中国礼仪.儿童礼仪 袁涤非 主编 东北大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥40.00定价：¥87.00 (4.6折)
警官礼仪金正昆群众出版社9787501429530 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书是我国著名礼仪专家、中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公关研究中心主任金正昆教授主编的一部警官礼仪专著。 本书以人民警察“内强素质、外塑形象”为宗旨，分为仪表礼仪、语言礼仪、公务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五章，具体涉及警务人员日常工作与生活的方方面面。本书主编不仅身为中国人民公安大学兼职教授，而且长期在中国人民公安大学所主办的高级警官培训中心负责主讲“义往艺术与交际礼仪”课程。因此，本书的规范性、系统性、针对性与权威性将不容置疑。它既可为人民警察案头所，又可作为其学习、培训的专用教材。
¥11.74定价：¥262.20 (0.45折)
基层公务员礼仪 金正昆 著 9787507516418 华文出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书以我国广大基层公务员对象，以讲规则、讲技巧、讲沟通为其基本特色。 就当前而言，促使广大公务员尤其是基层公务员“内强素质，外塑形象”的有效措施之一，就是学习礼仪，依礼行事，以礼仪规范为其所作所为。 这既是时代所提出的要求，也是进一步健全我国公务员制度的现实需要。本书以我国广大基层公务员为对象，以讲规则、讲技巧、讲沟通为其基本特色。 荀子曾明言：“礼者，养也。”广大基层公务员的礼仪修养，向来被视为其个人素质的最为关键的组成部分。从本质上讲，一个人的个人素质，往往可以通过其对礼仪的掌握与运用得以体现。也就是说，礼仪即素质。基层公务员的自身形象，实际上是其综合素质的客观体现。通过运用礼仪规范，不仅可以令广大基层公务员内强素质，而且还可以令其更为有效地与外界进行成功的
¥7.33定价：¥202.66 (0.37折)
服务礼仪标准培训纪亚飞 编中国纺织出版社9787506481168 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《服务礼仪标准培训》系统地介绍了服务礼仪的基本知识和标准规范，可帮助服务型企业员工提高个人职业素养，使其言行能够合乎礼仪，自如得体地面对客户，创造服务价值，提升客户的满意度。礼仪将成为服务制胜的保障。 本书可作为各服务型企业员工礼仪培训教材，包括银行、电信、酒店、机场、航空公司等，也对从事服务和服务管理的人员提供特别的帮助。
¥10.00定价：¥15.00 (6.67折)
家教礼仪拙耕 著吉林教育9787555361565 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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职场礼仪＜优选包邮好书＞ 全新正版 假一罚十 请放心下单，本店所有商品均可开票
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礼赢天下：警察礼仪【正版书籍，满额减】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
羡慕别人有魅力？《中华与世界礼仪全览》祝你一臂之力！ 舒静庐编著的《警察礼仪》为其中一册，根据警察职业特点和实际工作要求，着重强调了礼仪治警、强警、建设高素质警察队伍的重要作用，分专题介绍了警察的着装与举止礼仪、警务办公礼仪、接待群众与为群众办事礼仪、接警与处警礼仪、侦察办案礼仪、交通执勤礼仪、治安维护礼仪等。
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政务礼仪大全——政务人士礼仪实用全书 书籍非全新 85-99成新，更多详情请联系在线客服，介意
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银行礼仪与网点标准化服务培训 云晓晨 著 中国金融出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
行长送员工的礼物
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银行礼仪：张琳谈服务行为规范张琳 著中国金融出版社9787504952202 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
这些年，作者一直从事银行礼仪和员工服务行为规范的培训工作，并在各省、市担任多家银行的全年礼仪顾问。把自己多年来为银行员工礼仪培训的体会和经验写成一《银行礼仪：张琳谈服务行为规范》，是我热切的愿望。由于担心自己金融知识浅薄，对银行业了解不够精深而迟迟没有动笔，但这种想法一直在我心中酝酿。 在许多从事银行工作的朋友的支持和鼓励下，作者终于把自己多年来为银行进行礼仪培训，并担任礼仪顾问的工作体会和经验写了下来。 写作《银行礼仪：张琳谈服务行为规范》的主旨是，作者想以银行客户和礼仪顾问的双重身份来与大家分享礼仪，分享银行员工如何更好地为客户服务。作者想站在客户的角度、用客户的感受品味银行的服务，真诚地提醒银行业的朋友们：客户是怎么想的？客户想得到什么？怎样做才是以客户为中
