
机关公务礼仪 中共青岛市委市直机关工作委员会,青岛市人民政府外事 人民出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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公安机关人民警察礼仪问答公安部政治部 编公安大学出版社(正版旧书)9787811099423 【正版原版旧图书,保证质量,电子发票,支持7天无理由退换!】
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新博亚酒店丛书7:酒店礼仪何丽芳、隋海燕 著广东省出版集团;广东经济出版社9787807280828 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《酒店礼仪(修订版)》由酒店培训业、酒店教育业专家,酒店培训师,资深从业人员编写,传授现代酒店管理理念和管理技巧,提高从业人员工作素质、工作效率、敬业精神、职业道德水准和持续学习能力,帮助酒店实现以人为本的整体优化目标,在行业竞争中立于不败之地。
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一看就懂得职场礼仪全图解 9787568203807 正版图书,收到货可开电子发票。划线价为图书市场价格。商品图片仅供参考,以实物为准。(书名没写全多少册的均为单本价格)
优雅得体,礼仪:内容集知识性、技巧性、实用性于一体,让男人从容有派,让女人优雅夺目 职业生涯,完胜之道:趣解职场礼仪,社交礼仪,商务礼仪,职场达人不可不备的礼仪宝典 全彩图文,好看易懂:全面解析各种礼仪规则,助你高效工作,快乐生活
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警官礼仪 舒天戈 著 9787811398113 中国人民公安大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
古人云:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”礼仪是一个国家社会风气的现实反映,是一个民族精神文明进步的重要标志。警察礼仪作为社会礼仪的重要组成部分,既包括警察在日常的社会交往和人际交往中应该遵循的基本行为准则,也包括警察执法执勤活动中必须遵守的工作规范和工作程序,具有鲜明的时代特点和职业特色。
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政务礼仪 杨金波 著 中华工商联合出版社【达额立减】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《政务礼仪(修订升级版)》特色: 一是针对性强。《政务礼仪(修订升级版)》内容涵盖了公务人员文明礼仪建设的各个方面,把一个公务人员在日常工作和生活中一些应知、应会的礼仪作了详细的介绍。二是务实性强。《政务礼仪(修订升级版)》通篇贯穿了两个字——实用。从实际出发,又落到实处。书中没有讲太多大道理,而是针对当前许多公务人员感到困惑的问题,如座次排序、左为上、右为尊等难点问题,作了详细、清楚的阐述。有些内容还设置了情境,使人感到身在其中,便于理解,容易操作。三是可读性强。《政务礼仪(修订升级版)》语言表达通俗易懂,文字朴实流畅,不是说教式,而是诱导式,使人读起来有如在看一部精彩的小说,易产生兴趣,不致感到枯燥无味。
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机关文明礼仪 中共中央直属机关工作委员会宣传部、中共中央国家机关工作委员会宣传部 著 中国大百科全书出【正版书籍】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《机关文明礼仪》在结合党政机关工作实际,突出机关特色,探索机关文明礼仪建设的特点,原则和基本要求。其中,既有理论和原则的阐述,又有相关规定和知识的介绍;既有文字论述,又有图片的配合,力求体现出机关工作人员所应了解和践行的基本礼仪知识及要求。
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礼仪金说:服务礼仪 金正昆 著 陕西师范大学出版社【售后无忧】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《礼仪金说:服务礼仪(修订本)》讲述礼仪对我们的影响。在我国古代礼仪典籍《礼记》中有道:“礼之以和为贵。”作者也一向认为:讲究礼仪,意在善待别人;推广服务礼仪,意在营造和谐、宽松的社会氛围。有鉴于此,在《服务礼仪(修订本)》中,不仅介绍了仪表修饰、着装规范、礼貌用语、环境优化等现代服务的“形式之美”,而且着重强调了职业道德、服务意识、以态调整等现代服务的“内涵之美”。简言之,在讲授服务礼仪时,作者所倡导的是表里如一;既要讲究“形式之美”,更要讲究“内涵之美”。
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医护礼仪与医患沟通技巧,中国经济出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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《护士礼仪与交际(第2版)》是由人民军医出版社出版的。
