经济发展以市场为导向，人才的培养也应当以市场需要为主导。中国零售业的快速发展为企业的壮大带来了机遇，也为应用型高等教育带来了发展的契机。作为以培养高素质技能型人才为目标的应用型高等教育，应当抓住当前的发展机遇。专业作为应用型高等教育满足市场需要的载体，教材建设不仅是应用型高等院校教学的需要，也是零售行业乃至社会的需要。 《零售管理》由林贤福主编，供相关读者阅读学习。
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从事销售的人常常会为“抓不住客户，留不住客户”感到头疼，这关键的原因就在于销售员对客户缺乏掌控力，掌控力是当下销售员进行销售时*该掌握的一种市场竞争力。销售员只有掌控住了客户。客户才会认可你，对你的依赖程度才会越高，这样你在销售中才会始终处于主动地位，进而立于不败之地。 本书撷取销售过程中一些常见但却往往为销售员所忽视或困扰的方面，进行深入浅出的分析，在某种程度上能为你拨开销售的迷雾，让你在掌控客户的路途上越走越平坦。
¥19.30定价：¥29.80 (6.48折)
销售就是要会说会做套装全3册 销售是个技术活儿。销售不仅是拼的硬技巧，更需要运用高情商。没有卖不出去的产品，只有不会推销的销售员！
1. 与客户沟通的高超技巧，让客户下单的取胜之道。销售不仅是拼的硬技巧，更需要运用高情商。说好一句话，可以把任何东西卖给任何人。 2. 销售是个技术活儿。◎各界的销售大师们推崇的销售口才书◎销售员的金科玉律◎千万人追捧的销售课◎销售精英都在学习的销售宝典 3.一套洞察人心的技巧，一门赢得信任的技术，一堂提升口才和魅力的销售课。从此，订单不再流失。 4. 会说 与 会做 是销售员的两项基本功。会说赞美话、专业话、巧妙话，天下没有难做的生意，熟悉产品、服务到位、咬牙坚持，你就是销售高手。 5.一本销售人员言行教科书；一本贴心入微的枕边书。能说，不如会说；能做，不如会做。做一个会说又会做的销售者。 6.销售专家积淀多年的销售心得、实战经验，让你远离青涩，快速成长。为销售员量身打造的读本，案例可信、可操作
¥63.00定价：¥105.00 (6折)
销售演讲术 一开口就吸引所有人，把每句话都说到听众的心坎上！销售大师的成功智慧与实战经验 全球125所商学院和多家世界500强企业的指定销售培训课。（随书附赠电子版）
一代传奇推销员、演讲家、成功导师 嗞嗞先生 埃尔默 惠勒代表作，畅销美国十五年。哈佛、沃顿、斯坦福等 125 所商学院，以及西门子、强生、大都会人寿等世界 500 强企业指定销售培训课程。为销售人员量身打造，即学即用，从入门到精通，全方位解析演讲中每个细节。
¥27.40定价：¥39.80 (6.89折) 电子书：¥11.99
销售方式不一样，销售结果就截然不同！ 真正的大老板都是销讲的高手！ 销讲让时间增值几百倍、几千倍，甚至几万倍， 是高效的销售方式！ 销售演讲——让客户无法抗拒的秘密。
¥24.84定价：¥69.00 (3.6折)
诺德斯特罗姆公司这家世界上*好的零售机构的标准就是“我们所有人的目标”，每个零售业和连锁店的从业人员都应仔细阅读这本“销售经典”，如果所有商家都能像诺氏公司，如果所有的雇员都能像诺氏雇员，整个经济将为之改变。
¥9.80定价：¥15.00 (6.54折)
本书教读者如何以极低的预算，取得显著的营销效果。本书语言易懂、思路清晰，加上大量的实际事例，使得本书的实用性非常强，让读者能够轻松上手，立刻将本书的内容付诸行动。相信本书一定会帮到各行业的销售、宣传人员攻破工作的症结，取得事业的成功。
¥19.30定价：¥28.00 (6.9折)
《服装店销售高手养成记》中实用的案例，真诚的话语，鲜活的画面，直接将你带入销售情境中。掌握了其中的销售技巧，读懂了销售背后的人性所需，成为销售高手指日可待。 你不是在读这本书，而是直接在销售！
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本书作为美容化妆品企业内训与经销商大会王牌课程“美容化妆品销售实战情景训练”的完整教材，针对美容化妆品销售中每天都会遇到却又难以应对的问题，提供系统解决方案。完全量身定做，极具操作性，是美容化妆品导购、店长及销售主管、经理、加盟商的实战宝典，更是馈赠员工和经销商的**礼物。 全书每节分为六大部分，其中“销售情景”让人明白是什么；“常见应对”诊断分析为什么；“引导策略”教人应该怎么办；“话术范例”授人以鱼；“方法技巧”授人以渔；“举一反三”教人在不同的情况下如何灵活运用。读者每天只需花上几分钟，学会三五句销售妙语，每天多卖三五件美容化妆品，3天内成为销售高手，妙语连珠、业绩飙升！
