说话的诀窍 杜永道 著作 语文出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公共关系学于中涛,景庆虹编中国农业大学出版社9787565502477
于中涛、景庆虹主编的《公共关系学》坚持系统性和简明性、知识性和可读性、理论性和实用性相统一的原则，介绍了公共关系的历史沿革、主要功能、基本原则、方法技巧、工作程序、国际公关、危机公关、公关心理等内容，各章都附有内容提要和复习思考题，它不仅适合于高等院校公共关系类专业的教学需要，也适合于非公共关系类专业的公共必修课或公共选修课的教学需要，同时亦可作为企业职工和公务员上岗培训、在职培训的教材，并可供在职人员自学提高使用。
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社交网络用户不同类型使用行为的影响因素及作用研究 经济科学出版社 陈思 著 社交网络用户不同类型使用行为的影响因素及作用研究 经济科学出版社 陈思 著
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社交法则 现代出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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关键对话 如何高效能沟通 原书第3版+被讨厌的勇气 "自我启发之父"阿德勒的哲学课 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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有效谈判 建立持久伙伴关系五步法 (瑞士)梅丽莎·戴维斯(MelissaDavies) 著 吴慈瑛 译 中国科学技术出版 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.本书以解决问题为轴心，归纳出构建持久合作的谈判“五步法”。它超越了传统的谈判方式，引领您在谈判桌前，以倾听为矛，以理解为盾，拒绝强加观点，摒弃无端假设。这不仅是一场策略的革命，更是道德与尊重的彰显，助您树立无可匹敌的谈判形象，成就理想成果。2.本书融合了作者在谈判实战中的精华，并汇总为清单，还提供了即拿即用的谈判工具。无论您是初次尝试谈判的新手，还是经验丰富的老将，这些实战智慧都将为您的策略库增添新视角，让您在复杂多变的谈判桌上，游刃有余，策略得宜，实现共赢。3.在商业战场中，树立既有道德感又备受尊重的形象，将使您在每一次的协商中，不仅赢得协议，更能赢得人心。无论您的谈判之旅处于何种阶段，本书都将是您不可或缺的伙伴，助力您在共赢的未来谈判领域，成就非凡。
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社交氛围感 北京联合出版公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
·如果你也是一位“社交五分钟，充电两小时”的社交困难人士——社交好累！或许你也想知道，为什么有的人虽然话不多，却让人感到亲切，想要善待ta？事实上，比起在心里说“做你自己”和“放轻松”，你真正需要的，是搭建一个融洽的氛围。本书想帮助你解决的正是这个难题。比起想尽办法“熬过”一场重要的社交，从一开始就降低社交的难度才更科学！你不一定要变成e人，你可以改变大家对你的反应！·如果你希望找到一本更新、更简单实用的无痛社交指南——《FBI教你读心术》作者诚挚力荐！美国亚马逊高分推荐、千人五星好评！四色图鉴，圈出你关心的每一个细节，真正做到一看就会，新手友好！·如果你还对很多东西感兴趣——面试、开会，与同事领导相处的时候，聚餐、相亲，与半生不熟的同伴交流的时候，看新闻、直播、真人秀，判断一些信息
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像高手一样沟通 陈亮嘴 编 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.本书一语道破什么才是真正的沟通。沟通≠聊天！2.梳理六大沟通模型，助力职场人成为沟通达人！3.模拟真实的职场情景，构建五大重要人物关系的沟通之道。例如，如何与领导沟通、如何与同事沟通、如何与客户沟通等。4.拒绝纯理论，真实的沟通案例+直观的图解，让读者一目了然，轻松掌握沟通技巧。
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漫画图解即兴演讲 杜赢 编 百花洲文艺出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《漫画图解即兴演讲》是一本帮助读者提升即兴演讲能力的书。在人们日常工作和生活的很多场合，都离不开即兴演讲。本书采取通俗有趣的漫画形式，通过各种即兴演讲的案例，深入浅出地介绍了即兴演讲的方法和技巧，不仅读来妙趣横生，而且可以即学即用，是一本既实用又有趣的即兴演讲实用指导图书，对读者朋友们的日常工作和生活很有帮助。
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演讲其实很简单 (英)露辛达·贝克尔 著 黄伟,陈艾 译 清华大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.受众广泛，适合学生、职场新人、对自我能力提升有需求的一般读者。2.解决演讲过程中产生的各种问题。本书不仅仅是简单介绍演讲方法，更运用生动形象的语言，以学生在演讲各个环节中经常出现的问题为切入点，有针对性地解决演讲过程中的各种常见错误，为学生提供更好的指导。3.本书所讲述的方法都被证明能够有效提高学生的演讲水平与最终评价成绩，具有很强的科学性，适用于各种课程内容、不同形式的演讲。
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公司形象管理:21世纪的营销制胜之路 [美]史蒂文·霍华德（Steven Howard） 著；高俊山 译 中信出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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反驳的37个技巧 机械工业出版社 (日)五百田达成 著 刘韵超 译 反驳的37个技巧 机械工业出版社 (日)五百田达成 著 刘韵超 译
