公务礼仪标准培训 吕艳芝 中国纺织出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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护士服务礼仪规范 卢根娣、席淑华、马晓红 编 9787810609630 上海第二军医大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《护士服务礼仪规范》主要内容包括护士职业道德、护士行为规范、护士仪表规范、护士语言规范、护患沟通技巧与规范及长征医院在进行服务礼仪规范化培训过程中依据自身实际制订的各项培训考核标准，加强护患沟通的种种新举措等，其中还涉及了涉外护理礼仪、男护士礼仪、临终者护理服务等相关内容。《护士服务礼仪规范》既适用于新护士的岗前培训，也适用于开展护士群体礼仪服务规范化培训；既可用于个人自学，也可用于大规模集体培训教学参考。
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护士服务礼仪规范 卢根娣,席淑华,马晓红 主编 上海第二军医大学出版社【正版书】 【热销推荐，正版现货，全国三仓就近发货，物流快捷，欢迎选购！】
本书注重实践，强调规范，紧密结合护理工作的特殊性，要求护士不但要具有扎实的专业知识，精湛的护理技术，高度的责任心与爱心，同时还要具有良好的社会形象及行为规范，融医德、伦理、美学于其中，旨在为营造和谐护患关系而努力。 本书的主要内容包括护士职业道德、护士行为规范、护士仪表规范、护士语言规范等，其中还涉及了涉外护理礼仪、男护士礼仪、临终者护理服务等相关内容。
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护士礼仪与交际 徐淑秀、张静 编 9787509146767 人民军医出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《护士礼仪与交际（第2版）》由临床和教学经验丰富的护理专家编写，在第1版的基础上修订而成，详细介绍了护士礼仪与交际的基本知识和方法技巧。全书共11章，包括护士礼仪基础，护士的仪容礼仪、仪态礼仪、服饰礼仪、语言礼仪、涉外礼仪，护患关系礼仪，护士礼仪与修养；交际概述、交际的基本要求和增强交际能力的方法。内容新颖，阐述简明，方法实用，是护士素质教育的重要参考书，适于临床护士（师）、各级护理人员和院校护生阅读参考，亦可作为护理人员的培训教材。
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中国礼仪.儿童礼仪 袁涤非 主编 东北大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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银行礼仪实战手册 钱玲 著 9787568220934 北京理工大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
在激烈的市场竞争中，银行作为窗口行业更需要的是直观、实用、高效。在以服务营销为主导的形势下，银行礼仪归根结底讲的就是两个字：服务。本书系统地介绍了银行礼仪的基本知识和行为规范，重点讲解了如何树立银行全员服务意识、规范窗口服务技巧、提升银行服务品质，使银行员工能够掌握处理问题的方法与技巧，在工作中增强自信，从而实现个人价值和企业形象的提升。
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机关文明礼仪 中共中央直属机关工作委员会宣传部,中共中央国家机关工作委员会宣传部 编 中国大百科全书出版社，【正版可开发 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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员工文明礼仪手册 王昱培,胡丽萍 中国商业出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
礼仪对于我们生活和工作的重要意义不言而喻，但是员工在日常工作和生活中应该如何做才能养成良好的礼仪习惯呢？ 这本《员工文明礼仪手册》详细地向员工介绍了应该如何从个人的言谈举止和穿衣打扮等细节入手养成讲文明、懂礼仪的良好行为习惯，同时也列举了员工在办公室、会议等各种场合中应该注意避免的礼仪禁忌。让读者在了解了礼仪规范的各种规定之余，也对于生活和工作中各种失礼行为提出批评，避免失礼行为给自己带来的各种困扰和负面影响。本书由王昱培、胡丽萍著。
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行长送员工的礼物
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政务礼仪 杨金波 中华工商联合出版社 9787515816333
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旅游礼仪实务工作手册海萍中国石油大学出版社9787563681129
