1. 本书为十三五国规教材改版教材 2. 新增课后实训部分，注重对学生实践能力的培养 3. 将知识介绍 与价值引导结合，引导学生德技并修 4. 新增直播相关内容
十年磨一剑，颠覆科特勒营销思想 从大量销售方式，到深度分销方式，未来属于社区商务方式……
“《精益客户发》就像一盏指路明灯，告诉你如何清楚地理解客户。通过了解客户是谁、他们真正的需求是什么，并且建立清晰的假设，产品、设计和工程团队就可以设计、构建和检验客户真正想要的产品。这让团队可以专注于为客户解决真正的问题、提供好的体验，而不是发一个没有人愿意使用的产品。无论你是一名创业者还是在大型企业就职，都需要了解这门关于客户发的学问，并且建立这种思维方式。因此，我推荐你读读这本书。” ——Bill Scott，PayPal用户界面工程高级总监 “Cindy清楚地解释了如何与客户保持对话。这本书中几乎全是可以立即执行的步骤，让我们能够从每一次对话、用户测试以及反馈谈话中获得很多的信息。你一定要把这本绝妙的指南当作一种产品发工具。” ——Jeff Gothelf，《精益用户体验》的作者 “现在许多公司都了解到，他们的竞争优
第5集 什么是一个强势品牌,一个强势品牌应该具有丰的品牌联想和独特的个性(此商品为视频课程)
《从零始学新电商数据分析》的特色如下： 图文结合，通俗易懂，实战性强：书中安排了360多张图片，辅助理论与案例解说，帮助读者理解数据分析的精华。 内容全面，技巧称王，专业性强：书中介绍了十多种数据分析工具的使用方法和技巧，帮助读者掌握数据分析的操作。 突出实用，即学即用，实用性强：书中用到的数据分析实例素材，可直应用或者稍作修改。就能够现学现用，非常方便。
本书是拥有十六年营销实战经验的营销人李志斌推出的全新力作。作者梳理了十六年的营销经验，形成了一种简单、有效、以人为本、富有创新性的系统营销理论，即 PSST营销管理 理论。该理论包括四个要素: 产品、策略、制度和团队。 产品 是营销的基础，是商业的基本逻辑；而 策略、制度和团队 则是回归到 人 的本质，旨在激发 人 的能量。遵循作者的思路，结合书中的大量案例，读者可以快速掌握实效的营销逻辑和方法，并应用到工作中去。
知识创造理论之父、管理大师野中郁次郎重磅新作！ 野中郁次郎是日本管理学家，被誉为 知识创造理论之父 ，是富士通、三井物产、Seven I等企业的独立董事，首位选美国管理学会的亚洲学者。他在本书中提出的 共感经营 ，是继知识螺旋、智慧创造之后又一崭新的企业经营理念。 挑战欧美管理权/威，展现东方管理思想的独特魅力！ 共感经营理念破解了西方管理理论过于关注数据和信息、导致 分析式瘫痪 不足的局限性。它一方面充分吸收了东方传统智慧之长，如中国古代巨儒孔子对知识的高度重视，提倡知识共创；另一方面，也充分吸收了日本哲学的相关优，强调知识创造需加强主体和客体的互动。共感经营是东方哲学应用于现代管理的完/美呈现。 实现案例与理论的高度融合！ 本书大部分章节都由案例和经营讲义两部分组成，共包含9大案例，7篇讲义
《微信公众号运营：数据精准营销 内容运营 商业变现》是一本侧重数据精准营销的图解式实战宝典，为您揭晓微信公众号平台内容运营、商业变现的奥秘！ 如何运用数据思维，和用户实现零距离对？ 如何行用户画像，获取精准用户？ 如何行内容运营，让每天的阅读量、赞量更高？ 如何行吸粉引流，搭建百万粉丝自动涨粉的平台？ 通过哪种盈利方式，能快速实现商业变现？ 《微信公众号运营：数据精准营销 内容运营 商业变现》从数据线和技巧线两个方面全面解析微信公众平台的运营新思路，让读者轻松创造优质内容，实现商业变现！
