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本书揭露公关专家,不为人知的谈判策略与独门心法,教你练就一身功夫,掌握谈判精髓,让你不管在沟通、谈判、营销、人际公关,甚至是业务说服方面,都够轻松面对、无往不利!
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“思维导图”创始人托尼·布赞强力推荐,《早安美国》《NBC晚间新闻》热门主持、全美*受欢迎的谈判专家**作品。
¥19.50定价:¥26.00 (7.5折)

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麦肯锡精英的谈判策略 掌握对手*渴求的目标!对抗恶意攻击!让彼此满意度大增的13种沟通法!谈判并非你输我赢。你的交涉能力,究竟哪里不行?麦肯锡精英的谈判武器!商务人不可不知的交涉技巧!
掌握对手*渴求的目标!对抗恶意攻击!让彼此满意度大增的13种沟通法! 谈判并非你输我赢。你的交涉能力,究竟哪里不行? .在未经过深入思考的情况下,轻易做结论 .未准备好替代方案,太容易让步 .直接批判对方,对话被第三人干扰 .把心力用在确认无可挽回的事情上 .准备不够充分,无法验证对方所说的话 针对以上问题,本书将告诉你对抗恶意攻击的8种协商技术: 以*后通牒逼迫决策之战术 分扮好坏人以施出心理战之扰乱战术 以含糊要求进行之心理战术 兼具收集情报之效的逆向拍卖战术 达成协议后之追讨附赠品战术 以预算底限为由要求对方妥协之战术 运用既成事实强迫让步之战术 以电话进行奇袭之战术
¥26.20定价:¥35.00 (7.49折) 电子书:¥17.15

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美国*著名的谈判学、心理学大师的经典之作,美国企业界、商学院*受欢迎的谈判课。长踞亚马逊谈判类图书排行榜前列,获得国际冲突预防与解决协会 杰出图书奖 。 畅销书《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬 柯维,管理大师、畅销书《决断》作者沃伦 本尼斯鼎力推荐! **精彩的谈判兵法,书中有大量真实复杂案例的经验总结。管理大师马克斯 巴泽曼教你成为与众不同的谈判专家! 湛庐文化出品。
¥50.30定价:¥52.90 (9.51折)

哈佛经典谈判术(纪念版) 美国著名谈判学、心理学大师经典之作,美国企业界、商学院广受欢迎的谈判课,获得国际冲突预防与解决协会“杰出图书奖”
◆ 美国著名的谈判学、心理学大师的经典之作,美国企业界、商学院广受欢迎的谈判课。 ◆ 长踞亚马逊谈判类图书排行榜前列,获得国际冲突预防与解决协会 杰出图书奖 。 ◆ 畅销书《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬 柯维,管理大师、畅销书《决断》作者沃伦 本尼斯鼎力推荐! ◆ *精彩的谈判兵法,书中有大量真实复杂案例的经验总结。管理大师马克斯 巴泽曼教你成为与众不同的谈判专家! ◆ 湛庐文化出品。
¥56.90定价:¥59.90 (9.5折) 电子书:¥37.70

