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本书的目标读者是个体营销从业人员，包括零售与服务组织、零售保安与损失防御组织的管理者和雇员在内。本书为这些从业人员提供洞察种种顾客欺骗的新策略的视点，为从业人员提供了一个监测和防范方法的宝库，这些监测与防范方法的宗旨与顾客欺骗行为做斗争。本书重点强调如何满足促使顾客行骗的顾客需要，如何改进顾客关系，以及怎样在市场中重建信任，并提出相关建议。
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《中国企业社会责任研究报告（2012）》一书由总论、指数篇、行业篇、案例篇和附录五大部分构成。蓝皮书对2011~2012年国有企业100强、民营企业100强、外资企业100强的社会责任管理现状和信息披露水平进行了全方位研究，形成中国100强企业社会责任指数（2012）。对中国100强国有企业、民营企业和外资企业的社会责任发展指数进行了详细解读，总结了其年度特征。对14个行业的企业社会责任发展水平进行了分析和评价，把握其阶段性特征，并推动行业内企业健全社会责任管理体系，提升社会/环境信息披露水平。本蓝皮从社会责任管理、社会责任实践等角度介绍了上述企业推进社会责任工作的主要做法和成功经验，可供读者学习参考。
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信任的真相（揭示人与人达成信任的秘密，将人际交往化为成功助力的入门教程）
瓦妮莎，我非常钦佩你在增进人际交往、企业乃至全社会信任方面所做的重要工作。你就是当今社会信任复兴的催化剂。 ——史蒂芬·柯维 “信任”这个商品是极为重要的：它是我们所有互动的黏合剂。而且，几乎没有人能像瓦妮莎·霍尔这样对信任作出如此全面和具有洞察力的探讨。 读这本书可以令你舒展思维，改变命运。 ——艾伦·帕克，国际谈判专家、教育家，畅销书《转变思维》和《谈判员工具箱》的作者 培养并维持信任是所有商业和个人关系的基石。亚里士多德认为，信任是说服力的核心。瓦妮莎·霍尔所著的这本书会加深你对如何让信任稳固持久的理解。 ——彼得·汤普森，播音员、澳大利亚和新西兰政府管理学院教授，《说服亚里士多德》的作者 瓦妮莎·霍
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王爱国编著的《强化企业社会责任问题的会计研究》是一部融理论性、科学性、实践性和前瞻性为一体的学术著作。本书在对强化企业社会责任的学科基础进行系统分析的基础上，提出了蕴含中国元素、中国特色的企业社会责任概念，明确了除营利责任、法律责任、道德责任和慈善责任之外，环境责任和发展责任也是企业社会责任不可或缺的内容，且是当前我国企业*重要的社会责任形式；在借鉴利益相关者理论基础上，把企业利益相关者归纳为“股东、债权人、员工、管理者、供应商与分销商、顾客、政府、所在社区、产业竞争者和自然环境”等10个方面，基于会计系统的一般原理，构建了强化企业社会责任的“四维四面”会计管理模式，并将企业社会责任问题纳入企业的整体战略管理系统；考虑到效益与成本问题，提出了强化企业社会责任的理想会计报告
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《塔木德》的经商与理财智慧（图解版） 犹太人智慧羊皮卷，帮我们找到真理的生活指南。
《塔木德》是一部被犹太人奉为行为处世指南的重要书籍，它凝聚了上千年来犹太人对自己民族历史、民族文化、民族智慧的发掘、思考和提炼，被誉为犹太民族的智慧宝库。它包含着博大精深的创富与处世智慧，是解开犹太民族卓越之谜的一把金钥匙。《塔木德》滋养了世世代代犹太人的心灵，同时也逐渐成为其他民族了解犹太文化和接触犹太智慧的有效途径。 《塔木德》被犹太人视为传世经典。犹太人人手一册，从生到死一直研读，而且常读常新。它宛如一位和蔼可爱的朋友或思想深邃的智者，始终与每一个犹太人进行交谈和讨论，并穿透琐细的生活，让人感觉到鲜活的智慧和触及万物的力量。它不仅告诉了人们生活是什么，而且告诉了他们如何生活；它不仅教会了人们思考什么，而且教会了他们如何思考。《塔木德》的经商与理财智慧（图解版）可以让你从
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本书是国家电网公司开展“世界企业社会责任理论与**实践研究”的阶段性成果。书中认真总结了世界知名电力企业的社会责任管理体系建设经验，系统提炼了世界知名电力企业的社会责任实践重点，初步探索了世界知名电力企业的社会责任未来发展方向。在此基础上，针对我国国情和电力企业实际，初步研究了可以供我国电力企业和其他行业企业学习借鉴的具体方面与途径。
