世界十大公关经典败局 陈秀丽 主编 清华大学出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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随着社会的发展，公关活动已成为社会交往和商务交往中的重要组成部分。本书具体而详尽地介绍了公关人员在公关活动中所必须遵循的各种礼仪，值得广大的公关人员一读。
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战略化公共关系 (英)桑德拉·奥利弗(Sandra Oliver)著 中国市场出版社 社会科学总论 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
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影响力密码 打开协作中的锁 同心出版社 王明伟 著 影响力密码 打开协作中的锁 同心出版社 王明伟 著
适合国内企业的效率协作手册，超过100家世界500强企业的学员们正在使用的影响力提升工具。本书作者从心理学、脑科学、管理学等多门学科入手，提出了通过提升影响力来促进高效协作的步骤和方法。针对这些工具和方法，作者分享了很多国内企业的实操案例，帮助读者把理论与实践结合起来。如果你是职场人，阅读本书可以帮你提升影响力，直接掌握和他人高效协作的具体方法，提升自己的工作效率；如果你是管理者，阅读本书可以把书中的方法分享给团队成员，提升团队的跨部门协作能力。◎☉12张知识卡片+30个影响力工具：提升一项关键能力，搞定两种协作场景。职场工作可以分为两类：独立型工作和协作型工作，独立型工作做得好只能让你在职场生存，协作型工作做得好才能让你获得更好的发展。对于个人而言，在大多数行业中，职位的含金量越高，协
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有什么问题，说出来就好了 北京日报出版社 [韩]李东龟/著 著 有什么问题，说出来就好了 北京日报出版社 [韩]李东龟/著 著
★写给敏感又脆弱的你，给你积极生活的勇气人可以坚强到抵挡一切，有时脆弱只需一瞬间。每个人都会有烦恼的时刻，直面人生的困境，与自己和解，重新找回积极生活的勇气。★走出情绪内耗，找个人聊聊或许就能走出困境为什么长大后，还会感到受伤？明明是他人的错，痛苦的却都是自己？你是否在乎自己在他人眼中的样子？★韩国20年经验心理咨询师经典疗愈之作韩国知名心理学教授，通过20个真实的心理疗愈故事，告诉你“我们为什么在人际中产生压力？”以及“怎么做才能带来正面变化”。·关于婚姻相处：请先认同“这个人原本就是这样”，当你脑海中出现“他到底为什么……”时，请赶快停下来；发脾气并不能解决问题，了解自己受伤的原因，去改变可以改变的事。·关于失去：人生会因经历大大小小的失去而受伤，也许你该找人聊聊，越是经常谈
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经亨颐 要陶冶美的人格 中国文史出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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关系营销:形成和保持竞争优势【正版图书】 正版书籍，满额减，电子发票
本书选取了全界研究这一问题专家的作品。该书编者给这些论文增补了与这个重要主题紧密联系的摘要和系统评论。《关系营销——形成和保持竞争优势》选取了全世界研究这一问题专家的作品。该书编者给这些论文增补了与这个重要主题紧密联系的摘要和系统评论。客户保持、员工满意度、供应商关系、服务质量管理等议题被结合起来以提出一种综合方法来发展关系营销战备。
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界限：通往个人自由的实践指南 内德拉·格洛佛·塔瓦布 注册心理治疗师 手把手教你设定界限的实践指南
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非暴力沟通 转化羞愧,绽放关系 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
?1.一本探索羞愧等不良情绪的非暴力沟通实践指南?2.对羞愧、愤怒、内疚等进行了全方位的探索?3.呈现了不良情绪的各种形态、表现和背后的原因?4.提供大量结合非暴力沟通理念的实践练习?5.帮助你掌控情绪，改善人际关系，提升幸福感
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人际沟通学 武汉大学出版社 丁煌 著 人际沟通学 武汉大学出版社 丁煌 著
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AI表达力2册套装（3步把话说清楚+商业表达力） 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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一份得体的妆容与装扮，透出的是品位与自爱
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亲密关系的核心是友谊 上海文艺出版社 汪民安 著 亲密关系的核心是友谊 上海文艺出版社 汪民安 著
学者汪民安思想访谈与随笔集，将哲学放回生活的坐标系，让思想具体地着陆于日常 ★关于爱：爱一个人可能带来毁灭，但爱本身不会；爱是一种计算还是一种冒险？ ★关于身体：身体和欲望是一切知识的来源；要改变一个人，就去改变他的空间 ★关于劳动：我希望所有人都能够不劳而获 ★关于艺术：艺术是一种浪费，创造性和杰作有时候诞生于混乱 ★一部生命之思的交响乐，关于身体、爱欲、空间、友谊、劳动、技术、艺术：既饱含着理论的激情，又展现了批判的锋锐
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马云的超级沟通力 语言释放格局 花山文艺出版社 刘志则,高佳奇 著 马云的超级沟通力 语言释放格局 花山文艺出版社 刘志则,高佳奇 著
