本书对微软如何创新、培植市场竞争优势、改写人类的工作及生活方式做了详尽的阐述。本书是《强势百年营销丛书》的一本，本套丛书有《迪斯尼营销：销售快乐的成功法则》、《花旗营销：银行营销新时代》、《可口可乐营销：授权生产策略》、《麦当劳营销：特许经营制胜全球》、《马狮营销：关系营销成功典范》、《耐克营销：中间商品牌策略》、《索尼营销：重塑“日本造”的品牌形象》、《微软营销：以“软”胜天下》和《亚马逊营销：挑战传统网络营销典范》。
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独孤求Buy（成长的困惑、做单的艰辛、良心与利益间的挣扎……销售道路上遇到的种种问题，本书将呈现答案！销售江湖大哥“老寒
《独孤求Buy **销售的成长与战斗笔记》是一部不但关注销售技巧，更关注销售人生涯规划和自我成长的分享书，是销售江湖大哥 老寒 十余年心血的总结、继《赢单九问》、《信任五环》后的又一重磅力作，让你在跌宕起伏的故事情节中迅速掌握销售技巧，找到自己的成长路径！如果你拜访客户的包里只能容下一本书，那么就是这一本。
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主讲专家：韩志辉 中国十大策划专家，著名品牌营销实战专家，北京大学、中山大学、山东大学等多所大学特邀讲师、客座教授。 专业从事家具建材行业的品牌营销策划，成功打造出多个家具建材行业强势品牌。（韩志辉） 和他的专家团队历时数月，对国内十多个城市数址家家具商城进行了详细的调研，对1200位消费者进行问卷调查，实地跟踪了300例消费者实际购买案例，总结了系统的销售解决方案！ 杀伤力就是打动顾客让顾客签单的能力！
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本书将内容相应划分为“观念篇”和“行动篇”两篇，分别介绍了“锻炼营销头脑”和“磨练营销手段”的方法，全面揭示了成为首席推销员所应具备的良好职业习惯和53种实用方法。充分吸收本书提供的“养分”，你也能迅速成为令人羡慕的首席推销员！
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销售谈判的最佳策略（用最简单的方式煽动你的客户达成合作意向）
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电话销售实战技巧全集（第2版） （快速提升电话销售业绩的实战宝典）
数十位销售高手的实战经验，上百个真实场景的模拟实训，教你快速找到目标客户，了解客户的需求和底线，巧妙化解客户异议，有效赢得客户。 根据读者的意见和建议，《电话销售实战技巧全集》(第2版）在1版畅销的基础上对如下章节的内容进行了修改或补充：准备篇第1章与第2章、沟通篇第6章与第8章、成交篇第10章与第12章、售后篇第13章等。补充后的《电话销售实战技巧全集》(第2版）内容更全面、新颖和实用。
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* 从销售思维、销售行动、客户关系网的建立、客户的维系、市场信息的分析、销售态度、合作能力、领导能力等方面，构建完整的销售策略体系，打造全面的销售行动指南。 * 从一线销售工作入手，开创深度销售的独特流程策略，尤其适用技术型销售、大客户销售、项目型销售等大型交易。 * 大型企业，真实案例，在一线工作中总结销售技巧，制定销售秘笈，实现订单的指数性增长，完成销售的有效获取及转化。 * 十位企业高管联合力荐，打造销售系统解决方案。 更多精彩相关书籍请点击了解
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《销售管理实务》按照销售管理工作过程将全书分为四个篇章，分别是销售规划管理、销售对象管理、销售人员管理和销售过程管理，又对每个篇章进行了细分，全书结构清晰，涵盖面广，便于读者理解和掌握。《销售管理实务》适应高职高专学生培养要求，讲求“理论与实践相结合，突出实践”。在坚持能力导向的前提下，注重提高学生理论水平。每章都有小结，便于学生对本章知识点的有效把握，而且设置了课后问题，学生可以通过思考、回答的方式更好地掌握理论知识。《销售管理实务》为加强实践性，在学生学习完理论知识之后又加入案例分析，让学生了解现实生活中销售管理的实际情况，能有效地帮助学生在今后的工作中学以致用。