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《商业伦理(理论与案例21世纪工商管理特色教材)》由于惊涛、肖贵蓉编著，本书分为上下两篇。上篇为理论基础篇，重点探讨理解商业伦理所必需的基础理论，包括伦理与道德的基本概念、人性与伦理、商业伦理基本规则与企业社会责任等四方面的内容。下篇为商业伦理决策与实践篇，主要围绕企业以及企业经理人在商业活动中所面临的伦理问题和伦理困境进行讨论，通过案例分析和讨论模拟真实的决策情境。帮助读者树立正确的伦理认知并建立相应的伦理决策框架。所讨论的范围包括市场竞争、产品与服务、消费者关系、股东关系、雇员关系中的伦理问题及在全球化背景下当代商业活动所面临的伦理挑战。本书作者努力尝试用一种国际化的视野，在当代企业社会责任观点的指导下探讨企业经理人所面临的商业伦理问题，并力求实现本土化与国际化、伦理决策
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像大多数商业书籍一样，《低碳崛起:低成本公司的未来》的目标读者是任何想寻找点子或者想对重大战略问题有更深度了解的高管或经理人。如果你相对来说对环保问题不太熟悉，却能用开放的眼光接受低碳经济可能蕴含的新机遇，那么你可能会发现《低碳崛起》这本书是*有帮助的。
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企业人的道德和修养（多家企业团购、企业员工培训的传统文化读本）(团购，请致电400-106-6666转6)
一个社会是否和谐，一个国家是否实现长治久安， 很大程度上取决于全体社会成员的思想道德素质。 一个企业是否和谐，一个企业是否实现永续经营， 同样很大程度上取决于全体企业成员的思想道德素质。 被誉为每 个企业人都应该读的书 用古圣先贤的教诲，开启企业人的成功之路 无论企业家、管理者一基层员工，若读此书，必当受益。 我们坚信： 每一个企业人读完这本书后一定会说 这真是一本好书，我一定让我们企业中的每一个人读它! 这真是一本好书，我一定要按照书中的原则去做人做事! 同类好书推荐 《 曾文正公家书》（宣纸线装、精校足本、精美至极）点击进入 《读史是人生的必修课》（*：你想增加智慧吗？史书是不可不读的。）点击进入 《体验人生**享受》（定弘法师出家后讲演首次集结
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常德传同志的青岛港管理模式，创造性地实践了“以我为主，博采众长，融合提炼，自成一家”的管理创新思路，为创立中国式管理科学做出了重要的贡献。 ——国务院发展研究中心原党组书记、副主任 陈清泰 作为国有企业的青岛港以及作为国有企业领导人的常德传，用实践、用事实、用数据，甚至用国际化的评判标准回答了两个问题：一是国有企业能够搞好，二是国有企业能够出企业家。 ——中国企业联合会副理事长 胡新欣 这是青岛港*近20年发展所积累下来的宝贵经验。是对常德传同志的管理思想和管理实践做出的总结，是非常之宝贵的精神财富。这本书将会在北京大学作为一个很好的教科书和案例。 ——北京大学副校长 张国有
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本书，深觉其在经济学、管理学和伦理学结合方面所作出的论证功夫之缜密，学术视野之开阔，有一种沉浸其中而欲罢不能的阅读感觉，不特为其对时代精神的把握和对企业管理伦理发展走向的深刻分析所折服，为其对正确经济学和管理学与崇高伦理学的深刻洞见和自觉融合而感奋，更为其对企业管理伦理的当代内容之深度阐释以及所呈现出来的高远智慧所陶醉。
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《加强专业技术人员职业道德建设学习读本》以加强专业技术人员职业道德建设为主题，介绍了专业技术人员职业道德建设的基本知识，并对科技人员、教师、文体工作人员、医护人员、经济业务人员、法律专业人员等职业道德建设进行了系统的阐述，指出了提升道德修养、践行职业道德规范的具体方法，集权威性、科学性、实用性于一体，是各级各部门加强专业技术人员职业道德建设和专业技术人员提升自我职业道德修养的权威读物。本书由张瑞芬主编。
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本书不仅对企业道德进行了比较全面系统的理论研究，而且从这一视角，对基于社会转型时期中国企业的发展进行了较为系统的实证研究，从理论和实践层面论证了企业履行商业道德的重要意义和必要性，以及企业如何在经营过程中规避可能的道德风险，形成良好的伦理准则，全面履行社会责任的理念和对策。本书所阐述的内容，不仅充实了当今企业伦理学学术研究的重要内容，而且对处于转型期的广大中国企业家也具有较为重要的借鉴价值。
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营销之父科特勒的智慧之作，就企业的社会责任给予全面的解析，惠普、IBM等知名企业的深刻见解，让商业和社会活动完美结合。
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营销的确是一种神奇的力量，原来的东西一切没变，只要加上了营销的理念和手法，情况会发生一连串使人瞠目结舌的变化。
