服务礼仪 金正昆 陕西师范大学出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
礼仪专家?担任中央电视台、中央人民广播电台、山东电视台等全国几十家知名媒体礼仪节目主讲嘉宾搜狐、新浪、网易、、TOM等数十家网站争相连载。 实效的礼仪经典，追求品位的魅力范本和礼仪教程。公司、学校、机关的黄金培训读本。 提升品位的礼仪教程，追求优雅的魅力范本。
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行政礼仪/礼仪面对面丛书 金正昆 著 9787300210278 中国人民大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《行政礼仪（礼仪面对面丛书）》具体介绍了国家机关与企事业单位各类行政人员所应掌握的礼仪规范。它以“规范从政行为、提升服务意识、优化机关形象”为目标，对办公、接待、服务、外联、外事等日常行政工作中的礼仪技巧均有所涉及，兼具权威性、规范性、时效性与可操作性。既可供行政人员用以自修与培训之用，亦可用作各级行政学院或大专院校行政、文秘专业的礼仪教材。
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银行礼仪与网点标准化服务培训【正版图书】 正版书籍，满额减，电子发票
行长送员工的礼物
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政务礼仪 杨金波 中华工商联合出版社【正版书籍】 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
首都文明礼仪推广大使，奥运志愿者礼仪培训专家，清华大学、北京大学、中国人民大学国际礼仪专业客座教授——杨金波先生总结近20年礼仪教学和培训工作经验，结合我国国情和政务接待工作实际，在原书畅销五年的基础上做了详细修订和升级。全书体现了四个特点：一是针对性强。该书内容涵盖了公务人员文明礼仪建设的各个方面，把一个公务人员在日常工作和生活中一些应知、应会的礼仪作了详细的介绍。二是务实性强。该书通篇贯穿了两个字——实用，从实际出发，又落到实处。书中没有讲太多大道理，而是针对当前许多公务人员感到困惑的问题，如座次排序、左为上、右为尊等难点问题，作了详细、清楚的阐述。有些内容还设置了情境，使人感到身在其中，便于理解，容易操作。三是可读性强。该书语言表达通俗易懂，文字朴实流畅，不是说教式，而
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警务礼仪 林强 著；林强 编 9787811393163 中国人民公安大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《警务礼仪》共分九章，其主要内容：警务礼仪概述，警务人员形象礼仪，警务交往礼仪，警务办公礼仪，警务人员业务礼仪，警务人员面试礼仪，涉外警务礼仪，国旗、国徽、国歌和警徽、警歌礼仪，民俗和宗教礼仪等内容。《警务礼仪》内容丰富，讲解通俗易懂，具有很强的可读性和实用性。
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政务礼仪 杨金波 著 9787515802299 中华工商联合出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
政务礼仪并不是一些空泛的道理和概念，而是由各种规矩和细节要求组成的。《政务礼仪》本着学以致用的原则，从政务礼仪基础知识着手，立足于广大公务人员实际的工作需要，分别从公务人员仪容仪态、着装、政务会见、政务座次、政务宴会、日常办公、人际交往、民族与宗教事务、涉外活动九个方面深入浅出地加以介绍，力求为广大公务人员的实际工作提供实实在在的帮助。
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司机礼仪培训手册【正版书籍，满额减】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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全国旅游酒店精品规划教材：旅游与酒店礼仪黄英、苑丽红 著广东经济出版社9787807288077 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
为了更好地适应全国旅游酒店业的职业教育和职业培训要求，我们组织全国有关学校的职业教育研究人员、一线教师和旅游酒店行业专家，根据近年来旅游酒店行业发展趋势，对旅游酒店管理专业精品教材进行规划和编写。此次规划教材工作的重点主要在以下几个方面：第一，适应旅游酒店职业教和职业培训发展的要求；第二根据行发展趋势，力求教材内容与时俱进；第三，满足旅游酒店人业人员教育和相关职业资格考试所要求的内容；第四，教材编写结构新颖，各章、节内容简明、清晰、流畅。本丛书教材可供高职高专旅游酒店管理专业使用，也可作为职业资格培训的教学用书和自学用书。
