B2B销售原理与实践 前IBM销售高管倾囊分享30年的B2B销售经验，全面完整地讲解B2B销售，此外还有14位行业大咖倾情一线经验、重要观点和经典案例，对公销售人员经典阅读书籍。
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营销天才:引领中国营销学习方向 (世界经典商业译著，菲利普?科特勒、麦克唐纳联袂推荐；揭秘苹果、亚马逊、微软、可口可乐等
你想成为天才吗？营销天才的能力体现在连接公司内外、市场和商业、客户和股东、创造和分析、前景与现实当中。天才的营销人员既要有抓住**市场机遇、实现伟大目标的聪明才智，也要充满想象力。 《营销天才》就是为那些希望成就一番功业的营销人员所准备的。 很多人曾经质疑过全球性品牌的崛起，质疑过营销对我们生活的影响力，但是很少有人能够做好迎接这种挑战的准备。很少有人能够意识到为什么好的营销比以前更加重要，意识到它对我们的经济财富的贡献，意识到为什么它是当今社会*让人振奋的事情。必须承认的是，市场环境发生了变化，因此营销也必须随之变化，并且如果营销人员希望做出更好成绩，他们也需要做出改变。 《营销天才》提供了一种变革性的新营销方法。 在当今风云变幻、竞争激烈的市场环境中，很难确定应把短
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正确提问：提升销售额的37个提问技巧(团购，请致电400-106-6666转6)
本书作者为日本畅销书作者和提问专家，他独创了魔法提问工具，这个方法在日本及国外都广为应用。本书就告诉你关于这个方法使用的直接可用的37个技巧，含基础知识介绍、方法、练习和总结。通过阅读本书，你可以：提升提问能力、强化与客户之间的关系、提升员工满意度、提升销售额、提升商业成果。
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销售说到底都一样，无非就是把货卖出去，把钱拿回来。但是在这一卖一拿之间藏有无穷的“玄机”！ 在买方市场中，客户就是上帝。如果你销售技巧掌握不好，客户就够从你的销售流程中找到疏漏之处，然后毫不犹豫地拒绝你。如果你销售技巧掌握得好，你整个流程行云流水、滴水不漏，客户找不到拒绝你的理由，就有可能会买下你的产品。 本书杜绝含糊其辞，没有空话套话，本书中所提供的种种技巧，不管是挖掘需求还是推动成交，都是拿来就可以使用的绝招，让销售人员一看即懂，一用就灵，切实解决销售中的问题！
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7个步骤，5个高招，快速签单就这么简单！销售其实并不难！ 掌握书中成功销售的超级实用技巧 你一定能完成从1万元到100万元的业绩飞跃！
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无论是小企业还是大公司，无论是零售业还是服务业，无论是小商还是小贩，无不是在“卖”中求生存，在“卖”中求效益，在“卖”中求发展。在产品的同质化发展的今天，卖更是一门学问。君不见一模一样的产品，为什么别人总卖的比自己好？为什么你的产品质量顶呱呱却无人问津？为什么三番五次地打广告销量却总是上不去？为什么任凭你磨破嘴皮也不能卖出去？为什么服务服务再服务也不能提升业绩？ 想找到答案吗？那么请你由马银春编著的《这样卖一定有人买》吧！此书为你揭秘卖的真经，指点卖的迷津，荟萃卖的智慧，聚集卖的学问。这是为每一位销售员、每一位卖场的营业员、每一位商业经理人、每一位个体老板量身打造的书，闲暇之余，请读一读《这样卖一定有人买》这本书，相信在品读中能够给你开拓卖的思路，为你找寻卖的灵感，
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商业零售自助式培训3天成长为终端销售高手。零售商学院人才培育，自我造血。
