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有些人认为设计代表外形看起来如何．僵是如果深入思考．它实际上代表的是如何“运作” 要设计出好东西．你必须“抓得住它一．你得与它心意相通 了不起的木匠是不会用糟糕的木头做柜子背面的，虽然没有人会去看它 对人类经历的理解越深入．我们就可以产生越好的设计、 许多时候．人们不知道他们真的想要什么．直到你把成品放到他们面前 如果那些又新又酷的产品不能够为你带来可观的利润．那不是创新，只是艺术 我们把屏幕上的按钮、buttons、做得如此之好．真让人恨不得舔一下
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