好的销售员不仅要有好口才，高情商，还要懂点心理学。只有能看到消费者行为背后的心理动机，知道消费者的真实需求，才能做到成功推销。本书就这心理学知识，通过大量实际案例，帮助销售员快速了解消费者的需求，在满足消费者需求的同时，完成销售任务。
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中小农业企业品牌战法（认清品牌农业产业链本质，打造产品竞争力） 博瑞森丛书
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将复杂的销售程序化，将优秀的话术模板化， 让普通导购成为销售精英。 新日电动车公司总经理赵学忠：张小虎老师像“蜜蜂采蜜“一样不辞辛苦，为了做好新日的培训，他亲自带队奔赴5个省采集优秀的销售话术，培训质量可想而知，别的咨询培训公司不要碰他终端培训这一块，也碰不得，那是几个量级、几个年代的差距。 金立手机营销总监：张小虎老师从群众中来、到群众中去，提炼产品卖点，强制学员演练，使手机培训工作落到了实处，带给我们的意义，远比一个产品怎么卖要重要。 通路快建招商外包公司总裁林翰：《学话术卖产品》堪称终端销售的工具模型。里面有技巧、有话术、有演示、有套路，不乏奇招、妙招、狠招、毒招，而且读起来诙谐幽默，妙趣横生。希望广大读者特别是我们的企业用户和加盟商朋友，遇到产品销售
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销售员情商提升10大攻略：轻松掌握打动人心的销售技巧 销售人员情商提升的方法、技巧和攻略，轻松打动客户，取得超高销售业绩，销售技巧和销售心理学全分享
销售就是要玩转情商。 现在是一个消费者决定需求，消费者主宰市场的时代。这个时代使得销售更难，每前进一步都是举步维艰，因此对于销售部门，或者销售人员来讲，仅凭销售硬技巧已经无法满足消费者需求，取而代之的是要增强自己的软实力 情商，用更好的服务，更大的附加价值去影响客户，满足客户的心理需求。同时，销售员自己在面对市场的变化，面对客户的拒绝、刁难，深受无助、颓废、沮丧等负面情绪困扰时，如何管理好自己；面对重重压力时，又如何处事果断坚决、做出明智的决定。这些都需要较高的情商和心理调节能力。 本书着重介绍销售员如何抓住每位客户，与客户相处，并通过感染力建立牢固的关系。分别从自信、心态、自我管理能力、沟通能力、处理危机能力、社交能力、观察能力、心理迎合能力、业务能力、解决问题的能力及服
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《导购王(店面销售职业化训练)》详细介绍了一名普通导购进阶成超级导购需要修炼的基本功、技能与卓越提升三大内容，包括卖场陈列、商品推介、异议处理及交易促成等十项技能，认真阅读书中内容，并结合实际工作不断修炼、提升，即可提高自己的销售业绩，成为门店终端的导购王，既是导购/营业员自学提升的实用宝典，也是企业及主管对其进行培训辅导不可多得的教练于旨南。本书由肖晓春著。
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大客户销售从入门到精通 一本提升大客户销售能力的实战秘笈，通过对大客户销售的全流程分解，提升读者的2种能力（宏观层面的驾驭力，战术层面的执行力），以及如何用脑拿订单。
一本提升大客户销售能力的实战秘笈
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《21世纪普通高等教育规划教材·市场营销系列：现代推销学》以当今世界***的推销理论为基础，结合中国企业从事推销工作的**实践，在阐述推销活动的基本知识和基本理论的基础上，以推销过程为主线，详细地介绍推销活动各个阶段的实用技巧和相关策略，具有较强的实用性。 《21世纪普通高等教育规划教材·市场营销系列：现代推销学》采用现代国际市场上流行的结构形式，每章独立成篇，每章设有学习目标、引例、相关链接、本章小结、复习思考题、案例分析题、实训大课堂等国际上流行的教材栏目，内容丰富、案例生动。既适合于自学，又适合于教师根据教学时数灵活组织教学。 本书通过教材博客“销售太空站”与优质网络资源的链接，以便于学习者拓宽推销学的知识面，加深对相关知识的理解，也便于教师利用“销售太空站”组织学生
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杨敏、马玮主编的《寿险达人正能量养成》系统地归纳了寿险销售过程中所应用的原理和方法，并结合实际案例，提出了系统的训练方案，旨在为首次步入寿险工作的人提供*有效的方法指导，以提升他们内在的自信、乐观、豁达、愉悦、进取等正能量。全书约20万字，具体内容有：寿险人的形象提升、情绪把控、电话预约、客户拜访、面谈话术、沟通技巧、巧答借口、实战技巧等。该书内容简洁实用，既是迅速提升寿险业绩的方法范本，也是快速提升正能量的指导手册。
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《留客：**销售》提炼出察言观色、用脑拿大单、商业信函写作、谈判成交、提款回收、业绩提升及客户关系维护等**销售“十八般武艺”，只有你在销售实践中不断运用，并结合实际情况进行修正和提升，就能进入**销售状态，创造辉煌销售业绩。
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销售轨迹：一位快消品营销总监的拼搏之路（从销售员到跨国企业营销总监，为你讲述一个销售人的真实经历） 从销售员到跨国企业营销总监，为你讲述一个销售人的真实经历
这是一本源自销售人真实生活的动情故事，它能让你感受到埋藏在心底深处的爱。当你还没看完这些文字和知道这些故事前，我先告诉你，把销售做成功的**答案只有四个字，那就是 永不放弃 !
