为什么我讨厌搭飞机(管理大师笑谈管理) 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
划位、安全检查、登机之前,我们排队,我们努力等待。终于放好行李了,然后施展特技、闪入座位!把双脚固定好。和你的邻居争夺扶手!永不停止的亲切服务。当然,还有机上的食物!你可能喜欢这些,也可能讨厌这些,到底航空公司和机场如何对待我们?或者说“服务”我们?为什么在长途飞行当中,身为顾客的你我,总有一刻会萌生“非人”的感觉?所谓“客户服务”或“顾客忠诚度”在飞机上又会变成什么样子?
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当今社会,企业界不乏的管理者,而真正能把企业做强、做大、做到称奇的却并不多见,唐骏做到了。他入职微软,在短短的十年时间,员工满意度高达9% 他执掌盛大,使盛大网络成功在美国纳斯达克上市,并且融资上亿美元 他出任新华都总裁,新华都也因此一时间成为了业界的焦点,相信不久的将来,企业界一支新的生力军就会诞生……那么,这一切他是如何做到的呢?《跟唐骏学管理》将为您揭开谜底。
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董事会运作 董事会与经营的25个互动原则 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书讲述的是美国公司董事会的组建与运作方式,为我国企业董事架构完善提供了一个很好的参考模型。作者用最简易的方式以序列式说明,逐一阐析董事会与经营者之间的互动模式以及企业统理的基本原则,为新企业的建构提供具体而实用的经营启示。
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绩效提升 美国军方才能评鉴法的极致运用 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
能力与绩效改进是许多组织的当务之急,但是,究竟什么方法才能真正达成这些目标?这个问题迄今仍令大多数组织大伤脑筋。本书条理分明、巨细靡遗地介绍了有系统的方法,这些方法能使个人的绩效改进更直接促进组织变革,而这正是人力资源发展领域目前真正的需要。本书同时也强调,组织必须透过变革与强化员工在职务上的胜任程度,以协助员工改善工作绩效。本书为人力资源发展领域提供了人道主义的方法,让个别员工能参与训练与发展的工作,并从中受益。作者详细解说以能力为导向的绩效改进模型及实务运用,提供实用的概念形成与模范实务架构,同时,介绍三个大型组织如何建立成功的能力导向绩效改进制度。如果你想设计发展有效的绩效改进力案,以帮助组织达成策略目标,这是一本不能错过的佳作!人力资源发展、专业人员及相关领域学生则
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人力资源的第一本书 (英)马克·托马斯 著,黄立坚,蓝晓雁 译 汕头大学出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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事实就是,如果我的运作只需两个管理层而你需要五个,那我就能在成本上打败你。而且,我就可以把我的产品和服务更快地推出市场。反之,你必须限制于那一套官僚主义、博弈和政治活动。那么,当心别让竞争把你踢出局。这是一本管理者的技能培训手册 ◆用人际关系分解劳动力资源 ◆用人力资源诠析管理理念 ◆用接受心理分析人际管理 ◆用团队管理提升企业实力。
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跨性别品牌延伸对品牌钟爱的影响研究 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
为了进一步开拓市场,降低成本,越来越多的品牌进行了跨性别品牌延伸。理论界对跨性别品牌延伸的研究并不多见,对跨性别品牌延伸与品牌情感关系的研究更少。本书试图弥补这一空白,尝试系统地探讨跨性别品牌延伸对品牌钟爱的影响。通过梳理相关理论和实证研究,本书以女性化品牌延伸至男性化品牌和男性化品牌延伸至女性化品牌两个典型的跨性别品牌延伸方向为例,验证了跨性别品牌延伸对品牌钟爱的影响,同时探讨了跨性别品牌延伸情境下消费者是否可以“爱屋及乌”,即品牌钟爱是否可以在跨性别品牌延伸的情境下顺利迁移至延伸品牌。本书的研究成果对于丰富品牌延伸理论和实践研究、促进品牌发展都具有积极意义。
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企业营运规划:企业稳健经营的25个重点 [美]爱德华·威廉姆斯,詹姆斯·汤姆普森,埃尔伯特·奈培尔 著,钟坚 译 汕头大 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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你梦寐以求的50大奢侈品牌 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
TOP品牌华丽现身,人生的参阅指南,愈欣赏,愈懂欣赏。进入精致优雅的世界,品味经典造就的光华。
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近年来,国内企业已经开始进入了管理科学化、国际规范化的有序运作阶段,人力资源建设越发受到重视,内部培训在大、中、小型企业红红火火地开展起来。针对这种现象,本书作者根据自己丰富的大型企业内训经验,撰写了这部国内迄今为止资料最全的企业培训专业指导书,其内容主要有 ·技能篇——7大类培训师基本功 ·工具篇——3种最常用的表格工具 ·游戏篇——75个最有趣、有效的课堂游戏 ·测试篇——37份最实用的测试问卷 ·故事篇——75则最经典的管理学故事 ·经验篇——8篇最权威的培训师经验谈 ·案例篇——7个最的企业成功案例。
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本书是“零”的传记。从它在东方哲
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卓越领导 向伟大的领导者们学习 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书试图揭示历史上一些伟大的身上有关领导过程的共同性的经验与教训,注重对其“领导才能、领导风格”等的阐述。
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商业风险管理入门 欧美企业员工入门培训大系 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