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行政礼仪/礼仪面对面丛书金正昆 著中国人民大学出版社9787300210278 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《行政礼仪(礼仪面对面丛书)》具体介绍了国家机关与企事业单位各类行政人员所应掌握的礼仪规范。它以“规范从政行为、提升服务意识、优化机关形象”为目标,对办公、接待、服务、外联、外事等日常行政工作中的礼仪技巧均有所涉及,兼具权威性、规范性、时效性与可操作性。既可供行政人员用以自修与培训之用,亦可用作各级行政学院或大专院校行政、文秘专业的礼仪教材。
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公务礼仪 刘雪松,王春芝 主编 广东人民出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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《护士礼仪与交际(第2版)》是由人民军医出版社出版的。
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警务礼仪 林强警察礼仪基本知识中国中国人民大学出版社 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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21世纪高等职业教育通用教材:旅游礼仪教程李欣 编上海交通大学出版社9787313037602 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《21世纪高等职业教育通用教材:旅游礼仪教程》为旅游专业基础教材。阐述了礼仪的起源和发展,礼仪的原则和特征,礼仪的功能和作用,旅游从业人员的仪容、仪态礼仪,服饰礼仪的基本要求,介绍中餐、西餐、宴请等方面的礼仪常识及其服务基础知识和不同性质的会议礼仪规范,国际交往中有关迎送、会见、会谈签字、宴请、礼宾次序、礼炮与国旗悬挂的规范等知识。介绍了三大宗教的基本礼仪知识,中国和世界上主要节假日的由来及主要应视方式,中国民间传统节日的来历及其习俗,中国部分民族的历史、习俗、民情和主要节日、饮食和禁忌等,世界部分国家民族风俗习惯及其生活中的禁忌等知识。《21世纪高等职业教育通用教材:旅游礼仪教程》为高等职业教育旅游接待服务、饭店(酒店)接待服务、会展接待服务等专业的基础教材。也可作其他服务性行
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礼仪,人际关系的调节器,职场生涯的助跑器。有一些规矩,我们不明白,又难以启齿询问。有一些场合,我们很努力,却掩盖不了出身。李晓林所著的《不能不懂的360个职场礼仪细节》囊括了职场17个方面需要的礼仪常识。的特点是细、全、精,帮助年轻人在工作、交往、处事时,成为职场绅士的参考书,教科书和指导书。
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公务员礼仪手册 金正昆 编 中共中央党校出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《礼仪手册》具体分为办公规范、公务接待、社交应酬、民族宗教、国际交往、形象设计、典章制度等七个部分,共计388个条目,具体涉及我国广大国家日常工作与生活的面面。《礼仪手册》之所以选择手册这种形式,既是为了便于读者学习、查阅、使用,也是为了使之条理分明、系统而规范。期待我国广大国家能够从中有所获益,令其有助于我国国家自身修养的提高。
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实用服务礼仪培训教程 刘长凤 编 9787122008459 化学工业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《高职高专“十一五”规划教材:实用服务礼仪培训教程》介绍了服务行业在服务过程中应遵循的操作规范及应懂得的一些礼仪常识,主要包括:服务礼仪概述、服务人员的仪表仪容规范、服务人员服务语言规范、实用人际交往礼仪、涉外礼仪实务、我国部分少数民族和港澳台地区的习俗礼仪、我国主要客源国的习俗礼仪等内容。本书具有可操作性强、体系完整、内容丰富、形式新颖等特点。 全书内容紧紧围绕提高学生实际能力培养的主题,结合服务岗位的实际,对实训的标准做了细致的量化,并对每项实训内容做了具体要求、能力测试与考核。 《高职高专“十一五”规划教材:实用服务礼仪培训教程》可作为高等职业技术院校旅游及相关专业的教材,也可作为一些企事业单位及酒店、旅行社的礼仪培训教材。 为了方便广大师生的教学需要,本
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礼仪金说:公务礼仪 礼仪专家金正昆 礼仪系列图书 全新升级版 了解在不同场合的公共礼仪 改善个
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大夏书系·教师礼仪的99个细节 吕艳芝 编著 华东师范大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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航空服务礼仪与化妆 民航教程编委会 经济日报出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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护理礼仪与人际沟通(可供护理助产等专业使用第2版全国高职高专医药院校教材)
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正版 职业礼仪天津大学出版社9787561834770舒志华主编行业礼仪 正版图书,下单速发,可开发票,售后无忧!
