中国礼仪.儿童礼仪 袁涤非 主编 东北大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥23.00定价：¥65.37 (3.52折)
北京东方燕园企业管理中心是一家集管理咨询与研究、教育培训、教育电视节目制作、教育图书音像制品发行为一体的专业教育文化研究和传播机构。 在教育培训方面，东方燕园成功组织了北京大学企业管理、房地产总裁、市场总监、旅游与酒店管理等不同专业方向的研究生课程班，并为多家企业量身定做了一系列富有针对性的课程，以专业、精致、以人为本、实战操作性强的教学管理与服务在业界赢得了较高评价。
¥11.40定价：¥102.80 (1.11折)
¥23.70定价：¥39.80 (5.96折)
公务员礼仪手册金正昆 编中共中央党校出版社9787503535918 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《公务员礼仪手册》具体分为办公规范、公务接待、社交应酬、民族宗教、国际交往、形象设计、典章制度等七个部分，共计388个条目，具体涉及我国广大国家公务员日常工作与生活的方方面面。《公务员礼仪手册》之所以选择手册这种形式，既是为了便于读者学习、查阅、使用，也是为了使之条理分明、系统而规范。期待我国广大国家公务员能够从中有所获益，令其有助于我国国家公务员自身修养的提高。
¥4.80定价：¥434.60 (0.12折)
公务礼仪 刘雪松,王春芝 主编 广东人民出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥2.00定价：¥17.37 (1.16折)
【正版书籍 假一罚十】服务礼仪 注：部分书籍 赠品数量有限，随机赠送，赠完为止！介意赠品勿拍！由于部分书籍多仓发货库存更新不及时，断货短信告知请知悉！团购更优惠：19223136577
¥14.30定价：¥28.80 (4.97折)
银行服务礼仪标准培训 吕艳芝、纪亚飞 编 中国纺织出版社【售后无忧】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《银行服务礼仪标准培训》一书系统地介绍了银行礼仪的基本知识和行为规范。阅读本书，能够提高银行员工的职业修养水平，提升服务意识，使银行员工掌握处理问题的方法与技巧，在工作中增强自信并实现个人价值，促进银行及员工的发展。 《银行服务礼仪标准培训》一书可作为银行各层面员工的礼仪学习读本，也可作为银行礼仪培训的教材。
¥18.02定价：¥75.00 (2.41折)
不能不懂的360个职场礼仪细节 书籍非全新 85-99成新，更多详情请联系在线客服，介意
¥19.80定价：¥21.78 (9.1折)
公安机关人民警察礼仪问答 公安部政治部 编 中国人民公安大学出版社【放心购买】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
¥32.10定价：¥144.20 (2.23折)
教师礼仪的99个细节 吕艳芝 著 华东师范大学出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
¥7.00定价：¥205.80 (0.35折)
银行礼仪-张琳谈服务行为规范 张琳 著 中国金融出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
塑造银行形象的精雕细琢，嬴取客户信任的礼仪攻略。 直观·实用·高效·为银行量身定做
¥8.00定价：¥31.00 (2.59折)
中国礼仪：言谈礼仪/中国礼仪文化丛书王牛 著；刘吉力、郝锐、袁涤非 编东北大学出版社9787551718745 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
礼仪是中华优秀传统文化。餐饮礼仪是人们在赴宴、进餐过程中，根据一定的风俗习惯约定俗成的仪式和行为，在仪态、餐具使用、菜品食用等方面表现出的自律和敬人的行为，是餐饮活动中需要遵循的行为规范与准则。《中国礼仪：言谈礼仪/中国礼仪文化丛书》从礼仪与餐饮礼仪的概述入手，详细介绍了中餐礼仪、西餐礼仪、茶道礼仪、咖啡礼仪等生活中常见餐饮场合所要注意的礼仪规范，让你举手投足优雅于餐桌之间。《中国礼仪：言谈礼仪/中国礼仪文化丛书》在内容编排上集知识传授和案例分析于一体，力求语言通俗易懂，案例资料丰富，形式图文并茂，并辅以相应的短视频，具有较强的指导性、实用性和可操作性。
¥16.70定价：¥339.24 (0.5折)
旅游接待人员规范 行业礼仪 郑州大学出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
¥9.20定价：¥39.00 (2.36折)
