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无论是小企业还是大公司,无论是零售业还是服务业,无论是小商还是小贩,无不是在“卖”中求生存,在“卖”中求效益,在“卖”中求发展。在产品的同质化发展的今天,卖更是一门学问。君不见一模一样的产品,为什么别人总卖的比自己好?为什么你的产品质量顶呱呱却无人问津?为什么三番五次地打广告销量却总是上不去?为什么任凭你磨破嘴皮也不能卖出去?为什么服务服务再服务也不能提升业绩? 想找到答案吗?那么请你由马银春编著的《这样卖一定有人买》吧!此书为你揭秘卖的真经,指点卖的迷津,荟萃卖的智慧,聚集卖的学问。这是为每一位销售员、每一位卖场的营业员、每一位商业经理人、每一位个体老板量身打造的书,闲暇之余,请读一读《这样卖一定有人买》这本书,相信在品读中能够给你开拓卖的思路,为你找寻卖的灵感,
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销售,是从被客户拒绝开始!坚定你的销售信自己;管好你的销售时间;养成良好的销售习惯! 认识销售中的“客户拒绝”;化解销售中的“客户拒绝”;反“拒绝”为“成交”;认识销售的“自我拒绝”;突破销售中的“自我拒绝”! 销售,是从被客户拒绝开始。在实际的销售过程中,个人的销售能力并非天生,是要经过不断的失败、反思、尝试的反复过程才能形成符合自己的一套销售风格和经验。
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为了跳出这一怪圈,找到一个有效回款的捷径,张海良编著的《攻心》明确强调企业和销售员必须从战略和战术两个方向去思考,从环节和细节上解决销售回款问题,而其中*为有效的一个方向就是——攻心。在销售回款过程中,从客户心理八手,直接攻克客户心理防线,解决客户心底的顾虑,揭露客户回避的谎言,有效地实现回款。
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本书依据一个拥有几十家门店的连锁超市2003-2009年的销售数据,描述了对该超市集团2亿多条销售记录进行数据清理、纠错并建立数据仓库的过程,介绍了运用多种数据挖掘和统计分析的方法,对商品销售额、销售量、商品销售相关性、品牌销售分布、品牌偏好、价格偏好、商品规格偏好、促销效果、销售预测、价格弹性系数等进行分析的方法、过程及商业意义,并且在分析方法上有一定的创新。高勇所著的《啤酒与尿布:神奇的购物篮分析》(清华大学出版社,2008年)属于通俗读物,难以指导实践应用。本书从营销管理应用的角度出发,依据真实的营销数据,具体介绍进行营销数据分析的方法和过程,具有可读性强、可操作性强的特点。
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导购应该这样说(从导购员口才训练的八个方面,指导导购员提升口才技能,让不可预知、变化多端的成交易如反掌 )
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销售不懂心理学,就犹如在茫茫的黑夜里行走,永远只能误打误撞。销售人员在与客户的整个交易过程中无时无刻不在进行心理上的交战,诸如接近客户时的心理博弈,磋商价格时的心理策略、成交时的犹豫、购买产品后的满意或不满意的心理状态等。因此,销售人员只有了解客户的心理,才能更好地完成自己的销售工作。
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