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佳公共关系案例 中国国际公共关系协会 编 9787802557062 企业管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《最佳公共关系案例（第9届）》收录了第九届中国最佳公共关系案例大赛最优秀的51个案例（包括17个金奖、29个银奖和5个单项奖）。案例类别涉及媒介关系、企业传播、内部公关、社区关系、政府关系、国际公关、营销公关（产品）、营销公关（服务）、新产品上市、大型活动、财经公关、文化体育、医疗保健、环境保护、网络公关、品牌管理、危机管理、议题管理、企业社会责任和政府及非营利组织等20个类别。 这些优秀案例集中反映了2008年至2009年期间、中国公共关系领域的最新实务成果，具有较高的研究价值和借鉴作用。该出版物主要适用于各类管理人员、公关从业人员以及高等院校专业老师、科研人员和学生。
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礼尚往来 上海交通大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.传统文化背景下的刚需。中国是一个礼仪之邦，也是一个人情社会。在这样厚重的文化环境下，人们对为人处世、人际交往类话题的关注是永恒的。特定的文化框架传承千年，既强势又包容。有人能精准找到这套隐形框架下所蕴藏的巨大财富，轻松踏上成功捷径，真正的成功人士，都是社交场上的高手！6. 抖音、快手等新媒体平台上最容易出百万点赞爆款的话题，市场接受度极高。在新媒体平台，以#人情世故为话题的视频，播放量高达206.6亿次，#职场人情世故为话题的视频，播放量达4110.6万次。这类视频点赞量动辄破50万+。不论是影视剧素材的视频混剪，还是拍短剧、段子的达人，都喜欢在这类话题下创作，甚至2006年拍摄的电视剧《天道》，也在这些话题下翻红，网友笑称：“没想到中国话也需要被翻译才能听得懂。”所以，以人情世故为话题的实用书也一定会
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人际关系与沟通 清华大学出版社 曾仕强 刘君政 杨智雄 著 人际关系与沟通 清华大学出版社 曾仕强 刘君政 杨智雄 著
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情商高的女人会说话 中国华侨出版社 富强 编 情商高的女人会说话 中国华侨出版社 富强 编
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危机公关 赵麟斌 编 北京大学出版社 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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财政资助项目成果的知识产权保护与应用研究 知识产权出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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营销公关 梁士伦 著；范云峰 9787501764051 中国经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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跟主持人学说话 中国画报出版社 《中央广播电视总台2019主持人大赛》栏目组 编 跟主持人学说话 中国画报出版社 《中央广播电视总台2019主持人大赛》栏目组 编
1.句句封神，主持界综艺天花板《中央广播电视总台2019主持人大赛》官方出品，教科书式的表达方法，让你像主持人一样开口即满分作文。2. 《中央广播电视总台2019主持人大赛》是一档神仙打架的节目，也是一档大型学习节目，不用羡慕这些随便一个场合一个话题信手拈来就能讲得滔滔不绝的人，好口才并非天生，是可以通过学习掌握的。只要在说话上多下功夫，勤加练习，每个人都可以像主持人一样说出出彩的话。3. 这是一本口才书，从表达要素、表达情境、话题构建、情感带入、完美收尾六大部分，讲述表达的专业技巧和应变方法，分析表达中可能遇到的问题，案例丰富、实用性强。对普通读者来说，可以弥补自己的短板，告别笨嘴拙舌，提升说话技巧；对需要口才进阶的人，可以有针对性的练习，让表达成为自己的优势。4. 好口才就像做菜一样，经过反复实
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办公室工作手记 读懂领导+掌控关系+办事高手(全3册) 北京大学出版社 石头哥 编 办公室工作手记 读懂领导+掌控关系+办事高手(全3册) 北京大学出版社 石头哥 编
猫书：办公室老江湖石头哥PK稻盛和夫的“心”与“干法”，带你领略办公室的秘密，在这里，学会：与领导相处的智慧、人际交往的艺术、高效能办事的学问！
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美好生活方法论 改善亲密、家庭和人际关系的21堂萨提亚课 中国人民大学出版社 邱丽娃,徐一博 著 美好生活方法论 改善亲密、家庭和人际关系的21堂萨提亚课 中国人民大学出版社 邱丽娃,徐一博 著
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高情商聊天术 中国华侨出版社 镜心 编 高情商聊天术 中国华侨出版社 镜心 编
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商务谈判 浙江工商大学出版社 冯炜 编 商务谈判 浙江工商大学出版社 冯炜 编