《高等学校秘书学专业系列教材：秘书公关和礼仪》适合作为各级各类高校秘书、管理及其他相关专业的“秘书公关与礼仪”课程教材，也可作为在职秘书、公司文员、机关公务员有效提高公关能力和礼仪修养的参考读本。
¥16.00定价：¥33.00 (4.85折)
服务礼仪 拙耕 著 吉林教育【正版书籍】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
¥6.50定价：¥93.00 (0.7折)
人人都要懂的职场礼仪孙丽 著人民邮电出版社9787115392978 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
千万不要让糟糕的人际关系毁了你的前途。人在职场，必须要懂职场礼仪，否则将寸步难行。你知道与领导、同事、下属、客户等不同的人相处，需要懂得不同的礼节吗？你知道在办公室、餐桌、宴会等不同场合，需要遵守的礼节也是不同的吗？与不同的人相处、在不同的场合，应该遵守什么礼节，《人人都要懂的职场礼仪》都会清清楚楚告诉你。有“礼”走遍天下，当你懂得了职场礼节，你在职场上的道路就会顺畅很多。
¥5.00定价：¥218.96 (0.23折)
领导致辞全书 任聪敏,赵瑞红 主编 哈尔滨出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书作为情景应对与口才提升全能宝典，全方位介绍了领导致辞技巧和经典范例，并做了详细全面的场景设置，以帮助读者快速提升致辞品质和情景适应能力。本书范例齐全，语言生动，格式明了，文体丰富，是不可或缺的公文写作、演讲致辞、口才艺术、应酬交际、情景应对全书。
¥4.00定价：¥13.37 (3折)
银行礼仪实战手册 钱玲 著 9787568220934 北京理工大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
在激烈的市场竞争中，银行作为窗口行业更需要的是直观、实用、高效。在以服务营销为主导的形势下，银行礼仪归根结底讲的就是两个字：服务。本书系统地介绍了银行礼仪的基本知识和行为规范，重点讲解了如何树立银行全员服务意识、规范窗口服务技巧、提升银行服务品质，使银行员工能够掌握处理问题的方法与技巧，在工作中增强自信，从而实现个人价值和企业形象的提升。
¥28.51定价：¥37.50 (7.61折)
职业形象礼仪 李雪、饶静安 编 西南交通大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
随着社会经济的发展和市场竞争的加剧，企业更加重视员工职业形象的塑造以及职业道德、能力和修养方面的提升，职业形象礼仪已经作为许多企业《员工职业化训练》培训课程的一个重要组成部分。 孔子说：“不学礼，无以应。不知礼，无以立。”荀子说：“人无礼则不生，事无礼则家大；身有礼则身修，心有礼则心泰。”这些前贤先哲的话表明了重视礼仪修养的意义。那么，什么是礼仪呢？简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。清华大学彭林老师提出，在中国文化里，礼是博大精深的政治治民体系。无论是美好的治国治民的理念，还是和谐人际交往的原则，都是通过礼仪来体现的，也是通过礼仪来贯彻的。在现代企业管理实践中，职业形象的塑造事关我们在商务交往中的成败。 职业形象礼仪是一门综合性和
¥29.58定价：¥90.10 (3.29折)
全球昂贵的用餐礼仪课 章岩 著 9787516803776 台海出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《全球最昂贵的用餐礼仪课》要告诉你的不仅仅是如何用餐，而是为你讲解用餐背后的智慧。一个饭局，有时候可以改变一个人的一生；一桌宴席，甚至可以影响事业的成功与失败。 本书全面归纳、详细介绍了请客吃饭的技巧和餐桌礼仪规则，并有针对性地分析、解答了用餐中经常遇到的各种问题，是一本最实用的应酬礼仪秘籍，同时也是一本最透彻的处世做事规则指南。 不论你是一位刚踏入社会的职场新手，还是一位已经站稳脚跟的行家，或者是官场商界的精英，也不论你在什么职位，做怎样的工作，这本书都可以助你在餐桌上游刃有余，在事业上一帆风顺！
¥10.33定价：¥50.60 (2.05折)
¥40.31定价：¥58.00 (6.95折)
政务礼仪 金正昆 著 9787300087382 中国人民大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