本书介绍了我们生活中经常会遇到的让自己不舒服的聊天场景，作者在洞悉交流对象的心理的前提下，提出了切实有效的37个技巧，既让对方能接受，又让自己心里畅快。
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从零开始学演讲 马逸琳 著 北京大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
如果只学习一个技能，就可以为自己的人生带来一系列的改变，那一定是演讲。
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轻而易举的演说 华夏出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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3句话提升沟通力 文化发展出版社 商业周刊 著 3句话提升沟通力 文化发展出版社 商业周刊 著
一、15位沟通专家指点关键心法，第一时间说对话常常说错话、遭人白眼，却不知问题在哪里？王文华、刘宝杰、王介安、黑立言等15位沟通专家亲自传授聪明对话公式，例如想建立人脉，与其递自己的名片，还不如递对方的“名片”，也就是找个跟对方有关的东西开启对话，反而会让对方留下更深刻的印象。 二、40种情境的完美对话法，让领导信任、同事按赞、客户埋单如何面对客户拒绝？如何跟领导开口谈加薪？同事要我帮忙，如何婉拒？这些职场常见的状况题，该怎么拿捏分寸、恰如其分的回应？本书提供实际案例以及NG、OK对照组，精辟解析重点心法，让你从此说话不白目！
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精准表达：一秒破冰 杨武 编著 编 华文出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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美学意识形态 全新修订版 中央编译出版社 (英)特里·伊格尔顿 著 王杰,付德根,麦永雄 译 美学意识形态 全新修订版 中央编译出版社 (英)特里·伊格尔顿 著 王杰,付德根,麦永雄 译
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荣耀时刻 中信出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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非暴力沟通 修订版+实践篇 马歇尔卢森堡 掌控谈话+即兴演讲+回话的技术 沟通的艺术 好好说话技巧书籍 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《非暴力沟通实践篇》 《非暴力沟通实践篇》 《非暴力沟通实践篇》 《非暴力沟通实践篇》 1、优选首位非暴力沟通专家马歇尔·卢森堡沉淀近十年后关于非暴力沟通的又一力作，真正实现了“非暴力沟通”从概念到实际应用的突破。 2、作者师从人本主义心理学之父卡尔·罗杰斯，临床心理学博士，有着50年实践经验、上万次咨询培训经历。 3、揭示一切沟通障碍的根源，用爱与理解倾听和表达，在任何场合无须妥协地实现沟通目的。优选每年新增近千万名非暴力沟通学习者。 4、原著被评为“2012年度**灵性与实践图书”，出版近三年，始终在美国亚马逊沟通类图书中排名前3！ 5、化解冲突、建立关系、治愈创伤的多方面实践指导！ 6、非暴力沟通不仅是一种沟通方式，更是一种语言、思维和生活方式，促进我们与自己、与他人进行真诚、顺畅的沟通。 ...... ....
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业务关系的建立与利用 [德]费伊 著；马梦妮 译；马怀琪 百花洲文艺出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
借助关系网可以使一个人在事业上获得更大的成功，本书作者阐明了建立关系网的各种可能性以及实现这一目标的途径，并提出了一些指导意见： 学会建立关系，为了你的前程有目的地加以利用 网络战略：包括主动倾听和交谈 为自己“赢得”一位导师：能力非凡的后起之秀最受青睐，最容易得到奖掖和提携 采取主动：无论是在工作中还是在会议上，无论是请客吃饭还是在协会和俱乐部的活动中，都要积极行动
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倾听的艺术 高效沟通从学会倾听开始 中信出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.打破过往认知，重塑倾听的艺术——倾听有时比表达更重要！这本书教会我们如何正确面对内心的声音，如何正确处理人际沟通、团队协作、个人成长与亲密关系。2.12种倾听技巧，多个受访者案例，从心理学、神经科学和社会学的角度探讨倾听行为的价值，深化读者对现代人逐渐失去倾听吸引力这一事实的认知，关照数字时代下的社交孤立，寻找真实和有深度的人际关系。3.采铜、阳志平、喻丰、闪光少女斯斯、金·斯科特、亚当·格兰特等一致推荐，荣登《华盛顿邮报》“值得关注的非虚构作品”榜单，“Next Big Idea Club”推荐图书，《金融时报》《卫报》强烈推荐。
¥31.90定价：¥69.00 (4.63折)
中国公共关系发展报告.2017 2017版 柳斌杰 主编 社会科学文献出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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【正版新书】 公共政策学 郭蕊 东北财经大学出版社有限责任公司 9787565455100 正版图书，下单速发，可开发票，售后无忧！
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因理而教 为礼而学 以成果为导向的礼仪教学 企业管理出版社 王旭 著 因理而教 为礼而学 以成果为导向的礼仪教学 企业管理出版社 王旭 著
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回话有招 北京日报出版社 沟通研习社 编 回话有招 北京日报出版社 沟通研习社 编
