把餐饮做大做强的经典礼仪读本（餐馆服务员培训手册 知礼、懂礼、讲礼） 从礼仪这一角度入手，介绍一条提高服务水准的必由之路。
礼仪在餐饮行业中的范围广泛、内涵丰富，不仅仅是服务员对顾客的态度，装潢高雅、漂亮的餐厅环境，大方得体的服务人员，娴熟的服务技能等，都属礼仪的范畴。简单地说，好的服务本身就是礼仪的表现。 俗话说， 民以食为天 。吃在中国人的生活中占据着*为重要的地位，人们到饭店去吃饭，不仅仅为满足口欲，饭店也是一个人们进行社会交往的场所：红白喜事在饭店办，谈恋爱、做生意在饭店，朋友聚会在饭店，同事沟通在饭店，甚至国家、城市间的合作也少不了餐桌上的交往。 人们不仅可以在饭店里放松紧张的身心，舒解疲惫，更为重要的是，人们在饭店里享受到了服务，也就是说，享受到了被人尊敬的感觉。而这种被尊敬的感觉正是礼仪所起的作用。 多数饭店的经营靠的是 回头客 。而除了食物的味道和价钱以外，客人更在乎他们在饭店中受到的对待
¥23.50定价：¥29.80 (7.89折)
国际商务礼仪（第2版） 本书旨在普及国际商务礼仪知识，提高人们在商务活动中的礼仪素养。
《国际商务礼仪（第2版）》体系完整，涵盖了国际商务礼仪形象、国际商务应酬礼仪、国际商务办公礼仪、国际商务会议礼仪、国际商务仪式礼仪、国际商务餐饮礼仪、国际商务位次礼仪、国际商务礼仪危机等内容。
¥33.80定价：¥45.00 (7.52折)
立足处长、科长、乡镇长、办公室主任工作的高效执行，帮助他们了解岗位要求，构建工作知识体系，并辅之以提升工作效能的实用方法、办事技巧、参考模板和典型范例，是相关岗位工作指导手册。 分析角色定位，阐述岗位职责 析分工作事项，总结方法技巧 精选参考案例，注重实践指导 提升综合能力，满足岗位要求
¥33.80定价：¥147.60 (2.29折)
商务礼仪（第四版）（21世纪高职高专规划教材·市场营销系列）
¥23.00定价：¥29.00 (7.94折)
¥83.60定价：¥88.00 (9.5折)
¥39.00定价：¥39.00
靳斓在本书中和大家分享各种政务场景中的穿着打扮、举手投足、言谈举止，场景化的交往艺术，餐桌礼仪、气质气场提升，以及民族、外事礼仪等政务礼仪精髓，助力大家成为处事懂规则、说话有尺度、交往讲分寸、举止有风度的政务精英！《政务礼仪与政务形象》是一本值得一读的图书。
¥50.20定价：¥59.00 (8.51折)
¥38.90定价：¥59.00 (6.6折)
谈判的艺术：突破哈佛 原则是谈判 局限——更适合中国的人谈判之道 阿兰·佩卡尔·朗珀勒 北京大学出版社 97873011
¥22.00定价：¥22.00
赢家正道--西方八大谈判模式 张强 西南财经大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书的目的，旨在为中国人了解现代西方典型的谈判模式提供一个窗口。因此，我们特别甄选了较具影响力的八大谈判模式作为研究和介绍的对象。这些谈判模式的特点是具有极大的可操作性，它们均来自于对前人经验的系统总结和高度提炼。为了使读者能获得对这们相对完整的印象能在实践中有所借鉴和发挥，我们尽可能地采取客观的评述的方法，并辅之以案例。
¥9.00定价：¥25.00 (3.6折)
管治系统的原理、应用、案例 冯侠圣 著 南方日报出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥9.00定价：¥23.00 (3.92折)
新编实用公务文书写作 郑斯雄 编著 东方出版中心【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书对我国目前党政机关、社会团体、事业单位和工商企业经常使用的公务文书及其写作作了系统的介绍和论述。全书在公务文书的种类划分及理论阐述、写作技能的应用及样本示范和引进电脑写作公务文书等方面颇有新意，具有较强的实用性。
¥33.00定价：¥73.37 (4.5折)
国际商务系列教材:电子商务 廖丽洁,徐小贞 著 高等教育出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本教材是新世纪广东省高等教育教学改革工作项目《中英职教商务文秘专业课程改革与实践》的成果之一。该系列教材的讲义曾在深圳职业技术学院应用外国语学院学生中试用，经过不断修改和润色，最终形成了这本电子商务的双语教材。本书可作为电子商务专业的教材，也供读者自学之用。
¥55.00定价：¥117.37 (4.69折)
完美文员应知应会大全 刘青 著 广东经济出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
形象设计，职场沟通，心态调试，办公技能。
¥9.00定价：¥25.00 (3.6折)