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《销售口才训练方法》，让你成为一名会说话，会成交的优秀销售员。会说话的销售员，并不夸夸其谈，毫无顾忌地乱发挥，而是恰到好处地把话说到点子上，说到客户心窝里。会说话的销售员，无论是给客户介绍产品，还是说服客户购买，都能迅速赢取客户心理，让客户无法拒绝。《销售口才训练方法》——销售类畅销书作家王宝玲博士的又一力作。实用的技巧，全新的案例，让你耳目一新，受益无穷。
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创造第二次机会：销售中令人沮丧的25种拒绝理由及破解技巧 全美*销售培训专家教你如何将拒绝变为机会！
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★ 销售如此艰难，你要内心强大。抢单如此残酷，你要练就狼性。 《狼性销售三部曲》通过三本实战书籍，让你 练就销售硬实力 、 掌握成交软技巧。 ★《狼性销售三部曲》教你运用 销售四大招 稳、准、忍、狠 ，搞定人、说对话、签大单，一套书成就冠军业务员 。 ★畅销套装书 《狼性销售三部曲 》， 让你花三本书的钱 ， 把价值 59800元的企业内训课送给你的伙伴、你的团队和你自己，教你 用狼的性格培养团队成员的强者心态 。 ★ 金牌培训师、 实战销售男神 贾春涛训练过的客户包括 ： 苹果、微软、IBM、中国移动、中国联通、谷歌等多家世界500强企业 。 手把手教你：说服客户 、 快速成交 、 领会说话要诀 、 轻松应对客户异议；掌握说话技巧，让客户无法拒绝你。 ★ 忍耐力、意志力、创新力，团队精神，热
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导购应该这样说（从导购员口才训练的八个方面，指导导购员提升口才技能，让不可预知、变化多端的成交易如反掌 ）
做一名导购，你准备好了吗？ 竞争同式化、产品同质化，如何实现销售？ 看了就明白，做了就有效！ 三寸之舌胜于百万雄师！ 没有千篇一律的介绍，只有千篇一律的导购员！ 《导购应该这样说》由王宝玲编著，终端零售人员人手一本的必杀技！企业培训、导购员自训的**范本！！
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销售不懂心理学，就犹如在茫茫的黑夜里行走，永远只能误打误撞。销售人员在与客户的整个交易过程中无时无刻不在进行心理上的交战，诸如接近客户时的心理博弈，磋商价格时的心理策略、成交时的犹豫、购买产品后的满意或不满意的心理状态等。因此，销售人员只有了解客户的心理，才能更好地完成自己的销售工作。
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风靡全球的营销经典读物 拥有财富是每个人的梦想
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◎ 留学日本10年、毕业于早稻田大学商科的销售专家南勇代表作。 南勇早年留学日本，获得东京早稻田大学商学硕士学位。回国后，先后在润滑油、汽车销售等行业从事销售与管理工作。本书融合了日本享誉全球的服务业经验与其自身销售经历，是一本接地气又有高度的力作。 ◎ 4大销售场景、8套销售话术、66个实际销售案例。全书集中于4大销售场景：停车场、店面、电话销售、售后服务，运用8套销话术、66个销售案例，将销售涉及的所有细节各个击破，助你成交每一单。 ◎ 适用于各层销售员的实战手册。不管你是刚刚入行的销售新人，还是已经获得一定成就的销售达人，这本书都能为你提供应对各类真实销售场景的具体问题解决案例。
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7Q，紧贴营销实践，**真正挑战和超越菲利普.科特勒的中国营销思想! 只有持久地、全覆盖地回答顾客*关心的7个问题，企业产品才能畅销、长销!