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新时代服务礼仪 当当正版课外阅读书世界经典文学少儿名著童话故事书
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礼仪金说：公务礼仪金正昆 著北京联合出版公司9787550213753 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《礼仪金说：公务礼仪》由知名礼仪专家金正昆教授根据多年礼仪经验与研究精心撰写，为公众解答日常公务中可能遇到的礼节方面的问题，包括如何称呼他人、如何使用名片、如何接待外宾、如何应对媒体等章节，介绍的知识要点较为全面，其内容主要特点是兼具权威性、规范性、知识性、时效性与技巧性，可供党政机关、企事业单位与公司职员使用。
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《上海市会展策划与设计本科教育高地会展经济与管理系列教材：会展礼仪与文化》既可作为会展经济及相关专业大专院校教材，也可供会展从业人员参考。
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【正版】 中国会计评论-第11卷 第2期 王立彦 编 北京大学出版社 9787301232866
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旅游接待礼仪 9787030162052 科学出版社【正版图书可开发票】 正版图书下单即可
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全球昂贵的用餐礼仪课 章岩 著 台海出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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会展礼仪实务 杨海清 编著 暨南大学出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书为职业教育规划教材，依据会展行业的岗位要求和高职、高专院校会展专业的教学实际，由会展业的相关专家学者和资深从业人员编写而成。内容涉及会展礼仪概述、会展中的日常交往礼仪、会展工作人员的形象礼仪、会展接待礼仪规范、展览礼仪、会议礼仪、常见会展的礼仪、世界会展大国礼仪概况等。 与同类书籍相比，本书具有如下特点： 特点之一：符合读者认知规律，实用性强。结合大部分读者习惯于通过具体案例学习知识的特点，本书精心选编了大量案例，并进行分析，通过对这些案例的学习，读者不仅可以了解到相应的理论知识，而且还能学到实用性很强的会展礼仪技巧。 特点之二：大量引入前沿知识，先进性强。本书在编写中大量吸收了会展业发达的国家在会展礼仪方面的一些成功经验，并将其有机地融入到了各个章节之中，从而使全书具备
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禮缘：接待中的礼仪文化 王春柳 著 中国铁道出版社【可开电子发票】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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物流礼仪操作实务/冼碧霞,化学工业出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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医护礼仪与医患沟通技巧靳斓中国经济出版社9787513651912 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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生意人金礼仪：中国生意人礼仪成功宝典 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
没有人喜欢把钱交给不修边幅、缺乏礼貌的人，因为他们的形象等同于没有社会地们。 人们总是习惯与看起来就很成功的人打交道，因为他们和高品位生活、良好的修养相联系。 人们都习惯于眼睛判断你的身份。世界上最廉价而又能得到最大效益的一项特质，那就是礼节。礼貌像个气垫，里面可能什么也没有，但是却能奇妙地减少颠簸。 本书针对生意场上人和人交往中遇到的各种场合，比如会面的礼仪、参加宴会的着装、吃饭饮酒的礼仪、商业庆典的仪式等，一一为生意人在商海的打拼提供一套可以遵循的行为准则，让你在生意场上行下次得更加顺利，并告诉你如何利用你的形象来取得客户的信任。因为你的形象就是你的脸面，它几乎掌握着你生意的生杀大权。如果说你做生意就好比在航海，那么礼仪显然就是你的“顺风”，为你的成功推波助澜！
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礼赢天下：警察礼仪 舒静庐 著 上海三联书店 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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本书作为情景应对与口才提升全能宝典，全方位介绍了庆典贺词的致辞技巧和经典范例，并做了详细全面的场景设置，精选了千余例佳词、佳句、妙语等大量精彩绝伦的贺词素材，以帮助读者快速提升致辞品质和情景适应能力。本书范例齐全，语言生动，格式明了，文体丰富，是不可或缺的公文写作、演讲致辞、口才艺术、应酬交际、情景应对全书。
