服务礼仪 未来之舟 著 中国经济出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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公务礼仪实用手册 申思 9787517117186 中国言实出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
接待是一门以“礼”为内涵的艺术，礼仪体现了一个人的自身修养和交际能力，决定着未来发展的成败，一时的失礼可能会是人生的一场滑铁卢。公务接待更是细节的艺术，有了细节就有了成功的把握。《公务礼仪实用手册》是接待工作者的“入门钥匙”和“导航仪”，通篇贯穿了公务接待的基本知识，融入新时期新常态接待工作，具有很强的实用价值。
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会展礼仪与文化 周岩,张达球,陈宜 主编 化学工业出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《上海市会展策划与设计本科教育高地会展经济与管理系列教材：会展礼仪与文化》既可作为会展经济及相关专业大专院校教材，也可供会展从业人员参考。
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公务礼仪 刘雪松,王春芝 主编 广东人民出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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领导致辞全书 任聪敏,赵瑞红 主编 哈尔滨出版社 9787548400967
本书作为情景应对与口才提升全能宝典，全方位介绍了领导致辞技巧和经典范例，并做了详细全面的场景设置，以帮助读者快速提升致辞品质和情景适应能力。本书范例齐全，语言生动，格式明了，文体丰富，是不可或缺的公文写作、演讲致辞、口才艺术、应酬交际、情景应对全书。
¥5.00定价：¥90.00 (0.56折)
机关文明礼仪 中共中央直属机关工作委员会宣传部,中共中央国家机关工作委员会宣传部 编 中国大百科全书出版社 978750
¥5.00定价：¥90.00 (0.56折)
公文写作宝典系列：领导致辞全书 任聪敏、赵瑞红 编 哈尔滨出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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新时代服务礼仪 服务素养、服务形象、服务举止 与时代同行的服务礼仪书
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21世纪实用礼仪系列教材：服务礼仪教程 金正昆 著 中国人民大学出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
《服务礼仪教程（第3版）》主要介绍了从事服务行业的工作者在工作中应掌握的礼仪规范，详细介绍了仪容、仪态、服饰、语言等方面的行业规范。可帮助读者全面了解服务礼仪，提升企业形象与个人形象。第三版在保留上一版主体内容的基础上，本着与时俱进的精神，对各章节内容进行了增加或调整；同时，在本系列教材各分册的章节中，新增了“学习目的”、“本章要点”及课后“思考题”等新的内容，更便于读者学习掌握。
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正版书籍 中国礼仪·公务礼仪 袁涤非 东北大学出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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本书以中国旅游饭店业协会制订的《中国饭店行业服务礼仪规范（试行）》为总指导，系统介绍了饭店从业人员应掌握的基本知识和行为规范。力求从岗位服务礼仪的角度，指导员工如何将服务礼仪运用到服务程序和服务规范中，提升员工的服务意识，加强员工的职业素养，塑造文明礼貌的职业礼仪形象。图文并茂，具有很强的系统性、可视性和可操作性。本书可作为旅游院校饭店服务（旅游服务）与管理专业的，亦可作为从事旅游饭店管理与服务等相关人员进行实务操作和培训的工具书。
¥35.47定价：¥71.94 (4.94折)
全国卫生职业院校规划教材：医护礼仪与形体训练（第3王颖 编科学出版社（正版旧书）9787030340009 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《全国卫生职业院校规划教材：医护礼仪与形体训练（第3版）》共8章，主要阐述了医护礼仪知识及医护人员的形体训练知识，具体包括医护人员的仪容和表情、服饰、举止和姿势、交际、人际关系、工作态度和形体训练等内容，有助于培养医护人员的职业美感和良好的品德修养。本书全彩色印刷，突出了“案例版”教材编写理念，并在科学出版社网站配有全部教学内容的PPT课件供下载和教学使用。 《全国卫生职业院校规划教材：医护礼仪与形体训练（第3版）》可供中等卫生职业学校护理等专业学生使用，也可供职业培训教学使用。
¥14.97定价：¥457.80 (0.33折)
警务礼仪林强 著；林强 编中国人民公安大学出版社9787811393163 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《警务礼仪》共分九章，其主要内容：警务礼仪概述，警务人员形象礼仪，警务交往礼仪，警务办公礼仪，警务人员业务礼仪，警务人员面试礼仪，涉外警务礼仪，国旗、国徽、国歌和警徽、警歌礼仪，民俗和宗教礼仪等内容。《警务礼仪》内容丰富，讲解通俗易懂，具有很强的可读性和实用性。
¥4.80定价：¥228.96 (0.21折)
