¥139.73定价：¥486.00 (2.88折)
正版书籍 领导致辞全书 哈尔滨出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
本书作为情景应对与口才提升全能宝典，全方位介绍了领导致辞技巧和经典范例，并做了详细全面的场景设置，以帮助读者快速提升致辞品质和情景适应能力。本书范例齐全，语言生动，格式明了，文体丰富，是不可或缺的公文写作、演讲致辞、口才艺术、应酬交际、情景应对全书。
¥28.80定价：¥119.11 (2.42折)
公务员礼仪手册 金正昆 主编 中共中央党校出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥6.00定价：¥19.37 (3.1折)
护理礼仪9787040158472高等教育出版社【可开发票，正版图书直接下单即可】 此书为单本而非一套，如有疑问可咨询在线客服！
¥4.71定价：¥20.62 (2.29折)
高等职业教育十一五规划教材·高职高专旅游类教材系列：旅游服务礼仪 王明景 著 9787030177421 科学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《旅游服务礼仪》结合旅游服务行业的需要，简单介绍了旅游服务礼仪基本理论和基础知识，详细介绍了旅游接待服务人员在形象塑造、社交、宴请、涉外交往等方面的共性化礼仪规范与要求，并结合了不同的旅游企业特点，具体进行了个性化礼仪规范、程序等方面的阐述，最后简单介绍不同宗教、不同国家与地区、不同民族的礼仪习俗。《旅游服务礼仪》可作为高职高专院校旅游及相关专业的教学用书，也可作为旅游行业从业人员的培训教材。
¥21.80定价：¥49.20 (4.44折)
银行礼仪与网点标准化服务培训 【正版图书，满额减，电子发票】
行长送员工的礼物
¥5.00定价：¥90.00 (0.56折)
¥30.00定价：¥58.00 (5.18折)
21世纪高职高专精品教材·会展专业：会展礼仪 姜瑞华、张玉会 编 9787811227253 东北财经大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《会展礼仪》基于会展业发展的需要，结合高职高专教育的特点，本着“必需、实用、够用”的原则写成。其主要特点是内容丰富新颖，既具有普适性，又具有会展专业的针对性，根据需要适度穿插了极具现场感的图片；结构合理严谨，从会展从业人员应具备的基本礼仪知识过渡到会展活动开展的专业礼仪知识，条理清晰，层次分明；突出实践性和应用性，每章都有鲜活的案例和相应的知识链接，每章结束后都安排了相应的实践训练题，对于提高学习者的实践应用能力将有很大帮助。 《会展礼仪》融通俗性、可读性、新颖性、应用性于一身，不仅适合于高职高专会展专业学生，也适合于会展从业人员和其他各行业的从业人员。
¥4.70定价：¥59.24 (0.8折)
与官员谈礼仪 王艳春 编 华文出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
当前，我国正处于改革的攻坚期、发展的关键期、矛盾的凸显期，我国发展呈现一系列新的阶段性特征，党面临着长期的、复杂的、严峻的执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验。面对世情、国情、党情的深刻变化，面对改革开放和社会主义现代化建设任务的艰巨性、复杂性、繁重性，党的十七届四中全会强调，要围绕推动科学发展、促进社会和谐，加强领导班子和领导干部领导能力培养，重点提高谋划发展、统筹发展、优化发展、推动发展的本领和群众工作、公共服务、社会管理、维护稳定的本领，注重增强新形势下依法办事能力和应急管理、舆论引导、新兴媒体运用、做好民族宗教工作等方面能力。 毫无疑问，应对四大考验，提升各种本领和能力，成为各级官员和领导干部的当务之急。“与官员谈”系列丛书，紧紧围绕“本领”和“能力”，
¥4.00定价：¥39.64 (1.01折)
公务礼仪实用手册 申思 9787517117186 中国言实出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
