诉诸顾客情感，构建销售故事和组织故事，实现销售成长；利用造雨对话框架，增进与顾客的关系，了解其困扰、期望，从而帮助勾画未来样貌，使销售水到渠成；赢得顾客喜欢、信任，实现魅力营销；抓住与顾客往来的四个关键时期，即首次接触、交易过程、使用和推荐，即可成功实现销售，并取得持续的成长。
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王云胜和刘军编著的《零售业100个管理制度》内容介绍：零售业学什么？零售学是什么？答案自然是仁者见仁、智者见智。我们的看法是，零售业学人财物、进销存，核心是做好销售和服务；零售学就一定意义上说是研究商品如何才能以*短的时间、**的成本去满足消费者不断变化的需求，使商品以*快的速度自流通领域进入消费领域的一门科学。
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卖产品就是“卖”自己 社会化营销指南，销售精英都在学习的实战宝典。作者亲访营销大师，分享适合本土销售员的营销之道，千万粉丝热捧。销售就是要玩转情商，销售就是要有效化解客户问题，销售就是要搞定人
1. 在西方企业界有这样一句名言：现代企业生产，只有服务，没有产品。好的服务来自于优秀的销售人员，因此，推销自己比推销产品更重要。 2. 营销大师乔 ; 吉拉德、世界畅销书作者马克汉森夫妇、世界潜能激发大师安东尼、国际功夫明星陈天星、共和国演讲家彭清一联袂推荐。 3. 乔 ; 吉拉德说： 推销的重点不是推销商品，而是推销自己。 因此，销售人员应该努力提高自身的修养，把自己好的一面展现给客户，让客户对你产生好感，喜欢你、接受你、信任你。当你成功地把自己推销给了客户，接下来的工作就会顺利得多！ 4. 销售拼的不仅是硬技巧，更需要玩转高情商！学会推销自己，你就可以成功推销任何产品。 5. 社会化营销指南！做好销售！点对点教你看清销售误区，成就销售辉煌。
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【抖音同款】销冠话术 正版书籍 实战技巧场景案例 拿来就用的高情商销售金句 实战教学简单易学 销售话术技巧销售公式 精装正版 更多好书可进店选购！ 优惠多多 划算多多 下单就能发货！
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新零售的用户思维：零售科学家教你打造能够创造高利润的零售体验！ 零售科学家教你打造能够创造高利润的零售体验！后疫情时代，帮助零售商引爆用户流量，打破销量天花板的科学经营手册
零售科学家教你打造能够创造高利润的零售体验！后疫情时代，帮助零售商引爆用户流量，打破销量天花板的科学经营手册。 为了创造高利润的零售体验，新零售从业者需要确切地了解用户在购买时的想法、感受和行为。赫布 索伦森博士基于深刻的消费者洞察，引入了革命性的新方法，帮助零售业从业者打造超出用户期待的消费体验，并有效形成转化，以好体验驱动高利润！ 天虹商场股份有限公司董事长高书林，麦肯锡全球资深董事合伙人沙莎，中国百货商业协会秘书长杨青松，北京京商流通战略研究院院长赖阳，杭州米雅信息科技董事长杨德宏联袂推荐！
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《每天一堂销售课》分为12个单元，意为12个月；每个单元又分4周，意为每个月中的4个星期。对于没有充足时间阅读长篇专著的销售员来说，每天阅读一小节，就像是每天上了一堂销售课，每天都学习到一点销售知识。本书内容全面，行文活泼易懂，案例丰富实用。本书中12个单元的内容层层递进、由浅入深，让读者从*基本的销售起点开始，慢慢成长为一个销售手法纯熟的成功销售员。本书中所总结出的销售法则都很科学、实用，相信这本书能帮助读者开发潜质，拓展视野。如果你还是一名平凡的销售人员，希望你能认真思考它、实践它，让它成为你行动的向导。本书由华培编著。
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《21世纪普通高等教育规划教材·市场营销系列：现代推销学》以当今世界***的推销理论为基础，结合中国企业从事推销工作的**实践，在阐述推销活动的基本知识和基本理论的基础上，以推销过程为主线，详细地介绍推销活动各个阶段的实用技巧和相关策略，具有较强的实用性。 《21世纪普通高等教育规划教材·市场营销系列：现代推销学》采用现代国际市场上流行的结构形式，每章独立成篇，每章设有学习目标、引例、相关链接、本章小结、复习思考题、案例分析题、实训大课堂等国际上流行的教材栏目，内容丰富、案例生动。既适合于自学，又适合于教师根据教学时数灵活组织教学。 本书通过教材博客“销售太空站”与优质网络资源的链接，以便于学习者拓宽推销学的知识面，加深对相关知识的理解，也便于教师利用“销售太空站”组织学生
