
走近甘肃旅游文化丛书--走进嘉峪关【尚苑图书】 正版书籍 七天无理由退换货【让您无忧购物】
¥57.09定价:¥60.00 (9.52折)

¥32.00定价:¥49.00 (6.54折)

¥56.20定价:¥76.00 (7.4折)

¥17.45定价:¥29.00 (6.02折)

¥35.48定价:¥55.00 (6.46折)

高速公路建设管理模式研究:以安徽省为例9787562951384 正版新书希望阶梯图书专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
¥50.40定价:¥69.00 (7.31折)

旅游产业信息化理论研究与实践创新9787563724314刁志波 旅游学术研究丛书旅游教育出版社 可开发票,保证正版
¥26.40定价:¥30.00 (8.8折)

新编酒店经营管理 梭伦主编 肖云山 编 9787534458217 江苏美术出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书结合酒店管理工作的实际情况,借鉴国内外成功的酒店经营管理理念,全面系统地介绍了酒店经营管理的执行和工作细节问题,详细介绍酒店管理的名项工作,并提供了大量的管理常用制度和表格。本书具有较强的实用性、权威性、系统性和全面性,可供酒店经营管理者、部门经理,及有志于从事酒店经营管理的人员阅读。
¥4.65定价:¥129.14 (0.37折)

中国区域旅游发展年度报告2014-2015 中国旅游研究院 9787563731473中国旅游研究院编中国旅游发展年度报 可开发票,保证正版
¥48.40定价:¥55.00 (8.8折)

创意策划 献智行业——文旅学科竞赛成果汇编(一) 李晓红,黄渊基,姚先林 编 旅游教育出版社 旅游 各部门经济
¥62.81定价:¥78.00 (8.06折)

¥53.00定价:¥68.00 (7.8折)

¥71.80定价:¥98.00 (7.33折)

饭店公关案例解析9787563715459杜炜编旅游业案例丛书旅游教育出版社 可开发票,保证正版
¥18.00定价:¥18.00

¥120.00定价:¥120.00

导游员心理保健指导手册-带团领队精神健康解压读本9787563723942温卫宁主编旅游教育出版社导游业务一本通 可开发票,保证正版
¥26.40定价:¥30.00 (8.8折)

酒店管理经典案例 陈文生 著 9787211062904 福建人民出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《酒店管理经典案例》分上、下两编。上编为案例及点评,选择了酒店日常发生的一部分典型个案进行分析评述,力图以小见大,从管理或营销的角度说明问题。《酒店管理经典案例》有的是作者亲身经历,有的是作者亲自听当事人所述。每一篇案例均为作者编写和点评,素材可靠,感受深切。下编为专题论述,则是作者在教学和实践中的所思所想及体会总结,希望能为酒店同仁带来思维上的启发和工作上的帮助。
¥4.75定价:¥197.50 (0.25折)

旅游企业集团化成长 秦宇 旅游教育出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥25.00定价:¥57.00 (4.39折)

本书思考和探讨了中国电力市场改革所面临的问题以及金融市场能对电力市场化改革起到的重要作用,利用金融资本市场解决电力行业发展中存在的一些矛盾,把金融资本市场作为电力行业改革和发展的突破口,加快电力市场化的进程。要实现电力行业、电力市场与金融市场的有机结合,需要我们积极探索,不断实践和总结。
¥83.80定价:¥297.60 (2.82折)

¥47.50定价:¥98.00 (4.85折)

铁路旅游地理(第二版) 杨艳中国铁道出版社9787113322298正版书籍F 全新正版,可开发票
¥46.20定价:¥50.00 (9.24折)

文化旅游的区域协同发展:模式与对策--侯兵/著<优选包邮好书> 经济科学出版社
¥83.92定价:¥83.92

资源保护型旅游供应链协调机制与精益化研究 郭强 著 科学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
制造业中的供应链管理问题已被广泛而深入的研究,并取得了丰硕的研究成果。然而旅游供应链管理在世界范围内还未得到研究者的重视,相关研究十分稀少。郭强、董骏峰、董林峰编著的《资源保护型旅游供应链协调机制与精益化研究》以我国旅游业为背景,研究如何使用契约协调的方式实现旅游供应链的帕累托优化,以及如何使用信息技术等手段实现旅游供应链的精益化,从而在经济效率和生产效率两个方面提高旅游供应链的管理水平。 《资源保护型旅游供应链协调机制与精益化研究》适合于管理科学与旅游管理领域的学者、企业家、相关政府官员以及高年级研究生阅读。
¥27.40定价:¥147.80 (1.86折)