古语云：“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。”目前，随着我国改革开放的进一步加速，广大人民群众学习礼仪、掌握礼仪、运用礼仪的积极性日益高涨。2008年北京奥运会的临近，则又促使这一状况持续升温。 荀子说过：“礼者，养也。”《礼记》则道：“以礼节之。”由此可知，学习礼仪、掌握礼仪、运用礼仪既可以提升个人品位与素养，又可以约束个人的言行举止与交往应酬。在这一意义上完全可以说，礼仪在我国的广泛普及，必将有助于社会主义精神文明的建设，必将有助于和谐社会的建立。 1998年以来，我曾陆续在中国人民大学出版社出版了多本系列礼仪教材。根据出版社反馈的消息，这些书均多次重印，受到欢迎，有的已成为中国人民大学出版社的畅销书。但也有读者建议，它们应该更通俗一些，应该出版普及本。
¥7.12定价：¥60.74 (1.18折)
礼仪金说 书籍非全新 85-99成新，更多详情请联系在线客服，介意
¥19.80定价：¥21.78 (9.1折)
¥43.40定价：¥87.80 (4.95折)
公务礼仪标准培训 吕艳芝 中国纺织出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥6.00定价：¥33.37 (1.8折)
销售礼仪标准培训 宋海燕、纪亚飞 编 9787518000173 中国纺织出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
在销售过程中，销售人员的礼仪素养十分重要，甚至胜过那些销售技巧，因为赢得客户的信任，是销售成功的根本所在。 《销售礼仪标准培训》一书将销售和礼仪巧妙完美地结合在一起，系统地介绍了销售礼仪的基本知识和运用的普遍规律，帮助销售人员提高个人销售素养及销售技能，使他们能合乎礼仪、自如得体地面对客户，赢得客户的信赖，实现成功销售，为企业创造价值。 《销售礼仪标准培训》一书可作为各行各业销售人员的礼仪培训教材。
¥98.52定价：¥349.40 (2.82折)
政务礼仪 杨金波 著 中华工商联合出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，欢迎选购。
¥5.17定价：¥204.00 (0.26折)
¥173.00定价：¥426.00 (4.07折)
警察礼仪－飚上时代的特快列车 李虎元 编 人民公安大学 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
¥88.66定价：¥365.32 (2.43折)
¥43.50定价：¥58.00 (7.5折)
¥40.42定价：¥68.00 (5.95折)
礼仪金说3：服务礼仪(馆藏书) 书籍非全新 85-99成新，以实拍图为准发货，介意勿拍
¥18.00定价：¥19.80 (9.1折)
¥10.00定价：¥100.00 (1折)
护士服务礼仪规范 卢根娣、席淑华、马晓红 编 9787810609630 上海第二军医大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《护士服务礼仪规范》主要内容包括护士职业道德、护士行为规范、护士仪表规范、护士语言规范、护患沟通技巧与规范及长征医院在进行服务礼仪规范化培训过程中依据自身实际制订的各项培训考核标准，加强护患沟通的种种新举措等，其中还涉及了涉外护理礼仪、男护士礼仪、临终者护理服务等相关内容。《护士服务礼仪规范》既适用于新护士的岗前培训，也适用于开展护士群体礼仪服务规范化培训；既可用于个人自学，也可用于大规模集体培训教学参考。
¥10.42定价：¥54.06 (1.93折)
不能不懂的360个职场礼仪细节 李晓林 著 金城出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
礼仪，人际关系的调节器，职场生涯的助跑器。有一些规矩，我们不明白，又难以启齿询问。有一些场合，我们很努力，却掩盖不了出身。李晓林所著的《不能不懂的360个职场礼仪细节》囊括了职场17个方面需要的礼仪常识。的特点是细、全、精，帮助年轻人在工作、交往、处事时，成为职场绅士的参考书，教科书和指导书。
¥5.00定价：¥17.00 (2.95折)
¥32.30定价：¥49.80 (6.49折)
正版书籍 旅游礼仪 路银芝,王中雨 主编 北京师范大学出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
¥14.25定价：¥19.00 (7.5折)
¥10.00定价：¥100.00 (1折)
现代服务礼仪 麻美英 著 浙江大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