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本书以客户拜访的心理技巧为核心理念逐步展开：从陌生到相识；从“心”认识客户；进行有效的销售准备到接触客户，运用心理技巧说服客户，向读者展示了一个完整的销售拜访过程。书中引用了大量案例和一些经典话术，目的在于使读者彻底从心理上认识客户，用心打动客户，进而获得拜访的成功。
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《一个销售经理20年的抢手笔记》编著者孙朦销售是一场智慧博弈的心理战，如果你想成功地卖出产品，就必须读懂客户的内心世界和了解客户的真正需求，这样，你才能在这场没有硝烟的战争中立于不败之地。
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新增世界**销售大师经典案例！ 攻人先攻心，顾客*怕有心人 你打开的每一扇心门，都会让你赢
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适用对象：各行各业的营销人员，及关注着中国营销发展的各界人士。
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在很多人的心目中，开花店是一种浪漫而美丽的创业方式。没错，花总是跟浪漫的事情联系在一起，每天与鲜花为伴，既有美的享受，又能实现创业理想，何乐而不为呢？ 但是，经营管理好一家鲜花店绝非易事，需要付出很多的精力和时间。无论从策略到经营，从进货到销售，还是从产品到服务，每一个环节都是不能忽视的。本书的作者凭借其丰富的经营管理知识与经验，全方位地介绍了开办花店所需的各种知识。读过本书，你会发现，自己离美丽的梦想又近了一步。 与花相关的事业总是美丽的。鲜花店是城市的风景。 经营小小的一家鲜花店，是在经营着一种生活理念，经营着一种城市文化。 希望本书助您的美丽事业更加灿烂辉煌。
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秘而不宣的销售圣经，精炼独到的销售智慧 一个优秀的销售员不但要有良好的销售技能，更要有处理好与公司、老板、同事及客户之间关系的手段和方法，这就是销售潜规则。
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好销售都是讲故事高手 别卖东西，卖故事！故事就是用来拯救“被埋没的商品”。3 项黄金法则、7 种魔法，把新客户变成老主顾。活用五大成功法则，让你的销售轻松达成。
◎一般销售卖商品，杰出销售卖故事。 消费者购买的不只是物品。商品 人=故事，故事销售的核心是从人出发。 你会选择哪一个苹果？ A.用普通的方法种植出来的苹果（青森产）。 B. 不剪叶的苹果 。不剪掉苹果周围的叶子，可以使果实汲取充足的营养。虽然这样栽培出来的果实看上去不怎么漂亮，但味道非常好。 C.以 奇迹苹果 而广为人知的木村秋则先生栽培出来的苹果。木村先生为了实现苹果的无农药、无化肥栽培，历经8年时间反复尝试，忍受着长期的贫困与孤独，终于将不可能变成了可能！ 为什么消费者更青睐有故事的 奇迹苹果 ？请翻到本书第77页。 故事就是用来拯救 被埋没的商品 ！ ◎如何找到自己的故事？想不出故事，可以六个方面寻找： 理想 信念 愿景 等，自身对商业活动的感情或者想法。 体验 关系 交流 等，通过公司、店铺或商品
¥28.90定价：¥42.00 (6.89折)
《推销大师》 1. 证券投资、保险、IT、房地产、汽车、广告、餐饮、美容护肤、咨询、服装行业经典案例 2. 分享乔?吉拉德和玫琳凯?艾施等推销大师的成功故事和成长感悟，探索适合自己的销售风格和成功捷径 《发现你的销售力量》 挖掘销售机会的九条法则，倍增销售业绩的十二条途径 全美营销专家**人杰?亚伯拉罕精华力作 世界**商业心理大师安东尼?罗宾、博恩?崔西联袂推荐 《纽约时报》、《福布斯》、《成功》、《企业家》杂志高度评价 《销量狂飙》 全球著名管理大师博恩?崔西 畅销书《一分钟经理人》作者布兰查德等隆重推荐 全球*畅销的大订单销售培训宝典 “《销量狂飙——全球*畅销的大订单销售培训课程》是一部伟大的著作!” ——肯·布兰查德《一分钟经理人》的联合作者
¥70.00定价：¥101.50 (6.9折)