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畅销套装2018-三本书完全读懂销售心理学（套装三册）消费者行为心理学+销售心理学+所谓做销售就是搞定人
★《 消费者行为心理学 》★ ◎嘉信理财董事会主席查尔斯 斯瓦布说： 我总是站在消费者的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是消费者。我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。 ◎消费者行为心理学：销售就是玩转情商，销售就是察言观色攻心，销售就是一场心理战，销售就是搞定人。 ◎好产品不只卖到消费者手里，更要让消费者记在心上；成功的销售不只让消费者口服，更要心服！单纯靠卖产品的时代已经结束了，不懂心理学就做不好销售！ ◎消费者不会说他愿意付多少，如何得到答案？ 同样的商品，如何让消费者多掏钱购买? 不跟着竞争对手打折，消费者还是会买，怎样办到? 怎么涨价，才不会引起消费者反感? ◎不管你卖的是什么，产品也好、服务也好，卖给消费者，《消费者行为心理学》都能给你几套绝
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新零售，变了——逆势突围的24个获利模式 拆解24家零售企业的增长模式，让零售企业以用户为中心，逆势增长
1. 模式鲜明：提供24种可复制的获利模式 2. 零售行业覆盖广：全面研究10大行业新零售的4种新形态 3. 案例就在身边：剖析知名零售企业，拆解增长模式 4. 重塑认知：以用户为中心，让零售企业学会想、更会做。
¥64.60定价：¥68.00 (9.5折) 电子书：¥40.80
关系飞轮+小群效应（套装2册）徐志斌著 私域时代的用户运营指南 社交红利即时引爆 可复制的品牌增长方法论 中信出版社图书
¥82.50定价：¥127.00 (6.5折)
“*职业的销售艺术大师。” ——美国《时代》周刊 丹尼的著作在46个国家销售全球销量超过200万册。 “英国久负盛名的激励大师。” ——《每日邮报》 百万富翁缔造者。” ——《伯明翰邮报》 “本书中卓越的实践诀窍能够帮助并激励那些*消极的人。” ——麦克·克劳弗，ABB集团总裁办公室 “理查德平实的演讲风格中蕴藏着本质的、重要的人生理念。如果你想获得事业上和生活上的成功，读这本书是极好的资金和时间上的投资。” ——马汀·爱丽森，苏格兰皇家银行国际服务部 “理查德·丹尼是杰出的激励大师。如果没有他，我就不会成为今天的我。” ——罗斯玛丽·康利，英国*好的饮食与运动专家 尽管很多人都对销售有潜在的抗拒和恐惧，对业
¥16.20定价：¥25.00 (6.48折)
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本书中卓越的实践诀窍能够帮助并激励那些*消极的人。 麦克 克劳弗，ABB集团总裁办公室 销售应该成为一种职业，尽管它可能不如那些需要花七年才能取得资格证书的职业伟大。 《做生意其实是搞定人》主要是写给那些需要不断争取新客户、不以推销为**职责的人，在这里，我将推荐一些诚实的、合理的、广受欢迎的实战技巧，帮助大家赢得新的订单。 尽管很多人都对销售有潜在的抗拒和恐惧，但对业务增长保持激情是每一位商业人士的责任。不管你是银行经理、律师还是会计师，都有责任去赢得新的客户，并和他们保持良好的关系。 这本书为那些需要争取新客户但缺乏经验和相关培训的人提供具有启发性的指导。理查德?丹尼会向你展示不需要太过于冒犯或强求就能成功销售的方法。他关注赢得并保持每位客户的每一个重要方面。他
¥16.20定价：¥25.00 (6.48折)
工具化、本土化、实战化、系统化，让您的职业生涯从此发生实质性改变！ 中国培训行业的领军品牌 影响力教育训练集团是中国培训咨询行业的先行者，见证了中国培训咨询行业发展的全过程，并以自己卓越的成就成为该行业的领军品牌。 集团创始人易发久先生1996年携手多位业内知名人士初创影响力品牌，1999年正式注册公司。以“教育产业报国”为使命、“为中国企业普及必修课程”为己任，旨在为中国企业打造“十万CFO、百万经理人”。 十年磨一剑 在影响力集闭进入第10个年头的今天，已拥有培训事业部、拓展事业部、科技事业部和文化事业部四大独立运营体系。自2005年起，已经在上海、北京、天津、青岛、济南、苏州、南京、无锡、宁波、杭州、义乌、温州、成都、厦门、重庆、西安、福州、大连、沈阳、广东、深圳、香港等发达省市地区
¥33.20定价：¥39.00 (8.52折)
一册在手，突破销售瓶颈 胜券在握，加速华丽蜕变 用对了方法，问题就能迎刃而解 解决了问题，成效就会水到渠成 不断地签单，新手才能走向卓越
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高情商销售 《出版人周刊》《书单》等多家媒体重磅推荐！成功的销售基于真正关心客户的利益和需要。99%的销售精英都认同这一点：修炼好销售情商，你就是销售高手！
