
1. 十四五 职业教育国家规划教材 2.作者为河北工业职业技术大学的高水平作者团队。 3.本书为校企 双元 合作,产教融合,发活页式教材。 4.紧跟行业发展,融市场大调研、数字营销新技术,侧重岗位技能训练,融营销技能大赛知识。 5.结合特色案例、目标设置,融课程思政,落实立德树人根本任务。

资深品牌营销专家多年实战经验结晶,深浅出讲解精准内容概念、消费者洞察、内容型产品、品牌爆话题、精准媒介、种草带货等方法论体系

随着网络科技水平能力的提升,使得信息呈现的方式越来越多样化和丰富化,也更立体化,尤其以视频为代表,加之社会经济水平的提升,人们的关注和需求发生了很大的变化,不再仅是满足基本的物质需要,已经始转向精神需求,始更多的关注娱乐消费,尤其是移动互联网环境下的短(小)视频为代表。吸引了非常多的用户数量,而且用户日活跃量非常巨大,每日产生的内容也是非常巨量的,这其中以北京跳动字节科技公司旗下的抖音短视频和腾讯公司旗下的腾讯微视为代表。在互联网界,拥有了用户就拥有了流量,流量是*为珍贵的资产和价值,这便有了对于短(小)视频利用发的动力和价值。随着移动互联网的更加完善和普及,短(小)视频将会越来越受青睐,也将更加具有价值,在此背景下我们发此指导运营题材书籍,是非常适合发展趋势和研究意义的。

可口可乐前全球副总裁在商场摸爬滚36年的经验和想法(独家内幕 策略方法 未来预判 清奇文风),有趣又实用。 2.可口可乐被公认为 一家被可乐耽误了的广告公司 ,讲解其营销方法论的书层出不穷,本书作者是其全球营销总裁马科斯 德金托,案例操盘者亲自给你讲解案例,从决策构思,到落地过程,再到结果分析,没人比他更清楚,作者分享的经过验证的*成功的广告架构方案,拿来就能用。 3.马科斯认为,所谓管理理念革新,其实就是回归营销与管理的本质。在任期内,他通过逆向操作、破常规、勇敢挑战,带领可口可乐赢得了行业之战的胜利,让可口可乐的营销回归了本质,并在一次次危机事件中化险为夷、反败为胜。 在本书中你可以看到: 可口可乐的 一元化战略 是什么?本书作者作为此战略的设计者,初衷是什么? 面对无糖饮料的冲, 可口可乐

本书讲解了关于视频号直播的多种实战方法,主要包括以下五个方 面的内容: ,视频号直播的宣传预热和内容设计技巧; 第二,视频号直播引流和上热门技巧,运用促销法则和福利营销的 技巧; 第三,视频号直播 社群留存用户,提高转化率; 第四,视频号直播带货正确选品的方法,造供应; 第五,主播造 IP,与粉丝建立信任关系的技巧。 本书适合企业家、创业者、电商从业者、管理人员和营销从业者 等学习阅读,对移动互联网思维感兴趣的读者也可从中获得启发和灵 感。

抖音仍是流量洼地,众多品牌已经在抖音中实现了用户增长和变现。《抖音运营 从零到千万粉丝实战指南》作者是*新媒体 大V 运营者,尚品宅配千万量级粉丝抖音号负责人,有丰富的抖音运营经验。本书不讲空洞的理论,以实战为主,干货满满,相信你读了以后会发现工作中的问题,快速涨粉,实现流量变现!

财富不是物,而是全球信用共识 区块革命的核心意义,是能够形成新的数据财富 数字经济2.0,是数据私有的财富互联网经济 量子整体大数据实在观,是新的财富共识认知基础 金融博物馆理事长王巍,数字资产研究院学术与技术委员会主席朱嘉明,央行金融所首席研究员邹平座,联合国教科文组织产学合作理事会特聘顾问、清华大学副教授顾学雍倾情推荐

适读人群:商业产品经理、用户产品经理、产品运营人员、互联网创业者、传统企业老板。 商业化决定了一个公司的命运,商业化能力决定了一个产品人的命运。 本书特色: 1.内容系统,从思维到实战,详细讲解商业化 2.逻辑严谨,系统性强,内容前后关联性强 3.案例丰富,条理清楚,简单易学 4.作者实战经验丰富,十余年商业化产品经验

