
旅游业,监督管理,方针政策,研究,中国
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中国是世界四大文明古国之一,历史悠久,民族民俗文化传统积淀深厚。在选材上,我们既注意到同学们已掌握的历史文化知识,以避免重要复;又注意以培养符合中国旅游事业发展需要的合格人才为中心,侧重介绍旅游业所涉及的广泛意义上的文化事象。在写作风格上,力求适合高职专学生的特点,教学内容突出基础理论知识的应用和实践能力的培养。为方便同学们学习,选用了大量图片,做用图文并茂;为了提高同学们对基础理论知识的应用和实践能力,选用了优秀的导游词。
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旅游概论 旅游酒店教材 南京师范大学出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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旅游学概论(第三版)——高等学校高职高专旅游管理类专业教指委第一届教学成果奖
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前厅实训教程能为更好地进行专业实训教学提供全面的指导,知识体系完整而新颖。本教程从酒店管理专业实践教学需要出发,紧密结合酒店前厅工作实际,充分运用酒店服务与管理的新理念、新思想和新方法,完整地再现了酒店前厅部各项对客服务实训流程与操作规范,条理清晰,步骤明确。 本教程可操作性强,实用价值大。按照未来酒店前厅部从业人员的基本技能要求,本教程将学生应掌握的知识和技能分解到各个实训项目中,并根据实训要求设置了情景模拟练习,制定了实训考核标准,提供了真实的职业环境,让学生在反复训练和模拟中熟练掌握专业技能和技巧,提高实践应用能力。
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酒店服务心理学(第3版)(“十三五”职业教育规划教材 高职高专旅游类专业...) “十三五”职业教育规划教材 高职高专旅游类专业
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《旅游心理学》适合作为高职学生学习、发展和就业的旅游服务心理学教材。
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现代酒店服务质量管理 在“文旅融合”发展的今天,作者深入思考,不懈努力,使本书具有三个突出亮点:立意明确,谋篇独到;与时俱进,不断创新;深入浅出,通俗易懂。
本书系统介绍了现代酒店服务质量管理的基本理论和在企业中的具体应用。全书共分为13章。主要介绍了管理大师们对质量管理的相关论述;酒店的性质和服务质量标准,提高酒店服务质量应树立的理念;酒店服务质量管理的运行;领导在酒店质量管理评价模型;提高酒店服务质量的思路、模式与工具等。酒店服务质量管理是酒店管理的核心,本书的特点是重在实用,为酒店管理人员提供通俗易懂的理论和简单易行的提高酒店服务质量的工具。
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旅游高等职业院校精品课程系列教材--旅游大数据分析与可视化吕春丽旅游中国旅游出版社新华书店正版
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本书较为系统地阐述了旅游美学的基本理论,论述了旅游审美的基本原理,介绍了地文、水体、大气、太空、生物等自然景观和古代建筑、古典园林、文学艺术、宗教文化、城乡风貌、民俗风情、旅游工艺品等人文景观的主要类型、美学特征和审美方法。叙述了旅游环境审美的内容与方法,旅游者的审美心理特征,旅游接待艺术的审美内容与方法。此外,随书还赠送多媒体教学光盘一张。
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导游业务实务教程(旅游管理专业高职高专“十一五”部委级规划教材)
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旅游地理 二版2版+旅游地理练习册 董朝霞 高等教育出版社 十二五中等职业教育旅游服务与管理专业规划教材
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本书以酒店管理的基本原理为出发点和根本点,坚持以能力为本位,以就业为导向,以职业能力为目的,以大量的实事研究为载体,强化职业素质与能力知识模块,阐述了酒店管理的一般理论。其目的是让酒店从业人员掌握酒店管理与运营的基本规律,从而培养出符合酒店业发展且具有良好心理素质的旅游酒店服务与管理人才。该书可供各大专院校作为教材使用,也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。
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饭店工程管理——(五年制)高等职业教育饭店服务与管理专业教学用书
本书以具有大专知识水平和相应职业技能的学生为主要读者群,注重系统性和实用性,从工程部和全饭店等不同层面,全面介绍工程部的运行管理内容、要点和相关知识;在侧重讲解管理的同时,兼顾工程技术,对于水、电、空调等各主要机电系统的介绍涉及各系统的主要设备组成和饭店对其的功能要求两方面。
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本书以学生为中心,创新教材体例。校企合作开发与设计课程内容,注重职业性、实践性和实用性,理论和实践一体化, 教、学、做 相结合,结合旅游行业发展*动态,运用多媒体开发立体化教材,注重引入培养跨文化交集能力的内容,丰富学生的母语文化知识和外国文化知识,增强学生的跨文化交际能力,从而更好地为外国游客服务,提高外国游客的满意度。
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