本书以销售沟通为主题，针对销售中常见的问题，结合典型又去的案例，将销售口才技巧直白通俗地展现在读者面前，教你如何跟客户说话，如何听客户说话。
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职场礼仪 清华大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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死亡约会:王建武侦探推理影视剧作选 群众出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
曾经震惊全国的惊天大案，今日看来仍令人毛骨悚然
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三分钟漫画中国式沟通智慧 百花洲文艺出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
好口才并非是天生的，只要多下功夫，勤加练习，每个人都能成为沟通高手。《三分钟漫画中国式沟通智慧》围绕日常交际中的寒暄、赞美、批评、拒绝、说服、求人、回话等主题，精心设计了交际场景漫画、错误表达盘点、正确表达示范、表达技巧解析等板块，让大家在“真实”的情境中学习和掌握中国式沟通智慧。
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界限：通往个人自由的实践指南 内德拉·格洛佛·塔瓦布 注册心理治疗师 手把手教你设定界限的实践指南
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公关艺术 李柠 编 高等教育出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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公共关系理论与实务何燕子，欧绍华编著合肥工业大学出版社9787565006449
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【正版】 公共政策学 郭蕊 东北财经大学出版社有限责任公司 9787565455100 正版图书，下单速发，可开发票，售后无忧！
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【正版】基于投资者关系视角的公司品牌研究 刘华 著 9787121284120 电子工业出版社 套装图书为单本的价格，请看清楚再下单！
《基于投资者关系视角的公司品牌研究》由电子工业出版社出版。
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深话浅说+好好说话+学会闲聊 北京联合出版公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《深话浅说》 1.风靡日本的人际关系沟通课！日本商务沟通培训专家別所栄吾全新力作，30年企业管理、辩论、演讲培训经验倾囊相授！2.把话说到点子上的超级沟通术！69个学会说话的关键技巧，犀利严谨的逻辑思考方法。如果你说话总是长篇大论没有重点，思路混乱没有条理，总被人说“听不懂你说的话”，别担心，这本书可以帮你破解沟通难题，把复杂的问题简单化，快速说服对方达成沟通目的，把你想说的话准确传达给任何人！3.一看就懂的超清晰图解！新鲜实用、简单有效，适用于任何工作、生活场景的沟通工具书。每个沟通技巧都配有图解说明，一看就会，现学现用。拒绝枯燥，拒绝说教，手把手教你轻松掌握沟通的要领！4.只要学会有逻辑地说话，你的沟通能力就能飞速提升！4大沟通的底层逻辑，69个沟通技巧。用观点、事实、理由，构建任何时候都能
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公共关系理论与实务(第3版),电子工业出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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公共关系实务(专科),安徽大学出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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扫雷 吴应快 张志强 东方出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
灭亡必从危机开始，危机未必走向灭亡，企业成功之道就是在不断修正中成长。对于企业而言，危机既是风险又是机遇，恰当的危机公关就是要化解危机，发现新的机遇。
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现代社会是信息化、网络化的社会。在现代社会里，任何组织要获得成功都必须具备一定的公共关系能力。积极宣传组织、化解组织的各类矛盾、争取社会舆论、建立组织的良好信誉和形象等，这些都是现代阻止公共关系能力的最主要体现。为此，现代组织如何与新闻媒介打交道，如何争取新闻媒介的理解和支持是一个值得深思的重要问题。微软、英特尔、海尔、联想、农夫山泉等企业就是利用媒体的“炒作”，塑造了良好的组织形象和品牌形象，取得了经营的成功。毋庸置疑，运用新闻媒体的前提是了解新闻媒体、理解新闻媒体、支持新闻媒体。本书的作者马克。麦希斯就是从这个角度对全书展开论述的。麦希斯认为，本书介绍的2条原则是现代组织建立与新闻媒体良好关系的基本原则。遵循这些原则组织宣传就会成功，反之，组织宣传就会失败。麦希斯认为，恐