《引爆流量:微信小程序运营与推广》以小程序为杠杆,以收增长为目标,通过构建企业持续增长的商业模式,结合企业私域流量池、爆品战略、黑客式增长、激发资源势能、造现象级IP、造自增长闭环等战略诉求,完整地磨出了一套帮助企业快速实现新增长的商业模式。希望读者朋友们能认真阅读,也希望它给你们带来启发与价值。


活跃在机场一线的地勤人员践行的待客之道是什么? 全心全意以顾客为尊,造一生难忘的感动! 没有行动指南的服务和日航哲学 改变你工作的领先待客术 实现“日航待客之道” 的10个待客原则 仅在2周内让新员工发生改变的培训现场的秘密 再造日航的待客方法 从指尖到脚尖都要用来待乘客的服务之道 不同的时间采取不同的应对措施 洒脱是为了彰显自己,而得体是为了服务乘客享受工作的态度会催生出兴奋感和愉悦感 一个重要特征就是形成相互赞美的企业文化,被赞美、被关注、被认可会提升员工的内在动力,让他们更加努力地去为乘客提供更好的服务。 大家要有意识地以*快的速度去解决亲耳听到以及亲身发现的问题。结合各种信息和自身的发现,逐渐将大家的想法落实,主动去改变,尽早改变这一非常重要。 我觉得有100位乘客的话,就会有100种待客方法,

1.品牌管理是市场营销专业的核心课程,也是工商管理类本科生学习的重要内容,目前财经分社还没有相关教材出版,本选题可以弥补这一空白。 2.与市场上的同类竞品相比,本书不仅涵盖品牌管理的思路与对策等相关内容,还讲解了数字品牌、虚拟品牌等行业热知识,市场竞争力强。 3.本书在案例、知识拓展、延伸阅读等模块融课程思政内容,反映了中国品牌管理的实践,体现了中国特色、中国智慧、中国方案、中国元素,紧跟当前教学需求。

1.数字化时代触爆发式的增长,使单一触的交互已经无法反映客户体验的真实水平,客户旅程正在成为企业提供实时、一对一高质量客户体验的主线和基石。 2.客户旅程既可以作为研究和设计的辅助工具,同时也是数字化时代贯穿于企业战略转型、文化建设、体验设计、交付、测量等各环节的运营模式和总体框架。 3.本书是“客户体验丛书”第二本,为企业和行业从业人员在展客户体验相关工作提供了指导。 4.本书由作者根据国内外企业和机构在客户体验领域的实践,以及多年来在客户体验领域的研究而成。


1.按照电商数据分析的流程节来构造本教材的章节结构,形成贯通式章节结构,以实际业务操作流程为准则,便于学生掌握解决问题的思维方式。 2.不局限于电子商务常规的数据分析方法,与统计学知识相结合,即使没有统计学基础,也能将统计分析的模型应用于电子商务业务场景分析中。 3.在电商数据分析的各个流程节所使用的工具多样,根据需求选择高效的工具,提高学生的综合技能。 4.本教材整体内容为理论+实践,比例按照1:1分配,用实践巩固理论知识。 5.本教材配套资源丰富,对于所有的实操案例均配有相应的数据源和操作指导视频。

1.站在数据资产的视角,揭示了私域流量的未来价值和地位,并对数据驱动下的新型商业关系行了全方位解构; 2.从不同行业的实战告诉我们,私域流量是用户中心化时代的市场映射,也是营销数字化转型的启蒙运动; 3.提出了泛私域概念,对市场上出现的各种私域模式行了总结概括,对不同类型企业的私域运营建设起到重要的指导作用; 4.提出了私域运营中的IMC工程,通过IP、营销技术和内容铁三角关系描述,勾勒出数字基建和内容运营在私域运营的重要性; 5.通过大量来自品牌、技术和运营机构的一线深度访谈,抽象出一套私域实战方法论,是不同规模和不同类型企业不可或缺的参考文献。