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《黄金销售实用手册》作者于博在银行等黄金销售机构举办讲座800余场培训销售人员上万人。《黄金销售实用手册》所得将部分用于内蒙古牧区柴达木中心小学公益活动。权威行业专家联袂推荐！《黄金销售实用手册》可以让贵金属的销售人员在短时间入门和提高，帮助客户同时也帮助自己实现财富梦想。
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黄金卖场——有效提升卖场业绩的100个细节（极致零售终端系列）
细节，打造一个不一样的黄金卖场！ 有效提升卖场业绩的100个细节。 终端揽胜靠什么？靠细节！ 卖场的形象需要通过细节来体现；卖场的陈列需要通过细节来展现；卖场的服务需要通过细节来提高；卖场的销售需要通过细节来完成；卖场的顾客需要通过细节来提高；卖场的销售需要通过细节来完成；卖场的顾客需要通过细节来维护；卖场的人员需要通过细节来管理；卖场的货品需要通过细节来处理；卖场的财务需要通过细节来管控。 黄金卖场：有效提升卖场业绩的100个细节。 优势服务 王牌店长：锻造优秀店长的52条黄金攻略。 超级导购：打造卓越导购的52条法则。
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《世界上*伟大的推销员》：品质**，握紧优秀的号码牌；《卓越销售的7个秘诀》：掌握客户需求，一步步迈向成功；《贝特格无敌推销术》：敲开“拒绝”的门。 《让顾客主动来敲门》：自主推销。换位思考 《首席推销员的习惯》：好习惯赢得顾客的心 《推销员的三条金律》：聆听，成功靠近顾客的心 《一分钟说服》：张扬语言的魅力，把握说服的技巧 《摇钱树：锁定高利润客户》：抓住大客户。让财富滚滚而来 …… 更多精彩内容等待您细细品味。
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点击免费阅读更多章节：用情商拿订单 大量的证据表明，销售人员在事业上能否成功，与其情商及其开发程度紧密相关。如何利用情感的力量影响消费者的购买欲望和对品牌的忠诚度，是广大企业和销售人员一直在探索的问题。本书旨在帮助广大销售人员学习和开发情商方面的潜能，使其在销售生涯中能够更多地利用情商的力量去促进销售，力求帮助每一个销售人员都成为熟练的情感销售高手。 全书分为16项情商训练专题，包含了关于销售情商的基本介绍、销售技能提升的原则以及运用情商提高销售业绩的基本技巧等内容。此外，书中还介绍了一些具体的应用工具和练习，包括自我评估、情商练习、情商技巧、延伸阅读等内容。这些内容既可用于企业对销售人员的培训，也可用于销售人员的自我训练。
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一本让推销员提高业绩、平步青云的绝佳实用工具书。 世界上80%的总裁都是从推销员做起的。 走推销员的路，圆总经理的梦。 用总经理的心态，做推销员的事情 销售是所有成功人士的基本功 树立信心：坚信自己的同时坚信自己的事业 磨炼毅力：直面挫折才能守望成功 规划未来：走推销员的路，圆总经理的梦 敬职敬业：公司是你发展*坚实的基础 塑造形象：推销产品前先推销自己 用总经理的技巧，做好推销员的工作 直面拒绝：提高陌生拜访成功率是王道 产品介绍：让客户**时间喜欢你的产品 解除抗拒：处理客户异议促成交 **成交：解密迈向**的成交绝技 售后服务：让客户成为朋友 开发客户：让更多的人成为顾客 用总经理的智慧，成就推销员的事业 积累人脉：关系和人脉是推销员掌握明天的基础 信誉**
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汽车销售技巧与营销管理 汽车销售技巧与营销管理（CCTV高级品牌策划顾问 中国式营销管理培训师）
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每天知道点销售订单学——掌握销售新模式，使你轻松赢订单业绩快增长
对每一个产品都能精细到形象地介绍，对每一个疑问都能通俗到位地讲解，对每一次失败都能汲取经验百折不挠，对每一天的自己都有细致的提升规划……这些将是销售人员的终生课题。 《每天知道点销售订单学》是近年来专家研究成果和销售明星成功经验的集合体，初看也许简明扼要，反复读来却能体会到不同层次的深意。销售人员不妨将它作为枕边书，帮助自己成就明日的销售传奇。
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工具化、本土化、实战化、系统化，让您的职业生涯从此发生实质性改变 学管理，而不是管理学，40％学完能用，40％明天能用，20％将来能用。