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1、银行服务礼仪培训专家吕艳芝17年银行服务课题研究结晶，近1000场一线实战培训经验倾情奉献。 2、真人实景拍摄，海量精美礼仪示范图片。 3、富有经验的柜面人员、大堂经理以及客户经理生动的成功案例全分享。 3、用银行的文化阐述银行的服务，用银行的案例分析银行的发展，用银行的语言诠释银行的理念——小事成就大事，礼仪成就银行！
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咬文嚼字 9787545217292 上海锦绣文章出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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礼仪，是一种处世的资本，为什么穿同样的衣服，做同样的事，你总是比别人差那么一点儿？因为你的修养决定了你的高度，懂一点礼仪，是你前进路上的通行证。
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公务礼仪 罗烈杰 著 海天出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
我国礼仪文化历史悠久，源远流长。我们常常为生活在“礼仪之邦”而感到自豪。“礼尚往来，往而不来，非礼也，来而不往，亦非礼也。”“有朋自远方来，不亦乐乎”。这些古训，妇孺皆知，烂熟于心。但是，我们有时也会因为周遭的种种现象而产生几分羞怯。抬眼望去，花枝招展，时髦出位，衣冠不整，着装译异，五花八门的穿戴不时映入我的眼帘；侧耳听来，大呼小叫，高声喧哗，污言秽语，嘻嘻哈哈，各种语言“噪音”回响耳边。这些镜头，出现在私下场合，不足为奇。出现在办公场所和公共场合，就令人摇头侧目了。如此种种，令人不禁发出慨叹：难道人们真的不知礼仪为何物？
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公务员礼仪培训手册—礼仪体现细节 细节展现素质 未来之舟 编 海洋出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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旅游服务礼仪实用教程 郑莉萍 9787513644471 中国经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
近几年来，旅游业取得了长足的发展，从第三产业中的龙头产业、国民经济新的增长点到国民经济中的重要产业,继而到2009年国务院首次提出将旅游业培育成为国民经济的战略性支柱产业，旅游业在国民经济中的地位越来越重要。与此同时，旅游产业已形成完全化竞争市场，旅游企业不仅要面临国内众多竞争者的挑战，而且还要面对国外发展多年的旅游巨头，其所面临的竞争将越来越激烈，能够在竞争中保持优势地位，关键在于旅游从业人员具备良好的形象和娴熟的业务技能，更能通晓内外交往的规范和技巧。因此，礼仪素养的培养就成为旅游职业教育的一项众多内容。《旅游服务礼仪实用教程》针对高职高专旅游类专业特点，从旅游业角度出发系统地研究服务礼仪，为旅游企业培养掌握服务礼仪核心知识和核心技能的具有岗位适应能力的高素质应用型人才。本书
¥23.09定价：¥122.00 (1.9折)
商务礼仪 林慧 编 9787504756862 中国财富出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《商务礼仪》是作者精心为广大读者朋友们编写而成的此书。《商务礼仪》力争做到深入浅出、形象生动、翔实具体，集理论性与实践性、知识性与操作性于一体。在《商务礼仪》的编写过程中，根据商务礼仪和高校教育的要求，重点关注了以下特色：一，知识学习与能力培养相结合。二，理论讲解与实例分析相结合。
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礼赢天下：警察礼仪 舒静庐 著 9787542648488 上海三联书店 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
警察礼仪是指从事公安工作的广大人民警察，按照相关条例规定，在公务中表现出来的文明的言行举止和规范的礼节形式。警察礼仪是人民警察精神风貌和时代风彩的集中体现。《礼赢天下：警察礼仪》依据《公安机关人民警察礼仪规范》的规定，根据警察职业特点和实际工作要求，着重强调了礼仪治警、强警、建设高素质警察队伍的重要作用，分专题介绍了警察的着装与举止礼仪、警务办公礼仪、接待群众与为群众办事礼仪、接警与处警礼仪、侦察办案礼仪、交通执勤礼仪、治安维护礼仪等。《礼赢天下：警察礼仪》内容具有鲜明的时代特点和职业特色，是新时期人民警察树立良好形象、提高警务效率、端正警纪风范，做好本职工作的专业教程和实用手册。