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厚黑学全集李宗吾正版当当自营厚黑学原著全集看这本就够了非五洲群言出版社
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看透顾客的心：叫醒你的耳朵做销售 *实用的客户心理学，*好用的销售话术
*实用的客户心理学 *鲜活的终端销售场景 *好用的销售话术 教你看穿客户内心 帮你做*会说话的销售人
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成熟期销售系统训练 北京大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《成熟期销售系统训练》：成熟期是指，销售人员在一家企业工作四五年以后的时期，此时的销售人员业务熟、客户熟、运作熟……然而身心疲惫、得过且过，不做好成熟期的培训，只能提前终止销售人员的职业生涯。 全程全能的实效培训，为每个阶段的销售人员量身订做的成长方案。 成熟不等于优秀，不要让成熟的销售人员变成企业的包袱。 销售人员四阶全程培训严格遵守“很好教育期”的原则，将销售人员从入职到成熟的整个培训过程分成四个阶段——入门期、生存期、成长期和成熟期。在不同时期，只提供给销售人员能掌握、会应用的知识和技能，避免过早或过晚的培训干扰销售人员的学习效果。 该体系来自对近百家企业销售人员的研究分析，涵盖优秀销售人员必须掌握的36项核心训练的内容和步骤。
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服装店销售高手养成记 中国纺织出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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汽车4S店优化创新管理--汽车4S店客户关系优化管理 4S店的5R运营创新管理模式
编写方式上，尽量避免大段文字，尽可能提炼 精华 ，为读者提供 概要式 内容。
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去梯言-销售口才是练出来的 买卖不成话不到，话语一到卖三俏。15堂训练课，让你找对人说对话做对事，**成交。狠狠练，跟着学，看着说，照着做。乔布斯、乔吉拉德、霍普金斯等销售大师亲证，拿来就用
★《去梯言-销售口才是练出来的》，如何说客户才会听怎样听客户才会说。攻心说服术，把任何东西卖给任何人。 ★买卖不成话不到，话语一到卖三俏。15堂训练课，让你找对人说对话做对事，**成交。狠狠练，跟着学，看着说，照着做。乔布斯、乔吉拉德、霍普金斯等销售大师亲证，拿来就用。 ★高效必杀技，一看就懂，一用就灵，一学就会，切实解决销售中的难题。 ★如果你有志成为销售精英，不妨按照本书的内容坚持练习： 1.接见客户的开场训练； 2.产品推介话术训练； 3.话语攻心术训练； 4.应对拒绝的话术训练； 5.销售中必不可少的提问技巧； 6.回答客户异议的技巧； 7.赞美的艺术； 8.讨价还价的技巧； 9.成交话术训练； 10.电话行销话术。
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保险销售就这么简单 杨响华 著 9787508631639 中信出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
如何提升业务水平，争取更大的业务量，一直是所有保险代理人最关注的问题。没有特殊的人脉关系和背景，只靠着诚信、专业、智慧和勤奋，可以不断实现自我突破吗？《保险销售就这么简单》告诉你：完全可以！ 平安保险总监杨响华结合自己多年的从业经验，为保险代理人撰写了这本极具实用性和指导性的业务指南。每个代理人面对的都是一样的问题：怎样开拓客户？怎样和客户沟通？怎样增员？如何对待拒绝？本书作者通过自己的亲身经历的实例，生动通俗地解答了代理人普遍面对和急需解决的问题。一个代理人想要不断提高，需要的不仅是勤奋和努力，更是自身的态度和智慧。本书即致力于教给保险代理人实用的销售技巧、营销原理，同时帮助代理人运用头脑，真正找到属于自己的蓝海。不论你是老手还是新人，阅读《保险销售就这么简单》，都一定能
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华为销售法合集套：LTC与铁三角+成就华为8900亿战绩的销售管理法则+华为销售法+华为营销铁军
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顾客心理学：好的销售都会抓心理 宋汉卿 中国商业出版社 9787520810296
