1.按照电商数据分析的流程节来构造本教材的章节结构，形成贯通式章节结构，以实际业务操作流程为准则，便于学生掌握解决问题的思维方式。 2.不局限于电子商务常规的数据分析方法，与统计学知识相结合，即使没有统计学基础，也能将统计分析的模型应用于电子商务业务场景分析中。 3.在电商数据分析的各个流程节所使用的工具多样，根据需求选择高效的工具，提高学生的综合技能。 4.本教材整体内容为理论+实践，比例按照1:1分配，用实践巩固理论知识。 5.本教材配套资源丰富，对于所有的实操案例均配有相应的数据源和操作指导视频。
向本土大师学营销 史玉柱的一生，完全可以用“不可思议”四个字来诠释。在他叱咤风云的时候，人们探讨的是他的成功秘诀。而在他马失前蹄的时候，人们谈论的又是他的挫败真由。
于春玲品牌管理三问：如何努力比竞争对手做得更好？如何让目标顾客觉得企业比竞争对手做得更好？如何建立和保持持久的核心竞争优势？无论你关心的对象是整个企业，还是某项业务或产品，无论你的企业是处于初创期、转型调整期还是持续发展期，“品牌屋”和“品牌树”都可以为你提供应对市场新挑战的新的思考方式和管理工具。
夯实基础 覆盖266个产品经理应知应会的核心知识，通过简洁易懂的讲解帮助读者构建扎实的知识体系。 提升认知 提供36个实用的案例和113种产品经理实用技巧，帮助读者掌握产品经理工作的核心要领。 学以致用 提供27个常用的工作模板和23个完整的知识模型，帮助读者解决业务难题。 如果你是野路子出身、想转行，或者零基础，那么这本书就是为你准备的。
这是一本深浅出的书，不仅阐释了客户体验的意义，而且为客户体验管理指明方向，提出方法，引导企业挖掘客户的痛。
1天造你的声音魅力 形成核心竞争力 理论 实训 音频范读 = 精声音课堂 职场人士纷纷践行 业余学习? 网络直播? 宣讲主持? 商务谈判? 会议报告?求职面试 学得快、用得上、行之有效 21天说出好前程！ 教你一口就hold住情场、职场和人场 面试加薪和升职，好声音助你闯关成功 克服声音问题，成为团队核心人物 改变重音和节奏，让人难以对你的话说NO 好声音有好人缘，让你走到哪都受欢迎
1.融AI工具在社交电商运营中的实训 2.融大量真实案例与实用工具 3.项目实训模块丰富，实践性强 4.融素质目标，融合课程思政内容 5.教学资源丰富
字节多多创始人、新榜原高-级咨询顾问、短视频创业者张佳作品； 颠覆传统认知，解读算法推荐下的全新游戏规则，助你掘金新流量； 面对新的流量规则，无论造个人IP还是用短视频营销爆款产品，你都需要这样一套【硬核理论＋实战干货】； 新榜社群运营总监、直播电商高端社群榜哥会创始人张恒，新榜市场部总监李朝锋，群响CEO刘思毅，生财有术创始人亦仁等联袂推荐。
第18集 市场没有主人。争夺高度,构建角度,抢占市场是企业成功之道!(此商品为视频课程)
全面了解抖音营销的之书，从抖音营销的基础知识，到抖音账号的运营，本书展现一套完整的营销实战体系，图文并茂，实战性强。 这不是抖音的官方使用指南，但这会是你当下了解和掌握抖音营销的 知网 。
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第7集 品牌战略管理跟营销传播活动的区别在哪里(此商品为视频课程)
1.畅销十三五教材改版 2.案例实用、丰富，实操性强。 3.附赠素材文件、效果文件、插图文件、PPT、操作实训平台等，附加值高。 4.全彩印刷，品相精美
上至国家元首，下至平民百姓，无一不需要销售。
阿里的“销售三板斧”是指树目标、追过程和拿结果，它既是一种重要的管理手段，也是销售员的日常工作步骤。 ●树目标 一个好的目标一定要能够被计算出来 目标制定：目标一定要大，有压力才会有动力。 采用量化的方法，将目标额分解到每一天或者根据市场、策略分解目标。 促销售员达成高效目标的方法有三：不断学习，学会训练；弄清目标，激情前；通过奖励和监督去激励自己。 ●追过程 阿里销售员一般会借助以下五类工具来“追过程”：一是日报；二是周报；三是早会；四是周会；五是月会。 阿里销售团队管理者“追过程”的主要目的是为员工赋能，赋能机制主要有以下五类：培训机制、分享机制、演练机制、陪访机制、Review机制。 ●拿结果 “Review”，在阿里又被称为“述职”或“复盘”，它能帮助销售员查原因、拿结果。 销售Review有三个重要维
