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外出旅游,应如何选择保险?旅游过程中遭遇意外,获得保险赔偿后可否要求旅行社再赔偿?遭遇旅游纠纷,应如何解决?签订旅游合同需要注意哪些问题?旅游合同何时成立?旅游合同何时成立?在导游推荐下买到假货,旅行社是否需担责?旅途中食物中毒,由谁担责?通过网络参加自助游,出现危险,同游者是否要担责?旅游同伴未归国,旅行社不退保证金是否有理? 《旅游消费案例解析》一一为您解答了以上的问题。
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国际品牌酒店 香港科讯国际出版有限公司 编 9787560943008 华中科技大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
国际酒店集团的不断涌入也给国内同业带来了竞争。21世纪之初,面对国际高端品牌的强劲势头和经济型品牌的迅速崛起,中国本土传统的酒店集团将如何发展?中国目前的星级酒店总量在世界上排名第四,虽出现了上海锦江、上海新亚、上海如家各美、北京中旅、湖南华天国际、南京金陵等本土知名的酒店集团,但酒店集团化发展水平与行业总体规模还不相称,星级酒店集团化程序不到20%,这使得中国的酒店业在国际竞争中处于劣势。2007年6月22日,中国旅游饭店业协会首次在南京召开的关于我国旅游饭店的发展,主题为“探索品牌连锁规律,构筑科学运作体系”的高层次会议,受到了业界广泛的瞩目。 本书精心挑选了18个国际品牌酒店,从规划背景、整体设计理念、室内装饰、景观布置、配套设计和服务等方面进行了细致的展示,冀望为中国酒店业起到很好
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岩溶旅游地质 黄楚兴,杨世瑜 冶金工业出版社 9787502444280 【正版书籍,可开发票,满额减】
本书是关于研究“岩溶旅游地质”的专著,书中对岩溶旅游资源的评价着眼于基本类型本身(个体),从岩溶旅游资源的观赏价值、科学文化价值、景点的规模和组合以及旅游条件和旅游环境四个方面进行评价。 本书可供旅游地质领域的研究、开发、管理、设计人员和大专院校相关专业的学生参考阅读。
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白天鹅宾馆管理实务杨小鹏 编广东旅游出版社9787805212043 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
广州白天鹅宾馆,是我国改革开放初期早开业的涉外现代化大酒店之一,亦是第一家由中国人自己设计、自己建造、自己管理合资企业成功的现代化大宾馆。它在吸取外国管理酒店的先进经验,按照国际上一流酒店的管理标准,并结合我国实际的基础上,已经建立了一套由中国人自己管理的、适应我国国情的现代化酒店管理制度,走上了优化管理、优质服务、稳定发展的道路。 《白天鹅宾馆管理实务》一书,就是对白天鹅宾馆的管理制度和服务操作规程等方面的成果加以总结。全书把世界酒店的先进管理经验,结合中国的实际,实事求是,原原本本地写出白天鹅宾馆自己的管理体系、各项规范和运作程序,力求着眼于务实,具有通用性、实用性,既是总结,亦是教材
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