服务作为人对人的活动，其核心是在服务关系中处理服务者角色的个人如何很好的履行自己的角色。本书所阐述的服务礼仪正是为了帮助人们在理解服务角色的基本内涵、掌握服务角色的具体要求的基础上，出色地履行在特定社会场景中所担当的服务角色。本书第一讲、第二讲主要概括介绍服务、服务礼仪的一般要求，以帮助读者形成一个较为完整的服务理念。第四讲至第七讲主要从服饰、仪容、言谈举止几个方面介绍服务角色的基本要求，心肝帮助读者全面掌握有关服务角色的礼仪规范。第八讲到第十讲主要介绍最常见的服务交流技能。本书既可作为企事业单位各类服务礼仪培训或是大专院校开设服务礼仪课程的教材，也可作为个人自我提高服务礼仪素养之用。总之，本书旨在与读者一起领悟服务真谛，洞悉服务奥秘，从而在各自从事的服务性工作中树立起
¥26.03定价：¥114.00 (2.29折)
不能不懂的360个职场礼仪细节 李晓林 著 金城出版社【售后无忧】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《不能不懂的360个职场礼仪细节》共分17章，分别从面试、形象、会面、谈吐、行为、宴会、馈赠等角度展开阐述。通过360个职场礼仪的小细节，全面详细的演绎了职场礼仪的精髓。
¥7.00定价：¥23.00 (3.05折)
赛尔加斯加诺工作室2003-2013 正版图书,下单速发,可开发票
《赛尔加斯加诺工作室2003-2013:步履蹒跚的自然(汉英对照)》由中国和平出版社出版。
¥88.50定价：¥245.40 (3.61折)
中国礼仪：餐饮礼仪/中国礼仪文化丛书袁涤非、朱海燕、陈枳齐 著东北大学出版社9787551718684 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
礼仪是中华优秀传统文化。餐饮礼仪是人们在赴宴、进餐过程中，根据一定的风俗习惯约定俗成的仪式和行为，在仪态、餐具使用、菜品食用等方面表现出的自律和敬人的行为，是餐饮活动中需要遵循的行为规范与准则。《中国礼仪：餐饮礼仪/中国礼仪文化丛书》从礼仪与餐饮礼仪的概述入手，详细介绍了中餐礼仪、西餐礼仪、茶道礼仪、咖啡礼仪等生活中常见餐饮场合所要注意的礼仪规范，让你举手投足优雅于餐桌之间。《中国礼仪：餐饮礼仪/中国礼仪文化丛书》在内容编排上集知识传授和案例分析于一体，力求语言通俗易懂，案例资料丰富，形式图文并茂，并辅以相应的短视频，具有较强的指导性、实用性和可操作性。
¥19.00定价：¥46.00 (4.14折)
礼赢天下：警察礼仪舒静庐 著上海三联书店9787542648488 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
警察礼仪是指从事公安工作的广大人民警察，按照相关条例规定，在公务中表现出来的文明的言行举止和规范的礼节形式。警察礼仪是人民警察精神风貌和时代风彩的集中体现。《礼赢天下：警察礼仪》依据《公安机关人民警察礼仪规范》的规定，根据警察职业特点和实际工作要求，着重强调了礼仪治警、强警、建设高素质警察队伍的重要作用，分专题介绍了警察的着装与举止礼仪、警务办公礼仪、接待群众与为群众办事礼仪、接警与处警礼仪、侦察办案礼仪、交通执勤礼仪、治安维护礼仪等。《礼赢天下：警察礼仪》内容具有鲜明的时代特点和职业特色，是新时期人民警察树立良好形象、提高警务效率、端正警纪风范，做好本职工作的专业教程和实用手册。
¥49.20定价：¥313.30 (1.58折)
服务礼仪标准培训 书籍非全新 85-99成新，更多详情请联系在线客服，介意
¥19.80定价：¥21.78 (9.1折)
机关文明礼仪中共中央直属机关工作委员会宣传部、中共中央国家机关工作委员会宣传部 著中国大百科全书出版 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《机关文明礼仪》在结合党政机关工作实际，突出机关特色，探索机关文明礼仪建设的特点，原则和基本要求。其中，既有理论和原则的阐述，又有相关规定和知识的介绍；既有文字论述，又有图片的配合，力求体现出机关工作人员所应了解和践行的基本礼仪知识及要求。
¥5.00定价：¥313.06 (0.16折)
【正版】旅游礼仪实务工作手册海萍中国石油大学出版社9787563681129 可开发票，支持7天无理由退换货
¥38.90定价：¥49.80 (7.82折)
警务礼仪 林强 著；林强 编 中国人民公安大学出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
¥7.00定价：¥223.20 (0.32折)
正版】旅游职业礼仪规范与训练 王春林 主编 9787562828792 华东理工大学出版社 此书为单本而非一套，如有疑问可咨询在线客服！
本书全面、系统、通俗地论述了旅游业接待的服务礼仪规范、旅游职业人员的交际礼仪规范，并遵循礼仪教育与培训中的课程教学、训练并重的特点。全书分8个单元，每个单元包括2个模块：模块1为礼仪规范和模块2为礼仪训练。 本书特别适合作为高等旅游院校和中等旅游职业学校的礼仪教学用书，同时也适合作为各旅游企业对旅游职业人员的礼仪培训用书。
¥7.50定价：¥25.00 (3折)
