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销售其实就是你与客户间的心理博弈，掌握销售博弈术，才能达到销售目的。 搞定客户的101条销售绝招，每一个销售人员都应该掌握的销售博弈术。
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精准零售 从科技视角解密零售进化之道，以未来坐标探索新零售商业模式。
¥36.00定价：¥48.00 (7.5折) 电子书：¥12.39
随着产品的同质化、竞争的加剧以及销售数字的跌落，今天的销售队伍认识到：成功靠的不再是对产品和服务价值的传播，而是为客户创造价值这一关键能力。本书说明了成功的销售队伍怎样才能打传统的方式，转变为用多种营销方法和摸式武装起来的强大力量，满足当代消费者的复杂要求。
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你对自己的事业有明确的目标吗？你有起初的财务与个人理想吗？著名实战培训咨询专家，环球商业系统培训**人，用他十多年的销售、演讲、经营企业的实战经历，告诉你月入千万销售精英们的成功秘密！《你就是**名》(作者杨智伟)旨在帮助销售人员、管理人员、企业家建立**名信念，是激励自己、激励他人的*好的礼物！
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就我对黄权藩老师的了解，在他的职业生涯中，超市管理的方方面面（商品、促销、价格、陈列等）、上上下下（从采购经理到大区总经理），他都曾亲力亲为。入行初的培训和在工作过程中的不断思考和研究，他都做的非常专业和投入。同时具备大型零售集团培训的经历和书法艺术的底蕴，是他的表达具有简洁生动的特点。特别是超市促销，是黄先生职业生涯中跌宕起伏、佳作频频、**挑战性的工作，也是他*重要、*突出的特长。因此，作为这本书的策划编辑，我相信《品类管理——教你如何进行有效促销》这本书也一定会像《品类管理——教你如何进行商品梳理》那样受到读者的欢迎。 如今，黄权藩老师的《品类管理——教你如何进行商品梳理》一书，在出版了仅仅几个月后，已经进行了2次印刷，可见读者对这本书的喜爱，如果您有意购买这本书可以点
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现在大部分的企业认识到了客户投诉处理的重要性，并积极地探索如何处理，梁若冰编著的《100招搞定你的客户(客户服务与客户投诉抱怨处理技巧)》正是基于这种市场环境，意在与更多需要解决客户投诉问题的企业管理者和客户投诉处理实际操作人员，共同探讨客户投诉处理的方法和心态。通过本书，能够使更多的人学会与投诉顾客打交道的方法，使得客户投诉问题，不再是问题。
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销售管理（国家中小企业银河培训工程推荐教材；全国中小企业经理人证书考试 全国高等教育自学考试中小企业经营管理专业指定教材
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打造卓越导购的52条法则。 导购是什么？导购需要做什么？导购的角色定位是什么？怎样才能成为一个合格的导购？怎样才能成为一个超级导购？本书将告诉你一切！ 超级导购：打造卓越导购的52条法则。 优势服务 王牌店长：锻造优秀店长的52条黄金攻略。 黄金卖场：有效提升卖场业绩的100个细节。
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本书的主要内容包括：营销战略对于整个组织竞争的重要性：营销部门与其他部门的监督作用；组织营销责任的日益复杂性及IT对于管理这一复杂活动的重要意义；组织营销和消费者营销的异同。本书还把这些重要的理论问题和实践讨论与一系列阅读和案例研究结合起来：说明了书中的复杂问题提供了许多实际案例探讨了相关文献结构明晰，可读性强引用了有关这一领域的许多研究成果.
