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零售的逻辑:重新发现零售业的未来 沃顿商学院教授教您快速分析和重构零售竞争优势,零售矩阵揭示零售业的竞争态势并洞悉零售业未来
沃顿商学院热门零售课 沃顿商学院教授教您快速分析和重构零售竞争优势 零售矩阵揭示零售业的竞争态势并洞悉零售业未来 亚马逊的崛起颠覆了整个零售市场,改写了零售业的游戏规则。在亚马逊当道的时代,其他公司该如何与之竞争? 我们所目击的,不过是零售业巨变的开端,这股力量终将带来零售业的彻底革命。亚马逊和其他颠覆性力量所创造的价值持续增长,顾客的预期不断抬高,要赢得(并维系)顾客的芳心,挑战越来越大。
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《零售学》由陈海权编著,本书将全面系统地介绍零售业的基本知识,对零售业发展背后的规律与本质也进行详细的阐述。在论述中加入了丰富的企业案例,加深读者的学习与理解。当然,本书还会深入分析当前我国零售业发展的情况和所面临的课题,共同探索提高我国零售企业国际竞争力的路径。
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《销售管理实务》按照销售管理工作过程将全书分为四个篇章,分别是销售规划管理、销售对象管理、销售人员管理和销售过程管理,又对每个篇章进行了细分,全书结构清晰,涵盖面广,便于读者理解和掌握。《销售管理实务》适应高职高专学生培养要求,讲求“理论与实践相结合,突出实践”。在坚持能力导向的前提下,注重提高学生理论水平。每章都有小结,便于学生对本章知识点的有效把握,而且设置了课后问题,学生可以通过思考、回答的方式更好地掌握理论知识。《销售管理实务》为加强实践性,在学生学习完理论知识之后又加入案例分析,让学生了解现实生活中销售管理的实际情况,能有效地帮助学生在今后的工作中学以致用。
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李成林编著的《成功销售的白金法则--用脑销售》包括销售人员的素质要求、销售心理学和销售技巧三部分内容,整本书内容显得庞杂,不符合现代人针对性快速阅读的习惯。本书删繁就简,我只把对销售人员业绩影响**的销售技巧拿出来单独成书,同时把销售心理学部分内容融入销售技巧的各个阶段展开讲述,使整个内容浑然一体,更利于阅读。
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销售实战情景训练3天成长为房地产销售高手。妙语连珠,下没有难卖的房地产。 2013全新改版,重取书名《售楼王》,新增更多内容,更高品质,更好质量,只贵1元。 购买链接: http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=22910632
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堀田博和所著的《500个促销点子让你的销售多快好省》将分以下7阶段来详细展开,通过对不同阶段、不同场景的介绍,达到轻松灵活地运用促销点子的目的。 1.提升顾客价值感 2.集中联系目标顾客 3.向顾客传递关怀 4.激发顾客的购买欲 5.务必给顾客发送信息 6.引导顾客达成目标 7.向顾客传递持续的满足感 这些促销金点子,将会引出500个具体的促销点子、灵感、手法、招数等,并且会附上相应的实例。 本书不适合作为营销读物,而更适合作为促销类工具书来使用。使用方法很简单 你只需在脑海中模拟向顾客介绍商品或服务的场景,并且尽可能地使这个介绍的过程变得更为生动、流畅。
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乔·吉拉德,—个背负一身债务、35岁才涉入推销业的年轻人,如何在短短3年时间就被业内誉为“*伟大的推销员”?这个曾患有严重口吃的年轻人,是如何练就“能向任何人推销任何产品”的出色口才呢? 自信热情、掌握技巧、赢得客户,这是保险业、推销业、服务业的任何企业都希望基层人员做到的事。每—个渴望成功的推销、服务人员,都应该翻开这本书,看一看乔·吉拉德的奋斗历程和人生经验,找到从平凡走向“伟大”的金钥匙。
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现代零售业管理和供零关系领域的研究学者,天津财经大学客座教授。曾分别任职于 家乐福 和 可口可乐 公司,拥有零售业和快速消费品行业双重的实战管理经验,并致力于现代零售业管理和供零关系的研究,曾在2005年首先提出了电器零售业管理模式转型,专业品类批发商以及建立独立于市场营销的交易营销(Trade Marketing)等理念。
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《销售心理侦察术》一书分为两大部分:前半部分集中阐述销售员的“视听系统”、“信息收集系统”、“心理分析系统”,属于基础理论讲解;后半部分依次介绍“拜访客户”、“谈判”、“签单”的技巧,属于操作规程培训。因此,全书的思路比较清晰,案例比较生动,与销售心理相关的信息比较丰富,有一定的可读性,适合广大销售人员研读。
