如何做一名合格的管理者代表 陈钦 著 9787511229342 光明日报出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《如何做一名合格的管理者代表》试图纠正某些组织最高管理者这样一种观念：管理者代表的委派和任命，不是一件随意的事情，它同样也是一项系统工程。一个不合格的管理者代表，可以毁掉一个本来可能是很好的认证组织的管理系统。 体系的实施与维护，不是某一个人或某一个部门的事情，它涉及组织系统所有的过程与部门、人员。 管理者代表是组织管理体系的领军人物，寄希望于管理者代表对于管理体系认知水平的提高和成熟，以推动组织管理绩效的整体提升；而管理体系的有效性与持续性也同样寄希望于管理者代表的成长。
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质量技术监督行业职业技能鉴定考核培训教材：衡器计量 质量技术监督行业职业技能鉴定指导中心 编 中国质检 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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质量审核 刘晓论 编；柴邦衡 9787111134572 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书详尽解释了ISO19011：2002标准的有关内容，并阐明在审核中如何贯彻这一标准。同时，结合作者长期从事质量管理研究、体系审核和国家注册审核员培训所积累的丰富经验和案例分析，在审核思路、方法和技术方面，为读者提供了实用的可供借鉴的内容。 本书共分八章。第一、二章为关于审核的基本知识、术语和审核员；第三～六章则详细介绍了应如何按ISO19011开展审核活动和审核方法。第七、八章介绍了实用的产品审核和过程审核方法。 本书可供从事质量管理体系审核工作的审核员和审核方案管理人员参考，并可作为审核员培训教材、参考书。
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质量管理传奇 : 全球很好大师的质量思想和方法论 四川大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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CWQM实践法全公司品质管理 钟朝嵩 著 9787807436249 宁波出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
先锋ADR品质管理研究会推行的TQM，其成效有目共睹，所推行的TQM是属于我们自己的一套完整有效的TQM模式，是为了凸显CWQC的TQM模式，是能成为2l世纪适应企业环境变化、改革企业体质、达成经营目的最有效的品质管理系统，我们称此为属于我们自己的——实践TQM的有效品质管理系统为全公司品质管理（Company-wide Quality Management），简称CWQM。 《CWQM实践法：全公司品质管理》是笔者历年来推行CWQM的过程中所累积的理念及经验汇集而成，内容共分为五章，首先说明CWQM的概念与本质：其次是实施面，说明CWQM营运架构与CWQM的实施要项；最后说明实施CWQM时的各种支援手法。
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中国质量报告(2013) 9787502639051 中国标准出版社
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质量管理体系内部审核及文件编写 田武 中国质检出版社【售后无忧】 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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认证认可结果采信与信息共享研究 国家认证认可监督管理委员会认证认可技术研究所 编 中国标准出版社【放心购买】 正版图书，速开发票，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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流程优化跟我学：流程优化实务操作全案手册 蒋伟良、吕学志 著 企业管理出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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管理体系有效性与增值审核 李在卿 编 中国标准出版社【达额立减】 正版图书，速开发票，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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华夏基石人力资源管理技能模拟训练教程丛书：ISO10015培训质量管理 饶征、李芳、王孟 著 复旦大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《华夏基石人力资源管理技能模拟训练教程丛书：ISO10015培训质量管理》是“人力资源管理技能模拟训练教程”丛书之一，是一本以ISO10015为标准，以背景企业为依托，以流程和表单为主，具有实操性的书。全书的内容为四部分：第一部分是背景企业的概述；第二部分是培训总体规划；第三部分是培训流程设计和训练；第四部分是培训所需的技能和方法。此外，为了便于教育培训机构或个人能够更加有效地利用《华夏基石人力资源管理技能模拟训练教程丛书：ISO10015培训质量管理》进行培训教育工作，特地在书后附上了培训课程的教学计划，以供参考。《华夏基石人力资源管理技能模拟训练教程丛书：ISO10015培训质量管理》作为专业性教材，强调提升读者的人力资源管理能力，内容上力求系统、全面、创新，反映人力资源管理实践的最新成果和信息。
