政务礼仪/现代礼仪丛书 金正昆 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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《现代礼仪》丛书*电视课程配套教材-政务礼仪 现代礼仪丛书电视课程配套教材 北京大学旗舰店正版
北**方燕园企业管理中心是一家集管理咨询与研究、教育培训、教育电视节目制作、教育图书音像制品发行为一体的国内专业教育文化研究和传播机构。 在教育培训方面，东方燕园成功组织了北京大学企业管理、房地产总裁、市场总监、旅游与酒店管理等不同专业方向的研究生课程班，并为国内多家企业量身定做了一系列富有针对性的课程，以专业、精致、以人为本、实战操作性强的教学管理与服务在业界赢得了较高评价。
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政务礼仪/现代礼仪丛书 北京大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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服务礼仪 金正昆 著 礼仪金说 兼具规范性 知识性 时效性与技巧性的现代文明礼仪知识讲授 你的礼
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公务员礼仪手册 金正昆 编 中共中央党校出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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警务礼仪 林强 著；林强 编 中国人民公安大学出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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【正版】 昂贵的用餐礼仪课 章岩 著 台海出版社 9787516803776 正版图书，下单速发，可开发票，售后无忧！
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本书以中国旅游饭店业协会制订的《中国饭店行业服务礼仪规范（试行）》为总指导，系统介绍了饭店从业人员应掌握的基本知识和行为规范。力求从岗位服务礼仪的角度，指导员工如何将服务礼仪运用到服务程序和服务规范中，提升员工的服务意识，加强员工的职业素养，塑造文明礼貌的职业礼仪形象。教材图文并茂，具有很强的系统性、可视性和可操作性。本书可作为旅游院校饭店服务（旅游服务）与管理专业的教材，亦可作为从事旅游饭店管理与服务等相关人员进行实务操作和培训的工具书。
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涉外礼仪教程(第5版21世纪实用礼仪系列教材),中国人民大学出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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公务礼仪标准培训 吕艳芝 著；吕艳芝 编 中国纺织出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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三千多家企业火热 百名“午餐导师”联诀推荐！ 不管是中餐、西餐还是料理，不管是家宴、商宴、朋友聚会还是二人晚餐，都让你吃得从容，吃得优雅，用优雅的方式改换心情，抵达成功与魅力 的彼岸！ 本书从用餐的礼仪切入，展示了“餐桌魅力”在家庭，爱情，商战，工作以及人际等方方面面毋庸置疑的影响力。 名人谈饭局： “中国人做事情得有场，的场就是饭局，喝开了说开了才好办事。人家答应你吃饭，事情就成了一半。”——袁岳 吃饭有时候很像结婚，名义上最主要的东西，其实往往是附属品，吃讲究的其实不只是吃菜，正如讨阔佬的小姐，宗旨倒并不是在女人。”——钱仲书 “不能指望一顿饭就叫人醍醐灌顶茅塞顿开，不过，我们一生中会吃无数次的饭，只有几顿被记住，其他的则都成为背景。”——《谁来一起午餐》
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民航服务礼仪 刘永俊、陈淑君 著 清华大学出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
《民航服务礼仪》从基本的礼仪切入，系统地介绍服务礼仪的相关内容，并针对民航服务工作中容易出现的问题，有的放矢地给出解决方案。 全书共6章。第一章详细介绍了礼仪以及礼仪的起源、演变及发展，礼仪的概念、作用及特性，礼仪的内容、分类及原则。第二章从服务、服务意识与服务礼仪入手，详尽阐述了民航服务、民航服务的特性、民航服务中的心理效应。第三章循着服装的起源，讲述了着装的基本原则及礼仪，佩饰的技巧及礼仪，民航员工职业着装规范及要求。第四章在民航服务仪容仪态礼仪中，重点描述了民航服务仪态礼仪之走姿、站姿、行姿、坐姿、蹲姿、手势语等。第五章介绍了民航服务中最基本的常用语言、服务沟通艺术、民航服务情态语言。第六章着重阐述了民航外事礼仪和民航公务礼仪。 根据民航服务的特点，本书将重点
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《礼仪面对面丛书:行政礼仪》既可供行政人员用以自修与培训之用，亦可用作各级行政学院或大专院校行政、文秘专业的礼仪教材。
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民航服务礼仪 刘永俊,陈淑君 编著 清华大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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司机礼仪培训手册 未来之舟 编 海洋出版社【正版书籍】 正版图书，速开发票，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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公务礼仪 罗烈杰 著 海天出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
我国礼仪文化历史悠久，源远流长。我们常常为生活在“礼仪之邦”而感到自豪。“礼尚往来，往而不来，非礼也，来而不往，亦非礼也。”“有朋自远方来，不亦乐乎”。这些古训，妇孺皆知，烂熟于心。但是，我们有时也会因为周遭的种种现象而产生几分羞怯。抬眼望去，花枝招展，时髦出位，衣冠不整，着装译异，五花八门的穿戴不时映入我的眼帘；侧耳听来，大呼小叫，高声喧哗，污言秽语，嘻嘻哈哈，各种语言“噪音”回响耳边。这些镜头，出现在私下场合，不足为奇。出现在办公场所和公共场合，就令人摇头侧目了。如此种种，令人不禁发出慨叹：难道人们真的不知礼仪为何物？