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带出你好的一面 [美]路勤·密诗基 著 中国青年出版社【可开电子发票】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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医护礼仪与医患沟通技巧,中国经济出版社【新华书店总店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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基层公务员礼仪 金正昆 著 华文出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书以我国广大基层公务员对象，以讲规则、讲技巧、讲沟通为其基本特色。 就当前而言，促使广大公务员尤其是基层公务员“内强素质，外塑形象”的有效措施之一，就是学习礼仪，依礼行事，以礼仪规范为其所作所为。 这既是时代所提出的要求，也是进一步健全我国公务员制度的现实需要。本书以我国广大基层公务员为对象，以讲规则、讲技巧、讲沟通为其基本特色。 荀子曾明言：“礼者，养也。”广大基层公务员的礼仪修养，向来被视为其个人素质的最为关键的组成部分。从本质上讲，一个人的个人素质，往往可以通过其对礼仪的掌握与运用得以体现。也就是说，礼仪即素质。基层公务员的自身形象，实际上是其综合素质的客观体现。通过运用礼仪规范，不仅可以令广大基层公务员内强素质，而且还可以令其更为有效地与外界进行成功的
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MVRDV事务所2003-2014进化的城市 童佳旎编 北京建院建筑文化传播有限公司 部分图片套装书籍可能不全下单前请咨询线上客服
¥124.80定价：¥425.25 (2.94折)
《礼仪面对面丛书:行政礼仪》既可供行政人员用以自修与培训之用，亦可用作各级行政学院或大专院校行政、文秘专业的礼仪教材。
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行政礼仪/礼仪面对面丛书 金正昆 著 9787300210278 中国人民大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《行政礼仪（礼仪面对面丛书）》具体介绍了国家机关与企事业单位各类行政人员所应掌握的礼仪规范。它以“规范从政行为、提升服务意识、优化机关形象”为目标，对办公、接待、服务、外联、外事等日常行政工作中的礼仪技巧均有所涉及，兼具权威性、规范性、时效性与可操作性。既可供行政人员用以自修与培训之用，亦可用作各级行政学院或大专院校行政、文秘专业的礼仪教材。
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中国礼仪：职场礼仪/中国礼仪文化丛书 程缨茵 著；彭露、袁涤非 编 东北大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
礼仪是中华优秀传统文化。所谓职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。职场礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度、气质和魅力，还是企业形象、企业文化、员工素质的综合体现。《中国礼仪：职场礼仪/中国礼仪文化丛书》从形象、言谈以及一些职场中特定场合的礼仪规范入手，以便让现代职业人士拥有丰富的礼仪知识，能够根据不同的场合应用不同的交际技巧，让自己的事业如鱼得水。
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1、银行服务礼仪培训专家吕艳芝17年银行服务课题研究结晶，近1000场一线实战培训经验倾情奉献。 2、真人实景拍摄，海量精美礼仪示范图片。 3、富有经验的柜面人员、大堂经理以及客户经理生动的成功案例全分享。 3、用银行的文化阐述银行的服务，用银行的案例分析银行的发展，用银行的语言诠释银行的理念——小事成就大事，礼仪成就银行！
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正版图书 职场礼仪 9787302679684 刘雅琳 清华大学出版社 北京枫林苑图书专营店 温馨提示：划线价为图书市场价，不是定价！商品图片仅供参考，以实物为准。（书名没写全多少册的均为单本价格）
无论是即将踏入社会的大学生，还是已经在职场中摸爬滚打的职场人士，都能从本书中获得宝贵的启示和实用的建议。本书不受行业、时效、性别、年龄、职级的限制，能够满足不同行业、不同背景读者的需求，是您职场成功的 读物
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婚庆服务礼仪,王晓玫,中国社会出版社【新华书店总店自营店】 正版图书 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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教师礼仪的99个细节 吕艳芝 著 华东师范大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
教师礼仪代表着职业形象、学校的整体形象、教师队伍的整体形象，违反教师礼仪则会带来严重的后果，因为当一个人处在教师职业状态时，其功能会被成倍地放大，会影响许多学生，甚至对学生造成终身的影响。 在个人形象越来越重要的今天，需要教师扮演为人师表、率先垂范的角色。因此提倡教师礼仪是时代的要求、职业的期待。 然而，教师的工作是紧张而繁忙的，如何让他们快速且轻松在学习基本的礼仪规范？本书没有面面俱到地介绍，而是针对教师生活与工作的实际问题，通过种种细节，揭示出正确的礼仪原则和方法，帮助教师成为讲究礼仪的典范。
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礼赢天下：警察礼仪 舒静庐 著 上海三联书店 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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会展服务礼仪 林莉 著 清华大学出版社【正版书籍】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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正版】护士礼仪与交际 徐淑秀,张静 主编 9787509146767 人民军医出版社 此书为单本而非一套，如有疑问可咨询在线客服！