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销售就这么简单。只要你懂得客户的心理;成交就这么容易,只要你懂得销售攻心术。 销售不懂心理学,就犹如在茫茫的黑夜里行走,永远只能误打误撞。事实上,销售高手往往都是心理学大师。本书可以让你了解到隐藏在销售过程背后的深层客户心理,为你提供销售中的各种心理策略,帮助你提升销售业绩、改善人际关系、增加销售收入。 隐藏在销售的背后是客户深层的各种心理,销售高手的突破就是掌疆了“销售心理”这一成功秘诀。本书以心理学知识作为理论基础,引证了许多经过科学检验的心理实验,汇集了大量相关的销售实战案例,提炼出了在销售中卓有成效的各种心理策略。每种心理策略都环环相扣,直击销售全流程中客户的各种心理,让你能够轻松应对并掌握客户的心理变化,以心攻心、见招折招,让你进入一个“知已知彼、百战百胜”的销
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渠道是销售的主要手段,如果企业不想扩充市场,就没有必要利用渠道。但企业往往希望离消费者*近,殊不知,*短的渠道都是*拥挤的。所以,我们要明确目标,选择不同的渠道策略,综合评估不同渠道与企业即时目标之间的关系,以便产品能顺利、有效地到达消费者面前。
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本书紧紧围绕成交的临门一脚,从*普遍的销售实践出发,致力于帮助广大销售人员获得客户、赢得未来的制胜之道。
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本书以一个很不令人注意的销售工具打火机在销售工作中穿针引线作为贯穿全稿的线索,并结合具体销售案例,深入浅出地讲解销售前如何做好准备、销售中如何重视运用销售技巧、销售后如何做好服务,并要销售员应重视销售心理的作用、融入成功特质等,对销售人员颇具启发。
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零售业学什么?零售学是什么?答案自然是仁者见仁、智者见智。我们的看法是,零售业学人财物、进销存,核心是做好销售和服务;零售学就一定意义上说是研究商品如何才能以*短的时间、**的成本去满足消费者不断变化的需求,使商品以*快的速度自流通领域进入消费领域的一门科学。
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《销售冠军是这样炼成的:订单掌控术》是许许多多成功的销售冠军送给同行朋友的一种“拿单工具”,它告诉你凭什么去拿单,去哪里拿单,怎样能更快更准地拿到单,拿单过程中的难缠问题该怎么解决,成单后如何继续拿单……
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所有的销售员都希望自己舌灿莲花、妙语连珠,能把话说到客户的心坎上,让销售谈判变得轻松。但好口才是刻苦训练的结果,**销售员们无一不是靠勤奋的练习和坚持才获得成功的。因此,销售员必须在掌握丰富销售知识的基础上,努力学习说话技巧,练就能有效促成交易的好口才。 那么,对于销售员来讲,什么才是*标准的销售口才模板呢?《销售话术是设计出来的》将为您提供答案。本书逐一解密销售高手的说话策略与 谈判妙招,指导销售员将这些技巧灵活恰当地运用到销售实战中去,从而取得骄人业绩。
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俗话说,细节决定成败。对于销售员来说,只有把握好成交过程中的每个细节,成交才能成为一件水到渠成的事。本书针对成交过程中必须注意的一系列细节问题,给予了具体详细的阐述。全书语言生动、通俗易懂,让你在掌握签单成交的一系列细节的同时,轻松地成为签单成交方面的销售高手!本书适合销售新人和希望进一步提升自我的销售精英们进行阅读。书中提供的方法和技巧简单实用,相信能切实地解决销售员在工作中碰到的困难和疑惑。
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周荣编著的这本《私营公司销售管理与控制精要》以销售流程为背景,以对销售流程的管理为主线,通过对销售渠道、销售方法、价格政策、销售计划、有效开展销售活动、完善销售管理体制,加强对销售活动的控制和管理、销售队伍的建设和管理展开论述,应用了大量的事例,意在理论与实践的紧密结合。 希望本书能作为销售管理人员的好帮手,既可以提高大家的管理水平,又能为企业创造效益。
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推销新手出击必胜的法则,推销易学难精,只有掌握其中的诀窍,才能一矢中的。
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