公关顾问专业指南 陈向阳 安徽人民出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是国内针对广大公共关系专业顾问人员的指南类文献。它首次就公共关系顾问职业定位、业务模式、专业实务以及专业机构管理等问题进行了系统阐述，同时从公共关系顾问实务、操作技巧和案例研究等方面提出具体实践指导，是指导国内公共关系机构及其专业人员开展公共关系工作的一份纲领性文献，它填补了国内公共关系实务的空白。 本书广泛借鉴国际公共关系业及其他专业领域的最新研究成果，针对当前中国公共关系发展的现实情况，系统地阐述了公共关系顾问的职业特性、业务范围、工作流程、经营管理、职业开发、职业道德等问题，并原则性描述了公共关系顾问工作的基本实务及其应用技术，对于推动公共关系顾问职业的标准化建设和规范广大专业人员的从业行为具有十分重要的指导意义。
¥19.60定价：¥152.28 (1.29折)
网络时代危机公关手册——理论、实践与案例解析 吕建东 编；张兴杰；明晶；蒋华 武汉大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
张兴杰、明晶、蒋华、吕建东编著的《网络时代危机公关手册——理论、实际操作与案例解析》内容共分三大部分。理论基础篇，在深刻洞察互联网作为革命性媒体的全新技术特质、信息传播模式和舆论生成路径的基础上，对Web2.0时代的公关危机较之其传统形态的本质差异进行了详尽梳理（第1章），并基于此，《网络时代危机公关手册——理论、实际操作与案例解析》建构了一整套网络危机公关操作体系（第2章）。实际操作篇，依次分述了网络危机公关的三大模块——作为正面维护工具的网络公关宣传（第3章）、常态下的网络危机监控与防御（第4章）、危机发生之后的网络危机处理与沟通（第5章）。案例分析篇，其中的两章（第6、7章）分别对以企业和政府为公关主体的经典网络危机公关案例进行了深度解析。
¥7.64定价：¥70.70 (1.09折)
公共关系学(第3版21世纪高等继续教育精品教材)/市场营销系列
¥29.10定价：¥39.00 (7.47折)
公文写作漫谈 王永鉴 著 上海锦绣文章出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
这是本专家探讨党政机关公文写作的实用语言文字类图书。公文是指机关、企业、事业单位及社会团体在处理公共事务、开展公务活动中经常应用的各类文书，也可以泛称为“文件”。这一类文章应用性强，关涉党政机关各项事务，要特别注意的事项很多。本书正是上海市政府办公厅主要负责公文起草的作者多年经验的累积。
¥3.41定价：¥53.96 (0.64折)
公共外交概论韩方明 编北京大学出版社9787301185681 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《公共外交概论》是中国第一本有关公共外交的教科书。公共外交学是近年来在西方国家逐渐兴起的一门新兴交叉学科，是国际关系学、传播学、外交学和文化学跨学科发展的产物，它从欧美国家发端，逐渐蔓延到了世界各个国家。《公共外交概论》在吸收、借鉴和提炼西方公共外交学发展的基础上，对公共外交学的学科基础和理论体系进行了大胆的构建，提出了涵盖理论分析、历史分析、战略规划、策略实施、模式比较和未来趋势等诸多环节构成的公共外交分析框架，是一本具有一定学术前沿性和理论洞察力的著作。 《公共外交概论》既可作为国内高等院校政治学、国际关系、外交学、新闻和传播学、公共关系等相关专业的专业教材，也可供相关科研人员和有关部门工作人员阅读参考。
¥14.40定价：¥260.90 (0.56折)
互相帮助[美]沙因 著；郭国玺 译东方出版社9787506036474 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
在《互相帮助》中，我们将分析帮助关系的互动性，解释帮助关系中信任的重要性，并举例说明施助者必须保证自己的帮助真正得以实施，而受助者该如何接受帮助。我越来越相信：不管给集团客户提供指导还是照顾生病的家人，帮助关系的社会互动性和心理互动性都是一样的。在《互相帮助》中，我会使用自己在职业生涯和个人生活中的一些经历作为例子，进行个案分析。我曾接受过治疗，也学习过网球课程，接受过各种各样的帮助。作为一名施助者，我是一个女人的丈夫、三个孩子的父亲、七个孙子的祖父；我还是一名老师，教过许多学生；我还是一名顾问，为许多个人和集团客户提供过咨询服务；我曾亲手照料患乳腺癌的太太，度过了那些难挨的岁月。
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“利益是纽带，信任是保证”。本书以中国式关系营销两个关键的因素“双方的利益和彼此的信任”作为主线，围绕“与客户建立信任关系”的有效方法；如何挖掘和引导客户需求；利用你能提供的独特利益，满足客户的组织需求和个人需求，终助你成功拿单而展开；同时也介绍了，如何将与客户关键人的个人关系提升至组织关系，将客户的购实行为由短期转变为长期的方法。 本书以实用性、实战性为主，除了对中国式关系营销有系统的阐述外，同时也配以大量的案例分析，对在中国商业环境下的关系营销活动有实际的指导意义。尤其适合工业品营销或大客户销售领域中的一线销售人员和销售管理人员；同时也适合于对“不同文化背景的跨国公司企业，在典型的中国商业环境下，如何把握不同客户的心理需求”这一问题有兴趣的人士。
¥46.34定价：¥156.66 (2.96折)
公共关系生态论 陈先红 著 华中科技大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是具有理论创新性的公共关系专著。作者以关系为逻辑起点，以和谐理发为基本假设，以组织-公众-环境关系环境为基本概念，以系统论的道德取向为研究方法，以生态学为元理论基础，以多学科的关系理论为理论依据，以社会文化条纹的组织扮演社会好公民为主体定位，以调查研究和对话为传播方式，以实现组织利益和公共利益的和谐为最终目标，以关系资源网、关系传播流和关系生态位为三大范畴，建构了一个宏观层面的公共关系理论体系。 本书将关系概念从中国传统“私人的”、“血缘的”、“家庭伦理的”狭隘状态下解放出来，赋予它“公共领域性”、“全球社区性”、“社会资本性”等现代公共关系内涵，因此本书适合政治传播、公共管理、市场营销和跨文化研究专业和研究方向的高校师生和学者阅读参考。 本书尤其适合作为公共关系、广
¥17.90定价：¥73.12 (2.45折)