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成功要用心，这个朴实的道理也同样适用于销售，姜丽君编著的《销售要像心理专家》则是指导销售员从一个全新的角度出发，用心去推动技巧的实施，从而达到对客户*深刻的影响，将这场心灵的较量胜利进行下去。
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“新一代经销商升级战法”源自一套长达8年的经销商研究咨询项目。通过对5000多家经销商的深度调研，建立起一个专门针对经销商的数据库、案例库和工具库，堪称经销商管理升级的标配。《业务硬功夫》直击经销商关于产品、客户、品牌、促销、渠道和绩效这六大要素*困惑的问题，通过优秀经销商的**实践和先进的管理工具，指导经销商在业务管理方面更上一层楼。书后附有《卓越经销商研究报告》，总结卓越经销商的核心评价指标，帮助经销商通过对标，建立更清晰的经营体系，制定更远大的发展目标，告别野蛮生长，回归理性发展。
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好陈列胜过好导购（做好陈列，相当于多了一位金牌导购！和《服装应该这样卖》《导购这样说才对》《别卖衣服卖美感》一样实战有效
你是不是常为这些问题头疼—— ○服装换季时新货没来，只能干挺着吗？ ○明明已经打折了，怎么还有顾客嫌贵？ ○店里有死角怎么办？ ○顾客看上的衣服没有合适的尺码了，推荐别的款式她又不要怎么办？ …… 你想过吗？这些问题都能通过调整陈列来解决！ 陈列是隐形的导购，能吸引更多的顾客进店，能提升货品的价值感，更能让衣服自己推销自己。 从事陈列工作十年的阿福先生，将手把手帮你解决陈列难题，让你快速掌握要领，使陈列从让人头痛的问题变身为不要工资的金牌导购，不知不觉间提升业绩！
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这是一个营销的时代，不仅营销产品，也营销人生。客观地看待推销，理性地应对推销，艺术地驾驭推销，让推销美化我们的形象、传递我们的思想、成就我们的事业、精彩我们的人生！ 朱祥全编*的《32级金阶--推销的境界》帮助销售人员迅速有效地提高自我修炼能力。
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促销管理技术实训 赠送PPT 海南省教育厅高校科研 资助项目
与传统教材的写作思路不同，本书模拟企业实际工作环境(书中的部分案例就来源于我们的工作实践)，针对企业营销中的促销环节进行深入剖析，使学生了解企业的实际经营环境；采用模拟操作与实践训练相结合的形式，帮助学生掌握14种基本的促销方法，培养学生对企业经营的思考能力、分析能力、决策能力、应变能力和团队协作能力，以便更早、更好地适应未来的工作。本书面向食品、饮料、餐饮、百货、通信、家电、医药保健、洗涤化工、网络等多个行业的实际促销工作，具有实用、管用、够用的特色，适合用作市场营销类、工商管理类、经济贸易类等专业的本科教学与实训教材，也可用于培训相关行业企业的促销经理或营销策划人员。
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（派力营销）击败低价对手:优质品牌如何应对低价竞争者（世界经典商业译著，与《竞争战略》《蓝海战略》《定位》菲利普?科特勒
优质品牌应对低价对手的生存指南，低价公司反其道而行之的必胜宝典。 以瑞安航空、ING DIRECT银行为实例透析低价竞争企业的成功秘诀；以伊莱克斯、乐购为实例指导传统优质品牌企业如何保持竞争优势。 本书通篇围绕及时正确决策的重要意义展开论述。很多情况下，不少传统企业总是不能及时地对低价竞争对手的挑战加以应对，有时甚至发展到了为时已晚、无可挽回的地步。
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销售遇到困境和障碍是再寻常不过的事，真正的销售往往从被拒绝开始。本书有针对性地甄选和提炼总结了数十个逆境下的销售情境和场景，为销售人员系统地破解顾客拒绝的诱因和谜团，告诉销售人员如何让客户回心转意，如何让交易起死回生。本书旨在培养销售人员绝处逢生的销售力，是一本指导打破销售障碍，突破销售逆境的不可多得的好书。
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美国公认的权威销售课程； 凝聚全美 37 位销售大师智慧的经典力作； 二十堂权威销售课，让客户拒**你说 不 。