接待是一门以“礼”为内涵的艺术，礼仪体现了一个人的自身修养和交际能力，决定着未来发展的成败，一时的失礼可能会是人生的一场滑铁卢。公务接待更是细节的艺术，有了细节就有了成功的把握。《公务礼仪实用手册》是接待工作者的“入门钥匙”和“导航仪”，通篇贯穿了公务接待的基本知识，融入新时期新常态接待工作，具有很强的实用价值。
¥13.94定价：¥41.64 (3.35折)
高等学校“十一五”规划教材：旅游实用礼仪 苗爱群 编 9787811105209 安徽大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《高等学校“十一五”规划教材：旅游实用礼仪》主要介绍了旅游业中的一些实用礼仪，包括仪容礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、见面礼仪、言谈礼仪、通联礼仪、仪式礼仪、酒店服务礼仪、旅行社服务礼仪、涉外礼仪等。礼仪是人类文明与社会进步的主要标志，它既是交往活动的重要内容，又是道德文化的外在表现形式，有着丰富的内涵。当然，礼仪在旅游业中也是不可缺失的。
¥33.11定价：¥85.18 (3.89折)
机关文明礼仪 9787500076872 中国大百科全书出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
¥16.24定价：¥28.00 (5.8折)
不能不懂的360个职场礼仪细节李晓林 著金城出版社9787802519473 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《不能不懂的360个职场礼仪细节》共分17章，分别从面试、形象、会面、谈吐、行为、宴会、馈赠等角度展开阐述。通过360个职场礼仪的小细节，全面详细的演绎了职场礼仪的精髓。
¥6.94定价：¥434.60 (0.16折)
政务礼仪 杨金波 著 中华工商联合出版社【达额立减】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《政务礼仪（修订升级版）》特色： 一是针对性强。《政务礼仪（修订升级版）》内容涵盖了公务人员文明礼仪建设的各个方面，把一个公务人员在日常工作和生活中一些应知、应会的礼仪作了详细的介绍。二是务实性强。《政务礼仪（修订升级版）》通篇贯穿了两个字——实用。从实际出发，又落到实处。书中没有讲太多大道理，而是针对当前许多公务人员感到困惑的问题，如座次排序、左为上、右为尊等难点问题，作了详细、清楚的阐述。有些内容还设置了情境，使人感到身在其中，便于理解，容易操作。三是可读性强。《政务礼仪（修订升级版）》语言表达通俗易懂，文字朴实流畅，不是说教式，而是诱导式，使人读起来有如在看一部精彩的小说，易产生兴趣，不致感到枯燥无味。
¥4.80定价：¥35.00 (1.38折)
职业礼仪与实训 王菁、宋艳秋 著 中国计划出版社 正版旧书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
¥47.68定价：¥222.00 (2.15折)
¥16.40定价：¥112.80 (1.46折)
【正版】职业礼仪 舒志华 主编 9787561834770 天津大学出版社 套装图书为单本的价格，请看清楚再下单！
¥5.63定价：¥17.55 (3.21折)
全5册祝酒词全集+中国式礼仪+中国式人情世故+领导致辞全集+庆典贺词全集职场酒桌文化商务中国式应酬社交礼仪成功励志人际交
¥52.80定价：¥168.00 (3.15折)
银行礼仪实战手册 钱玲 著 9787568220934 北京理工大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
在激烈的市场竞争中，银行作为窗口行业更需要的是直观、实用、高效。在以服务营销为主导的形势下，银行礼仪归根结底讲的就是两个字：服务。本书系统地介绍了银行礼仪的基本知识和行为规范，重点讲解了如何树立银行全员服务意识、规范窗口服务技巧、提升银行服务品质，使银行员工能够掌握处理问题的方法与技巧，在工作中增强自信，从而实现个人价值和企业形象的提升。
