¥34.70定价：¥58.00 (5.99折)
职业礼仪与实训王菁、宋艳秋 著中国计划出版社9787518204977 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本教材可供所有涉及服务、管理与营销等的专业教学使用，也可作为企业员工礼仪方面的培训用书和从业人员自学读物。全书共分为五个项目：职业礼仪概述、职业形象设计、职业交往礼仪、职业语言礼仪和职业拓展礼仪。教材编写过程中遵循主线清晰，内容紧凑，案例新颖的宗旨，注重知识延伸性和趣味性的结合，教材中资料品读一栏，介绍了古今中外的一些常用礼仪的起源、内涵和发展，扩大学生视野的同时也能帮助教师寓教于乐中。同时，为突出教材的实用性与实践性，每个项目中穿插了课堂任务，每个模块后安排了实训项目。全书共有18个实训项目，可供不同专业、行业灵活选择。
¥15.00定价：¥335.50 (0.45折)
高等职业教育“十二五”规划教材：职业素养与礼仪 肖薇 编 北京理工大学出版社【放心购买】 正版图书，速开发票，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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礼仪，是一种处世的资本，为什么穿同样的衣服，做同样的事，你总是比别人差那么一点儿？因为你的修养决定了你的高度，懂一点礼仪，是你前进路上的通行证。
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公务礼仪 刘雪松、王春芝 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
现代社会，随着经济全球化和信息化时代的到来，人们交往日益频繁，讲礼仪、重修养越发重要。《公务礼仪》是《礼行天下》丛书的其中一册。该书从公务员的形象、办公、交际、日常生活等方面详尽介绍了公务员应有的礼仪风范，并配有图片具体说明，图文并茂，有助于提升公务员的礼仪修养。
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¥30.00定价：¥58.00 (5.18折)
礼仪，是一种处世的资本，为什么穿同样的衣服，做同样的事，你总是比别人差那么一点儿？因为你的修养决定了你的高度，懂一点礼仪，是你前进路上的通行证。
¥75.47定价：¥230.94 (3.27折)
正版书籍 中国礼仪·公务礼仪 袁涤非 东北大学出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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正版书籍 中国礼仪.商务礼仪 袁涤非 东北大学出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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正版图书 城市轨道交通服务礼仪 人民交通出版社 9787114091520 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
高蓉主编的《城市轨道交通服务礼仪》强调以能力培养为本位，结合教学实践，在阐述了城市轨道交通客运服务与礼仪基本要求的基础上，增加了礼仪实训与指导，融入大量的案例分析和实际问题处理，侧重培养学生解决实际问题和拓展思考的能力。其中，“城市轨道交通客运服务人员的基本礼仪”单元，由北京外事学院的老师编写，突出了礼仪实训的具体环节和指导；“城市轨道交通车站客运服务及乘客投诉”等单元由北京交通运输职业学院和地铁一线工作人员编写，阐述了城市轨道交通各个岗位车站客运服务的具体内容和常见问题处理，对城市轨道交通专业的师生和从业人员有的指导作用。
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《国家中等职业教育改革发展示范学校规划教材·市场营销专业:营销礼仪》由张从罗主编，中国财富出版社出版。
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警务礼仪 林强 主编 中国人民公安大学出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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教师礼仪的99个细节 吕艳芝 著 华东师范大学出版社【售后无忧】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
教师礼仪代表着职业形象、学校的整体形象、教师队伍的整体形象，违反教师礼仪则会带来严重的后果，因为当一个人处在教师职业状态时，其功能会被成倍地放大，会影响许多学生，甚至对学生造成终身的影响。 在个人形象越来越重要的今天，需要教师扮演为人师表、率先垂范的角色。因此提倡教师礼仪是时代的要求、职业的期待。 然而，教师的工作是紧张而繁忙的，如何让他们快速且轻松在学习基本的礼仪规范？本书没有面面俱到地介绍，而是针对教师生活与工作的实际问题，通过种种细节，揭示出正确的礼仪原则和方法，帮助教师成为讲究礼仪的典范。
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教师礼仪--大夏书系 教师修养 书籍非全新 85-99成新，以实拍图为准发货，介意勿拍
