品质·先锋 中建一局"5.5精品工程生产线"质量管理模式 中国标准出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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IT服务管理标准理解与实施GB/T 24405.1实用指南 中国电子技术标准化研究所 著 电子工业出版社【达额立减】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《IT服务管理标准理解与实施GB/T 24405.1（IDT ISO/IEC 20000-1）实用指南》结合国际标准ISO/IEC 20000，以标准解读为主线，从IT服务管理概况、标准正文解读、标准实施三个方面对IT服务管理标准的理解与实施进行了详细论述；挖掘流程型IT服务管理组织同传统组织的差异，对IT服务管理体系的相关要素进行了概况和总结。《IT服务管理标准理解与实施GB/T 24405.1（IDT ISO/IEC 20000-1）实用指南》为国内企业、政府机构等组织的内部运维及IT服务外包提供商基于标准构建自身的IT服务管理体系提供了变革思路。 《IT服务管理标准理解与实施GB/T 24405.1（IDT ISO/IEC 20000-1）实用指南》可为IT服务管理从业者及管理高层，在校研究生、本科生及理论研究者等提供参考。
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¥119.00定价：¥239.00 (4.98折)
企业质量成本管理系列读物 企业质量成本控制方法与实践 正版图书,下单速发,可开发票
本书是《企业质量成本管理系列读物》中的一本。本书从企业市场调研确定顾客需求、开展符合顾客要求的产品设计、企业生产过程采购品的采购、生产过程的控制、管理过程的控制以及产品销售及售后服务的质量控制等方面，详细介绍了质量成本控制与企业设计、生产、经营过程之间的关系，阐述了在设计、生产、经营管理过程的质量成本控制方法。 本书可作为企业开展质量成本管理的培训教材。
¥115.30定价：¥231.60 (4.98折)
东莞市政府质量奖组织质量管理模式集锦 企业管理出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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质量强国大系 质量素质提升系列 质量心理学60问【正版书籍，可开发票，满额减】 【正版】
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中国强制性产品认证实施问答 国家认证认可监督管理委员会 编 9787502618773 中国质检出版社(原中国计量出 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书依据强制性产品认证管理规定等相关法律，回答了中国强制性认证（简称3C认证）制度、政策和实施的78个问题，同时收录了我国与3C认证相关的法令、法规与公告，它是指导3C认证工作的参考书。 本书可供企业管理者，质量认证工作人员使用。
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食品质量安全预警与管理机制研究 杨艳涛 著 9787511611369 中国农业科学技术出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
食品质量安全问题已成为国内乃至国际关注的焦点。近年来，在国际食品安全形势严峻的情况下，我国食品质量安全事件也频频发生，充分暴露出我国食品质量安全管理机制中出现的问题。我国食品质量安全管理应由目前的事后管理模式尽快转变为事前管理模式。在此背景之下，《食品质量安全预警与管理机制研究》由杨艳涛所著，《食品质量安全预警与管理机制研究》以食品质量安全基本理论、经济学理论和经济预警基本理论为依据，应用系统研究、定量与定性相结合、比较研究、理论与实证相结合的研究方法，对食品质量安全预警与管理机制进行研究。主要研究内容包括以下几个方面。 第一，对相关的理论进行了分析。 第二，以明确警义为目的，对我国食品质量安全的现状进行了分析。 第三，分析了影响食品质量安全的因素，即是食品质量安全警情的
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质量管理体系基础考试宝典 张崇澧 编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
国家注册审核员考试辅导用书紧扣考试大纲跟进*新动态剖析考点知识同步练习强化真题准确解读一书全解一读秒懂一练即会一考通关
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基于压力视角的食品安全治理研究 上海财经大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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卓越质量丛书·中国企业质量管理创新实践(第2辑)：六西格玛管理在中国的实践创新 书籍非全新 85-99成新，以实拍图为准发货，介意勿拍
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零缺陷智慧：企业打造质量竞争力的艺术 杨钢 著 9787510447228 新世界出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
“中国零缺陷之父”杨钢博士分享30余年经营战略、企业管理的理论与实践经验，教你如何打造质量竞争力模式，成为“有用和可信赖的组织”！ 《零缺陷智慧：企业打造质量竞争力的艺术》新增企业应用典型案例，更新“师生问答”模块，提炼“ZD法则”，让你：在正确的工作流程中帮助客户、供应商、员工成功；改变“救火式”管理，通过系统“预防”去致富；消减PONC，把浪费转化为利润等！ 创建卓越品质文化、提升“质量链”运营效率、改进供应商质量管理、提高员工业务完美度……更多“一次做对”工作法尽在《零缺陷智慧：企业打造质量竞争力的艺术》中！
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CEO的六西格玛变革的成功之路 朴永宅、孙静、郑泽震 著 9787302149170 清华大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书运用故事和案例，为CEO和企业其他高层管理者介绍了六西格玛。