¥7.13定价：¥37.50 (1.91折)
礼赢天下：警察礼仪【正版书籍，满额减】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
羡慕别人有魅力？《中华与世界礼仪全览》祝你一臂之力！ 舒静庐编著的《警察礼仪》为其中一册，根据警察职业特点和实际工作要求，着重强调了礼仪治警、强警、建设高素质警察队伍的重要作用，分专题介绍了警察的着装与举止礼仪、警务办公礼仪、接待群众与为群众办事礼仪、接警与处警礼仪、侦察办案礼仪、交通执勤礼仪、治安维护礼仪等。
¥32.30定价：¥298.83 (1.09折)
《上海市会展策划与设计本科教育高地会展经济与管理系列教材：会展礼仪与文化》既可作为会展经济及相关专业大专院校教材，也可供会展从业人员参考。
¥16.00定价：¥112.00 (1.43折)
世博礼仪徐波 著东方出版中心9787547300770 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
礼仪不是小事情，因为人和人打交道的时候，懂不懂得礼仪往往是使得对方形成自己是否受到尊重的第一印象的重要根据。如果对方感到受到尊重，很多事情就好办了，反之则会出现很多麻烦。道理很简单，每个人都希望自己受到尊重，因为大家都有自尊心，连小孩子都有自尊心。如果对方的自尊心受到伤害，交流将很难达到期望的效果。 为撰写《世博礼仪》一书，徐波同志付出了大量的精力。从他孜孜不倦的努力中，可以看出他对祖国的忠诚、对世博会事业的热爱、对外交工作的投入。我相信，读者们通过阅读这本书，一定会增长有关礼仪方面的知识，不仅会在上海世博会期间更好地尽到东道主的义务，而且会提高个人的素养，这对于读者本人、读者未来的事业以及国家和世界都是有好处的。
¥4.99定价：¥430.48 (0.12折)
职场礼仪一本通王宝华 编百花洲文艺出版社9787550002531 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《职场礼仪一本通》是一本关于职场礼仪的全面系统之作，书中详细介绍了办公礼仪、仪容、服饰礼仪、商务礼仪、服务礼仪等内容，堪称全面、丰富、经典的版本。掌握其真谛能让你在工作中得心应手，事业蒸蒸日上。
¥4.99定价：¥430.48 (0.12折)
银行服务礼仪标准培训 吕艳芝、纪亚飞 编 中国纺织出版社【售后无忧】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《银行服务礼仪标准培训》一书系统地介绍了银行礼仪的基本知识和行为规范。阅读本书，能够提高银行员工的职业修养水平，提升服务意识，使银行员工掌握处理问题的方法与技巧，在工作中增强自信并实现个人价值，促进银行及员工的发展。 《银行服务礼仪标准培训》一书可作为银行各层面员工的礼仪学习读本，也可作为银行礼仪培训的教材。
¥17.95定价：¥75.00 (2.4折)
司机礼仪培训手册 未来之舟 编著 海洋出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥111.00定价：¥281.37 (3.95折)
政务礼仪杨金波著中华工商联合出版社9787515822525
政务礼仪并不是一些空泛的道理和概念，而是由各种规矩和细节要求组成的。本书本着学以致用的原则，从政务礼仪基础知识入手，立足于广大公务人员实际的工作需求，分别从公务人员仪容仪态、着装、政务会见、政务座次、政务宴会、日常办公、人际交往、民族与宗教礼仪、涉外活动九个方面深入浅出地加以介绍，力求为广大公务人员的实际工作提供实实在在的帮助。
¥14.82定价：¥39.00 (3.8折)
《高等学校秘书学专业系列教材：秘书公关和礼仪》适合作为各级各类高校秘书、管理及其他相关专业的“秘书公关与礼仪”课程教材，也可作为在职秘书、公司文员、机关公务员有效提高公关能力和礼仪修养的参考读本。
¥10.27定价：¥25.68 (4折)