本书案例丰富：详细阐述了家居建材行业门店店员日常工作中遇到的问题，案例后面的作者精彩点评，通俗易懂、易于借鉴。 可操作的实用方法：提供的多种有效方法和实用工具，手把手教你如何提高销售能力、产品陈列能力、管理团队和顾客的能力。 针对性强：目前市场上缺乏家居建材类的培训书，本书是专为家居建材门店店员而写的，具有极强的针对性。 作者具有丰富的培训经验：现为圣象管理学院院长，具有丰富的培训经验和实战经验，是益策、时代光华等多家国内实力培训集团重点推荐的家居建材行业培训讲师。
¥25.20定价：¥35.00 (7.2折)
很多顾客去逛商场，需要的并不是商品本身，而是一次愉快的购物经历。 顾客为什么会在你的柜台前驻足？怎么讲产品顾客才会喜欢听？什么时候催单顾客不反感？…… 想要提高成交率，说简单也很简单——把话说到顾客心坎里，顾客感到满意了，自然就会掏钱了。 在书中，井越老师挖掘优秀导购员的成功因素，结合产品和市场特点，挖掘出打动顾客的各个细节，总结成即学即用的话术模板，打动顾客的利器！ 经过10年的深入调研，上万学员的反馈总结，井越老师带你走进业绩提升的快速通道，让你的工作游刃有余。 这套话术已经让无数的导购从中受益，你会是下一个吗？
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达不成交易，一切都是空谈！ 140个关键细节保证每一个可能的签约意向都成为铁的订单！ 迅速把准客户的心脉巧妙提问摸清客户底牌掌握否定客户的艺术谈判中绝不能犯的错误开辟成交的绿色通道了解阻碍成交的因素排除客户要买的障碍用“双赢”*终达成一致抓住成交的关键--签约运用心理战术达成交易把握心理战术达成交易把握签约的时机与准则为下次成交铺好路。
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本书根据自己保险销售经验，总结出一套高绩效的理论，这个高绩效理论包括八个要素，如树立成功的信念等，本书也纠正了一直以来大众对于销售行业的偏见。本书既有翔实的案例也有完整的理论体系，对于保险行业以及其他行业的销售人员都有着很好的借鉴意义，甚至是教科书式的指导作用。
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隋晓明主编的《电话行销7日通》包含了电话行销的全部精髓，着重论述了如何用“七天打造**业务员”，包括事前的准备工作（**天）一直到善始善终（第七天）。同时每一节后面，都附有世界**电话业务员的经典案例和技巧。内文设置有“名人名言”“**论评”“冠军絮语”等小栏目，文后有“**技巧”专栏。是电话行销的入门手册，也是电话行销管理者的贴身宝典。
¥28.80定价：¥36.00 (8折)
销售中世界上*赚钱的职业，资深销售高手倾囊相授“成交的秘密”，惠及百万推销员的心理博弈密码。
¥23.00定价：¥32.00 (7.19折)
本书阐述了跨国企业20位营销经理用汗水凝结成的经验和智慧。这些跨国企业包括：可口可乐、欧莱雅、三得利、百事可乐、人头马、西安杨森、贵格食品、雀巢、吉列、利乐、莎莉集团、强生、雅芳、美登高、立邦漆、拜耳、花王等。
¥19.90定价：¥39.80 (5折)
★《销售不狠，业绩不稳》《我*想学的销售心理学》《我*想学的销售口才课》，包含销售如何搞定人，怎样设计销售黄金话术，抢单必成的销售心理学内容。三本书成就冠军业务员。 ★如何说顾客才会听，如何做顾客才会买？销售是个技术活儿，销售就是察言观色攻心，原一平、乔吉拉德、博恩崔西等大师秘而不宣的销售必杀技，让业绩从零飙升到千万。 ★销售没有搞不定的客户！销售如此险恶，你要内心强大。抢单如此残酷，你要有方法、懂心理、会话术。要有狼一样的血性、鹰一样的敏锐、豹一样的速度和熊一样的力量，更是要有自己掌握命运的霸气。 ★献给夹缝求生的销售员，助你炼成冠军业务员。在销售中提升业绩，让客户无法拒绝你，卖什么都成交。 ★书中引用大量销售案例，展示销售过程中的读心和沟通技能，帮助大家化解
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销售新人的工作手册，助你成为超级业务员！ 销售新人如何快速上手？要掌握哪些技巧和方法才能快速签单？只用7天，读完这本书，你就能具备*强的营销力！因为这本书不仅传授了业务技巧，而且还告诉你与客户沟通的秘诀。 本书浓缩了众多优秀销售人的成功之道，提炼出了让你7天快速获得订单的销售流程，并对销售的每一个步骤都作了详尽的解析，读者可以从中学到每个步骤的销售策略、销售技巧以及注意事项。 另外，本书不仅仅介绍7天签单的销售策略和技巧，还用大量篇幅介绍了每一个销售人员必须掌握的销售基本法则和技巧，同时对与销售人员密切相关的时间管理和压力管理也作了详尽的介绍，这在其他销售书中还是很少见的。 希望此书能对每一位渴望取得伟大成就并志在成为销售界王者的销售人员有所帮助！
