质量管理实战全书 孙磊 著 人民邮电出版社【放心购买】 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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质量、环境、职业健康安全管理体系审核员培训教程 张建国、熊茂林 编著 中国标准出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书对质量、环境、职业健康安全管理体系标准的由来、作用、内容、审核要点及其一体化审核的程序、技巧、审核实务、审核员的素质要求等知识进行了系统讲解。
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科举传奇 山西教育出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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戴明管理思想精要:质量管理之父的领导力 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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全新正版图书 品牌定量分析理论与品牌诊断技术研究 周云 经济管理出版社 9787509665855 点亮音像专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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食品链工厂质量管理实务 手把手教你管质量 张建华 编著 食品链工厂质量管理书籍 食品和食品配料工厂质量管理 生产 采购
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流程优化那点事 戴黔锋、周培栋 著【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】 【正版】
小人物戴森，有着一颗不安于现状的心，来到了一块适合他的土壤，带着审视的眼光去看待身周种种貌似正常的不正常，利用流程管理的系统思维和方法去化解冲突。最终，在逐步为企业创造价值的同时，个人的价值也得到了体现。 多一些幽默、少一些说教，《流程优化那点事》通过将作者在咨询实务中实际遇到的流程管理问题及解决方法故事化、娱乐化，将您带入企业系统视角下的不一样的流程管理。希望能在您的日常工作中提供一些思考和帮助。
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卓越质量丛书 质量文化建设系列之一 质量文化建设方略 正版图书,下单速发,可开发票
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检查能力识别及表述概论 中国合格评定国家认可委员会检查机构商品检验专业委员会 编；牛兴荣 主编 中国质 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书简要介绍了检查、检查机构及检查机构认可的概念，结合国内外检查机构认可发展动态和认可需求，重点介绍了检查能力的识别和表述方法。通过比较不同认可机构及检查机构对检查能力的识别和表述方面的差异，结合我国经济和社会发展的实际情况，设计了符合国际发展潮流和趋势。
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金融服务业六西格玛 [美]海勒、[美]尼科尔斯 著；马钦海、陈桂云 译 9787111259862 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《金融服务业六西格玛》将展示11家世界领先金融服务组织如何有机地结合精益方法、六西格玛和业务流程管理，努力改进，实现世界级的卓越绩效。当前全球金融服务业正面临巨大、复杂的变化，这或许比其短暂历史中的其他任何时期都有过之而无不及。许多因素在推动这些变化，并塑造着当今乃至今后金融服务业的经营前景。
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新产品开发流程管理：以市场为驱动 书籍非全新 85-99成新，更多详情请联系在线客服，介意
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如何做一名合格的管理者代表 陈钦 著 9787511229342 光明日报出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《如何做一名合格的管理者代表》试图纠正某些组织最高管理者这样一种观念：管理者代表的委派和任命，不是一件随意的事情，它同样也是一项系统工程。一个不合格的管理者代表，可以毁掉一个本来可能是很好的认证组织的管理系统。 体系的实施与维护，不是某一个人或某一个部门的事情，它涉及组织系统所有的过程与部门、人员。 管理者代表是组织管理体系的领军人物，寄希望于管理者代表对于管理体系认知水平的提高和成熟，以推动组织管理绩效的整体提升；而管理体系的有效性与持续性也同样寄希望于管理者代表的成长。
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2014国际标准化发展研究报告 中国标准化研究院 著 9787506682381 中国质检出版社；中国标准出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《2014国际标准化发展研究报告》一书是以国际、区域和国外标准化组织的标准化发展数据和事件为基础，以反映国际标准化发展状况为目的，以政府、企业、科研机构和其他标准化利益相关方为受众的系列年度报告。《2014国际标准化发展研究报告》以2013年至2014年的国际标准化发展事实为基础，以客观、全面反映国际标准化发展状况和趋势为目的，旨在打造**、统一、便捷的国际标准化动态信息工具，为读者提供有关国际标准化发展的**数据、翔实资料和系统分析，为我国标准化事业的发展、科技事业的发展和经济社会的协调可持续发展与进步提供技术支撑。本报告的国际标准化发展篇分析了三大国际标准组织——ISO、IEC和lTU的标准化战略、政策、标准和标准化技术组织的年度延续性发展；区域标准化发展篇跟踪研究了欧洲公共机构标准化政策的发展状况，及
