基于ISO/IEC 20000的IT服务管理体系实施指南 第二版 刘小菌 主编 中国标准出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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ISO 9001：2015新思维 新模式：新版质量管理体系应用指南 赵成杰 著 企业管理出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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现代质量成本管理(第3版) 杨文培,田茂华,杨璠 编 中国质检出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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姚小风编著的《质量部(12大维度细化部门管理)》是“弗布克部门精细化管理系列”系列图书中的一本，从质量部的组织结构、目标分解、岗位职责、主要业务、工作流程、绩效考核、薪酬体系、培训体系、风险规避、问题解决、专业术语、法律法规12大维度出发，将质量管理工作进行了细化、模板化、样例化，希望能给企业质量部门的建设和管理提供强实操性的模板、工具和参考范例。
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WEB服务质量管理 郑子彬 等 著 浙江大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
该书主要介绍了Web服务是构建分布式系统的主要技术。质量服务（QoS）通常被用於描述Web服务的非功能特性。在这本书中，我们首先提出了一种分布式的Web服务QoS评价框架。因为Web服务评估耗费时间和资源，我们提出了三种不同的Web服务QoS预测方法。最后，基于预测的值，我们介绍了两种不同的Web服务容错方法。
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ISO9001质量管理体系条款精讲与贯标审核实践 审核员老K 编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
不会审、不敢审、不会问、不会记录、不会巡视、不会访谈，怎么办？一书三个步骤轻松解决读者的这个问题：明确——审核步骤和要点参考——审核实践经验训练——审核工作技巧
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六西格玛管理统计指南-MINITAB使用指导【正版图书，满额减，电子发票】 【正版】
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深度文案(爆款产品的文案创作法则) 文案结构4P原则、文案内容4U法则、打造标题3步法……教你成为文案高手，打造爆款产品。
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中国质检工作手册：进出口商品检验监管 国家质量监督检验检疫总局 编 中国质检出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《中国质检工作手册：进出口商品检验监管》根据质检工作主要职能，分为认证认可监管、标准化管理、质检法治建设、质量管理、计量管理、通关业务管理、卫生检疫管理、动植物检验检疫管理、进出口商品检验监管、进出口食品安全监管、特种设备安全监察、产品质量监督、食品安全监管、执法打假、质检科技和综合管理等16卷。主要介绍和阐述本专业领域所要掌握的相关基础知识；管理工作的方法及流程／程序、案例，工作中常见问题的解决办法；本专业涉及的法律法规、部门规章、标准与技术规范及相关释义，依法管理／监管的实际案例分析；从业人员的职业／执业要求、工作准则及道德修养；工作中经常用到的数据、表格、单证等资料。
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产品质量诚信体系建设的理论与实践 周莉、叶如意、咸奎桐 著 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《产品质量诚信体系建设的理论与实践》汇集了多年来在质量信用领域的研究成果，对与产品质量诚信体系密切相关的质量信用基础理论、质量信用评价技术、企业质量信用管理、质量信用监管和服务、我国产品质量诚信体系建设设想等重要问题进行了详细的分析和阐述。 《产品质量诚信体系建设的理论与实践》可作为质量信用工作人员的培训指导教材，也可作为政府质量信用监管和企业质量信用管理的参考手册。
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企业规模大不相同，问题却惊人地相似：供应链的成本做不低，交付做不快，库存水平居高不下。这些问题，表面上看是供应链的执行不到位；但仔细探究，根源却都离不开计划，比如需求预测变动频繁，紧急需求频发，没有足够的响应时间等。 解决方案必须从供应链的三道防线着手： 所有的预测都是错的，但有效整合需求与供应端信息的预测错得最少。这是供应链的第一道防线。 预测不准怎么办？那就得靠第二道防线：科学合理地建立安全库存，以应对需求和供应的不确定性。 安全库存不意味着绝对“安全”，而是一定波动范围内的“安全”。当安全库存被突破时，就需要执行实施来弥补。这就是供应链的第三道防线。