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双赢谈判 中国友谊出版公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
【美国谈判大师大卫·戈德维奇倾力之作，颠覆传统谈判思路的双赢思维，带你走出认知误区！】做一样的工作，工资待遇比别人低？买东西、买房、租房，价格总谈不下来？家人之间沟通不顺，矛盾得不到缓解？遇到这些问题，都是谈判出了差错！曾为数千高管开设讲座的美国商业导师大卫·戈德维奇在本书中以简明易懂的语言，结合丰富的案例和实用技巧，为你打开双赢谈判新思路，帮你从容应对各种谈判情境，解决沟通难题！【7大双赢策略关键点、9种谈判战术杀手锏，帮你轻松掌控全局，一招制胜！】怎样才能营造让双方更容易达成一致的双赢局面？本书总结了解决冲突、化解分歧、建立信任的7大双赢关键点和9大谈判战术的运用技巧，帮助你处理复杂局面。无论是商务谈判、人际交往还是家庭沟通，你都能够运用书中所学到的知识取得更好的结果。你将学
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沟通的艺术+沟通的本质(插图修订第15版) 京华出版社等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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普通高等教育市场营销系列规划教材·文化市场营销:体验的视角 周志民, 刘世雄 大连理工大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本教材依托广东省高校人文社科重点研究基地——深圳大学文化产业研究院（SICI），以及深圳大学管理学院市场营销系的师资力量，由五位市场营销专业科班出身的博士合作完成。
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好好表现 60秒快速构建强关系 (日)横石崇 著 雷切尔 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
你所焦虑的沟通烦恼这里都有答案：·打破僵局、拉近距离、从陌生到好感的自我介绍法。·聊天、搭讪、应酬、拜访等场合的表达技巧。·利用内向者优势创造强关系链条的秘密。本书是一本日本商务人士关系拓展书，帮助你在关系博弈中掌握先机。让你在面试、抢订单、扩人脉中，无往不利。
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好好相爱：完美亲密关系修炼手册 中国纺织出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公共关系学(第2版)/严成根 严成根 北京交通大学出版社 【新华书店 正版图书书籍】 新华书店 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达
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正版书籍 现代市场营销学（第三版） 经济管理出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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3步把话说清楚：超有用、超有料的极简沟通术 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
职场人经常会面临各种需要表达的情景，例如：向领导汇报工作、在会议上做总结报告、跟团队成员对齐进展并沟通问题、向客户介绍产品和服务……在日常生活和工作中，任何人都需要提高语言表达能力，以提升沟通效率。打开本书，开启属于你的极简沟通术！【8种使用场景】全面助力个人成长工作日志、进度报告、自我介绍、社交平台、公司会议、发表与演示、平衡工作与生活、职业发展【76个案例】讲透提高表达力的3大步骤第①步 提高词汇力第②步 锻炼具象力第③步 打磨传达力【5大专栏】快速提升AI时代的表达力 ①AI与表达力的关系是敌是友②用AI进行词汇力训练③用AI进行具象化训练④用AI进行传达力训练⑤用AI进行创意训练【4组表达力训练】手账风游戏轻松玩转沟通术①提高词汇力的游戏②锻炼具象力的游戏③打磨传达力的游戏④培养想象力的游戏
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公共关系辞典 袁世全 编 9787543208452 格致出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是一本公共关系方面的辞典。是一本内容全、功能多、方便实用的工具书。全面介绍公共关系及相关学科的专业理论和有内在联系的相关内容。既对个别问题予以释疑，又对这个学科进行系统分析，还对公共关系及相关领域有科学的描写和本质的揭示。公共关系是世界性的事业，对经济发展、社会交往、政治活动、文化交流等领域都能起调节，加速的作用它兼有搜集信息、传播思想、提供咨询、调节矛盾等多种功能，已为当今社会不可缺少的一行。所以，本社作为公共关系的一部分辞书，由于释义准确，材料丰富，定能为公共关系提供帮助。 本书收立条目包括人物、事件、名词、术语、组织、著作等。 词目安排、尊重公共关系学的内容规律，按其内在逻辑联系，分类排列。 释义在顾及被释对象一般意义的同时，侧重从公共关系学的角度加以诠释。