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护理礼仪与人际沟通 陈文主编 东南大学出版社 医药、卫生 护理礼仪与人际沟通-(第2版 第二版)-(可供护理.助产等专业使用)
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旅游礼仪服务实训教程 王琦 编 9787111253013 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《旅游礼仪服务实训教程》是高职高专旅游管理专业实训系列教材之一。《旅游礼仪服务实训教程》分4篇、54个实训项目，主要介绍了旅行社服务礼仪实训、旅游酒店服务礼仪实训、会展服务礼仪实训等内容。各个实训项目目的明确、方法恰当、内容完整，涵盖了实训流程、实训要求、实训时问、实训工具、实训方法、实训步骤、操作标准和实训测试表等内容，并辅以生动小案例，以方便教师讲授和学生学习。
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城市轨道交通服务礼仪(全国职业教育城市轨道交通专业规划教材)
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警官礼仪 金正昆 群众出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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职业礼仪与实训王菁、宋艳秋 著中国计划出版社9787518204977 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本教材可供所有涉及服务、管理与营销等的专业教学使用，也可作为企业员工礼仪方面的培训用书和从业人员自学读物。全书共分为五个项目：职业礼仪概述、职业形象设计、职业交往礼仪、职业语言礼仪和职业拓展礼仪。教材编写过程中遵循主线清晰，内容紧凑，案例新颖的宗旨，注重知识延伸性和趣味性的结合，教材中资料品读一栏，介绍了古今中外的一些常用礼仪的起源、内涵和发展，扩大学生视野的同时也能帮助教师寓教于乐中。同时，为突出教材的实用性与实践性，每个项目中穿插了课堂任务，每个模块后安排了实训项目。全书共有18个实训项目，可供不同专业、行业灵活选择。
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不能不懂的360个职场礼仪细节 李晓林 著 金城出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
礼仪，人际关系的调节器，职场生涯的助跑器。有一些规矩，我们不明白，又难以启齿询问。有一些场合，我们很努力，却掩盖不了出身。李晓林所著的《不能不懂的360个职场礼仪细节》囊括了职场17个方面需要的礼仪常识。的特点是细、全、精，帮助年轻人在工作、交往、处事时，成为职场绅士的参考书，教科书和指导书。
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快递行业培训系列丛书：快递服务礼仪与规范 王为民 编 人民邮电出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《快递行业培训系列丛书：快递服务礼仪与规范》立足快递行业服务标准化的要求，紧扣快递行业从业人员服务礼仪与服务规范，分上下两篇全面系统地介绍了快递行业从业人员的服务礼仪与服务规范。上篇介绍了快递从业人员的基本形象礼仪、言谈礼仪和日常交往礼仪；下篇按照快递从业人员的不同岗位分别介绍了快递企业的窗口收寄、揽收投递、电话客服、业务营销等岗位的服务规范与要求。本着提高快递企业不同岗位人员服务技能的宗旨，整合序化教学内容，构建了“案例引导+理论+知识拓展+实践项目”四位一体的教材组织架构。 《快递行业培训系列丛书：快递服务礼仪与规范》以提升快递企业基层岗位员工的服务技能为目标，适合作为高职院校快递服务与管理专业、邮政速递管理专业及相关专业的教材。此外，本书还可作为国内各快递企业服务人员礼仪及
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银行服务礼仪标准培训 吕艳芝,纪亚飞 著 中国纺织出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
1、银行服务礼仪培训专家吕艳芝17年银行服务课题研究结晶，近1000场一线实战培训经验倾情奉献。 2、真人实景拍摄，海量精美礼仪示范图片。 3、富有经验的柜面人员、大堂经理以及客户经理生动的成功案例全分享。 3、用银行的文化阐述银行的服务，用银行的案例分析银行的发展，用银行的语言诠释银行的理念——小事成就大事，礼仪成就银行！
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【正版】 医护礼仪与医患沟通技巧 靳斓 中国经济出版社 9787513651912 正版图书，下单速发，可开发票，售后无忧！