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如何说,客户才会听,怎么听,客户才肯说 每个销售精英挤破头脑都想学到的销售技巧,活生生的经验、血淋淋的教训、无数次的拒绝积累下来的销售心经。读完这本书,胜读十年书!
★全球多所商学院力荐的销售图书,万人追捧的销售技巧课!苹果、谷歌、微软、大众 世界500强公司争相运用的销售法则! ★一套洞察人心的技巧,一门赢得信任的技术,一堂提升口才和魅力的销售课。从此,销售变得很轻松。 ★没有卖不出去的产品,只有不会推销的销售员。一个成功的销售员不仅要会说,还要会听。销售员只有掌握了说话和倾听两种技巧,才能赢得客户信任、展现个人魅力、提升销售业绩。 ★ 说 与 听 不仅是普通人进行人际沟通的重要手段,更是销售人员提升业绩的重要方法。想成为出色的销售人员,就应掌握 说 与 听 的技巧。 ★只有做到 会说 会听 ,客户才能感受到你的魅力,并乐于购买你的产品、接受你的服务,你业绩才会不断提高!
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揭开商战中谈判成功的真相 提高谈判效率的**方法 全面覆盖了谈判的各个阶段,对于各种局势,都有相应的谈判技巧可以参考运用。 系统性强,详细的分析了谈判者的各种心理,并可在日常生活中找到端倪,有利于读者的理解和灵活运通。 谈判技巧材料来源广泛,设计精当,每一章节中都有相应的谈判案例及技巧分析,有举一反三之功效。
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销售就是会谈判(让你迅速成交的谈判技巧) 让你在销售中,从不会谈判到成为谈判专家的实战策略 5大谈判策略,6种谈判能力,6大谈判误区警示,助你成为谈判高手,轻松说服客户,赢得订单
★本书理论架构科学,实用性强,从谈判策略、谈判能力、谈判误区警示几个方面讲解。能够很好地提升读者对谈判的认知水平,增强其专业谈判能力。 ★作者在销售领域进行了大量研究与实践,积累了大量宝贵的经验。 ★本书给出了科学的销售谈判策略,并结合典型案例进行了详细讲解。让销售员能够轻松掌握销售的谈判策略,提升工作的能力和自己的竞争力。 ★如今销售行业竞争激烈,销售员压力倍增。要想更顺利地赢得谈判,拿下订单,销售员就必须学会在 情况多变、信息不对称、条件苛刻 的环境下运用高超的谈判技巧达成目标。
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破冰:如何打破谈判僵局 通用电气、波音、埃克森美孚、麦肯锡、谷歌、中国石油、伯克希尔·哈撒韦等世界知名公司都在用的谈判法则,百万畅销书作家高德继《洗脑术》后又一力作。
破冰是赢得谈判的关键一环 前FBI审讯官培训主管的谈判手记 百万畅销书作家高德继《洗脑术》后又一力作
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本书吸收了商务谈判学**的理论和实践研究成果,以扎实理论、突出应用、培养技能为目标,教材覆盖了商务谈判实践环节中主要的内容,深入浅出、案例丰富,遵循“学以致用”的原则,对重点内容进行挖掘,强化了综合性、应用性和实践性。在内容处理上注重理论与实践**结合,着力于培养学生的综合运用能力和实践操作能力。 全书共9章,分为商务谈判基本原理篇、商务谈判基本程序篇和商务谈判基本技能篇。**篇包括商务谈判概述、商务谈判心理和思维、国际商务谈判;第二篇包括商务谈判准备和商务谈判过程;第三篇包括商务谈判策略、商务谈判技巧、商务谈判僵局的破解、商务谈判礼仪与礼节。 该书可供各大专院校作为教材使用,也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。
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商务谈判是市场营销、销售管理等专业的重要学习内容,是商务人员从事商务活动的技能。李文新等编著的《商务谈判》从商务谈判的原则入手,重点阐述了商务谈判的理论和方法、商务谈判心理、商务谈判语言艺术、商务谈判礼仪、商务谈判的前期准备以及商务谈判开局阶段、报价阶段、磋商阶段、达成交易与签约阶段的策略。本教材注重培养学生的实际工作能力,充分体现了“以学生为主体,以能力为本位,以行动为导向,以综合素质为基础”的职业教育课程改革的指导思想。
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本书以培养高职高专市场营销专业人才为目的,其特点表现在: 识体系完整,概念清楚,符合高职高专层次教学要求; 吸取目前较先进的教学经验,以及学科应用领域**知识; 强调应用知识的传授和实际工作岗位工作技能的要求; 重点阐述“是什么”、“怎么样”,淡化“为什么”和历史背景(指导思想:理论上简要些,实务上加强些,操作上具体些); 讲求实用原则,让学生学以致用,紧密联系考证内容,实现零距离上岗的目标。
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本书以现代谈判学的基本理论为指导,结合现代管理学、语言学、逻辑学、传播学、心理学和交际学等不同学科的有关知识,主要介绍商务谈判的特征、分类、模式、原则,商务谈判的基本程序、方法、策略和技巧,谈判群体、谈判心理、商务谈判的组织与管理、世界各国商人的谈判风格等内容。 ●工学结合——教材体系突出教学过程的实践性、开放性和职韭性,强化职业能力培养 ●校企联手——教材内容兼顾职业资格考证,提升岗位竞争能力 ●案例贴切——教材案例贴近实际,缩短学生校内学习与实际工作的距离 ●资源丰富——教材配有电子教案、参考答案等教学资源,免费下载,方便教学 ●作者优秀——来自一线的“双师型”骨干教师,倾力打造实用型精品教材
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谈判随身手册(刘必荣大师的点拨,让你的谈判准备无死角,去谈判的路上,除了谈判文件,你只需要带上这本书)
80%狭路相逢的谈判,都败于百密一疏。 准备谈判时毫无头绪,不知从何入手;去谈判的路上反复翻看谈判文件,唯恐有疏漏;谈判开始后遇到突发状况,措手不及。《谈判随身手册》用问题的方式对谈判前的心理准备、谈判桌上的较量技巧及可现学现用的谈判高招进行了全面的梳理,帮助谈判者用*短的时间、*清晰的思路做好谈判前的准备工作。 作者刘必荣是亚洲*富盛名的谈判专家,专注于谈判理论研究近三十年。现在,他将多年的理论研究成果与实践经验和盘托出,手把手教你如何在谈判前做好*充分的准备。凡事预则立,不预则废。 有了如此精心的准备,在谈判开始前,你就已经赢了一半。
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超级谈判力:通过谈判得到你想要的一切 适用于任何人和任何情境的谈判技巧,当你学会了谈判,在生活各方面你都能争取更多!
1.《超级谈判力:通过谈判得到你想要的一切》如果你☆要阐明观点或表明立场的时候却不知怎么开口;☆本打算说 不 *后还是说了 行 ;☆本打算与他人好好合作却固执己见而使场面僵持;☆在应该保持冷静的时候却暴躁不安; 那么,请翻开这本改变你谈判思维的书! 2.日常生活,无处不是谈判★丰富真实的谈判案例★有效提高谈判力的方法★适用于任何人和任何情境的谈判技巧,当你学会了谈判,在生活各方面你都能争取更多!
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谈判是智者的博弈,无论你拿到什么样的底牌,都不要让对手察觉,因为谈判就是心理的较量。 相信你不会在心里画地为牢,而是渴望扩大交际圈,渴望结交更多的朋友。你冒冒失失地出现在各种社交场合,努力地张开嘴巴,却发现甜头打结;你费力挤出来的话,周围的人并不感兴趣。你分明在微笑,大家却觉得你态度僵硬;你分明在说,却没有人注意你。你的交际努力彻底失败!又一个美好的夜晚你却一无所获! 不要让这些噩梦再纠缠你了!跟着唐博士学习怎样摆脱这种困境吧。没有人是交际天才,你需要的是行之有效的方法,需要一个深谙此道的老手告诉你问题出在哪里,你该怎样一步步地改进。
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哈佛大学、斯坦福大学指定教材,国内谈判专家、对外经贸大学教授王健专文推荐。 谈判学***权威、美国西北大学著名教授的谈判经典。 美国哈佛大学、斯坦福大学、西北大学、杜克大学、哥伦比亚大学、康奈尔大学、纽约大学以及卡内基梅隆大学多所排名Top100的大学采用本书。 更多好书尽在湛庐文化专卖店
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谈判能力,深得美国前总统卡特的赞赏,为美国财政部、国务院、五角大楼提供谈判咨询。 本书因其“卓越的内容和创新的思想”获得了公众资源中心图书奖的殊誉。 “尤里确实具有非凡的能力,他能抓住冲突本质,找到简便面又富有创新意义的方法来解决冲突。” ——吉米·卡特 美国前总统 “威廉·尤里是艰难处境下的知名谈判专家,从这一意义上来说,本书自然也是让人叹为观止。” ——约翰·肯尼思·加尔布雷斯 经济学家 “随着世界的变化,谈判越来越成为主要的决策方式,而本书恰恰是就关于这一主题的上乘之作。书中所言确实是字字珠玑,一字千金。” ——约翰·奈斯比特,帕特里夏·阿伯迪妮 《2000年大趋势》一书的合著者 “本书是应对艰难谈判、应对难缠谈判
¥21.00定价:¥28.00 (7.5折)