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新媒体时代公关案例 石国亮 主编 研究出版出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
直面新媒体的公关艺术分析。在典型研究中把握新媒体公关艺术，案例分析是指导公关实践的教材。
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秘书礼仪实务 李霞,胡红霞,甘琛 编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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述情的力量 如何让别人理解我? 广西师范大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
"?百万级畅/长销书《爱的五种能力》作者、资深心理咨询师赵较为近期新力作?被人理解是人们普遍的内心需求，作为“共情”的双生概念，“述情”还未曾得到充分论述。本书是系统阐释“述情”概念的心理学著作。?本书明白晓畅，理论与实际相结合，提供很多具体案例与练习，解决人内心深处的需求，使人获得疗愈和成长。#编辑推荐#生活中我们是否总是感到不被理解？是否常常讨好别人？是否难以形容自己的感受？这些其实都是“述情障碍”的表现。那么，什么是“述情障碍”，什么又是“述情”？“述情障碍”就像情感上的色盲，无法区分心理感受与生理感受，无法为自己的感受命名，或无法描述、表达自己的感受。“述情”是“共情”的双生概念，如果说共情是更好地理解别人，述情就是让别人更好地理解自己。述情的能力来自能够感受、能够识别自己的
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领导的语言 瞬间赢得人心的23个科学沟通法则 领导力口才沟通法则语言指南宝典 世界五百强用的简单沟通技巧演讲团队人际关系 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
短视频直播、领导画大饼、当众做演讲，凭什么让别人听你的？1.更科学：基于修辞学原理 + 神经科学 + 行为经济学的研究，揭示领导力语言的奥秘和机制 | 用好刻在基因里的信任逻辑（赢得本能脑、情感脑、逻辑脑）。2.更实操：23个科学沟通法则，涵盖了身体语言、声音技巧、故事讲述、比喻运用、情感激发等方面，帮助你快速掌握演讲的方法和技巧。3.有背书：世界500强企业、英国前内政大臣、剑桥大学也在用！1.本书为世界演讲撰稿人西蒙·兰卡斯特（Simon Lancaster）所著，他曾为托尼·布莱尔，以及联合利华、汇丰银行的首席执行官等多位政商界领导撰写演讲稿，得到了多位英国国会议员、首席执行官、商学院院长等人士的推荐和好评。2.基于亚里士多德的修辞学原理，结合神经科学和行为经济学的研究，揭示了领导力语言的奥秘和机制。3.通过丰富的案例和实
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职场攻坚主力 INTJ人格使用手册 广东经济出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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别让不会说话害了你+幽默让你充满魅力 北京工业大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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跟说客学艺沟通技巧八堂课【正版图书，达额减，电子发票】 正版
揭秘说客的神秘面纱，挖掘沟通技艺的精髓。当我将美国说客沟通中的种种做法与技巧应用、推广到中国职业人士的交流与培训中时，我兴奋地发现，他们的沟通显示出让人惊喜的效果，有的甚至立竿见影。当你预备了一大堆说辞，准备让对方接受你的时候，你的难题是什么？不是“说什么”.而是“如何说”一双温热的手抵过一千句语言。自己的机会在客户的嘴中。陷于僵局之时行起死回生之术。摘除沟通的七大毒瘤
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沟通技巧——管理技巧丛书罗伯特·赫勒 著；王慧敏 译上海科学技术出版社9787532354078 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
若想成功地进行沟通，你要学习这些技巧：从领悟身体语言，到书写得体的信件，从使会见富有成效，到恰当利用电话。《沟通技巧》不仅教你在演说时吸引住听众，作好记录，编写报告，而且为你提供实用方法在不同场合下进行尝试。生动有力的提示你处理实际工作中发生的情况，并掌握一流的沟通技巧，构建一个富有成效、格调高雅、信息灵通的工作环境。 要想成为一名成功的经理，掌握有效表达的艺术，无疑非常重要。无论你想信心十足地演讲，还是想轻轻松松地谈判，《沟通技巧》都将助你一臂之力。从理解身体语言到撰写报告和提议等商务沟通的所有重要方面，本书都进行了清晰的阐述。此外，利用公共关系、广告、信息技术和传媒的一些实用建议也融于其中。散败于全书中的101个小提示将为你提供更重要的信息。后，自我测评练习将使你了解自己
