把餐饮做大做强的经典礼仪读本（餐馆服务员培训手册 知礼、懂礼、讲礼） 从礼仪这一角度入手，介绍一条提高服务水准的必由之路。
礼仪在餐饮行业中的范围广泛、内涵丰富，不仅仅是服务员对顾客的态度，装潢高雅、漂亮的餐厅环境，大方得体的服务人员，娴熟的服务技能等，都属礼仪的范畴。简单地说，好的服务本身就是礼仪的表现。 俗话说， 民以食为天 。吃在中国人的生活中占据着*为重要的地位，人们到饭店去吃饭，不仅仅为满足口欲，饭店也是一个人们进行社会交往的场所：红白喜事在饭店办，谈恋爱、做生意在饭店，朋友聚会在饭店，同事沟通在饭店，甚至国家、城市间的合作也少不了餐桌上的交往。 人们不仅可以在饭店里放松紧张的身心，舒解疲惫，更为重要的是，人们在饭店里享受到了服务，也就是说，享受到了被人尊敬的感觉。而这种被尊敬的感觉正是礼仪所起的作用。 多数饭店的经营靠的是 回头客 。而除了食物的味道和价钱以外，客人更在乎他们在饭店中受到的对待
¥23.50定价：¥29.80 (7.89折)
国际商务礼仪（第2版） 本书旨在普及国际商务礼仪知识，提高人们在商务活动中的礼仪素养。
《国际商务礼仪（第2版）》体系完整，涵盖了国际商务礼仪形象、国际商务应酬礼仪、国际商务办公礼仪、国际商务会议礼仪、国际商务仪式礼仪、国际商务餐饮礼仪、国际商务位次礼仪、国际商务礼仪危机等内容。
¥33.10定价：¥45.00 (7.36折)
立足处长、科长、乡镇长、办公室主任工作的高效执行，帮助他们了解岗位要求，构建工作知识体系，并辅之以提升工作效能的实用方法、办事技巧、参考模板和典型范例，是相关岗位工作指导手册。 分析角色定位，阐述岗位职责 析分工作事项，总结方法技巧 精选参考案例，注重实践指导 提升综合能力，满足岗位要求
¥26.00定价：¥132.00 (1.97折)
商务礼仪（第四版）（21世纪高职高专规划教材·市场营销系列）
¥21.90定价：¥29.00 (7.56折)
ERP123 企业应用ERP成功之路（第2版） 崔晓阳 【正版图书】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《ERP23 企业应用ERP成功之路》根据用友公司为客户进行ERP服务的实践提出了ERP23，它是ERP整体规划分步实施原则的具体体现，将复杂的ERP实施项目分解为相对简单的几个步骤，既保证了ERP的整体性应用，又极大地减轻了实施的难度。《ERP23 企业应用ERP成功之路》全面介绍了ERP23每一步的基本管理内容和应用流程，ERP23分别给企业带来的效益和解决企业管理中的什么问题。在ERP的普及应用中为ERP找出一条成功实施之路是《ERP23 企业应用ERP成功之路》的初衷。《ERP23 企业应用ERP成功之路》在对ERP23的阐述中同时对ERP的原理与应用进行了通俗易懂的诠释，可供企业高层领导、各级管理人员、ERP实施和应用人员以及从事企业资源计划和研究与实践的教师、科研和工程技术人员学习的参考。
¥12.02定价：¥66.06 (1.82折)
¥44.00定价：¥88.00 (5折)
¥19.50定价：¥39.00 (5折)
靳斓在本书中和大家分享各种政务场景中的穿着打扮、举手投足、言谈举止，场景化的交往艺术，餐桌礼仪、气质气场提升，以及民族、外事礼仪等政务礼仪精髓，助力大家成为处事懂规则、说话有尺度、交往讲分寸、举止有风度的政务精英！《政务礼仪与政务形象》是一本值得一读的图书。
¥29.50定价：¥59.00 (5折)
¥39.30定价：¥59.00 (6.67折)
现代秘书工作导引 杨蓓蕾 著 同济大学出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥8.10定价：¥27.37 (2.96折)
企业财税文书工具箱 戴君 编著 广东经济出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
财税管理制度与办法、工商税务文书企业财务管理文书、企业审计文书财务分析与评价文书。
¥13.00定价：¥33.00 (3.94折)
商务谈判36计 建修 编著 当代中国出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
谈判并不是一件轻而易举的事情。虽然每个人都可能在某时某地以谈判者的身份出现，但并不意味着每一个人都可以成为一名出色的谈判手。一名的谈判者需要付出艰苦的努力，需要掌握各种谈判策略的技巧。那种仅仅将谈判视作雕虫小技、欺诈或玩弄骗术伎俩的人，实在是对谈判的误解。高明的谈判者不仅要有胆，更要有识，有洞察先机、见人所未见之识。
¥10.00定价：¥31.37 (3.19折)
商场星级服务培训 《服务业星级服务培训》丛书编委会 编 中国时代经济出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
依据2005年商业部颁布的《零售商、供应商交易管理规范》编撰。以国家相关法规为基础、以顾客需求为导向、以优质服务为宗旨。借鉴外数十家商场行业典范超市的成功经验和教训，运用国际标准经管理的原理和方法，按星级服务标准将服务活动程序化、标准化、规范化是一部具有全面、系统、规范、和可操作性强等特点的物业星级服务管理培训教材。
¥17.00定价：¥41.37 (4.11折)