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商务谈判(修订版) 赵国柱 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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被伤害的勇气:不必让每个人都喜欢你 (韩)李承珉(Lee Seung Min) 著；程匀 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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别让坏脾气害了你 线装书局 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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感染力 吴礼权 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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每天懂一点人情世故正版书 中国式每天懂点人情世故书为人处事社交酒桌礼仪沟通智慧 关系情商表达说话技巧应酬交往畅销书籍排行
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互相帮助 [美]沙因 著；郭国玺 译 东方出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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替罪羊 (法)勒内·基拉尔 著 冯寿农 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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不想再做老好人 如何对人说"不" 罗金 著 台海出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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礼在中国 外文出版社 李肇星,王静云 编 礼在中国 外文出版社 李肇星,王静云 编
礼是中华文明的符号，是区别于其他国家和民族的标志。几千年来，礼的价值观温润和守护着中国人的心灵，韵化了中国人温柔敦厚的性格。用“礼”来理解中国人思想和行为模式是最简单有效的途径。作为礼乐文明的大国，中国在国际交往中奉行“和平之礼”“发展之礼”“治理之礼”，彰显中国担当、中国智慧，为全人类共同发展繁荣做出自己的贡献。
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魅力口才·说话技巧 民主与建设出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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本书提供的7大策略，助你走出演讲恐惧—— 策略1：露出并清理“伤口” 策略2：设想最糟糕的情况 策略3：做你自己就好 策略4：就像面对一个人演讲 策略5：别把自己太当回事 策略6：疏导你的能量 策略7：学会享受当下作者也曾经是你——“不论你现在的情况如何，我都能理解。过去，即便只是站在一小群人面前，我也常常会大汗淋漓，感到紧张、恶心；现在，我有时会在活动中对着3000多人发表演讲，主持领导力研讨会，在超大型教会活动上对几千人发表演讲，吸引了无数儿童和青年听众，在各种规模的教会里和更多的活动中发表演讲。”
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像高手一样脱稿讲话 打造你的高光时刻 久久 著 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
?畅销书作者、资深斜杠公务员久久新作?公务员的脱稿讲话，简单实用、便于操作系统、全面、专业，一整套脱稿讲话的训练方法
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社交推荐中的用户相似度优化研究 经济科学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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宾馆服务礼仪 上海三联书店 无 著 宾馆服务礼仪 上海三联书店 无 著
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谈话高手 天津人民出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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正版 公共客户服务理论与实务中国国际广播出版社9787507844290熊英，江庆红编著中国政治 正版图书，下单速发，可开发票，售后无忧！
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·B1G1创始人佐藤正美（Masami Sato）、丹特国际（Dent Global）首席执行官，丹尼尔·普里斯特利（Daniel Priestley）、畅销书《产权的魅力》（Property Magic）的作者西蒙·祖奇（Simon Zutshi）、房地产投资平台Crowd with Us联合创始人罗伯·威尔金森（Rob Wilkinson）、多家地产公司所有者迈克·弗里斯比（Mike Frisby）、演讲培训师安德鲁·埃格尔顿（Andrew Eggelton）联合推荐·当谈到信任时，常常是围绕着信任的价值和如何利用信任。本书讲的是如何从无到有地建立信任的问题。作者是一家信贷公司的两名联合创始人，对如何建立信任有着丰富的经验。本书通过信任基础三角形、企业引擎、投资三角形和信任三角形四个模型帮助读者与合伙人、与投资者、与客户、与支持者等建立信任关系，进而获得更多客户、更多选择和更多财富。