中国礼仪:生活礼仪洪夏子[等]编著东北大学出版社9787551718721
中国礼仪:生活礼仪洪夏子[等]编著东北大学出版社9787551718721
¥17.88定价：¥58.00 (3.09折)
¥46.00定价：¥172.00 (2.68折)
生意人金礼仪：中国生意人礼仪成功宝典 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
没有人喜欢把钱交给不修边幅、缺乏礼貌的人，因为他们的形象等同于没有社会地们。 人们总是习惯与看起来就很成功的人打交道，因为他们和高品位生活、良好的修养相联系。 人们都习惯于眼睛判断你的身份。世界上最廉价而又能得到最大效益的一项特质，那就是礼节。礼貌像个气垫，里面可能什么也没有，但是却能奇妙地减少颠簸。 本书针对生意场上人和人交往中遇到的各种场合，比如会面的礼仪、参加宴会的着装、吃饭饮酒的礼仪、商业庆典的仪式等，一一为生意人在商海的打拼提供一套可以遵循的行为准则，让你在生意场上行下次得更加顺利，并告诉你如何利用你的形象来取得客户的信任。因为你的形象就是你的脸面，它几乎掌握着你生意的生杀大权。如果说你做生意就好比在航海，那么礼仪显然就是你的“顺风”，为你的成功推波助澜！
¥4.84定价：¥32.46 (1.5折)
政务礼仪 杨金波 著 9787515802299 中华工商联合出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
政务礼仪并不是一些空泛的道理和概念，而是由各种规矩和细节要求组成的。《政务礼仪》本着学以致用的原则，从政务礼仪基础知识着手，立足于广大公务人员实际的工作需要，分别从公务人员仪容仪态、着装、政务会见、政务座次、政务宴会、日常办公、人际交往、民族与宗教事务、涉外活动九个方面深入浅出地加以介绍，力求为广大公务人员的实际工作提供实实在在的帮助。
¥12.42定价：¥227.82 (0.55折)
正版书籍 旅游服务礼仪 北京交通大学出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
¥19.04定价：¥62.22 (3.07折)
正版书籍 金融服务礼仪 伏琳娜,孙迎春 中国金融出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
¥15.18定价：¥33.00 (4.6折)
全5册祝酒词全集高情商聊天术别输在不会表达上即兴演讲礼仪大全书籍职场销售励志人际交往关系心理学酒桌宝典口才训练教程 当当
¥32.80定价：¥108.00 (3.04折)
礼仪金说：公务礼仪金正昆 著北京联合出版公司9787550213753 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《礼仪金说：公务礼仪》由知名礼仪专家金正昆教授根据多年礼仪经验与研究精心撰写，为公众解答日常公务中可能遇到的礼节方面的问题，包括如何称呼他人、如何使用名片、如何接待外宾、如何应对媒体等章节，介绍的知识要点较为全面，其内容主要特点是兼具权威性、规范性、知识性、时效性与技巧性，可供党政机关、企事业单位与公司职员使用。
¥4.99定价：¥430.48 (0.12折)
正版书籍 教师礼仪 穆清 编著 吉林教育出版社 确保正版支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
礼仪，是一种处世的资本，为什么穿同样的衣服，做同样的事，你总是比别人差那么一点儿？因为你的修养决定了你的高度，懂一点礼仪，是你前进路上的通行证。
¥33.49定价：¥59.80 (5.61折)
我的第一本职场礼仪细节全书 理想 著【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
在职场中，一个人即使再有理想 ，有才华，有自信，有热情也是不够的，还要懂礼仪。一个失礼的细节，可能毁掉你的形象，而得体的礼仪，则帮助你展现完美的自己，为自己的形象加分。礼仪已经成为职场菜鸟变身职场达人的关键。《我的职场礼仪细节全书》详尽讲述了职场中需要知道了解的礼仪，是职场达人的职场处世圣经，是让你身价倍增的魔法书，它能帮助你迅速掌握职场礼仪，从而更好地和领导同事相处，更加高效快乐地工作，让你在职场中左右逢源，如鱼得水，迅速成长为同事喜爱，领导器重的职场达人。
