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高红梅编著的《现代推销技术》将推销职业的典型工作任务作为基本教学内容，针对推销人员、电话营销员、门店导购员(店长)等推销岗位进行教学安排，构建推销人员素质培养、上门推销、电话推销、店堂推销四个教学内容，体现了不同推销岗位的工作过程，具有创新性。
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选择推销，选择《**推销员培训与管理全书》，就是选择成功一切始于推销，若没有推销就没有商业。职业素质培训，开发客户的能力培训，基础技能培训，分析客户的能力培训，心理素质培训，拜访客户的能力培训，业务素质培训，说服客户的能力培训，业务技能培训，沟通客户的能力培训，礼仪常识培训，留住客户的能力培训，社交能力培训，准备工作的能力培训，推销语言培训，产品介绍的能力培训，心理战术培训，避免失败的能力培训，推销技巧培训，电话推销的能力培训，实战技巧培训，面谈推销的能力培训，谈判能力培训，成功交易的能力培训，收款能力培训，自我管理的能力培训。 “如果一个推销员总是为自己制定更高的标发标，而且每天都精力充沛地投入到工作之中，那么他总是能够实现自己的目标。”这是IBM创始人托马斯·约翰·沃森的
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余杰奇所著的《零售江湖之导购(首都职工素质建设工程专版教材)》从中国终端零售业的实际出发，理论与实际相结合，管理理念与经典案例相结合，语言通俗易懂，易于大众接受。《零售江湖之导购》主要阐述了导购应具备的各项能力，包括心态管理、服务实战、岗位能力素质、销售实战演练、顾客投诉应对、商品陈列、店务处理等，使得读者能够全面、完整地了解导购工作，是一本实用性很强的导购人员从业指导用书。本书不仅可以作为零售业从业员的实践指导工具，而且也可以作为零售门店内部的培训教材，同时也是大、中专毕业生进行职业化训练与学习的辅导用书。
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销售就是要玩转情商。 现在是一个消费者决定需求，消费者主宰市场的时代。这个时代使得销售更难，每前进一步都是举步维艰，因此对于销售部门，或者销售人员来讲，仅凭销售硬技巧已经无法满足消费者需求，取而代之的是要增强自己的软实力 情商，用更好的服务，更大的附加价值去影响客户，满足客户的心理需求。同时，销售员自己在面对市场的变化，面对客户的拒绝、刁难，深受无助、颓废、沮丧等负面情绪困扰时，如何管理好自己；面对重重压力时，又如何处事果断坚决、做出明智的决定。这些都需要较高的情商和心理调节能力。 本书着重介绍销售员如何抓住每位客户，与客户相处，并通过感染力建立牢固的关系。分别从自信、心态、自我管理能力、沟通能力、处理危机能力、社交能力、观察能力、心理迎合能力、业务能力、解决问题的能力及服
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你有没有遇到过这样的异议： 你们的款式太少了 你们的价格太贵了 你们的品牌没听过 你们的质量太差了 你们怎么又涨价了 你有没有遇到过这样的托辞： 我不用买这么贵的 我等等优惠活动吧 我自己拿不定主意 身上没带那么多钱 我再多看几个品牌 你有没有遇到过这样的状况： 老客户要求多给点折扣 客户对你的话将信将疑 高峰期时无法周全接待 客户拿点资料转身就走 客户和家人意见不统一 本书通过情景演示 错误分析 正确示范，让你知道遇到什么情形应该说什么话，让新手快速成长，让高手更上一层楼！ 1.没有简单地堆砌大段的理论和知识，而是将各类技巧融入日常销售情景中，给读者身临其境的感觉，非常方便读者理解； 2.没有书面语言，全是日常口头用语，娓娓道来有如邻里聊天，读者可以照学照用； 3.不求全而求典型，读者将书中提供的应答技
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销售冠军都是聊天高手：不会聊天，怎么做销售 1. 聊天高手无法改变产品，但可以改变客户对产品的印象！ 2. 销售与客户聊天，就像一场角力。 不会聊天，一句话就铩羽而归。 聊天高手，一句话就扭转乾坤！
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大订单销售+销售不跟踪一切都成空 共2册 让销售裂变式发展拿下小客户靠做人大客户靠方法销售软技巧成交话术客户心理学书籍正
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近年来，短视频可谓如火如荼、如日中天。许多短视频引爆网络，与此同时诞生了许多新网红，而这些网红榜样的力量又促使许多网民跃跃欲试，想要在短视频领域分一杯羹。 然而，大多数人在经过尝试以后，*后以失败告终，他们只能望洋兴叹，并发出这样的感叹和疑问：为什么别人做得风生水起，自己做起来却总是不得法呢？ 究其原因主要有以下几点： ?内容定位不清晰； ?内容特色不明显； ?不能持续生产优质内容； ?剪辑效果一般； ?上传平台选择不当； ?传播策略不得当。 陈永东教授在编写本书的过程中，将自己长期在新媒体领域有关策划、创意、传播与营销方面的经验，与上海戏剧学院在影视制作、话剧和新媒体创意等领域的教学、科研、演出的成果及经验相结合，针对上述短视频应用领域的难点，从短视频账号的定位与策划、内容创意与拍摄、剪辑、
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