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销售从入门到精通 字节跳动前销售大部负责人重磅作品,从0到1传授销售落地技巧,教你从一线销售到创业合伙人。
金旺老师在本书中的深刻见解具有很好的现实意义,他对互联网销售的分析,以及对组织和社会影响的敏锐观察,值得每一位销售人学习。 前英特尔高管,OKR新动能创始人,《OKR落地24步法》作者 陈凯 金旺一直在践行天道酬勤、脚踏实地的价值观,他能把销售实战经验提炼成方法论,这需要有很强的学习能力,金旺做到了,实属不易。如果你立志成为销售高手,本书不可错过。 天地在线集团董事长兼总经理 信意安 金旺拥有多年的一线销售和管理经验,深谙每一位销售人的困惑和问题所在。难能可贵的是,他持续复盘和迭代,输出的经验既有通用的框架和道理,也有适应当下环境的案例和技巧。 360商学院 佘俐 金旺从一线销售开始做起,不仅理论基础扎实,而且实战经验丰富。这本书凝结了金旺多年的销售实战心法,满满都是干货,值得所有销
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小而美:新零售爆品法则 一本书详解小而美商家爆品思维和爆品方法
无爆品,不生存! 如何引爆细分小品类市场? 如何精耕小众领域? 如何做小品类市场的王者? 如何做小而美的新零售? 一本书详解小而美商家爆品思维和爆品方法!
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本书配套工具: 《新解决方案实施手册》(修订版) 由本书作者首创的"解决方案销售 是一套凝聚销售精英成功精髓的、逻辑清晰的、实用性强的、经过实践检验的且成功率极高的销售流程。使用解决方案销售方法,销售人员可以很好地识别潜在客户的问题,并且综合对客户业务问题的了解和自己能提供的产品及服务的能力,引导客户诊断问题的原因、探究问题的影响、形成对购买产品或服务的构想,*终做出购买决策。在当今产品本身的差异越来越少的背景下,解决方案销售能帮助销售人员遵循规范化的销售流程以形成其独特的差异性,并且真正做到以客户为中心的顾问式销售,从而在竞争中脱颖而出。
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遇到电话销售难题,70个口才模板帮你搞定 经典情景对话,一看就懂 案例技巧解析,帮你支招 电话销售,这样说才*有效 快速提升电话销售业绩的实用宝典 一本书让你完成电话销售实战口才训练 阅读本书的价值: 如何化解打了无数个电话都没有谈成一单的巨大压力? 如何应对 老板不在 领导正在开会 这样的推脱? 如何应对 我很忙 我不感兴趣 以后再说吧 这样的婉拒? 如何提升约见成功率? 如何在电话里激起客户对产品的兴趣? 在电话里如何说,才能化解客户的异议? 客户在电话里抱怨不断,如何去应对? 回访电话如何打才*有效? 本书里都有现成的沟通口才训练模板,一站式助你解决问题。
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【当当自营】销售精英到卓越管理 朱小丰 著 打破理论与实践壁垒,融合实战案例,成就你的职场进阶之路。
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销售圣经Ⅱ:销售之神的21.5条销售法则市场营销销技巧 中信出版社官方旗舰店 正版书籍
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5大问题,点拨销售心智 10套剑法,决胜成交战场 4大提问要点 4大回答要点=无往不利的销售力 5大行业实操演练,助你*成交 现在的市场已经进入到 选择产品 的阶段,而可悲的是大多数销售员的水平还处在 改变观念 的阶段,这就是销售业绩不理想的根本原因。形象的理解就是:你要和客户说怎么挑西瓜,而不是一味的说要多吃西瓜。更重要的是,你不能只一味的和客户说自己的西瓜好吃,要和客户说什么样的西瓜才会好吃。 作为销售员要牢记:客户买的不是钻头,而是墙上的洞。如果你一味的说你的钻头(电钻)获得了什么大奖,技术指标多牛X,那么你就忽略了客户的需求,你就没有提炼出产品的真正卖点。 款式新、味道好、效果好、节能环保、覆盖率高、送货快、收益稳定、性价比高、保真无假货、安全性好等等这些你认为的卖点都不是卖点。
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世界上最伟大的推销员·实践篇 比尔·盖茨、洛克菲勒推崇,“百万富翁缔造者”的黄金法则,近500位业界精英成功经验的凝缩,准则+方法+实践,你想成为什么样的人就能成为什么样的人