《护士礼仪与交际(第2版)》是由人民军医出版社出版的。
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护士礼仪与交际【售后无忧】 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
《护士礼仪与交际（第2版）》由临床和教学经验丰富的护理专家编写，在第1版的基础上修订而成，详细介绍了护士礼仪与交际的基本知识和方法技巧。全书共11章，包括护士礼仪基础，护士的仪容礼仪、仪态礼仪、服饰礼仪、语言礼仪、涉外礼仪，护患关系礼仪，护士礼仪与修养；交际概述、交际的基本要求和增强交际能力的方法。内容新颖，阐述简明，方法实用，是护士素质教育的重要参考书，适于临床护士（师）、各级护理人员和院校护生阅读参考，亦可作为护理人员的培训教材。
¥19.24定价：¥48.48 (3.97折)
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礼赢天下：警察礼仪 舒静庐 著 9787542648488 上海三联书店 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
警察礼仪是指从事公安工作的广大人民警察，按照相关条例规定，在公务中表现出来的文明的言行举止和规范的礼节形式。警察礼仪是人民警察精神风貌和时代风彩的集中体现。《礼赢天下：警察礼仪》依据《公安机关人民警察礼仪规范》的规定，根据警察职业特点和实际工作要求，着重强调了礼仪治警、强警、建设高素质警察队伍的重要作用，分专题介绍了警察的着装与举止礼仪、警务办公礼仪、接待群众与为群众办事礼仪、接警与处警礼仪、侦察办案礼仪、交通执勤礼仪、治安维护礼仪等。《礼赢天下：警察礼仪》内容具有鲜明的时代特点和职业特色，是新时期人民警察树立良好形象、提高警务效率、端正警纪风范，做好本职工作的专业教程和实用手册。
¥52.25定价：¥118.00 (4.43折)
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行政礼仪/礼仪面对面丛书 金正昆 著 中国人民大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《行政礼仪（礼仪面对面丛书）》具体介绍了国家机关与企事业单位各类行政人员所应掌握的礼仪规范。它以“规范从政行为、提升服务意识、优化机关形象”为目标，对办公、接待、服务、外联、外事等日常行政工作中的礼仪技巧均有所涉及，兼具权威性、规范性、时效性与可操作性。既可供行政人员用以自修与培训之用，亦可用作各级行政学院或大专院校行政、文秘专业的礼仪教材。
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正版 职场礼仪:职场生存与发展的智慧经济管理出版社9787509627334肖晓编著行业礼仪 正版图书，下单速发，可开发票，售后无忧！
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职业礼仪 行业礼仪 天津大学出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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职业礼仪 教程 书籍非全新 85-99成新，以实拍图为准发货，介意勿拍
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赛尔加斯加诺工作室2003-2013 正版图书,下单速发,可开发票
《赛尔加斯加诺工作室2003-2013:步履蹒跚的自然(汉英对照)》由中国和平出版社出版。
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服务礼仪-礼仪金说-修订本 金正昆 著 陕西师范大学出版社【正版书】 【热销推荐，正版现货，全国三仓就近发货，物流快捷，欢迎选购！】
实效的礼仪经典，追求品位的魅力范本和礼仪教程。 公司、学校、机关的黄金培训读本。 提升品位的礼仪教程，追求优雅的魅力范本。
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服务礼仪 金正昆 陕西师范大学出版社 9787561341780
礼仪专家?担任中央电视台、中央人民广播电台、山东电视台等全国几十家知名媒体礼仪节目主讲嘉宾搜狐、新浪、网易、、TOM等数十家网站争相连载。 实效的礼仪经典，追求品位的魅力范本和礼仪教程。公司、学校、机关的黄金培训读本。 提升品位的礼仪教程，追求优雅的魅力范本。
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社交礼仪-礼仪金说金正昆北京联合出版公司9787550213814
礼仪专家金正昆 礼仪系列图书全面升级版！ 作为礼仪泰斗、中国2008年奥运会礼仪顾问、2011年西安世界园艺博览会礼仪大使、cctv—10《百家讲坛》礼仪专栏撰稿人，金正昆教授在央视、央广电台等全国几十家知名媒体礼仪节目中担任主讲嘉宾，多部礼仪著作成为国家“十一五”规划教材。金教授根据三十多年礼仪教学与实践经验所打造的“礼仪金说”系列读本在图书市场一直受到读者喜爱，成为众多企业员工培训指定读本。
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新时代服务礼仪 当当正版课外阅读书世界经典文学少儿名著童话故事书
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公安机关人民警察礼仪问答 公安部政治部 编 公安大学出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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【正版】 中国会计评论-第11卷 第2期 王立彦 编 北京大学出版社 9787301232866