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远离销售中的“自我拒绝” 洞察客户拒绝假象 巧妙化解客户拒绝 反拒绝为成交
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扔掉低级错误，绕开销售雷区，抓住订单很简单！ 真实的案例，清晰的图解，让你一步到位，成为销售高手！ 相关图书推荐： 《产品推销的78个禁忌》 《客户服务的58个禁忌》
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这本《精准销售--成功的销售辅导》为基于行为学为基础的专业销售辅导读物，主要致力于通过有效并可测量的辅导来提高个人乃至于整个团队的销售绩效。作者约瑟夫·莱帕针对“如何做一位成功的销售教练”来与读者分享怎样通过正激励快速改变行为，从而稳固提升个人、团队和整个组织的绩效，同时也强调了有效辅导核心人员的关键性。
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1.先交朋友，后做生意！ 2.完美构建黄金销售人脉的实用宝典！
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掌握销售演示技巧，赢得更多客户和机会。美国销售培训史蒂芬·谢夫曼**力作销售人员的实用宝典。 在以蓝牙速度发展的商业时代，本书教会你在销售演示中牢牢吸引听众的妙招。无论是在怎样的会议室，无论面对多么无法预知的困难，你都能游刃有余，只要你学会——制作PowerPoint演示文稿的注意事项。演示当天的准备工作。一对一演示和面对众多人演示的区别。处理好听众精神不集中的情况。保持并发展与客户的关系。
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◆分类讲解，有的放矢。童鞋、女鞋、老人鞋、网店，不同鞋类、不同渠道，销售方式也不尽相同，作者分门别类加以详细讲解，具有较强的针对性，实操性强。 ◆丰富生动的一线终端销售案例，真实还原销售现场，带你身临其境体会销售的门道，拒绝教条主义，拒绝纸上谈兵，一切从实战出发，所见即所得。
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当客户推销时，遇到如下回应，你会怎么办？ 对不起，我目前不需要这类产品。 请给我三个月的时间，让我考虑一下。 不好意思，我不想这么冲动就做选择。 给我打电话的人太多，请不要再来骚扰我！ 你会死缠烂打纠缠不休，还是萌生退意就此打住呢？ 如果你想签单，就需要进入客户的语境，识别出客户的类型是乌龟型、兔子型、全局型、注重细节型等，并选择与之相匹配的语言。
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墨墨编著的《电话销售18堂必修课(专业电话销售内训版本)》用简洁易懂的文字，对电话营销人员在工作中*有可能遇到的各种销售技巧进行了系统的梳理，按照电话营销的实际操作步骤分为18章，作为电话营销的18堂课，由浅入深地为读者讲解了电话营销的具体操作方法、操作技巧、提升销售能力的训练，并辅助大量的经典销售案例。
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经济发展以市场为导向，人才的培养也应当以市场需要为主导。中国零售业的快速发展为企业的壮大带来了机遇，也为应用型高等教育带来了发展的契机。作为以培养高素质技能型人才为目标的应用型高等教育，应当抓住当前的发展机遇。专业作为应用型高等教育满足市场需要的载体，教材建设不仅是应用型高等院校教学的需要，也是零售行业乃至社会的需要。 《零售管理》由林贤福主编，供相关读者阅读学习。
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2000场爆棚推销培训的金牌教练，1000000销售专业人士将其书视为宝典。 成功约见的3大策略，初次会面的4个目标，获得更多第二次约见机会的10项原则，拿下订单的10个关键步骤。
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如何在这个竞争惨烈的行业立于不败之地? 怎样才能在精英聚集之地快速胜出? 能说善问洞悉客户购买心理 掌握成功售楼步骤赢得冠军业绩 提升自身专业素质领悟售楼精髓所在 地产精英 运筹帷幄 楼市掘金 势在必得 迅速提升自身素质，以拥有**售楼人员的特质；充满自信地跨入房地产行业，轻松售楼成就促销奇迹，迅速成为一名优秀的房地产销售精英。
