
政务礼仪 金正昆 著 9787300087382 中国人民大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
古语云:“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱。”目前,随着我国改革开放的进一步加速,广大人民群众学习礼仪、掌握礼仪、运用礼仪的积极性日益高涨。2008年北京奥运会的临近,则又促使这一状况持续升温。 荀子说过:“礼者,养也。”《礼记》则道:“以礼节之。”由此可知,学习礼仪、掌握礼仪、运用礼仪既可以提升个人品位与素养,又可以约束个人的言行举止与交往应酬。在这一意义上完全可以说,礼仪在我国的广泛普及,必将有助于社会主义精神文明的建设,必将有助于和谐社会的建立。 1998年以来,我曾陆续在中国人民大学出版社出版了多本系列礼仪教材。根据出版社反馈的消息,这些书均多次重印,受到欢迎,有的已成为中国人民大学出版社的畅销书。但也有读者建议,它们应该更通俗一些,应该出版普及本。
¥14.00定价:¥116.00 (1.21折)

政务礼仪 杨金波 机关工作人员的礼仪手册 办文办会办事的简明指南 人际沟通礼仪 行业礼仪书籍
¥26.39定价:¥49.90 (5.29折)

¥173.00定价:¥426.00 (4.07折)

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礼仪金说:服务礼仪 书籍非全新 85-99成新,更多详情请联系在线客服,介意
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正版赛尔加斯加诺工作室2003-20139787513707480北京建院建筑文化传播有限公司【正版图书可开发票】 图书价格为单本 如有需要请联系客服
《赛尔加斯加诺工作室2003-2013:步履蹒跚的自然(汉英对照)》由中国和平出版社出版。
¥53.66定价:¥55.66 (9.65折)

¥70.00定价:¥220.00 (3.19折)

民航服务礼仪 宋文静、马春婷 编 国防工业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《民航服务礼仪》内容分理论篇和实训篇。理论篇包括民航服务礼仪概述、民航服务人员职业素养、民航商务礼仪、民航接待服务礼仪、涉外礼仪、沟通技巧。实训篇包含微笑与服务意识、职业形象塑造、仪态训练、情景模拟训练、沟通技巧训练。 《民航服务礼仪》可作为高等院校、高等职业院校空中乘务、民航运输等专业相关课程的教材。
¥20.00定价:¥50.00 (4折)

21世纪高等职业教育通用教材:旅游礼仪教程李欣 编上海交通大学出版社9787313037602 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《21世纪高等职业教育通用教材:旅游礼仪教程》为旅游专业基础教材。阐述了礼仪的起源和发展,礼仪的原则和特征,礼仪的功能和作用,旅游从业人员的仪容、仪态礼仪,服饰礼仪的基本要求,介绍中餐、西餐、宴请等方面的礼仪常识及其服务基础知识和不同性质的会议礼仪规范,国际交往中有关迎送、会见、会谈签字、宴请、礼宾次序、礼炮与国旗悬挂的规范等知识。介绍了三大宗教的基本礼仪知识,中国和世界上主要节假日的由来及主要应视方式,中国民间传统节日的来历及其习俗,中国部分民族的历史、习俗、民情和主要节日、饮食和禁忌等,世界部分国家民族风俗习惯及其生活中的禁忌等知识。《21世纪高等职业教育通用教材:旅游礼仪教程》为高等职业教育旅游接待服务、饭店(酒店)接待服务、会展接待服务等专业的基础教材。也可作其他服务性行
¥11.99定价:¥445.18 (0.27折)

礼仪金说:服务礼仪金正昆 著北京联合出版公司9787550213722 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
推广服务礼仪,意在营造和谐、宽松的社会氛围。有鉴于此,《礼仪金说:服务礼仪》中不仅介绍了仪表修饰、着装规范、礼貌用语、环境优化等现代服务的“形式之美”,而且着重强调了职业道德、服务意识等现代服务的“内涵之美”。简言之,在讲授服务礼仪时,作者所倡导的是表里如一;既要讲究“形式之美”,更要讲究“内涵之美”。介绍的知识要点较为全面,其内容主要特点是兼具权威性、规范性、知识性、时效性与技巧性。