国际商务礼仪实训教程 宫昊 主编 对外经贸大学出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥7.00定价：¥25.37 (2.76折)
国际商务沟通 刘志伟编著 对外经贸大学出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书适用于高等学校国际贸易、国际商务、国际经济、国际金融、市场营销、商业经济管理、公共管理、公共关系、人事管理、旅游管理、涉外高等文秘等专业的双语教学用书，也适合作为大专院校经济与管理类其他专业方向的参考教材，对于从事对外贸易和对外经济工作的业务人员、在外国公司和中外合资企业工作的管理及业务人员、从事招商引资的工作人员等都是很实用的参考书。
¥9.00定价：¥25.37 (3.55折)
如何撰写商业计划 (英)芬奇(Brain Finch,B.) 著,欧阳 译 东北财经大学出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥8.00定价：¥23.37 (3.43折)
商务谈判实务 陈文汉 主编 人民邮电出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥11.00定价：¥29.00 (3.8折)
中国商务文化沟通 黄蕙萍,单元媛,魏龙 武汉理工大学出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥66.00定价：¥139.37 (4.74折)
营销文案写作范本 厉鑫 等编著 经济管理出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
105种经典营销文案，200个精彩营销范例。
¥8.00定价：¥21.00 (3.81折)
现代质量成本管理 杨文培 著 中国质检出版社，中国标准出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥11.00定价：¥89.00 (1.24折)
经营管理实务 庄铭国 广东经济出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥7.00定价：¥35.37 (1.98折)
哈佛·庆应:超强逻辑谈判技巧 [日]田村次朗 北京时代华文书局【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥11.00定价：¥29.00 (3.8折)
你值得更优雅--高端商务礼仪 汤玉慈 上海文化出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
礼仪是一门一辈子的功课，是一个人行为优雅的基础，看似容易做到实难。我至今仍在留心学习这个迎来送往的人生态度：衣着得体，仪态端庄，逢人会笑，懂得问好，宽容体贴。汤玉慈所著的《你值得更优雅(高端商务礼仪)》从形象魅力、仪态涵养、商务礼仪、接待礼仪、餐桌礼仪五个方面，细致地讲解了礼仪规范，还附有清晰的图例，让您轻松掌握高端商务礼仪技巧。
¥6.00定价：¥39.37 (1.53折)
我是职业秘书 谭一平 著 机械工业出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥6.00定价：¥17.00 (3.53折)
国际商务单证实务 姚大伟,鲁丹萍 编 清华大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《靠前商务单证实务》由清华大学出版社出版。
¥20.00定价：¥47.37 (4.23折)
国际商务沟通 刘志伟编著 对外经贸大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书适用于高等学校国际贸易、国际商务、国际经济、国际金融、市场营销、商业经济管理、公共管理、公共关系、人事管理、旅游管理、涉外高等文秘等专业的双语教学用书，也适合作为大专院校经济与管理类其他专业方向的参考教材，对于从事对外贸易和对外经济工作的业务人员、在外国公司和中外合资企业工作的管理及业务人员、从事招商引资的工作人员等都是很实用的参考书。
¥9.00定价：¥39.37 (2.29折)
国际商务谈判与商务礼仪 徐如浓,陈刚 编 北京邮电大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥14.00定价：¥49.37 (2.84折)
国际商务谈判与礼仪 马春紫 编 北京理工大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥13.00定价：¥43.37 (3折)
跨文化商务交际实训 张彦 编 航空工业出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥5.00定价：¥33.37 (1.5折)
跨文化商务沟通的范式研究：实践的理论精要 刘永强 著 清华大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥37.00定价：¥81.37 (4.55折)