商务谈判 方其 主编 中国人民大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥7.00定价：¥35.37 (1.98折)
无师自通公务文书写作通用系列:无师自通企业文秘写作范例全书 杨健知 编 北京工业大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书着眼于企业的实际，综合企业经营，运作、管理的客观需要，对企业各种文书的撰写进行规范化、程式化展示，将文秘书撰写的体例、格式等进行了介绍。打造企业文秘文书撰写的标准，展现文秘文书成功的典范，树立企业文秘文书撰写的规范，成就企业文秘高效精准的人生。 最完备的文秘撰写要求与实例，最标准的企业文秘文书撰写典范。
¥19.00定价：¥45.37 (4.19折)
巴菲特致股东的信 (美)L·J·瑞德豪斯,译者:王正林,王权 中信出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
为什么巴若菲特能够创造45年4000多倍的神奇业绩纪录？你要了解的巴若菲选人和选择投资的基本原则。 在本书中，CEO坦诚度的研究专家和华尔街前银行家瑞德豪斯，深入地研究了巴菲特2008年致股东的信，精细解读了其中25条智慧箴言。这些精彩解读，对巴菲特非常规的投资方法进行深入研究，指导投资者正确运用巴菲特投资法则获利。
¥26.00定价：¥57.00 (4.57折)
公司常用工作文书写作规范与范例 刘利华 编著 广西人民出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
一本专为公司（企业）工作者打造的案头文书写作大全。内容全面，体式标准，现查现用；材料新颖，案例翔实，简明实用。书中包括了公司常用的商用文书、行政文书、事务性文书、诉讼文书、广告文书等内容，覆盖了公司常用文书的各个方面。
¥8.00定价：¥37.37 (2.15折)
新编办公室文秘工作实务全书 文忠 著 北京工业大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
文秘作为领导的参谋和助手必须具备良好的素质和职业道德。如何提高自身的综合素质和专业素质，出色地完成自己的任务，是摆在文秘工作人员面前的一大课题。《新编办公室文秘工作实务全书(版本)》结合办公室文秘工作的特点与实际要求，在内容上力求丰富实用，全面介绍办公室文秘的角色、应具备的素质和技能、文秘的日常事务工作以及协调、参谋、辅助、沟通和文秘自我调控能力等，具有较强的可操作性，可作为办公室文秘工作人员的参考书。
¥11.00定价：¥29.37 (3.75折)
商务学市场与非市场环境第6版 (美)巴伦 著,耿莹 译 清华大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《商务学:市场与非市场环境(第6版)》可用作管理类专业研究生和MBA学生的教材，也可供企业管理人员作为参考读物。
¥115.00定价：¥237.37 (4.85折)
高级商务沟通指南 第10版 [美] 玛丽·蒙特(Mary Munter),[美] 林恩·汉密尔顿( 清华大学出版社【正版 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
玛丽·蒙特、林恩·汉密尔顿著的《管理沟通指南(有效商务写作与演讲第10版中英文对照)》总结了从上万页课本和研究材料中精选出来的结果和模型，省去了大量的实例、案例、脚注和练习。本书只包含对于专业人士有用的信息。在书中你不会找到诸如课上写作及测试等学习技巧指导信息；也找不到信件打字和接听电话之类的文秘技能。
¥3.00定价：¥13.37 (2.25折)
数字化采购浪潮:理论与实务 萧道明,刘其辉,谭军 华南理工大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥49.00定价：¥105.00 (4.67折)
办公室工作实务规范手册 叶黔达 编 四川人民出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
全新视角配戏办公室工作内涵 系统简约阐释办公室工作规范 操作层面介绍办公室工作流程 立竿见影提高办公室工作效能 内容充实、联系实际、力求出新、地域特色、讲求实效、注重规范、务求有用
¥13.00定价：¥31.00 (4.2折)
冲突的战略 [美] 谢林 著,赵华 等 译 华夏出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