前厅服务管理(初级) 广东旅游出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥42.40定价:¥68.00 (6.24折)
明星店铺 四川新华书店教育专营店

¥32.12定价:¥49.80 (6.45折)

¥32.50定价:¥49.80 (6.53折)

旅游景区规划与设计(第2版新编高职高专旅游管理类专业规划教材)
¥22.50定价:¥31.00 (7.26折)

旅游景区规划与设计(第2版新编高职高专旅游管理类专业规划教材)
¥22.48定价:¥31.00 (7.26折)

旅游学概论(第2版)(第2版) 格致出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥30.80定价:¥45.00 (6.85折)

旅游学概论(第二版) “新颖”“全面”,及时系统反映我国旅游业波澜壮阔“新动态”
本书对首版中的数据进行了全面更新,采用了旅游资深机构新发布的信息,同时补充、完善了首版中的部分内容,将旅游业发展的新动向、新思想、新理论融入书中,力求内容 新颖 、 全面 ,及时系统反映我国旅游业波澜壮阔的 新动态 ,培养、启发学生的创新、创造能力。
¥44.10定价:¥45.00 (9.8折)

旅游学概论(第2版)(第2版) 格致出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥28.80定价:¥45.00 (6.4折)
明星店铺 四川新华书店教育专营店

顾客服务管理 广东旅游出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
作为酒店管理的基础性教学用书,以顾客服务管理理论为基本框架,匹配具体场景下的应对和实操建议,案例贴近职场实际,让学生更容易理解。本书不仅从服务者和服务对象两个不同的角度介绍维护和增强顾客关系的技巧,更分析了服务者内部的多种角色,以从更精准的定位出发,以更精准的服务,实现更优质的个性化顾客服务。本书的场景化写作,也使学生能更容易地找到在特定情境下的处理方式。
¥24.30定价:¥39.80 (6.11折)
明星店铺 四川新华书店教育专营店

世界知名饭店集团发展模式:从案例分析入手 旅游教育出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥25.60定价:¥42.00 (6.1折)
明星店铺 四川新华书店教育专营店

世界知名饭店集团发展模式:从案例分析入手 旅游教育出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥27.30定价:¥42.00 (6.5折)

¥27.70定价:¥42.00 (6.6折)

顾客服务管理 (美)伊莱恩·哈里斯 著 曲波 等 译 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
作为酒店管理的基础性教学用书,以顾客服务管理理论为基本框架,匹配具体场景下的应对和实操建议,案例贴近职场实际,让学生更容易理解。本书不仅从服务者和服务对象两个不同的角度介绍维护和增强顾客关系的技巧,更分析了服务者内部的多种角色,以从更精准的定位出发,以更精准的服务,实现更优质的个性化顾客服务。本书的场景化写作,也使学生能更容易地找到在特定情境下的处理方式。
¥23.80定价:¥39.80 (5.98折)

顾客服务管理 广东旅游出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
作为酒店管理的基础性教学用书,以顾客服务管理理论为基本框架,匹配具体场景下的应对和实操建议,案例贴近职场实际,让学生更容易理解。本书不仅从服务者和服务对象两个不同的角度介绍维护和增强顾客关系的技巧,更分析了服务者内部的多种角色,以从更精准的定位出发,以更精准的服务,实现更优质的个性化顾客服务。本书的场景化写作,也使学生能更容易地找到在特定情境下的处理方式。
¥25.90定价:¥39.80 (6.51折)

世界知名饭店集团发展模式:从案例分析入手 林璧属 著作 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥25.10定价:¥42.00 (5.98折)

民宿中国行:成都9787504682376 正版新书知其然图书专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
;
¥33.30定价:¥68.00 (4.9折)

酒店精细化管理实战手册:图解版 江美亮编著 人民邮电出版社 经济 酒店精细化管理实战手册-(图解版)
¥26.40定价:¥59.00 (4.48折)

民俗主义视角下的北京胡同游——以什刹海地区的田野研究为个案/民间文化新探书系
¥75.90定价:¥108.00 (7.03折)

¥32.12定价:¥49.80 (6.45折)

山地民族村寨旅游化水平测度与景区旅游鑫要素融合研究 新华正版 团购优惠请咨询客服
¥39.17定价:¥59.80 (6.56折)

编辑
¥62.20定价:¥125.40 (4.97折)

中国的欢乐谷构建主题公园的连锁品牌【正版图书】 正版书籍,满额减,电子发票
¥19.64定价:¥119.28 (1.65折)