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内部审核员审核实战技能提升【正版书籍，满额减】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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质量管理学 游浚 主编 西南财经大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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标准是个好东西3：战略抉择 刘杰 著 中国标准出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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过程方法 敖景 编 9787506682367 中国标准出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
在国际标准化组织（ISO）颁布的2015版ISO9001标准中，已经明确提出，组织在建立体系时要采用过程方法，但很多企业对具体如何应用颇感困惑。《过程方法》作者敖景对如何打造一流的过程有着多年的实践经验，其应用已在很多企业取得成功，此次将过程方法的精髓和盘托出，希望对多企业完善和提升管理体系、进行ISO9001转版升级提供帮助！
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GBT19004-2011《追求组织的持续成功 质量管理方法》理解与实施李强、谷艳君 著；全国认证认可标准化技术委 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《GBT19004-2011理解与实施》全面介绍了GB／T19004制修订的背景，对标准中的术语定义和各章条款逐项做出了解释并给出实施的要点。《GBT19004-2011理解与实施》还特别邀请了国内著名的生产企业以标准应用案例的形式介绍了其管理工作经验。《GBT19004-2011理解与实施》是全体编审人员和我国广大质量工作者长期以来对质量管理理论、质量管理原则、认证与生产实践研究和探索的结果，具有较高的理论学习和实践应用价值。《GBT19004-2011理解与实施》可作为质量管理体系审核员、认证咨询师的继续教育和持续专业发展的培训教材，也可作为获证组织高管理者和广大管理人员完善组织管理、提升组织绩效、实现永续经营和持续成功的参考用书。
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正版图书 质量管理体系：药品GMP指南 中国医药科技出版社 9787506750707 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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《行政许可标准化指引》实施指南 正版图书,下单速发,可开发票
编辑
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日本质量管理大师今井正明为你揭示低成本管理方法的常识 关于在工作现场实现持续改进的声誉卓著且内容的指南 由当代企业运营运动的先驱，全球改善咨询集团的创始人今井正明先生所著的《现场改善》（原书第2版）是管理书的深度更新版本。本书揭示了如何在最关键的业务流程中实施成本和渐进式的改进，还收录了来自全球多个国家、多个行业成功实施现场改善的案例研究： Unga公司（肯尼亚的面粉生产商之一）如何使生产能力化，并削减库存 Achmea（一家欧洲大型保险公司）如何改变IT文化 美国迪士尼主题公园如何顾客期望 日本井上医院如何改进质量 Sonae MC（葡萄牙的雇主）如何改进零售流程 Tork Ledervin（巴西的纺织工厂）如何实施每日改善 Sunclipes（美国的工业包装分销商）如何消除浪费 许继集团（中国电气产
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ISO9001：2008质量管理体系文件 柴邦衡、刘晓论 著 机械工业出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
《ISO9001：2008质量管理体系文件》详细并举例阐述了编写ISO9001：2008质量管理体系文件的有关问题。全书共分5章。第1章论述了质量管理体系文件的编制原则、注意事项以及如何按2008版新标准来编制质量体系文件。第2章突出了质量手册难点释疑，特别是对顾客满意度的理解和评价，并给出了两个典型案例。第3章阐明了质量管理体系程序的编制要点和难点，并给出了常用的17个程序案例。第4章介绍了作业文件编制要点和“常见病”，同时给出了能支撑程序文件的6个作业文件案例。第5章着重阐述了质量计划的编制要点和工具技术以及ISO9001：2008标准要求的质量记录的特点。 《ISO9001：2008质量管理体系文件》可供各类组织的质量管理人员、质量管理体系内外部审核人员、培训教员、咨询人员以及大专院校相关专业师生参考。
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质量总监实战操典 程爱学,徐文锋 北京大学出版社【售后无忧】 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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国际先进质量管理技术与方法 中国质量管理协会 编 中国经济出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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正版书籍 食品企业管理体系建立与认证 马长路 主编 中国轻工业出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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美国特种设备安全管理【正版书籍，满额减】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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归零 中国航天质量的核心方法 首都经济贸易大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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质量管理与质量控制[美]詹姆斯.R.埃文斯、威廉.M.林赛 著；焦叔斌 编中国人民大学出版社9787300120270 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《质量管理与质量控制（第7版）》是一本系统地介绍质量管理和质量控制的方法论的优秀著作，堪称国外同类著作中的经典。两位作者曾因写作《质量管理与质量控制（第7版）》第6版而被美国质量协会授予克劳斯比奖章。 全书包括二部分：第一部分（第1-3章）全面介绍了质量管理的背景知识和基本理念；第二部分（第4-9章）阐述了组织的质量管理体系所涉及的若干主要方面，如顾客满意与顾客关系管理、领导与战略计划、人力资源管理、过程管理、绩效测量与信息管理、全面质量组织的创建等；第二部分（第10-14章）重点讨论了质量管理和质量控制领域中的方法和技术，如六西格玛管理、统计质量控制等。 两位作者担任美国鲍德里奇国家质量奖评委多年，对评奖准则（即卓越绩效准则）有深刻的理解。全书贯穿了卓越绩效准则的框架和要点，并强调