2005年诺贝尔经济学奖得主，托马斯·谢林开创性巨著！ “为什么有些国家、团体和个人可以和平地解决冲突，而另一些国家，团体和个人却不断地被冲突困扰呢？感谢谢林和奥曼的研究，为这一自古以来困扰我们的问题带来启迪。” 诺贝尔经济奖评委会主席 约尔根·韦布尔 “经济学大师的原创贡献大都体现为高度技术性的论文，让一般的读者望而却步。所幸谢林的原创贡献是一个例外，他的《冲突的战略》没有涉及多少专业术语和数学模型，完全依靠逻辑的力量展现思想的深度和广度，无疑是体现博弈论如何帮助人们理解现实世界的范例。” 北京大学光华管理学院 周黎安 “谢林教授的著作《冲突的战略》一书理性地分析了政治学中一个重要的分支，即当今流行的国际威慑政治学。此书语言清晰易懂，颇富吸引力。在该领域，作者的倒退
¥11.00定价：¥43.37 (2.54折)
商务谈判 王洪耘 编著 首都经济贸大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥5.00定价：¥17.00 (2.95折)
整合品牌传播：从IMC到IBC理论建构 段淳林 著 世界图书出版公司【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥13.00定价：¥47.37 (2.75折)
汽车商务礼仪 谭泽媛 编 北京理工大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥10.00定价：¥41.37 (2.42折)
国际商务谈判实训导学:双语版 苏琳 编 北京理工大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥9.00定价：¥35.37 (2.55折)
数字化采购浪潮:理论与实务 萧道明,刘其辉,谭军 华南理工大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥53.00定价：¥119.00 (4.46折)
商务与经济统计 [美]安德森 译,斯威尼 译,廉姆斯著张健华 译 机械工业出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥9.00定价：¥25.00 (3.6折)
商务与管理沟通 (美)洛克,(美)金茨勒 著,赵银德 等译 机械工业出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书以强调教学与实际应用相结合，突出实用与培养技能为原则，形成了三个鲜明的特点：一是内容体系上以商务和管理活动中的书面与口头沟通为轴心，探讨了商务沟通技巧；二是结构安排上以栩栩如生的实例贯穿始终，旁征博引，引人入胜；三是练习设计上以商业实务为背景。 全书包括有效信函的基础，信函、备忘录和电子邮件，人际沟通，报告，求职，具体讲解了如何撰写各种类型的商业信函，如何在各种商务场合下进行有效的口头沟通及跨文化背景下的人际沟通等内容，不失为一本涉及面广泛、实用性极强的商务沟通教材。 本书非常适用于为大学本科生、研究生和MBA/EMBA学生所开设的“商务沟通”课程，以及英语专业本科生的应用文写作课程。
¥9.00定价：¥23.00 (3.92折)
国际商务管理 张海东 编著 上海财经大学出版社有限公司【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥15.00定价：¥37.00 (4.06折)
国际商务 冯宗宪 等 编 高等教育出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
国际商务是一门综合性课程，涵盖国际贸易、国际金融、国际投资、国际企业、进出口业务、全球供应链、经济全球化和区域经济一体化等内容，以及国际政治、国际关系、国际商法及管理学等学科的理论，以及全球范围内生产要素的流通、转移和管理，需要探析企业在动态复杂的国际竞争环境下，走向国际化的理论根据、行为动机、发展过程、管理方式、控制手段、经营战略和国际商务人员所应具备的素质、条件和能力等。冯宗宪、若夫·米尔斯、艾迪·王主编的这本《国际商务》涵盖了上述内容，并分别从中外两个视角来进行分析和阐述。
¥92.00定价：¥197.37 (4.67折)
餐饮管理 蔡万坤 高等教育出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥9.00定价：¥39.37 (2.29折)
秘书写作教程 吴新,王莫楠,刘超群 编 高等教育出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥9.00定价：¥23.00 (3.92折)