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漫画图解别害怕冲突 山东画报出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公关经理 MBA最新核心课程MBA核心课程编译组 编九洲图书出版社9787801147820 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
公关是现代管理者的重要工作。良好的公关活动是现代公司发展壮大的重要保障。对现代公司来说，公关就是文化，公关就是战略，公关就是一切。现代公关经理更应注重公关能力与技巧的学习与培养。本书介绍的就是这些的能力与方法。 这是一本帮你成为高级财务主管的实用参考书。书中阐述的全球著名商学院MBA核心课程精华要点，是成为管理者高手所的基础知识。它既是社会各界掌握工商管理高级技能的通俗性文献，又是攻读MBA的辅助性教材，同时也是MBA的简明自修读本。
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危机如影相随，我们总要面对，但是我们如何应对……《危机公关道与术》告诉你！ 突发事件不断地考验着组织应对危机的智慧和能力。面对复杂的形势，危机公关工作越来越受到重视。《危机公关道与术》的特点是“道”和“术”都来自于危机公关实践，是从实战的角度，给危机公关者提供案例、理论、方法和技巧，具有很强的实用性。 的企业安度危机，平凡的企业在危机中消亡，只有的企业在危机中发展自己。《危机公关道与术》讲解众多危机事件实例，教你应对危机18招。
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应酬高手 天津科学技术出版社 连山 著 应酬高手 天津科学技术出版社 连山 著
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图解好好接话 成都地图出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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社区社会组织的制度环境与发展特征 研究出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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口才江湖 高情商说好场面话 中国经济出版社 江白 著 口才江湖 高情商说好场面话 中国经济出版社 江白 著
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有效沟通 精华版 北京联合出版公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
有时候大家觉得难沟通，是因为进行的是无效沟通。曾仕强教授在本书中，立足中国文化，结合人际关系告诉大家怎样进行有效沟通，十分适合中国人的特性。全面解析了达成有效沟通的前提条件，以期帮助读者走出沟通的困境，提升个人交际魅力，促成事业成功。
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【正版】 公共关系学 肖立,陈艳,朱元秀 清华大学出版社 9787302571476 正版图书，下单速发，可开发票，售后无忧！
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学会更聪明地提问 如何提出催化创新的好问题 新华出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
好问题是好答案的奠基石，好答案是成功的方向标。带你掌握提问的艺术，提升共情力、沟通力、说服力、洞察力。
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沟通艺术全知道+别害怕冲突+变通3册 中国华侨出版社等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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办事高手：不是事难办，是你没策略 中华工商联合出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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高度冲突 为何人们会陷入对抗以及如何从困境中逃离 中信出版社 (美)阿曼达·里普利 著 赵世珍 译 高度冲突 为何人们会陷入对抗以及如何从困境中逃离 中信出版社 (美)阿曼达·里普利 著 赵世珍 译
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魔力说服 北京联合出版公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
我很荣幸能师从这本书的作者。——吉姆·柯林斯，《从优秀到卓越》《基业长青》作者 引人入胜。——亚当·格兰特，沃顿商学院的组织心理学教授 这本书将从根本上改变你说话的方式、倾听的方式、写作的方式，甚至可能改变你是谁。——丹尼尔·平克，全球知名趋势专家、GPT时代的"哥白尼"
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实用礼仪 合肥工业大学出版社 何浩然 著 实用礼仪 合肥工业大学出版社 何浩然 著
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公共传播文丛·译著·每一分钟诞生一位顾客：公关之父巴纳姆 [美]乔·瓦伊塔尔（Joe Vitale） 著；胡百精 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《公共传播文丛·译著·每一分钟诞生一位顾客：公关之父巴纳姆》承载了大量的思想瑰宝和难能可贵的见解，而且它们即刻便可付诸实践。 《公共传播文丛·译著·每一分钟诞生一位顾客：公关之父巴纳姆》是一本由思想者所著的书，它可能会使你踟蹰不前，但好消息是，这本《公共传播文丛·译著·每一分钟诞生一位顾客：公关之父巴纳姆》将给你大量的点子，教你如何跟着巴纳姆的脚步走向成功。反复品读吧，努力领会这本《公共传播文丛·译著·每一分钟诞生一位顾客：公关之父巴纳姆》的精华，你会像我一样发现，这本书值得随身携带，因为它随时都能给你带来灵感。