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地产销售4.0：思维、标准与技术要点 陈利文 著 中国经济出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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可复制的寿险实战攻略 一部看得懂、学得会的寿险实战“宝典”，助你寿险经营增得来、留得住、升得快！
本书是作者十年寿险营销实践经验的总结，是一本看得懂，学得会，可复制，可传承的寿险实战宝典，助你在寿险经营过程中增得来，留得住，升得快。 对于营业部经理来说，本书有一定的借鉴作用，里面的很多方法和技巧都可以在团队内大量复制，在增员、留存、推动晋升上有很大帮助。对于负责辅导训练新人的团队管理人员来说，本书可以帮助他们对症下药，让新人快速掌握的技能。 对于业务员来说，本书也有一定的价值，可以帮助刚入职的新人快速找到适合自己的客户开拓方法，从而在入职后快速积累大量的有效准客户。 对于寿险内勤团队来说，本书也有一定的价值，可以帮助内勤团队给予外勤团队更贴近市场的指导，赢得外勤业务员更大的尊重！ 市场是*好的老师，但市场也是动态的市场，昨天的销售观念无法指导今天的新市场，昨天的老观念指导不了
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在每一宗成功的销售中，产品知识只占25%，心理学知识占75%。 要想钓到鱼，就要像鱼儿那样去思考 ，销售人员要想提高自己的销售业绩，就必须要站到客户的角度去思考问题，弄清楚客户心里到底在思考什么。当下是一个网络时代、一个竞争时代、一个透明的时代，客户也变得越来越聪明，越来越挑剔。在激烈的营销战争中，作为冲锋在*线的销售人员来说，面临很多困难，要想成功地销售自己的产品，很大程度上取决于销售人员对客户的心理掌控能力。 工欲善其事，必先利其器 ，销售人员要想从客户的口袋里掏钱，只有将自己手中的武器磨得足够锋利，有效掌握销售的心理策略，才能信心百倍地面对客户的挑剔，赢得一次又一次的胜利。
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《每天一堂销售课》分为12个单元，意为12个月；每个单元又分4周，意为每个月中的4个星期。对于没有充足时间阅读长篇专著的销售员来说，每天阅读一小节，就像是每天上了一堂销售课，每天都学习到一点销售知识。本书内容全面，行文活泼易懂，案例丰富实用。本书中12个单元的内容层层递进、由浅入深，让读者从*基本的销售起点开始，慢慢成长为一个销售手法纯熟的成功销售员。本书中所总结出的销售法则都很科学、实用，相信这本书能帮助读者开发潜质，拓展视野。如果你还是一名平凡的销售人员，希望你能认真思考它、实践它，让它成为你行动的向导。本书由华培编著。
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房地产销售成交实战：从培训课堂到销售案场的客户征战术 房地产成交率**销售员私藏手册
*实用案头工具包，**有打动力的楼盘介绍，案场突发事件分类，*实用待客说辞，销售案场应变策略。
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李克芳、李严锋主编的《营销渠道管理》从管理决策的角度出发，构建了营销渠道管理学的“设计—管理”的理论结构体系。全书共分为四大部分10章。**部分为概述，阐述了营销渠道在市场营销管理中的重要性，提出了本书的整体理论框架，并介绍了营销渠道的基本概念与理论。第二部分是营销渠道设计，主要阐述了营销渠道的设计与组织模式。第三部分是营销渠道的运作管理，重点介绍了渠道成员的选择与激励、营销渠道控制、渠道冲突管理、营销渠道评估与调整等内容。第四部分为营销渠道形式。根据营销渠道形式方面的**发展和潮流，对目前使用比较广泛的连锁经营和特许经营，以及新兴的网络营销渠道等重要的渠道形式进行了介绍。本书力求以完整的知识体系、丰富翔实的案例、通俗易懂的语言，来展现有中国特色的渠道管理。