¥3.70定价：¥103.30 (0.36折)
护士礼仪与交际 徐淑秀、张静 编【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《护士礼仪与交际（第2版）》由临床和教学经验丰富的护理专家编写，在第1版的基础上修订而成，详细介绍了护士礼仪与交际的基本知识和方法技巧。全书共11章，包括护士礼仪基础，护士的仪容礼仪、仪态礼仪、服饰礼仪、语言礼仪、涉外礼仪，护患关系礼仪，护士礼仪与修养；交际概述、交际的基本要求和增强交际能力的方法。内容新颖，阐述简明，方法实用，是护士素质教育的重要参考书，适于临床护士（师）、各级护理人员和院校护生阅读参考，亦可作为护理人员的培训教材。
¥19.24定价：¥135.80 (1.42折)
实用服务礼仪培训教程 刘长凤 编 9787122008459 化学工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《高职高专“十一五”规划教材：实用服务礼仪培训教程》介绍了服务行业在服务过程中应遵循的操作规范及应懂得的一些礼仪常识，主要包括：服务礼仪概述、服务人员的仪表仪容规范、服务人员服务语言规范、实用人际交往礼仪、涉外礼仪实务、我国部分少数民族和港澳台地区的习俗礼仪、我国主要客源国的习俗礼仪等内容。本书具有可操作性强、体系完整、内容丰富、形式新颖等特点。 全书内容紧紧围绕提高学生实际能力培养的主题，结合服务岗位的实际，对实训的标准做了细致的量化，并对每项实训内容做了具体要求、能力测试与考核。 《高职高专“十一五”规划教材：实用服务礼仪培训教程》可作为高等职业技术院校旅游及相关专业的教材，也可作为一些企事业单位及酒店、旅行社的礼仪培训教材。 为了方便广大师生的教学需要，本
¥14.11定价：¥53.30 (2.65折)
¥32.30定价：¥49.80 (6.49折)
警官礼仪 舒天戈 著 9787811398113 中国人民公安大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
古人云：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”礼仪是一个国家社会风气的现实反映，是一个民族精神文明进步的重要标志。警察礼仪作为社会礼仪的重要组成部分，既包括警察在日常的社会交往和人际交往中应该遵循的基本行为准则，也包括警察执法执勤活动中必须遵守的工作规范和工作程序，具有鲜明的时代特点和职业特色。
¥7.82定价：¥49.74 (1.58折)
警务礼仪 林强 主编 中国人民公安大学出版社【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥11.00定价：¥31.00 (3.55折)
政务礼仪杨金波 著中华工商联合出版社9787515822525 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
政务礼仪并不是一些空泛的道理和概念，而是由各种规矩和细节要求组成的。本书本着学以致用的原则，从政务礼仪基础知识入手，立足于广大公务人员实际的工作需求，分别从公务人员仪容仪态、着装、政务会见、政务座次、政务宴会、日常办公、人际交往、民族与宗教礼仪、涉外活动九个方面深入浅出地加以介绍，力求为广大公务人员的实际工作提供实实在在的帮助。
¥10.80定价：¥329.12 (0.33折)