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新版商务礼仪 中国经济出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公关总监李道魁 编西南财经大学出版社9787810884068 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
随着全球经济一体化，商业竞争国际化的进程加快，市场竞争愈烈，企业之间的竞争已经由价格竞争、服务竞争转向了品牌竞争和形象竞争，公共关系正是创造品牌、树立形象的强力助推器。目前公共关系工作的成效，也已经成为衡量一个组织管理水平的重要标志之一。 21世纪是公关的世纪。随着公关时代的到来，公关已经成为企业发展的“龙头”，但目前我国公关不平相对较低，缺乏优秀的公关管理人才。公关人才已经成为企业急需的稀缺性资源，优秀公关管理人才的匮乏已成为制约企业发展的第一瓶颈。 本书在编写过程中，参阅了大量国内外有关书籍和资料，在此一并表示诚挚的感谢。由于编者水平有限，书中难免有不足和疏漏之处，敬请有关专家、学者和广大读者不吝批评指正。
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干活不累 广东经济出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
工作效率低？沟通不畅？压力山大？苦，累，卷？先别灰心丧气！小耶来帮你啦！一书解决职场人的工作难题陪伴每个职场人成长的职场知识漫画让你可以轻松成长、快乐打工、蜕变逆袭！
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世界上最神奇的24堂课 华龄出版社 刘宝江 译 世界上最神奇的24堂课 华龄出版社 刘宝江 译
¥31.88定价：¥49.80 (6.41折)
特别会说话 江苏凤凰科学技术出版社 (日)户田久实 著 (日)岩井俊宪 编 高怀冰 译 特别会说话 江苏凤凰科学技术出版社 (日)户田久实 著 (日)岩井俊宪 编 高怀冰 译
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商业是一项联络的运动 [美]理查森 著；唐莉 译；卞学光 上海三联书店 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
商业是一项联络的运动——因为人与人之间的接触、联系与合作奠定了商业的基础。在这个生意驱使的旧益虚拟化的世界里，坚实而持久的商业关系对成功仍很重要。但是，大多数公司的商业关系是最没有被充分利用的资产。考虑一下：你的公司仅仅和它的关系资产一样重要。具体点说，你的公司仅仅和你公司员工创建、维持和最大限度地利用商业关系的能力一样重要。这就涉及到了一个全新的商业经营模式——关系资产管理(RAH)。 《商业是一项联络的运动》介绍了来自商业关系经营的12项原则。它们把公司各层面的商业关系作为资产来经营，无论是与顾客、股东、供应商、员工的关系，还是与所在社区领导的关系。RA》1把一对一关系的理解发展到了极致，它解释了你如何利用你知道的东西，及你知道的人， 以取得商业上的成功。这本书向经理和企业家们展示
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中华优秀传统文化选讲 天津教育出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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首因效应 中国纺织出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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相处之道 如何与难相处的人共事 华龄出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.我们在工作中的快乐不仅仅是专家们挂在嘴边的工作意义和所谓的成就感。快乐始终在于人，在于和同事的相互砥砺，在于对领导的由衷敬重，在于同下属的和睦相处，以及和客户之间的相互尊重。在我看来，工作一天中的好坏取决于你与谁互动。2.良好的职场关系使工作变得更加有趣、迷人，充满快乐，而且可以让你在工作上做得更好，影响着你的投入度、持续力、安全感以及工作效率。残酷的现实让我们不得不面对没有安全感的老板、消极攻击的同事、无所不知的人、有偏见的同事以及其他人……你不会还是常常笑着忍受，好像自己别无选择？3.与难相处的人打交道的压力会抑制我们的创造力和生产力，降低我们思考和决断的能力，并导致我们心不在焉。我们可能会在晚上躺在床上辗转反侧，逃避工作，或者做出让我们后来后悔的反应——在会议上翻白眼，对
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关键对话 如何高效能沟通 原书第3版+影响力 全新升级版 机械工业出版社等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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滚蛋吧!职场混蛋! 北京科学技术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
★没人教但你要懂的职场生存法则！★3000+案例分析，20年职场研究精华★大量真实感拉满的案例，50+超实用应对策略★深深共鸣打工人，必学职场人际（“防身”）之道★清华大学经管学院教授郑晓明诚挚推荐 ！*详阅本书后，所有的职场小人都不敢再靠近你！
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