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每个组织必须不断努力应对顾客的需求变化，并且学习他人的经验能够极大地帮助自己。把这么多的实例和理念聚集在一起实属作者的荣誉。对于任何在业务流程之旅中跋涉的人而言，这都是一部的著作。 保罗·贝克 劳埃德集团营运部总经理 顾客服务，盈利增长，法规遵从以及规章监督对于金融机构在当今的竞争环境中茁壮成长至关重要。在所有这些方面取得成效需要统一的组织和结构化的流程。作者出色地阐明了六西格玛和精益方法如何在流程管理的框架下支持这些有关的业务目标，以及组织如何能沿着流程成熟度的路径来内化这些重要的业务工具。 朱安·卡洛斯·佩兹 BAC Credomatic Netwofk首席运营官 金融产品越来越同质化。为了形成差异，我们需要关注基于流程创新的服务。有关制造业六西格玛的著
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质量创新：基于质量功能展开的系统方法 熊伟 著 9787506680127 中国标准出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《质量创新：基于质量功能展开的系统方法》结合作者多年来对质量创新的理论研究成果和实践经验，系统地论述了质量创新的理论体系，介绍了先进的质量创新工具与方法，提出了基于QFD的质量创新模型，展示了作者的研究团队与企业合作的质量创新实践，采用众多案例诠释质量创新原理和方法的精妙之处。 《质量创新：基于质量功能展开的系统方法》体系完整、内容详尽、观点新颖、案例丰富，既可作为从事质量创新研究和教学的学者们的研究参考书，也可作为各行各业有志于从事创新实践的管理人员和研发人员的应用指南。
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中国式5S管理张忠新、方光华 著东南大学出版社9787564114848 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《中国式5S管理》一书深刻剖析了上世纪70年代石油经济危机中，日本丰田等一些公司如何走出困境走向成功的原因，将日本5S管理中的“整理、整顿、清洁、清扫、素养”思想与企业“安全”理念相结合，形成了独特的6S管理模式。《中国式5S管理》通过苏州新协力集团公司推行6S的成功案例，详细阐述6S管理的具体实施步骤，使得一种管理理论具备了可操作性。
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HACCP食品安全管理体系的建立与实施【正版书籍，满额减，电子发票】 正版
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产品质量监督抽查实施规范 建筑和装饰装修材料 国家质量监督检验检疫总局产品质量监督司 编 中国标准出版【放心购买】 正版图书，速开发票，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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质量技术监督行业职业技能鉴定考核培训教材 衡器计量【正版书籍，可开发票，满额减】 【正版】
本次出版的李金海主编的《衡器计量(质量技术监督行业职业技能鉴定考核培训教材)》在内容上反映了现阶段本职业从业人员应达到的技术水平，在考核培训工作上，体现了以职业活动为导向，以职业技能为核心的特点。 《衡器计量》涉及衡器计量检定和衡器操作两个衡器计量岗位。其内容涵盖了对初级、中级、高级衡器计量检定人员的要求，以及对初级和中级衡器操作人员的要求。教材力求体现各等级所应具备的基础知识、专业知识、相关知识和实际操作技能。教材编写力求紧扣实际操作要求，理论联系实际，深入浅出，注重实用性。
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品牌定位 萨伯罗托·森古普塔 中国长安出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，欢迎选购。
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现场精益质量管理嵇国光 著中国标准出版社9787506674584 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《现场精益质量管理》根据笔者（嵇国光）28年多的企业管理佳实践和咨询成果，从现场精益质量管理理念、要诀、方法、技法、实践诸多方面进行了系统性地提炼和归总，期望能够成为企业现场精益质量管理的一本不可多得的实用经典教材。《现场精益质量管理》内容包括：现场精益质量管理的基本认识、现场产品质量的精益管理、统计过程控制、防错技术在现场的应用、现场工艺精益管理和质量管理的基础工作。