¥35.48定价:¥55.00 (6.46折)

酒店管理领域的数字化转型与创新发展研究 史万莉 著 著 各部门经济经管、励志 正版图书籍 武汉理工大学出版社
¥63.46定价:¥109.76 (5.79折)

【正版现货】文化和旅游产业融合质量评价及空间溢出效应研究9787513674799F
¥58.30定价:¥78.00 (7.48折)

星级酒店餐饮部经理案头手册中国酒店员工素质研究组 编中国经济出版社9787501784981 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本系列图书从酒店工作的实际情况出发,将酒店职能细分为九个部分:前厅部、客房部、康乐部、财务部、公关营销部、工程部、餐饮部、安全保卫部、行政人事部。从标准化、规范化层面,阐述了各个部门工作人员的岗位职责,提供了一套行之有效的工作标准与操作规范,并附有大量的与工作相关的制度模板与实用表格。该系列图书内容详尽务实,可操作性强,是酒店管理人员进行高效率、规范化管理和迅速提升下属能力的参照范本,为酒店每个工作岗位、工作环节进行专业化、规范化服务提供了有效解决方案,为酒店建立专业化、规范化服务管理体系提供了权威借鉴。
¥5.00定价:¥232.68 (0.22折)

¥28.60定价:¥48.00 (5.96折)

基于“两山理论”的北京乡村旅游高质量发展研究 可开发票,正版现货,支持7天无理由退换货
¥73.88定价:¥89.00 (8.31折)

旅游学术思想流派【正版书籍,满额减】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
¥15.30定价:¥263.13 (0.59折)

我国制造企业全球生产网络构建式成长研究 蒙丹,姚书杰 中国社会科学出版社 9787520378666
暂时没有内容
¥64.74定价:¥78.00 (8.3折)

旅游地产制胜攻略 中国房产信息集团,克而瑞(中国)信息技术有限公司 编 大连理工大学出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
旅游地产的特点是长期持续回报与快速回报、持续现金流与短期销售、低成本土地与高成本配套等相互联结。CRIC为旅游地产开发提供专业的实操支持。
¥19.00定价:¥45.00 (4.23折)

店长深度训练手册--餐饮店长高级管理实务 夏连悦 著 企业管理出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
在《店长深度训练手册(餐饮店长高级管理实务)》(作者夏连悦)您将学到国际餐饮企业店长修炼的执掌模式;您将掌握国际餐饮企业店长修炼的管理方法;您将掌握国际餐饮企业店长修炼的管理工具。《店长深度训练手册(餐饮店长高级管理实务)》是指导连锁经营店长实施店铺执掌的工作才旨南,为连锁经营店长实施店铺营运管控提供了管理方法与管理工具。
¥26.00定价:¥57.37 (4.54折)

民航地勤英语 李瑛,战海林,孙卓夫主编 航空工业出版社 经济 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
¥21.98定价:¥48.00 (4.58折)

新时期旅游产业创新发展研究冯凌著 9787563721962 旅游学术研究类旅游教育出版社 正版可开发票 请联系在线当当客服
¥24.16定价:¥24.16

¥66.13定价:¥99.00 (6.68折)

轻松的漫画、有趣的案例,帮你快速掌握服务的精髓; 一个不满的顾客意味着:1个投诉的顾客背后有25个不满的顾客;24个不满但并不投诉;6个有严重问题但未发出抱怨声;70%的购物者将到别处购买;一个不满的顾客会把他糟糕的经历告诉10~20人。 1个满意的顾客意味着:1个满意的顾客会将他的愉快经历告诉1~15人;100个满意的顾客会带来25个新顾客;更多地购买并且长时间地对该公司的产品保持忠诚;购买公司推荐的其他产品并且提高购买产品的等级;对别人说公司和产品的好话,较少注意竞争品牌的广告,对价格也不敏感;给公司提供有关产品和服务的好主意。 在“服务经济”的时代,单靠产品带来丰厚利润的想法已经不现实了,服务才是让产品迅速增值的最理要环节。 的服务,将决定企业的成败,也将成就你的职业生涯。 还等什么
¥6.25定价:¥92.50 (0.68折)

巴国布衣中餐操作手册.总经理—布衣餐饮丛书【目丰图书专营店】 【正版图书 开具发票 满额减 有问题咨询客服】
¥3.41定价:¥53.00 (0.65折)

编辑
¥62.20定价:¥125.40 (4.97折)