Salesforce 创始 人马克 贝尼奥夫颠覆性佳作，为你揭Salesforce高速发展背后的9大关键法则 salesforce创始人马克 贝尼奥夫是富有远见的管理者和充满激情的创业者，《Salesforce传奇》讲述了他和他的团队如何创建和使用新的商业、技术和慈善模式来适应这个变革的时代，并取得了巨大的成功。全书通过9个部分对这些关键法则行了细致分析，为你讲述salesforce是如何在不到10年的时间里从一家租住公寓的初创公司成长为飞速发展的软件公司的。《Salesforce传奇》值得任何想要创造自己的事业的人一读。 与 Salesforce 创始人一起 旅行 ，领略极具启发性的创业者亲历的 传奇故事 《Salesforce传奇》讲述的是Salesforce的崛起之路，以及创业者们在这个过程中所经历的各种 传奇故事 。阅读本书就像与作者一起 旅行 ，共同见证Salesforce的诸多重要发展节，看他们如何把简单的想法
标准化：服务流程+注意事项 精细化：环节划分+细节说明 实战化：实景图片+案例解析 介绍房源发、实地看房、获取委托、房源发布、房源推广、客户发、客户分析、客户待、交易配对、带客看房、促成交易、议价定价、签订合同、客户服务共14个环节的84个细节
（1）作者具有20余年丰富的外贸实战管理经验，知名海外营销专家； （2）内容上涵盖300 报检与报关业务实操知识详解及97张实战图表。 （3）随书附赠两段精彩解读视频（获取方式见图书前勒口）； （4）中国国际贸易学会会长金旭作序推荐； （5）跨境通VP 环球易SVP吴庆华、中原期货股份有限公司董事长谢雪竹、宁夏贺兰山东麓庄园jiu业有限公司董事长龚杰、深圳市物联网产业协会执行会长杨伟奇等多位行业专家联袂推荐。 《报检与报关业务从门到精通》是外贸从业人员的岗位工作指南，能够帮助外贸行业从业人员夯实基础知识、提升实操技能，值得中小外贸企业、高校相关专业师生阅读和使用。
1.内容新颖，结合直播营销的最新理论和技术。 2.注重实用性，采取大量案例和实训帮助读者提升直播营销技能。 3.配套资源丰富，提供PPT、教学大纲、习题答案、电子教案等资源。
强化新方法：加强对社群营销、短视频营销、直播营销等新营销方法的介绍，并通过案例深解析。 强化新技能：增加了与数据分析的相关内容，强化电商领域对营销数据分析及营销效果分析等能力的需求。 强化应用：有针对性的甄选电商与网络营销方向的案例。
每一天都有成千上万充满热情的创业者迸发创业灵感火花，但却不知如何塑造合适的品牌来帮助推动产品的宣传。本书正是为所有这样的创业者、守业者以及市场人员准备的。 《精益品牌塑造》为创建属于你自己的强大、灵活并具有高转化率的品牌提供了一套实用的工具。书中包含100多种DIY品牌塑造策略和具有启发性的案例分析，以及创建并衡量25种品牌策略基本要素的分步指导。从logo设计到产品宣讲，作者独创的 创建－衡量－学习 循环过程会让你从中受益匪浅。 本书主要内容如下： 品牌是什么，品牌不是什么 品牌创建基本要素：品牌故事、品牌符号、品牌策略 通过有效指标来衡量品牌要素是否达到转化目标 在新的方向上利用所学的知识重新调整品牌要素，从而做到提升品牌，同时避免搞砸品牌 在必要时如何重新设计、重新定位品牌并重新选择合适的
第7集 品牌战略管理跟营销传播活动的区别在哪里(此商品为视频课程)
第24集 让品牌顺稳的在消费者内心里留下刻骨铭心的印象(此商品为视频课程)
移动时代的社群营销 第10集 如何做好社群领袖？(此商品为视频课程)
