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客户服务全过程管理流程设计与工作标准 流程设计·执行程序·工作标准·考核指标·执行规范 孙宗虎 编 人民邮电出版社 新华书店 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达
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高等院校精品课程系列教材：项目管理导论（第3版）殷焕武 著；殷焕武 编机械工业出版社9787111390411 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《高等院校精品课程系列教材：项目管理导论（第3版）》以美国项目管理协会（PMI）的项目管理知识体系（PMBOK）为主线，共分为11章，具体简述为：项目与项目管理；项目经理与项目组织；项目范围管理；项目时间管理；项目成本管理；项目质量管理；项目人力资源管理；项目沟通管理；项目风险管理；项目采购管理；项目整体管理等。本书大的特点是对项目管理过程中的技术、工具和方法做了详细而具体的介绍，并结合PMI和IPMA的项目经理资格认证附以大量的思考与练习题，以及PMP/IPMP模拟题，同时结合每章的内容对实际案例进行了具体的描述分析。 《高等院校精品课程系列教材：项目管理导论（第3版）》可作为与项目管理专业相关的本科生及研究生的课程教材，也可以作为项目经理的培训教材，政府、机关等各类管理人员的参考书，以及项目经理资格认证考试
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项目管理知识体系指南（PMBOK指南）+敏捷实践指南+汪博士解读PMP考试+汪博士详解PMP模拟题+解题秘籍+备考宝典+ 【本店支持开发票 如需帮助请联系客服】
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教练的艺术 [美]奥斯卡·G·明克，[美]基斯·Q·欧文，[美]芭芭拉·P·明克 著，易凌峰等 译 华东师范大学出版社
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战略法则：人工智能时代企业与个人的制胜之道 钱竑 企业管理出版社 【新华书店正版书籍】
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工具,还是武器? 直面人类科技最紧迫的争议性问题 布拉德·史密斯 中信出版社 【新华书店正版书籍】
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华为目标管理法 张继辰，王伟立 著 深圳出版社有限责任公司 【新华书店正版书籍】
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知识搜索对企业创新绩效的作用机理 苏道明、吴宗法 同济大学出版社 【新华书店正版书籍】
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项目管理(原书第4版) [美]杰弗里 K.宾图（Jeffrey K.Pinto） 机械工业出版社 【新华书店正版书籍】
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项目管理工具箱 康路晨、胡立朋 著 中国铁道出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书根据项目管理的经营规律，系统地阐述了项目管理人员在现实工作中所应掌握的技能、方法及规章制度，并通过图表和案例的形式加以展示与说明，适合项目管理者阅读和借鉴。读者可以通过手机二维码扫描及网上下载，获取包含表单模板和相关范本的文件，除PDF版外另赠WORD版本，可编辑、更实用。本书可谓集知识性、技能性、规范性于一体，是项目管理从业者的工具全书。
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现代工程项目管理实用工具总览白均生 著中国电力出版社（正版旧书）9787508378664 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
现代工程体现出规模大、涉及面广、技术复杂、施工难度大、建设周期长且以合同管理为中心的现代管理特点。这种特点客观上要求项目管理主体必须用科学化、规范化、标准化的管理方式开展项目管理，才能保证项目管理目标的实现；必须用先进的、系统的、可量化的项目管理工具指导实施项目，才能保证项目管理的成功运作。为此，国家建设主管部门早在2001年就颁布了《建设工程项目管理规范》，作为国家的管理标准在全国建设工程项目上推行。2006年又根据建设工程项目科学发展、和谐发展、可持续发展的需要，又对原规范进行了重新修订，突出了项目的全面性和全过程管理，强化了项目高标准、严要求管理，其目的就是要求我们的建设工程必须遵循项目运行规律，全面提升建设工程项目管理创新和实践水平，加快我国建设工程项目管理国际化进程，从项目
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