欠款的理由可以有千万个,可是收款的理由只有一个,那就是“欠债还钱”。不论欠款人讲出什么样的理由,以什么样的手段拖欠,收款人都应当理直气壮地前去收款。但收款是一门艺术,只有采用一定的方法与技巧才能使收款工作事半功倍,并让欠款人心服口服。书中所讲的催款方式与方法既是合理的也是合法的,更是在社会实践中被证明是切实可行的。 商场就是战场,欠款就是战场的定时炸弹,如果不能有效的排除它,就很有可能危及到企业的生存和发展。很多企业都为这个定时炸弹而头疼,本书所提供的60个催款绝招,可以帮助企业有效铲除收款过程中的麻烦与障碍。
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商务谈判——理论、技巧、案例(第三版)(新世纪新概念经济管理类系列教材)
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◎曾在麦肯锡、美孚石油、JP摩根大通等知名企业任职多年的日本知名咨询顾问 高杉尚孝的超强谈判技术,一本书告诉你如何提升逻辑思考和谈判技巧,帮你打通谈判的各个技术要点。无论是面试、升职加薪,还是推销商品,都能让对方完全按照你的意思行动! ◎本书作者从在麦肯锡多年的谈判实战经验出发,总结了提高谈判双方达满意度所必需的技能,运用逻辑金字塔和MECE,在谈话时做到条理清晰、有说服力;运用SCQA分析,精准找到对方需求。 ◎更有诸多技巧教你如何在谈判中控制情绪,保持平常心态,以及8种 缺德 谈判战术应对策略,保护自身利益不受损害。
¥30.00定价:¥38.00 (7.9折) 电子书:¥15.20

