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做短视频，涨粉记录保持者给你 一对一小灶 ： 作者 干饭人伊伊 30天涨粉50万，抖音知识付费赛道涨粉记录保持者，现将短视频运营心法凝结整理成书，干货都在里面了。 只选精华，不说废话： 内容编排优中选优，聚焦短视频起号应知应会的知识：什么是短视频好内容、如何定位账号、设计选题、撰写文案脚本、设计画面音乐、如何长久运营账号 短视频可能踩的坑，提前告诉你： 伊伊8年从业经验，累计辅导学员过万人，用丰富经验教你提前避坑，特别收录 短视频运营指南 ，实用性直拉满 特别赠送教学视频，直观学习更轻松
活跃在机场一线的地勤人员践行的待客之道是什么？ 全心全意以顾客为尊，造一生难忘的感动！ 没有行动指南的服务和日航哲学 改变你工作的领先待客术 实现“日航待客之道” 的10个待客原则 仅在２周内让新员工发生改变的培训现场的秘密 再造日航的待客方法 从指尖到脚尖都要用来待乘客的服务之道 不同的时间采取不同的应对措施 洒脱是为了彰显自己，而得体是为了服务乘客享受工作的态度会催生出兴奋感和愉悦感 一个重要特征就是形成相互赞美的企业文化，被赞美、被关注、被认可会提升员工的内在动力，让他们更加努力地去为乘客提供更好的服务。 大家要有意识地以*快的速度去解决亲耳听到以及亲身发现的问题。结合各种信息和自身的发现，逐渐将大家的想法落实，主动去改变，尽早改变这一非常重要。 我觉得有100位乘客的话，就会有100种待客方法，
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《成瘾：如何设计让人上瘾的产品、品牌和观念》是一本营销类图书！ 无论是做品牌、产品，IP还是概念,人们都希望能够将消费者、粉丝牢牢地控制在自己的手掌之中，对自己产生欲罢不能的依赖和迷恋，也就是成瘾。 看看人们对苹果、星巴克、宜家、LV等品牌的迷恋，再看看人们对信仰的狂热。这一切的一切都说明了，人们不但会对品牌、产品、观念成瘾，而且对它们的痴迷，丝毫不亚于美酒、美食、游戏对人们的吸引。 让人成瘾是一门技术，它是建立在大量的科学研究基础之上的。通过书中介绍的操作方法让人们达到品牌成瘾思维技术化的目的。 本书汇集了这一领域做出研究和贡献的心理学家和神经学家的研究成果，如美国的认知神经科学家迈克尔 加扎尼加、马修 利伯曼，神经学家大卫 林登、马尔克 亚科博尼，神经生理学家贾科莫 里佐拉蒂，社会神经学
为何你的店铺门庭冷落顾客寥寥？想让零售企业快速跟上大数据、人工智能的脚步？线上经营如何造爆品以吸引目标消费者？大量资源渠道该如何选择和捕捉来为你所用？《新零售：模式 运营全攻略》深度剖析零售巨头成功的运营模式，以清晰的理论搭配实用的技术和工具，指导企业高效完成新零售的快速转型，实现跨界营销。
本书具有如下特：① 主要讲述国际贸易工作中经常遇到的知识，而非面面俱到；② 理论讲解之后，紧跟实务案例，便于学生理解和运用；③ 案例贴近生活，激发学生的学习积极性。
深度剖析IP痛 业内及企业高管的案头书 汇聚国内IP行业专家思想的诚意之作
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说话在销售中起着巨大的作用，想成为一位优秀的销售员，不会说话是不行的。
不仅教你怎么讲，重教你怎么卖； 不仅教你讲话有效果，重教你讲话有结果； 不仅教您一套销讲系统，重教你如何写出一套自己的销讲系统。
客户对中介公司不放心，担心上当受骗，怎么办？ 客户担心被骚扰，不想留下电话号码，怎么办？ 客户想私下跟业主联系，甩中介直成交，怎么办？ 客户看完一套又一套房子，但始终拿不定主意，怎么办？ 客户觉得中介费过高，不想支付，怎么办？ 客户总觉得房价过高，一直在讨价还价，怎么办？ 1.《二手房销售与成交一册通：话术+技巧+案例》没有简单地堆砌大篇的理论和知识，而是将各类技巧融日常销售情景中，给读者身临其境的感觉，非常方便读者理解，读者可以照学照用。 2.《二手房销售与成交一册通：话术+技巧+案例》所写内容更为典型，读者将书中提供的应答技巧稍一变通，即可用于解决所有类似问题。 3.为了与市场轨，《二手房销售与成交一册通：话术+技巧+案例》增加了如何利用互联网、移动互联网展二手房营销的内容，同时话术部分也更贴合