★《出版人周刊》《书单》等多家媒体推荐！成功的销售基于真正关心客户的利益和需要。修炼好销售情商，你就是销售高手！销售专家教你：如何与客户之间建立和维持真正有用的长期关系，进而促成销售。 ★三种创造性思维，五个 为什么 工具，一款Q笔记。颠覆你的销售思维与方式，运用这些工具，让客户心甘情愿下单！本书介绍了价值千万的销售策略、工具和成交技术，如设计销售脚本，DRIVE工具，Q笔记等，旨在通过沟通和提问的方式，更好地帮助客户了解他们自己，挖掘潜在需求，帮助客户解决问题。 ★在去见客户前，你都做过哪些准备？你没有考虑过你自身有什么吸引力或独特之处？你能为你的客户提供些什么？你能帮助他们解决什么问题？如果这些你都没考虑过，那么你可能会失败，这时，你就需要好好读读这本书了。 ★摸清客户的心理，掌握销
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本书通过房地产经纪人实战业务流程和房地产专业知识两章的内容，全面深入地介绍了房地产经纪人销售技能的提升要领以及房地产经纪人需要掌握的基本专业知识，并提供了大量房地产经纪人在日常工作中常见的各种问题的应对技巧，具有实战性、全面性和可操作性。 本书是房地产经纪人快速提升销售技能和职业晋升的***手册；特别适合作为房地产中介经纪机构对员工的专业知识和成交技能进行培训的**教材。
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面对变幻莫测的市场，面对层出不穷的问题，经销商该如何处理？书中自有答案！本书作者以冷静的心态和理性的眼光帮助经销商正确评价各种新产品招商信息，对新产品的操作进行精心且得当的市场操作指导，并针对操作新产品时内外部所存在的各种问题，提出了有效的解决方案。 本书对经销商工作中的常见问题进行了深入的探讨，内容平实易懂，案例真实，文笔风趣，具有很强的可读性和可操作性。 新产品越接越多，成活率却越来越低，原因何在？厂家、经销商老板、业务人员；三方不同的理解方式，决定新产品是否成为新的利润！
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想要成为销售冠军，*快捷有效的方法就是向销售冠军学习，借鉴他们的经验。销售的日常工作是开拓市场、维护客户，但是销售冠军能把工作做得更到位，也更有效率。为什么有的销售员在这个行业中能够成功？有的销售员付出了同样多的努力，*后却什么也没有得到呢？成功的销售员到底掌握了什么样的技巧？他们身上有什么样的特点？所有这些问题，你都能从《销售冠军应该这样做》中找到答案。
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本书的宗旨，就是想在销售团队管理的精细化、规范化方面做一点探索，本书由销售团队的组建、心态调整、能力提升、行为管理、结果考核五个关键人手，试图为您展示一种非常规的销售团队管理心法。
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保险销售人员超级口才训练——保险销售人员与客户的111次沟通实例（保险销售人员提升沟通能力的实务工具书，有效说服客户，轻
能说，会说，说中客户需求。能讲，会讲，讲出高效业绩。正确，错误，对比才知有效。心到，口到，订单轻松拿到。 情景不同话不同，有效说服业绩增。沟通技巧通过情景对话巧妙展现。保险订单通过有效说服轻松获得。找对客户好推销，电话初访讲技巧，客户拒绝善应对，上门拜访增好感，需求挖掘促成交，异议处理用初招，缔结成交有方法，利用服务业绩增。
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卖场就是黄金，多一分力气在卖场，少十分消耗在广告
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编辑这套丛书，需要有创意，有特色，具有实用性和可操作性，这是一个挑战，我们希望在挑战中获得极大成功。本系列书服务对象主要是企业读者，也可供其他有兴趣的人员参考。读者可根据自己的兴趣，选择有关书籍。我们愿与读者相互交流经验，不断深入探讨社会经济发展中出现的新问题。
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div> 本书是送给经销商业务员的*好礼物，非常适合企业培训使用。 本书的解决方案简单实用，可以快速提高业务人员的能力水平，帮助业务人员实现从销售人员到销售经理的飞跃。
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本书的主要内容包括：营销战略对于整个组织竞争的重要性：营销部门与其他部门的监督作用；组织营销责任的日益复杂性及IT对于管理这一复杂活动的重要意义；组织营销和消费者营销的异同。本书还把这些重要的理论问题和实践讨论与一系列阅读和案例研究结合起来：说明了书中的复杂问题提供了许多实际案例探讨了相关文献结构明晰，可读性强引用了有关这一领域的许多研究成果.