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保险销售口才情景训练手册 保险销售口才情景训练手册 市场营销练口才销售 用精准的语言技巧提高成单率 用高效的模板训练实现新老客户零差评
用精准的语言技巧提高成单率用高效的模板训练实现新老客户零差评经典实用案例 一看便懂：情景解析 帮您支招 应该这样说 不要这样说保险销售全流程 一本即通：约见客户 拜访客户 直面客户 促进成交 重视售后86个情景 消除销售人员面临的窘境：如何解释 你怎么也卖保险了？ 如何巧发朋友圈，让大家知道你在销售保险？电话中，如何开口说第 一句话？什么样的客户适合微信约见？寒暄是一种礼貌，但不要过！了解客户的经济状况，探知客户购买力！如何介绍子女保险产品？如何介绍商业车险？如何解释 我有社保，还要保险干吗？ 当客户说 我和家里人商量一下 怎么办？客户非常小心谨慎，怎么办？什么是假设成交？为什么要分拆说服？客户想退保怎么办？什么才是好的 售后服务 ？
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1.商店里的广告牌不能乱设置 展示广告不仅要选择合适的位置，还要在内容上花点心思。现在的广告里充斥着很多杂乱信息，导致重点未能突出。零售商应该控制店内的广告数量，过多的广告会冲淡顾客的印象，导致什么信息都没能有效传达。 2.关于儿童消费者的冷知识 那些能激起孩子们过多需求的商店，会被家长们列入避之唯恐不及的黑名单。零售商应该注意不要过多激发孩子的购物欲，以免得罪家长。正确的方法就是设法吸引孩子的注意力，同时让家长觉得确实物有所值。 3.顾客购物存在 趋同性 ？ 目标市场是由零售商希望争取的目标消费群体构成的。在这个群体中，无论男女老少都有着相同的品味、喜好与特征，即表现出明显的 趋同性 。 趋同性 的存在对零售商无疑是一个好消息，因为这意味着无数有同样消费需求的人能汇聚成一个较大规模的
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完美成交的销售心理学----风靡全球的攻心必杀技，助你成为NO.1 所谓销售就是搞定人，所谓情商高就是会沟通。风靡全球的攻心必杀技，助你完美成交，成为职场Number1
一．从事销售工作，不仅需要了解客户的需求，还需要掌握一些心理学，从而掌控客户的心理，引导你的客户去购买自己的产品，为自己增加成功的筹码。 二．《完美成交的销售心理学》通过生动的解析及详实的事例，从销售员所应具备的销售心理素质，对顾客消费心理的透视及两者之间的心理博弈等几个方面进行阐述，理论和事例结合的很密切，很有说服力和实用价值。 三． 我们每个人都需要销售，同时也在从事着销售。政治家向民众 推销 政见、演员向观众 推销 自己的表演、科学家向社会 推销 自己的发明创造 总之一句话，无论我们从事什么职业，都离不开推销。
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★据统计，全球销售人员每天都要思考的问题是 如何说客户才肯听，怎样听客户才肯说。 ★会听，才能吃透客户心理；会说，才能敲开客户钱包。 ★销售不懂沟通术，你就自己跑断腿。 ★金牌销售员*成交的话术手册，打造无往不利的影响力、说服力和销售力。 ★一次成功的销售离不开两点：如何说、怎样听。 ★用嘴说，用心听，谈笑之间赚万金！