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2008版 ISO 9001：质量管理体系运行指南 卓岏 著 9787506671675 中国标准出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《2008版ISO9001：质量管理体系运行指南（第2版）》第0章到第3章系统介绍了质量管理体系的背景、质量管理原则和质量管理基础的理论知识，以及概念术语。第4章到第8章按照IS09001的框架结构，深入浅出地解读了各个要素，并按照认知规律，设立了“标准原文”“认知理解”“操作运行”和“不符合项NCR案例”几个版块。内容上既考虑了企业家管理者的需要，也考虑了审核员专业需要，还考虑了培训师和顾问师传道授业解惑的需要，提出“一体化”管理手册和程序文件作业指导书。第9章针对“空壳体系”“孤岛体系”和“黑洞体系”等问题体系，提出（质量）管理体系有效运行六定理。第10章则按照IS019011：2011对于审核进行了阐述。 《2008版ISO9001：质量管理体系运行指南（第2版）》主题从质量出发，但其应用不限于质量。《2008版ISO9001：质量管理体系运行
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本次出版的李金海主编的《衡器计量(质量技术监督行业职业技能鉴定考核培训教材)》在内容上反映了现阶段本职业从业人员应达到的技术水平，在考核培训工作上，体现了以职业活动为导向，以职业技能为核心的特点。 《衡器计量》涉及衡器计量检定和衡器操作两个衡器计量岗位。其内容涵盖了对初级、中级、高级衡器计量检定人员的要求，以及对初级和中级衡器操作人员的要求。教材力求体现各等级所应具备的基础知识、专业知识、相关知识和实际操作技能。教材编写力求紧扣实际操作要求，理论联系实际，深入浅出，注重实用性。
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质量管理文书与方案精细化设计 姚小风 编著 人民邮电出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
以企业质量管理的实际需求为基础， 按照质量管理的11大职能事项， 为企业质量管理人员提供体系化、模板化的解决方案！ 本书具有以下特点： 构建了规范化的质量管理“文书＋方案”体系 提供了质量管理文书与方案的设计思路和范例 提供了一整套模板化的文书与方案 《质量管理制度与表单精细化管理》是“弗布克质量部精细化管理系列”图书中的一本，本系列图书共有以下五本： 《质量管理各岗位职责与精细化考核》 《质量管理制度与表单精细化设计》 《质量管理文书与方案精细化设计》 《质量管理关键点精细化设计》 《质量管理流程与节点精细化设计》 本系列图书的特色如下： 岗位职责与考核精细化 管理制度与表单标准化 管理流程与节点规范化 管理文书与方案模板化
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金牌品质经理工作指导手册 陈明星 编 广东经济出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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论认证机构管理 李在卿 著 中国标准出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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质量管理学（第4版）李晓春 编；曾瑶北京邮电大学出版社有限公司9787563530960 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
中国加入世界贸易组织后，企业间的竞争更加激烈，企业的管理者逐渐认识到，高质量的产品和服务是赢得顾客、占领市场，在竞争中取胜的根本保证。因而在企业中推行质量管理，建立健全质量管理体系成为企业必然的选择。曾瑶编著的《质量管理学(第4版普通高等教育十一五规划教材)》系统地阐述了现代管理学的分支——质量管理学——的基本概念、理论及方法。《质量管理学(第4版普通高等教育十一五规划教材)》共8章，每章后均附有习题。本书可用做大专院校经济管理类课程的教材或参考书，也可作为企业质量管理培训用书。
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流程优化那点事 戴黔锋、周培栋 著【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
小人物戴森，有着一颗不安于现状的心，来到了一块适合他的土壤，带着审视的眼光去看待身周种种貌似正常的不正常，利用流程管理的系统思维和方法去化解冲突。最终，在逐步为企业创造价值的同时，个人的价值也得到了体现。 多一些幽默、少一些说教，《流程优化那点事》通过将作者在咨询实务中实际遇到的流程管理问题及解决方法故事化、娱乐化，将您带入企业系统视角下的不一样的流程管理。希望能在您的日常工作中提供一些思考和帮助。
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“大6S”管理精要 孔繁荣、孔祥文 编 中国标准出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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流程优化跟我学【正版书籍，满额减】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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制造企业全面质量管理与质量零缺陷 视频讲解版 工厂管理“书+课”系列图书，参考ISO9000质量管理体系，全员参与，全过程管理，持续改进质量，逐步实现质量“零缺陷”。