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警官礼仪舒天戈 著中国人民公安大学出版社9787811398113 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
古人云:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”礼仪是一个国家社会风气的现实反映,是一个民族精神文明进步的重要标志。警察礼仪作为社会礼仪的重要组成部分,既包括警察在日常的社会交往和人际交往中应该遵循的基本行为准则,也包括警察执法执勤活动中必须遵守的工作规范和工作程序,具有鲜明的时代特点和职业特色。
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高职高专金融类“十二五”规划系列教材·金融类系列教材:金融服务礼仪 伏琳娜、孙迎春 编 中国金融出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《高职高专金融类“十二五”规划系列教材·金融类系列教材:金融服务礼仪》以金融工作为主线.结合当今金融职业特点和礼仪发展的最新趋势.通过对礼仪在金融服务过程中各种基本要素的通俗讲解.理论联系实际,以图文并茂的立体表现方式,生动展示了金融服务人员在职业礼仪方面的基本素养,内容翔实具体.有较强的操作性和实用性。 本教材可供普通高等院校(高职高专、应用型本科)、民办高校及本科院校举办的二级职业技术学院金融、财会专业及其他相关专业的服务礼仪课程教学使用,也可供五年制高职学生使用,并可作为金融从业人员学习了解金融服务礼仪知识、提高素质、加强修养的参考书。
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政务礼仪 金正昆 著 中国人民大学出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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政务礼仪 杨金波 著【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】 【正版】
政务礼仪并不是一些空泛的道理和概念,而是由各种规矩和细节要求组成的。本书本着学以致用的原则,从政务礼仪基础知识入手,立足于广大公务人员实际的工作需求,分别从公务人员仪容仪态、着装、政务会见、政务座次、政务宴会、日常办公、人际交往、民族与宗教礼仪、涉外活动九个方面深入浅出地加以介绍,力求为广大公务人员的实际工作提供实实在在的帮助。
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一看就懂的职场礼仪全图解金雅丽 著北京理工大学出版社9787568203807 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《一看就懂的职场礼仪全图解》这本书全面而简洁地阐述了职场中需要掌握的各种礼仪。所述礼仪集知识性、技巧性、实用性于一体,旨在让你在出色完成工作任务的同时,能够时刻维护自己的形象,避免因不懂礼仪而陷于尴尬境地。全彩图文,将枯燥的礼仪生动而又直观地展现给你,细解职场礼仪的诀窍,助你打造更好的人际关系,高效工作,快乐生活。
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礼仪,人际关系的调节器,职场生涯的助跑器。有一些规矩,我们不明白,又难以启齿询问。有一些场合,我们很努力,却掩盖不了出身。李晓林所著的《不能不懂的360个职场礼仪细节》囊括了职场17个方面需要的礼仪常识。的特点是细、全、精,帮助年轻人在工作、交往、处事时,成为职场绅士的参考书,教科书和指导书。
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1、银行服务礼仪培训专家吕艳芝17年银行服务课题研究结晶,近1000场一线实战培训经验倾情奉献。 2、真人实景拍摄,海量精美礼仪示范图片。 3、富有经验的柜面人员、大堂经理以及客户经理生动的成功案例全分享。 3、用银行的文化阐述银行的服务,用银行的案例分析银行的发展,用银行的语言诠释银行的理念——小事成就大事,礼仪成就银行!