从0到1思考术 大前研一 著 中信出版社，中信出版集团【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
l 创新思维是当今社会的生存锦囊，更是每个职场人士必不可少的开拓性能力。这本书从“基础”理论到行动“实践”,帮我们重新梳理堵塞的思维，开拓多重思维视角，提升社会竞争力。 l 这是一本时代精英历练指南。大前研一首度将在线教育平台BBT大学的“创新讲座”课程公之于众，为我们呈现了全新的创新思考体系，秒杀斯坦福等高校的“剧透式”课程案例。不论你是思维迟钝，还是缺乏策略思考，你都能从中找到一把可以开启你创意之门的钥匙。 l 会思考的人能灵活应对瞬息万变的工作挑战，不会思考的人只会在问题迷宫里越绕越深。当今社会已没有“铁饭碗”之说，思考力才是提升竞争力的有力“武器”。如果没有安身立命的本领，我们随时都会被更努力、更出众的人取代。
¥14.00定价：¥35.00 (4折)
空乘形体训练 李文川 编 中国民航出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥9.00定价：¥39.37 (2.29折)
佩蓉谈商务礼仪和沟通 蒋佩蓉 台海出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥12.00定价：¥31.37 (3.83折)
新商务礼仪张燕华 著中国财富出版社9787504764874 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《新商务礼仪》主要讲述了礼仪的起源、商务人员应该具备的礼仪修养、商务人员个人礼仪、商务人员日常交往礼仪、商务求职礼仪、商务办公礼仪、商务宴请礼仪、商务仪式礼仪以及中国主要贸易伙伴国商务礼仪等。书中案例、资料丰富。作者张燕华基于多年的礼仪课程教学和培训的经验，在著此书时，更注重礼仪知识的实用普及性、技能的可操作性和体系的全面性、完整性及条理性。《新商务礼仪》可作为专业师生、各行业商务人士以及政府、企事业单位礼仪学习和培训的指导书。
¥15.80定价：¥236.60 (0.67折)
现代秘书系列教材:秘书快速写作与快速记录 吴士健,张国利 著 中国人民大学出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥24.00定价：¥53.37 (4.5折)
餐饮管理 蔡万坤 高等教育出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥7.00定价：¥31.00 (2.26折)
理性谈判--哈化管理导师选书 谈判系列 [美]巴泽尔曼,[美]尼尔 著,魏清江,方海萍 译 机械工业出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
简化复杂的谈判程序，在谈判中化你的利益！通过对真实管理者的大量研究，作者不仅确定了许多谈判者常犯的错误，而且还针对你如何避免这些错误，进而发现其他错误提出了明智的建议。巴泽尔曼和尼尔的框架及其令人信服的实例说明将帮助读者避免重大的谈判错误。“赢者的诅咒”那一章应该成为所有有收购念头的CEO的资料。
¥10.00定价：¥25.00 (4折)
商务统计 (美)格罗布纳 等著,谢群,程程 等译 机械工业出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥19.00定价：¥45.37 (4.19折)
国际商务管理 薛求知,刘子馨 编 复旦大学出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
大学管理类教材丛书由复旦大学出版社策划并编辑出版。 本套丛书在复旦大学、南京大学、上海交通大学、浙江大学、苏州大学、江西财经大学等校相关院系多年教学实践的基础上，邀请各学科的博士生导师领衔，采取确立主干课程，不断使用修订再版；及时补进新知识、新课程的“滚动开放”形式组织选题。丛书出版后，经二百余所大专院校近年来本科及工商管理硕士（MBA）班的使用，已成为广大师生的教材，受到了普遍的欢迎。
¥16.00定价：¥39.37 (4.07折)
精简写作 [美]罗伊.彼得.克拉克（Roy,Peter,Clark）,黄筠 中国华侨出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
◎在生活节奏逐渐加快的现-在，每个人都渴望获得更简单直接的信息，更gao效的沟通和表达，而这要求我们掌握新时代的写作技艺——把文章写得又短又好。 ◎对工匠来说，想创造出钻石耀眼的横切面，必须专注、巧妙、精细地打磨，做到无可比拟的精简。写作也一样。只有认真打磨每一个细节，让作品呈现出无法删减一字一句的状态，你内在的锋芒才能充分地凸显。 ◎本书探讨的是写作中的一个基本法则：精简。无论你想写广告文案、新闻还是诗歌、微小说……只有真正了解短文写作的黄金法则，才能写得简洁、gao效、耐人寻味。