1．聚焦销售员的痛点。优秀的销售员都是心理学专家，他们都在重复三个步骤：读懂顾客行为，洞察顾客心理，引导顾客成交。前两个步骤是销售员的核心痛点和成交的关键环节，本书通过剖析这一主题，让销售员秒懂顾客的41个行为信号，轻松拿单。提供快速读心术。顾客所有无意识行为的背后，都透露出其内心想法，销售员只要掌握了这套方法，就能读懂任何顾客，搞定任何顾客。可以说，没有搞不定的顾客，只有不懂顾客的销售员，本书就是为销售员提供多个快速读心术。方法落地，贴近现实。人和人固然有差异，但是很多行为背后的心理因素却是相通的。本书阐述的顾客行为心理学是科学、实用的，它所表现出来的共性放在任何场景、任何人身上都能适用。
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顾客为何而来：零售商如何通过差异化赢得顾客 互联网时代实体零售经营之道，系统阐述如何通过差异化提高销售额
随着电子商务的蓬勃发展，传统实体零售商受到巨大冲击，该如何进行调整以适应快速变化的市场环境是摆在大家面前很棘手的问题，本书作者拥有十多年实体零售经营管理及企业咨询经验，通过翔实专业的论述，从差异化的角度，从定位、商品、服务、营销等多种方法入手，提高顾客的惠顾意愿和溢价支付意愿，进而提升销售，实现实体零售的繁荣。相关从业人员值得一读，相信会有不小的收获。
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卖茶你要这么说:快速破解卖茶的49个困惑 福建人民出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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解锁客户价值链：解构客户行为，发现颠覆性创新的突破口 中信出版社 解构客户行为，发现颠覆性创新的突破口。哈佛商学院教授历时8年的研究成果。敏锐的老牌企业管理者和有抱负的颠覆者都应该阅读的一本书。
哈佛商学院教授历时8年的研究成果，提出 解锁客户价值链 新概念 打破固有认知，指出解锁客户价值链而不是技术创新才是企业发展的突破点 为老牌企业提供了应对思路，同时为新兴企业指明了发展方向 走出竞争误区，重回 以客户为中心 而不是 以资源/竞争为中心
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成长文库—销售从被拒绝开始 面对拒绝你该怎么办 销售中的注意事项 把话说到顾客心里去 所谓情商高就是会销售 广告营销销售书籍
★面对拒绝，你该怎么办？ ★被拒绝是成功销售的开始 没有卖不出去的产品，只有不会做销售的人。 ★如何销售？ 拉近距离赢得认可 拒绝是成功销售的开始 了解客户需求，促成交易 把话说到客户心坎上 销售中需要注意细节
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营销渠道管理 武汉大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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李克芳、李严锋主编的《营销渠道管理》从管理决策的角度出发，构建了营销渠道管理学的“设计—管理”的理论结构体系。全书共分为四大部分10章。**部分为概述，阐述了营销渠道在市场营销管理中的重要性，提出了本书的整体理论框架，并介绍了营销渠道的基本概念与理论。第二部分是营销渠道设计，主要阐述了营销渠道的设计与组织模式。第三部分是营销渠道的运作管理，重点介绍了渠道成员的选择与激励、营销渠道控制、渠道冲突管理、营销渠道评估与调整等内容。第四部分为营销渠道形式。根据营销渠道形式方面的**发展和潮流，对目前使用比较广泛的连锁经营和特许经营，以及新兴的网络营销渠道等重要的渠道形式进行了介绍。本书力求以完整的知识体系、丰富翔实的案例、通俗易懂的语言，来展现有中国特色的渠道管理。
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七秒成交 高手签单就是不一样 深度成交布局智慧与谋略权术复盘书籍 底层逻辑为人处世职场管理认知7秒觉醒提高自我认知透过事
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全世界最贵的销售心理课 上完这一课，没有卖不掉的产品！一位销售大师20年的销售心经！9场实战模拟训练，21招销售必胜心法大公开！销售技巧和心理的完美结合！史玉柱、雷军等秘而不宣的营销之道巧妙