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商业服务设计新生代：优化客户体验实用指南 梅尔文·布兰德·弗吕 著；黄珏苹 译；拉夫朗斯·乐维亚 中信 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《商业服务设计新生代》这本书能够帮助你的公司发掘服务设计的力量，改变并提升客户体验。这本书的三位作者都来自世界上*家服务设计公司——生活工作公司（Livework）。他们在书中告诉我们，如何利用服务设计来应对具体的商业挑战，创造积极的成果，提高公司运营能力。无论你的公司从事B2C业务、B2B业务还是政府服务，所有的服务*终都是为人服务。这本非常实用的书解释了服务设计的核心原则，提供了适用于所有领域的强大工具。
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基于ISO/IEC 20000的IT服务管理体系实施指南 刘小茵 编 中国标准出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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简化的顾客满意测量 特利·瓦伏拉 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是为从事顾客满意测量工作的专业人员撰写的实用手册。主要介绍了如何发现顾客的需求，如何测量顾客满意，如何根据数据分析结果推断顾客满意度，如何撰写调查报告，如何激励组织持续改进从而提高顾客的满意程度。本书是按照逻辑性的时间顺序安排的，描述了顾客满意调查过程中开发和实施的各个阶段和步骤，具有极强的实用性和可操作性。
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食品生产企业质量安全管理145题【正版书籍，满额满减，优惠多多】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《质量管理基础丛书：食品生产企业质量安全管理145题》可作为有关食品生产加工（包括流通领域）企业的领导和广大管理与生产人员掌握食品生产质量安全管理知识的培训，也可作为从事食品质量安全管理咨询和审查人员的参考资料。另外，也可供关心食品质量安全和需要了解有关食品质量安全市场准入知识的广大消费者参阅。
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QC小组活动初级诊断师培训教材：质量管理小组基础知识中国质量协会 编中国计量出版社9787502633394 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《QC小组活动初级诊断师培训教材：质量管理小组基础知识》集理论与实际操作为一体，主要介绍了质量管理（QC）小组基础知识、QC小组的组建与推进、QC小组活动程序、QC小组活动成果与评审、统计方法基础知识、常用统计方法在QC小组活动中的应用等内容，是QC小组活动初级诊断师培训专用教材。 《质量管理小组基础知识》内容丰富实用，语言通俗易懂，层次清晰，可供广大企业和事业单位职工、班组长、QC小组成员、管理人员，特别是QC小组活动骨干、推进者和诊断师参考使用。《QC小组活动初级诊断师培训教材：质量管理小组基础知识》附录部分收集了企业QC小组活动管理办法及QC成果案例，供读者参阅。
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成功的质量管理：饭塚悦功的质量管理实践[日]饭塚悦功 著；中国质量认证中心 译中国质检出版社(原中国计 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《成功的质量管理：饭塚悦功的质量管理实践》以连载的方式，用对话形式的“专门讲座”对质量管理进行说明。不仅是初学者，对于有一定质量管理知识的人，通过这种新颖的讲解方式，深入仔细琢磨并能理解讲述的内容。《成功的质量管理：饭塚悦功的质量管理实践》中的出场人物有三位，分别为质量管理老师，新员工加藤，质量负责人高桥。《成功的质量管理：饭塚悦功的质量管理实践》是继“基础篇”之后的第二部“运营篇”，围绕以质量为目的的组织运营方法论和准备工作这一话题展开讨论。
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品质部作业指导手册史立宣、李家林 著广东经济出版社有限公司9787545404241 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
工厂管理，就是一个制造场所，导人各种有效的生产资源，通过计划、组织、用人、指导、控制等活动，使工厂所有部门，如期达成预定的管理目标。管理目标的顺利实施和完成，需要各部门的通力合作和各部门各项工作的有效运作才能实现，如何明确本部门的各项职责并能使之有效地发挥作用，这就是目前摆在各部门经理和负责人面前的主要工作。 由于我国制造业的特色仍以劳动密集型为主，管理人员的整体素质仍然不能达到发达国家管理人员的水平，同时高强度的工作、低廉的工资无暇使他们去脱产学习和进修，那么就必须提供一些完善、成熟的管理范本供他们参考，以解决他们所需的知识。
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ISO 9001:2015质量管理体系标准管理与实施孙磊中国标准出版社9787506684842 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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100个优秀品质管控工具 姚小凤 编著 人民邮电出版社【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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快速精通ISO14001：2004 齐善乐、周菲、张颖 编 9787506645461 中国标准出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《快速精通ISO14001：2004》使用方便，是快速精通理解GB/T24001-2004标准的实用培训教材。全书内容包括员工快速精通标准、标准要点精解、环境保护法律法规和其他要求、环境管理体系文件的编写和示例、环境管理体系内部审核、内审员快速精通审核、环境管理体系审核检查表的编写和示例等。
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注册质量审核员HACCP手册 美国质量协会食品药品化妆品委员会 编 中国标准出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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高质量的跨越 回眸中国一拖"东方红"品牌发展20年 中国质检出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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当代中国社会质量报告 第3辑 中国社会科学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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质量控制实验室与物料系统 药品GMP指南【正版图书，满额减，电子发票】 【正版】