案例剖析、流程设计，原型设计、交互设计。 注重实操技能培养，为跨行业、零基础者行知识导，一册在手，人人都是产品经理。
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在一个新零售、新消费的新世界里，没有一种模式是永恒的，你所积累的经验，随时会被颠覆、清零。 从传统零售到新零售! 一部分脱轨的从业者将被无情淘汰! 只有适应新节奏、重新调整、确定路径和方向的企业才能脱颖而出。 不同行业对新零售理解的不同，零售企业的命运也不同。 那么，新零售到底该如何做？ 有人说新零售注重的是产品创新，要造网红爆品。 有人说新零售主要依靠互联网技术和大数据，行技术改造。 有人说新零售注重社交零售，注重的是人与人之间的社交传播、裂变。 有人说新零售注重新物流，应改造供应体系。 ...... 零售正在从产品时代用户体验时代，先消费后体验的模式已然失效。 探索零售商业的*性原理，没有什么比造用户体验更为重要的了。 体验式消费时代，用户体验决定企业成败！ 让用户用*短的时间" *快的速度" *近的距离" *贴
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网红 不仅仅是一种现象，还是一种思想，更是一种全新的商业形态。 对于未来的新品牌来讲，一定要抛弃 渠道思维 ，直建立 零售思维 。 在未来三五年，内容能力将会成为企业为硬核的竞争力。短视频的流量不取决于人民币，而取决于内容能力。 任何流量都有基因，基因决定了这些流量在营销体系中的位置。 直播和直播带货是两件事情。直播可以作为企业常规的推广手段，但大面积的带货会给品牌造成比较大的伤害。 直播电商如果没有平台电商做回路支持，永远都会是短路的商业模式。 未来品牌附加值的建立，有保障的路径，就是超级的产品品质，带来优越的用户体验，并因此形成复。
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人人皆媒体，事事皆营销，你需要的一本营销通识读本菲利普·科特勒作序推荐华润啤酒、华为、小米等知名企业联合推荐富士胶卷起死回生的关键是“永不消逝的营销”！趣头条和今日头条PK的关键原来是小镇中年！联邦快递反击价格战的方法居然是涨价！在国内名不见经传的传音手机，竟是“非洲手机之王”哔哩哔哩从二次元文化潮流地成功逆袭，实现指数级增长哈佛商学院旁的电脑维修师日入900美元，客户自动找上门
产品经理这个职业永远要与效率挂钩，高效的产品经理才能成为优秀的产品经理。本书适用于新人产品经理和有意成为产品经理的读者阅读学习，帮助大家提升工作效率，实现人生理想。
朋友圈是自媒体，如何让人喜欢不愿删除？ 朋友圈是会客厅，如何经营让人乐意来？ 朋友圈是门面店，如何让人来自愿消费？ 朋友圈是财富圈，如何造成赚钱的机器？ 《微信朋友圈营销秘诀：不讨人嫌还有钱赚(第2版)》是一本玩转、玩透、玩活朋友圈的营销实战笔记！让您从朋友圈菜鸟成为营销自明星！
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直通车位数量少了 不怕，教你标王竞位技巧不会添加高点击转化的关键词 不怕，教你玩转选词魔方拿不准创意广告图的效果 不怕，教你创意测试新方法 质量得分长久徘徊在低位 不怕，教你质量得分提升窍门 移动折扣涨了 不怕，教你精准溢价赚流量 新版直通车改版以来，广大中小卖家对新车玩法有较大的期待，虽然市场上还没有关于新版直通车的书籍，但是线下的培训、线上的论坛，话题已经沸沸扬扬。 本书从新版直通车的变化谈起，一开始就先罗列出新版直通车改版后极大的烧钱风险和流量红利在哪里。然后根据实盘操作直通车的顺序，有的放矢地进行各个工具、操作的逐一的解析。每个具体的小工具都给出操作的建议及优化的玩法，对烧钱却换不来流量的点、不费力气就能获取流量的点，进行深入地剖析，有大