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说话高手 中华工商联合出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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中外公关案例宝典 浙江大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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造势 博旭 编 9787504450012 中国商业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
炒作是一门大学问。在注意力经济时代，想成为万绿丛中一点红，没有炒作是很难做到的，只是能真正游刃有余地操纵炒作的高手太少，以至很多低劣炒作的出现使人们闻炒作面色变。 炒作是充分调动各种资源，综合运用各种手段，吸引公众的注意力以使利益最大化。炒作的核心即是造势——创造出有利于自己的形势、趋向、高度，尔后可“登高而招，臂非加长也，而见者远；顺风而呼，声非加疾也，而闻者众”。 本书收集了数十个中外市场最新的经典商战炒作案例，资料详尽且多数鲜为人知，并就其成败之处条分缕析，是作者潜心研究多年的结果。本书文笔轻松幽默，融智慧创意和实战操作于一体，实为商战斗士读本。本书内容包括：撩起商业炒作的面纱；商业炒作总攻略；发霉的臭花生等。
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转向东方 中央编译出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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管理者的十堂危机公关课 林景新 暨南大学出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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我为什么要听你的 如何与强势的人相处 图文典藏版 人民邮电出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
※【长销全球20年，第4次修订，特别推出图文版】※【图文结合，轻松代入，认清30种特征，识别6种强势者面具】※【在亲情、友情、爱情、职场关系中，做温和而有力的自己】生命的质量，是由每个微小的选择建构的。每个人都不想活出一种被动、压抑、服从、消耗、充满妥协的人生。这取决于在重要的决定中，你是能够听从自己内心的想法，拒绝不合理的要求，勇敢做自己，还是受人摆布、被他人的需求和欲望裹挟，被身边善于控制的人牵着鼻子走。该如何守护自己的边界，为自己的人生负责？本书将帮助你学会·识别身边的自恋、强势、且善于控制的人·掌握详细、有力、可操作的自我保护技巧·做温柔、坚定、敢奉献也善于说不的自己
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好好说话+深话浅说 北京联合出版公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《好好说话：让你说的每一句话都恰到好处》 1. 适用于任何场合的说话技巧谈判、销售、会议、交友、恋爱……无论你是什么职业、遇到什么人、在什么场合，都能从书中找到很好的应对策略。2. 让你说的每一句话都恰到好处！以故事形式呈现真实案例，35个简单实用的说话技巧，解决你90%的沟通难题。3. 走出常见说话误区，突破表达瓶颈，精准解决各类社交难题?快速开启一场愉快的对话了解对方的需求，提问对方感兴趣的话题，真心夸奖对方?学会倾听，说话时从对方的角度出发既表达自己的观点，又避免伤害对方?说话的方式比说话内容更重要主动关心对方，真诚道歉，不伤害对方地拒绝从此告别沉默、尴尬、冷场、冲突、误解，帮你精准解决各类社交难题。4. 迅速提升说服力，掌握人生主动权会说话的人，更容易得到别人的尊重、赞赏和青睐。学会好好说话，
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1一分钟漫画处事技巧回话技巧即兴演讲社交礼仪高情商聊天术人情世故的书籍说话的艺术掌控谈话演讲与口才训练书1分钟正版 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
300余幅漫画帮你提升社交情商，掌握待人处世之道超简单：无须咬文嚼字，秒懂处世之道超有趣：用漫画的形式，趣讲处世之道超实用：生活处处是学问，拿来就用的处事之道
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e时代的危机公关 宋鲁禹 主编 中国纺织出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
自从进入信息时代，危机的信息传播比危机本身发展要快得多。因为以互联网为代表的新媒体，颠覆了传统的企业危机公关模式。因此，面对受智慧价值支配的市场，企业必须掌握危机公关艺术。本书即为此目的打造了一整套全面的危机管理体系。