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家居建材销售金口才 价值万金的龙头企业培训课程，三天造就家居建材销售金口才，掌握家居建材门店销量提升的关键，助力企业成为家居之王
★ 中经行业培训精品图书，专为家居建材企业培训和从业者自学提高量身定做的专业教材。 ★ 88个颠覆常规模式的销售实战情景训练：以顾客购买家居建材全过程中可能发生的各种问题为逻辑，对八大环节的情景销售，进行了非常贴近实际的指导，值得每一个希望提高销售业绩的员工和企业学习。 ★ 营销教练、业绩提升专家，中国连锁终端培训领军人物，培训书系总主编、畅销书作者肖晓春十年磨剑之作。
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说明：带腰封和不带腰封图书*发货，特此告知。 1.从内容看，书中的销售理论、经验、观点主要来自于作者本人十几年的管理经历，具有很强的实战性，不同于其他同类书。 2.全书采用一问一答的形式进行，语言生动时尚，并加上编者按的总结和点金（编者是作家、编剧，有一定的专业水平和影响力），适合大众阅读口味，符合畅销书的基本特点。
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营业员（五级）——1+X职业技术·职业资格培训教材 必不可少的考证和自学书籍！权威编写，鉴定专用，实例丰富，实用性强
div id="bjtj" style="word-wrap: break-word; word-break: break-all;"> 曹静、郑蓓主编的《营业员（5级）》在编写中根据本职业的工作特点，以能力培养为根本出发点，采用模块化的编写方式。本教材内容共分为9章，包括：商业基础知识、营业员基本素养、商品基础知识、售货准备、售货接待、商品整理、商品陈列、商品销售、常用设备的使用与安全防范。
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金牌销售赢得客户心理的八大关键 走进客户心里、为客户创造价值的销售铁律
洞悉客户心理，一举拿下销冠称号 这应当是每一个销售人员的目标和追求。本书从八个方面，八大关键入手，还原销售场景，展现出销售细节，活学活用，助力销售人员实现冠军之梦。
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成长文库—销售从被拒绝开始 面对拒绝你该怎么办 销售中的注意事项 把话说到顾客心里去 所谓情商高就是会销售 广告营销销售书籍
★面对拒绝，你该怎么办？ ★被拒绝是成功销售的开始 没有卖不出去的产品，只有不会做销售的人。 ★如何销售？ 拉近距离赢得认可 拒绝是成功销售的开始 了解客户需求，促成交易 把话说到客户心坎上 销售中需要注意细节
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去梯言-销售口才是练出来的 买卖不成话不到，话语一到卖三俏。15堂训练课，让你找对人说对话做对事，**成交。狠狠练，跟着学，看着说，照着做。乔布斯、乔吉拉德、霍普金斯等销售大师亲证，拿来就用
★《去梯言-销售口才是练出来的》，如何说客户才会听怎样听客户才会说。攻心说服术，把任何东西卖给任何人。 ★买卖不成话不到，话语一到卖三俏。15堂训练课，让你找对人说对话做对事，**成交。狠狠练，跟着学，看着说，照着做。乔布斯、乔吉拉德、霍普金斯等销售大师亲证，拿来就用。 ★高效必杀技，一看就懂，一用就灵，一学就会，切实解决销售中的难题。 ★如果你有志成为销售精英，不妨按照本书的内容坚持练习： 1.接见客户的开场训练； 2.产品推介话术训练； 3.话语攻心术训练； 4.应对拒绝的话术训练； 5.销售中必不可少的提问技巧； 6.回答客户异议的技巧； 7.赞美的艺术； 8.讨价还价的技巧； 9.成交话术训练； 10.电话行销话术。