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公务礼仪标准培训 吕艳芝 中国纺织出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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正版书籍 怎样当好礼仪主持人 南文忠 著 金盾出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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《高等学校秘书学专业系列教材：秘书公关和礼仪》适合作为各级各类高校秘书、管理及其他相关专业的“秘书公关与礼仪”课程教材，也可作为在职秘书、公司文员、机关公务员有效提高公关能力和礼仪修养的参考读本。
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本书作为情景应对与口才提升全能宝典，全方位介绍了领导致辞技巧和经典范例，并做了详细全面的场景设置，以帮助读者快速提升致辞品质和情景适应能力。本书范例齐全，语言生动，格式明了，文体丰富，是不可或缺的公文写作、演讲致辞、口才艺术、应酬交际、情景应对全书。
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涉外礼仪教程(第5版21世纪实用礼仪系列教材),中国人民大学出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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咬文嚼字 上海咬文嚼字文化传播有限公司 编 上海文艺出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
名社会语文类刊物《咬文嚼字》杂志，从1995年开始每年出版一本合订本，这是2010年度的杂志合订本（精装）。合订本保持了一贯的特色：知识实用，信息密集，文字生动，材料新颖。刊物公布的年度十大语文差错和年度十大流行语，引起了社会的广泛关注，各类媒体纷纷报道。作为关注社会语文运用的语文类刊物，《咬文嚼字（2010合订本）》有着广泛的社会影响，其合订本经过长期积淀，具有一定的品牌效应，在不少读者心中形成了阅读期待。
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教师礼仪 李兴国,田亚丽 编著 华东师范大学出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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大夏书系·教师礼仪的99个细节 吕艳芝 编著 华东师范大学出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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护士形象与礼仪规范 祁少海 著【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《护士形象与礼仪规范》以歌诀与图表相结合的形式，展示了护理人员在各种工作场景下的沟通技巧、举止范例、职业形象要点和在敏感（特殊）护理环境下的礼仪规范。《护士形象与礼仪规范》图文配合，语言精练，可作为护理部提升护士整体素质和行为规范的培训教材，也适合参加护士执业考试的考生复习参考。
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中国礼仪.儿童礼仪 袁涤非 主编 东北大学出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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正版 正版 一看就懂的职场礼仪全图解 商务礼仪书籍大全书 酒桌礼仪餐桌酒场用餐 实用知识大全集 社交职场文化常识全知道
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警务礼仪 林强 著；林强 编 中国人民公安大学出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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职场礼仪-职场展的智慧9787509627334 正版新书知其然图书专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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正版 医护礼仪与医患沟通技巧中国经济出版社9787513651912靳斓著行业礼仪 正版图书，下单速发，可开发票，售后无忧！
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空姐说礼仪 纪亚飞 北京邮电大学出版社有限公司 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，欢迎选购。
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政务礼仪大全——政务人士礼仪实用全书 书籍非全新 85-99成新，更多详情请联系在线客服，介意
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中国饭店行业服务礼仪规范试行指南王伟 著；王伟 编旅游教育出版社9787563710744 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书是中国旅游饭店业协会通过的《中国饭店行业服务礼仪规范(试行)》的配套指南。 本书试图建立“管理也是服务”的理念，把以往面客服务的领域从服务员扩大到了管理者。主要介绍了前厅入住接待、客户服务、餐饮服务、康乐服务、残疾人服务等方面的礼仪知识。
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银行礼仪与网点标准化服务培训 云晓晨 著【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《银行礼仪与网点标准化服务培训》有四个特色： 最大的特色是服务于银行这个独特领域。目前，市场上有许多讲解礼仪的书，都是全方位的，适用于各行业。《银行礼仪与网点标准化服务培训》是笔者在众多银行实务培训的经验总结，笔者认为，银行有自身的经营特点，银行礼仪有自身的特殊要求。因此，《银行礼仪与网点标准化服务培训》收录、整理了笔者在全国领先银行的培训务经验。 第二个特色在于实战。《银行礼仪与网点标准化服务培训》收录的都是实际培训中的内容，笔者认为学好礼仪的目的是更好地服务客户，提升?户满意度和回头率，甚至能够引发客户的转介绍行动，吸引客户在银行再次下单。学好礼仪是银行经营管理的需要。因此，《银行礼仪与网点标准化服务培训》侧重于礼仪的“用”，而非礼仪的“知”。 第三个特色是结合银行业务谈礼仪
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金正昆礼仪金说：服务礼仪公务礼仪礼仪国际礼仪(四册合售) 书籍非全新 85-99成新，以实拍图为准发货，介意勿拍
