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本书既是餐馆经营管理的全面攻略百科，也是对相关创业者的的指导书。 本书全方面介绍餐馆的各种经营方式、盈利手段、管理手段、经营注意事项， 教导创业者在创业经营中的具体操作和要注意的事项问题。本书内容丰富思维清晰明了， 相关实战案例丰富，对案例的分析具体且深入浅出，文字语言通俗易懂平易近人，介绍技巧和内容实用， 是理想的创业宝典，是给有意从事或有感于餐饮服务行业的创业者明确创业经营的指引。 攻略在手，成功我有。
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大项目的客户采购流程是供应链中复杂且重要的一环，需要建立与客户采购流程相对应的大项目供应链管理体系。通过供应链管理，使供应链运作达到化，通过小的成本，使得供应链管理与客户的采购环节相对应，终满足客户的所有需求，研发出真正符合客户需求的产品，实现双赢。本书针对售前管理阶段，从售前顾问（售前工程师、售前经理、售前解决方案经理）角色出发搭建大项目供应链售前运营战略体系，说明了大项目供应链售前实战技巧。
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顾客心理学：好的销售都会抓心理 宋汉卿 中国商业出版社 9787520810296
1．聚焦销售员的痛点。优秀的销售员都是心理学专家，他们都在重复三个步骤：读懂顾客行为，洞察顾客心理，引导顾客成交。前两个步骤是销售员的核心痛点和成交的关键环节，本书通过剖析这一主题，让销售员秒懂顾客的41个行为信号，轻松拿单。提供快速读心术。顾客所有无意识行为的背后，都透露出其内心想法，销售员只要掌握了这套方法，就能读懂任何顾客，搞定任何顾客。可以说，没有搞不定的顾客，只有不懂顾客的销售员，本书就是为销售员提供多个快速读心术。方法落地，贴近现实。人和人固然有差异，但是很多行为背后的心理因素却是相通的。本书阐述的顾客行为心理学是科学、实用的，它所表现出来的共性放在任何场景、任何人身上都能适用。
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接棒《影响力》，卓越营销人的5本书之二，销售人士。 本书作者尼尔·雷克汉姆是全球销售研究领域泰斗、SPIN销售法创始人。超过六成的500强企业均是他的客户。他利用12年时间，横跨23个国家和地区，遍历27个行业，耗费在今天价值3000万美元的资金，创立SPIN销售法，开启了销售领域划时代的革命。 国内著名营销及销售行为专家、畅销书《用脑拿订单》系列作者孙路弘权威解读！ 湛庐文化出品。 更多好书尽在湛庐文化
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销售的革命 [美]尼尔·雷克汉姆（Neil Rackham） 著；陈叙 译 9787300175218 中国人民大学出版 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《销售的革命（经典版）》系全球销售研究领域泰斗、SPIN销售法创始人雷克汉姆重磅巨作！到目前为止，全球公认的销售模式只有两个，一个是以施乐为主导的专业销售技巧，另外一个就是以雷克汉姆耗费12年时间创立的SPIN销售法。SPIN的成功，让IBM、摩托罗拉、施乐等世界500强企业聘请雷克汉姆进行销售管理研究，其研究成果汇集成册，便是这本《销售的革命（经典版）》。如今，雷克汉姆创建的全球权威销售咨询、培训和研究机构哈斯威特公司，仍在贯彻着《销售的革命（经典版）》中关于销售的革命性理论。 《销售的革命（经典版）》能为你的事业、人生带去一场革命！“从合格到优秀，再到卓越的营销人，5本书，第一本就是《影响力》。”随着《影响力》的持续热销，这句书封上的宣传语已被不少营销人牢记于心。很多人不断追问，余下的四本
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销售一定要有的高情商——掌控情绪、沟通有道、找准需求、合作共赢 培养高情商，让客户愿意与你成交
? 掌控情绪，不受客户言行左右? 心态乐观，成交不傲遭拒不恼? 沟通有道，营造吸引客户的谈话氛围? 善于倾听，从客户言谈中掌握信息? 有效提问，在一问一答中取得主动权? 拉近距离，销售的高级策略是情感营销? 激发购买欲，洞悉客户真实的内心诉求? 发现突破点，抓住客户需求促成交
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现代推销与谈判 理论教学与实践教学充分结合，让学生快速掌握推销之道和谈判技巧
本书将理论教学与实践教学充分结合，书中穿插了大量的案例，让读者在掌握专业知识的同时感悟实践。过对本书的学习，可使学生树立现代推销观念和谈判思想，掌握推销之道和谈判技巧，熟悉推销和谈判工作的研究思路和实践步骤，提高推销能力与谈判能力。
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向采购要利润：降本五大方法与实践 姜宏锋 采购 利润 降本 像重视销售一样重视采购，跨部门协作健康降本增效