水平营销首先是创造性的思考，科特勒称之为“跳出盒子的思考”，它不同于纵向营销的逻辑思维，本质上是一种基于直觉的创造。这种思维的基本步骤是，首先选择一个焦，然后行横向置换以产生刺激，*后建立一种联结。菲利普·科特勒、费南多·德里亚斯迪贝斯著的《水平营销》给出了水平营销方法的基本理论架构，帮助读者一步步根除传统营销理念给创新思维造成的各种束缚和禁锢，并就如何规避产品策略的高失败风险和取得突破性的成功，为广大的市场营销人员指明了道路。这种突破性的创新思维方法是帮助我们在业已饱和及过度竞争的市场中争夺客户的制胜利器。
**基于**微信5.0版本之后的实战用书 WeMedia自媒体联盟**指定运营参考 《微信终极秘籍：精通公众号商业运营》主要优势及特色为： ■ **实战的影响力作者团队 ■ **深度的指导力运营剖析 ■ 从门到精通玩转公众账号 ■ 一站掌握微信运营策略技巧 推荐： 《社交电商》 《人人赞：让 APP 瞬间疯转的绝妙文案》 软硬件及互联网、移动产品运营 移动、智能硬件发者营销软文、媒体推广新技能 get 《可视化沟通：用信息图表设计让数据说话（全彩）》 一秒吸引一眼记住 一生难忘 用数据视觉提升商业沟通效率魔法书 《测出转化率：营销优化的科学与艺术》 “科学测试市场与迭代改”思想**人 20 余年实战智慧结晶 《盛宴背后：解密互联网金融》 一线业者倾献一手资料一本内参讲透一个行业
（1）稳健参数设计方法，是高性能、高一致、高稳健的法宝，在实践中取得了众多成果，目前这方面的著作在市场上几乎是空白； （2）本书作者韩之俊教授与 稳健参数设计 方法的创始人日本田口玄一博士交往颇深，韩教授是国内研究 稳健参数设计 的第yi人，数十年致力于在国内推广稳健参数设计方法； （3）本书得到了中国工程院院士罗安、一汽集团董事长徐留平、福耀集团董事长曹德旺的高度认可并联袂推荐； （4）本书体系完整、案例丰富、可操作性强，是技术发、产品设计、生产制造、质量管理等工程师和管理者的重要参考书； （5）福耀集团曹德旺董事长捐赠成立的福耀科技大学将选用本书作为该校批质量管理教材。
《跨界力：如何让你和产品更受欢迎》是一本跨界之作，能够支持事业遇到瓶颈的人，得以快速获得走出困境的各项技巧和有效方法，能够支持没有资源和人脉的人，获得 真正的 人脉和资源，能够增强我们对事情的掌控力、反脆弱力、自信力，让我们在这个充满不确定性的时代拥有更多的安全感和自在感。
1.理论实务结合，深浅出。从市场营销的本质出发，借鉴和吸收国内外关于市场营销的理论和研究成果，全面系统阐述市场营销学的基本原理，从导论、市场研究、市场营销战略、市场营销策略、展论等方面科学布局，配以实际案例解析，指导性强。 2.本书内容体例相对于传统教材，有很大的创新，使用模块-任务制，学生学习目的性更强，更易被应用型本科和高职高专院校受。
1.适配中等职业院校教学，内容简单实用，采用结合情境教学法，采用项目任务式写法组织内容。 2.本书主要引领学生了解网络推广基础知识，并完成简单实训。 3.配套资源丰富，微课视频、ppt、教案、教学大纲、题库等。
1.体系完善，注重技能培养。本书涵盖文案策划与写作的各个关键维度，包括不同领域的文案策划（广告文案、视频脚本文案等），并融了AIGC的应用。 2.实践性强，重视应用。本书每个任务均设有 任务实施 模块，每个项目都设有 综合实训 模块。这两个模块都以清晰的思路引导读者行实训，提升读者的综合素养。另外，本书主要以国产AIGC平台为工具行讲解，如DeepSeek、文心一言等，应用性强。 3.资源丰富。本书提供了丰富的立体化教学资源，其中包括微课视频、PPT课件、教学大纲、教案、课程标准、习题答案等。
本书全面系统地阐述了超市、商场销售员各个工作岗位的工作技能与操作规范。