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全国高等院校旅游系列规划教材：旅游接待礼仪 崔佳山 编 科学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书介绍了旅游接待礼仪基础理论、旅游接待人员的仪容、仪表、仪态礼仪、旅游接待人员礼仪行为规范、旅游从业人员的语言修养、旅游接待与服务礼仪、我国少数民族礼仪、我国主要客源国和地区的习俗与礼仪、宗教礼仪常识、一些常见的国际礼宾活动、出访与出国旅游礼仪及规范等内容。 本书在编写中，力求理论与实际相结合，每章都有案例分析，易教、易学。适用于高等院校及高职院校旅游类专业使用，并可作为旅游行业工作者的参考书和培训用书。
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正版书籍 医护礼仪与医患沟通技巧·第二版 靳斓 中国经济出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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首都文明礼仪推广大使，奥运志愿者礼仪培训专家，清华大学、北京大学、中国人民大学国际礼仪专业客座教授——杨金波先生总结近20年礼仪教学和培训工作经验，结合我国国情和政务接待工作实际，在原书畅销五年的基础上做了详细修订和升级。全书体现了四个特点：一是针对性强。该书内容涵盖了公务人员文明礼仪建设的各个方面，把一个公务人员在日常工作和生活中一些应知、应会的礼仪作了详细的介绍。二是务实性强。该书通篇贯穿了两个字——实用，从实际出发，又落到实处。书中没有讲太多大道理，而是针对当前许多公务人员感到困惑的问题，如座次排序、左为上、右为尊等难点问题，作了详细、清楚的阐述。有些内容还设置了情境，使人感到身在其中，便于理解，容易操作。三是可读性强。该书语言表达通俗易懂，文字朴实流畅，不是说教式，而
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咬文嚼字——合订本(2010) 9787545216387 上海锦绣文章出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
¥17.46定价：¥28.00 (6.24折)
现代礼仪丛书：行业服务礼仪 9787301150214 北京大学出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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员工文明礼仪手册 王昱培、胡丽萍 著 9787504478283 中国商业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
中华民族，礼仪之邦；炎黄子孙，知书达礼。作为企业的一员，我们要从自身做起，从一言一行做起，做一个文明有礼的员工，为建设共同的幸福家园添砖加瓦。这本《员工文明礼仪手册》详细地向员工介绍了应该如何从个人的言谈举止和穿衣打扮等细节入手养成讲文明、懂礼仪的良好行为习惯，同时也列举了员工在办公室、会议等各种场合中应该注意避免的礼仪禁忌。让读者在了解了礼仪规范的各种规定之余，也对于生活和工作中各种失礼行为提出批评，避免失礼行为给自己带来的各种困扰和负面影响。《员工文明礼仪手册》中采用现实案例与礼仪规范相结合的论述方式，让读者更好地了解礼仪对于我们工作和生活的重要性，帮助读者成为拥有良好礼仪的人，让你无论是在工作还是生活中都有得体的言谈，优雅的举止，进而成为生活中、职场上等处处受欢迎的人
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员工文明礼仪手册王昱培、胡丽萍 著中国商业出版社9787504478283 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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人人都要懂的职场礼仪 孙丽 著 人民邮电出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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实效的礼仪经典，追求品位的魅力范本和礼仪教程。 公司、学校、机关的黄金培训读本。 提升品位的礼仪教程，追求优雅的魅力范本。
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销售礼仪标准培训 宋海燕、纪亚飞 编【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】 【正版】
在销售过程中，销售人员的礼仪素养十分重要，甚至胜过那些销售技巧，因为赢得客户的信任，是销售成功的根本所在。 《销售礼仪标准培训》一书将销售和礼仪巧妙完美地结合在一起，系统地介绍了销售礼仪的基本知识和运用的普遍规律，帮助销售人员提高个人销售素养及销售技能，使他们能合乎礼仪、自如得体地面对客户，赢得客户的信赖，实现成功销售，为企业创造价值。 《销售礼仪标准培训》一书可作为各行各业销售人员的礼仪培训教材。
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中国礼仪.儿童礼仪 袁涤非 主编 东北大学出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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军人礼仪指南 吴连和 编著 长征出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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公务礼仪罗烈杰海天出版社9787806548455 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
这套丛书是公务人员的快餐工读物，你可以从中获得公务活动所必需的信息和滋养。仪、会议实务、公文规范化的有关知识，还融入了作者职业实践的认识、思考和体验，可以作为放在案头的实用读本。这套丛书是有意加入公务人员行列的读者的简明教科书，你可以从中获得职业活动所的知识和技巧。基本知识介绍和学习思考提示及自我训练设计，有助于要点的掌握和能力的提高，能够成为打开职场之门的一把钥匙。
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民航服务礼仪 宋文静、马春婷 编 国防工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《民航服务礼仪》内容分理论篇和实训篇。理论篇包括民航服务礼仪概述、民航服务人员职业素养、民航商务礼仪、民航接待服务礼仪、涉外礼仪、沟通技巧。实训篇包含微笑与服务意识、职业形象塑造、仪态训练、情景模拟训练、沟通技巧训练。 《民航服务礼仪》可作为高等院校、高等职业院校空中乘务、民航运输等专业相关课程的教材。
¥20.00定价：¥50.00 (4折)
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