秘书学教程 王萍,张卫东著 辽宁大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《新体系档案学系列规划教材:秘书学教程》共分为八章，主要内容包括：秘书学基础；秘书人员；秘书和领导的关系；秘书文档管理；秘书日常事务管理；秘书会议管理等。
¥34.00定价：¥85.37 (3.99折)
秘书实训 宋湘绮 等编著 清华大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥39.00定价：¥85.37 (4.57折)
秘书实务 陆瑜芳 编著 上海社会科学院出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥5.00定价：¥29.37 (1.71折)
公关造势与技巧:通向21世纪的桥梁 (美)迈特拉,阿尔提格 著,欧阳旭东 译 中国人民大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥12.00定价：¥39.37 (3.05折)
我是客服人 杨萍,陈知一,杨锦堂 成都时代出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
通过这本书记录一个个客服人励志，温暖而感人的故事。我们希望通过这本书中的人物传递正能量，鼓舞更多客服人，提升客服人的职业价值感和自豪感，让更多的人了解客服这份职业，也让社会和更多的人看到坚毅、积极、善良和充满正能量的客服人，传递客户联络中心行业的社会形象和社会价值。微光吸引微光，汇流成河，为行业的健康发展和经济社会发展贡献一份力量。
¥9.00定价：¥49.37 (1.83折)
谈判场上的99个心理谋略 丁枫 著 中国致公出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《谈判场上的99个心理谋略》：如何才能成为的谈判专家、的沟通高手？ 运用出色的心理战术，才能以弱胜强，在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤。 ——在谈判策略上和常人不同，才能因时适变、权事制宜，在谈判中得到自己想要的结果。 ——构筑精妙的语言，才能尽占先机，让不同国家、不同价值观的对手。点头说YES。 ——在百战百胜的同时，还能成为一个令人尊敬、让对方印象深刻的人。拥有这样一本谈判攻防经典，你所参加的一切谈判，将比以往任何时候都更容易把握。更加富有乐趣和得益无穷，因为，大部分你将面临的情境，所有可能使用的对策，它都已经为你设想周到了。
¥9.00定价：¥23.00 (3.92折)
国际商务 卡瓦斯基尔 ,奈特 , 里森伯格 著,马述忠 ,宋海英 中国人民大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《国际贸易经典译丛:国际商务?新进展(第2版)》按照国际商务的基本概念、国际商务环境、国际商务战略与机会评估、国际市场的开拓、国际商务营销与管理的框架，介绍了国际商务领域的发展趋势。
¥16.00定价：¥39.37 (4.07折)
列维奇谈判学 （美）列维奇 等著,郭旭力 等译 中国人民大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
国际冲突管理协会前任主席列维奇教你谈判之道，世界商学院中的课程，谈判课程采用最多的教材，美国300多所大学采用，如加州大学伯克利分校、美国西北大学等，普及谈判知识、端正谈判心态、掌握谈判技巧，将共赢的谈判进行到底。
¥13.00定价：¥59.37 (2.19折)
写材料算怎么回事：信息写作方法论 万华 著 上海三联书店【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥17.00定价：¥41.37 (4.11折)
广告文案写作:成功广告文案的诞生 高志宏,徐智明 著 中国物价出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《广告文案写作》主要为广告学及相关专业学生、广告新人全面系统学习广告方案的理论和手法而写作。其完整的思考框架和丰富的范例，也可为文案人员提高专业水准提供相当有益的帮助。
¥9.00定价：¥33.37 (2.7折)
秘书写作教程 吴新,王莫楠,刘超群 编 高等教育出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥7.00定价：¥21.00 (3.34折)
实用合同范本 陈才俊 编 华南理工大学出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥8.00定价：¥29.37 (2.73折)
佩蓉谈商务礼仪和沟通 蒋佩蓉 台海出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥12.00定价：¥31.37 (3.83折)