中国礼仪.儿童礼仪 袁涤非 主编 东北大学出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥23.00定价：¥87.37 (2.64折)
军人礼仪指南 吴连和 编著 长征出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥14.00定价：¥35.00 (4折)
公安机关人民警察礼仪问答 公安部政治部 编 中国人民公安大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
警察礼仪是人民警察在行使国家权利和管理职能时必需遵守的礼仪规范，由于它代表和维护党和政府的形象，因此在所有礼仪中显得至关重要。本书以问题解答的形式，具体而详尽地介绍了警察执行公务、从事社会活动时的各种礼仪，具有很强的实用性和可操作性。 本书在编写过程中，得到了公安部办公厅、法制局、宣传局、中国人民大学、中国人民公安大学等单位的关心和支持，有关专家对问答进行了认真的审核、把关，公安部人训局对内容提出了具体审改意见。
¥36.80定价：¥396.72 (0.93折)
¥61.06定价：¥202.12 (3.03折)
司机礼仪培训手册 未来之舟 编 海洋出版社 9787502767679【目丰图书专营店】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
在经济和汽车产业都飞速发展的今天，无论是公务车、私家车，是出租车的拥有量都在不断增长。而司机人员截止到2003年已达5000多万人，并且还以每年550万人的速度递增。 司机人员的形象、素质是展示一个城市、一个国家文明的窗口。而很多司机人员交通文明的缺失、个人形象的“不拘小节”，成了国家形象的“伤痕”。 有人给司机人员作过一项调查：看到横穿马路的行人，是踩刹车还是踩油门？所有司机都选择了踩刹车。但实际上很多人都有过站主人行横道中央，被飞驰而过的汽车吓得不知所措的经历。 按发生车祸的原因分析，我国司机违章、不文明驾驶导致的车祸占70％～80％。而不久前某媒体评出的开车不文明行为中：“动辄乱鸣笛”、“酒后开车”、“违法掉头”、“开车打手机”、“违法抢行”、乱开远光灯”、“拐弯、并线、起步
¥88.86定价：¥432.62 (2.06折)
银行服务礼仪标准培训 吕艳芝,纪亚飞 著 中国纺织出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
1、银行服务礼仪培训专家吕艳芝17年银行服务课题研究结晶，近1000场一线实战培训经验倾情奉献。 2、真人实景拍摄，海量精美礼仪示范图片。 3、富有经验的柜面人员、大堂经理以及客户经理生动的成功案例全分享。 3、用银行的文化阐述银行的服务，用银行的案例分析银行的发展，用银行的语言诠释银行的理念——小事成就大事，礼仪成就银行！
¥23.00定价：¥53.00 (4.34折)
礼仪金说：服务礼仪(2019新版)【正版】 【正版图书，达额减，电子发票】
暂时没有内容
¥51.46定价：¥103.92 (4.96折)
¥8.25定价：¥96.50 (0.86折)
基层公务员礼仪金正昆 著华文出版社9787507516418 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书以我国广大基层公务员对象，以讲规则、讲技巧、讲沟通为其基本特色。 就当前而言，促使广大公务员尤其是基层公务员“内强素质，外塑形象”的有效措施之一，就是学习礼仪，依礼行事，以礼仪规范为其所作所为。 这既是时代所提出的要求，也是进一步健全我国公务员制度的现实需要。本书以我国广大基层公务员为对象，以讲规则、讲技巧、讲沟通为其基本特色。 荀子曾明言：“礼者，养也。”广大基层公务员的礼仪修养，向来被视为其个人素质的为关键的组成部分。从本质上讲，一个人的个人素质，往往可以通过其对礼仪的掌握与运用得以体现。也就是说，礼仪即素质。基层公务员的自身形象，实际上是其综合素质的客观体现。通过运用礼仪规范，不仅可以令广大基层公务员内强素质，而且还可以令其更为有效地与外界进行成功的沟
¥4.80定价：¥430.40 (0.12折)
轨道交通服务礼仪(修订版) 书籍非全新 85-99成新，以实拍图为准发货，介意勿拍
¥23.40定价：¥25.74 (9.1折)
政务礼仪 杨金波 中华工商联合出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥12.00定价：¥31.37 (3.83折)
礼仪金说：公务礼仪 礼仪专家金正昆 礼仪系列图书 全新升级版 了解在不同场合的公共礼仪 改善个
¥35.11定价：¥59.00 (5.96折)
京公网安备11010502037644号|经营许可证编号：合字B2-20160011|互联网药品信息服务资格证
购物车