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企业社会责任是一个与时俱进的课题。为了使企业社会责任评价体系更遵从国际规范和中国实践，中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心继承和完善了责任管理、市场责任、社会责任和环境责任“四位一体”的企业社会责任模型，编著了《中国企业社会责任研究报告(2010)》。 本书由总论、指数篇、专题篇和附录四部分构成。以中国100强企业为样本，对中国企业社会责任2009年社会责任管理现状进行了系统分析和细致解读，辨析了中国企业社会责任发展的现状和阶段特征，为中国企业社会责任的深入研究提供理论参考，并通过专题研究提出改善企业社会责任管理现状的政策建议，从而有利于促进中国企业社会责任更好更快的发展。
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为什么不把一切都拿去出售——鞋子和性、汽车和肾脏、黑莓手机和婴儿？《总有一些东西是不能买卖的》从历史学、哲学、经济学和社会学等角度对这一问题做出了明确的回答，作者德伯拉·萨兹认为：如果我们让一切东西都进入市场，我们就别奢望拥有一个民主的社会。德伯拉·萨兹的观点细致、丰富又复杂，但*终，她为我们提供的选择就是这么简单。
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据估计，仅美国的商业企业一年中由于种种诈骗而蒙受的损失就高达4000亿美元。一旦你成为受害者，就永远无法追回你的钱，而预防是惟一有效的保护措施。所以，任何使用钞票、支票、*、ATM、电子商务进行交易的人，都来看看这本书吧！
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如果公司拥有诚信，那么公司会呈现什么样的状态，我们怎样才能推动公司朝着诚信的目标前进？马文 布朗编著的《公司诚信 反思组织伦理与领导行为》选择了一种高层次的视角，提供了真正具有 整体 意义的一个组织伦理模型。遵循将诚信作为整体来看待的强烈意识，这部著作探索了企业生命的五个维度：企业文化、人际关系、组织、公民和环境。这种探索将分别分析这五个维度给企业带来的诚信挑战，然后给出满足这五个维度的一套领导策略。
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王石：万科不行贿王石认为，不行贿难，但并没有想象中那么难。“讲诚信，在创业之初是非常困难的，当时也想放弃，选择出国，宁肯出国在不熟悉的外国做二等公民，也不愿为赚钱而行贿，不讲信用，这样起码问心无愧。当然我希望能在中国创业干事业，所以曾经几次动摇想离开，只不过是坚持下来了，当你坚持下来了会发现不像你想象的那么困难。” 平安高管6000万薪酬引发争议 华为7000人集体大辞职 王老吉1亿元捐赠，作秀还是慈善？ 王石：万科不行贿 点击免费阅读更多章节：企业伦理精品案例
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我们所有人或者一个、或者本身就是一个被狼养的老板。如何处理与老板的关系？格罗提供了可靠而实用的办法。这本书是任何做老板或者有老板的人的书。 ——帕姆，Bright House Networks人力资源部副总裁 商海艰难而又无情，如何制胜？本书给出了*基本的、*实用的建议。小绵羊永远没**会！ ——罗杰·斯伯瓦克，Xstream Systems,lnc.首席运营官 格罗面对的是一个极其复杂的问题，但是他却可以让身处组织食物链中的任何人轻而易举地理解它并执行它。 ——布莱恩·本纳克，Hill-Donnelly Corp.市场营销部副总裁 真实世界职业生涯的生存向导——如果你有一个难缠的老板，就看这本书，它告诉你如何把握你自己的未来。 ——凯瑟琳·格里菲斯，Lee Hecht Harrison资深副总裁兼总
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汽车运输职业道德（汽车驾驶、汽车维修、汽车维修与驾驶专业用）
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没有商业道德这回事——只有道德。人们试图在职业生活中用一个道德标准，在精神生活中又用一个道德标准，在家里又用另外一个道德标准。这只会弄巧成拙。道德就是道德。如果你想道德地生活，那么在任何情况下都应该遵循一个标准。 我想，你也许早就开始期待着能够道德地生活和工作了。本书就是为此目的写的，它会帮助你取得更大的成功。 ——本书作者约翰·C·麦克斯韦尔 “这是一条具有说服力、令人振奋而又为我们所急需的信息！只要以道德——黄金规则为核心，生活的方方面面就都和谐了、统一了。黄金规则是，正确的，也是有效的。” ——《高效能人士的七个习惯》的作者史蒂芬·R·柯维 追求黄金的人，只得到黄金，遵循黄金规则的人，赢得一切。
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