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中外公关案例宝典 何春晖 著 浙江大学出版社【达额立减】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书所集案例涉及各行各业，有政府部门、企业及公益性机构等等；案例类型有内部关系的、有消费者关系的、有媒介关系的、有政府关系的、有社区关系的等等；内容涉及公关营销策划、专门的媒介事件策划以及全方位的形象整体传播策划等。
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人际 看不见的影响力 原书第2版 机械工业出版社 (英)理查德·泰普勒 著 高宏 译 人际 看不见的影响力 原书第2版 机械工业出版社 (英)理查德·泰普勒 著 高宏 译
英国家喻户晓的泰普勒法则丛书全面升级畅销全球数十年，销量累计突破300万册影响力媲美《哈利·波特》，长踞英国亚马逊畅销榜个人成长大师30多年人生经验的总结人际交往就是认知作战减轻压力、少发脾气、回归理性理解人们行为背后的原因，破解人际关系的僵局，赢得别人的支持，和任何人都能自在相处态让自己更聪明、更智慧、更快乐的思考方式我们每天都要跟各种各样的人打交道，这些人的性格和行为不同，与我们的关系也不同。有些是我们在工作中或大学里遇到的人，你希望跟他们打交道时直来直去，不要引起麻烦或不愉快；有些是你的家人，你非常在乎他们，只有当他们都大体安好时，你才会真正感到快乐；有些是你的朋友，你经常和他们一起出去玩，因为你们很喜欢待在一起，不过有时候你也会为他们担心，他们中的一些人有时候也很难相处。除
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说与接的痛点 海豚出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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危机管理与媒体应对 黄芙蓉 著 9787513009928 知识产权出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书在对专利维持制度、专利维持时间和专利维持年费制度等问题进行深入探索的基础上，对我国授权专利从不同角度进行实证分析。这一研究成果对提高专利制度运行绩效和我国国家知识产权战略实施效果具有重要意义。
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沟通力！把话说到客户心里去 汇智书源 9787113227517 中国铁道出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书针对销售工作中常见的问题，结合典型有趣的案例，将销售口才技巧直白而通俗地展现在读者面前。本书为从事销售工作的朋友提供了切实可行的方法，有 很强的指导和借鉴价值。认真研读本书能够提升你的销售水平，从而提高你的销售 业绩，让你快速成为令人瞩目的销售精英!
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公关口语 徐秋英 著 中国经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
科学而艺术地运用公关口语，是现代人应具备的基本能力。《公关口语》是一本系统介绍社会组织成员在公关场合如何说话的书。 它以全新的理念，诠释公关口语为构建和谐社会具有的重要价值。 它以独特的视角，从逻辑思维、传统文化、跨文化交流诸方面拓展研究领域。 它集公关口语知识之大成，完整介绍公关口语的构成要素、审美价值、语用技巧、语体应用。 《公关口语》全书知识介绍全面，例证翔实鲜活，具可读性、实用性。
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职场关系的秘密 [英]帕特里夏·欣德（Patricia Hind），[英]菲奥娜·埃尔萨·登特（Fiona Elsa D 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
提高职场沟通技巧减少职场冲突，与团队高效合作轻松赢得领导、同事的信任和支持建立高质量职场人际关系
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谈判 四大情景与策略工具 时代华文书局 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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《大型活动公关》介绍了大量由政府、企业、事业单位和其他组织举办的各种大型活动公关案例。书中通过对这些典型案例的详细介绍、深度分析和精彩点评，提示、启发负责大型活动的公关人员应该如何更有效地运用公关手段操作大型活动，确保大型活动的圆满成功举办。 《大型活动公关》体系完整，案例丰富，信息量大，指导性强，不仅可供大型活动组织管理人员参考和借鉴，而且可用于相关机构的公关培训教材，同时，也可供广大公关爱好者阅读。
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构建和谐愉快的人际关系 广东人民出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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