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让谈判变得可以预测 中欧*受欢迎的谈判课!洞穿心理,驾驭成果,确保你在谈判中取得*好的结果
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麦肯锡不外流的简报格式与说服技巧 了解国际精英的干法,开启职场新优势!麦肯锡不外流的PPT做法和说服演讲技巧!《麦肯锡教我的写作武器》作者高杉尚孝*作品!
了解国际精英的干法,开启职场新优势 简报不是报告,会报告的人,比比皆是,但能做好简报的人,才是国际性的人才。 首次独家提供麦肯锡式简报版面格式及设计模板 继《麦肯锡教我的写作武器》后,畅销书作家、*企业管理顾问高杉尚孝首度公开让麦肯锡屹立不倒的*武器:简报格式与说服技巧。 在麦肯锡,简报不是报告,而是一种说服方式。简报是决定买卖成交、提案通过与否的*后一关。简报,即代表你这个人。所以,麦肯锡对简报的格式要求、技术磨练极其严格。 ◎麦肯锡精英在简报进行前,会先自问三个问题 你希望对方怎么做? 你能为对方解决什么问题? 如何提高听众对你的接受度(也就是说服力)? ◎接下来,把问题分为三种问题类型 ──恢复原状型、预防潜在问题型、追求理想型 ◎针对以上四种问题,
¥27.70定价:¥35.00 (7.92折) 电子书:¥9.99

全程技巧,步步为赢。本书不是枯燥乏味的理论文章,也不是蛊惑人心欺骗他人的通俗手册。这是一本特别奉献给销售人员关于谈判的书籍,它会使你的生意有一个大的飞跃。不只是卖出的更多,而是以更高的利润卖出。
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21世纪国际经济与贸易系列教材:国际商务谈判—理论案例分析与实践(中文版)
本书在教学中结合国内外先进的教学方法,重点从以下几方面进行了尝试: ● 在讲解理论的同时结合案例分析,并就案例中的问题再用理论进行分析,使学生通过课堂讨论真正理解所讲的知识。 ● 全学期组织四五次模拟谈判,让每个学生都积极参与到谈判中。在谈判前要求学生进行认真的准备,谈判后根据学生达成的协议再进行具体分析,总结成功的经验和失败的教训。 ● 我国学生由于受应试教育的影响,各自为战的能力较强而合作精神不足,这一点通过书中的个人性格类型测试可得到证实,这在国际经济合作日益成为经济领域主旋律的国际社会中,是一个重要的缺陷。为加强学生的合作精神,课堂上的练习以及课后的案例分析作业都力求突出合作精神的培养,如通过分工合作的方式以小组为单位完成模拟谈判,共同完成案例分析作业,并在课堂上作集
¥12.00定价:¥15.00 (8折)

导语_点评_推荐词
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商务谈判实务(第2版)(“十三五”普通高等教育应用型规划教材·市场营销)
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约翰·奥德尔撰写了一部开创性的著作——它对国际经济谈判的分析,植根于具体个案的经验性研究,理论缜密并具有很高的实用性。奥德尔的观点是鲜活的,提炼的经验是无价的。全球范围的谈判者,无论是在政府、企业或是非盈利组织,都应该认真地读一读这本书。
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《哈佛商业评论》是哈佛商学院的标志性杂志,创刊于1922年。作为管理理论与实践方面的权威期刊之一,《哈佛商为评论》始终致力于发掘和传播工商管理领域中*前沿的思想理论、现点和方法,帮助管理者不断更新理念、开阔视野、适应变化,与时代共进。 《哈佛商业评论》被读者普遍认为是国际管理领域中“*权威、*有思想性、*有价值和*为独特”的期刊之一。
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商务谈判——理论·策略·实训 第2版 现代经济与管理类规划教材
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*有效的赚钱方式就是谈判。如果你不知道怎样谈判,你将无法正确地打开一个双赢的局面:桑弘华先生是为数不多的,能将这一理论和实践完美结合的天才之一。 ——美国前总统克林顿谈判顾问 罗杰·道森 在谈判过程中,谈判人员尤其要做到以下两点:一是要理智,不能冲动,中动之下做出的决定通常会令你追悔莫及,无论是在顺势还是逆势;二是要专业,对专业知识的理解要足够深入,这样才便于对细节的把握。 ——中国加入世贸组织首席谈判代表 龙永图 谈判活动实质就是一个利益交换的过程,你如果不懂谈判,就无法开创一个共赢的局面,共赢,也正是我所追求的谈判结果。 ——*集团主席兼首席执行官 马云 太平洋经济说白了就是谈判经济谈判出的效益占75%,也就是75%的效益出在谈判桌上,一二十万人辛苦劳动也就创效
¥20.00定价:¥25.00 (8折)