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朱兰质量手册(通向卓越绩效的全面指南第6版)(精)/卓越质量译丛
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欧洲质量奖励制度及其案例分析 李钊 著 中国质检出版社(原中国计量出版社)【放心购买】 正版图书，速开发票，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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家具制造业品质管理实务大全——家具制造业世纪书库张屹 著经济管理出版社9787802072060 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
品质的优劣，决定着产品的命运，甚至企业的命运。家具制造行业是一个手工含量较大的行业，难以通过采用精密仪器的方法而奏效，所以，其品质管理工作更复杂，难度更大。 专业、高效的品质管理系统，科学、严谨的品质控制方法，规范、实用的品质检验标准，恰当、合理的品质成本策略，对家具企业来说格外的重要。 《家具制造业品质管理实务大全》从行业特点出发，针对目前家具企业的生产和品质管理工作实际，详细阐述了家具制造业品质管理系统的建立及运作技巧，剖析了家具制造业生产过程中所出现的主要品质问题，并介绍了解决方法，提供了家具生产各个环节品质检验的国内和国际标准。是一本通俗实用的品质管理工具书。它将为家具企业以及品质管理人员节省大量的制定标准的时间，不用再为许多品质问题的解决而冥思苦想。
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如何做一名合格的管理者代表 陈钦 著 9787511229342 光明日报出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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质量技术监督行业职业技能鉴定考核培训教材：衡器计量 质量技术监督行业职业技能鉴定指导中心 编 中国质检 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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质量审核 刘晓论 编；柴邦衡 9787111134572 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书详尽解释了ISO19011：2002标准的有关内容，并阐明在审核中如何贯彻这一标准。同时，结合作者长期从事质量管理研究、体系审核和国家注册审核员培训所积累的丰富经验和案例分析，在审核思路、方法和技术方面，为读者提供了实用的可供借鉴的内容。 本书共分八章。第一、二章为关于审核的基本知识、术语和审核员；第三～六章则详细介绍了应如何按ISO19011开展审核活动和审核方法。第七、八章介绍了实用的产品审核和过程审核方法。 本书可供从事质量管理体系审核工作的审核员和审核方案管理人员参考，并可作为审核员培训教材、参考书。
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质量管理传奇 : 全球很好大师的质量思想和方法论 四川大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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CWQM实践法全公司品质管理 钟朝嵩 著 9787807436249 宁波出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
先锋ADR品质管理研究会推行的TQM，其成效有目共睹，所推行的TQM是属于我们自己的一套完整有效的TQM模式，是为了凸显CWQC的TQM模式，是能成为2l世纪适应企业环境变化、改革企业体质、达成经营目的最有效的品质管理系统，我们称此为属于我们自己的——实践TQM的有效品质管理系统为全公司品质管理（Company-wide Quality Management），简称CWQM。 《CWQM实践法：全公司品质管理》是笔者历年来推行CWQM的过程中所累积的理念及经验汇集而成，内容共分为五章，首先说明CWQM的概念与本质：其次是实施面，说明CWQM营运架构与CWQM的实施要项；最后说明实施CWQM时的各种支援手法。
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中国质量报告(2013) 9787502639051 中国标准出版社
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质量管理体系内部审核及文件编写 田武 中国质检出版社【售后无忧】 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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认证认可结果采信与信息共享研究 国家认证认可监督管理委员会认证认可技术研究所 编 中国标准出版社【放心购买】 正版图书，速开发票，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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流程优化跟我学：流程优化实务操作全案手册 蒋伟良、吕学志 著 企业管理出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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管理体系有效性与增值审核 李在卿 编 中国标准出版社【达额立减】 正版图书，速开发票，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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华夏基石人力资源管理技能模拟训练教程丛书：ISO10015培训质量管理 饶征、李芳、王孟 著 复旦大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《华夏基石人力资源管理技能模拟训练教程丛书：ISO10015培训质量管理》是“人力资源管理技能模拟训练教程”丛书之一，是一本以ISO10015为标准，以背景企业为依托，以流程和表单为主，具有实操性的书。