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员工文明礼仪手册 王昱培、胡丽萍 著 9787504478283 中国商业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
中华民族,礼仪之邦;炎黄子孙,知书达礼。作为企业的一员,我们要从自身做起,从一言一行做起,做一个文明有礼的员工,为建设共同的幸福家园添砖加瓦。这本《员工文明礼仪手册》详细地向员工介绍了应该如何从个人的言谈举止和穿衣打扮等细节入手养成讲文明、懂礼仪的良好行为习惯,同时也列举了员工在办公室、会议等各种场合中应该注意避免的礼仪禁忌。让读者在了解了礼仪规范的各种规定之余,也对于生活和工作中各种失礼行为提出批评,避免失礼行为给自己带来的各种困扰和负面影响。《员工文明礼仪手册》中采用现实案例与礼仪规范相结合的论述方式,让读者更好地了解礼仪对于我们工作和生活的重要性,帮助读者成为拥有良好礼仪的人,让你无论是在工作还是生活中都有得体的言谈,优雅的举止,进而成为生活中、职场上等处处受欢迎的人
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可修习的社交礼仪 社交口才掌握社交密码社交礼仪 口才训练与沟通交流技巧人际交往人际关系提高情商社交礼仪沟通智慧
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警官礼仪 舒天戈 著 中国人民公安大学出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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全国卫生职业院校规划教材:医护礼仪与形体训练 王颖 编 科学出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
《全国卫生职业院校规划教材:医护礼仪与形体训练(第3版)》共8章,主要阐述了医护礼仪知识及医护人员的形体训练知识,具体包括医护人员的仪容和表情、服饰、举止和姿势、交际、人际关系、工作态度和形体训练等内容,有助于培养医护人员的职业美感和良好的品德修养。本书全彩色印刷,突出了“案例版”教材编写理念,并在科学出版社网站配有全部教学内容的PPT课件供下载和教学使用。 《全国卫生职业院校规划教材:医护礼仪与形体训练(第3版)》可供中等卫生职业学校护理等专业学生使用,也可供职业培训教学使用。
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《礼仪面对面丛书:行政礼仪》既可供行政人员用以自修与培训之用,亦可用作各级行政学院或大专院校行政、文秘专业的礼仪教材。
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机关公务礼仪 中共青岛市委市直机关工作委员会、青岛市人民政府外事办公室 编 人民出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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行政礼仪/礼仪面对面丛书 金正昆 著 中国人民大学出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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护士礼仪手册,,中国中医药出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!
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政务礼仪 金正昆 著 9787300087382 中国人民大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
古语云:“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱。”目前,随着我国改革开放的进一步加速,广大人民群众学习礼仪、掌握礼仪、运用礼仪的积极性日益高涨。2008年北京奥运会的临近,则又促使这一状况持续升温。 荀子说过:“礼者,养也。”《礼记》则道:“以礼节之。”由此可知,学习礼仪、掌握礼仪、运用礼仪既可以提升个人品位与素养,又可以约束个人的言行举止与交往应酬。在这一意义上完全可以说,礼仪在我国的广泛普及,必将有助于社会主义精神文明的建设,必将有助于和谐社会的建立。 1998年以来,我曾陆续在中国人民大学出版社出版了多本系列礼仪教材。根据出版社反馈的消息,这些书均多次重印,受到欢迎,有的已成为中国人民大学出版社的畅销书。但也有读者建议,它们应该更通俗一些,应该出版普及本。
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世博礼仪 徐波 著 东方出版中心 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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汽车服务礼仪 张志 编 上海交通大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《汽车服务礼仪(理实一体化教程)》以项目为导向,能力训练为重点,系统地介绍了汽车营销服务人员对礼仪基本知识、服务形象礼仪、服务人员交往礼仪、会务礼仪、仪式礼仪、文书礼仪、汽车营销服务礼仪实务及汽车营销专业学生求职面试礼仪等内容。本书贴近实际,深入浅出,且内容系统、丰富。书中穿插大量形体礼仪训练图片,通俗易懂;同时,每章都布置了思考题.不仅可以引导学习者自学,而且可以检验和周化学习成果。张志主编的《汽车服务礼仪(理实一体化教程)》书可作为高职高专院校汽车相关专业的教材,也可作为汽车服务行业及其他有关营销人员学习的参考用书。
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三千多家企业火热 百名“午餐导师”联诀推荐! 不管是中餐、西餐还是料理,不管是家宴、商宴、朋友聚会还是二人晚餐,都让你吃得从容,吃得优雅,用优雅的方式改换心情,抵达成功与魅力 的彼岸! 本书从用餐的礼仪切入,展示了“餐桌魅力”在家庭,爱情,商战,工作以及人际等方方面面毋庸置疑的影响力。 名人谈饭局: “中国人做事情得有场,的场就是饭局,喝开了说开了才好办事。人家答应你吃饭,事情就成了一半。”——袁岳 吃饭有时候很像结婚,名义上最主要的东西,其实往往是附属品,吃讲究的其实不只是吃菜,正如讨阔佬的小姐,宗旨倒并不是在女人。”——钱仲书 “不能指望一顿饭就叫人醍醐灌顶茅塞顿开,不过,我们一生中会吃无数次的饭,只有几顿被记住,其他的则都成为背景。”——《谁来一起午餐》
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中国权威公务礼仪培训专家吕艳芝倾力打造
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护士礼仪手册【新华书店总店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!