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服务礼仪 金正昆 陕西师范大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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旅游服务礼仪【可开电子发票】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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本书以中国旅游饭店业协会制订的《中国饭店行业服务礼仪规范（试行）》为总指导，系统介绍了饭店从业人员应掌握的基本知识和行为规范。力求从岗位服务礼仪的角度，指导员工如何将服务礼仪运用到服务程序和服务规范中，提升员工的服务意识，加强员工的职业素养，塑造文明礼貌的职业礼仪形象。教材图文并茂，具有很强的系统性、可视性和可操作性。本书可作为旅游院校饭店服务（旅游服务）与管理专业的教材，亦可作为从事旅游饭店管理与服务等相关人员进行实务操作和培训的工具书。
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机关公务礼仪 中共青岛市委市直机关工作委员会,青岛市人民政府外事 人民出版社【正版书】 【热销推荐，正版现货，全国三仓就近发货，物流快捷，欢迎选购！】
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会展服务礼仪 林莉 编著 清华大学出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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政务礼仪 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
古语云：“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。”目前，随着我国改革开放的进一步加速，广大人民群众学习礼仪、掌握礼仪、运用礼仪的积极性日益高涨。2008年北京奥运会的临近，则又促使这一状况持续升温。 荀子说过：“礼者，养也。”《礼记》则道：“以礼节之。”由此可知，学习礼仪、掌握礼仪、运用礼仪既可以提升个人品位与素养，又可以约束个人的言行举止与交往应酬。在这一意义上完全可以说，礼仪在我国的广泛普及，必将有助于社会主义精神文明的建设，必将有助于和谐社会的建立。 1998年以来，我曾陆续在中国人民大学出版社出版了多本系列礼仪教材。根据出版社反馈的消息，这些书均多次重印，受到欢迎，有的已成为中国人民大学出版社的畅销书。但也有读者建议，它们应该更通俗一些，应该出版普及本。
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实用服务礼仪培训教程 刘长凤 编 9787122008459 化学工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《高职高专“十一五”规划教材：实用服务礼仪培训教程》介绍了服务行业在服务过程中应遵循的操作规范及应懂得的一些礼仪常识，主要包括：服务礼仪概述、服务人员的仪表仪容规范、服务人员服务语言规范、实用人际交往礼仪、涉外礼仪实务、我国部分少数民族和港澳台地区的习俗礼仪、我国主要客源国的习俗礼仪等内容。本书具有可操作性强、体系完整、内容丰富、形式新颖等特点。 全书内容紧紧围绕提高学生实际能力培养的主题，结合服务岗位的实际，对实训的标准做了细致的量化，并对每项实训内容做了具体要求、能力测试与考核。 《高职高专“十一五”规划教材：实用服务礼仪培训教程》可作为高等职业技术院校旅游及相关专业的教材，也可作为一些企事业单位及酒店、旅行社的礼仪培训教材。 为了方便广大师生的教学需要，本
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政务礼仪 杨金波 中华工商联合出版社【正版书】 【热销推荐，正版现货，全国三仓就近发货，物流快捷，欢迎选购！】
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警务礼仪 林强 著；林强 编 中国人民公安大学出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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政务礼仪 杨金波 机关工作人员的礼仪手册 办文办会办事的简明指南 人际沟通礼仪 行业礼仪书籍 中华工商联合出版社
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【正版书籍 假一罚十】礼仪金说系列3：公务礼仪 注：部分书籍 赠品数量有限，随机赠送，赠完为止！介意赠品勿拍！由于部分书籍多仓发货库存更新不及时，断货短信告知请知悉！团购更优惠：19223136577
