
21世纪高职高专精品教材·会展专业:会展礼仪 姜瑞华、张玉会 编 9787811227253 东北财经大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《会展礼仪》基于会展业发展的需要,结合高职高专教育的特点,本着“必需、实用、够用”的原则写成。其主要特点是内容丰富新颖,既具有普适性,又具有会展专业的针对性,根据需要适度穿插了极具现场感的图片;结构合理严谨,从会展从业人员应具备的基本礼仪知识过渡到会展活动开展的专业礼仪知识,条理清晰,层次分明;突出实践性和应用性,每章都有鲜活的案例和相应的知识链接,每章结束后都安排了相应的实践训练题,对于提高学习者的实践应用能力将有很大帮助。 《会展礼仪》融通俗性、可读性、新颖性、应用性于一身,不仅适合于高职高专会展专业学生,也适合于会展从业人员和其他各行业的从业人员。
¥12.27定价:¥59.24 (2.08折)

可修习的社交礼仪 社交口才掌握社交密码社交礼仪 口才训练与沟通交流技巧人际交往人际关系提高情商社交礼仪沟通智慧
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新时代服务礼仪 当当正版心理学历史传记童书中小学用书科普读物自然科学小说文学动漫/幽默育儿早教
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警官礼仪 金正昆 群众出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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政务礼仪 杨金波 著 中华工商联合出版社 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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【正版】会展服务礼仪 林莉 编著 9787302246527 清华大学出版社 套装图书为单本的价格,请看清楚再下单!
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教师礼仪的99个细节 吕艳芝 著 华东师范大学出版社 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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公务礼仪标准培训 吕艳芝 著;吕艳芝 编 中国纺织出版社 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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教师礼仪的99个细节 吕艳芝 著 9787561779613 华东师范大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
教师礼仪代表着职业形象、学校的整体形象、教师队伍的整体形象,违反教师礼仪则会带来严重的后果,因为当一个人处在教师职业状态时,其功能会被成倍地放大,会影响许多学生,甚至对学生造成终身的影响。 在个人形象越来越重要的今天,需要教师扮演为人师表、率先垂范的角色。因此提倡教师礼仪是时代的要求、职业的期待。 然而,教师的工作是紧张而繁忙的,如何让他们快速且轻松在学习基本的礼仪规范?本书没有面面俱到地介绍,而是针对教师生活与工作的实际问题,通过种种细节,揭示出正确的礼仪原则和方法,帮助教师成为讲究礼仪的典范。
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本书以中国旅游饭店业协会制订的《中国饭店行业服务礼仪规范(试行)》为总指导,系统介绍了饭店从业人员应掌握的基本知识和行为规范。力求从岗位服务礼仪的角度,指导员工如何将服务礼仪运用到服务程序和服务规范中,提升员工的服务意识,加强员工的职业素养,塑造文明礼貌的职业礼仪形象。教材图文并茂,具有很强的系统性、可视性和可操作性。本书可作为旅游院校饭店服务(旅游服务)与管理专业的教材,亦可作为从事旅游饭店管理与服务等相关人员进行实务操作和培训的工具书。
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会展服务礼仪 林莉 著 9787302246527 清华大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
会展专业是近几年发展起来的新兴专业,随着国际会展业的迅速发展,会展类人才也备受青睐。《会展服务礼仪》内容新颖,案例丰富,覆盖面广,主要介绍了会展组织接待活动的服务步骤、服务内容以及在会展活动中各相关服务人员和参展人员要掌握的相关礼仪知识,既有对礼仪知识系统、综合的介绍,又力图结合会展业实际,体现较强的行业性和实用性。 《会展服务礼仪》既可作为普通高校会展管理专业、旅游专业教材,也可作为高职高专院校会展专业教材,还可以作为会展、旅游等行业管理人员、营销人员、接待人员等广大从业人员的培训教材。
¥124.20定价:¥312.00 (3.99折)