唯有iPhone:设计改变世界(iPhone风靡全球后背的秘密)(试读本)
“苹果伟大的贡献在于它证明你能通过贩卖情感而成为亿万富翁,证明设计也是一种有效的商业模式。” ——2010年“全球卓越设计奖”获得者 加迪·阿恭特 本书对设计的成功案例行了独特而有力的分析,对研究设计经营的人会大有裨益。书中还介绍了美国、欧洲、日本等设计强国的发展状况。因而读者可以获得对设计的均衡观。 ——三星电子设计经营中心UI研究所首席研究员 俞明贤 苹果的产品总被视为艺术品,而它们的创造者——苹果的员工们,也颇有艺术家的特质,每个工程师都是天才,都个性十足。 ——李复《苹果为什么会成功》 苹果设计思维在业界表现卓著,其产品设计站在使用者立场出发,并非像部分传统PC厂商那样”工程师设计给工程师用的”设计误区。其推出创新使用者经验的产品,是值得华硕学习的对象。 ——华硕董事

从 B端产品的发展趋势、B端产品的价值与特征、B端产品的生命周期 出发,深解读B端产品的相关情况; 从 B端产品经理的工作职责、需要了解的相关知识、B端产品经理的的能力模型、B端产品经理的产品思维 出发,全方位解读B端产品经理的相关情况,建立全方位认知; 从 用户体验五要素模型 出发,阐述如何造1款优-秀B端产品的整体工作流程,及流程中涉及到的普适性方式方法 ; 对于SaaS化的B端产品来说,需要了解数据分析的相关知识,从 数据分析的价值与应用、数据分析的步骤、B端数据分析的常用方法 着手,讲解了B端数据分析的情况; 从实际工作经验的角度,用案例剖析两种不同的(一种为重构、一种为从0到1构建)B端产品,将上述普适应的方法运用到实际的产品设计中。

第10集 产品卖不大?原因是世界上没有人真正喜欢便宜,但他们喜欢占便宜(此商品为视频课程)

直播背后的原理、技巧、知识图谱和底层逻辑 从流量红利到体系红利 电商战术战法 俞敏洪 新东方 创始人 邓庆旭 新浪 财经CEO 吴声 场景实验室 创始人 联袂力荐 郎永淳 知名主持人、中国经济传媒协会新媒体分会会长 张羽 知名主持人、 字节跳动 副总裁 余敬中 快手 副总裁


全彩印刷,纯质纸张;内含大量竖屏短视频营销新案例,轻松扫码即可观看案例视频,带给你更好的阅读体验!

不再害怕问题、不再担心冷场、不再迷茫未来的沟通技巧 风靡全球的对话方式,人人都可轻松掌握 学得会、用得上的教练式沟通 用友集团原副总裁、用友大学校长、田俊国,中央财经大学心理学教授赵然,CCF(中国教练联盟)主席李京红、CODEX国际创新研究院院长高茂源、ICF认证专业教练PCC及教练导师项兰雯、用友大学原绩效改学院原院长付东升倾情推荐

1.体系完善,注重技能培养。本书涵盖文案策划与写作的各个关键维度,包括不同领域的文案策划(广告文案、视频脚本文案等),并融了AIGC的应用。 2.实践性强,重视应用。本书每个任务均设有 任务实施 模块,每个项目都设有 综合实训 模块。这两个模块都以清晰的思路引导读者行实训,提升读者的综合素养。另外,本书主要以国产AIGC平台为工具行讲解,如DeepSeek、文心一言等,应用性强。 3.资源丰富。本书提供了丰富的立体化教学资源,其中包括微课视频、PPT课件、教学大纲、教案、课程标准、习题答案等。

第27集 拜访课程总结:提升拜访质量的系统化方法(上)(此商品为视频课程)

第25集 理顾虑:排除订单前进的障碍(下)(此商品为视频课程)


销售就是要搞定用户痛点:99%的人都不知道的销售新思维与新技巧
真正的销售高手都知道: 销售拼的不是自己有什么,而是了解用户真正需要什么 转变传统销售思维,掌握销售新思维与新技巧 抓住用户痛,告别 瞎忙活

1.突出理论与案例的结合。 2.丛书主编秋叶在新媒体领域知名度很高,高校老师参与编写,适合院校老师教学使用,零售市场也可推广。 3.配套资源丰富,慕课视频、PPT、教案、教学大纲。