连经营户、筛选用户、获取精准流量、搭建私域流量池、长期经营用户的逻辑 经营产品向经营用户的转变，流量思维向用户思维的迁移 生意的背后是营销，营销的背后是流量，流量的背后是内容，内容的背后是价值，价值的背后是用心 产品是1，流量是在后面添0，这就是企业转型升级的突破之道
四无产品冷启动，如何获取种子用户？策划一场裂变拉新活动，如何设计活动流程？写营销文案，有没有能增加转化的*公式？用户会主动分享的“自传播”内容有哪些特征？落地页设计有哪些提高转化率的套路？……在实现“增长”的过程中，你可能会遇到各种各样的问题。这本汇总了100个高频问题的实践攻略书，你收获的不仅是用户增长的常见模型，还会亮数据分析、活动策划、内容引导、渠道推广、用户管理这5类增长技能，系统、全面地了解增长黑客的底层思维。
本书用200多张图表，大量实战案例，分别从用户运营、内容运营、活动运营、社群运营、新媒体运营等多个模块讲述如何实现流量的高效转化与快速增长。 （1）用户运营：讲述了用户生命周期理论、用户分层和分群，以及用户激励体系； （2）内容运营：讲述了内容写作的基本功、内容供给端的运营策略及内容分发； （3）活动运营：讲述了活动的流程、类型、创意公式，并对重点活动形式进行了分析； （4）社群运营：讲述了社群的架构、运营实操； （5）新媒体运营：讲述了直播电商的原理、海报的制作、三大平台（抖音、知乎、视频号）的规则，以及短视频脚本的撰写和优质内容构思； （6）增长运营：讲述了增长运营工作需要用的模型和工具，以及运营人需要具备的素养。 阿里巴巴、腾讯、滴滴等知名企业的运营专家联
影响时空管理丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作，内容注重实战，以解决企业管理实际问题为导向；论述深浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且经过多轮培训课程使用并经过多次修订，受到各层次管理者的欢迎和好评。本书围绕促销员所具备的综合素质以及铺货、促销氛围、促销手段选择等促销准备工作的情况，对是否正确探测出顾客的真实需求，介绍、演示产品的方法是否正确，对顾客异议的处理，对成交信号、方法的掌握等，行了系统全面的介绍。 工具化、本土化、实战化、系统性，让您的职业生涯从此发生实质性改变。 这套影响时空管理丛书具有很强的操作性和很高的应用价值，对于广大企业管理者来说，是一套不可多得的工具书。 ——国家人力资源和社会
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让人生存下去的不是食物，而是故事。 丹尼尔 平克，21世纪全球*影响力的商业思想家之一 精炼信息、赢得关注、获取信任、唤起情感 中国领导品牌幕后推手、中国首批十大策划人之一 教你用故事让营销一气呵成
张永钢老师是一位难得的既懂管理，销售能力又很强的精英人才。他在阿里铁军时，不仅自己短时间里做到销售冠军，升任销售主管后，他又很快带领团队成为冠军团队。 正如张永钢老师所说：销售冠军不一定能成为好的管理者。从销冠到管理者，很多人在角色转变后会误区，而张老师这本书正是要帮助大家避误区。他以自己在阿里铁军时的亲身经历为底本创作了这本书，以讲故事的形式将重要且有效的销售技巧、管理技巧娓娓道来，让读者更直观地了解很多问题的解决办法，同时也对阿里铁军的管理制度、企业文化有更深刻的认识。
商业案例：Argos、Tesco、Whole Foods、Instacart、Groupon、roseonly、梅西百货、家得宝、约翰 路易斯、乐、宜家、沃尔玛、星巴克、永辉超市、苏宁、国美、天猫、*、乐友孕婴童、华润万家、孩子王、步步高云猴、小红书、重庆商社、云猴全球、天虹、王府井百货、银泰百货、广州友谊、聚美优品、唯品会、1号店、海尔、阿迪达斯、小米、凡客诚品等