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领导庆典贺词大全 杨茜彦 著 9787563926671 北京工业大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
公开发表贺词时,你会哑口无言吗?你会词不达意吗?无论政界还是商界,一番激动人心的贺词演讲是领导者在庆典场合中展示才华与魅力的机会。《领导庆典贺词大全(经典实用版)》囊括佳节、新婚、开闭幕、开业、生曰等多种场合的领导庆典贺词,为读者提供最全最新的范倒。
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公务礼仪实用手册 申思 9787517117186 中国言实出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
接待是一门以“礼”为内涵的艺术,礼仪体现了一个人的自身修养和交际能力,决定着未来发展的成败,一时的失礼可能会是人生的一场滑铁卢。公务接待更是细节的艺术,有了细节就有了成功的把握。《公务礼仪实用手册》是接待工作者的“入门钥匙”和“导航仪”,通篇贯穿了公务接待的基本知识,融入新时期新常态接待工作,具有很强的实用价值。
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新博亚酒店丛书7:酒店礼仪何丽芳、隋海燕 著广东省出版集团;广东经济出版社9787807280828 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《酒店礼仪(修订版)》由酒店培训业、酒店教育业专家,酒店培训师,资深从业人员编写,传授现代酒店管理理念和管理技巧,提高从业人员工作素质、工作效率、敬业精神、职业道德水准和持续学习能力,帮助酒店实现以人为本的整体优化目标,在行业竞争中立于不败之地。
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21世纪高职高专“十一五”规划教材:职业礼仪 舒志华 编 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《职业礼仪》为高职生职业核心能力培养教材。全书共10章,分别为个人仪表礼仪、大学生校园礼仪、求职就业礼仪、日常个人礼仪、生活交际礼仪、社交礼仪、职场沟通礼仪、公务礼仪、商务礼仪和世界各国商务礼仪禁忌大观,每节都有案例引导、理论知识表述、拓展链接,并设有相关习题。《职业礼仪》是根据市场经济发展的需要、高职学生就业的需要,以学生能力培养为目标,理论知识以“必需、够用”为度,针对高职学生的现实情况和就业需求而编写的。 《职业礼仪》可供高职院校各专业师生使用。
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公务员礼仪萝薇 著吉林教育9787555361503 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
公务员的一言一行、一举一动,无形中都是群众的榜样。需注意的有日常通用礼仪如仪容、仪表、语言等,日常办公礼仪,与上级沟通及工作汇报的礼仪,组织会议和参加会议的礼仪,公文处理的礼仪,基层调研与慰问群众的礼仪,应对网络问政的礼仪等。
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民航服务礼仪 宋文静、马春婷 编 9787118107135 国防工业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《民航服务礼仪》内容分理论篇和实训篇。理论篇包括民航服务礼仪概述、民航服务人员职业素养、民航商务礼仪、民航接待服务礼仪、涉外礼仪、沟通技巧。实训篇包含微笑与服务意识、职业形象塑造、仪态训练、情景模拟训练、沟通技巧训练。 《民航服务礼仪》可作为高等院校、高等职业院校空中乘务、民航运输等专业相关课程的教材。
¥34.00定价:¥156.00 (2.18折)

国家示范性高职院校重点建设教材:金融职业服务礼仪 王华 编 9787504949301 中国金融出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《金融职业服务礼仪》以金融工作为主线,结合当今金融职业特点和礼仪发展的最新趋势,努力做到内容翔实具体,理论性与实践性相统一,并且有较强的操作性和实用性,内容涵盖金融服务礼仪概述,金融行业服务人员的仪表礼仪、仪态礼仪、语言礼仪,金融服务岗位礼仪,金融公务服务礼仪及金融涉外服务礼仪等各个方面。《金融职业服务礼仪》既可作为一般大学、高等职业学院服务礼仪课程的教材,也可作为金融从业人员学习了解金融服务礼仪知识、提高素质、加强修养的参考书。 礼仪集中反映了一个人的道德修养、文化品位、审美情趣和个性气质。具备良好的礼仪修养,对个人来说,可以真实地展现自己的修养、风度和魅力,给人留下深刻的第一印象,以改进人际关系,更好地实现自身在社会中的存在价值;对一个组织来说,礼仪代表一个企业的
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婚庆服务礼仪 王晓玫 编 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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婚庆服务礼仪 中国社会出版社当当自营同款 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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【正版】 现代医院优质服务与医务礼仪 靳斓 中国经济出版社 9787513673709 正版图书,下单速发,可开发票,售后无忧!