说话的艺术聪明女性的口才魅力与修养 夏沫 著 著 9787513680769
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拯救社交"脸盲症" 杨扬 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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漫画中国式：高手发言 南方出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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（4册）1分钟漫画回话技巧+1分钟漫画社交礼仪+1分钟漫画即兴演讲+1分钟漫画处事技巧 天津科学技术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《1分钟漫画回话技巧》 300余幅漫画让你成为高情商的沟通达人超简单：沟通无废话，边看边笑学回话超有趣：用漫画的形式，趣讲回话术超实用：情商达人教你一开口就能说到心里去 《1分钟漫画社交礼仪》 300余幅漫画帮你轻松掌握应酬礼仪超简单：无须咬文嚼字，秒懂应酬礼仪超有趣：看漫画，学社交，轻松有趣不枯燥超实用：懂礼仪才会受欢迎，善交际才能受尊敬 《1分钟漫画即兴演讲》 300余幅漫画让你一张口就震撼他人超简单：无须咬文嚼字，边看边笑学演讲超有趣：看漫画，练口才，会说一口漂亮话超实用：一场成功的即兴演讲，可为你带来刮目相看的眼光 《1分钟漫画处事技巧》 300余幅漫画帮你提升社交情商，掌握待人处世之道超简单：无须咬文嚼字，秒懂处世之道超有趣：用漫画的形式，趣讲处世之道超实用：生活处处是学问，拿来就用的处事之道
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在上海做公关：上海公关业15位成功人士的10年心路 叶茂康 著 复旦大学出版社 正版图书，速开发票，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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马克思分配正义思想及其新时代价值研究 蒋富强 著 中国科学技术大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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即兴演讲+回话有招 中国商业出版社等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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交际语言艺术(第2版) 中南大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公共关系学(第3版河南省十二五普通高等教育规划教材) 新华正版 团购优惠请咨询客服
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成功公关：创业实用公关原则、程序、方法、案例、自测 潘甘平 著 华夏出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《成功公关》角度新颖、语言流畅、逻辑性强，是一部系统性、知识性、技术性、可读性、前瞻性皆备，专业研究、业余充电、开拓视野、提高兴趣皆宜，集公关原则、程序、方法、案例、公关素质自测于一身的公共学专著。不仅对于国际公关学在中国的进一步普及和传播，对于繁荣和创新具有中国特色的公关学具有重要意义，而且对于个人和社会组织运用公共关系学创业和创造幸福生活，促进社会主义和谐社会建设都具有重要意义。 《成功公关》以公关宗旨“和谐”为主旋律，以推动中国公关事业走向世界为己任，以激励和引导渴望成功者成功为目的，以其独特的创新思路和视角，集公关原则、程序、方法、案例、自测于一体，自成体系、顺理成章。学习实践《成功公关》对于促进创业就业、建设和谐社会、促进经济的科学发展、促进公关文化的自主创新具有积
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结构演讲力――用简单结构，打造演说 邓世超 著F 9787121430817
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关系管理学 居延安,胡明耀 著 复旦大学出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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沟通的艺术 这样沟通才有说服力 北京大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.36个场景全覆盖，实战导向聚焦36个高频职场沟通场景，涵盖求职、协作、晋升到离职全周期，提供300+真实案例拆解，即学即用。2.底层逻辑，高情商技巧深入剖析沟通理论核心，搭配高情商话术与应对策略，既授人以“鱼”更授人以“渔”，助力化解偏见、拒绝、冲突等难题。3.创业者视角，真实可信作者身为企业创始人及知名导师，结合自身从职场小白到创业者的蜕变经验，方法经过百家名企实战验证，拒绝纸上谈兵。4.细节致胜，避坑指南从简历排版到电梯偶遇领导，精准把控沟通细节，揭露常见误区与陷阱，帮助新人快速建立专业形象，老手突破瓶颈。
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说与接的痛点 海豚出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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会说话会回话 李梦雨 著 著 花山文艺出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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哈佛经典谈判术 (美)迪帕克·马尔霍特拉,(美)马克斯·巴泽曼 著 王崇巍 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