¥4.80定价：¥433.70 (0.12折)
正版 商务礼仪东北大学出版社9787551718677何芳，宁爱平，申佳编著生肖文化 正版图书，下单速发，可开发票，售后无忧！
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我的第一本职场礼仪细节全书 理想 9787518036103 中国纺织出版社 此书为单本而非一套，如有疑问可咨询在线客服！
懂礼仪，会礼仪是赢得职场支持的一步，只有走好这一步，才能在以后的职场生涯中顺风顺水，一帆风顺。《我的职场礼仪细节全书》全面介绍了职场中应该重视的礼仪细节，实用全面，是新入职场的新人必须要懂的礼仪规范。
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志愿服务礼仪＜优选包邮好书＞ 【店长推荐正版图书 请放心下单，本店所有商品均可开票】
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政务礼仪 杨金波 著 9787515802299 中华工商联合出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
政务礼仪并不是一些空泛的道理和概念，而是由各种规矩和细节要求组成的。《政务礼仪》本着学以致用的原则，从政务礼仪基础知识着手，立足于广大公务人员实际的工作需要，分别从公务人员仪容仪态、着装、政务会见、政务座次、政务宴会、日常办公、人际交往、民族与宗教事务、涉外活动九个方面深入浅出地加以介绍，力求为广大公务人员的实际工作提供实实在在的帮助。
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中国礼仪：生活礼仪/中国礼仪文化丛书 朱娜 著；洪夏子、刘彦萍、马丽、袁涤非 编【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
礼仪是日常生活的行为规范，也是人与人之间友好相处的方式方法。在日常生活中，礼仪处处可见。 生活礼仪也被视为日常生活的“通用语言”。《中国礼仪：生活礼仪/中国礼仪文化丛书》对日常生活中遇到的常态化场景所需要的礼仪规范进行了梳理，主要内容包括中国传统仪式及节日礼仪、家庭生活礼仪、出行礼仪、校园礼仪等。对于日常生活中衣、食、住、行等各方面所需要的礼仪知识进行了系统的阐述。
¥11.19定价：¥116.60 (0.96折)
行长送员工的礼物
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轨道交通服务礼仪 书籍非全新 85-99成新，更多详情请联系在线客服，介意
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带出你好的一面 [美]路勤·密诗基 著 中国青年出版社【可开电子发票】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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礼仪金说3：服务礼仪 金正昆 著 9787561341780 陕西师范大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
在我国古代礼仪典籍《礼记》中有道：“礼之以和为贵。”作者也一向认为：讲究礼仪，意在善待别人；推广服务礼仪，意在营造和谐、宽松的社会氛围。有鉴于此，在《礼仪金说：服务礼仪》中，不仅介绍了仪表修饰、着装规范、礼貌用语、环境优化等现代服务的“形式之美”，而且着重强调了职业道德、服务意识、以态调整等现代服务的“内涵之美”。简言之，在讲授服务礼仪时，作者所倡导的是表里如一；既要讲究“形式之美”，更要讲究“内涵之美”。
¥11.34定价：¥47.82 (2.38折)
护士礼仪与交际（第2版）徐淑秀、张静 编人民军医出版社（正版旧书）9787509146767 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《护士礼仪与交际（第2版）》由临床和教学经验丰富的护理专家编写，在第1版的基础上修订而成，详细介绍了护士礼仪与交际的基本知识和方法技巧。全书共11章，包括护士礼仪基础，护士的仪容礼仪、仪态礼仪、服饰礼仪、语言礼仪、涉外礼仪，护患关系礼仪，护士礼仪与修养；交际概述、交际的基本要求和增强交际能力的方法。内容新颖，阐述简明，方法实用，是护士素质教育的重要参考书，适于临床护士（师）、各级护理人员和院校护生阅读参考，亦可作为护理人员的培训教材。
¥25.70定价：¥263.97 (0.98折)