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★所谓做销售，就是搞定人：销售冠军不外传的销售心法，销售精英人手***，早一日看到少奋斗十年。 ★新鲜的销售圣经，实用的销售技巧。一本书读懂销售心理学、读懂消费者行为心理学，察言观色攻心洗脑，把任何东西卖给任何人。 ★书中为你解答： 怎样快速说服客户，让客户从抵触你到无条件相信你？ 如何给客户留下完美的印象，培养令人无法抗拒的个人魅力？ 如何走进客户的大脑，控制他们的思想，进而让顾客主动打开钱包？ 怎样引导他人的情绪，并将你的意志灌输给他们？ 如何刺穿顾客的防御性盾牌？ 如何营造出一个让客户感到轻松舒适的交谈气氛？ 如何赢得客户信任并识别潜在成交信号？ 如何快速掌握演示商品和产生回头客的艺术？ ★一本利用心理学战术化解销售难题的读本。洞察顾客心理活动，引导顾客轻松成效！
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面对如火如荼的市场竟争和对手取得的成功。您还在不知所描吗？ 面对公司不断提高的业绩要求和同事的优秀业绩，你还能永远无奈吗？面对众多重量级客户的流失，您还指望过时的销售方式与技巧能挽留他们吗？你必须做白热化的市场竞争中攻城略地的王者！ 本书没有过多介绍各种流行的销售理论和所谓的秘决，而把重点放在对销售人员基本素质和基本技巧的培养上。 如果你想要成为一名好的销售员，那就好好读读这本注重培养素质和销售常识的书。本书用浅显易懂的文字、生动风趣的插图，让你可以轻松掌握一个好销售员的技能！
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全世界最贵的销售心理课 上完这一课，没有卖不掉的产品！一位销售大师20年的销售心经！9场实战模拟训练，21招销售必胜心法大公开！销售技巧和心理的完美结合！史玉柱、雷军等秘而不宣的营销之道巧妙
★销售大师的营销之道，我们不光要会销售产品，更要会销售自己！卖什么都成交。 ★如果你工作与销售有关，那这本书一定要看，如果你自认为与销售无关，那这本书更要看。因为人生时时都在销售，事事都是销售，早一日阅读，少奋斗十年。 ★销售其实很简单，但99%的人都用错了销售技巧，本书教你把销售技巧和销售心理学巧妙结合。翻开本书，你会瞬间拥有销售高手的超级能量。 ★揭露全球500强企业只做不说的营销秘密！9场实战模拟训练，21招销售必胜心法大公开。 ★把任何东西卖给任何人，瞬间读懂顾客心理，销售就是搞定人，拿来就用的顾客心理学，神秘的顾客销售心理学 ★实用的销售绝技，让你学会如何卖得又多、又快、又轻松!让潜在消费者快速准确的变成实际购买者。
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销售真相——99%的普通销售都不懂的销售法则 回归销售本质，告诉你销售的真相是什么，怎样提高销售业绩成为金牌销售
*销售专家、顾问二十四年经验倾囊相授，回归销售真谛的实操锦囊，销售猎手手把手教你如何高效猎取新业务 在后真相的时代渴求真相 ，拨开当下销售理论迷雾，直击销售真相 解析销售底层逻辑，强化销售基础，搭配大量真实案例，助你举一反三实现自己的销售蓝图 无论你是渴求 带飞 的销售新手，是渴望突破的资深销售，还是追求卓越的销售领导，这本书都能对你有所助益
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开启神秘九角星 解开销售读心密码 让你迅速成长为一个 金牌销售员
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成交：如何实现可持续性销售 深度解密谷歌、星巴克等500强企业营销策略！洞察客户购买心理，颠覆传统营销思维，实现可持续型销售！《纽约时报》《福布斯》、路透社重磅推荐!