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警官礼仪 金正昆 9787501429530 群众出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是我国著名礼仪专家、中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公关研究中心主任金正昆教授主编的一部警官礼仪专著。 本书以人民警察“内强素质、外塑形象”为宗旨，分为仪表礼仪、语言礼仪、公务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五章，具体涉及警务人员日常工作与生活的方方面面。本书主编不仅身为中国人民公安大学兼职教授，而且长期在中国人民公安大学所主办的高级警官培训中心负责主讲“义往艺术与交际礼仪”课程。因此，本书的规范性、系统性、针对性与权威性将不容置疑。它既可为人民警察案头所，又可作为其学习、培训的专用教材。
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新博亚酒店丛书7：酒店礼仪何丽芳、隋海燕 著广东省出版集团；广东经济出版社9787807280828 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《酒店礼仪(修订版)》由酒店培训业、酒店教育业专家，酒店培训师，资深从业人员编写，传授现代酒店管理理念和管理技巧，提高从业人员工作素质、工作效率、敬业精神、职业道德水准和持续学习能力，帮助酒店实现以人为本的整体优化目标，在行业竞争中立于不败之地。
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正版书籍 快递服务礼仪与规范 王为民 主编 人民邮电出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
作者多年从事快递物流教学培训工作，积累了丰富的经验和案例
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教师礼仪--大夏书系 教师修养 书籍非全新 85-99成新，以实拍图为准发货，介意勿拍
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我的第一本职场礼仪细节全书理想 著中国纺织出版社9787518036103 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
在职场中，一个人即使再有理想 ，有才华，有自信，有热情也是不够的，还要懂礼仪。一个失礼的细节，可能毁掉你的形象，而得体的礼仪，则帮助你展现完美的自己，为自己的形象加分。礼仪已经成为职场菜鸟变身职场达人的关键。《我的职场礼仪细节全书》详尽讲述了职场中需要知道了解的礼仪，是职场达人的职场处世圣经，是让你身价倍增的魔法书，它能帮助你迅速掌握职场礼仪，从而更好地和领导同事相处，更加高效快乐地工作，让你在职场中左右逢源，如鱼得水，迅速成长为同事喜爱，领导器重的职场达人。
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大夏书系·教师礼仪的99个细节 吕艳芝 编著 华东师范大学出版社【正版书】 【热销推荐，正版现货，全国三仓就近发货，物流快捷，欢迎选购！】
¥12.89定价：¥33.46 (3.86折)
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公务礼仪标准培训吕艳芝中国纺织出版社9787518083770 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书系统地介绍了公务礼仪的基本知识和标准规范，可帮助职场人员提高个人职业素养，使其能合乎礼仪，自如得体地面对上级、同事、合作伙伴以及外国友人，在不同类型的公务场合中展现出完美出众的职业风采，顺利地取得事业的成功。全书图文并茂，并在相应位置配以相关的视频资料，便于读者更好地、更准确地掌握公务礼仪细节。本书可作为各机关和企事业单位工作人员的礼仪培训教材，更可对初涉职场的人士以及没有系统学习过公务礼仪的职业人士提供帮助。
¥4.90定价：¥141.00 (0.35折)
职业礼仪 潘红 科学出版社 9787030476425 人天书店
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¥26.20定价：¥32.00 (8.19折)
¥41.10定价：¥126.76 (3.25折)
全国旅游酒店精品规划教材：旅游与酒店礼仪黄英、苑丽红 著广东经济出版社9787807288077 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
为了更好地适应全国旅游酒店业的职业教育和职业培训要求，我们组织全国有关学校的职业教育研究人员、一线教师和旅游酒店行业专家，根据近年来旅游酒店行业发展趋势，对旅游酒店管理专业精品教材进行规划和编写。此次规划教材工作的重点主要在以下几个方面：第一，适应旅游酒店职业教和职业培训发展的要求；第二根据行发展趋势，力求教材内容与时俱进；第三，满足旅游酒店人业人员教育和相关职业资格考试所要求的内容；第四，教材编写结构新颖，各章、节内容简明、清晰、流畅。本丛书教材可供高职高专旅游酒店管理专业使用，也可作为职业资格培训的教学用书和自学用书。