★销售大师的营销之道，我们不光要会销售产品，更要会销售自己！卖什么都成交。 ★如果你工作与销售有关，那这本书一定要看，如果你自认为与销售无关，那这本书更要看。因为人生时时都在销售，事事都是销售，早一日阅读，少奋斗十年。 ★销售其实很简单，但99%的人都用错了销售技巧，本书教你把销售技巧和销售心理学巧妙结合。翻开本书，你会瞬间拥有销售高手的超级能量。 ★揭露全球500强企业只做不说的营销秘密！9场实战模拟训练，21招销售必胜心法大公开。 ★把任何东西卖给任何人，瞬间读懂顾客心理，销售就是搞定人，拿来就用的顾客心理学，神秘的顾客销售心理学 ★实用的销售绝技，让你学会如何卖得又多、又快、又轻松!让潜在消费者快速准确的变成实际购买者。
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销售员心理课 销售员瞬间操控客户心理、快速化解销售难题的枕边书！
可以说，销售就是一场心理博弈战，谁能够掌控客户的内心，谁就能成为销售的终赢家！《销售员心理课》一书结合心理学与销售学的知识，完整介绍了销售各个环节应该遵循的心理学原理，对销售员来说非常有借鉴意义。
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服务的细节068：有趣就畅销！商品陈列99法则 好陈列能照顾到顾客的生理和心理需求，让TA的情绪动起来
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《老板如何管销售》由许阳著，内容介绍： 为什么自己天天忙得焦头烂额，企业效益仍旧上不去？ 都说人才供过于求，为什么招个好销售这么难？ 80后、90后，明明只是二十多岁的年轻人，为什么管起来比四五十岁的 老油条 都费劲？ 怎样有效激励销售人员？ 本书帮你解答。
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玩不转情商，还敢做销售：99%的人都不知道的销售软技巧，销售就是要玩转情商 钱是靠赚，不是靠攒！而情商，是你赚钱的好工具！想成为一个很厉害的销售，就需要学会99%的销售员都不知道销售技巧。
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说明：带腰封和不带腰封图书*发货，特此告知。 1.从内容看，书中的销售理论、经验、观点主要来自于作者本人十几年的管理经历，具有很强的实战性，不同于其他同类书。 2.全书采用一问一答的形式进行，语言生动时尚，并加上编者按的总结和点金（编者是作家、编剧，有一定的专业水平和影响力），适合大众阅读口味，符合畅销书的基本特点。
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这是我第三本编辑的孟庆亮老师的书，是孟庆亮老师“产业链营销的三把钥匙”之一。是继 70 万创业到 35 亿卖出的《卖不动到畅销》，以及工厂与药店的好帮手《药店导购实战记录》后又一本实战型的营销书，拥有孟庆亮老师的三本书就可以从战略、模式、战术、工具完美结合。 这本书涉及的问题是所有企业几乎都要涉及的问题，“拿单、开推广会”是所有企业销售工作必须的基本功，做不好，企业几乎无法生存。 孟庆亮老师这本书的**特点有以下几个： 1、 完全是来自市场一线的原创性实战总结。 2、 是 20 多年市场工作的总结，具有从时间到空间的普遍性。 3、 流程标准非常细致，具有很强的操作性。 4、 每个章节都有作业布置，有利于大家学习与使用。 5、 尤其在书本*后总结的 24 张图片及文字，更是将开好
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本书将销售实战情景对话与沟通技巧说明相结合，寓景于理，具有很强的示范性和操作性，特点是： 1．沟通技巧情景化：每一沟通技巧通过情景对话引出。 2．问题解决情景化：解决沟通问题通过情景对话展现。 3．实战展示全面化：销售各环节、可能遇到的各类问题均有生动体现。
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成交：如何实现可持续性销售 深度解密谷歌、星巴克等500强企业营销策略！洞察客户购买心理，颠覆传统营销思维，实现可持续型销售！《纽约时报》《福布斯》、路透社重磅推荐!
美国战略营销专家诺亚 弗雷明深度解密谷歌、星巴克等500强企业营销策略，受千万营销人员追捧的营销法则！ 颠覆传统营销思维，关注客户体验，利用客户忠诚循环，让客户一直与公司做交易，变新客户为老客户！ 逻辑使人思考，情感驱人行动。只有洞察客户心理，才能获得更多、更好的客户，实现成交率稳步上升！ 《纽约时报》《福布斯》、路透社重磅推荐！ 更多销售书籍请点击了解
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