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推销员培训手册：原一平的成功之道 推销学、推销技巧、推销之神原一平，推销之神给你的推销生涯指引前进的方向！玩的是情商、拼的是口才。连续15年蝉联销售冠军的原一平，从“销售小白”逆袭为“销售之神”。
双色印刷，装帧精美，清新雅致，让你在轻松愉快的阅读氛围中打开新世界的大门。玩的是情商、拼的是口才。连续15年蝉联销售冠军的原一平，从 销售小白 逆袭为 销售之神 。金牌销售员的成功指南，为你的销售生涯指引前进的方向，让你离成功近一点，再近一点。
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销售是一种博弈，真正聪明的销售人员会想方设法地控制销售过程，而有效掌握销售操控术，能让你在残酷的竞争中游刃有余！
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《销售圣经 地产销售冠军的100个利器》是作者经过多年的实践以及与学员的互动教学，积累了丰富的一手资料和实战经验，针对市场上关注度比较高的地产行业，特地为广大地产销售人员设计的。《销售圣经 地产销售冠军的100个利器》从专业知识、基本素质、全程销售、售后服务、网络销售等方面进行了全面详细的阐述，一共提炼了100个利器，短小精悍，可以供读者在闲暇之时翻阅。同时，每个利器又由点石成金、知识长廊两大部分组成。
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破局：31场销售战(团购，请致电400-106-6666转6)
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人脉，就是销售工作的命脉！ 2012年**“销售人脉读本”。 每一位追求卓越业绩的销售人员，都要通过对本书的阅读，把广积人脉的思想深植心中。 每位销售从业人员“拿来就用”的“先交朋友、后做销售”的人脉术。
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汽车行业经销商业务管理系统——打造属于经销商自己的信息化平台
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叶枫编著的《不懂销售就当不好销售经理》向销售经理们 叶枫编著的《不懂销售就当不好销售经理》向销售经理们论述了影响销售的各种因素以及各个阶段的销售策略，包括销售人员如何销售自己、如何找寻潜在客户、如何做好产品说明、如何接近客户、如何做好产品展示、如何成功地与人沟通、如何发挥销售人员的创造性等。旨在针对一位优秀的销售经理所要面临的大小问题，全面而有计划地引导，谋求各种问题的解决之道，并且提供具有实用价值与具备实践经验的指南。这不仅是一本供销售经理自学、提高的兵书，也是供那些有志成为销售经理的读者们的入门书。 论述了影响销售的各种因素以及各个阶段的销售策略，包括销售人员如何销售自己、如何找寻潜在客户、如何做好产品说明、如何接近客户、如何做好产品展示、如何成功地与人沟通、如何
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人际交往中的实际效果，只有约20%的部分由语言决定，而另外约80%的部分则是由人的举止、动作、姿势、体态等礼仪决定的。所以，在《三天学会销售礼仪与口才》的上篇中，从销售人员的服饰与修饰礼仪、形体与体态礼仪、语态礼仪、电话礼仪、拜访礼仪、接待礼仪、宴请与涉外礼仪等7个方面，对销售礼仪做了翔实而专业的阐释，因为这是一个优秀的销售人员必须要具备的前提素质。掌握了基本的销售礼仪，本书在下篇中详细阐述了销售口才与技巧的锤炼妙招。本书由销售老兵著。
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书中传达正确的理念和价值感，使我不悔漫漫保险路。 **位MDRT 蹇宏 此书的指引让业务员具有伟大的道德情操。 中国大陆区MDRT主席 叶云燕 陈老师的著作给保险人正确的引导。 中国平安人寿资深总监 庞国平 不同类型的客户都能从亦纯老师的书中找到方向。 重疾险之父 丁运生 书中的案例能帮助销售做得更加得心应手。 连续776天有保单之高手 吕启彪 我从业以来取得的成绩都来自陈老师书里的醍醐灌顶。 台北保险营销精英 陈立祥 这本书的问世对于保险业务员来说是一件好事。 台湾IFPA主席 林天赐 此书必然是有识者之作，对保险界将产生巨大影响。 香港保险精英 容永祺 陈老师的智慧结晶品是我及众多伙伴的枕边书。 深圳MDRT主席 谭小红 我从业以来的奋斗动力都来自陈老师的每本宝书，它们是我实现目标的力量