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质量无泪—消除困扰的管理艺术【正版图书，满额减，电子发票】 【正版】
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质量管理实用手册 华通咨询 编 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《质量管理实用手册》从质量管理规划、质量教育与培训、物料质量管理、质量器具管理、现场质量管理、质量检验管理、质量数据管理、质量改善管理、质量体系管理等方面，全面介绍了质量管理的实操技巧，并通过大量的案例和图表进行解说，生动、直观地将质量管理中的许多方法、工具和表单清晰地展现出来。书中所列关键要点来自多位咨询师长期企业咨询辅导的心得体会，正确处理这些关键细节，将会在质量管理中事半功倍。
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经典品牌标语()与品牌文化 书籍非全新 85-99成新，以实拍图为准发货，介意勿拍
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PDMA新产品开发工具手册(2)(修订版) 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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全新正版图书 PDMA新产品开发工具手册:2 电子工业出版社 9787121383342青岛新华书店旗舰店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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能源管理体系的建立与运行【正版图书，满额减，电子发票】 【正版】
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汽车行业质量管理体系ISO TS16949:2002实施实务 正版图书,下单速发,可开发票
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华夏基石人力资源管理技能模拟训练教程丛书：ISO10015培训质量管理 饶征、李芳、王孟 著 复旦大学出版社 9 正版图书,下单速发,可开发票
《华夏基石人力资源管理技能模拟训练教程丛书：ISO10015培训质量管理》是“人力资源管理技能模拟训练教程”丛书之一，是一本以ISO10015为标准，以背景企业为依托，以流程和表单为主，具有实操性的书。全书的内容为四部分：第一部分是背景企业的概述；第二部分是培训总体规划；第三部分是培训流程设计和训练；第四部分是培训所需的技能和方法。此外，为了便于教育培训机构或个人能够更加有效地利用《华夏基石人力资源管理技能模拟训练教程丛书：ISO10015培训质量管理》进行培训教育工作，特地在书后附上了培训课程的教学计划，以供参考。《华夏基石人力资源管理技能模拟训练教程丛书：ISO10015培训质量管理》作为专业性教材，强调提升读者的人力资源管理能力，内容上力求系统、全面、创新，反映人力资源管理实践的新成果和信息。
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IATF16949质量管理体系五大工具最新版一本通(附光盘第2版)
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ISO/TS 16949五大核心工具应用手册 嵇国光、王大禹、严庆峰 著【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《ISO/TS16949五大核心工具应用手册（第2版）》分别简明扼要地介绍了五大工具基本知识后，系统地介绍了五大工具，每种工具所介绍的主要内容有：概述、应用过程和方法介绍、成功应用案例等。《ISO/TS16949五大核心工具应用手册（第2版）》是上一版的修订版，补充了大量的新鲜内容和实例，使《ISO/TS16949五大核心工具应用手册（第2版）》内容更加丰富、全面，实用性、针对性更强，可以更好的满足广大读者的需要。《ISO/TS16949五大核心工具应用手册（第2版）》五大工具的版本是：APQP第2版、FMEA第4版、PPAP第4版、SPC第2版、MSA第3版。
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质量改进统计方法解疑释惑100题 宋冶民,孙艳梅 编著 中国标准出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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质量文化在中国 中国质量协会 主编 中国社会出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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质量管理入门（原书第3版）＜优选包邮好书＞ 本店支持开票 可联系在线客服索要
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全面品质管理100种方法 阿瑟 著；聂微 审订 广东经济出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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质量控制过程中的统计技术 杨鑫、刘文长 编 9787122194848 化学工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《质量控制过程中的统计技术》内容共分十章：①统计技术基本知识；②试验误差与数据处理；③从样本推断批产品质量示例；④过程控制中的统计技术；⑤质量管理统计工具；⑥显著性检验；⑦方差分析与试验设计；⑧回归分析；⑨统计抽样检验；⑩计算机在统计工作中的应用。读者可以根据工作需要，阅读其中有关章节。 《质量控制过程中的统计技术》适用于产品制造企业工程技术人员、质量检验人员、质量管理人员和质量统计人员阅读使用，也可供各级产品质量监督检验机构技术人员参考，是适用于各种产品制造企业检验人员和质量管理、统计人员的通用参考书籍。高校学生学习数理统计课程时也可参阅。
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