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饭店服务礼仪标准培训 吕艳芝、朱玉华 编 中国纺织出版社 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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机关文明礼仪 中共中央直属机关工作委员会宣传部、中共中央国家机关工作委员会宣传部 著 中国大百科全书出【正版书籍】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《机关文明礼仪》在结合党政机关工作实际,突出机关特色,探索机关文明礼仪建设的特点,原则和基本要求。其中,既有理论和原则的阐述,又有相关规定和知识的介绍;既有文字论述,又有图片的配合,力求体现出机关工作人员所应了解和践行的基本礼仪知识及要求。
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全新正版 一看就懂的职场礼仪全图解 商务礼仪书籍大全书 酒桌礼仪餐桌酒场用餐 实用知识大全集 社交职场文化常识全知道
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公务礼仪标准培训(第3版) 当当正版课外阅读书世界经典文学少儿名著童话故事书
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正版书籍 怎样当好礼仪主持人 南文忠 著 金盾出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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职业礼仪9787030476425 正版新书正浩图书专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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中国礼仪:言谈礼仪/中国礼仪文化丛书王牛 著;刘吉力、郝锐、袁涤非 编东北大学出版社9787551718745 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
礼仪是中华优秀传统文化。餐饮礼仪是人们在赴宴、进餐过程中,根据一定的风俗习惯约定俗成的仪式和行为,在仪态、餐具使用、菜品食用等方面表现出的自律和敬人的行为,是餐饮活动中需要遵循的行为规范与准则。《中国礼仪:言谈礼仪/中国礼仪文化丛书》从礼仪与餐饮礼仪的概述入手,详细介绍了中餐礼仪、西餐礼仪、茶道礼仪、咖啡礼仪等生活中常见餐饮场合所要注意的礼仪规范,让你举手投足优雅于餐桌之间。《中国礼仪:言谈礼仪/中国礼仪文化丛书》在内容编排上集知识传授和案例分析于一体,力求语言通俗易懂,案例资料丰富,形式图文并茂,并辅以相应的短视频,具有较强的指导性、实用性和可操作性。
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公务礼仪标准培训(第3版) 当当正版心理学历史传记童书中小学用书科普读物自然科学小说文学动漫/幽默育儿早教
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禮缘:接待中的礼仪文化 王春柳 著 中国铁道出版社 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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与官员谈礼仪 王艳春 编 9787507529791 华文出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
当前,我国正处于改革的攻坚期、发展的关键期、矛盾的凸显期,我国发展呈现一系列新的阶段性特征,党面临着长期的、复杂的、严峻的执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验。面对世情、国情、党情的深刻变化,面对改革开放和社会主义现代化建设任务的艰巨性、复杂性、繁重性,党的十七届四中全会强调,要围绕推动科学发展、促进社会和谐,加强领导班子和领导干部领导能力培养,重点提高谋划发展、统筹发展、优化发展、推动发展的本领和群众工作、公共服务、社会管理、维护稳定的本领,注重增强新形势下依法办事能力和应急管理、舆论引导、新兴媒体运用、做好民族宗教工作等方面能力。 毫无疑问,应对四大考验,提升各种本领和能力,成为各级官员和领导干部的当务之急。“与官员谈”系列丛书,紧紧围绕“本领”和“能力”,
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空姐说礼仪 纪亚飞 9787563515844 北京邮电大学出版社有限公司 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
礼仪,也许就是一本书,需要不断地阅读;也许就是一些理论,需要持续地学习;礼仪还是现代社会的必要规范,需要了解和遵循;也是一些总结出来的道理,需要我们接受并执行。 但万万不可忽视了最重要的一点,真正的礼仪是来自心灵的呼唤,无论怎样的灌输都抵不过内心的领悟,无论多么细致的礼仪规范,都代替不了自觉自愿的行动。