1.世界成功学大师:与卡耐基齐名的世界励志大师,曾采访了亨利 福特、约翰 洛克菲勒等在内的近500位成功者,提出了一系列成功的原则,所创作的《世界上zui伟大的推销员 实践篇》《思考致富》等书,鼓舞了千百万人。 2.本书讲述了每个人都无法回避的问题:工作、生活、价值观 直击问题本质,提炼准则,让读者能够突破思维的壁垒,重拾生活的信心。 3.可操作的成功实践指南:书中有目标书、实践记录、自我反思等等需要读者实际参与的内容,从目的到复盘,成功学大师手把手教会每个普通人眼前该怎么做。
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一分钟打动人心的销售口才 全方位介绍了销售中口才技巧,同时提供了大量贴近销售实际的案例,让读者轻轻松松地掌握销售的口才技巧。
销售是靠口才吃饭的行业,不会说话就不会做销售,没有好口才就干不好销售。好业绩都是 说 出来的,销售人员的口才如何,直接关系到业绩的好坏。一名出色的销售人员*的本领就是具有出色的说话能力。
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拥有金头脑, 人脉 钱脉 自然来! 无论新手、老手还是**高手都要学会的超越秘诀。 中国保险学会会长罗忠敏、中国保险精英圆桌大会副秘书长林海川、亚洲保险皇后陈玉婷、台湾保险天后庄秀凤联袂推荐。
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现成的60个沟通模板,一学就会,一用就有效 经典案例 案例分析 口才要点 规避错误 全方位、多角度展现保险销售沟通技巧 破解保险销售难题,提升保险销售业绩 用精准的语言技巧提升保险签单率,你完全可以! 阅读本书的价值: 怎么样做自己介绍让客户印象深刻? 怎么样说话能够消除客户的戒心? 怎么样表达能给客户留下一个好的印象? 怎么样提问可以挖掘到客户的需求? 怎么样交流可以活跃彼此谈话的氛围? 怎么样介绍能让保险产品获得客户的认可? 怎么样的语言技巧才能打消客户心中的疑虑? 怎么样三言两句就促使客户在*短的时间内签单? 怎么样沟通会让客户变成自己的 回头客 ? 本书里都有现成的沟通口才训练模板,能够帮你轻松解决问题。
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★一本利用心理学化解销售难题的优质图书! ★ 早一日看到,少奋斗十年 的销售职场宝典! ★洞察客户心理活动,引导客户轻松成交! ★我们每个人每天都在销售,有人销售观念,有人销售信任,有人销售爱 生活中无时无刻不在销售,学会销售就必须懂得销售心理学。 ★销售心理学就是在研究销售过程中涉及到的人,以及人的行为反映出来的现象。比如,在销售过程中,你认为客户可能不会签约的,这就是一个自我意识,因此对方不签约的可能性就真的非常高。但是,一个自我意识说,如果对方不签约,那么对方真的会损失一个千载难逢的机会,无法实在地体会到我的产品给他的生活带来的改变。具备这个意识的人就可以在遇到挫折、遇到拒绝的时候调动内心的意识出来,向客户显示更加有震撼力的一面。 ★销售就是销售人员通过沟通,将商品或服
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销售制胜:在自己的领域掌握销售的核心技能 博恩·崔西职场致胜系列丛书 在自己的领域掌握销售的核心技能。
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打动人心的销售情商 销售就是要玩转情商,情商比能力更重要,情商决定你的销售智商与成败。
◆ 你还以为销售只是简单的推销商品吗? ◆ 你还以为销售人员可以不进行思考只是推荐或者试穿试用就会成交吗? ◆ 你还以为只要产品有独特的地方,价值含量很高,就大可不必为销售烦恼了吗? ◆ 你还以为不懂高情商的技巧也可以成为销售高手吗? ◆ 当今时代,传统的销售模式已经不能够应对越来越 刁钻 的客户,优质的服务和高超的销售技巧仅仅是你获得竞争资格的Z低保证,只能确保你不被淘汰出局,但绝不意味着你可以赢得此局。只有高情商和感染力才能让你立于不败之地,销售秘籍就是做一个高情商的销售人! ◆ 销售就是要玩转情商。 ◆ 销售精英的高情商销售宝典。 ◆ 用情商拿订单,情商比能力更重要,情商决定你的销售智商与成败。 ◆ 销售就是要搞定人,成功的销售要有高智商,更要高情商。 ◆ 调整好销售情商,你就
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汽车销售总监的实战手记 一句话打动顾客的心,把NO变成YES;菜鸟变身,你就是下一个销售冠军!