红牛互动营销部前部长、REVIVE广告合伙人——周廉春，多年行业深度洞察结晶构建品牌传播底层逻辑，剖析营销实战经典案例塑造品牌魅力，引导用户偏爱，提升企业竞争力北京大学、中国传媒大学教授丨刘国基《广告主评论》总编辑丨刘再兴IDG TN中国区首席运营总监丨王健凤凰卫视广告业务副总裁丨王军蘑菇街副总裁丨范懿铭《超级话题》作者丨肖大侠鲁花集团CMO丨初志恒碧生源控股有限公司副总裁丨林如海网易传媒市场部总经理丨顾维维知名营销人丨Bonita（方宝妮）——众多行业大咖赞誉推荐
1. 结合数字经济发展方向，融直播新技术新手段新发展，如数字人、虚拟直播、数字场景等。 2. 更新直播平台，选择淘宝、抖音、微信视频号三个不同类型平台行实操分析。 3. 融职业道德、广告法，体现课程思政。 4. 配套微课操作视频和讲解视频，提供教学辅助资源。
超越客户预期、创造极致体验、形成深度记忆
不善言谈、性格内向的人不适合做销售？不，内向者比外向者更适合做销售，且更有可能成为销售精英！ 高度内向者，世界销售人员之一，《福布斯》称其为 真正的销售高手 ，2019年、2020年选Global Guru 全球年度zui强30位销售专业人士 之一的马修 波拉德诚意之作。 销售七大黄金步骤，帮助内向者突破心理恐惧，发挥先天优势，不靠与生俱来的魅力、能说会道的能力、勾心斗角的竞价，用专业、真诚、信任实现成交。
之前错过了互联网营销，今天还要错过移动互联网微营销吗？ 移动互联网时代多平台整合微营销攻略： 精通微营销工具，精准定位客户，掘金微营销。 极强、极热、极具战斗力的移动端营销兵法 实战*强：书中涉及多种微营销工具，通过实战的方式，全面讲解移动互联网时代的微营销实战策略。 案例*热：精选300多个时下极新、极热的实际案例，结合*创意的营销技巧，紧跟市场趋势，*时间呈现移动互联网微营销案例。
5G引爆智慧营销，新时代营销财富密码 技术助力：巧用多项技术，提升流量与影响力 数据基础：采集实用数据，搭建数字化解决方案 实战指南：揭秘现代营销策略，挖掘高价值商机
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龙飞__eol__ 网名：构图君__eol__? 【手机摄影构图大全】公众号、抖音号创始人__eol__? 直播7000人摄影讲师，芒果大V线下千人特约讲师__eol__? 拥有粉丝20万+，湖南卫视摄影培训讲师，千聊手机摄影直播讲师__eol__? 湖南省摄影家协会会员，今日头条两次摄影类青云计划优质图文获奖者 __eol__? 湖南省作家协会会员，清华大学出版社、化学工业出版社签约摄影作家，组织编写过多本摄影图书，部分如下：__eol__《手机摄影构图大全》__eol__《摄影构图从入门到精通》__eol__《手机摄影后期修图实用技巧108招》__eol__《慢门、延时、夜景摄影从入门到精通》__eol__《无人机航拍实战128例：飞行+航拍+后期完全攻略》
你是否做到了基业长青和财富永续？ 《家族财富管理》将带你通晓财富管理的关键。 获取让家族财富永续、家族企业传承的钥匙。 《家族财富管理》从财富管理市场的起源和现状说起，深介绍财富管理传承的产品、工具、机构等知识，全面、专业、具有可操作性的财富管理方法，以及在家族财富管理中的风险管理。 你将在《家族财富管理》中了解到以下财富管理的核心要义： 家族财富管理的价值和必要性。 专业人士和机构实现家族财富保值增值的工具和方法。 家族办公室对财富规划提供的专业解决方案。 规避家族财富传承中的重要风险。 财富管理与传承，也是一项庞大而复杂的专业化流程，它需要不同方向的专业人才和实力雄厚的机构来为家族守富、创富保驾护航。本书在介绍专业知识的同时，讲述了超高净值家庭的文化教育与价值观传承等案例，增加