工厂管理“书+课”系列图书 图书+视频课程：理论+实战演练 图表+范本+案例：详细解读制造企业全面质量管理 梳理精益生产核心理念 提出高质量发展解决方案 提升制造企业核心竞争力 从产品设计到成品出货 从一线员工到企业高管 TQM——全企业、全过程的质量经营
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《全面质量管理》习题集 中国质量协会 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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中国奶产业链重构与生鲜乳质量安全问题研究 马彦丽,芦丽静 著 中国社会科学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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食物损耗 中国食物全产业链损耗评估 程广燕,卢士军,周琳 著 研究出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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双轮驱动"屏"质取胜 方创新引领高质量发展质量管理模式 陈炎顺 著 中国标准出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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质量管理体系设计全案 姚小风 著 人民邮电出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《质量管理体系设计全案》采用“岗位职责+制度+流程+工具+表单+方案”的结构模式，对内部质量审核与认证管理、采购质量管理、制程质量管理、产品质量管理、检测器具质量管理、质量控制、质量改进、质量成本管理和服务质量管理共九项质量管理工作内容进行了系统化设计，并提供了部分质量管理问题的分析与解决工具。 《质量管理体系设计全案》适合企业高层管理人员、质量管理人员、咨询师、培训师及高校相关专业师生阅读使用。
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ISO9001:2015质量管理体系文件(第2版)/ISO9000丛书
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波多里奇国家质量奖标准高层指南 正版图书,下单速发,可开发票
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卓越绩效评价准则导读(修订版)本书编委会质量管理与控制中国质检出版社新华书店正版
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汽车行业质量管理体系ISO/IT16949：2002新实施实务 谢建华 著 9787501758128 中国经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《汽车行业质量管理体系ISO/IT16949：2002最新实施实务》从工厂管理的实际情况出发，系统而完整地介绍了ISO/TS16949：2002国际标准的实施和应用，阐述了汽车制造业质量管理的方法，是一部系统、专业、实用的管理书籍。 《汽车行业质量管理体系ISO/IT16949：2002最新实施实务》集中体现了ISO/TS16949：2002标准的核心和精髓，特别是以顾客为导向展开过程管理，强调过程控制、质量成本管理和减少浪费，利用产品先期质量策划（APQP）、潜在失效模式和后果分析（FMEA）、统计过程控制（SPC）和防错方法来预防缺陷的发生，注重过程绩效和提升企业整体业绩，以持续改进方法、全员参与和员工激励来促进企业质量管理体系的有效性。此外，《汽车行业质量管理体系ISO/IT16949：2002最新实施实务》还提供了大量的实用范例。 《汽车行业质量管理体系ISO/IT16949：2002最新
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质量管理基础 陈志田 主编 9787502627331 中国质检出版社(原中国计量出版社) 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
随着社会生产力的发展，国际市场竞争的焦点由数量、价格转为质量，质量竞争已成为获取成功的关键。本书作者总结了多年研究质量管理、引进ISO 9000族标准及大学授课和企业咨询的实践经验，以质量管理理论为基础，融各种质量管理方法于一体，全面、系统地阐述了质量管理的基本概念、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进、质量成本的控制与管理、全面质量管理、ISO 9000族标准、TQC与ISO 9000族标准、GB/T 19580《卓越绩效评价准则》标准及当代质量管理的发展趋势等内容。 本书可供高等学校相关专业的师生使用，也可供从事质量管理工作的有关人员参考。
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