会展管理系列教材：会展礼仪实务杨海清 著暨南大学出版社（正版旧书）9787810788588 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《会展管理系列教材：会展礼仪实务》为职业教育规划教材，依据会展行业的岗位要求和高职、高专院校会展专业的教学实际，由会展业的相关专家学者和资深从业人员编写而成。内容涉及会展礼仪概述、会展中的日常交往礼仪、会展工作人员的形象礼仪、会展接待礼仪规范、展览礼仪、会议礼仪、常见会展的礼仪、世界会展大国礼仪概况等。 与同类书籍相比，《会展管理系列教材：会展礼仪实务》具有如下特点： 特点之一：符合读者认知规律，实用性强。结合大部分读者习惯于通过具体案例学习知识的特点，《会展管理系列教材：会展礼仪实务》精心选编了大量案例，并进行分析，通过对这些案例的学习，读者不仅可以了解到相应的理论知识，而且还能学到实用性很强的会展礼仪技巧。 特点之二：大量引入前沿知识，先进性强。《会展管理系列教材：会展礼仪
¥51.20定价：¥317.52 (1.62折)
志愿服务礼仪【可开发票】 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
¥23.00定价：¥49.80 (4.62折)
首都文明礼仪推广大使，奥运志愿者礼仪培训专家，清华大学、北京大学、中国人民大学国际礼仪专业客座教授——杨金波先生总结近20年礼仪教学和培训工作经验，结合我国国情和政务接待工作实际，在原书畅销五年的基础上做了详细修订和升级。全书体现了四个特点：一是针对性强。该书内容涵盖了公务人员文明礼仪建设的各个方面，把一个公务人员在日常工作和生活中一些应知、应会的礼仪作了详细的介绍。二是务实性强。该书通篇贯穿了两个字——实用，从实际出发，又落到实处。书中没有讲太多大道理，而是针对当前许多公务人员感到困惑的问题，如座次排序、左为上、右为尊等难点问题，作了详细、清楚的阐述。有些内容还设置了情境，使人感到身在其中，便于理解，容易操作。三是可读性强。该书语言表达通俗易懂，文字朴实流畅，不是说教式，而
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领导庆典贺词大全 杨茜彦 著 9787563926671 北京工业大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
公开发表贺词时，你会哑口无言吗？你会词不达意吗？无论政界还是商界，一番激动人心的贺词演讲是领导者在庆典场合中展示才华与魅力的机会。《领导庆典贺词大全（经典实用版）》囊括佳节、新婚、开闭幕、开业、生曰等多种场合的领导庆典贺词，为读者提供最全最新的范倒。
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机关公务礼仪 中共青岛市委市直机关工作委员会、青岛市人民政府外事办公室 编 人民出版社【正版书籍】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”，自人类有了社会生活，就开始有了礼。中华民族源远流长的礼仪文化是我们的宝贵财富。随着国与国、人与人之间交往的频繁，交往范围的扩大，了解、掌握符合时代特征的礼仪规范，已成为越来越多人的需要。在国内代表着的是党和政府的形象，在国际上代表着国家的形象和国民素质的水平。从某种意义上说，规范的言行举止，也代表了党的执政能力！ 承担着管理国家事务和社会公共事务的职能，对于国家机器的正常运转、社会秩序的有效维护，公民正当权益的依法维护，有重要作用。在国内代表着的是党和政府的形象，在国际上代表着国家的形象和国民素质的水平。知礼、懂礼、讲礼，应是每个对自己的基本要求之一。从某种意义上说，规范的言行举止，也是加强党的执政能力的一部分。 青岛市直机关工委
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禮缘：接待中的礼仪文化 书籍非全新，8-99成新左右(实拍图以图片为准发货)
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政务礼仪大全——政务人士礼仪实用全书王斌 编哈尔滨出版社9787806995525 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《政务礼仪大全》通过对政府日常工作中基本和细节的礼仪的描述，包括政务着装、政务举止、政务交谈、政务办公、会务礼仪、政务参观、迎宾与送别礼仪、政务宴会礼仪、政务文书等方面，向广大读者提供一本较为系统而且完整陈述政务礼仪知识的工具书，也是从事政府日常交往工作的公务员的礼仪指南。
¥3.11定价：¥219.00 (0.15折)
空姐说礼仪纪亚飞北京邮电大学出版社有限公司9787563515844 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
礼仪，也许就是一本书，需要不断地阅读；也许就是一些理论，需要持续地学习；礼仪还是现代社会的必要规范，需要了解和遵循；也是一些总结出来的道理，需要我们接受并执行。 但万万不可忽视了重要的一点，真正的礼仪是来自心灵的呼唤，无论怎样的灌输都抵不过内心的领悟，无论多么细致的礼仪规范，都代替不了自觉自愿的行动。
