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好用的门店管理实操 好懂的成交技巧呈现 好看的场景营销小说 怎样让员工不抱怨,而且能主动工作? 懒散下属面前我们为什么无计可施? 听话的员工都没有业绩,不听话的员工反而有业绩,管理者该怎么办? 为什么有的店长手下全是精兵,有的手下却总是流水兵呢? 怎样让新人在三天内快速开单? 为什么有些人的团队售楼业绩超你一倍、十倍甚至N倍? 优秀的管理者具备哪些特质? 为什么优秀店长的业绩可以那么高?为什么他们带团队如此顺畅? 也许你并没有做错任何事,但你想不想了解他们做对了什么? 《控场》有答案: 一线实操案例,有助于找到行业痛点,站在销冠的肩膀上成为销冠,站在管理者的经验上学管理,才是我们的目的。 谨以此书献给:从事二手房租售业务的广大中介经纪人员和置业顾问:从事房地产中介

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精准医疗的发展依赖基因组测序、多组学分析、医疗大数据、高性能计算、计算机模拟与人工智能等前沿技术,需要对与人健康相关的遗传因素、环境因素甚至社会因素行准确识别和干预。这些决定了精准医疗的发展在当下势必面临诸多挑战,而我们如何应对这些挑战,则决定了精准医疗的未来。 本书全面对精准医疗行了多角度的阐述,是我们了解精准医疗的图书!

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有人说:态度决定一切。我们认为这句话是非常有道理的,也许有人只是把它当作一句口号, 而不深问它背后的含意。本书作者认为态度可以决定一个人的人生高度, 也可以左右你的成败, 因为对一项工作的态度, 体现了你对这项工作的用心程度。 大家知道,全力以赴和潦草应付是截然不同的两种工作态度。全力以赴去做一件事情, 才能做得完美, 才能获得成功; 而潦草应付, 往往只会停留在事物的表面,无法深入进去, 工作不可能有什么大的成效。 一个人的工作态度, 可以反映出一个人的视野和境界。我们不能只看到工作表象上的劳累,只把它看成一项工作, 看成自己谋生的一碗饭, 每天只是被动地应付着工作, 来换取一份微薄的收入。有时候,我们需要转换个视角, 看到工作背后的价值, 对工作产生了浓厚的兴趣,从而忘我地投入到工作中


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以引导式课程设计为核心,共分为引导式课程设计须知、引导式课程设计基础和引导式课程设计实操三大部分。全书按照从知到行的顺序,全面介绍了引导式课程的设计流程、工具和注意事项,并提供了106 幅图、133 张表和68 个案例。从 2008 年以来,培训界都在谈 “咨询式培训”,但大多只是停留在口头上,书中所写内容是作者十几年来的经验总结。作者做职业培训师这十四年来,在培训界已经建立起了实战专业的个人品牌。《培训师成长实战手册 引导式课程设计》全书内容均为企业中的实际案例,地气,且通俗易懂。


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本书 专注品牌差异化, 是 小骏先生 的营销哲学 : 不要鹤立鸡群,离那群鸡。 差异是品牌增长的最大公约数,也是个人对抗内卷最小单元的有效反抗。 乌镇创始人陈向宏、拈花湾董事长吴国平、导演陆川诚意推荐 ☆ 创业者拒绝内卷的护身符 ☆ 品牌商业扫清认知障碍的苕帚 ☆ 人人都需要的成长逻辑内参 ☆ 超级个体差异化突围的落地方案


很多企业在导流程管理理论的时候遇到很多问题,比如, 流程优化工作应该如何展? 长效机制应如何搭建? 为什么员工执行力低下,工作拖拉,处于养病状态? 为什么员工不能自动自发完成工作? 为什么老板总处于 急、忙、累 的糟糕状态? 《跟实战专家学做流程管理》会就这些问题一一解答。 《跟实战专家学做流程管理》集理念、方法、工具于一体,重在实战而非理论, 书面提供了来自应用一线的案例,及经过无数次实践考验证明非常实用的工具模板。这些流程图和管理标准读者都可以拿来即用或者稍改即用,以提高员工的执行力和工作效率,让管理人员彻底解放出来,从而平衡各方资源,更加顺利地实现企业组织总体绩效目标。