导语_评_推荐词
短视频领域资深导师黑马唐倾情出品 拆解抖音、快手、视频号三大平台经典案例 5步定位 吸引用户 8维模型 快速上手 11个公式 吸粉引流 13大特招 制造爆款 26个方法 锦上添花内容简介
本书运用现代品牌管理理论对河北高速公路石家庄收费站“春雨”服务品牌的创立、形象塑造、运行机制与评价体系等方面进行了系统的介绍与分析。
经由本书，你将发现：突破客户抵触、增业务关系、提升销售业绩等，没有你想象得那么难！
跨界营销 “互联网+”时代的营销创新与变革(盛世新管理书架)
市场竞争越来越激烈，企业除了利用自己的既有资源，加大力度做市场营销，不断提升企业和品 牌的形象外， 如何利用隐性资源获得投小、收益大的营销效果？ 如何发现这些隐性资源？ 如何辨别资源的实际可用性？ 如何利用资源有效地实施营销计划？ 如何对资源行有效配置以达到合纵连横乃致四两拨千斤的终极营销目标？ 本书作者积累了多年的跨界营销和咨询经验，结合企业的实际应用，与读者分享解决这些问题的有效答案。 剖析跨界营销崛起的四大原因：市场竞争日益激烈，亟须新的产品吸引消费者；消费群体结构发生变化，产生新的需求；企业在营销过程中，始准确定位消费群体；在互联网时代的企业竞争，已变成品 牌的竞争。 本书详解跨界营销6种形式：产品跨界、技术跨界、渠道跨界、传播跨界、文化理念跨界和营销技术跨界。 本
在电话销售的过程中，您是否遇到过或思考过以下问题： 我们的客户到底在哪里？通过什么方法能迅速找到他们的详细资料？ 如何在电话销售前30秒内迅速激发客户的兴趣？ 客户对于陌生销售电话的戒备心越来越重，如何在电话中迅速和客户建立一种亲密的沟通氛围？ 我们都知道需求是客户产生行为的前提，但是如何发掘客户的需求或者帮助客户“制造需求”呢？ 面对客户提出的各种反对意见，我们应如何有效处理，甚至通过事先预防尽量避免产生反对意见？ 成交的时候，客户是如何做出决定的？我们又 该如何顺着客户的思维模式提出成交请求？ ...... 如果您对以上话题感兴趣，那么本书正是为您而作。
第28集 客户骗销售的次数,远多于销售骗客户的次数(此商品为视频课程)
亚马逊是怎样通过工具、制度、文化及理念，建立起整个企业的 反向驱动力 的？ 亚马逊是如何通过经营战略、组织人才、流程再造三个维度，将良好的用户体验转化为商业回报的？ 亚马逊是如何以付费会员制为终极加速器，为企业造出独特的核心竞争力和不断创新的动能的？ 作为亚马逊中国前副总裁，作者为你拆解亚马逊实现指数级增长的底层逻辑，并且手把手教你将这些成功的用户经营理念和方法落地，*终实现企业的持续增长！
作为目前亚洲蕞具规模和影响力的国际创意节，金投赏的背后不是简单地依靠商业化，或走资本化的方式来达到上市发展。而是背后的这一群人，选择了走基金会的道路，借鉴国外百年历史的博物馆和非营利性组织的发展方式，设立理事会制度，希望守护和传承 金投赏 这份宝贵的资产。
写给设计师的书 系列是目前设计领域非常全面的一套图书，集中探讨了配色设计的基础知识和设计理念。并针对配色设计在不同领域的应用，通过案例详细分析了设计的共性规律和设计技巧。 1.针对性强。针对设计师、专业学生、培训机构等，编写内容始终围绕此类人群。 2.实用性强。注重引导设计师的思维模式、设计理念、创意创新，可以应对设计师日常工作中遇到的问题，及急需补充的知识。 3.版面美观。注重案例及精彩赏析的选择，大量优秀作品让本系列图书更美观大气、更具设计感，采用铜版印刷更精美。 特色： 轻松学习配色法则，知识易懂、案例易学 本系列图书全面讲解了综合色彩、服装、网页、海报招贴、平面广告、展示陈列、商品包装、品牌形象、室内家居、商业广告、APP UI、VI与标志、字体、图形创意、软装饰、书籍装帧、版式、酒店、服装
以用户为中心(17年用研经验专家,揭示用户研究的方法、技巧和底层逻辑,打造可跨界复用的用户思维)
洞悉用户需求，挖掘产品机会，高效解决问题，实现持续增长 资深用户研究专家的17年实战经验沉淀，造可跨界复用的用户思维