? 如何 制订销售计划 、 管理销售人员、维护客户关系、跟踪反馈信息 ?如何 对销售人员进行业绩考核 ?如何 完善销售治理体系 ? 清华大学经济管理学院MBA、中国人民大学经济学学士、 世界500强企业销售管理培训师 、 汽车销售总监 给你答案! ?3根 魔杖 20个实战案例 11场加强演练;案例故事 情景解析 案例跟进 能力进阶;销售流程 销售情景 销售场景 销售话术 汽车4S店销售实战话术技巧都在这里! ? 你为什么没有业绩?因为你还不懂汽车销售的秘密!读懂客户心,替他找到花钱的理由,汽车销售总监手把手教你复制高手的经验,摆脱业绩压力,掌握销冠的不败秘技! 谢谢!我只是看看。 当顾客这么说,你要怎么办?每个拒绝你的客户,其实都想买你的商品! 如何快速成为一位合格的汽车销售顾问?如何快速拉近与客户之间的关系?如何
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成功销售要读 三国 杨益,杜彬彬 著 华中科技大学出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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卖掉博恩·崔西:销售高手的21课堂 (美)崔西 著,赵西 译 北京师范大学出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
博恩·崔西不仅教会了我们如何去销售,更教会了我们如何去思考。 微软公司董事长 比尔·盖茨 有一占我得承认,博恩·崔西一直是我的偶像。我研究他和他的作品,以及他取得的成绩。跟着他,你会学到一循序渐进的发展策略,它将帮你获得巨大的成功。 全球书《心灵鸡汤》作者 马克·维克多·汉森 在个人成功规划这个领域中,我还没有见过像博恩·崔西这样思想丰富的人。 通用电气(GE)前董事长兼CEO 杰克·韦尔奇
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正版】从9亿到179亿:像百丽那样疯狂成长9787213038082浙江人民出版社【可开发票,正版图书直接下单即可】 此书为单本而非一套,如有疑问可咨询在线客服!