《1001个广告法则：来自全球*成功的广告宣传创意和策略》作者路克·杜邦教授是广告、营销传播领域的**学者，他结合经验法则，并运用心理学、社会学及传播学原理加以验证，从广告策划、产品定位、构图影像、标题文案，到字体选择、设计布局、色彩意涵，以及比较式广告的运用和广告重复的效益等方面，全面而详尽地阐述了广告宣传创意与策略中的秘诀。全书共分10章，每一章的主题都是以研究数据作为基础的推论，无论是品牌定位、文案写作、图像处理，还是设计布局、色彩计划，都以研究数据为基础。
本书由三位资深网络营销专家历时三年写成，内容涵盖网络营销的方方面面，是网络营销从业者必看的网站运营宝典。 网站运营直通车—— 7 天精通 SEO （ 7 天练就 SEO 专家，跻身高管华丽蜕变）
阿里铁军销售课(“阿里军校”首任校长李立恒亲自传授阿里销售秘籍)“阿里军校”首任校长李立恒亲自传授阿里销售秘籍
为什么只有阿里巴巴的销售团队被称为铁军？ 马云的*王牌如何创造销售奇迹？
1. 篇幅适中，体系完整，理论精要，内容新颖，表述通俗，便于高效学习和系统掌握； 2. 力求理论、技巧、实训三位一体，强调思想性与实用性的结合、前沿理论观念与国内外推销实践的结合； 3. 突出推销的策略技巧和操作实务的介绍及实际应用，关注学生推销技能的有效提升； 4. 贯彻案例教学的思想，编写和选用*案例材料并注重案例训练； 5. 体现研究型教学的需要，便于任课教师的课堂拓展和互动教学。
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技巧为主，纯粹干货： 通过108个实用性超强的干货型技巧，以及100多条视觉营销专家提示，从类型、创作、上传、优化、营销、推广、案例等角度，帮助大家从新手快速成为视频营销行家里手！ 营销高手，经验丰富： 作者谭静为网络营销策划师、实战网络营销专家、多家企业营销顾问等，多年来专心从事和研究视频、视觉营销与电子商务等领域，推出了数十本网络营销方面的书籍。
1.不要忽视互动 新媒体营销的一大禁忌是不与粉丝行互动，这违背了新媒体与生俱来的社交属性。微信作为典型的新媒体平台更要注意提高互动水平。没有互动的话，粉丝不会了解你的产品、服务和文化价值观，也就难以产生信任感。微信运营的目标是把粉丝转化为实实在在的客户，让他们愿意自发地帮助运营者推广营销信息。没有互动就无法建立情感纽带，谁也不愿意帮你一把。 2.提高策划能力 提升自己的策划能力，主要有三种途径：（1）寻找专业学习网站补课；（2）与团队的小伙伴们多行一下 头脑风暴 ；（3）多向新媒体行业中的优秀运营者请教。在这三种途径中，与团队同伴的 头脑风暴 对运营工作的直影响很大。因为这本身就和工作相关。在实战中锻炼永远是成长的捷径。 3.赢得 关键的少数 平心而论，社交媒体上的每一次 全民狂欢 ，实
本书作者白波先生曾担任中兴通讯前副总裁，其管理团队人数超过2000人。白波先生是儒家文化的忠实爱好者，长期学习儒学。他有在中兴通讯有 20年的工作与管理历练，辞职后全身心、系统学习稻盛经营学3年多，后蝶变成这一本书 《稻盛经营学与儒家文化》。 本书既是作者对过往在经营管理中的反思，亦是作者对当下诸多热门问题的回答？ 为什么华为能够胜出？ 稻盛先生的阿米巴经营到底有没有用？ 我们该如何学习稻盛经营学？ 作者认为如果中国企业无论大中小企业，都可以好好学习稻盛经营学，稻盛经营学是对儒家文化的继承、发展和突破，稻盛经营学对企业经营有着非常重要的作用。但企业经营者如果不学习稻盛经营哲学，而在企业推广阿米巴 ，是舍本逐末、 南辕北辙 。 本书既是学习稻盛经营学的企业家和管理者的书目，亦是传统文化爱好
赢在强关系造！学会用微信拓展人脉，成交大单。 陈向东、陈为、黄刚、黄柳青、刘润、孔华威、任建斌、张宁 联合力荐。
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