★ 1 个思维导图， 3 种诉求手段， 5 个变现要素， 7 个有效步骤，从逻辑思考到文案写作，一学就会的 7 堂赚钱文案课，带你炼字选词，轻松写出爆款文案。 ★写作靠天赋，文案有套路。 150 多组经典案例，近 100 个实操技巧，教你先模仿后创作，写出好文案，写出赚钱力！ ★广告学、心理学、传媒学、营销学、美学、语言学、写作课 一本可以当作字典翻的 文案创作完全手册 ，早看到早收益，早拥有早挂！ ★看完本书，你将收获：直套用就 OK 的 10 类标题模板；卖货营销文案的写作套路；公众号大 V 都在用的文案秘籍；广告文案人的实战手记 学会能用于各行各业的文案赚钱技能！ ★适读人群：淘宝微商；广告文案；新媒体从业者；运营 / 营销人员；网站编辑；活动推广；办公文秘等对文字有兴趣的任何人。
★无论你是销售小白，还是业务精英，都能从这本书中获得启示。 ★之所以专业，大多是因为比别人更专注，更努力。成为服装销售高手，就从这本书始。 ★没有卖不掉的衣服，也没有学不会销售技巧的销售员。从零始，循序渐地带你变成服装销售高手。 ★作者从具体销售场景切，兼具理论知识和实操方法，给人极强的真实性和代感。 ★没有晦涩难懂的专业术语，没有胡编乱造的销售案例，有的只是销售方面的专业知识和销售大师们的谆谆教诲。 ★文字简洁，通俗易懂，融合专业知识、经典案例、技巧拨、小贴士、大师金句等内容，形式活泼，带来轻松的阅读体验。
（1）手把手教你玩转：1套直播营销的策略、3类目标用户分析的方式、4步教你制作表情包 、5种直播软文的技巧、6种直播互动的玩法、7种直播营销的方式（2）手把手带你感受：直播营销的整体思路，直播营销前期的策划与筹备、中期的实施与执行、后期的传播与发酵，以及活动的复盘与提升（3）手把手帮你总结： 直播 电商 、 直播 发布会 、 直播 互动营销 、 直播 内容营销 、 直播 广告植 、 直播 个人IP 6大场景下的直播营销的经验
第2集 品牌就是商海中的灯塔,品牌灯塔是否有足够的号召力取决于两个因素(此商品为视频课程)
1.粤港澳大湾区珠宝产业联盟、广东省钻玉珠宝研究院、广东省珠宝玉石交易中心、广东财经大学商贸流通研究院力荐。2.《珠宝新零售》给出了关于未来珠宝行业的四个预判：预判一：大部分的珠宝会采用新零售的模式，实现 珠宝 新零售 。预判二：传统珠宝实体店会向新型科技化珠宝店转型，同时充分结合线上线下和物流，大数据会成为珠宝实体店重新崛起的关键。预判三：轻资产运营成为主流，珠宝企业在寻求生存发展的同时，充分融科技，回报也更高。预判四：珠宝企业内容调整产品结构，珠宝定制将成为企业的重要经营领域。3.提供大数据应用、微商销售、新媒体营销、结合3D技术、VR技术拥抱 珠宝 新零售 。
1.微课堂+课堂讨论+实战训练 2.导入案例+案例与思考+示例 3.练习题+视野拓展+AIGC案例拆解 4.提供课件、教案、答案、案例、视频素材、模拟试卷及答案等
新媒体是相对于报刊、电视、广播等传统媒体而言的新的媒体形态，同时，它是一个宽泛的概念，是基于移动互联网，面向客户提供信息和娱乐的传播形态。新媒体运营，是利用微信微博等自媒体平台进行品牌推广，产品营销；策划品牌相关的、优质、有高度传播性的内容和线上活动；向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应目的。
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1. 体例架构灵活完整，适合学生学习：采用“学习目标→情境导读→案例引导→课堂实训→课后练习”的体例行编写，同时文中穿插“职业素养”“专家指导”、二维码形式的拓展阅读等板块，形式灵活多变，适合学生学习和阅读。 2.在案例中学，在实践中懂：书中设计了大量案例和实训内容，同时将更多的案例采用二维码的形式呈现在书中，力求让学生在真实的案例和实践中获取相关知识。 3.配套慕课视频，慕课融课程思政元素，培养学生的企业家精神。
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