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服务外包管理丛书：服务外包企业质量管理 刘北林 编 9787122130112 化学工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
在服务外包产业蓬勃发展的今天，服务外包的质量也成为研究的关键问题之一，《服务外包管理丛书：服务外包企业质量管理》从发包方即服务外包企业的角度首次提出了服务外包质量管理的过程及内涵，内容包括研究、检验、控制和提高服务外包质量的方法与技能；以发包方为中心的客户关系管理；建立、审核、规划服务外包质量管理体系；控制和激励服务外包质量管理等内容。
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管理体系一体化关键技术与实用评价方法王雪荣 编中国标准出版社9787506646178 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书针对国内绝大多数企业均存在的分别建立质量、环境、职业健康安全等管理体系、分别认证和审核、管理效率低下的现状，从分析管理体系的实质、国际标准的特性和未来管理体系发展趋势入手，说明将质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系整合的必要性和可行性；阐述了管理体系整合的基本原则、注意事项及一体化管理体系的理解要点和关注焦点；构建了适用于建立一体化组织的"全面改进管理"金字塔理论，并阐述了该理论在一体化管理体系中的具体实施，同时建立了一体化管理体系和程序文件，给出了一体化管理体系实施指南和审核指南。
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杨吉华主编的《品质管理简单讲(实战精华版)》基于精益管理的思想，引进、吸收国外的先进经营管理方式、方针及经验，结合企业经济转型期产生的管理方法归纳、总结、汇编而成。书中文字浅显，语言简练，条理清晰，深入浅出，将复杂的管理理论用平实的语言与实际操作结合起来，读来非常轻松，用时非常方便。
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ISO/TS 16949：2002汽车行业质量管理体系：核心工具应用指南 书籍非全新 85-99成新，以实拍图为准发货，介意勿拍
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IATF 16949质量管理体系五大工具最新版一本通(第2版) 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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投拆处理体系建立与实施指南 中国铁道出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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ISO9001ISO14001OHSAS 18001一体化管理体系及内审员培训教程杨德生、光耀华 著中国标准出版社978 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《ISO9001ISO14001OHSAS18001一体化管理体系及内审员培训教程（第4版）》依据2008版质量管理体系标准，2004版环境管理体系标准，2011版职业健康安全管理体系标准，概述了一体化管理体系的涵义和特点，对质量、环境、职业健康安全管理体系标准的条文作了系统性阐释，对三标整合的体系文件编写、安健环评价与控制、内审员培训方法。一体化管理体系认证程序等都作了详细的分析。杨德生和光耀华编著的《ISO9001ISO14001OHSAS18001一体化管理体系及内审员培训教程（第4版）》内容广泛、理论明晰、结构严谨、文字简明。书中配插大量图表和案例，可供企业管理人员、咨询机构咨询师、认证机构审核员使用，并可作为内审员的培训教材，也可作为高等院校相关专业教学参考书。
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现场管理十大利器：生产主管的管理工具 徐明达 著【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
任何现场都会存在着各种各样的不合理现象，相信不少企业的生产主管都会遇到下列问题：生产不均衡、布局不合理、生产计划被打乱、缺少科学流程、事故频出……生产主管如何结合企业的实际，以较小的成本合理解决这些问题，从而使企业获得较大的效益？ 针对千万生产主管的困惑，本书提供了有效改进现场管理的十大利器，告诉你如何从平面布置上节约成本、如何向流水线要效益、如何减少多余的动作要素、如何压缩工作流程中的关键路线、如何进行合理化搬运、如何改变现场环境等，以较低的成本投入取得较大的改善效果。这是较符合企业经营原则的管理方法，也是目前大多数企业的首要选择。 现场管理十大利器极具实用性，切实解决生产现场存在的问题，提高生产主管的管理水平。十大利器，一天掌握一个，十天让你成为一流的生产主管
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煤炭企业全面岗位精益化管理【正版书籍，满额减，电子发票】 正版