本书是视觉实践创之作《生成式叙画》的姊妹篇。 本书汇集了27位国际领军的视觉实践者的观与实践，描绘了我们不断发展的工作和我们服务的受众的广阔蓝图。 中国视觉实践者社群期待之佳作。
《数字体育营销》理论创新实用，案例精彩可读，涵盖数字体育营销的精准识别、场景互动、技术创新等多个领域，提供全面、深刻、专业、新颖的借鉴和思考。
探索人力资源从业者在数字化转型时代的应变之道 一本从技术、数据、咨询、项目、运营、敏捷、团队等角度来破局人力资源数字化挑战的行动指南 独特视角解读人力资源数字化转型的方向 有想法而不是懂算法，让人力资源数字化转型不迷路
第17集 发现新的市场机会点,进入无竞争领域(此商品为视频课程)
★ 1.全球知名管理咨询机构富兰克林柯维公司经典销售力培训产品。富兰克林柯维公司基于135个国家和地区2800多位销售专业人员与客户高管之间的互动，提炼出销售制胜的一个公式和六项关键技能。 ★ 2.从广告业和电影业汲取灵感，运用1个公式 6项技能，成功赢得客户的心，让客户心甘情愿下订单。 ★ 3.美国亚马逊全五星好评。 ★ 4.书中包含近70幅图表，清晰直观，手把手教会你富兰克林柯维销售法，让你的线上线下销售都脱颖而出！
华与华品牌五年计划(科学规划这五年,跟着华与华做出永续经营的超级品牌!蜜雪冰城、西贝莜面村背后推手的品牌经营攻略)
◆ 科学规划这五年，跟着华与华做出永续经营的超级品牌！ ◆ 单项咨询费过千万，中国本土 传奇公司华与华 揭秘横扫中国市场21年的秘密 ◆ 蜜雪冰城、西贝莜面村、厨邦酱油 背后推手的品牌经营攻略 ◆ 华与华品牌五年计划，是华与华为客户提供 品牌创建和管理 的方法论 ◆ 要碰运气 ，但是持久的品牌管理，不能靠运气。 品牌从 还不错 到被消费者记住，需要一整套科学管理方案 ◆ 五年计划分三大阶段，九大模块工作，让企业真正理解品牌，帮助企业发展走对路、走稳路 ◆ 翻本书，看企业该如何牢地基、长久盈利。
1.应用性强。本书注重学生新媒体营销与运营能力的全面发展，力求用更多的案例和实训培养读者的应用和实践能力，举一反三。 2.可操作性强。本书在讲述理论的同时讲解新媒体营销实操流程，图文并茂，可加深读者对新媒体营销技能的理解。 3.配套资源丰富。为使用本书的教师提供了教学资源，包括教学大纲、PPT 课件、电子教案、习题答案、案例素材、微课视频、模拟试卷、课程思政设计、题库资源等。
适读人群： 本书适合正在企业中推数字化转型，并且思考如何利用元宇宙加速数字化转型的营销人士。希望这部分读者能从本书中的案例、工具及方法中获得启发，然后在实际工作中大胆尝试。 对于不了解数字化转型和元宇宙的营销人士，希望你通过本书能了解营销行业在新时代的发展趋势，认识元宇宙不是一个噱头，而是一个增强客户体验、赋能客户价值的营销新生态。 本书对于其他对元宇宙感兴趣的行业人士来说，也是一份有益的参考材料，可让这部分读者更多地从用户的角度去思考元宇宙到底是什么。 （1）为营销人构建面向未来的营销能力，为企业实现营销战略升级，提供系统的方法和行业先经验。 （ 2 ）作者背景资深： 作者是营销和品牌领域的资深专家，是元宇宙营销领域的先行者和布道者，在行业内颇有影响力。 （ 3 ）独创营销理论： 作