¥15.00定价：¥59.37 (2.53折)
文案是把琴 中国轻时尚珠宝曼卡龙创意策划大案 张默闻 机械工业出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥24.00定价：¥57.37 (4.19折)
文案是把琴 中国轻时尚珠宝曼卡龙创意策划大案 张默闻 机械工业出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥16.00定价：¥183.37 (0.88折)
茶馆经营管理实务 周爱东 著 中国商业出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥19.00定价：¥147.37 (1.29折)
国际商务 Charles W. L. Hill 中国人民大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥7.00定价：¥27.00 (2.6折)
国际商务 卡瓦斯基尔 ,奈特 , 里森伯格 著,马述忠 ,宋海英 中国人民大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《国际贸易经典译丛:国际商务?新进展(第2版)》按照国际商务的基本概念、国际商务环境、国际商务战略与机会评估、国际市场的开拓、国际商务营销与管理的框架，介绍了国际商务领域的发展趋势。
¥15.00定价：¥37.37 (4.02折)
绝地谈判 [德]马蒂亚斯·施汉纳,[Matthias,Schranner],黄静 浙江人民出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥17.40定价：¥45.00 (3.87折)
普通高等教育国际经济与贸易专业规划教材:国际商务谈判 仲鑫 编 机械工业出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥10.00定价：¥29.00 (3.45折)
赢家正道--西方八大谈判模式 张强 西南财经大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书的目的，旨在为中国人了解现代西方典型的谈判模式提供一个窗口。因此，我们特别甄选了较具影响力的八大谈判模式作为研究和介绍的对象。这些谈判模式的特点是具有极大的可操作性，它们均来自于对前人经验的系统总结和高度提炼。为了使读者能获得对这们相对完整的印象能在实践中有所借鉴和发挥，我们尽可能地采取客观的评述的方法，并辅之以案例。
¥10.00定价：¥27.37 (3.66折)
全球商务管理 胡松华 著 中山大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥16.00定价：¥45.00 (3.56折)
给你一家服装店你会怎么管 柴一兵 吉林出版集团【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《给人一家服装店,你会怎么管:店长型人才培养12必修课》由吉林出版集团有限责任公司出版。
¥10.00定价：¥27.00 (3.71折)
今日全球商务 孙建秋 著,[美]查尔斯·希尔 译 机械工业出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥7.00定价：¥19.37 (3.62折)
秘书专业培训手册 刘志伟 编著 中国纺织出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥6.00定价：¥33.37 (1.8折)
秘书职业概论 刘小玲【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥9.00定价：¥39.37 (2.29折)
商务谈判实务 丁建忠 主编 中央广播电视大学出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥7.00定价：¥25.37 (2.76折)
销售礼仪与沟通技巧培训全书 魏巍 中国纺织出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥9.00定价：¥23.37 (3.86折)
京公网安备11010502037644号|经营许可证编号：合字B2-20160011|互联网药品信息服务资格证
购物车