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与顾客交往的69个禁忌 升级版 范爱明 机械工业出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
在接待、拜访顾客时,你是否曾经作出令顾客尴尬的举动,甚至有过不欢而散的难堪?在向顾客推介产品时,你是否遇到过顾客“莫名其妙”的不满,甚至不顾情面的拒绝?在与顾客沟通时,你是否曾经因为一句不恰当的话语,使顾客大为不满,甚至丢掉一笔即将签约的合同? ……说教与范爱明编写的《与顾客交往的69个禁忌(升级版)》无缘,场景再现沟通技巧。本书以点带面,深入阐述在销售或客服过程中易犯的禁忌,易走入的误区,剖析原因,指点迷津,提供规避顾客禁忌的具体方法。本书没有简单地罗列概念,没有枯燥的理论说教,而是借助场景直接、明了地阐明在操作中容易出现的沟通问题。本书为读者提供规避顾客禁忌的方法。
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户外培训游戏大全 (美)盖瑞·凯朗特 著,陈平 等译 企业管理出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
75个经典新颖的户外培训游戏 资深培训专家盖瑞·凯朗特力作帮助个人建立自信,帮助机构培养团队 传统的基于教室的培训活动 传授履行某些职责或完成某些任务所必需的一般性知识和技能。 较低风险的户外培训活动 以小组为单位应对挑战、解决问题。目标是加强组织内部的沟通。可用来加强合作、增进团结、树立小组自信心。 游戏范例:蜘蛛网。 较低风险的户外培训活动 在小组的支持下,以个人为单位迎接挑战。强调在小组的支持下解决问题,培养相互信任。 游戏范例:捆绑行动。 较高风险的户外培训活动或野外训练 帮助受训者更多地发现自我,理解自己与他人的关系:使受训者能从二个新的视角来审视自己的能力和潜力;培养自立自强的精神、应变的态度和追求成功的决心;提升受训者的自我期望,增强其自我激励能力
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一看就懂:让客户掏心掏肺又掏钱的90招销售秘诀-图文并茂,一看就懂,招招实用,让你轻松成为销售达人 林L琬 安徽人民出版 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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一本让推销员提高业绩、平步青云的实用工具书。 世界上80%的总裁都是从推销员做起的。 走推销员的路,圆总经理的梦。 用总经理的心态,做推销员的事情 销售是所有成功人士的基本功 树立信心:坚信自己的同时坚信自己的事业 磨炼毅力:直面挫折才能守望成功 规划未来:走推销员的路,圆总经理的梦 敬职敬业:公司是你发展最坚实的基础 塑造形象:推销产品前先推销自己 用总经理的技巧,做好推销员的工作 直面拒绝:提高陌生拜访成功率是王道 产品介绍:让客户时间喜欢你的产品 解除抗拒:处理客户异议促成交 成交:解密迈向的成交绝技 售后服务:让客户成为朋友 开发客户:让更多的人成为顾客 用总经理的智慧,成就推销员的事业 积累人脉:关系和人脉是推销员掌握明天的基础 信誉:让自己
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像巨人一样走路像狂人一样销售 (美)罗伯茨克雷耐克 机械工业出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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推销的细节:金牌推销员的128个秘诀 李津 编著 企业管理出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
上帝惊叹细节! ——黑格尔 做好服务过程的每一个细节,是为我们自己和客户共同创造价值的关键。我们服务中的一个细节,甚至一个表情、一个眼神,都会左右着客户的心理感受,影响着我们服务的效果。 ——全球连锁零售帝国 沃尔玛 如果你是一位销售员,你可以在本书中找到你自己。像对待你的地图那样对待它吧。这样,你将成为一个销售员。 ——国际销售与营销公司总裁 威利斯·特纳 推销员无疑是一个极富成功机会、但同时又充满着艰辛和挑战的职业。推销员要想获得事业上的成功,就必须向推销细节要效益!而注重与运用销售细节的技能,己经成为一门高超的推销艺术。 1 推销难,难推销现象的形成其实是因为很多推销员都忽略了一个重要的问题。
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薛长青等主编的《营销心理学》内容体系由三部分构成。部分是消费者一般心理。主要研究消费者的心理活动过程和消费者的个性心理特征;消费者的动机与行为;影响消费心理的宏观因素。第二部分是营销组合因素与消费心理。主要研究产品策略、价格策略、分销策略和促销策略与消费者心理的互动。第三部分是营销者心理。主要研究营销者个体心理及其对营销行为的影响。本书编写力求反映高职高专课程和教学内容体系改革方向;反映当前教学的新内容,突出基础理论知识的应用和实践技能的培养;贴近岗位需要;突出实战性和可操作性。本书给出的章前引例和章后案例都具有较强的针对性,不仅能够从现实中印证理论,而且可以引导学生进行思考和分析,对增强感性认识,提高解决实际问题的动手能力有积极意义。
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