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服务礼仪,国防工业出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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中国饭店行业服务礼仪规范试行指南 王伟 著；王伟 编 旅游教育出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是中国旅游饭店业协会通过的《中国饭店行业服务礼仪规范(试行)》的配套指南。 本书试图建立“管理也是服务”的理念，把以往面客服务的领域从服务员扩大到了管理者。主要介绍了前厅入住接待、客户服务、餐饮服务、康乐服务、残疾人服务等方面的礼仪知识。
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销售礼仪标准培训 宋海燕、纪亚飞 编 9787518000173 中国纺织出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
在销售过程中，销售人员的礼仪素养十分重要，甚至胜过那些销售技巧，因为赢得客户的信任，是销售成功的根本所在。 《销售礼仪标准培训》一书将销售和礼仪巧妙完美地结合在一起，系统地介绍了销售礼仪的基本知识和运用的普遍规律，帮助销售人员提高个人销售素养及销售技能，使他们能合乎礼仪、自如得体地面对客户，赢得客户的信赖，实现成功销售，为企业创造价值。 《销售礼仪标准培训》一书可作为各行各业销售人员的礼仪培训教材。
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【正版】 医护礼仪与医患沟通技巧 靳斓 中国经济出版社 9787513651912 正版图书，下单速发，可开发票，售后无忧！
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公安机关人民警察礼仪问答 公安部政治部 编 公安大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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正版书籍 旅游服务礼仪 谢彦波,冯玥 编著 哈尔滨工程大学出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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基层公务员礼仪 金正昆 著 华文出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，欢迎选购。
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礼仪金说：服务礼仪 金正昆 北京联合出版公司 9787550213722
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全国旅游酒店精品规划教材：旅游与酒店礼仪黄英、苑丽红 著广东经济出版社9787807288077 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
为了更好地适应全国旅游酒店业的职业教育和职业培训要求，我们组织全国有关学校的职业教育研究人员、一线教师和旅游酒店行业专家，根据近年来旅游酒店行业发展趋势，对旅游酒店管理专业精品教材进行规划和编写。此次规划教材工作的重点主要在以下几个方面：第一，适应旅游酒店职业教和职业培训发展的要求；第二根据行发展趋势，力求教材内容与时俱进；第三，满足旅游酒店人业人员教育和相关职业资格考试所要求的内容；第四，教材编写结构新颖，各章、节内容简明、清晰、流畅。本丛书教材可供高职高专旅游酒店管理专业使用，也可作为职业资格培训的教学用书和自学用书。
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中国饭局里的潜规则 场面话大全套2册酒桌饭局汇报工作交际应酬商务谈判客户畅聊求人办事会议商务口才训练正版当当自营中国式应
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政务礼仪 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
古语云：“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。”目前，随着我国改革开放的进一步加速，广大人民群众学习礼仪、掌握礼仪、运用礼仪的积极性日益高涨。2008年北京奥运会的临近，则又促使这一状况持续升温。 荀子说过：“礼者，养也。”《礼记》则道：“以礼节之。”由此可知，学习礼仪、掌握礼仪、运用礼仪既可以提升个人品位与素养，又可以约束个人的言行举止与交往应酬。在这一意义上完全可以说，礼仪在我国的广泛普及，必将有助于社会主义精神文明的建设，必将有助于和谐社会的建立。 1998年以来，我曾陆续在中国人民大学出版社出版了多本系列礼仪教材。根据出版社反馈的消息，这些书均多次重印，受到欢迎，有的已成为中国人民大学出版社的畅销书。但也有读者建议，它们应该更通俗一些，应该出版普及本。