全书的内容为四部分：第一部分是背景企业的概述；第二部分是培训总体规划；第三部分是培训流程设计和训练；第四部分是培训所需的技能和方法。此外，为了便于教育培训机构或个人能够更加有效地利用《华夏基石人力资源管理技能模拟训练教程丛书：ISO10015培训质量管理》进行培训教育工作，特地在书后附上了培训课程的教学计划，以供参考。《华夏基石人力资源管理技能模拟训练教程丛书：ISO10015培训质量管理》作为专业性教材，强调提升读者的人力资源管理能力，内容上力求系统、全面、创新，反映人力资源管理实践的最新成果和信息。
¥18.00定价：¥45.00 (4折)
每个组织必须不断努力应对顾客的需求变化，并且学习他人的经验能够极大地帮助自己。把这么多的实例和理念聚集在一起实属作者的荣誉。对于任何在业务流程之旅中跋涉的人而言，这都是一部的著作。 保罗·贝克 劳埃德集团营运部总经理 顾客服务，盈利增长，法规遵从以及规章监督对于金融机构在当今的竞争环境中茁壮成长至关重要。在所有这些方面取得成效需要统一的组织和结构化的流程。作者出色地阐明了六西格玛和精益方法如何在流程管理的框架下支持这些有关的业务目标，以及组织如何能沿着流程成熟度的路径来内化这些重要的业务工具。 朱安·卡洛斯·佩兹 BAC Credomatic Netwofk首席运营官 金融产品越来越同质化。为了形成差异，我们需要关注基于流程创新的服务。有关制造业六西格玛的著
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质量创新：基于质量功能展开的系统方法 熊伟 著 9787506680127 中国标准出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《质量创新：基于质量功能展开的系统方法》结合作者多年来对质量创新的理论研究成果和实践经验，系统地论述了质量创新的理论体系，介绍了先进的质量创新工具与方法，提出了基于QFD的质量创新模型，展示了作者的研究团队与企业合作的质量创新实践，采用众多案例诠释质量创新原理和方法的精妙之处。 《质量创新：基于质量功能展开的系统方法》体系完整、内容详尽、观点新颖、案例丰富，既可作为从事质量创新研究和教学的学者们的研究参考书，也可作为各行各业有志于从事创新实践的管理人员和研发人员的应用指南。
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中国式5S管理张忠新、方光华 著东南大学出版社9787564114848 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《中国式5S管理》一书深刻剖析了上世纪70年代石油经济危机中，日本丰田等一些公司如何走出困境走向成功的原因，将日本5S管理中的“整理、整顿、清洁、清扫、素养”思想与企业“安全”理念相结合，形成了独特的6S管理模式。《中国式5S管理》通过苏州新协力集团公司推行6S的成功案例，详细阐述6S管理的具体实施步骤，使得一种管理理论具备了可操作性。
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HACCP食品安全管理体系的建立与实施【正版书籍，满额减，电子发票】 正版
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产品质量监督抽查实施规范 建筑和装饰装修材料 国家质量监督检验检疫总局产品质量监督司 编 中国标准出版【放心购买】 正版图书，速开发票，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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质量技术监督行业职业技能鉴定考核培训教材 衡器计量【正版书籍，可开发票，满额减】 【正版】
本次出版的李金海主编的《衡器计量(质量技术监督行业职业技能鉴定考核培训教材)》在内容上反映了现阶段本职业从业人员应达到的技术水平，在考核培训工作上，体现了以职业活动为导向，以职业技能为核心的特点。 《衡器计量》涉及衡器计量检定和衡器操作两个衡器计量岗位。其内容涵盖了对初级、中级、高级衡器计量检定人员的要求，以及对初级和中级衡器操作人员的要求。教材力求体现各等级所应具备的基础知识、专业知识、相关知识和实际操作技能。教材编写力求紧扣实际操作要求，理论联系实际，深入浅出，注重实用性。
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品牌定位 萨伯罗托·森古普塔 中国长安出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，欢迎选购。
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现场精益质量管理嵇国光 著中国标准出版社9787506674584 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《现场精益质量管理》根据笔者（嵇国光）28年多的企业管理佳实践和咨询成果，从现场精益质量管理理念、要诀、方法、技法、实践诸多方面进行了系统性地提炼和归总，期望能够成为企业现场精益质量管理的一本不可多得的实用经典教材。《现场精益质量管理》内容包括：现场精益质量管理的基本认识、现场产品质量的精益管理、统计过程控制、防错技术在现场的应用、现场工艺精益管理和质量管理的基础工作。
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服务外包管理丛书：服务外包企业质量管理 刘北林 编 9787122130112 化学工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
在服务外包产业蓬勃发展的今天，服务外包的质量也成为研究的关键问题之一，《服务外包管理丛书：服务外包企业质量管理》从发包方即服务外包企业的角度首次提出了服务外包质量管理的过程及内涵，内容包括研究、检验、控制和提高服务外包质量的方法与技能；以发包方为中心的客户关系管理；建立、审核、规划服务外包质量管理体系；控制和激励服务外包质量管理等内容。
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