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基于ISO/IEC 20000的IT服务管理体系实施指南 第二版 刘小菌 主编 9787506684552 中国标准出版 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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质量管理入门,机械工业出版社【新华书店总店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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ISO 9001：2015 新思维+新模式：新版质量管理体系应用指南 赵成杰 著 9787516414750 企业管理出 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《ISO 9001：2015 新思维+新模式：新版质量管理体系应用指南（第2版）》按*版ISO9001-2015标准（2015年9月23日正式发布），编制的质量管理体系文件，是一套系统完整的质量管理体系文件，类似老版本质量手册、程序文件、相关作业文件、对应记录表格。对企业有很强的实际指导作用，稍有质量管理经验的人，了解企业基本运作便能使用，且与ISO9001-2015标准一样应用于各行各业、不同规模的企业。 本书与标准格式保持一致，便于读者理解应用，共十章：1 范围；2 规范性引用文件；3 术语和定义；4 组织的环境；5 领导作用；6 策划；7 支持；8 运行；9 绩效评价；10 持续改进。 每章编写格式，按新版“过程方法”要求，结合TS16949运用“顾客导向过程（COP）、支持过程（SP）、管理过程（MP）”的经验，利用“乌龟图”直观表现，包括“输入、输出、何资源、
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服务业组织标准体系实用教程 吴成宗 著 中国标准出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《服务业组织标准体系实用教程》分为：建立与实施服务业组织的标准体系、服务业组织标准体系表与标准文本实例精选、服务业组织通用基础标准目录三个部分。内容紧密围绕服务业标准的建立与实施，用列举实例等通俗易懂的方式，介绍了服务行业标准的建立和执行过程中的步骤和方法，还汇集了相关的技术资料。 《服务业组织标准体系实用教程》适合服务行业的管理人员和企业员工使用，可作为服务行业的企业员工培训教材，也可供中等职业学校服务类专业的师生参考。
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质量管理：整合供应链/工商管理经典译丛·运营管理系列S.托马斯·福斯特 著；何桢 译中国人民大学出版社9 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书是一本北美的质量管理教材，第6版集中围绕集成供应链这一主题，全面系统地讲述了质量和质量管理问题。同时，从持续质量改进的角度出发，提出权变的观点，基于企业的不同实际情况，建立持续改进的机制和方法。.
¥29.00定价：¥255.76 (1.14折)
企业标准化管理体系GMS2001制度范本 郭咸纲 广东经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书涉及到了企业管理制度的方方面面，其中包括职业素质标准、岗位职责标准、岗位考评标准、企业全面形象管理、组织管理、行政后勤保障管理、人力资源管理、生产管理、技术研发管理等方面。
¥26.44定价：¥176.00 (1.51折)
食品生产企业质量安全管理145题【正版书籍，满额满减，优惠多多】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《质量管理基础丛书：食品生产企业质量安全管理145题》可作为有关食品生产加工（包括流通领域）企业的领导和广大管理与生产人员掌握食品生产质量安全管理知识的培训，也可作为从事食品质量安全管理咨询和审查人员的参考资料。另外，也可供关心食品质量安全和需要了解有关食品质量安全市场准入知识的广大消费者参阅。
¥22.00定价：¥268.40 (0.82折)
实用六西格玛质量突破:迅速——精准企业管理之路 陈万林 编著 清华大学出版社【达额立减】 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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质量管理（第3版）韩之俊 著科学出版社9787030316233 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《质量管理（第3版）》共分为八章，其中第一章至第三章为质量管理的基本理论和方法，该部分系统地介绍了质量管理的基础知识、质量管理体系和质量改进的基本工具；第四章介绍了目前服务质量理论和服务质量评价方法；第五章介绍了质量管理中的一些常用统计技术；第六章至第八章分别介绍了几个较为前沿的专题：稳健性设计（田口方法）、质量功能展开（QFD）、可靠性工程基础知识。与第二版相比，增加了第四章服务质量，删减了第五章第二节显著性检验，同时书中采用的标准均为现行有效版本。《质量管理（第3版）》可作为高等院校管理类、经济类专业本科生、研究生教材，也可供企事业单位从事质量管理工作的人士阅读、参考。