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【正版】军人礼仪指南9787800157776长征出版社【正版图书可开发票】 图书价格为单本 如有需要请联系客服
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礼仪金说：公务礼仪 礼仪专家金正昆 礼仪系列图书 全新升级版 了解在不同场合的公共礼仪 改善个
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警官礼仪 舒天戈 著 中国人民公安大学出版社【达额立减】 正版图书，速开发票，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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生意人金礼仪：中国生意人礼仪成功宝典 孙景峰 著 哈尔滨出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，欢迎选购。
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中国礼仪.儿童礼仪袁涤非 主编东北大学出版社9787551718691 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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【正版】服务礼仪9787561341780陕西师范大学出版社【正版图书可开发票】 图书价格为单本 如有需要请联系客服
礼仪专家?担任中央电视台、中央人民广播电台、山东电视台等全国几十家知名媒体礼仪节目主讲嘉宾搜狐、新浪、网易、、TOM等数十家网站争相连载。 实效的礼仪经典，追求品位的魅力范本和礼仪教程。公司、学校、机关的黄金培训读本。 提升品位的礼仪教程，追求优雅的魅力范本。
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¥10.00定价：¥100.00 (1折)
公务礼仪刘雪松、王春芝 编广东人民出版社9787218061542 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
现代社会，随着经济全球化和信息化时代的到来，人们交往日益频繁，讲礼仪、重修养越发重要。《公务礼仪》是《礼行天下》丛书的其中一册。该书从公务员的形象、办公、交际、日常生活等方面详尽介绍了公务员应有的礼仪风范，并配有图片具体说明，图文并茂，有助于提升公务员的礼仪修养。
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教师礼仪 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
作为教师，我们要正确领会礼仪、礼貌、礼节、仪式和教师礼仪的概念，领会礼仪的地位和作用，掌握教师礼仪的原则、方法，坚持科学发展观，为构建社会主义和谐校园而奋斗。教师的一举手一投足，甚至一颦一笑，都蕴含着教育的力量。本书分教师的个人形象、教师的服饰、教师的语言、师生关系礼仪、教师与家长沟通礼仪、同事共处礼仪、集会礼仪和社会交往礼仪等八章，系统阐述了教师礼仪的一些基本常识。
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机关文明礼仪 中共中央直属机关工作委员会宣传部,中共中央国家机关工作委员会宣传部 编 中国大百科全书出版社，【正版可开发 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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员工文明礼仪手册 王昱培,胡丽萍 中国商业出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
礼仪对于我们生活和工作的重要意义不言而喻，但是员工在日常工作和生活中应该如何做才能养成良好的礼仪习惯呢？ 这本《员工文明礼仪手册》详细地向员工介绍了应该如何从个人的言谈举止和穿衣打扮等细节入手养成讲文明、懂礼仪的良好行为习惯，同时也列举了员工在办公室、会议等各种场合中应该注意避免的礼仪禁忌。让读者在了解了礼仪规范的各种规定之余，也对于生活和工作中各种失礼行为提出批评，避免失礼行为给自己带来的各种困扰和负面影响。本书由王昱培、胡丽萍著。
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教师礼仪 穆清 9787555361541 吉林教育出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书主要介绍了教师在教育活动中应当遵循的礼仪规范，包括教师的形象礼仪和行为规范，教师的教研礼仪和备课要求，教师的课堂教学礼仪和教务活动礼仪，教师与学生交往、同事交往的礼仪等等。本书是教育工作者推荐的实用礼仪指南。
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礼仪金说3：服务礼仪 金正昆 著 9787561341780 陕西师范大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