美国战略营销专家诺亚 弗雷明深度解密谷歌、星巴克等500强企业营销策略，受千万营销人员追捧的营销法则！ 颠覆传统营销思维，关注客户体验，利用客户忠诚循环，让客户一直与公司做交易，变新客户为老客户！ 逻辑使人思考，情感驱人行动。只有洞察客户心理，才能获得更多、更好的客户，实现成交率稳步上升！ 《纽约时报》《福布斯》、路透社重磅推荐！ 更多销售书籍请点击了解
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诉诸顾客情感，构建销售故事和组织故事，实现销售成长；利用造雨对话框架，增进与顾客的关系，了解其困扰、期望，从而帮助勾画未来样貌，使销售水到渠成；赢得顾客喜欢、信任，实现魅力营销；抓住与顾客往来的四个关键时期，即首次接触、交易过程、使用和推荐，即可成功实现销售，并取得持续的成长。
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结构化销售 销售拜访的8步骤+锻炼“销售肌肉”的5种技巧助你成为销售群体中的佼佼者！
本书作者在其职业生涯的前10年亲历销售攻防双方，后10年为全球500强企业提供销售专业培训，理论与实践结合的培训深受好评。书中厘清了市场上许多对销售的误解，同时糅合数十家*快消品企业的精华，提供了一套全面、专业又实用的销售工具。读了那么多销售图书，销售业绩还是上不去？销售人员的技巧总是不见提升？也许你会在本书发现答案。
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销售员心理课 销售员瞬间操控客户心理、快速化解销售难题的枕边书！
可以说，销售就是一场心理博弈战，谁能够掌控客户的内心，谁就能成为销售的终赢家！《销售员心理课》一书结合心理学与销售学的知识，完整介绍了销售各个环节应该遵循的心理学原理，对销售员来说非常有借鉴意义。
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本书在吸取国内外研究成果的基础上，打破了以往零售营销类教科书所采用的“零售营销战略＋零售营销组合＋零售业新动向”的模式，从实战这一视角，提出“零售营销基础＋零售营销组合＋业态营销＋零售营销新方法＋零售营销新领域”的研究框架。 本书是一本具有实际操作意义的高校零售营销专业教材和零售企业培训教材。市场营销专业的本专科生是本书的主要读者，也适合工商管理以及选修零售营销课程的其他专业学生。本书还适合MBA学生和从事零售营销管理的一线营销人员阅读。
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销售一定要有的高情商——掌控情绪、沟通有道、找准需求、合作共赢 培养高情商，让客户愿意与你成交
? 掌控情绪，不受客户言行左右? 心态乐观，成交不傲遭拒不恼? 沟通有道，营造吸引客户的谈话氛围? 善于倾听，从客户言谈中掌握信息? 有效提问，在一问一答中取得主动权? 拉近距离，销售的高级策略是情感营销? 激发购买欲，洞悉客户真实的内心诉求? 发现突破点，抓住客户需求促成交
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销售无畏 （一个销售总监十六年的抢单笔记。实用的销售圣经，把任何东西卖给任何人）
1.销售精英都在学习的销售宝典。本书融合徐总监多年销售实战经验，透过案例分析解读销售心理的种种玄机，并提供行动建议，帮助销售新手成为销售老手，帮助销售老手成为销售高手。 2.点对点教你看清销售误区，成就销售辉煌！ 早一日看到，少奋斗十年 的销售职场宝典！销售就是做细节，销售就是要搞定人！ 3.浅显易懂，一看就会，怎样说、如何做，扭转乾坤的技巧全在这里！从这本书入手，学习销售情商，突破销售瓶颈，赢取人生更广阔的天空！
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变频器被国外称为“新近国家工业三大支柱”之一的工业自动化理想控制装置，近年来已广泛应用于自动化的各个领域。王建、杨秀双主编的这本《西门子变频器入门与典型应用》以西门子MM420系列变频器为例，系统地介绍了变频器的基本使用方法及实训操作，并介绍了十余种典型应用线路等。
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建材家居门店销量提升：一个店面升级的系统工程——联纵智达集团董事长何慕推荐，博瑞森图书
这是一本难得的门店销量提升的系统工具，推荐经销商朋友和区域管理者以上阅读。 博瑞森相关图书推荐： 《 建材家居营销实务：新环境、新战法 》
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销售巨人：听20位大咖讲述堪称范本的成交过程 站在销售巨人肩上，你也能成为巨人。如何说客户才会听如何听客户才会说。销售就是要玩转情商、智商、财商、逆商，轻松提高业绩，把任何东西卖给任何人
★ 推销之神 原一平在见客户前，必须要做的一件事是什么？ 谈话遇到僵局， 销售大师 布莱恩 崔西怎么破？ 如何与客户拉近距离？ 听20位大咖讲述堪称范本的成交过程， 站在巨人肩上，你便能成为巨人。 ★独门的销售套路、宝贵的销售经验、出众的人格魅力、必胜的成功品质 世界上伟大的销售员，把任何东西卖给任何人！ ★本书不仅适合销售员阅读，也适合众人阅读。你可以把它当作 销售圣经 来读，也可以把它作为 人生指南 来读，因为生活就是由一连串的 销售 组成的：一个人从出生到死亡，每时每刻都在销售，销售你自己的想法、信念、理想、生活方式等。学会销售，擅长销售，你将在生活、工作等方面更加得心应手。
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