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服务礼仪与服务技巧(第3版)/靳斓礼行天下系列 靳斓 中国经济【新华书店正版图书书籍】 新华书店 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！
什么是服务礼仪？就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，在服务过程中对客户表达出尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。有形、规范、系统的服务礼仪，不仅可以树立服务人员、产品或服务以及企业的良好形象，更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧，能让服务人员在和客户交往中
¥29.10定价：¥48.00 (6.07折)
本书注重实践，强调规范，紧密结合护理工作的特殊性，要求护士不但要具有扎实的专业知识，精湛的护理技术，高度的责任心与爱心，同时还要具有良好的社会形象及行为规范，融医德、伦理、美学于其中，旨在为营造和谐护患关系而努力。 本书的主要内容包括护士职业道德、护士行为规范、护士仪表规范、护士语言规范等，其中还涉及了涉外护理礼仪、男护士礼仪、临终者护理服务等相关内容。
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旅游职业礼仪规范与训练 王春林 主编 9787562828792 华东理工大学出版社 此书为单本而非一套，如有疑问可咨询在线客服！
本书全面、系统、通俗地论述了旅游业接待的服务礼仪规范、旅游职业人员的交际礼仪规范，并遵循礼仪教育与培训中的课程教学、训练并重的特点。全书分8个单元，每个单元包括2个模块：模块1为礼仪规范和模块2为礼仪训练。 本书特别适合作为高等旅游院校和中等旅游职业学校的礼仪教学用书，同时也适合作为各旅游企业对旅游职业人员的礼仪培训用书。
¥5.50定价：¥17.25 (3.19折)
销售礼仪标准培训 宋海燕、纪亚飞 编 9787518000173 中国纺织出版社
¥95.99定价：¥395.90 (2.43折)
销售礼仪标准培训 宋海燕、纪亚飞 编 9787518000173 中国纺织出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
在销售过程中，销售人员的礼仪素养十分重要，甚至胜过那些销售技巧，因为赢得客户的信任，是销售成功的根本所在。 《销售礼仪标准培训》一书将销售和礼仪巧妙完美地结合在一起，系统地介绍了销售礼仪的基本知识和运用的普遍规律，帮助销售人员提高个人销售素养及销售技能，使他们能合乎礼仪、自如得体地面对客户，赢得客户的信赖，实现成功销售，为企业创造价值。 《销售礼仪标准培训》一书可作为各行各业销售人员的礼仪培训教材。
¥92.42定价：¥395.90 (2.34折)
民航服务礼仪 刘永俊、陈淑君 著 清华大学出版社【可开电子发票】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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职场礼仪：你的成功符号学陈丽卿 著机械工业出版社9787111310099 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
礼仪是展现一个人内在素质与修养的有力工具，得体的礼仪能够帮助你在各种场合进退自如，能够与不同性格和社会阶层的人士愉快沟通，能够有效提高沟通效率并改善沟通结果，对人际关系和自身品位的提升大有益处。《职场礼仪：你的成功符号学》主要以职场人士为受众群体，围绕办公场所、商务谈判、客户接洽、用餐、聚会等场合的常见礼仪问题，有针对性地提出问题并作出解答，涵盖白领、金领人士常见及容易忽略和产生疑问的各个层面，既可作为个人礼仪和形象设计的指南，也可作为企业员工礼仪培训的教材，还可作为有品位的小礼品给亲朋好友与客户。
¥4.80定价：¥292.05 (0.17折)
警官礼仪舒天戈 著中国人民公安大学出版社9787811398113 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
古人云：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”礼仪是一个国家社会风气的现实反映，是一个民族精神文明进步的重要标志。警察礼仪作为社会礼仪的重要组成部分，既包括警察在日常的社会交往和人际交往中应该遵循的基本行为准则，也包括警察执法执勤活动中必须遵守的工作规范和工作程序，具有鲜明的时代特点和职业特色。
¥5.00定价：¥333.08 (0.16折)
1.弘扬志愿精神，助力志愿者更好地做好志愿服务工作，成为更文明、有礼的城市代言人 2.国内第一本由知名礼仪培训专家专门写给志愿者的服务礼仪书 3.北京公益服务发展促进会副会长、北京市昌平区社会工作联合会会长 卢玲 鼎力推荐 4.随书赠：50分钟志愿服务礼仪视频课（由作者亲自讲解示范）
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行动+坚持：成功的公式 崔钟雷 吉林美术出版社 正版微瑕,自有库房,消毒发货,品质保障.套装单售,优惠多多,可开发票,放心选购
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全新正版图书 空乘礼仪谢苏国防工业出版社9787118066746 民用航空乘务人员礼仪教材本科及以上蔚蓝书店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
输类专业“十二五”规划教材 《 》 《 》 《 （第2版）》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 （含光盘）》 ?
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