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突破销售第一关 顾客需求挖掘实战指南 15年实战专家总结挖掘技巧 各行业销售高手分享挖掘实例 从无到有挖掘需求 从小到大引导需求 从缓到急激发需求 实战派实践总结
客户可以没需求，销售不能没办法！在了解这本书到底能帮销售人员干什么之前，我们先看一组有趣的数据： ——100%的销售人员都会遇到客户说“我不需要”、“我不感兴趣”、“我们已经有自己的供应商了”、“这个问题我们内部会解决的”、“我对合作伙伴很满意”…… ——57%以上的销售人员普遍认为把握不住客户需求，完全由客户主导销售过程。 ——69%以上的销售人员认为自己在竞争中没有竞争优势或者优势不明显。 ——75%以上的销售人员在客户说“考虑考虑，过后再说”时束手无策。 ——65%以上的销售人员在客户说“太贵了”时不能正确应对。 以上这组数据意味着，大部分的销售人员在面对销售的第1道难关——顾客需求挖掘时，都会焦头烂额、无力应对。 笔者在过去15年的销售培训和销售行为研究中，也非常惊讶
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推销能力决定你的生活品质，只要擅长推销。你就拥有白手起家成为亿万富翁的可能。
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销售员是目前非常庞大的曲折群体；内向者是人群中的大多数；许多人怀疑自己内向而做不了销售；《内向者的销售法宝》用大量的事实告诉读者内向者一定可以做好销售，并且更为出色！
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销售管理:知识、方法、工具与案例大全 （派力营销实用工具与培训教材系列,联想、万科、国美等众多中国知名企业的上百万销售经
这是一本兼顾全面性和实用性的关于销售管理的工具书和院校教材。本书系统阐述了销售管理五大方面内容，使读者能够全方位地了解和掌握销售管理的知识、方法、工具与案例。本书主要面向企业销售管理人员，同时兼顾了大中专院校市场营销专业师生的需求。
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销售情商与口才技巧大全集（图解案例版） 销售情商与口才技巧大全集（图解案例版）
不与客户争论价格，要与客户讨论价值；没有不对的客户，只有不好的服务；卖什么不重要，重要的是怎么卖；没有好的产品，只有合适的产品；没有卖不出的货，只有卖不出货的人；成功不是运气，而是因为有方法。 本书立足实用，重在干货，简单而不教条，轻松而不肤浅，不仅能使销售新人快速掌握销售技巧，也有助于具有一定经验的销售人员进行总结与反思，获得新的启发和帮助
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销售一定要懂的108个技巧 从新手菜鸟到金牌销售！学什么不如学本事，跟谁学不如跟过来人学！一本书读懂*简洁直白的销售技巧！
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《成功销售的实用心理策略（畅销版）》从销售双方的矛盾根源、提问与回答之间的心理博弈、巧妙利用心理暗示的力量、这是一个充满诱惑的时代、约见客户的心理博弈、关于可信度与安全感的心理博弈、谈话中的心理博弈、不同类型客户的心理策略、销售中不可不知的10个心理效应、销售者自身的心理博弈等方面全面介绍销售活动中的心理博弈。本书通过图文结合的形式，讲解大量的销售心理技巧，方便广大销售人员学习和使用。
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销售不懂心理学，就犹如在茫茫的黑夜里行走，永远只能误打误撞。销售人员在与客户的整个交易过程中无时无刻不在进行心理上的交战，诸如接近客户时的心理博弈，磋商价格时的心理策略、成交时的犹豫、购买产品后的满意或不满意的心理状态等。因此，销售人员只有了解客户的心理，才能更好地完成自己的销售工作。
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提升自己职业技能的*方式，就是绕过弯路，避免重复犯错，而80%的顾客刚进店就已经决定了要购买的商品。 如何探寻顾客的心理价位？ 如何有效处理顾客提出的异议？ 如何寻找并提炼商品的优势卖点？ 如何抓住有效时机迅速达成销售？ 导购员不仅要会说，更应懂如何做！ 让你 现学现卖，业绩疯涨 的导购技巧，助你顺利成交！
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心理学与销售之道 一本书读懂销售心理学，销售就是要搞定人，就是察言观色攻心，不懂心理学就做不好销售。实用有效的心理策略，出奇必胜的心理操纵，步步为赢的攻心技巧。销售精英都在用，轻松拿下每一单
★一本书读懂销售心理学，销售就是要搞定人，就是察言观色攻心，不懂心理学就做不好销售。 ★好产品不只卖到顾客手里，更要让顾客记在心上；成功的销售不只让客*服，更要心服。 ★实用有效的心理策略，出奇必胜的心理操纵，步步为赢的攻心技巧。掌握销售心理必杀技，天下就没有卖不出去的东西。 ★8个步骤，提升销售力： ●话术沟通之前先拉近顾客的心理距离 ●卖出产品之前先了解顾客的消费心理 ●推荐产品之前先诱导顾客的需求心理 ●签单成交之前先分析顾客的价格心理 ●说服购买之前先读懂顾客的拒绝心理 ●售后服务之前先把握顾客的异议心理 ●交易完成之前先做足顾客的人脉心理 ●情感维护之前先赢定顾客的口碑心理 ★销售是个技术活儿。懂心理，卖什么都成交！ 乔·吉
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赚更多钱的技巧就是去接触更多的人，不断丰富自己的人脉资源。*重要的不是卖房子，而是提升客户的“购置情感”。90％的自我训练、仪态和自我意象，加上10％的工作技巧，等于成功。成功者绝不放弃，放弃者绝不会成功。 汤姆 霍普金斯为什么能成为世界售楼冠军？这是因为：他明白销售技能来自后天学习。他曾在*潦倒时期用*后的积蓄参加培训；他洞晓赚更多钱的技巧就是去接触更多的人，推销的实质是销售人脉关系； 他善于倾听，在找到客户真正的需求之前，绝不妄加说服； 他一遇到异议，就嗅到了成功的味道，只有在得不到任何异议时，他才感到担院； 他只卖客户想要的房子，而不卖自己想卖的房子。 售楼人员自学用书，售楼现场培训宝典，情景设计+典型案例边学边用，帮助售楼人员快速提升销售业绩。