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旅游服务礼仪 孙素、陈萍 著 9787564035273 北京理工大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《旅游服务礼仪》从专业的角度阐述了旅游服务礼仪的基本理论,并结合各个具体方面的实际情况,有针对性地进行讲解,以期提高旅游从业人员的基本技能。《旅游服务礼仪》注重我国传统礼仪与现代国际礼仪的结合以及实践与理论的结合,可操作性强。 《旅游服务礼仪》共十章,包括绪论、旅游工作者的仪表礼仪、旅游社交的语言礼仪、其他旅游社交礼仪、酒店服务礼仪、旅行社服务礼仪、宗教礼仪、我国少数民族礼仪及习俗、我国主要旅游客源国与目的地国家和地区的习俗礼仪、出入境礼仪及规范。同时还附有《中国饭店行业服务礼仪规范(试行)》。《旅游服务礼仪》以启发式的方式培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。在各章的结尾还设置了与本章节重点、难点知识相关的思考习题,以期达到培养、提高学生综合能力的目的。 本教
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《上海市会展策划与设计本科教育高地会展经济与管理系列教材:会展礼仪与文化》既可作为会展经济及相关专业大专院校教材,也可供会展从业人员参考。
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政务礼仪 杨金波 著 9787515822525 中华工商联合出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
政务礼仪并不是一些空泛的道理和概念,而是由各种规矩和细节要求组成的。本书本着学以致用的原则,从政务礼仪基础知识入手,立足于广大公务人员实际的工作需求,分别从公务人员仪容仪态、着装、政务会见、政务座次、政务宴会、日常办公、人际交往、民族与宗教礼仪、涉外活动九个方面深入浅出地加以介绍,力求为广大公务人员的实际工作提供实实在在的帮助。
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银行礼仪:张琳谈服务行为规范 张琳 著 9787504952202 中国金融出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
这些年,作者一直从事银行礼仪和员工服务行为规范的培训工作,并在各省、市担任多家银行的全年礼仪顾问。把自己多年来为银行员工礼仪培训的体会和经验写成一《银行礼仪:张琳谈服务行为规范》,是我热切的愿望。由于担心自己金融知识浅薄,对银行业了解不够精深而迟迟没有动笔,但这种想法一直在我心中酝酿。 在许多从事银行工作的朋友的支持和鼓励下,作者终于把自己多年来为银行进行礼仪培训,并担任礼仪顾问的工作体会和经验写了下来。 写作《银行礼仪:张琳谈服务行为规范》的主旨是,作者想以银行客户和礼仪顾问的双重身份来与大家分享礼仪,分享银行员工如何更好地为客户服务。作者想站在客户的角度、用客户的感受品味银行的服务,真诚地提醒银行业的朋友们:客户是怎么想的?客户想得到什么?怎样做才是以客户为中
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职场礼仪:职场生存与发展的智慧 肖晓编著 经济管理出版社 历史、地理 职场礼仪-职场生存与发展的智慧
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教师礼仪 李兴国、田亚丽 著 华东师范大学出版社【可开电子发票】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
作为教师,我们要正确领会礼仪、礼貌、礼节、仪式和教师礼仪的概念,领会礼仪的地位和作用,掌握教师礼仪的原则、方法,坚持科学发展观,为构建社会主义和谐校园而奋斗。 教师的一举手一投足,甚至一颦一笑,都蕴含着教育的力量。本书分教师的个人形象、教师的服饰、教师的语言、师生关系礼仪、教师与家长沟通礼仪、同事共处礼仪、集会礼仪和社会交往礼仪等八章,系统阐述了教师礼仪的一些基本常识。
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全2册祝酒词+情商高 场景主持致词技巧范例大全餐桌饭桌酒桌上的礼仪主持人实用手册工作会议商务口才训练 当当自营同款
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政务礼仪 杨金波 著 中华工商联合出版社 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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正版图书 城市轨道交通服务礼仪 人民交通出版社 9787114091520 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