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职场礼仪 清华大学出版社 刘雅琳 著 职场礼仪 清华大学出版社 刘雅琳 著
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逻辑表达力精进手册 赖企心 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《逻辑表达力精进手册》从“想要说话有逻辑”“逻辑性的构成”“提高逻辑表达力的方法”“失误的类型”“说服的方法”和“逻辑表达实战”共六个纬度进行分享，把生活中常用的逻辑简明扼要地分享给你，并且用生动有趣的案例协助你进行理解和掌握。
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从公关新人到公关高手 张贤鹏 译【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
公关是一种什么样的行业？ 在公关领域中，一个人的职业发展路径是怎样的？ 如何测试公关方案的效果？ 哪种公关方案最有效？ 如何在公关领域找到一份工作？ 资深营销人对公关业务有何感悟？ 《从公关新人到公关高手》是一部能够全面阐述上述问题的图书。本书行文流畅、案例丰富、图文并茂，分别从关键知识点、行业技能、行业背景、职业建议和资深人士从业心得等五个方面，向读者讲述了进入公关领域所必须具备的种种知识。
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商务礼仪/杨秀丽 上海财经大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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美学意识形态 全新修订版 (英)特里·伊格尔顿 著 王杰,付德根,麦永雄 译 中央编译出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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"★本书作者是头部KOL，快手和抖音双平台超过1000万粉丝关注和信赖，是粉丝心中的“霸气老板”“关系洞察专家”。 ★楠姐连续创业3次，每次创业成功，都离不开贵人的相助，离不开对人际关系的深度经营。本书是她十余年来不断试错、踩坑，直到如今小有成就的经验之谈，可以让你在人际关系场上如鱼得水，借势而起！ ★ 本书分享行走社会重要的关键技能： 挖掘人脉 经营关系 有效沟通 高效说服 人际危机应对 赢得谈判 高情商沟通 洞察情绪 读懂人心 价格谈判 …… 所有你关心的人际关系问题，这里都有答案！ ★ 无论管理者、员工，还是合伙人，不管你是销售、广告从业者、媒体人，还是互联网从业者、新媒体人士，都可以运用本书中的技巧，在自己的领域走得更顺，表现更出彩！ ★名人背书。 演员黄晓明，天使投资人杨向阳、吴世春，TCL科技副总裁魏
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服务的细节116：会聊天就是生产力：丽思卡尔顿的“说话课” 东方出版社 (日)高野登 著 马霞 译 服务的细节116：会聊天就是生产力：丽思卡尔顿的“说话课” 东方出版社 (日)高野登 著 马霞 译
1、服务行业直接面对顾客，其中的顾客价值很大程度上取决于顾客与服务人员接触的一刹那的感受。那么，如何在这短短的瞬间提升顾客的价值感？这已然成为诸多服务业企业亟待解决的课题。《服务的细节116：会聊天就是生产力：丽思卡尔顿的“说话课”》从酒店行业的龙头企业丽思卡尔顿日本分社社长高野登多年的酒店运营、培训经验入手，与服务行业的读者分享如何用“说话”这种方式，在最短时间，拉近与顾客心灵的距离，调节顾客的情绪，打动顾客的心，并最终与之建立信任的关系。表面上看，这是一系列的方法，而深层，这是一套与人建立关系的心法。用语言获得顾客的同时，让自己成为一个更专业的、更好的人，从而在一个普通的岗位上，通过提供真诚的服务，获得自己巨大的满足感和个人心灵的成长。2、“服务的细节”系列是“十三五”国家重
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懂你:道德教育的语言艺术+好的孤独+好的爱情 山东画报出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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认生的人 如何克服社交焦虑 江西人民出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.通俗，科学，专业，兼顾实操，有态度，有方法。 以认知行为疗法的理念为基础，围绕“伯恩斯”10种认知扭曲展开，结合实际治疗经验，为读者提供了细致、有针对性的自我训练方法。2.破除“害羞”“内向”就是“社交焦虑”的认知误区。 长久以来，我们普遍把“害羞”“内向”认为是“社交焦虑”的主要特征，认为“认生”是一种性格特性。但实际上，大部分“社交焦虑”都是由“生活事件”引起的，与性格没有必然联系，只有清晰把握带来应激反应的事件，才能真正走出“社交焦虑”。3.“对不起，我可能对人过敏”，为“社恐青年”正名！ “社恐青年”一直被认为是当代青年逃避社交的借口，但实际上，每个人都有社交焦虑，只是轻重程度不同，都需要通过调整自我认知来摆脱。4.适合各类人群阅读。 “社恐青年”可以通过此书摆脱自己的“社交
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事件管理王永嘉 著清华大学出版社9787302121855 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
事件管理是一门新兴的管理科学，具有跨学科、跨行业性质。本书是第一本中文版事件管理图书，从研判、设计、策划、协调、评估等方面全面解析事件管理的要义，并用大量案例贯穿全文，使读者轻松愉快地掌握事件管理的体系。事件管理作为一个全新诱人的新职业蓝图，是每个人都可以憧憬的。 本书适用于各行各业的管理者、从事管理教学和研究的人员、各大专院校学生，对事件管理感兴趣的各类人士。
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