★《我不是产品经理》是作者16年互联网从业经验总结而来的移动互联网商业模式下的用户增长系统方法 ★《我不是产品经理》是产品、运营、内容、技术及渠道等相关用户增长实在方法与技巧总结 ★既有字节跳动、拼多多、小红书等当红移动互联网产品用户增长方法剖析，又有产品和运营的 大小年 时间窗口下的周期性更替趋势总结 ★既有烧钱流量的方法，也有不花钱的用户增长技巧 ★还有Push、Deeplink、推荐系统、冷启动等人工智能用户增长方法与技巧 ★《我不是产品经理》含大量实操方法与技巧，堪称移动互联网用户增长宝典 ★本书主编岳建雄是从实战中拼出来的，具有产业高层的视角，他对行业有敏锐的洞察力和前瞻性，让本书干货满满、含金量极高！ ★《我不是产品经理》能让你体会到真正的行家出手时才会有的厚积薄发的快感，助你成为行业如
1 麦肯锡前分析师肖璟重磅新作，教你用底层分析框架做出明智决策 2 人工智能时代的行业研究指南 3 李一诺、邱天、徐冰、黄海、陈楸帆、廖红英、苏丽文、老钱联合推荐
第3集 如何深度挖掘用户的价值?一双童鞋如何靠用户赚取10亿美金?(此商品为视频课程)
中国公路建设行业协会理事长、原中国交通建设集团有限公司董事长周纪昌倾情推荐作序。 内容丰富 读完本书读者可以全面了解： 滴滴出行与优步的运营背后的战略布局；高德与凯立德在网络营销中，如何赢得消费者的心？ 共享单车 背后的互联网思维是什么？ 大数据、云计算、人工智能等新科技与抖音、快手、微博等新媒体平台的关系，交通网络如何借势营销？ 瓜子二手车、比亚迪、途虎养车、毛豆新车网、上汽集团名爵汽车、长城汽车、蔚来汽车、360行车记录仪、车轮App等交通领域相关产品，如何在市场中争得一席之地？他们的网络营销采取的是什么战略措施？遇到的瓶颈又是如何突破的？ 案例新颖 书中采编了30个新的交通领域直或间的精品实例和拓展阅读，读者可以全面了解交通领域前沿的网络营销趋势，吸取前人成功的经验，作为自己行动的指南，真
◆策 划：找到目标客户，设计多样化产品 ◆推 广：提升20倍流量，吸引消费者关注 ◆转 化：将流量转化为咨询，将咨询转化为成交 ◆二次成交：让客户带来客户，实现客户的裂变 ◆附送10张网络营销症结诊断表格
《汽车这样卖才对：汽车销售人员超级情景训练》以大量汽车销售实践与培训经验为依托，紧扣汽车销售流程的八个步骤：客户洽 需求发掘 产品推介 引导试驾 产品异议处理 价格异议处理 交易促成 售后服务，精心收集整理了汽车销售人员在各个步骤中经常遇到的典型问题，并采取情景模拟的形式，通过 情景描述 错误应对 情景解析 话术示范 四个模块，力争让广大汽车销售人员在阅读时真实情景，在真实情景中学习和掌握汽车销售的方法与技巧，从而迅速提升销售业绩，成为名副其实的汽车销售冠军。
你真的理解零售创新吗？ 创新基于对过去的了解，是积累的步。这本书真实地记录了零售行业正在爆发创新的革命，解析了零售创新的时代背景，展现了中外零售创新转型浪潮，让读者置身于发展的历史中，回味过去，站在当下，预见未来。 深度剖析零售创新浪尖的、堪称经典的企业案例，阿里巴巴、*、苏宁、王府井百货、天虹集团等零售企业都迸发出前所未有的创新热情，通过创新挤拼到行业的前端，他们的探索将为零售界提供借鉴参考，也为政府制定决策提供依据。 消费者至上的时代，作为离消费者zui近的商业，零售企业应如何创新转型？ 零售本质并未发生改变，零售依然是一种交易方式。体验为先、商品为本、速度为王，这是零售创新的法则。深耕需求、回归商业本质，优化供应、协同创造价值，提升管理、集约化发展，牢技术、造智慧流通，构造零
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