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警官礼仪 舒天戈 著 中国人民公安大学出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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机关公务礼仪 中共青岛市委市直机关工作委员会、青岛市人民政府外事办公室 编 人民出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”，自人类有了社会生活，就开始有了礼。中华民族源远流长的礼仪文化是我们的宝贵财富。随着国与国、人与人之间交往的频繁，交往范围的扩大，了解、掌握符合时代特征的礼仪规范，已成为越来越多人的需要。公务员在国内代表着的是党和政府的形象，在国际上代表着国家的形象和国民素质的水平。从某种意义上说，规范公务员的言行举止，也代表了党的执政能力！ 公务员承担着管理国家事务和社会公共事务的职能，对于国家机器的正常运转、社会秩序的有效维护，公民正当权益的依法维护，有重要作用。公务员在国内代表着的是党和政府的形象，在国际上代表着国家的形象和国民素质的水平。知礼、懂礼、讲礼，应是每个公务员对自己的基本要求之一。从某种意义上说，规范公务员的言行举止，也是加强党的
¥7.40定价：¥51.46 (1.44折)
21世纪实用礼仪系列教材：服务礼仪教程 金正昆 著 中国人民大学出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
《服务礼仪教程（第3版）》主要介绍了从事服务行业的工作者在工作中应掌握的礼仪规范，详细介绍了仪容、仪态、服饰、语言等方面的行业规范。可帮助读者全面了解服务礼仪，提升企业形象与个人形象。第三版在保留上一版主体内容的基础上，本着与时俱进的精神，对各章节内容进行了增加或调整；同时，在本系列教材各分册的章节中，新增了“学习目的”、“本章要点”及课后“思考题”等新的内容，更便于读者学习掌握。
¥3.86定价：¥37.06 (1.05折)
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司机礼仪培训手册 未来之舟 编著 海洋出版社【正版书籍】 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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职场礼仪教程,中国人民大学出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
¥27.47定价：¥38.00 (7.23折)
礼赢天下：警察礼仪 舒静庐 著 9787542648488 上海三联书店 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
警察礼仪是指从事公安工作的广大人民警察，按照相关条例规定，在公务中表现出来的文明的言行举止和规范的礼节形式。警察礼仪是人民警察精神风貌和时代风彩的集中体现。《礼赢天下：警察礼仪》依据《公安机关人民警察礼仪规范》的规定，根据警察职业特点和实际工作要求，着重强调了礼仪治警、强警、建设高素质警察队伍的重要作用，分专题介绍了警察的着装与举止礼仪、警务办公礼仪、接待群众与为群众办事礼仪、接警与处警礼仪、侦察办案礼仪、交通执勤礼仪、治安维护礼仪等。《礼赢天下：警察礼仪》内容具有鲜明的时代特点和职业特色，是新时期人民警察树立良好形象、提高警务效率、端正警纪风范，做好本职工作的专业教程和实用手册。
¥29.39定价：¥301.30 (0.98折)
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银行礼仪：张琳谈服务行为规范 张琳 著 9787504952202 中国金融出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
这些年，作者一直从事银行礼仪和员工服务行为规范的培训工作，并在各省、市担任多家银行的全年礼仪顾问。把自己多年来为银行员工礼仪培训的体会和经验写成一《银行礼仪：张琳谈服务行为规范》，是我热切的愿望。由于担心自己金融知识浅薄，对银行业了解不够精深而迟迟没有动笔，但这种想法一直在我心中酝酿。 在许多从事银行工作的朋友的支持和鼓励下，作者终于把自己多年来为银行进行礼仪培训，并担任礼仪顾问的工作体会和经验写了下来。 写作《银行礼仪：张琳谈服务行为规范》的主旨是，作者想以银行客户和礼仪顾问的双重身份来与大家分享礼仪，分享银行员工如何更好地为客户服务。作者想站在客户的角度、用客户的感受品味银行的服务，真诚地提醒银行业的朋友们：客户是怎么想的？客户想得到什么？怎样做才是以客户为中
¥4.75定价：¥129.56 (0.37折)
银行服务礼仪标准培训 吕艳芝、纪亚飞 编 中国纺织出版社【售后无忧】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《银行服务礼仪标准培训》一书系统地介绍了银行礼仪的基本知识和行为规范。阅读本书，能够提高银行员工的职业修养水平，提升服务意识，使银行员工掌握处理问题的方法与技巧，在工作中增强自信并实现个人价值，促进银行及员工的发展。 《银行服务礼仪标准培训》一书可作为银行各层面员工的礼仪学习读本，也可作为银行礼仪培训的教材。
¥17.95定价：¥75.00 (2.4折)
饭店服务礼仪标准培训 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