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公安机关人民警察礼仪问答 公安部政治部 编 公安大学出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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礼仪,是一种处世的资本,为什么穿同样的衣服,做同样的事,你总是比别人差那么一点儿?因为你的修养决定了你的高度,懂一点礼仪,是你前进路上的通行证。
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行业服务礼仪 金正昆编著 北京大学出版社 经济 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
《行业服务礼仪》讲述北京东方燕园企业管理中心是一家集管理咨询与研究、教育培训、教育电视节目制作、教育图书音像制品发行为一体的靠前专业教育文化研究和传播机构。 在教育培训方面,东方燕园地组织了北京大学企业管理、房地裁、市监、旅游与酒店管理等不同专业方向的研究生课程班,并为靠前多家企业量身定做了一系列富有针对的课程,以专业、精致、以人为本、实战操作强为特点的教学管理与服务在业界赢得了较高评价。
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上海市会展策划与设计本科教育高地会展经济与管理系列教材:会展礼仪与文化 周岩、张达球、陈宣平 编 9787 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《上海市会展策划与设计本科教育高地会展经济与管理系列教材:会展礼仪与文化》为期出版的《会展英语》、《会展实务英语》的配套教材,专门针对英语文化和礼仪编写而成。《上海市会展策划与设计本科教育高地会展经济与管理系列教材·会展礼仪与文化》由8个单元构成,采用案例导入法编写,既阐述了全展来的礼仪概念和文化理论,也注重了中西方礼仪文化的介绍与对比,同进结合会展案例,系统地介绍了会展礼仪相磁规范和具体技巧。
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礼仪专家?担任中央电视台、中央人民广播电台、山东电视台等全国几十家知名媒体礼仪节目主讲嘉宾搜狐、新浪、网易、、TOM等数十家网站争相连载。 实效的礼仪经典,追求品位的魅力范本和礼仪教程。公司、学校、机关的黄金培训读本。 提升品位的礼仪教程,追求优雅的魅力范本。
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基层国家公务员的礼仪素养及培训 金正昆 著 华文出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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现代服务礼仪 邹翃燕、丁永玲 著【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
服务礼仪是服务行业的从业人员在工作中应当遵循的行为规范。本书内容主要包括服务人员的仪容、仪态、语言,以及银行、医院、旅游服务礼仪等。 本书既可作为大专院校学生使用的教材,也可作为广大青年朋友的通俗渎物。学习和实践服务礼仪,有利于服务人员树立个人和企业的良好形象,赢得客户的理解、信任和好感。
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护士礼仪与交际 徐淑秀、张静 编 9787509146767 人民军医出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《护士礼仪与交际(第2版)》由临床和教学经验丰富的护理专家编写,在第1版的基础上修订而成,详细介绍了护士礼仪与交际的基本知识和方法技巧。全书共11章,包括护士礼仪基础,护士的仪容礼仪、仪态礼仪、服饰礼仪、语言礼仪、涉外礼仪,护患关系礼仪,护士礼仪与修养;交际概述、交际的基本要求和增强交际能力的方法。内容新颖,阐述简明,方法实用,是护士素质教育的重要参考书,适于临床护士(师)、各级护理人员和院校护生阅读参考,亦可作为护理人员的培训教材。
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正版书籍 服务礼仪 金正昆 著 陕西师范大学出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
实效的礼仪经典,追求品位的魅力范本和礼仪教程。 公司、学校、机关的黄金培训读本。 提升品位的礼仪教程,追求优雅的魅力范本。
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公文写作宝典系列:领导致辞全书任聪敏、赵瑞红 编哈尔滨出版社9787548400967 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
近百个场景设置,三百余篇经典范例,千余种好词佳句,万余条临场应用素材。《领导致辞全书》集各行各业、各种身份、职务的领导,在各种场合的致辞经验于一体,囊括了开幕闭幕、欢迎欢送、节日慰问、答谢、纪念、吊唁、岗位变动等多种场景。《领导致辞全书》从多方面、多层次、多角度,对领导致辞作了全面的和立体式的详述,并提供了丰富多彩的实用范例。无论是从官场到职场,还是从家庭到社会,凡是需要面向公众讲话的时候,《领导致辞全书》都可助您一臂之力。应急情况下《领导致辞全书》可为您解燃眉之急,喜庆之际《领导致辞全书》可为您锦上添花。
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正版书籍 人人都要懂的职场礼仪 孙丽 著 人民邮电出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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公务礼仪标准培训 吕艳芝 中国纺织出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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公文写作宝典系列:领导致辞全书 任聪敏、赵瑞红 编 哈尔滨出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,欢迎选购。
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全球昂贵的用餐礼仪课【正版书籍,可开发票,满额减】 【正版】