哈佛商务课 穆臣刚 著 中国法制出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《哈佛商务课》将会让您明白以下几点： l 实力正确竞争战略。远离“零和”局面 l 做出品牌价值，让经营变成“精营” l 关注细分市场，开展焦点营销 l 收集并提炼信息，商机就在其中 l 同行未必是冤家，善待对手获取“双赢” l 打造人脉圈，归根结底是要打造自己 l 打破经验桎梏，缩小决策偏差 l 合理授权，创造管理型团队 l 兼顾制度与情感，让与威信并存
¥10.00定价：¥43.37 (2.31折)
理性谈判--哈化管理导师选书 谈判系列 [美]巴泽尔曼,[美]尼尔 著,魏清江,方海萍 译 机械工业出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
简化复杂的谈判程序，在谈判中化你的利益！通过对真实管理者的大量研究，作者不仅确定了许多谈判者常犯的错误，而且还针对你如何避免这些错误，进而发现其他错误提出了明智的建议。巴泽尔曼和尼尔的框架及其令人信服的实例说明将帮助读者避免重大的谈判错误。“赢者的诅咒”那一章应该成为所有有收购念头的CEO的资料。
¥7.00定价：¥23.37 (3折)
商务统计 (美)格罗布纳 等著,谢群,程程 等译 机械工业出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥19.00定价：¥45.37 (4.19折)
商务文书一本搞定 王涛 著 广东旅游出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
各类模板，即学即用，助你快速提高写作水平
¥8.00定价：¥39.37 (2.04折)
文案是把琴 中国轻时尚珠宝曼卡龙创意策划大案 张默闻 机械工业出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥24.00定价：¥57.37 (4.19折)
理性谈判--哈化管理导师选书 [美]巴泽尔曼,[美]尼尔 著,魏清江,方海萍 译 机械工业出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
简化复杂的谈判程序，在谈判中化你的利益！通过对真实管理者的大量研究，作者不仅确定了许多谈判者常犯的错误，而且还针对你如何避免这些错误，进而发现其他错误提出了明智的建议。巴泽尔曼和尼尔的框架及其令人信服的实例说明将帮助读者避免重大的谈判错误。“赢者的诅咒”那一章应该成为所有有收购念头的CEO的资料。
¥11.00定价：¥27.00 (4.08折)
商务谈判----理论、技巧、案例—新世纪新概念经济管理类系列教材 方其 主编 中国人民大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥5.00定价：¥17.37 (2.88折)
绝佳谈判术 颜宏裕 著 经济管理出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥7.00定价：¥21.37 (3.28折)
商业银行应用文写作 夏利光,韩宗英 编著 中国金融出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥13.00定价：¥31.00 (4.2折)
谈判力 张婵婵 贵州人民出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
读完这本书，全世界都会对你点头！
¥6.00定价：¥23.37 (2.57折)
秘书写作 郭冬 著 高等教育出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥20.00定价：¥47.00 (4.26折)
佩蓉谈商务礼仪和沟通 (美)蒋佩蓉 李佩仪 中华工商联合出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥5.00定价：¥35.37 (1.42折)
新公司常用文书写作格式与范本 张浩 编著 蓝天出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
、系统、全面、实用！公司（企业）常用文书写作标准范例；公司（企业）常用文书写作培训读本。实用范本，稍改即用！
¥6.00定价：¥33.37 (1.8折)
十三行习俗与商业禁忌研究 谭元亨,宋韵琪,唐嘉鹭 著 华南理工大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥28.00定价：¥63.37 (4.42折)
企业秘书大全 廖金泽 著 广东经济出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥7.00定价：¥21.37 (3.28折)
跨文化商务交际实训 张彦 编 航空工业出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥5.00定价：¥33.37 (1.5折)
谈判的艺术—经益求精系列 杨名芳 编著 中国轻工业出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥5.00定价：¥17.37 (2.88折)
京公网安备11010502037644号|经营许可证编号：合字B2-20160011|互联网药品信息服务资格证
购物车