★你的订单都是靠说出来的! ★如何通过话术,让客户相信你的产品?如何在竞争激烈的市场中脱颖而出?如何在与客户的沟通中更好地理解他们的需求? ★手把手教你破解销售中的关键与难题 ★翻这本书,领悟销售的本质,领悟语言的魅力与技巧,实现业绩的飞跃。

【1】超级IP时代来临,如何从0到1打造个人IP?拿好这本普通人强势破圈的干货指南!怎么打造自己的个人品牌?如何让自己创作的内容出圈?《引爆IP红利》总结了16条个人品牌突围法则,通过上百个鲜活案例,详细阐述普通人从0到1打造个人IP的所有关键点,充分契合当下个人成长及财富升级需要掌握的核心技能。【2】5大主题,16条个人品牌突围法则,104个个人IP相关案例,帮你一跃成为超级IP!作者聚焦当下热门的个人IP现象,结合自身帮助客户打造个人IP的经历,倾力促成了这本打造个人IP的干货指南的诞生。全书以“做内容、促连接、找受众”为主线,共含“定位”“内容”“连接”“流量”“变现”五大模块。力图以有效的说服,帮你快速成长为有特色和有竞争力的超级个人IP!【3】知名IP顾问、个人品牌故事专家水青衣与《能力突围》作者焱公子合力打造的

《电商密码》全面帮助读者认识新零售时代的电商生态;内容全面涵盖行业背景数据分析运营策略实施路径; 电商品牌魔法师 吴刚导师告诉你电商创造财富的密码!精心录制全书音频,扫描书中二维码伴听。郑彤、高光中、邱文平、关东华、孙明联袂推荐!

1.体系完善,知识新颖。紧跟行业发展潮流,融合AIGC在新媒体营销领域的实际应用。 2.情境教学,任务驱动,结合AI工具,设计体验式实训模块,实现学中练、练中学。 3.案例丰富,融会贯通。穿插大量案例,特色鲜明,精选各行业内AIGC相关国产品牌案例。 4.教学资源丰富,基础配套资源+AIGC拓展资源包,充分满足教师教学需求。

一本拿来即用的创意口袋攻略; 运用本书技巧,让你的创意更吸睛

第6集 一款软件如何升级为价值30亿的互联网医药平台?(此商品为视频课程)

独角兽之路:20款快速爆发且极具潜力的互联网产品深度剖析(全彩)
滴滴出行、豆瓣、小红书、爱鲜蜂、哔哩哔哩、百度外卖 从来没有人如此完整、深度地解剖这些准独角兽产品从诞生至今的产品迭代和运营操盘轨迹!让我们本书,听三节课的资深产品人为我们揭秘!

13个专题,包含60个经典新媒体运营案例,60个专家提醒技巧放送,900多张图片全程图解。 通过数据思维,和用户实现零-距离对; 通过用户画像,知道你的精准用户是谁; 通过需求分析,给用户需要的东西; 通过图文分析,让阅读量、赞率更高,突破新媒体运营瓶颈,实现大幅度赢利; 用数据构建用户画像行精准营销和商业变现,新媒体数据分析师、电商分析师10多年实操经验精华总结。


1.与双创教育、与营销技能竞赛相结合,注重学生职业能力的培养。 2.融数字营销新内容,紧跟行业发展变化。 3.结合课程思政,落实 立德树人 根本任务。 4.配套资源丰富。

创建微店 快速通过 省心方便 运营微店 吸粉引流 转粉为客 推广微店 爆款爆品 销量之王教你从零始运营微店让你成为皇冠级微店店主简单易学的微店运营实战技巧和深度解析两条线:技巧线:微店引流 微店运营 获取客源 赚钱技能 成交秘诀 促销方法 做好服务 客户管理实操线:创建微店 引流实操 加好友实操 店铺推广实操

★ 1.全球知名管理咨询机构富兰克林柯维公司经典销售力培训产品。富兰克林柯维公司基于135个国家和地区2800多位销售专业人员与客户高管之间的互动,提炼出销售制胜的一个公式和六项关键技能。 ★ 2.从广告业和电影业汲取灵感,运用1个公式 6项技能,成功赢得客户的心,让客户心甘情愿下订单。 ★ 3.美国亚马逊全五星好评。 ★ 4.书中包含近70幅图表,清晰直观,手把手教会你富兰克林柯维销售法,让你的线上线下销售都脱颖而出!