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助推是如何改变社会和我们的生活的,哈佛大学法学院教授卡斯桑斯坦继《噪声》《助推》后的又一力作。 斯坦福大学商学院组织行为学教授奇普希思,麦克阿瑟天才奖获得者安杰拉 达克沃思,卡内基梅隆大学经济学和心理学教授乔治 列文斯坦,《纽约时报》专栏作家、评论家戴维 布鲁克斯联袂推荐。 湛庐文化出品。


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1. 可口可乐全球营销副总裁内部培训教程,以内部视角披露其营销核心法则。奥美集团、盛世长城、贝恩、WPP集团、KFC等全球一线公司力赞。揭秘世界百年名企如何抢占心智、构建用户流量池。 2. 作者奠定了可口可乐延续至今的营销、成长战略。 3. 在其带领下,可口可乐展过数次标志性的品牌营销活动,获得2013年度*广告主提名;收获戛纳国际创意节24个奖项,包括zui高奖项金狮奖。 4. 可口可乐公司被公认为 一家被可乐耽误了的广告公司 ,其传播策略中的品牌、文化、情怀及商战策略被用户和商学院封为经典。 5. 内容涵盖情感营销(emotionalmarketing)、智慧营销(MarTech)、价值营销(Value Marketing)、故事营销(story telling)以及增长黑客(hacking growth)等未来营销方式。

李金华会长作序推荐 百余位一线内审实战人士畅谈审计实务经验 解决内审实务问题诚意之作 ☆审计可以是成本中心,更可以是利润中心 随着企业管理模式的不断创新,审计的角色也在不断转换。审计的角色逐渐从查错纠弊转换为价值再造,让内部审计深度渗透企业管理的方方面面,提升组织效率,强化风险管理,从企业花钱的部门转换为帮助企业赚钱的部门。 ☆从企业六大经营实务手,全面落地增值型内部审计 从基建、采、制造、营销、内部控制、组织管理等企业经营的重环节手,介绍了增值型内部审计在企业中的落地方法,传授了阶的审计理念与审计技巧,让增值型内部审计不止停留在理念与口号,能够实实在在落地与实行。 ☆来自方太集团的审计心得,内部审计先工作者倾情分享 方太集团审计部部长与审计先工作者强强联合,分享数十年审计工作经验,

二十一世纪企业间的竞争,不再是产品与价格之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。 两届“中国**商业模式”年度导主。 分众传媒董事局主席江南春,皇明太阳能集团董事长黄鸣联袂推荐。 新东方教育科技集团董事长、新东方创始人,俞敏洪。华旗资讯集团总裁、爱国者品牌创始人,冯军。美国维吉尼亚大学博士生导师,刘必荣。《商界》杂志社社长、总编辑,刘旗辉。中央电视台《对话》栏目主持人,陈伟鸿,倾情力荐。

做局有智谋,有的人学识一般却平步青云,有的人才高八斗却沉居下僚,有的靠能言腾达,有的却因善辩遭黜。一个人的际遇需要能力、知识、机会、技巧、胆魄、智慧,这些要素对某一个人可能缺一不可,对另一个或许只需其一。 一失换一得,领导者与上下级这间应树立一种交换的观念:给予激励换来努力,给予宽容抽象来感激,给予真诚换来信任。 做事有方寸,领导成事之路千条万条,关键是要找到一条*适合自己的路。把自己视为奔波于路上的一个匆匆行者,如果你无论怎样努力总有人从身旁超越而过,不妨作为一个旁观者检视一下,自己是否走对了路、迈对了步。 领导者必走的十条通天路 ·如果说升职的路有千万条,那么,把自己所担负的职责做到旯好,就是每一条路的起和口。 ·那些能走过荆棘丛、跨过阵到达事业峰顶的人,无不具有见微知著

《中国文化企业报告》自2011年开始创立以来已出版五本,在业界和学界形成良好反响,逐渐成长为国内*开拓性和影响力的文化企业研究平台和智库。《中国文化企业报告2016》(以下简称 本书 )主要是对2015 2016年(含2015年全年和2016年初)中国文化企业发展状况、存在问题、趋势前景等进行分析以及相关案例进行剖析,突出产业发展趋势研究和企业经营管理问题的对策性研究,借此为国内文化企业及相关投资机构了解中国文化产业发展动态、把握企业发展定位、进行战略决策提供有价值的指导或参考。