降本增效，是采购人的重要课题。但很多企业采购降本已陷入绝境：管理者对采购提出既要、又要、还要的诸多要求；研发、质量、财务对采购降本的牵制；多年对供应商压价、延长账期，频频陷入交付与质量风险。从长远看，既降低了效率，也将付出高昂代价。企业要想改变这种伪降本，要重构新认知：个人采购 企业采购，采购不是一个部门，而是管理职能。采购省下的都是净利润，要像重视销售一样重视采购，要向采购要利润！本书提出了真降本的8大关键点： 1. 突破人性障碍：采购降本要先过 五关 。 2. 止住出血点：防范采购腐败，构建廉洁风控体系。 3. 绘制成本地图：运用成本分析五步法与Should Cost模型，精准找出降本机会点。 4. 推动技术降本：通过目标成本法、物料归一化和国产化，及一痛、三新、四减半和价值工程实现源头降本。 5. 优化
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服务的细节080：7-ELEVEn的订货力 提供迎合商圈内顾客需求的商品 做区域旺铺
不管是什么业态，为求盈利，必须知道如何让自家店的商品符合顾客需求，所以订什么货、如何订货就成为至关重要的一步，便利店经营指导专家通过本书为此做出了总结。
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房产销售人员超级口才训练 实战升级版 销售图书 房产销售 购房 口才 置业顾问 情景不同话不同 会说拿单才轻松 能说善问抓客户心理 练好口才赢良好业绩
将销售实战情景对话与沟通技巧说明相结合，寓景于理，具有很强的示范性和操作性： 沟通技巧情景化----每一沟通技巧通过情景对话引出。 问题解决情景化----解决沟通问题通过情景对话展现。 实战展示全面化----销售各环节、可能遇到的各类问题均有生动体现。
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竞争性销售:简化企业销售的六大关键【正版书籍，满额减】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《竞争性销售：简化企业销售的六大关键》向销售与客户咨询服务的大师学习销售策略！ 如何通过先发制人的客户管理方式在客户评估程序开始之前就赢得评估，或者干脆让客户放弃竞争性评估？在竞争性的压力下如何解决的问题？ 本书所探讨的主要是企业间B2B直接销售的“机会管理”流程。重点在于如何制定“在竞争性评估的环境中，以团队推销的方式，向多层次购买者推销解决方案”的销售策略。关于竞争性评估这一部分，我们的目的其实是通过先发制人的客户管理方式在评估开始前就赢得评估，或者干脆让客户放弃竞争性评估。 本书特别适用于IT，咨询，医疗设备，通讯和金融业。
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小说版的销售拜访，拜访心法 拜访技巧，赢得信任，拿下订单！ 源于用友大学精品课程，网络连载超高人气阅读，可用于实践的销售小说 为什么客户不愿意见你？为什么客户总说不需要？为什么客户就是不行动？为什么客户总是不相信？ 销售是一场没有硝烟的战争。在这场战争中需要分析形势、制定策略、谋定而动的智慧，更需要匍匐前进、瞄准射击、短兵相接的保命功夫。然而，很多销售人员却经常会遇到这样的情况：约不到客户、见客户不知道说什么、不知道客户在想什么，客户不是说没需求、无动于衷，就是嫌价格太高、对方案和价值半信半疑…… 很多销售好不容易死缠烂打地约到客户，见了面就忙着像放机关枪一样滔滔不绝，恐怕错失稍纵即逝的机会。然而，客户的想法和感受怎么样呢？销售自我感觉良好的拜访，真实的效果到底怎么样呢？试想，当
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场景营销在无限媒体时代激励消费者购买 马修施维茨著AI赋能营销打造新商业场景一个核心架构 五大场景化要素带领企业营销突出 AI赋能营销，打造新商业场景。一个核心架构+五大场景化要素
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西门子变频器入门与典型应用 中国电力出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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变频器被国外称为“新近国家工业三大支柱”之一的工业自动化理想控制装置，近年来已广泛应用于自动化的各个领域。王建、杨秀双主编的这本《西门子变频器入门与典型应用》以西门子MM420系列变频器为例，系统地介绍了变频器的基本使用方法及实训操作，并介绍了十余种典型应用线路等。
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为什么客户明明很喜欢这套房子却不购买？ 为什么我很热情接待客户，销售业绩却无法提高？ 为什么即使给客户的价格已经很实在，客户还是要讲价，就算老客户也会还价？ 为什么很多客户只看不买，该怎么说服他们？ 为什么同事的老客户会帮他们介绍新客户，而我的却不能？ （1）这是一本21世纪房产销售书，也是一本一看就懂的销售口才训练指南。 （2）精心挑选了商品房销售过程中常见的97个代表性问题，给出了房产销售冠军的应对话术。 （3）采取情景模拟的形式，教你如何回答才能开口就能打动人，句句说到心里去，让客户无法拒绝你！ （4）记住这些话术，你将可以轻松应对客户的各种异议，快速提升自身的销售业绩。
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