1.配套省级精品在线放课程 2.全面更新国际市场营销案例 3.融合最新市场营销理念和方法 4.配有大量在线学习双语资源 5.新增数字营销内容 6.融合二十大精神,设置职业素养栏目


(1)内容全面,学以致用 本书内容涉及当前新媒体营销的主要领域,以项目式的形式,按课前线上学习、课中任务展、课后案例拓展和AIGC项目实训的逻辑组织本书内容。本书每个任务后设置了同步训练,帮助读者在实践中掌握新媒体营销的具体策略与实战技巧。 (2)资源丰富,便于教学 本书提供丰富的配套资源,便于用书教师教学。编者也会持续更新、完善配套资源,通过配套资源建设来服务教学,充分发挥育人实效,提升人才培养质量。 (3)立德树人,价值塑造 党的二十大报告指出,育人的根本在于立德。编者力求贯彻落实立德树人根本任务,培养适应数字经济发展需要的应用型、高层次专业人才。本书在内容设计上,注重培养读者的法治意识、责任担当和团队意识,体现专业学习与立德树人的统一。

其他同类图书: 品类管理实战(第3版) 连锁店操作手册(全新第5版) 店长操作手册(全新第6版) 店长如何提升业绩(全新第3版) 新店长圣经 新环境下如何提升店铺销售业绩(修订本) 我就是你要的旺店女王 旺铺店长6级跳 让店家生意兴隆的公式 店员操作手册(修订本) 如何让卖场3秒钟抓住回头客

适读人群: 本书适合正在企业中推数字化转型,并且思考如何利用元宇宙加速数字化转型的营销人士。希望这部分读者能从本书中的案例、工具及方法中获得启发,然后在实际工作中大胆尝试。 对于不了解数字化转型和元宇宙的营销人士,希望你通过本书能了解营销行业在新时代的发展趋势,认识元宇宙不是一个噱头,而是一个增强客户体验、赋能客户价值的营销新生态。 本书对于其他对元宇宙感兴趣的行业人士来说,也是一份有益的参考材料,可让这部分读者更多地从用户的角度去思考元宇宙到底是什么。 (1)为营销人构建面向未来的营销能力,为企业实现营销战略升级,提供系统的方法和行业先经验。 ( 2 )作者背景资深: 作者是营销和品牌领域的资深专家,是元宇宙营销领域的先行者和布道者,在行业内颇有影响力。 ( 3 )独创营销理论: 作


(1)内容综合全面,从策划、拍摄、剪辑讲解短视频编辑与制作的全流程。 (2)覆盖剪映、抖音、Premiere等多个移动端、PC端的短视频编辑制作,全方位赋能教学 (3)提供3章与时俱的综合实战,包括抖音实战、商品短视频实战、直播短视频实战,贴合当前新媒体课程的主流实战需求。 (4)每节知识均设置微课,微课全方位覆盖。 (5)二十大精神教材,全书每章设置素养课堂内容,培养复合型人才。

第21集 品牌建设:要么做第一,要么做唯一(此商品为视频课程)


1. 本书为十三五国规教材改版教材 2. 新增课后实训部分,注重对学生实践能力的培养 3. 将知识介绍 与价值引导结合,引导学生德技并修 4. 新增直播相关内容

法国人定义了红酒的分级制度,让波尔多的五大名庄成为业界标杆;美国人定义了咖啡的制作标准,创立了全球*的咖啡连锁品牌;究竟什么才是中国的优质农产品?行业缺乏标准,企业没有话语权,市场消费者呼唤品牌的公信力 中国发展了,国人富裕了,我们对饮食的要求不再是多,而是好。 简单的、优质的、应季的、多样化的食材将成为我们生活的一部分。


如何做好渠道建设,让产品火爆销售?通实体店、传统企业、移动电商、社区等渠道,建立线上线下融合的自运营生态!如何做好用户体验,让用户主动下单?深挖用户需求、连线上线下、切社区O2O,层层递,为用户提供全方位的服务!通过传统零售、旅游、房产、电商零售、影视、出行、母婴、服装、护肤品、医疗、租赁、家政、生鲜、餐饮、教育等多个行业和领域的实操案例,全面介绍企业如何融合O2O行市场营销,为用户提供良好体验,实现销售。