本书以中国旅游饭店业协会制订的《中国饭店行业服务礼仪规范（试行）》为总指导，系统介绍了饭店从业人员应掌握的基本知识和行为规范。力求从岗位服务礼仪的角度，指导员工如何将服务礼仪运用到服务程序和服务规范中，提升员工的服务意识，加强员工的职业素养，塑造文明礼貌的职业礼仪形象。教材图文并茂，具有很强的系统性、可视性和可操作性。 本书可作为旅游院校饭店服务（旅游服务）与管理专业的教材，亦可作为从事旅游饭店管理与服务等相关人员进行实务操作和培训的工具书。
¥6.89定价：¥243.38 (0.29折)
护士服务礼仪规范 卢根娣,席淑华,马晓红 主编 上海第二军医大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书注重实践，强调规范，紧密结合护理工作的特殊性，要求护士不但要具有扎实的专业知识，精湛的护理技术，高度的责任心与爱心，同时还要具有良好的社会形象及行为规范，融医德、伦理、美学于其中，旨在为营造和谐护患关系而努力。 本书的主要内容包括护士职业道德、护士行为规范、护士仪表规范、护士语言规范等，其中还涉及了涉外护理礼仪、男护士礼仪、临终者护理服务等相关内容。
¥10.00定价：¥29.00 (3.45折)
航空服务礼仪与化妆 民航教程编委会 经济日报出版社【正版书】 【热销推荐，正版现货，全国三仓就近发货，物流快捷，欢迎选购！】
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礼仪金说3：服务礼仪金正昆 著陕西师范大学出版社9787561341780 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
在我国古代礼仪典籍《礼记》中有道：“礼之以和为贵。”作者也一向认为：讲究礼仪，意在善待别人；推广服务礼仪，意在营造和谐、宽松的社会氛围。有鉴于此，在《礼仪金说：服务礼仪》中，不仅介绍了仪表修饰、着装规范、礼貌用语、环境优化等现代服务的“形式之美”，而且着重强调了职业道德、服务意识、以态调整等现代服务的“内涵之美”。简言之，在讲授服务礼仪时，作者所倡导的是表里如一；既要讲究“形式之美”，更要讲究“内涵之美”。
¥5.00定价：¥313.06 (0.16折)
公务员礼仪手册【放心购买】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
¥5.00定价：¥90.00 (0.56折)
机关文明礼仪 中共中央直属机关工作委员会宣传部,中共中央国家机关工作委员会宣传部 编 中国大百科全书出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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政务礼仪 杨金波 中华工商联合出版社【正版书】 【热销推荐，正版现货，全国三仓就近发货，物流快捷，欢迎选购！】
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教师礼仪 李兴国,田亚丽 编著 华东师范大学出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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《上海市会展策划与设计本科教育高地会展经济与管理系列教材：会展礼仪与文化》既可作为会展经济及相关专业大专院校教材，也可供会展从业人员参考。
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实用服务礼仪培训教程第2版,化学工业出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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公务礼仪标准培训(第3版) 视频版 吕艳芝,徐克茹,冯楠 编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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警官礼仪 舒天戈 著 9787811398113 中国人民公安大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
古人云：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”礼仪是一个国家社会风气的现实反映，是一个民族精神文明进步的重要标志。警察礼仪作为社会礼仪的重要组成部分，既包括警察在日常的社会交往和人际交往中应该遵循的基本行为准则，也包括警察执法执勤活动中必须遵守的工作规范和工作程序，具有鲜明的时代特点和职业特色。
¥17.72定价：¥241.34 (0.74折)
服务礼仪 9787301093658 北京大学出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
《电视课程配套教材?服务礼仪》具体而详尽地介绍了服务活动中所必须遵循的各种礼仪，对规范服务人员的行为举止具有重要的指导性。
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