商场如战场,风险如刀山火海,此书让你初识商业风险的方方面面,并学会如何自如应对。如何把握风险,将风险转化为利润?企业经营的风险包括成本上升、坏账、成品与配送迟缓以及其他许多需要认真管理的方方面面。《商业风险管理入门》为你的企业提供的风险管理指南 风险——通货膨胀增加成本风险2——工作时间比预期长风险3——汇率波动风险4——供应商导致工作延迟风险5——终止合同风险6——赔偿的威胁风险7——外界因素导致成本增加风险8——侵犯第三方知识产权
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管理技巧入门 欧美企业员工入门培训大系 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书介绍了心理测试评估指标(PsychometricAssessment Pro-fling)的技巧,并且重点描述了以下6种主要的行为指标 .领导方式指标 2.专业方式指标 3.管理决策指标 4.用权与授权指标 5.管理行为指标 6.领导和管理的360°指标。本书的组织结构部分是关于心理测试评估指标的评定,详细描述了指标的具体内容、用途以及如何将所得信息运用到发掘个人潜能上。第二部分包括了各项指标的具体内容,每项指标都附有详细的分析,可供读者评估测试结果,并作为事业发展的基础。
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明兹柏格趣谈管理:为什么我讨厌搭飞机? 亨利·明兹柏格 著,吴竹雯 译 汕头大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
现在,你不用再说“杜拉克谈管理”了。 ——行销大师科特勒(Philip Kotler) 我又哭,又笑!我看了这本书…… ——通过电器领导发展副总裁,史帝夫·科尔(Steve Kerr) 我只敢偷偷地鼓掌。这不光是讽刺而已!这是对那个空气稀薄、拥挤空间的一次大胆真实的描述。 ——南加大杰出学者依恩· 在所有明兹柏格的书里,这无疑是的一本。 ——《企业再造》合著者李·伯曼 唉,让他们笑吧,亨利。你永远可以卷土重来。 ——作者母亲
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企业国际化:成为全球化企业的25个契机 [美]杰弗里·伯斯传 著,莫燕雄 译 汕头大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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企业营运规划 企业稳健经营的25个重点 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书将如何经营一个企业从开始应该注意的事项逐步告知读者,一共总结出25年经营事业的关键,从分析企业的使命感、影响企业成败的关键一直谈到投资报酬与资金的获得。同时以全面性的考量面对当下企业经营的疑问以及未来可能出现的变局,是企业迎接新时代、规划经营远景时最完整的观念引导者。
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绩效跃进:才能评鉴法的极致运用 (美)杜柏伊斯 著,李芳龄 译 汕头大学出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书为人力资源发展领域提供了人道主义的方法,让个别员工能参与训练与发展的工作,并从中受益。作者详细解说以能力为导向的绩效改进模型及实务运用,提供实用的概念形成与模范实务架构,同时,介绍三个大型组织如何建立成功的能力导向绩效改进制度。 如果你想设计发展有效的绩效改进力案,以帮助组织达成策略目标,这是一本不能错过的佳作!人力资源发展领导者、专业人员及相关领域学生则能藉由本书,认知到这个策略系统方法的价值。
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跟唐骏学管理 唐骏 著 汕头大学出版社,【正版书籍 无忧售后】
中国职业经理人中的传奇人物,告诉你他的成功管理经验。企业界的管家,微软中国终身荣誉总裁,身份最昂贵的[打工仔]。 他加盟微软,仅仅用十年时间,就从一名普通工程师晋升为微软中国公司总裁,并被公司授予微软中国“终身荣誉总裁”称号。 他出任盛大网络公司总裁,随后盛大网络成功在美国纳斯达克上市,使其融资过亿美金。自此,陈天桥的身价也飞涨至50多亿元人民币。 他以10亿元天价的转会费出任新华都集团总裁兼CEO,既而被舆论界戏称为“打工皇帝”。
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跟唐骏学管理 【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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跟唐骏学管理【达额立减】 「本店部分图书为稀缺古旧书籍,您下单之前可与在线客服联系」
中国职业经理人中的传奇人物,告诉你他的成功管理经验。企业界的管家,微软中国终身荣誉总裁,身份最昂贵的[打工仔]。 他加盟微软,仅仅用十年时间,就从一名普通工程师晋升为微软中国公司总裁,并被公司授予微软中国“终身荣誉总裁”称号。 他出任盛大网络公司总裁,随后盛大网络成功在美国纳斯达克上市,使其融资过亿美金。自此,陈天桥的身价也飞涨至50多亿元人民币。 他以10亿元天价的转会费出任新华都集团总裁兼CEO,既而被舆论界戏称为“打工皇帝”。
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如何编制预算:有效运用财源的25个弹性规则【正版书籍,满额减】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
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现代酒店式国际俱乐部投资分析与经营管理实务【放心购买】 [正版书籍,达额减,现货速发,可开电子发票]
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领导力创新的第一本书 (英)迈克尔·威廉姆斯 著,方玲玲 译 汕头大学出版社【正版保证】
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未来经理人 [印]坎纳 著,马敏 译 汕头大学出版社【正版现货】
跻身高层主管的之作,实现跨越的白领案头宝典!快速成长与高效率的中小企业主的教战法宝!