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销售的博弈，攻心为上。 作为一名销售，你是否有过这样的经历？迟迟不能签单，客户心理抗拒，业绩不能突破…… 本书被认为是*实效的销售心理学，针对销售人员在实战中遇到的各种问题，从心理学的角度分析，告诉销售人员如何巧妙利用心理学的技巧促成销售成交。 让你快速掌握：销售成功的秘密，快速具备超强竞争力，掌握成为销售人才的知识和技巧，变被动为主动，变销售为救火，打造卓越销售人员。 点击免费阅读更多章节：久赢真经：销售心理学
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销售的蜕变 简洁而生动地将销售理论与实践**结合，化繁为简，实现销售的蜕变
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电话销售怎么做？26个实战情景教你做到一线万金！怎样打好**个电话？怎样在15秒内迅速激发客户的兴趣？怎样自如地应对客户的拒绝和借口？26个情景对话，统统帮你搞定电话销售中的那些难事儿！
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本书重点介绍了顾问式营销的基本思路和出发点，顾问式营销的客户分析方法和销售技巧以及如何将技巧应用于实践。
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销售是一门职业，也是一门艺术，无论过程还是技巧，都有可能出现错误。为了实现销售活动，销售者不仅需要具备销售方面的专业知识，能否巧妙地避开销售中的错误也成为决定成败的关键性因素。 《销售*容易犯的108个错误》从实际出发，在借鉴世界销售大师的经验、方法和智慧的基础上，全面介绍了销售及销售管理的知识和技能，提供了一套系统、实用的销售制胜法宝。同时，《销售*容易犯的108个错误》以丰富生动的案例和深入浅出的分析告诉你如何避免销售过程中的错误，找到错误背后蕴含着的获得订单、提高业绩的秘密，提供有效的策略和执行方法，为你带来更多的财富、尊敬及成功。 更多相关产品点击进入： 1、 《销售一定要懂的心理学（经典案例版）》 2、 《销售*容易犯的 108 个错误》 3、 《销售一定要懂的 1
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电话销售实战训练系列套装（电话销售中的实战训练+电话销售中的拒绝处理+电话销售中的话术模板）
口口相传的电话销售好书！电话销售培训**教材！ 3本书讲透电话销售，做电话销售读这3本书就够了！ 实战实用，可复制性极强，快速提升电话销售业绩！ 电话销售实战训练 电话销售中的拒绝处理 电话销售中的话术模板
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刘建伟编著的《汽车销售实务》以汽车销售流程为框架，系统地讲解了汽车销售的流程及技巧。本书可供高等院校汽车技术服务与营销专业教学使用，也可作为从事汽车营销工作的人员培训或自学用书。
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渗透营销的伟大之处在于，不管你的预算多么有限，你都可以得到巨大的回报。你所要做的就是赶快启用《渗透营销》。 渗透，其喻义为一种事物或势力逐渐进入到其他方面，其特点为时间的持久性和空间的可拓展性，在自然界很常见，在社会生活领域倍爱重视。可是市场营销界却对此极为漠视。营销之于消费者，像极了雨水之于泥土。市场永远在不断变化之中，营销人员也需要不断调整策略。在这种情况下，营销人员必须更深刻地了解顾客的世界并成为他们生活的一部分。要想使营销人员以较小的代价成功实施全方位的营销战略，实现惊人的销售业绩，从而在激烈的市场竞争中让企业及其产品脱颖而出，就必须运用渗透营销的策略和方法。
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《服装销售18堂必修课》让销售高手教你卖服装，让旺铺老板教你做生意！有趣的情景训练，边看边练。实用的销售绝招，即学即用。 巧妙说话，吸引客户听你说下去；换位思考，懂得如何满足客户的需求；积极应对，学会处理客户提出的异议；因人而异，销售就是要搞定不同的人。
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