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旅游服务礼仪 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
旅游服务礼仪概述,如礼仪的起源与本质、礼仪的内涵与结构、礼仪的特征与旅游服务礼仪的功能、东西方礼仪差异等:旅游服务礼仪原理,如人际关系的发展规律、旅游服务礼仪原则等:旅游服务仪容礼仪;旅游服务仪表礼仪:旅游服务仪态礼仪,旅游服务用语礼仪;涉外服务礼仪.旅游交通服务礼仪,住宿服务礼仪;餐饮服务礼仪;游览娱乐购物服务礼仪:会展服务礼仪;游客与旅游目的地居民礼仪:旅行社服务礼仪等。
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警务礼仪 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
《警务礼仪》共分九章,其主要内容:警务礼仪概述,警务人员形象礼仪,警务交往礼仪,警务办公礼仪,警务人员业务礼仪,警务人员面试礼仪,涉外警务礼仪,国旗、国徽、国歌和警徽、警歌礼仪,民俗和宗教礼仪等内容。《警务礼仪》内容丰富,讲解通俗易懂,具有很强的可读性和实用性。
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饭店服务礼仪标准培训 吕艳芝,朱玉华 著作 中国纺织出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书以中国旅游饭店业协会制订的《中国饭店行业服务礼仪规范(试行)》为总指导,系统介绍了饭店从业人员应掌握的基本知识和行为规范。力求从岗位服务礼仪的角度,指导员工如何将服务礼仪运用到服务程序和服务规范中,提升员工的服务意识,加强员工的职业素养,塑造文明礼貌的职业礼仪形象。教材图文并茂,具有很强的系统性、可视性和可操作性。本书可作为旅游院校饭店服务(旅游服务)与管理专业的教材,亦可作为从事旅游饭店管理与服务等相关人员进行实务操作和培训的工具书。
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礼仪,是一种处世的资本,为什么穿同样的衣服,做同样的事,你总是比别人差那么一点儿?因为你的修养决定了你的高度,懂一点礼仪,是你前进路上的通行证。
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护士服务礼仪规范 卢根娣、席淑华、马晓红 编 9787810609630 上海第二军医大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《护士服务礼仪规范》主要内容包括护士职业道德、护士行为规范、护士仪表规范、护士语言规范、护患沟通技巧与规范及长征医院在进行服务礼仪规范化培训过程中依据自身实际制订的各项培训考核标准,加强护患沟通的种种新举措等,其中还涉及了涉外护理礼仪、男护士礼仪、临终者护理服务等相关内容。《护士服务礼仪规范》既适用于新护士的岗前培训,也适用于开展护士群体礼仪服务规范化培训;既可用于个人自学,也可用于大规模集体培训教学参考。
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1、银行服务礼仪培训专家吕艳芝17年银行服务课题研究结晶,近1000场一线实战培训经验倾情奉献。 2、真人实景拍摄,海量精美礼仪示范图片。 3、富有经验的柜面人员、大堂经理以及客户经理生动的成功案例全分享。 3、用银行的文化阐述银行的服务,用银行的案例分析银行的发展,用银行的语言诠释银行的理念——小事成就大事,礼仪成就银行!
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懂礼仪,会礼仪是赢得职场支持的一步,只有走好这一步,才能在以后的职场生涯中顺风顺水,一帆风顺。《我的职场礼仪细节全书》全面介绍了职场中应该重视的礼仪细节,实用全面,是新入职场的新人必须要懂的礼仪规范。
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