在我国古代礼仪典籍《礼记》中有道：“礼之以和为贵。”作者也一向认为：讲究礼仪，意在善待别人；推广服务礼仪，意在营造和谐、宽松的社会氛围。有鉴于此，在《礼仪金说：服务礼仪》中，不仅介绍了仪表修饰、着装规范、礼貌用语、环境优化等现代服务的“形式之美”，而且着重强调了职业道德、服务意识、以态调整等现代服务的“内涵之美”。简言之，在讲授服务礼仪时，作者所倡导的是表里如一；既要讲究“形式之美”，更要讲究“内涵之美”。
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公安机关人民警察礼仪问答 公安部政治部 编 9787811099423 中国人民公安大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
警察礼仪是人民警察在行使国家权利和管理职能时必需遵守的礼仪规范，由于它代表和维护党和政府的形象，因此在所有礼仪中显得至关重要。本书以问题解答的形式，具体而详尽地介绍了警察执行公务、从事社会活动时的各种礼仪，具有很强的实用性和可操作性。 本书在编写过程中，得到了公安部办公厅、法制局、宣传局、中国人民大学、中国人民公安大学等单位的关心和支持，有关专家对问答进行了认真的审核、把关，公安部人训局对内容提出了具体审改意见。
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司机礼仪培训手册 未来之舟 编 9787502767679 海洋出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
在经济和汽车产业都飞速发展的今天，无论是公务车、私家车，是出租车的拥有量都在不断增长。而司机人员截止到2003年已达5000多万人，并且还以每年550万人的速度递增。 司机人员的形象、素质是展示一个城市、一个国家文明的窗口。而很多司机人员交通文明的缺失、个人形象的“不拘小节”，成了国家形象的“伤痕”。 有人给司机人员作过一项调查：看到横穿马路的行人，是踩刹车还是踩油门？所有司机都选择了踩刹车。但实际上很多人都有过站主人行横道中央，被飞驰而过的汽车吓得不知所措的经历。 按发生车祸的原因分析，我国司机违章、不文明驾驶导致的车祸占70％～80％。而不久前某媒体评出的开车不文明行为中：“动辄乱鸣笛”、“酒后开车”、“违法掉头”、“开车打手机”、“违法抢行”、乱开远光灯”、“拐弯、并线、起步
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教师礼仪李兴国、田亚丽 著华东师范大学出版社9787561745632 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
作为教师，我们要正确领会礼仪、礼貌、礼节、仪式和教师礼仪的概念，领会礼仪的地位和作用，掌握教师礼仪的原则、方法，坚持科学发展观，为构建社会主义和谐校园而奋斗。 教师的一举手一投足，甚至一颦一笑，都蕴含着教育的力量。本书分教师的个人形象、教师的服饰、教师的语言、师生关系礼仪、教师与家长沟通礼仪、同事共处礼仪、集会礼仪和社会交往礼仪等八章，系统阐述了教师礼仪的一些基本常识。
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我的第一本职场礼仪细节全书【正版】 正版书籍，可开发票，满额减
懂礼仪，会礼仪是赢得职场支持的一步，只有走好这一步，才能在以后的职场生涯中顺风顺水，一帆风顺。《我的职场礼仪细节全书》全面介绍了职场中应该重视的礼仪细节，实用全面，是新入职场的新人必须要懂的礼仪规范。
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司机礼仪培训手册未来之舟 编海洋出版社9787502767679 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
在经济和汽车产业都飞速发展的今天，无论是公务车、私家车，是出租车的拥有量都在不断增长。而司机人员截止到2003年已达5000多万人，并且还以每年550万人的速度递增。 司机人员的形象、素质是展示一个城市、一个国家文明的窗口。而很多司机人员交通文明的缺失、个人形象的“不拘小节”，成了国家形象的“伤痕”。 有人给司机人员作过一项调查：看到横穿马路的行人，是踩刹车还是踩油门？所有司机都选择了踩刹车。但实际上很多人都有过站主人行横道中央，被飞驰而过的汽车吓得不知所措的经历。 按发生车祸的原因分析，我国司机违章、不文明驾驶导致的车祸占70％～80％。而不久前某媒体评出的开车不文明行为中：“动辄乱鸣笛”、“酒后开车”、“违法掉头”、“开车打手机”、“违法抢行”、乱开远光灯”、“拐弯、并线、起步
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警官礼仪 金正昆 群众出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
¥11.84定价：¥237.18 (0.5折)
护士礼仪与交际（第2版）徐淑秀、张静 编人民军医出版社（正版旧书）9787509146767 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《护士礼仪与交际（第2版）》由临床和教学经验丰富的护理专家编写，在第1版的基础上修订而成，详细介绍了护士礼仪与交际的基本知识和方法技巧。全书共11章，包括护士礼仪基础，护士的仪容礼仪、仪态礼仪、服饰礼仪、语言礼仪、涉外礼仪，护患关系礼仪，护士礼仪与修养；交际概述、交际的基本要求和增强交际能力的方法。内容新颖，阐述简明，方法实用，是护士素质教育的重要参考书，适于临床护士（师）、各级护理人员和院校护生阅读参考，亦可作为护理人员的培训教材。