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质量创新：基于质量功能展开的系统方法 书籍非全新，8-99成新左右(实拍图以图片为准发货)
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根原因分析【正版书籍，满额减】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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图说工厂品质管理(实战升级版) 人民邮电出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《图说工厂品质管理（实战升级版）》中各项管理工作按照三个模块设计：实景图片展示、工作内容解读、操作要点提示。 实景图片展示是将各种实际场景以图片的形式直观地展现出来，使工作场所的场景醒目化、可视化，再加上简要的旁白解说，让读者能真实地去了解各种管理方法，并可以作为参考资料去模仿使用；工作内容解读则是将管理的实施内容进行全面、详细的描述和解读，使图片中难以完全展示的内容更具体化；操作要点提示就是把管理中应予以注意的要点、重点以简单一句话的形式提示出来，提醒使用者特别留意。 《图说工厂品质管理（实战升级版）》另外免费赠送实操光盘，下载即可使用。
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中国计量文化 中国质检出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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中国认证认可年鉴2016 国家认证认可监督管理委员会 编 中国质检出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
《中国认证认可年鉴2016》的主要内容共分二十三部分：分别为：文献、特载、专文、法制建设与政策研究和认可监管，等等。
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【正版】 88个优秀品质管控方法， 9787115245045， 人民邮电出版社【正版图书可开发票】 正版图书]
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ISO9001：2008 2小时精通质量体系文件编制曾明彬 著广东省出版集团；广东经济出版社9787545402797 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《ISO9001：20082小时精通质量体系文件编制》全面、系统而详尽地介绍了对标准要求的理解、文件的编制、统计技术的正确应用，以及增值审核工作的开展等。丛书不仅是作者多年从事质量认证与咨询工作经验的结晶，更是深入开展此项工作的指南，具有很强的可操作性。较之其他相关书籍，此套丛书在具体的写作上更注重运用通俗易懂的语言，以达到使读者快速理解并运用的目的。在内容编排上，丛书采用“系统完整、突出重点，集纳众长、适用各业，紧扣标准、结合实例，以理析案、以案明理”的方法，在语言论述上采用“深入浅出、通俗易懂，论点突出、条分缕析，重重设问、剥茧抽丝，言简意赅、解惑答疑”的方式，力求读者在理论上能拓展运筹和策划的视野，又能在实践中提高控制和改进的能力，还能从众多案例中获得思辨式启迪。
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质量大震撼:来自质量大师的经典智慧 正版图书,下单速发,可开发票
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质量与可靠性概论 国防工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥31.40定价：¥56.00 (5.61折)
首席质量官必修 黄小路 主编【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】 【正版】
《首席质量官必修》一书，是近些年上海实施首席质量官制度的实践总结，凝聚了上海各方面质量专家的经验和智慧。此书的出版，一方面是为全国首席质量官培训师提供参考和借鉴，另一方面是大力传播现代企业质量管理知识，推广先进质量管理方法，最终通过实施“首席质量官”这项制度，不断提高我国质量管理人员的素质和能力，促进提升我国质量的总体水平，为实现质量强国梦做出更大贡献！
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工厂物料标准化管理操作规程 焦红江 主编 中国标准出版社【可开电子发票】 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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质量卓越方式-一个质量实践者的视角 正版图书,下单速发,可开发票
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新思维 新模式新版质量管理体系应用指南 正版图书,下单速发,可开发票
本书以建立质量管理体系的具体实例，如何建立体系文件：质量手册、程序文件、内审、管理评审等，展示质量管理体系标准在企业的实践应用。
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