●两位作者在谈判领域耕耘多年，他们的研究与实践活动遍布数十个国家，涉及几十个行业，与之合作过的组织大多为IBM、世界银行、西门子这样的大型知名组织。本书是以心理学和行为经济学对人的认知和行为规律的研究成果为基础的，有科学保证。●这一全新版本由国内的谈判大师王崇巍老师担纲翻译，他在美国和中国香港的大学里开过正式的谈判课程，并给国内的企业做咨询和培训服务，更好地呈现了作者的思想。●这本书不仅有详尽的案例分析，还有可以拿来就用的话术指导。●无论你是经常参与谈判的CEO、企业家、高管、律师、警察、教师，还是认为谈判离自己很遥远的普通人，你都应该把这本书常备在手边。这是因为每个人随时都会遇到沟通的场景，任何沟通在一定程度上都是一场谈判，这本书里的策略和方法能够把你的沟通水平提高至少一个档次，
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让你身价倍增百万的社交礼仪书 汇智书源 编著 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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哈佛经典谈判术 四川人民出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
●两位作者在谈判领域耕耘多年，他们的研究与实践活动遍布数十个国家，涉及几十个行业，与之合作过的组织大多为IBM、世界银行、西门子这样的大型知名组织。本书是以心理学和行为经济学对人的认知和行为规律的研究成果为基础的，有科学保证。●这一全新版本由国内的谈判大师王崇巍老师担纲翻译，他在美国和中国香港的大学里开过正式的谈判课程，并给国内的企业做咨询和培训服务，更好地呈现了作者的思想。●这本书不仅有详尽的案例分析，还有可以拿来就用的话术指导。●无论你是经常参与谈判的CEO、企业家、高管、律师、警察、教师，还是认为谈判离自己很遥远的普通人，你都应该把这本书常备在手边。这是因为每个人随时都会遇到沟通的场景，任何沟通在一定程度上都是一场谈判，这本书里的策略和方法能够把你的沟通水平提高至少一个档次，
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做最好的自己:你的形象价值千万 线装书局 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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做最好的自己:你的形象价值千万 桑楚 编 著作 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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处事有招 雪蜀意 编著 编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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对答如流:沟通高手的说话公式 卢东东 编著 编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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怎么在有限的看诊时间里，通过对话，让医生的医术为你所用？如何引导患者把病情说到点子上，在信任与尊重中，解锁很好疗效？致患者：别让你的健康，只剩「听从」一种选项！致医生：沟通，是技术之外更关键的「诊疗防线」！
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与公关高手过招:公关锦囊168 郭海鹰 编著 华南理工大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是关于公共关系学的通俗读物，通过168个小题目、编写了约250个古今中外案例、故事等、对公共关系的原理进行全面阐述。
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卓越口才 魅力演讲 史殿勇 著 著作 中国财富出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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左手淡定 右手优雅 书亦 著 内蒙古人民出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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礼尚往来 寿韶峰 著 上海交通大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.传统文化背景下的刚需。中国是一个礼仪之邦，也是一个人情社会。在这样厚重的文化环境下，人们对为人处世、人际交往类话题的关注是永恒的。特定的文化框架传承千年，既强势又包容。有人能精准找到这套隐形框架下所蕴藏的巨大财富，轻松踏上成功捷径，真正的成功人士，都是社交场上的高手！6. 抖音、快手等新媒体平台上最容易出百万点赞爆款的话题，市场接受度极高。在新媒体平台，以#人情世故为话题的视频，播放量高达206.6亿次，#职场人情世故为话题的视频，播放量达4110.6万次。这类视频点赞量动辄破50万+。不论是影视剧素材的视频混剪，还是拍短剧、段子的达人，都喜欢在这类话题下创作，甚至2006年拍摄的电视剧《天道》，也在这些话题下翻红，网友笑称：“没想到中国话也需要被翻译才能听得懂。”所以，以人情世故为话题的实用书也一定会
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2020最具公众影响力公共关系案例集 金旗奖编委会 编 中国财富出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
? 2020最具公众影响力公共关系案例集包含了十几类公关大奖，涉及几十家企业和公关公司，集结了大量行业内案例，有代表性，有行业观点，有专家点评和分析，编写水平较为优秀，作者整体水平较高，对行业的发展具有一定的推动作用。