高蓉主编的《城市轨道交通服务礼仪》强调以能力培养为本位,结合教学实践,在阐述了城市轨道交通客运服务与礼仪基本要求的基础上,增加了礼仪实训与指导,融入大量的案例分析和实际问题处理,侧重培养学生解决实际问题和拓展思考的能力。其中,“城市轨道交通客运服务人员的基本礼仪”单元,由北京外事学院的老师编写,突出了礼仪实训的具体环节和指导;“城市轨道交通车站客运服务及乘客投诉”等单元由北京交通运输职业学院和地铁一线工作人员编写,阐述了城市轨道交通各个岗位车站客运服务的具体内容和常见问题处理,对城市轨道交通专业的师生和从业人员有的指导作用。
¥20.20定价:¥109.41 (1.85折)

公务员礼仪手册 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
《公务员礼仪手册》具体分为办公规范、公务接待、社交应酬、民族宗教、国际交往、形象设计、典章制度等七个部分,共计388个条目,具体涉及我国广大国家公务员日常工作与生活的方方面面。《公务员礼仪手册》之所以选择手册这种形式,既是为了便于读者学习、查阅、使用,也是为了使之条理分明、系统而规范。期待我国广大国家公务员能够从中有所获益,令其有助于我国国家公务员自身修养的提高。
¥18.68定价:¥38.54 (4.85折)

军人礼仪指南 吴连和 编 长征出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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现代医院优质服务与医务礼仪靳斓中国经济出版社9787513673709
作者靳斓结合十多年的培训经验,根据医院各主要岗位的实际工作情况,对几大岗位的优质服务内容及问题都逐一做了介绍,也分享了大量实例。希望能为树立救死扶伤、患者至上、热情服务、文明行医的行业风尚尽一份力;更希望能为构建更加和谐的医患关系,为满足人民群众对医疗体系新成就的获得感、幸福感、安全感而尽一份力。《现代医院优质服务与医务礼仪》是一本反复打磨、修改,多次再版的好书,值得一读。
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正版 旅游礼仪天津大学出版社9787561838631金丽娟主编旅游理论与教材 正版图书,下单速发,可开发票,售后无忧!
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护士礼仪与交际【正版书籍】 「本店部分图书为稀缺古旧书籍,您下单之前可与在线客服联系」
《护士礼仪与交际(第2版)》是由人民军医出版社出版的。
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高等职业教育十一五规划教材·高职高专旅游类教材系列:旅游服务礼仪 王明景 著 9787030177421 科学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《旅游服务礼仪》结合旅游服务行业的需要,简单介绍了旅游服务礼仪基本理论和基础知识,详细介绍了旅游接待服务人员在形象塑造、社交、宴请、涉外交往等方面的共性化礼仪规范与要求,并结合了不同的旅游企业特点,具体进行了个性化礼仪规范、程序等方面的阐述,最后简单介绍不同宗教、不同国家与地区、不同民族的礼仪习俗。《旅游服务礼仪》可作为高职高专院校旅游及相关专业的教学用书,也可作为旅游行业从业人员的培训教材。
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正版书籍 职场礼仪 刘雅琳 清华大学出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
¥49.30定价:¥58.00 (8.5折)

护士礼仪与交际 徐淑秀、张静 编 9787509146767 人民军医出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《护士礼仪与交际(第2版)》由临床和教学经验丰富的护理专家编写,在第1版的基础上修订而成,详细介绍了护士礼仪与交际的基本知识和方法技巧。全书共11章,包括护士礼仪基础,护士的仪容礼仪、仪态礼仪、服饰礼仪、语言礼仪、涉外礼仪,护患关系礼仪,护士礼仪与修养;交际概述、交际的基本要求和增强交际能力的方法。内容新颖,阐述简明,方法实用,是护士素质教育的重要参考书,适于临床护士(师)、各级护理人员和院校护生阅读参考,亦可作为护理人员的培训教材。
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礼仪金说:职场礼仪 金正昆 北京联合出版公司 9787550213852
¥19.00定价:¥19.00

快递行业培训系列丛书:快递服务礼仪与规范 王为民 编 人民邮电出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《快递行业培训系列丛书:快递服务礼仪与规范》立足快递行业服务标准化的要求,紧扣快递行业从业人员服务礼仪与服务规范,分上下两篇全面系统地介绍了快递行业从业人员的服务礼仪与服务规范。上篇介绍了快递从业人员的基本形象礼仪、言谈礼仪和日常交往礼仪;下篇按照快递从业人员的不同岗位分别介绍了快递企业的窗口收寄、揽收投递、电话客服、业务营销等岗位的服务规范与要求。本着提高快递企业不同岗位人员服务技能的宗旨,整合序化教学内容,构建了“案例引导+理论+知识拓展+实践项目”四位一体的教材组织架构。 《快递行业培训系列丛书:快递服务礼仪与规范》以提升快递企业基层岗位员工的服务技能为目标,适合作为高职院校快递服务与管理专业、邮政速递管理专业及相关专业的教材。此外,本书还可作为国内各快递企业服务人员礼仪及