携程官方出品,携程大住宿团队倾力造 全面披露酒店商家OTA平台运营的整体路径与实战策略 从店筹备,到订单管理、房价房态控制 从产品包装,到口碑管理 从流量获取,到促销、赋能工具使用 从经营数据分析,到爆款酒店造 本书为酒店商家店运营提供一站式解决方案 携程集团高级副总裁 陈瑞亮 中国旅游协会副会长兼秘书长 张润钢 瑞士洛桑酒店管理学院中国区董事 鲍琛 首旅如家大学校长 包小阳 元旅业集团副总裁 金文杰 途家及斯维登集团联合创始人 罗军 上海世茂酒店管理有限公司董事长兼总裁 鹿鸣 环球旅讯首席商务官 王京 共同赞誉推荐

用好内容吸引流量,用强关系沉淀用户,让商业变现水到渠成粉丝运营、情景营销、内容传播、情感激励,社群 电商组合出微信、QQ、百度贴吧,全面掌握主流平台社群运营方法与技巧社群电商运营核心思维1.造优质内容文案:标题有吸引力,内容切中痛图片:有视觉感染力,能刺激传播视频:能融场景,有真实感2.活跃社群氛围发布热话题,激发粉丝兴趣,寻找意见领袖,建立情感纽带3.提高变现能力定位忠实用户,重视产品质量,促持续变现

1 麦肯锡前分析师肖璟重磅新作,教你用底层分析框架做出明智决策 2 人工智能时代的行业研究指南 3 李一诺、邱天、徐冰、黄海、陈楸帆、廖红英、苏丽文、老钱联合推荐

1.AI引领,智能运营。本书深刻剖析了 AI如何重塑新媒体运营的格局,促其迈向 智能化、自动化及高效化的新阶段。通过阅读并应用本书内容,新媒体领域的专业人士能够与时俱,把握 AI为智慧运营带来的契机,促新媒体行业的繁荣发展。 2.立德树人,素养教学。党的二十大报告指出: 育人的根本在于立德。 落实立德树人根本任务,培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和班人。 本书从教学内容设计手,坚持把立德树人作为根本任务,以培养学生职业能力为目标,提高学生的综合素质。

社群来势迅猛,似乎已近饱和状态,那么社群发展的下一阶段是什么?如何发挥社群运营优势引爆平台、抢占市场、构建商业生态、占领商业高地呢?北清智库社群顾问、10万 畅销书作家继《社群 :互联网 企业行动路线图》《互联网 :跨界与融合》《互联网思维2.0:传统企业互联网转型》《工业4.0:转型升级路线图》《移动互联网时代品牌十诫》后的升级版力作。视角宽阔,从战略高度剖析社群下一步的发展趋势,即社群 平台 生态的演轨迹。从理论到实践,案例经典、详尽,结合樊登读书会、诚品书店、云放茶园、奥伦达部落、小米、海尔等实例,全景讲解社群运营实操技巧,帮助读者理解社群运营方法,借鉴社群运营经验。社群X平台、社群X生态、社群X实践,让平台及生态赋能社群运营及实践,助力企业实现指数级增长

华与华品牌五年计划(科学规划这五年,跟着华与华做出永续经营的超级品牌!蜜雪冰城、西贝莜面村背后推手的品牌经营攻略)
◆ 科学规划这五年,跟着华与华做出永续经营的超级品牌! ◆ 单项咨询费过千万,中国本土 传奇公司华与华 揭秘横扫中国市场21年的秘密 ◆ 蜜雪冰城、西贝莜面村、厨邦酱油 背后推手的品牌经营攻略 ◆ 华与华品牌五年计划,是华与华为客户提供 品牌创建和管理 的方法论 ◆ 要碰运气 ,但是持久的品牌管理,不能靠运气。 品牌从 还不错 到被消费者记住,需要一整套科学管理方案 ◆ 五年计划分三大阶段,九大模块工作,让企业真正理解品牌,帮助企业发展走对路、走稳路 ◆ 翻本书,看企业该如何牢地基、长久盈利。