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再也不怕跟人打交道:一学就会的96个沟通技巧 (美)莉尔·朗兹(Leil Lowndes) 著;曹蔓 译 著 上海社会科 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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影响力变现 你不必讨好所有人 徐悦佳 著 北方文艺出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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一眼就读懂人心的秘密 孙锴 著作 中国华侨出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
孙锴编著的《一眼就读懂人心的秘密》把阅人之术分为五步：观其颜、观其行、察其态、听其言、品其德，由浅人深地讲解如何快速识人。相貌、举止、言谈、状态、品德，这五个方面几乎能够包含一个人的全部，学会了这五步，相信你就具有了一双识人的慧眼。
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中国人容易犯的1500个语言错误 文若愚 著 江西美术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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赢在开门红 重建有效沟通新思维 孙军正 著 中国财富出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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线上社交超级沟通术 林特特 著 四川文艺出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
飞速发展的网络时代，线上聊天已日益取代传统的面对面交流成为新的沟通方式……然而，社恐人群如你我，总会在虚拟的网络聊天环境中遇到这样那样的问题：“被误解是表达者的宿命” ，文字传递的信息单薄容易造成误解，线上沟通，辅助手段从语音到表情包，有哪些是必要的分寸，哪些是不可逾越的雷池？“保持人设不能崩”， 全民经营人设的浪潮下，如何从管理朋友圈做起，打造并呈现一份满意的社交形象答卷？“天下无不散的筵席” ，离别是成年人的一门功课，当强联系回归弱联系，我们拿什么维护以后的关系？……从关系破冰到体面告别，从闲聊唠嗑到商务沟通，从一对一私聊到群组交流，克服社恐情绪，玩转聊天App，成为高效沟通者的秘诀，都在这里！
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职场人必修礼仪 曲军 著 金城出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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弱关系创富 陌生人如何成为你的财富杠杆 李海峰 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公众讲话出彩50招 聂鑫 著 著 新华出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公共关系学 李付庆 南京大学出版社 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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关键对话：如何高效能沟通（影印第2版） 四川人民出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
读者广泛承认：纽约时报畅销书；美国亚马逊排行前列的沟通类畅销书籍? 扎实的作者团队：作者团队中的成员几乎都有在世界知名企业指导培训和管理工作的经验，并有几位在斯坦福大学完成了心理学博士研究工作。他们的工作还涉及各种行为调查研究的项目。? 精准的写作：着力描写人生关键时刻的沟通，优选上发挥沟通技巧的效用。
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世纪营销实战丛书：危机公关 侯丽敏、唐振 著；冯丽云、孟繁荣 编 9787509616451 经济管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
“世纪营销实战丛书”是一套从多视角来展示新世纪营销理论与实践的系列著作。它以创新的思维概括和总结了近年来国内外企业在营销实战中的成败得失，并引入当代国际最新的营销理论和管理方法，既有一定的理论深度，又有实际操作性；既有企业、行业的前沿信息，又有规范性分析。它不是抽象的理论.也不是案例的罗列，而是历史与现实、理论与实际的交汇。它将对从事营销实践的企业家、经营者、营销人员及在校学生有所帮助和启迪。
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中国式沟通智慧+中国式应酬 中华工商联合出版社等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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事以“密”成 :让不熟悉的人帮你成事 韩晔编著 著 正版全新 现货速发 可开发票
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公共关系学 郎群秀 编 科学出版社【正版书籍】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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现代公共关系 李健荣 著 人民出版社【放心购买】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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