中欧国际工商学院创业学兼职教授,中欧创业与投资中心主任李善友、用友网络科技股份有限公司董事长兼CEO王文京、北京大学新闻与传播学院教授,新媒介批评者胡泳 、畅销书《一分钟经理人》作者肯 布兰佳联袂推荐。 组织管理领域*前沿的大师和思想家玛格丽特 惠特利,哈佛大学博士经典名作。 企业高管和CEO的书! 湛庐文化出品

作者在互联网企业观察与实践的同时以在线思维重新审视互联网,另辟蹊径,从根源上为我们解读了互联网、数据和云计算。他认为互联网正像电力一样给人类社会带来一场前所未有的革命,提出我们对待互联网的看法要像对待电能一样,互联网应该成为社会的基础设施之一。所有的产品只有连上互联网才能在这个时代发挥价值。 作者工业心理学的学术背景加上上高校教学、微软工作、*长达8年的工作经历,使得这本书成为所有和互联网、数据、云计算相关的行业都不可错过的一本书。 在书中大胆提出 大数据 的叫法错了,不存在 私有云 , 互联网 应该成为基础设施等言论,从本质解读和分析互联网、计算和数据,并从战略高度给企业的发展、未来政府的支持给予了极其有价值的参考和建议。 王坚博士用8年的时间为*打造了整个阿里云,这

IS0 9001 : 2015新思维+新模式 : 新版质量管理体系应用指南
2015年9月23日,国际标准化组织颁布了*ISO9001-2015质量管理体系标准,现企业运行的是ISO9001-2008版标准,这些企业都要换新版,网上公布,截至2015年,中国以个人独资形式的企业有1100多万,都面临这个问题。然而这是国外标准,中西方人的思维不一、专业性强、翻译后语句不通俗,理解都难,更不用说应用。且这次标准与上次版本完全不一样,企业不知从何处下手,包括专业咨询公司、咨询人员,没有长期专业经验也是难为!本书与标准格式保持一致,为读者大方便之门。


领导力之父、组织发展理论先驱沃伦 本尼斯的领导力思想、理论与实践具有广阔的历史视野、精微的人文情怀、如炬的全球前瞻,本次湛庐文化集结他*有代表性的四部著作重新出版,对于我们了解近代西方领导力思想、认识现代组织的领导力真谛,迎当下和未来的领导力挑战,具有重要的意义。 《经营梦想》是 卓越领导之道 书系:沃伦 本尼斯经典四部曲的第四部,由清华大学副校长兼教务长杨斌教授主编,清华经管领导力中心研究员、学堂在线 中国创业学院 频道主任徐中博士领衔翻译并审校。 《经营梦想》汇集了本尼斯全部领导力论述的精华,书中的每一页都闪耀着他的才华和智慧。大师虽已仙逝,但沃伦 本尼斯深邃的领导力思想将一直在管理界回响! 湛庐文化出品

随着经济的高速发展,人们的追求日益由 “物质”转向“精神”,企业员工也更在乎自我价值的实现。因此,“以人为本”“以德为本”的经营探索在企业中逐渐铺开。其中,很有代表性的是被誉为21世纪“经营之圣”的日本著名企业家稻盛和夫先生的经营,他以哲学理念为核心,以人心为基础,并通过其创办的企业家学习组织“盛和塾”传播其经营理念。前日本盛和塾大阪分塾发起人代表、日本宫田运输公司社长宫田博文先生从“以心入行”的角度,为我们展示了全新的经营实践。“相信员工,相信人心”,从内心的愿望出发行动。“信任他人”能带来人与人之间牢不可破的纽带。宫田博文先生及日本宫田运输公司的稻盛经营学实践,在事事讲究效率的时代,别具一格却又充满意义,值得所有有志实践“以心为本”经营的企业借鉴、参考。信任是领导与员工之间*


本书的内容主要包括两个部分: 上篇 人力资源转型 对人力资源部门如何转型行了系统化解读,提出了人力资源转型的 五个要 :一是改变观念,二是改变角色,三是改变组织架构,四是改变胜任力模型,五是改变责任承担方式。下篇 思维框架突破 按人力资源管理顶层设计的要求,构建了人力资源管理新的思维框架,提出了 四个方面、十个要 :四个方面为组织管理、人员管理、文化管理和战略管理;十个要为组织设计、流程设计、绩效设计、人才选用、人才培养、人才激励、文化塑造、文化变革、战略制定和规划制定。