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《财富》杂志评选的“的*睿智的图书系列”，管理宗师德鲁克、营销大师科特勒联合推荐！ 长期雄踞欧美畅销书排行榜
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* 把产品卖给任何人的高效销售策略。作者展示了一个人怎样运用技巧策略，从身无分文变得腰缠万贯！这些技巧不仅适用于销售员，它对那些想要影响并激励他人者（例如，父母、老师、经理、教练等）而言，是一部劝说效果极佳的作品。 * 《没有干不好的销售》集合了美国销售界领军人物、销售培训大师格兰特 卡登受千万人追捧的销售技巧，给数十万人和成千上万家组织机构带来巨大影响。 * 谷歌、微软、亚马逊、宝马、丰田 世界500强企业竞相采用的销售策略！
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本书可以帮助你：充满自信地跨入房地产行业，迅速成为一名优秀的房地产销售精英。
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在经济全球化、知识化的今天，我们还不清楚谁是真正的“狼”，还不懂得用WTO这张网将“狼”套住，还不敢用WTO这杆枪将“狼”消灭，那我们的未来只有一个：坐以待毙！如果你拥有一县的眼光，那你可以做一县的生意；如果你拥有一省的眼光，那你可以做一省的生意，如果你拥有天下的眼光，那你可以做天下的生意。在当前这个时代，一个企业如果不能拥有响亮的品牌，那我实在不知道，这个企业还会有什么？它还有什么真正的未来！
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世界*伟大的销售员乔·吉拉德助你迈向**。 推销的要点是，不是在推销商品，而是在推销自己。 ——“世界上*伟大的推销员” 乔·吉拉德 乔·吉拉德……特立独行。 ——《新闻周刊》（Newsweek） 乔·吉拉德是一位完美的销售员。 ——《福布斯》（Forbes） 乔·吉拉德抓住了无论通过何种努力都可以迈向**的本质：树立雄心勃勃的目标；将成功形象化；努力工作；坚忍以及坚持你的原则。 ——玫琳凯·阿什（Mary Kay Ash） 玫琳凯化妆品公司（Mary Kay Cosmetics，Inc.）创始人兼名誉主席 乔·吉拉德不仅是位销售大师，而且还是位培训大师。他有一种神秘的力量，能让你触摸到
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一个强大的中国需要一个强大的经济来支撑，一个强大的经济需要一个强大健康的企业群体来缔造，而一个强大健康的企业群体呼唤一大批具有国际竞争力的企业家和可以“批量制造”的职业经理人来管理。
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刘树林编著的《拍卖基本理论与扩展》系统全面的介绍了拍卖基本理论以及四种标准拍卖的一些延伸和扩展工作。本书适合于从事招投标与拍卖理论和应用研究、微观经济学和产业组织理论和应用研究、管理科学理论和应用研究的学者、研究生以及从事招投标与拍卖理论和应用研究的有关业界学者阅读参考。
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本书从销售工作的实际出发，在多年企业实践经验和培训成果的基础上，提出了销售人员自我提升的45个技能。涉及产品介绍、客户拜访、客户交谈、电话销售、网络销售、销售成交、销售服务、销售回款等方面的精彩内容。本书在讲述每一个销售技能时，开发了一套由五大板块组成的学习体系(经典回眸、巧手点金、思维创新、实战要点、情景再现)。本书适合各行各业从事销售工作的人士阅读，是所有销售人员打开销售成功之门的金钥匙。
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推销靠执着，成功借技巧。一个有效的推销技巧，能让推销员轻松自如地完成交易。 如果你能将本书中所介绍的各项应用到推销中，你必定能够有效地说明自己的意图，并成功地说服和激励他人，充分实现自己的推销目的。这些技巧可以帮助销售员快速掌握销售内涵，使其成为一个优秀的业务员。
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销售攻心术：销售就是一场心理战 做好销售就要读点心理操纵术，本书是企业事业单位及行政机关培养优秀职业化员工经典读本，也是销售心理过程中提升人际关系的指导图书
销售就是心与心的较量!打赢攻心战，订单就是你的!运用本书中介绍的心理策略，你可以掌握客户的性格类型、洞察客户的心理需求、突破客户的心理防线、解除客户的心理包袱、赢得客户的心理认同。你的所有努力就都会有问报，让你在不经意间升级为销售高手。销售不懂心理学，就犹如在茫茫的黑夜里行走，永远只能误打误撞。事实上，销售高手往往都是心理学大师。 洞察顾客心理活动，轻松实现销售目标！是一门艺术，用动人的语言敲开客户的心门；是一门科学，用合理的逻辑消除客户的疑虑；是一门技巧，恰当的方式实现销售的目标。21世纪是竞争的时代！顾客已经变得越来越聪明！一个成功的销售人员往往不是因为聪明，而是他懂销售心理！销售不懂心理学，就犹如在茫茫的黑夜里行走，永远只能误打误撞。事实上，销售高手往往都是心理学大
¥20.80定价：¥32.00 (6.5折)
