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![示范物流园区创新发展报告(2018) 国家发展和改革委员会经济贸易司,中国物流与采购联合会[编] 中国财富出版社 经济](images/model/guan/url_none.png)
示范物流园区创新发展报告(2018) 国家发展和改革委员会经济贸易司,中国物流与采购联合会[编] 中国财富出版社 经济 示范物流园区创新发展报告:2018:2018
年来,、以及各有关部门十分重视物流园区的发展,出台了一系列规划政策。的报告要求,加强物流等基础设施网络建设。国家发展改革委等部门以及许多地方先后出台相关政策,从规划、用地、融资、降税、清费、便利、城市通行、多式联运、简政放权和试点示范等多方面对物流园区予以支持。该书主要对物流园区的相关内行阐述,对物流行业具有较大的推动作用。 ;
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民航服务礼仪 王莹,杜旭旭主编 北京交通大学出版社 经济 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
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饭店危机服务-从冷漠、抱怨、投诉到诉讼,旅游教育出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
“饭店经理人丛书”涉及战略、品牌、企业文化、质量管理、人力资源、市场营销、财务、法律知识、收益管理、安全管理及创新力等饭店运营中的重大专题,由管理经验丰富的饭店人或研究饭店企业的专家学者执笔,力求用通俗的语言讲述中国饭店经理人自己的探索与实践经验。此丛书以服务现实为出发点,以解决饭店管理中的症结为主线,以靠前上饭店管理的新趋势、新理念为参照,以提升饭店经理人的管理水平为很终目的,以向饭店经理人传输新思想为优选追求。通过对写作专题的严格选择与对写作质量的“苛求”,使得丛书具有“内容靠前,实践有效”的特质。 本书为该系列丛书之一。 危机管理的实质乃是服务,只有以服务精神来化解危机,饭店的经营收益才有保障。
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中国旅游集团化发展报告2023——繁荣与重构 中国旅游研究院 中国旅游出版社 9787503274497 可开发票
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节事地理研究:节事·地方·场所 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
《节事地理研究:节事·地方·场所》以我国尚无系统研究的节事研究(eventstudy)及节事地理学(eventgeography)理论为指导,研究了节事地理的一般理论、节事与展览的时空分布特征、节事与地方、节事与场所等四方面的内容。《节事地理研究:节事·地方·场所》的完成对地方和企业节事活动的策划和运作有明显的参考意义,对节庆节事与展览的实践操作有较大的应用价值,对高等院校和科研机构的相关学术研究有一定的指导作用。
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海帆远影:中国古代航海知识读本 中国航海博物馆编著 上海书店出版社 经济 海帆远影:中国古代航海知识读本
追溯航海,*初是人类在江河海湖等水域环境中,借助舟船工具,实现从此地到彼地的交通需求。伴随舟船与技术的,人类航海活动范围不断拓展,由此催生了港口营建、航线开辟,带来了人口迁徙、外交出使、经贸通商、传播以及科技人文交流等,使得农耕文明、游牧文明、海洋文明等主要文明形态,从地域的封闭独立状态发展到相互影响、相互依存的整体状态。广义上的航海,实为人类跨越水域空间的阻隔,实现文明交汇的动态过程。因此,人、舟船、技术、港口、航线、文化交汇是航海文史的永恒话题,也是本书力图呈现的中国航海要素。;
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现代旅游电子商务 杨路明,谢伊苹,吴彦艳著 旅游电商运营 在线旅游管理 经济 贸易 电子商务 电子工业出版社 现代旅游电子商务-(第3版)
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![世界著名饭店丛书:大仓饭店接待艺术[日]桥本保雄 著;何世钝、陈晶 译中国旅游出版社9787503219399](images/model/guan/url_none.png)
世界著名饭店丛书:大仓饭店接待艺术[日]桥本保雄 著;何世钝、陈晶 译中国旅游出版社9787503219399 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本书的目的旨在向读者介绍,服务人员要与客人建立起亲密无间的关系,取得作为一流服务人员的信任和好感,并以具体事例来说明在日常的服务活动中磨练自己的方法和途径。
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餐饮店长业务操作手册 田均平 主编 9787802212367 中国时代经济出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
餐饮业的竞争异常激烈,而决定餐饮店永续生存的关键,不在于“立地条件”的优劣,而是在于餐饮店所提供的附加价值,而一家餐饮店附加价值的高低则是受店长(经营者)所左右的。换言之,现代餐饮店生意能否兴隆,得看店长的能力而定。 店长管理能力的强弱直接影响着餐饮店的营业业绩,但更重要的是实际操作,也就是业务能力。本书着重于店长业务操作能力的提升与运用,除介绍店长所必须知道的所有经营管理技术外,尤其针对服务业的原点——让顾客满意,对餐饮店长的各项工作进行详细解说,并提供一些非常实用的范本供参考。