基层公务员礼仪金正昆 著华文出版社9787507516418 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书以我国广大基层公务员对象，以讲规则、讲技巧、讲沟通为其基本特色。 就当前而言，促使广大公务员尤其是基层公务员“内强素质，外塑形象”的有效措施之一，就是学习礼仪，依礼行事，以礼仪规范为其所作所为。 这既是时代所提出的要求，也是进一步健全我国公务员制度的现实需要。本书以我国广大基层公务员为对象，以讲规则、讲技巧、讲沟通为其基本特色。 荀子曾明言：“礼者，养也。”广大基层公务员的礼仪修养，向来被视为其个人素质的为关键的组成部分。从本质上讲，一个人的个人素质，往往可以通过其对礼仪的掌握与运用得以体现。也就是说，礼仪即素质。基层公务员的自身形象，实际上是其综合素质的客观体现。通过运用礼仪规范，不仅可以令广大基层公务员内强素质，而且还可以令其更为有效地与外界进行成功的沟
¥4.80定价：¥430.40 (0.12折)
【正版包邮】礼仪金说：服务礼仪（2019新版）优胜人才的规范，职场完胜的法宝，“礼仪金说”系列，金正昆教授谈礼仪。当当自 保证正版 现货包邮速发 假一罚十
¥36.60定价：¥59.00 (6.21折)
¥14.16定价：¥108.32 (1.31折)
机关公务礼仪 中共青岛市委市直机关工作委员会,青岛市人民政府外事 人民出版社【正版书】 【热销推荐，正版现货，全国三仓就近发货，物流快捷，欢迎选购！】
¥26.24定价：¥68.03 (3.86折)
全球昂贵的用餐礼仪课【正版图书，满额减，电子发票】 【正版】
三千多家企业火热 百名“午餐导师”联诀推荐！ 不管是中餐、西餐还是料理，不管是家宴、商宴、朋友聚会还是二人晚餐，都让你吃得从容，吃得优雅，用优雅的方式改换心情，抵达成功与魅力 的彼岸！ 本书从用餐的礼仪切入，展示了“餐桌魅力”在家庭，爱情，商战，工作以及人际等方方面面毋庸置疑的影响力。 名人谈饭局： “中国人做事情得有场，的场就是饭局，喝开了说开了才好办事。人家答应你吃饭，事情就成了一半。”——袁岳 吃饭有时候很像结婚，名义上最主要的东西，其实往往是附属品，吃讲究的其实不只是吃菜，正如讨阔佬的小姐，宗旨倒并不是在女人。”——钱仲书 “不能指望一顿饭就叫人醍醐灌顶茅塞顿开，不过，我们一生中会吃无数次的饭，只有几顿被记住，其他的则都成为背景。”——《谁来一起午餐》
¥7.94定价：¥95.88 (0.83折)
民航服务礼仪 刘永俊、陈淑君 著 清华大学出版社【可开电子发票】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
¥20.75定价：¥121.50 (1.71折)
礼仪金说：职场礼仪 金正昆 北京联合出版公司 9787550213852
¥10.00定价：¥10.00
礼赢天下：警察礼仪 舒静庐 著 9787542648488 上海三联书店 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
警察礼仪是指从事公安工作的广大人民警察，按照相关条例规定，在公务中表现出来的文明的言行举止和规范的礼节形式。警察礼仪是人民警察精神风貌和时代风彩的集中体现。《礼赢天下：警察礼仪》依据《公安机关人民警察礼仪规范》的规定，根据警察职业特点和实际工作要求，着重强调了礼仪治警、强警、建设高素质警察队伍的重要作用，分专题介绍了警察的着装与举止礼仪、警务办公礼仪、接待群众与为群众办事礼仪、接警与处警礼仪、侦察办案礼仪、交通执勤礼仪、治安维护礼仪等。《礼赢天下：警察礼仪》内容具有鲜明的时代特点和职业特色，是新时期人民警察树立良好形象、提高警务效率、端正警纪风范，做好本职工作的专业教程和实用手册。
¥29.39定价：¥301.30 (0.98折)
礼仪金说：公务礼仪 礼仪专家金正昆 礼仪系列图书 全新升级版 了解在不同场合的公共礼仪 改善个
¥35.10定价：¥59.00 (5.95折)
教师礼仪岑玲华东师范大学出版社9787561796627 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《教师礼仪》为高等院校师范类专业的基础课教材，也可供在职中小教师培训使用。针对师范生今后从事教师职业的需要，在教材中将基本的教师礼仪素养贯穿于日常的大学生活和学习中，为将学生培养为高素质的教师奠定基础。教材的内容兼顾公共礼仪和教师礼仪，但以教师礼仪为主，突出教材的师范性。
¥94.20定价：¥463.32 (2.04折)
