
服务外包业务流程管理 白世贞 编 化学工业出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
《服务外包业务流程管理》的内容基本涵盖了各种服务外包所能涉及的业务流程,包括IT服务外包的业务流程管理、金融服务外包的业务流程管理、人力资源服务外包的业务流程管理、客户关系管理与呼叫中心服务外包业务流程管理、物流服务外包业务流程管理以及知识流程外包业务流程管理。 《服务外包业务流程管理》可供有服务外包业务的企事业单位管理人员、实际操作人员阅读,也可供大专院校相关专业师生教学使用。
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北京联合大学旅游管理专业建设成果 第二辑 周泽鲲,恒,孙业红 编 育儿其他文教 图书籍 旅游教育出版社
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酒店前厅服务与管理实训技能指导(中等职业教育十四五酒店培训系列教材)9787561876565 正版新书知其然图书专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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中国长假制度 程遂营,张珊珊 著 中国经济出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书是我国部系统阐述中国长假制度、“黄金周”的学术专著,填补了我国旅游与休闲学术领域研究的空白。其编写的目的在于在相关研究的基础上,从旅游与休闲的视角对中国长假制度进行综合性研究。
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东北亚区域旅游一体化协作发展机制研究,李刚 著,南开大学出版社 【新华书店总店自营】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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大江金岸 汉口历史风貌区图志 政协武汉市江岸区委员会,武汉文化旅游集团有限公司 编 中国通史社科 正版图书籍
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《茶餐厅开办指南》是由化学工业出版社出版的。
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大败笔:中国风景黑皮书【正版图书】 正版书籍,满额减,电子发票
周庄:什么都卖 张家界:拆不去的天梯 泰山生气了,后果很严重 10亿元“买断”桂林山水 秦始皇兵马俑:跑马溜溜的陵顶 敦煌:致命的呼吸 黄山:没有更差,只有最差 武当山:600年的历史化为灰烬 圆明园:漏水的2005 ……
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海洋生态旅游 (美)凯特,(美)凯特 著,钟林生,林岚,王蕾 译 南开大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《海洋生态旅游》共分12章,在回顾海洋生态旅游发展历程的基础上,从海洋生态旅游资源、海洋生态旅游活动、海洋生态旅游者、海洋生态旅游产业、海洋生态旅游规划与管理、沿海社区居民、利益相关者协作等方面对海洋生态旅游进行全方位解读。 本书适合有志于从事海洋旅游工作的人士阅读,还可以供旅游相关专业的本科生与研究生作为参考书使用。
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【】全域旅游高质量发展路径与实践:基于甘肃省张掖市甘州区的案例研究·为乡村旅游开发与全域旅游提供理论实践参考
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餐饮服务流程一本通 代义国 著 9787807289258 广东经济出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《餐饮服务流程一本通(图解版)》汇集餐饮业的所有服务流程,包括餐饮待客服务流程、中餐服务流程、西餐及其他服务流程、餐饮岗位服务流程、餐饮厨房服务流程、餐饮服务技能操作流程、餐饮服务突发事件处理流程。将其图解成简单明了的实操步骤,一看就懂,一学就会。
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北京旅游发展战略研究9787563724529魏小安 厉新建旅游学术研究丛书旅游教育出版社
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饭店公关部的运行与管理 贺学良 编 9787563710515 旅游教育出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
时至今日,公共关系作为旅游饭店经营管理的一种手段,已成为饭店管理者的共识,并越来越受到重视,几乎大部分旅游饭店都设有公共关系部。现实需要对饭店公共关系进行系统研究,以指导饭店公共关系的实践活动。《饭店公关部的运行与管理》一书就是在这种情况下着手撰写而成的。为了使本书更能适应现实的需要,增加了大量公关实务操作内容,主要目的是使之更具有现实性和实用性。
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旅游规划与投资决策 张立明 著 9787030167804 科学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《旅游规划与投资决策》对旅游规划与旅游投资决策的理论与方法问题进行了系统的沦述。内容包括旅游规划的概念、旅游规划理论、旅游规划的思想与方法、旅游规划的管理、旅游投资决策与政策、旅游投资项目可行性研究、旅游投资评估与资本经营,还提供了作者应用旅游规划与投资决策的相关理论方法所做的关于旅游规划和旅游投资项目可行性研究的相关案例。 《旅游规划与投资决策》可作为从事旅游行业管理,旅游规划、开发与管理研究的相关人员的参考书,也可作为高等院校旅游专业、地理专业及其相关专业的师生参考学习用书。
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