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挑战“客户就是上帝” 当把客户当作上帝时，我们往往会忽视自身的价值，过渡抬高客户和贬低自己，造成一种心理错觉，总认为自己靠上帝的施舍而生存，这是一个怪圈。 业务成功的新思维 客户是人，需要呵护和关爱，需要交流和帮助。因而你要以一颗平常心对待每一位客户，你要坚信自己就是雷锋，你要用全身心的爱去帮助所有需要你产品的人们，对客户的服务要像对待“恋人”那样，做到真诚、细致、周到。 如何把自己从繁忙无助的业务工作中解救出来？ 什么是业务的真正目的？ 如何实现真正的幸福营销、快乐营销？ 如何建立自己的梦想目标，并一步步实现它？ ——中国著名演说家、国际咨询产业研究院高级成功学研究专家将为你逐一讲解、指点迷津 成功销售的50条铁律。
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“推销”不论是过去还是现在都是我们经济繁荣和增长的推动力。纵观人类的历史，绝大多数推销员们都是工作勤奋、有能力、有知识的人，他们做出了不可估量的重要贡献。在舞台和小说里他们永远保持着一种形象：独一无二。 在这个经济竞争越来越激烈的时代，任何国家都非常需要推销人员。每当他们独自旅行时，他们代表了自己的国家。有时他们作为国家或是产业的代表被成批地派出去，他们被称为‘质易代表”或“国家的促销力量”，但是他们只是普通的推销员——我之所以说这些，是因为只有这样，你们才能够认识并理解推销的重要地位和作用。如果你决定从事推销工作，那么你不仅能够获得收益，而且还可以获得骄傲和满足。
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挑战自我，追求成功，追求卓越，这是每一位步入保险这个朝阳产业的朋友们的基本信念。保险营销是一项极富挑战性的职业。保险营销作为一门职业，它要求在这个行业永续经营的人们必须经营好客户，必须经营好客户群，特别要经营好中高端客户。
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好的销售都会找卖点 找对卖点人人都是产品经理，只需8步，教你把卖点说够，把痛点说透，轻松掌握销售技巧！图文并茂，案例丰富，实战有效，即学即用！
1.实际销售工作中，很多销售人员业绩低下，有一个重要原因就是不会提炼产品卖点，销售泛泛而谈，自然无法抓住用户痛点。 2.本书每章主题都是一个新颖的销售卖点，专业实用，案例丰富，轻松掌握。 3.套书优势。同期出版的丛书《好的销售都是提问高手》《好的销售都会找卖点》《好的销售都是讲故事高手》，分别覆盖了销售领域的三大关键点，给对策，给方法，实战有效，即学即用。
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本书甄选了*常见的销售困境进行分析，帮助销售员解密与顾客难以达成交易的真正原因。本书选择*直接*常见的情境案例进行分析，具有很强的实践指导意义。
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连续九年拿下业绩总冠军，被同业形容根本不是人，而是鬼的业务超人张秀满，纪录至今无人能破！ 继《这样开发客户就对了！》震撼各行各业后，全新传授“邀约、销售、经营”密技！ 不景气年代，想成为**业务，就要什么都能卖！ 15年销售生涯，从护士到业务高手，再到金牌讲师！ 连续9年荣获团队业绩总冠军！ 我，张秀满，决定辞去护士工作，专心做业务，赚大钱! 为了不让先生知道，我每天穿著制服出门，到公园的厕所换便服，回家前再到公厕换回制服。 五年之后，我靠着开发陌生客户，还清所有的房贷； 次年，我买了一部宾士车； 我买了别墅； 我买了BMW； 我买了套房，并出租给学生，至今已是58间套房的包租婆； 现在，我是一位企管顾问公司的老板，也是一位演讲邀约不断的讲师。 书里的故事及方法都是我在卖不同产品中，所体会到*有效的方法。
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顾客难缠？只因为导购做得不够； 30个**导购手把手传授终端销售绝招； 导购热情迎客，顾客却只在店门口张望； 导购伶牙俐齿，顾客却无动于衷； 导购紧跟其后，顾客却“随便看看”； …… 热情、会说话的导购为什么还遭到顾客冷漠以对？要想成为**导购，不能光会说，还必须会做。导购只有做对了，才能消除阻碍成交的潜在因素，不仅能轻松落下成交的一锤，还能把难缠的顾客变成朋友，让投诉的顾客满意而归，让新顾客成为忠实的老顾客。 本书是**导购的实战档案，值得所有导购反复翻阅并潜心修炼。
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提问销售法:告别传统销售模式,双倍提升你的销售绩效（第二版）(团购，请致电400-106-6666转6)
派力营销同类作品推荐：product.dangdang.com/20871302.html product.dangdang.com/22452736.html product.dangdang.com/23251357.html product.dangdang.com/22776139.html 世界经典销售培训教材 风行全球的销售法则，双倍提升销售绩效 康柏营销副总、通用金融总裁兼CEO联袂推荐 百事可乐、摩托罗拉等知名公司超过100000人争相采用 中文版诞生以来，已被很多中外知名企业选作内部培训教材 你不管是顾问、建筑师、律师、财会人员、人事专家、广告人员、公关专家以及股票经纪人，你都是在做某种销售工作：努力发现和维持客户群。