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中国礼仪：言谈礼仪/中国礼仪文化丛书王牛 著；刘吉力、郝锐、袁涤非 编东北大学出版社9787551718745 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
礼仪是中华优秀传统文化。餐饮礼仪是人们在赴宴、进餐过程中，根据一定的风俗习惯约定俗成的仪式和行为，在仪态、餐具使用、菜品食用等方面表现出的自律和敬人的行为，是餐饮活动中需要遵循的行为规范与准则。《中国礼仪：言谈礼仪/中国礼仪文化丛书》从礼仪与餐饮礼仪的概述入手，详细介绍了中餐礼仪、西餐礼仪、茶道礼仪、咖啡礼仪等生活中常见餐饮场合所要注意的礼仪规范，让你举手投足优雅于餐桌之间。《中国礼仪：言谈礼仪/中国礼仪文化丛书》在内容编排上集知识传授和案例分析于一体，力求语言通俗易懂，案例资料丰富，形式图文并茂，并辅以相应的短视频，具有较强的指导性、实用性和可操作性。
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新博亚酒店丛书7：酒店礼仪 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
《酒店礼仪(修订版)》由酒店培训业、酒店教育业专家，酒店培训师，从业人员编写，传授现代酒店管理理念和管理技巧，提高从业人员工作素质、工作效率、敬业精神、职业道德水准和持续学习能力，帮助酒店实现以人为本的整体优化目标，在行业竞争中立于不败之地。
¥16.72定价：¥36.16 (4.63折)
现代公务礼仪 周敏 编著 浙江大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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21世纪高等职业教育通用教材：旅游礼仪教程李欣 编上海交通大学出版社9787313037602 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《21世纪高等职业教育通用教材：旅游礼仪教程》为旅游专业基础教材。阐述了礼仪的起源和发展，礼仪的原则和特征，礼仪的功能和作用，旅游从业人员的仪容、仪态礼仪，服饰礼仪的基本要求，介绍中餐、西餐、宴请等方面的礼仪常识及其服务基础知识和不同性质的会议礼仪规范，国际交往中有关迎送、会见、会谈签字、宴请、礼宾次序、礼炮与国旗悬挂的规范等知识。介绍了三大宗教的基本礼仪知识，中国和世界上主要节假日的由来及主要应视方式，中国民间传统节日的来历及其习俗，中国部分民族的历史、习俗、民情和主要节日、饮食和禁忌等，世界部分国家民族风俗习惯及其生活中的禁忌等知识。《21世纪高等职业教育通用教材：旅游礼仪教程》为高等职业教育旅游接待服务、饭店（酒店）接待服务、会展接待服务等专业的基础教材。也可作其他服务性行
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《护士礼仪与交际(第2版)》是由人民军医出版社出版的。
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公务员礼仪培训手册—礼仪体现细节 细节展现素质 未来之舟 编 海洋出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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银行服务礼仪标准培训吕艳芝、纪亚飞 编中国纺织出版社9787518000180 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《银行服务礼仪标准培训》一书系统地介绍了银行礼仪的基本知识和行为规范。阅读本书，能够提高银行员工的职业修养水平，提升服务意识，使银行员工掌握处理问题的方法与技巧，在工作中增强自信并实现个人价值，促进银行及员工的发展。 《银行服务礼仪标准培训》一书可作为银行各层面员工的礼仪学习读本，也可作为银行礼仪培训的教材。
¥20.50定价：¥269.50 (0.77折)
医学生礼仪 徐国庆 主编 人民卫生出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
为更好地贯彻执行国家卫生部颁布的新教学计划中关于加强礼仪教育精神，全面提高医学生素质教育水平，编者编写了这本医学生礼仪教材。 本教材共分10章，内容旨在对大中专医学院校学生普及礼仪知识和进行医学礼仪教育训练。按照现代礼仪规范，比较全面地介绍了现代礼仪内容对医学工作的意义，将礼仪纳入医学实践当中，丰富和发展医学教育的内容。以进一步提高学生的自我提高能力和素质的提高，使学生在德、智、体、美、劳等方面全面发展。
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塑造银行形象的精雕细琢，嬴取客户信任的礼仪攻略。 直观·实用·高效·为银行量身定做
¥6.68定价：¥20.04 (3.34折)
员工文明礼仪手册 王昱培、胡丽萍 著 9787504478283 中国商业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