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12个酒店部门设计,12个酒店部门权责,245个酒店岗位职责,309个酒店服务流程,309套酒店服务规范。
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文化与旅游 张胜男 旅行文化系统构建 旅游业功能转型 历史文化村镇平衡发展 文化旅游创意旅游比较研究 中国人民大学
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餐饮新思维 以用户为中心做餐饮 服务业经济 人民邮电出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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餐饮企业股权战略与风险管理 中国财富出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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近代上海饭店与菜场 唐艳香;禇晓琦 上海辞书出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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中国生态旅游与绿色发展报告(2021) 中国旅游研究院生态旅游研究基地年度研究报告
本报告包含在国家湿地公园、海洋生态旅游、滨海旅游目的地 原生态 旅游、生态旅游与环境教育等方面研究一线学者专家的*新研究成果,以生态旅游资源丰富的地区四川、贵州、湖南、江西、山东、陕西、黑龙江、云南等省份为研究范本,分总报告、区域报告、研究报告和案例报告四个板块全面进行总结。同时,本书数据来源、方法运用、图表绘制等方面较同类图书更为多元化,以传统人文社会类指标与大数据指标等多源数据为分析基础,采用质性分析、文献计量、结构模型、可视化等方法,对当下中国生态旅游与绿色发展概况及相关选题进行了多维评价与研究。
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基于TPACK旅游英语教学设计与实践研究 廖丹璐 著 行业/职业英语文教 正版图书籍 中国财富出版社【善水图书 正版保真 【本店支持开发票 如需帮助请联系客服】
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《旅游城市饭店业供需系统耦合发展研究:以西安市为例》可供高等院校旅游管理专业师生专业学习使用,也可供旅游主管部门和饭店企业生产、管理及决策部门工作人员参考和阅读。
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职业素质训练,让酒店服务更加专业,作业流程细化,让酒店服务更加高效,专用英语汇编,让酒店服务更加丰富。 丛书特色:模块化编写,让培训课程计划安排更加灵活;职业素质要求和作业流程细节相结合,同时提升服务人员的专业水平和做事效率;丰富的案例和要点提示,让服务作业中的关键环节更加容易掌握。 适用范围:酒店餐厅对其基层服务人员进行的内部培训; 配套增值:服务人员提升自身职业竞争力、做到一专多能的自我培训指导手册;各相关岗位职业测评考试的参考书。各岗位职业英语汇编,为读者适应新时代背景下的酒店服务要求,提供了有效的工具。 如何提高基层人员的服务水平、确保酒店服务质量呢?在我们看来,首先要让各个岗位服务有规范、事事有标准、办事有流程、作业有方案,而达到这一要求的有效途径就是开
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城市公共管理与旅游企业绩效研究 李武武、林丽丽 著 清华大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《城市公共管理与旅游企业绩效研究》是一本针对城市旅游公共行为的专著。它力图解决两个问题:一是如何通过公共管理促进旅游企业绩效的提升;二是怎样通过绩效管理降低公共行为的成本,提高城市旅游公共管理水平。《城市公共管理与旅游企业绩效研究》的理论成果包括:提出中国的旅游业具有政府主导性、城市主体性和市场运作性三个基本特征,并从这一实际出发,成功地设计了旅游经济绩效动力系统结构模型,直观地显现了旅游公共管理和经济绩效在理论上的相互关系,构建了组织行为与企业绩效四模块测量体系和三层次城市旅游公共管理新模式。通过实证研究可以看到,发展我国的政府主导型旅游产业,必须强调政府的核心地位并发挥非政府组织的积极作用。 《城市公共管理与旅游企业绩效研究》理论研究和实证分析相结合、定性分析和定
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浙江民营经济与旅游创新 沈国斐 著 北京大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《浙江民营经济与旅游创新》以浙江省民营经济投资旅游产业的发展与创新为主线,在回顾浙江省民营经济发展以及投资浙江省旅游产业的基础上,全面分析了浙江省民营经济投资旅游产业的背景和成因,阐述了浙江省民营经济投资旅游产业的优势和不足,并提出了今后进一步促进浙江省民营经济投资旅游产业的对策和建议,同时也对浙江省民营经济投资旅游产业的前景作了展望。《浙江民营经济与旅游创新》认为,浙江旅游产业的发展极大地吸引了民营资本的进入,这是资本的逐利性所决定的,反之,民营经济投资旅游产业又促进了旅游产业的进一步发展,而政府应该在其中起到积极的引导和规范作用。 《浙江民营经济与旅游创新》可供旅游行业中、高级管理人员学习培训使用,也可作为旅游管理专业学生的学习参考书。
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