饭店服务礼仪标准培训 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
本书以中国旅游饭店业协会制订的《中国饭店行业服务礼仪规范（试行）》为总指导，系统介绍了饭店从业人员应掌握的基本知识和行为规范。力求从岗位服务礼仪的角度，指导员工如何将服务礼仪运用到服务程序和服务规范中，提升员工的服务意识，加强员工的职业素养，塑造文明礼貌的职业礼仪形象。教材图文并茂，具有很强的系统性、可视性和可操作性。 本书可作为旅游院校饭店服务（旅游服务）与管理专业的教材，亦可作为从事旅游饭店管理与服务等相关人员进行实务操作和培训的工具书。
¥6.89定价：¥243.38 (0.29折)
司机礼仪培训手册【正版书籍，满额减】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
¥126.00定价：¥495.60 (2.55折)
首都文明礼仪推广大使，奥运志愿者礼仪培训专家，清华大学、北京大学、中国人民大学国际礼仪专业客座教授——杨金波先生总结近20年礼仪教学和培训工作经验，结合我国国情和政务接待工作实际，在原书畅销五年的基础上做了详细修订和升级。全书体现了四个特点：一是针对性强。该书内容涵盖了公务人员文明礼仪建设的各个方面，把一个公务人员在日常工作和生活中一些应知、应会的礼仪作了详细的介绍。二是务实性强。该书通篇贯穿了两个字——实用，从实际出发，又落到实处。书中没有讲太多大道理，而是针对当前许多公务人员感到困惑的问题，如座次排序、左为上、右为尊等难点问题，作了详细、清楚的阐述。有些内容还设置了情境，使人感到身在其中，便于理解，容易操作。三是可读性强。该书语言表达通俗易懂，文字朴实流畅，不是说教式，而
¥25.83定价：¥131.66 (1.97折)
政务礼仪 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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礼赢天下：警察礼仪 舒静庐 著 9787542648488 上海三联书店 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
警察礼仪是指从事公安工作的广大人民警察，按照相关条例规定，在公务中表现出来的文明的言行举止和规范的礼节形式。警察礼仪是人民警察精神风貌和时代风彩的集中体现。《礼赢天下：警察礼仪》依据《公安机关人民警察礼仪规范》的规定，根据警察职业特点和实际工作要求，着重强调了礼仪治警、强警、建设高素质警察队伍的重要作用，分专题介绍了警察的着装与举止礼仪、警务办公礼仪、接待群众与为群众办事礼仪、接警与处警礼仪、侦察办案礼仪、交通执勤礼仪、治安维护礼仪等。《礼赢天下：警察礼仪》内容具有鲜明的时代特点和职业特色，是新时期人民警察树立良好形象、提高警务效率、端正警纪风范，做好本职工作的专业教程和实用手册。
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饭店服务礼仪标准培训 吕艳芝朱玉华 著作 中国纺织出版社 9787518000456
本书以中国旅游饭店业协会制订的《中国饭店行业服务礼仪规范（试行）》为总指导，系统介绍了饭店从业人员应掌握的基本知识和行为规范。力求从岗位服务礼仪的角度，指导员工如何将服务礼仪运用到服务程序和服务规范中，提升员工的服务意识，加强员工的职业素养，塑造文明礼貌的职业礼仪形象。教材图文并茂，具有很强的系统性、可视性和可操作性。本书可作为旅游院校饭店服务（旅游服务）与管理专业的教材，亦可作为从事旅游饭店管理与服务等相关人员进行实务操作和培训的工具书。
¥15.43定价：¥110.86 (1.4折)
护理礼仪与人际沟通 陈文主编 东南大学出版社 医药、卫生 护理礼仪与人际沟通-(第2版 第二版)-(可供护理.助产等专业使用)
¥7.50定价：¥32.00 (2.35折)
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