三千多家企业火热 百名“午餐导师”联诀推荐! 不管是中餐、西餐还是料理,不管是家宴、商宴、朋友聚会还是二人晚餐,都让你吃得从容,吃得优雅,用优雅的方式改换心情,抵达成功与魅力 的彼岸! 本书从用餐的礼仪切入,展示了“餐桌魅力”在家庭,爱情,商战,工作以及人际等方方面面毋庸置疑的影响力。 名人谈饭局: “中国人做事情得有场,的场就是饭局,喝开了说开了才好办事。人家答应你吃饭,事情就成了一半。”——袁岳 吃饭有时候很像结婚,名义上最主要的东西,其实往往是附属品,吃讲究的其实不只是吃菜,正如讨阔佬的小姐,宗旨倒并不是在女人。”——钱仲书 “不能指望一顿饭就叫人醍醐灌顶茅塞顿开,不过,我们一生中会吃无数次的饭,只有几顿被记住,其他的则都成为背景。”——《谁来一起午餐》
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高职高专金融类“十二五”规划系列教材·金融类系列教材:金融服务礼仪 伏琳娜、孙迎春 编 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
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秘书公关和礼仪 禹志云 高等教育出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《高等学校秘书学专业系列教材:秘书公关和礼仪》适合作为各级各类高校秘书、管理及其他相关专业的“秘书公关与礼仪”课程教材,也可作为在职秘书、公司文员、机关公务员有效提高公关能力和礼仪修养的参考读本。
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护士形象与礼仪规范祁少海 著人民军医出版社(正版旧书)9787509137338 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《护士形象与礼仪规范》以歌诀与图表相结合的形式,展示了护理人员在各种工作场景下的沟通技巧、举止范例、职业形象要点和在敏感(特殊)护理环境下的礼仪规范。《护士形象与礼仪规范》图文配合,语言精练,可作为护理部提升护士整体素质和行为规范的培训教材,也适合参加护士执业考试的考生复习参考。
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政务礼仪大全 政务人士礼仪实用全书 王斌 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《政务礼仪大全》通过对政府日常工作中最基本和最细节的礼仪的描述,包括政务着装、政务举止、政务交谈、政务办公、会务礼仪、政务参观、迎宾与送别礼仪、政务宴会礼仪、政务文书等方面,向广大读者提供一本较为系统而且完整陈述政务礼仪知识的工具书,也是从事政府日常交往工作的公务员的礼仪指南。
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全球昂贵的用餐礼仪课 章岩 著 台海出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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护士形象与礼仪规范 祁少海 著 9787509137338 人民军医出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《护士形象与礼仪规范》以歌诀与图表相结合的形式,展示了护理人员在各种工作场景下的沟通技巧、举止范例、职业形象要点和在敏感(特殊)护理环境下的礼仪规范。《护士形象与礼仪规范》图文配合,语言精练,可作为护理部提升护士整体素质和行为规范的培训教材,也适合参加护士执业考试的考生复习参考。
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员工文明礼仪手册 王昱培,胡丽萍 中国商业出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
礼仪对于我们生活和工作的重要意义不言而喻,但是员工在日常工作和生活中应该如何做才能养成良好的礼仪习惯呢? 这本《员工文明礼仪手册》详细地向员工介绍了应该如何从个人的言谈举止和穿衣打扮等细节入手养成讲文明、懂礼仪的良好行为习惯,同时也列举了员工在办公室、会议等各种场合中应该注意避免的礼仪禁忌。让读者在了解了礼仪规范的各种规定之余,也对于生活和工作中各种失礼行为提出批评,避免失礼行为给自己带来的各种困扰和负面影响。本书由王昱培、胡丽萍著。
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政务礼仪 杨金波 中华工商联合出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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旅游公共关系与礼仪 尹华光 主编 中南大学出版社有限责任公司,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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高职高专酒店管理专业工学结合规划教材:酒店服务礼仪 张秋埜、谢璐、任杰玉 编 浙江大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《酒店服务礼仪(第2版)/高职高专酒店管理专业工学结合规划教材》是根据“任务驱动、项目导向”的教学改革需要进行编写的。全书根据实际工作岗位需要的职业能力进行内容设计,在内容组织上打破了以知识为教学核心的教学理念,让知识为能力培养服务,让学生在高度仿真的工作环境中,针对酒店服务的整体要求和岗位要求,通过训练掌握酒店对客服务过程中的礼仪规范,熟悉各种服务礼仪操作技能并学会在服务中整体运用。《酒店服务礼仪(第2版)/高职高专酒店管理专业工学结合规划教材》共由八个模块组成。其中,模块二到五和模块七分别介绍了酒店服务人员的仪容仪表、仪态、语言艺术运用、会议服务礼仪、国际接待服务礼仪等方面的规范和操作。模块一和模块六则配合具体技能运用的需要,介绍了酒店服务礼仪的基础知识和我国主要客源国(
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赛尔加斯加诺工作室2003-2013 正版图书,下单速发,可开发票
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