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现代公务礼仪 周敏 编著 浙江大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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服务礼仪 金正昆 著 礼仪金说 兼具规范性 知识性 时效性与技巧性的现代文明礼仪知识讲授 你的礼
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警官礼仪 舒天戈 著 9787811398113 中国人民公安大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
古人云:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”礼仪是一个国家社会风气的现实反映,是一个民族精神文明进步的重要标志。警察礼仪作为社会礼仪的重要组成部分,既包括警察在日常的社会交往和人际交往中应该遵循的基本行为准则,也包括警察执法执勤活动中必须遵守的工作规范和工作程序,具有鲜明的时代特点和职业特色。
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警官礼仪 舒天戈 著 中国人民公安大学出版社【达额立减】 正版图书,速开发票,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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轨道交通服务礼仪(修订版) 书籍非全新 85-99成新,以实拍图为准发货,介意勿拍
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公安机关人民警察礼仪问答 公安部政治部 编 公安大学出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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职场礼仪:你的成功符号学陈丽卿 著机械工业出版社9787111310099 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
礼仪是展现一个人内在素质与修养的有力工具,得体的礼仪能够帮助你在各种场合进退自如,能够与不同性格和社会阶层的人士愉快沟通,能够有效提高沟通效率并改善沟通结果,对人际关系和自身品位的提升大有益处。《职场礼仪:你的成功符号学》主要以职场人士为受众群体,围绕办公场所、商务谈判、客户接洽、用餐、聚会等场合的常见礼仪问题,有针对性地提出问题并作出解答,涵盖白领、金领人士常见及容易忽略和产生疑问的各个层面,既可作为个人礼仪和形象设计的指南,也可作为企业员工礼仪培训的教材,还可作为有品位的小礼品给亲朋好友与客户。
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旅游礼仪 金丽娟 编 9787561838631 天津大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《旅游礼仪》为旅游专业基础教材,以学生未来就业岗位的使用技能培养为宗旨,围绕学生就业岗位的核心能力要求,针对岗位需要整合教学模块,突出技能训练。本书系统而简明地阐述了旅游从业人员个人礼仪、旅游从业人员日常交往礼仪、饭店和旅行社服务礼仪、会展服务礼仪、国际交往礼仪、宗教礼仪、我国部分民族及地区习俗礼仪、我国主要客源国习俗礼仪等内容。 《旅游礼仪》涉及面广、实用性强,既可作为高职高专旅游管理类专业学生的教科书,也可作为其他服务性行业、各类培训机构的教材或各类从业人员提高自身礼仪修养的参考用书。
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机关公务礼仪 中共青岛市委市直机关工作委员会,青岛市人民政府外事 人民出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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人人都要懂的职场礼仪孙丽 著人民邮电出版社9787115392978 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
千万不要让糟糕的人际关系毁了你的前途。人在职场,必须要懂职场礼仪,否则将寸步难行。你知道与领导、同事、下属、客户等不同的人相处,需要懂得不同的礼节吗?你知道在办公室、餐桌、宴会等不同场合,需要遵守的礼节也是不同的吗?与不同的人相处、在不同的场合,应该遵守什么礼节,《人人都要懂的职场礼仪》都会清清楚楚告诉你。有“礼”走遍天下,当你懂得了职场礼节,你在职场上的道路就会顺畅很多。
¥5.00定价:¥218.96 (0.23折)