¥22.90定价：¥26.00 (8.81折)
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商场服务技术与销售艺术（21世纪高职高专规划教材·连锁经营管理系列）
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本书系统地阐述了销售过程中，从了解客户、与客户交流沟通、处理客户异议、与客户谈判、尽快促进成交直到成交后的服务与收款的各种细节与技巧入手，以案例的形式，对销售过程中可能出现的问题进行了详细的分析与概括，从而帮助销售员更深刻地理解销售的意义，掌握一些被无数人证明行之有效的销售方法，力图帮助销售员全面提高专业水平，提升销售业绩，同时也提升销售员的生活品质和人生境界。
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身处这个人才辈出的推销行业，你是否还在为自己平庸的业绩发愁？ 在推销产品前，该如何把自己先“推销”给客户，在**时间获得客户的认可？ 如何巧妙地解答客户的困惑，消除客户的各种疑虑？ 如何抓住大客户，赢得惊人的销售业绩？ 在面对挫折和失败时，该怎样保持精神上的愉悦而不被打倒？ 你知道世界上那些*伟大的推销员成功的秘诀是什么吗？那就是：保持自信、琢磨客户、巧妙说服、促进成交。现在就来与他们一起分享成功的实战经验，强化自我，也许下一位“世界上*伟大的推销员”就是你！
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要想成为推销世界的强者，就必须拥有强大的推销能力。
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与大卖场做生意，其实就是跟大卖场里各种各样的人打交，沟通谈判是必不可少的。本书告诉您： ·大卖场采购的职责与谈判策略 ·如何争取谈判中的主动权 ·如何巧妙化解谈判中的危机 ·如何把握谈判中的报价技巧 ·如何在谈判中有效降低对方的谈判预期 ·如何在谈判中隐蔽自己的主要意图 ·如何利用对方的利益预期达成谈判目的 ·如何掌握必要的谈判礼仪 点击免费阅读更多章节：大卖场沟通实务手册
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世界**营销译著LOGO 美国三大著名高端消费者研究及咨询专家联袂揭密微软、苹果、IBM、美国运通、通用汽车、香奈儿、卡地亚、内曼?马库斯百货等高端品牌不为人知的高端消费者研究成果、与之匹配的销售秘诀，以及令您大开眼界的高端消费品利润回报
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《时代周刊》“美国房产经纪**人” 拉尔夫·罗伯茨30年房产销售终极秘籍首度揭秘。 作者拉尔夫·罗伯茨创造了一年销售600套房子的行业传奇，这一销售纪录几乎是一般房产经纪人一年业绩的100倍。 “60分钟打100个电话”、“10-10-20技巧”、坚持不懈地推销自己、将弹性需求变成刚性需求、改善社交的10大方法、正确结单的6大步骤……作者在30多年职业生涯中创造的许多独一无二的销售技巧与策略主张，在书中将一一与你分享。 本书作者为你精心呈现的四部分课程（房产销售的修炼课、房产销售的使命课、房产销售的营销课和房产销售的创新课），将帮助你成为不只是优秀的销售人员，而且是伟大的销售人员——真正的超级明星。 作者拉尔夫认为，成功所包含的意义远远不止专业上的成功，而且是指生活上的成功，实际上，它更是传达了一种平衡感。作者希望通
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