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会展管理系列教材：会展礼仪实务杨海清 著暨南大学出版社（正版旧书）9787810788588 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《会展管理系列教材：会展礼仪实务》为职业教育规划教材，依据会展行业的岗位要求和高职、高专院校会展专业的教学实际，由会展业的相关专家学者和资深从业人员编写而成。内容涉及会展礼仪概述、会展中的日常交往礼仪、会展工作人员的形象礼仪、会展接待礼仪规范、展览礼仪、会议礼仪、常见会展的礼仪、世界会展大国礼仪概况等。 与同类书籍相比，《会展管理系列教材：会展礼仪实务》具有如下特点： 特点之一：符合读者认知规律，实用性强。结合大部分读者习惯于通过具体案例学习知识的特点，《会展管理系列教材：会展礼仪实务》精心选编了大量案例，并进行分析，通过对这些案例的学习，读者不仅可以了解到相应的理论知识，而且还能学到实用性很强的会展礼仪技巧。 特点之二：大量引入前沿知识，先进性强。《会展管理系列教材：会展礼仪
¥51.20定价：¥317.52 (1.62折)
¥35.00定价：¥150.00 (2.34折)
公关礼仪教师专业实践能力培训教程 石美珊 编 9787300144108 中国人民大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
“公关礼仪”项目立足于全国中等职业学校公关礼仪专业教师队伍的素材提高，旨在培养公关礼仪教师队伍的专业实践能力和专业教学能力，进而提高中职学校公关礼仪的教学水平，促进中职学校校园文化建设和中职生道德修养的提高。 就公关礼仪的社会功能和教学性质来说，公关礼仪教师不仅是决定本专业教学质量优劣的关键因素，而且也是决定校园文化建设的关键之一。公关礼仪教师的行为规范和准则，不仅是教育活动精神文明的外在体现，也是教育活动者及其教育活动对象关系融洽的保证，更是构建校园和谐、社会和谐的条件。目前中职学校的公关礼仪课热闹有余，内涵不足。一些中职生反映公关礼仪课的某些内容做作，甚至虚伪。这与某些公关礼仪教师自身的专业素养不够高有直接联系。公关礼仪教师专业素养的欠缺，一定程度上导致了公关礼仪专业和
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正版书籍 旅游服务礼仪 北京交通大学出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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银行礼仪实战手册 钱玲 著 北京理工大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
在激烈的市场竞争中，银行作为窗口行业更需要的是直观、实用、高效。在以服务营销为主导的形势下，银行礼仪归根结底讲的就是两个字：服务。本书系统地介绍了银行礼仪的基本知识和行为规范，重点讲解了如何树立银行全员服务意识、规范窗口服务技巧、提升银行服务品质，使银行员工能够掌握处理问题的方法与技巧，在工作中增强自信，从而实现个人价值和企业形象的提升。
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公务礼仪实用手册申思中国言实出版社（正版旧书）9787517117186 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
接待是一门以“礼”为内涵的艺术，礼仪体现了一个人的自身修养和交际能力，决定着未来发展的成败，一时的失礼可能会是人生的一场滑铁卢。公务接待更是细节的艺术，有了细节就有了成功的把握。《公务礼仪实用手册》是接待工作者的“入门钥匙”和“导航仪”，通篇贯穿了公务接待的基本知识，融入新时期新常态接待工作，具有很强的实用价值。
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现代服务礼仪/21世纪高职高专规划教材·公共基础系列 邹春霞、马丽萍 著；张岩松 编 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《现代服务礼仪》作为反映高职教育教学改革最新理念的新型实用教材，是工作过程导向课程开发的一次有益尝试。它根据各行业服务工作中所涉及的礼仪活动确定了设计服务人员服务形象礼仪、基础服务礼仪、行业服务礼仪和服务行业从业人员形体训练四大学习领域，每个学习领域包含若干个学习情境，共计13个学习情境，每个学习情境下设若干个任务。每个任务包含情境导人、任务分析、知识储备、实践训练、自主学习、评价考核六个部分。让学生在做中学，在学中做，学做结合，切实提高服务实践操作能力。《现代服务礼仪》附录部分还提供了涉外礼仪规范、三大宗教礼仪、中国民俗礼仪、国外民俗风情及常用礼仪资料等，便于服务行业从业人员使用和参考。 《现代服务礼仪》可作为高职高专院校相关专业学生的礼仪教材，还可作为服务行业从业人员提高礼
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