¥19.50定价：¥250.95 (0.78折)
旅游服务礼仪/刘昕,刘昕, 著,科学出版社 【新华书店总店自营】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
¥38.68定价：¥48.00 (8.06折)
护士礼仪手册 中国中医药出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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护士礼仪手册 中国中医药出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥8.90定价：¥15.00 (5.94折)
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饭店服务礼仪标准培训 吕艳芝、朱玉华 编 9787518000456 中国纺织出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书以中国旅游饭店业协会制订的《中国饭店行业服务礼仪规范（试行）》为总指导，系统介绍了饭店从业人员应掌握的基本知识和行为规范。力求从岗位服务礼仪的角度，指导员工如何将服务礼仪运用到服务程序和服务规范中，提升员工的服务意识，加强员工的职业素养，塑造文明礼貌的职业礼仪形象。教材图文并茂，具有很强的系统性、可视性和可操作性。 本书可作为旅游院校饭店服务（旅游服务）与管理专业的教材，亦可作为从事旅游饭店管理与服务等相关人员进行实务操作和培训的工具书。
¥6.96定价：¥69.76 (1折)
北京东方燕园企业管理中心是一家集管理咨询与研究、教育培训、教育电视节目制作、教育图书音像制品发行为一体的国内专业教育文化研究和传播机构。 在教育培训方面，东方燕园成功组织了北京大学企业管理、房地产总裁、市场总监、旅游与酒店管理等不同专业方向的研究生课程班，并为国内多家企业量身定做了一系列富有针对性的课程，以专业、精致、以人为本、实战操作性强的教学管理与服务在业界赢得了较高评价。
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全球昂贵的用餐礼仪课 章岩 著 台海出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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高等职业教育十一五规划·高职高专旅游类系列:旅游服务礼仪 正版图书,下单速发,可开发票
¥12.80定价：¥109.00 (1.18折)
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机关文明礼仪 中共中央直属机关工作委员会宣传部、中共中央国家机关工作委员会宣传部 著 中国大百科全书出【正版书籍】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《机关文明礼仪》在结合党政机关工作实际，突出机关特色，探索机关文明礼仪建设的特点，原则和基本要求。其中，既有理论和原则的阐述，又有相关规定和知识的介绍；既有文字论述，又有图片的配合，力求体现出机关工作人员所应了解和践行的基本礼仪知识及要求。
¥4.30定价：¥23.00 (1.87折)
礼仪金说：服务礼仪 金正昆 著 陕西师范大学出版社【售后无忧】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《礼仪金说：服务礼仪（修订本）》讲述礼仪对我们的影响。在我国古代礼仪典籍《礼记》中有道：“礼之以和为贵。”作者也一向认为：讲究礼仪，意在善待别人；推广服务礼仪，意在营造和谐、宽松的社会氛围。有鉴于此，在《服务礼仪（修订本）》中，不仅介绍了仪表修饰、着装规范、礼貌用语、环境优化等现代服务的“形式之美”，而且着重强调了职业道德、服务意识、以态调整等现代服务的“内涵之美”。简言之，在讲授服务礼仪时，作者所倡导的是表里如一；既要讲究“形式之美”，更要讲究“内涵之美”。
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基层国家公务员的礼仪素养及培训 金正昆 著 华文出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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中国礼仪.儿童礼仪 袁涤非 主编 东北大学出版社【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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军人礼仪指南 吴连和 编著 长征出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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