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财务管理入门 [英] 斯蒂芬·布鲁克森 著,黄立坚 译 汕头大学出版社【正版现货】
《财务管理入门》欧美财务管理的核心秘密。洞悉财务管理的蛛丝马迹,为你捕捉企业管理的隐患!
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风险思维:面对变动时代的策略模式 马克·丹尼尔 著,滕淑芬 译 汕头大学出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《风险思维》提出一个令人惊喜的策略与领导模式,在这个充满变动的时代特别有用。本书所言不仅符合现实,又能带来创新,对正在寻找新观点的人来说,这是一本‘’的书。 ——菲利普·贝可 对身处诡谲多变的环境的全球企业来说,这本书提供了一个全新的成功蓝图。 ——范高尔,西格姆亚 这个全求策略的模式,在真实的企业环境中非常的价值。 ——英莫曼,莫特 丹尼尔是一位成功的企业顾问,他以自身丰富的经验,陈述了一个不仅能处理全球议题,又符合科技现状的策略模式。很棒的一本书,不要只是读一读,要从中学习并应用它。 ——杰伯斯,马来西亚
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明兹柏格趣谈管理:为什么我讨厌搭飞机? 亨利·明兹柏格 著,吴竹雯 译 汕头大学出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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权责制领导 朱道凯 译 汕头大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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激励团队—员工、个人、团队激励培训计划 (英)大卫·厄温 编著,曹琼,熊金才 译 汕头大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
身为经理人,你必须记住:员工是你的财富源泉。你是在替员工干活, 因为他们在创造利润,所以,培训是一种高回报的投资!但是, 企业到底需要培训什么? 该在何时培训? 对谁何时培训? 如何进行系统化培训? 怎样评估培训的效果?……
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创意潜规则:发掘你的5种构想力 [美] 安奈特·穆瑟-魏曼 著,蔡梵谷 译 汕头大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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蚂蚁扳倒大象:中小企业决胜商场的15个法则 (日本)广川州伸 译者:齐膺军 汕头大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
小企业怎样赢得大市场?只有“会思考的蚂蚁”才能生存! 席卷全球的经济“寒冬”到来时中小企业“越冬”经营智慧启示录! 中小企业该思考哪些事、如何思考、以及如何制定经营模式,才能在大型企业主宰的的弱肉强食的市场中确保自己的位置,才不会被称霸的大象踩扁,从而可以达成持续性的成长。本书帮助大萧条来临之后处于迷茫与艰难中的中小企业经营者学会扬长避短,找到解决困难的金钥匙,走上属于自己的商业成功之路。
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就业、工资和技术进步——外来人口对城市劳动力市场的影响 颜品 汕头大学出版社 【新华集团正版书籍】 全新正版书籍 正规电子发票 多仓就近发货
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欧美企业员工入门培训大系:管理技巧入门 [英] 迈克尔·威廉姆斯(MichaelWilliams) 著,方玲 汕头大学出 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
真正懂得“管理技术”的人,才能将管理进行到底。《管理技巧入门》运用在欧美有三十年不断累积并成功操作的管理测试体系,《管理技巧入门》将在以下六项指标中向我们揭示管理的真正核心所在,以及这些管理核心在实际操作中的技巧所在:领导方式指标;专业方式指标;管理决策指标;用权与授权指标;管理行为指标;领导和管理360。指标中国首次引进的本管理能力测试用书!详细提示管理技巧的核心秘密。
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培训兵法 夏世洪 著 汕头大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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三分管人七分做人 崔雪梅 编著 汕头大学出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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新商机的赢家 克罗夫特 著,王树清 译 汕头大学出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书是一本实用资源手册,包括参考资料、指南、技巧和做法。大量的核对清单、图表、注意事项、小结和特别建议贯穿全书。无论你对哪个地方进行检查和修改,或寻找某个新的技巧,你都会发现本书通俗易懂,而且清晰中肯。
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本书作者以其深入的学理与实际的经验,并举出许多案例,为目前困扰许多组织的权责危机,提出了务实的解答和解决方案。他们不仅提供一个达成协定的范本,而且鼓舞你坐而言不如起而行。权责制也不仅仅是尽力而为而已,它更是一种力量,强迫所有希望员工追逐更高目标的经营者或领导人了解授权的真正涵义,充分掌握责任与权力的互依关系,从而培养出训练有素的团队,让团队中的每个人都可以恰如其分的扮演好自己的角色 知道自己被授与的权力、应该执行的行动,也知道组织对自己的期望、应该负担的责任。如此,组织运作必能发挥效率、达成更高成果。
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