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一本营销变革的秘籍，这是一本销售精英头脑风暴的利器。
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※ 《正能量》作者倾情推荐的阳光销售法。 ※ 世界上*伟大的销售员一定具有的正心态。 ※ 世界500强企业销售部门首推图书，每个销售员都应学会的销售心态。 ※ 心态决定结果，正能量带来超高业绩。金牌销售员的销售心理图书。 ※ 要想对销售对象发挥影响力，首先销售员得拥有正能量。 读完本书，目标读者可以： 1. 矫正心态，养成正向思维习惯。 2. 找到自我驱动力，重燃销售热情。 3. 端正态度，承担责任，拒绝借口。 4．变身魅力型销售员，成为客户心中的小太阳。 5. 不再担心被拒绝，面对客户提出的疑义轻松对答！ 6. 迅速提升业绩，让客户难说“不”。
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导购这样说才对（第三版）（连续加印30余次，王建四帮你解决零售终端难题）
★连续加印30余次，销量说明一切！ ★中国零售培训领域**口碑价值的专家王建四，口碑力作全新修订，增加了部分场景，调整了话术，内容更符合门店导购工作的实际情况。 ★掏心窝、有干货、教绝招，有效解决终端销售*头疼的50个难题，50种话术技巧即查即用，让业绩倍增！
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世界十大**推销员的销售秘籍。 学一流的推销术，做一流的推销员。
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为什么顾客明明很喜欢这件衣服却不购买？为什么我很热情地接待顾客，销售业绩却无法提高？为什么即使衣服标价再低，顾客还是要讲价，就算老顾客也会还价？为什么很多顾客只试不买，该怎么说服他们？为什么同事的老顾客会帮他们介绍新顾客，而我的却不能？ 本书采取情景模拟的形式，依托多年来的服装销售实践，精心挑选了服装销售过程中常见的代表性问题，通过 情景再现 、 错误示范 、 问题分析 、 应对策略 等模块全方位展示了服装导购员的销售策略与销售技巧。认真阅读本书，你很快就能掌握高超的服装销售技巧，轻松应对顾客的种种异议，提升你的销售业绩。
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销售管理（第二版）（21世纪市场营销系列教材；“十一五”国家级规划教材）
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销售是一个什么样的工作？销售高手把它理解为一项报酬率非常高的艰难工作，但普通的销售员会认为这是一项报酬率**的轻松工作。为什么会如此呢？因为冠军级别的销售员往往会有自己独特的工作方法，这其中异议调解术，谈判操纵术，订单掌控术是重中之重。 本套书以剖析著名销售冠军的案例和销售经验的方式，总结出成为销售冠军的一套销售流程和销售技巧，帮助各行业销售人员掌握并熟练运用，早日实现成功。本套书通过讲述大量精彩的故事和进行精辟的分析归纳，生动地阐述和诠释了销售冠军所奉行的这些基本原则。或许，读了本套书，了解了超级销售员的优势，你仍不能立刻成为销售明星。但是，***销售大师的方法能很容易让你的业绩提升20％或30％，甚至更多。借助本套书介绍的销售艺术和各项销售技能，你将逐渐改善自己的生活，成为一个
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根据国务皖关于加强职业培训促进就业的意见编制 十二五规划hnll~展服务业岗位培训推荐用书 中国大学生就业促进工程项目推荐用书
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乔·吉拉德，—个背负一身债务、35岁才涉入推销业的年轻人，如何在短短3年时间就被业内誉为“*伟大的推销员”？这个曾患有严重口吃的年轻人，是如何练就“能向任何人推销任何产品”的出色口才呢？ 自信热情、掌握技巧、赢得客户，这是保险业、推销业、服务业的任何企业都希望基层人员做到的事。每—个渴望成功的推销、服务人员，都应该翻开这本书，看一看乔·吉拉德的奋斗历程和人生经验，找到从平凡走向“伟大”的金钥匙。
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销量为王：中国企业征战在全球市场的制胜法宝(派力中国营销实践代表作系列，中国营销两栖专家金焕民和刘春雄的巅峰之作，与《中
中国营销热点话题，30多位营销精英参与，2位《销售与市场》资深营销专家深度分析销售市场！ 在对市场份额论的一片责难声中，本书提出销量才是硬道理、销量为王的命题，并且以《销售与市场》为阵地连续组织封面专题，全面深入地探讨了如何有效提升销量的问题。 所有在市场一线打拼的销售人员，承担销量责任的各级销售经理和营销经理，以及所有关注销量的老板都将从本书中获得力量与方向。
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看过此书之后，我已不敢再下笔，道理很简单，因为如果无法超越，那就选择做一个读者。 著名电话销售培训专家 李向阳 畅销精品，全新升级，重磅上市！电话销售培训**教材！ 弄清客户为什么购买，一本书讲透电话销售！ 实战实用，可复制性极强，快速提升电话销售业绩！ 电话销售实战训练系列套装
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