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知识需要日积月累，没有人能够在一夜之闻成为令人仰望的专家。但是，只要你能够持之以恒地抱有坚持学习的态度与精神，你就能成为让企业放心的资深销售代表，让顾客满意的资深消费顾问，让同行敬佩的导购之王。
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现在，世界上每个人都是推销员，每天都在行销，推销自己的观念、思想、理念、产品、公司、企业远景、个人使命、做人处事的原则……如果他们能够掌握一些行销的技巧与实战经验，那么，他们的成功就会加快脚步。在《王牌销售的8项法则(珍藏本)》中，编者张勇将告诉广大读者的是：销售工作是当今社会中*刺激的行业之一，销售活动中所包含的因素通常也会出现在冒险活动中，比如：计划、组织、为那些决定性时刻做好准备，因为我们知道，我们只有在合适的时间做合适的事情，成功才会到来
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心的力量，是世界上*强大的力量，它能感天动地，它能改变结局，希望此书能点燃您的心灯，治疗您受陋习腐蚀的心，让心恢复原貌，从心开始，从心出发。
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做销售，不仅需要有精明的头脑，也需要有好的口才。俗话说：“买卖不成话不到，话语一到卖三俏。”出色的口才是销售成功的有力保证。众多销售大师的实战经验告诉我们，销售口才是完全可以通过学习和训练逐渐获得并提高的。 乔梁编著的这本《销售口才实战训练》从实用性出发，针对销售工作中*常见的口才问题，结合实际案例，为刚刚进入销售行业和正在从事销售工作的朋友提供了切实可行的具体方法，实用性强，随学随用。
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为何众多医院对医药销售人员挂起免进牌？为何医生一句“你有什么事”的简单提问却难倒那么多的医药代表？为什么明明告知了医生所有的产品信息，销量依然没有起色？为什么明明忙了一天，却不能告诉自己干的怎么样，而非要等经销商的数据才能说了算？高琳主编的《医药销售技巧》为你揭示有效的医药销售技巧，让你的销售事半功倍。
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一句话点石成金，两句话心花怒放，三句话**成交。 没有好口才就干不好销售，但好口才绝不是天生的，而是在销售一线的实践中锻炼出来的，本书将向你全面讲解销售口才的训练方法。 不擅言谈没关系，只要你掌握本书中介绍的口才技巧，并在实战中不断运用和总结，你也能成为一名善于说服客户的销售高手。
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玫琳凯公司屡次被列入《财富》全美500强企业，被评为全美100家*值得员工工作和10家女性*易受提拔的公司之一，正与全球33个国家的100多万名美容顾问共同开创着美丽事业。…… 玫琳凯的独立销售总监吉利恩·亨尼西–奥尔特加提出了个人卓越的三把钥匙：尊重（看得到别人和自己的内在价值）、欢庆（一种能让我们自己和我们的目标都获得新生的方式）和达到（目标其实常常根本就没有超出你的能力范围）。
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【1个系统，10大步骤，27张工作表，建立稳固客户关系，实现高绩效销售】 面对飞速发展的市场，曾经的销售方式已经无法适应现在的客户，本书介绍的雪球系统则通过10大步骤，27张工作表，建立了清晰而有说服力的销售流程。通过设定目标、投资客户关系、定位自己和理想客户、亲和力法则、将潜在客户变成客户、正确开发潜在客户、将销售线索变成真正的客户、促成交易、制定客户计划、团队合作等，帮助销售人员吸引并留住客户，能像滚雪球一样，从客户那里源源不断地获得业务，实现高绩效销售。 【荣获2019年AXIOM年度商业图书大奖金奖,丹尼尔 平克倾力推荐】 本书荣获2019年美国著名的商业图书奖项 AXIOM年度商业图书大奖 金奖,趋势大师，全球50大管理思想家之一丹尼尔 平克对此书也倾力推荐。 【作者莫 邦内尔为国际知名培训师，曾服务于多家世
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能说，会说，说中客户需求。能讲，会讲，讲出高效业绩。正确，错误，对比才知有效。心到，口到，订单轻松拿到。 情景不同话不同，有效说服业绩增。沟通技巧通过情景对话巧妙展现。保险订单通过有效说服轻松获得。找对客户好推销，电话初访讲技巧，客户拒绝善应对，上门拜访增好感，需求挖掘促成交，异议处理用初招，缔结成交有方法，利用服务业绩增。
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引爆销售的九字真经——找对人 说对话 做对事。找对人：是指在销售过程中找对客户。销售人员掌握了“找对人”的本领，能发展和提升自己，从而提高销售业绩。 说对话：是指在销售过程中恰到好处地运用语言技巧，说客户需要听和喜欢听的话，有助于搞好与客户的关系。销售人员掌握了“说对话”的本领，在与客户的沟通中能说到客户的心坎上、引起客户的共鸣，并使客户乐于接受并顺利进行合作。 做对事：是指在销售过程中想客户之所想、真诚交往，形成牢固的合作伙伴关系，进而形成与客户的双赢。销售人员掌握了“做对事”的本领，在与客户的沟通中能将问题处理得体、周全，使客户满意，从而促使销售成功。 找对人是一种学问，需要技巧；说对话是一种艺术，需要智慧；做对事是一种本领，需要方法。销售是个好职业，掌握一找
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