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擒贼先擒王，打蛇打七寸，打刺猬攻击它的腹部，捕猎野兽先封喉。销售看似复杂，却也有关键的地方。如果在实际战斗中注意到这些关键之处，在这些关键之处发力、用招，那么复杂的问题往往可以迎刃而解。我们本身所具备的语言才华、交际技巧才能在这时锦上添花，如虎添翼，产生更大的威力。 本书教你从认识你的对手开始，利用抓七寸、上游漫水、逆流插进、地毯轰炸、绝地重生等步步连环大招，赢得销售冠军。 销售是一场战争，销售需要兵法。事实上，*精微的销售绝技就是这几招。本书不光要在理论上、战略上给予指导和启发，还希望给当下在销售中面临的困境者提供*有效的出路和方向。
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世界著名销信大师为每一位销售人员指点津，改变限制你销售潜能的心态和习惯。 托德·邓肯拥有化腐朽为神奇的能力。在《拯救你的销售》一书中，他直面那些限制你潜能的心态和习惯，揭示如何改变你的事业和生活。按照托德的策略行事，你能把你的销售事业提升到一个新高度。 ——约翰·马克斯韦尔音久（Injoy）集团创始人 你是否觉得缺乏销售动力，厌烦拜访客户和打电话？你是否觉得每天精疲力竭，挑灯夜战，却还有忙不完的工作？你是否觉得内心亏欠家人，很久没有与他们一起共度周末？你是否觉得自己茫然无措，事业仿佛撞上了“规模墙”，想再前进一小步都难上加难？ 这一切都是因为你已经在不知不觉中犯下了一些致命的错误，它们使你的销售之路充满了艰辛。本书将一一为你剖析销售人员易犯的10种破坏性
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永远掌握一种营销法则叫“变”，因为时代在变，市场在变，顾客消费需求在变，顾客群体也在变，所以销售技巧也要不断求新求变。一位好导购员之于店面的作用，犹如一位好经理之于一个公司的作用。任何忽视导购员职业化培训的行为必将面临市场的严峻考验。 ——奥康集团董事长兼总裁 王振滔 在当代经理人中，有丰富实战经验的人比比皆是，但是能够超越实践，总结出理论与方法的，凤毛麟角。叶建华先生的这本新著，让我们看到了专家型的企业领导人的风采。 ——广东省管理咨询协会副会长、博士生导师 杨思卓 听完叶建华老师激情生动、有趣有效的培训课，深深体会到了“做事先学做人”的道理，叶老师以自己的人生经历和信念鼓舞每一个接受培训的人。
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本书可以帮助你：充满自信地跨入房地产行业，迅速成为一名优秀的房地产销售精英。
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随着我国的经济发展和社会进步，一方面，很多行业对经纪人的需求旺盛，经纪人的供需缺口越来越大；另一方面，社会和居民对经纪行业仍然缺乏基本的了解和理解，对经纪人的重要性没有充分的认识，少数封建观念和错误认识仍然在一些人的头脑中发挥着作用。这些认识的不足和重视的不够体现在教育领域，表现为：目前高校中商务经纪与代理的专业设置很少，本专业学生入学前普遍对专业基本情况一无所知，大多数学生和家长对专业名称前所未闻，部分学生对专业的热情不足，对行业前景感到茫然。而且，系统性的专业教材也并不多见，就连基础性专业课教材也在应用中存在一定的问题。我们组织了经验丰富的商务经纪与代理的专业课程教师和研究者，由何衡主编了这本《经纪原理与实务》，希望为专业建设和行业发展尽自己的绵薄之力。
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销售以一场博弈，则更是一场心理战！猜透客户的心思，赢得客户的信任，抓住客户的软肋，引导客户的需求！
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电话销售怎么做？26个实战情景教你做到一线万金！怎样打好**个电话？怎样在15秒内迅速激发客户的兴趣？怎样自如地应对客户的拒绝和借口？26个情景对话，统统帮你搞定电话销售中的那些难事儿！
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