中华民族，礼仪之邦；炎黄子孙，知书达礼。作为企业的一员，我们要从自身做起，从一言一行做起，做一个文明有礼的员工，为建设共同的幸福家园添砖加瓦。这本《员工文明礼仪手册》详细地向员工介绍了应该如何从个人的言谈举止和穿衣打扮等细节入手养成讲文明、懂礼仪的良好行为习惯，同时也列举了员工在办公室、会议等各种场合中应该注意避免的礼仪禁忌。让读者在了解了礼仪规范的各种规定之余，也对于生活和工作中各种失礼行为提出批评，避免失礼行为给自己带来的各种困扰和负面影响。《员工文明礼仪手册》中采用现实案例与礼仪规范相结合的论述方式，让读者更好地了解礼仪对于我们工作和生活的重要性，帮助读者成为拥有良好礼仪的人，让你无论是在工作还是生活中都有得体的言谈，优雅的举止，进而成为生活中、职场上等处处受欢迎的人
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¥14.00定价：¥75.00 (1.87折)
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一看就懂的职场礼仪全图解 金雅丽 9787568203807 北京理工大学出版社
优雅得体，礼仪：内容集知识性、技巧性、实用性于一体，让男人从容有派，让女人优雅夺目 职业生涯，完胜之道：趣解职场礼仪，社交礼仪，商务礼仪，职场达人不可不备的礼仪宝典 全彩图文，好看易懂：全面解析各种礼仪规则，助你高效工作，快乐生活
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1、礼仪培训师宋海燕10年市场销售管理经验，8年一线实战培训经验倾情奉献。 2、真人实景拍摄，海量精美礼仪示范图片。 3、商场打拼中，也许一次敷衍的握手，就意味着败局已定；职场博弈中，也许一个真诚的微笑，就会陡然峰回路转；先礼后利，方能行遍天下！
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警官礼仪 金正昆 主编 群众出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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幼儿教师礼仪基础教程 唐志华 编【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】 【正版】
《幼儿教师礼仪基础教程》帮助幼儿师范在校学生以及幼儿园教师学习现代礼仪、运用现代礼仪、实施幼儿园礼仪教育。本教材体现知识的系统性、针对性、实用性，礼仪规范明确，语言表述突出精义。具有时代气息，职业特征明显，可读性强，可操作性强。强调理论学习的同时能挖掘思想性，重在对学生思路的启发，调动其学习的主观性和积极性，以保证实际训练的质量与效果。本教材适用于学前教育专业学生使用，也可作为幼儿园教师继续教育的培训教材。
¥20.45定价：¥125.88 (1.63折)
礼仪金说：职场礼仪 金正昆 北京联合出版公司 9787550213852
¥11.00定价：¥11.00
政务礼仪杨金波 著中华工商联合出版社9787515802299 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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¥5.00定价：¥313.06 (0.16折)
【正版】会展礼仪与文化 周岩,张达球,陈宜 主编 9787122034342 化学工业出版社 套装图书为单本的价格，请看清楚再下单！
《上海市会展策划与设计本科教育高地会展经济与管理系列教材：会展礼仪与文化》既可作为会展经济及相关专业大专院校教材，也可供会展从业人员参考。
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新时代服务礼仪＜优选包邮好书＞ 全新正版 假一罚十 请放心下单，本店所有商品均可开票
¥40.02定价：¥68.00 (5.89折)
实用服务礼仪培训教程第2版,化学工业出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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城市轨道交通服务礼仪(全国职业教育城市轨道交通专业规划教材)
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教师礼仪的99个细节 吕艳芝 著 9787561779613 华东师范大学出版社
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银行礼仪与网点标准化服务培训 云晓晨 著 中国金融出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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