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销售人员岗位培训手册——销售人员应知应会的7大工作事项和77个工作小项（实战图解版）
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摸清客户心理，引导客户消费，创造骄人业绩。 用心理学战术解决销售难题的经典读本
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本书不应该闲置在积满尘土的书架上；相反，它是一本可以长期伴随你左右的工作手册。除了每天加以运用以外，当你需要借鉴或者寻找增加收入与利润的重要途径时，本书能为你提供有效参考。购买一支荧光笔，在书上为那些*有益于企业的信息作上标记。花一点时间，真正去发掘并确定你认为有效的一些营销建议，并加以实施。 《中小企业营销完美指导手册》是市面上能够买到的*权感，*全面的营销书籍。本书将帮助你确定哪些优秀营销建议适用于你的小企业，利用本书提供的有效建议，将其实施到你的创业中来吧。 每周或每月对某个新的营销诀窍进行测试，建立属于你的强大的营销方案储备。
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大脑拒绝不了的销售术 102个挑战大脑的完美销售案例；在初次见面的时刻，让顾客知道你的产品，并主动付钱购买；照着做，你就能成为销售高手！
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一切成交都是源自于能言善辩的销售口才。
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不管你对于每天接触的客户具有何种想法，这都无所谓，重要的是你对待他们的方法。 ——乔 吉拉德 你在接待客户之初，如果能让客户感到轻松并消除不安，让他对于你花时间接待他油然而生一种谢意，那就说明你已经开始迈向成功之路了。 ——乔 吉拉德 推销是一种令人自我骄傲的职业，你必须喜欢自己所从事的这项工作，才能为工作神魂颠倒，你脑海中只有一个念头：自己的产品或服务一定会得到顾客的青睐。 ——汤姆 霍普金斯 无论你是否得到订单，你都要给你潜在的硕客留下美好的印象，以便他对你有一个长久的回忆。 ——奥里森 马登 如果你能让顾客或潜潜在客户感觉到你真心喜欢他们，也很敬重他们，那么你的推乐
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著名终端专家丁兆领精心打造，众多一线销售工作者联袂推荐！ 为了帮助广大创业者弄明白打造黄金旺铺的条条玄机，作者在《旺铺运营大玄机--打造黄金旺铺的65条玄机》中结合十多年的店铺终端从业经验和终端培训所得，从选址布局、形象定位、人员管理、商品管理、 经营 顾客、成本控制等方面入手，将市场真实案例展开分析，同时提供各个方面的实战操作指导。 ★ 传统文化 十二生肖 ：中国 古老 传说中的 祥禽瑞兽 每个 孩子的吉祥物 ！ 中央美院推荐 绘本、繁体版已输出至 香港台湾 ★ 传统文化 神话传说 ： 给你 英雄的力量 ，浪漫的梦想 中央美术学院推荐绘本 、繁体版已输出至 香港台湾 ★ 传统文化 名人圣人 ：读 孔子、孟子、李白、司马光、王羲之、诸葛亮 等名人圣人故事，汲取 上进力量 ！做 立志 好
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高利润销售 颠覆移动互联网时代的营销秘笈 揭秘利润密码、重塑销售价值
为什么有些产品越卖越贵，大家还挤破头去购买？是因为这些产品能让人“尖叫”。高价格获取高质量用户，高利润又推动产品继续创新！ 本书是一本解读互联网思维，颠覆传统营销模式，瞬间掌握高利润销售精髓，以及为移动互联网时代企业提供高利润销售解决方案的著作！ 透过高利润销售的全新视角，教您一套以利润为导向的全面做法，帮您通过加强客户关系来提高净利润，将企业“痛点”迅速变为“爆点”！ 本书作者誉称中国高利润销售之父，是较早研究互联网思维的高利润营销专家，结合自身经历把技术性销售带入到一个高利润销售的殿堂！
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每一个推销员都应该遵守的座右铭： 帮助你的顾客买东西，而不是仅仅向他推销东西。这句话是每一个推销员都应该采纳的。要把自己放在顾客的位置上，利用你所知道而他又确实需要的知识帮助他；把同情、友善和有益的帮助与你的推销活动结合起来；让他认为你是在为他谋利益，而不只是盯着他的钱袋。 一线推销员应该人手一本的销售技巧指南，推销是一种技能，而高效推销是一门艺术，就好比谈恋爱，在于你能不能抓住对方的心。
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黄金卖场——有效提升卖场业绩的100个细节（极致零售终端系列）
细节，打造一个不一样的黄金卖场！ 有效提升卖场业绩的100个细节。 终端揽胜靠什么？靠细节！ 卖场的形象需要通过细节来体现；卖场的陈列需要通过细节来展现；卖场的服务需要通过细节来提高；卖场的销售需要通过细节来完成；卖场的顾客需要通过细节来提高；卖场的销售需要通过细节来完成；卖场的顾客需要通过细节来维护；卖场的人员需要通过细节来管理；卖场的货品需要通过细节来处理；卖场的财务需要通过细节来管控。 黄金卖场：有效提升卖场业绩的100个细节。 优势服务 王牌店长：锻造优秀店长的52条黄金攻略。 超级导购：打造卓越导购的52条法则。
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袁岳（零点调查研究集团董事长） 有一些好的案例，不仅仅在营销策略层面具有良好的业务素质，还能够高屋建瓴地提升到企业竞争战略层面，占领市场、阻击竞争对手。 高建华（北京汇智卓越咨询有限公司董事长） 杰出营销奖多年来一直在倡导理性、务实的营销理念，鼓励那些为客户创造价值的优秀企业，试图通过这样一个奖项来引导中国营销的进程，使越来越多的企业走到健康发展的道路上来。 白长虹（南开大学现代远程与继续教育学院院长） 这些案例大都是中国营销界弥足珍贵的财富，希望它们为营销理论提供新滋养，为营销组织树立新标杆，为营销创新开拓新出路。 黄江伟（宁波关键点品牌策划有限公司首席咨询师） 中国杰出营销奖是中国营销发展的另一种记录；是杰出营销提炼的另一所学院；是企
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从信息的传递方式上看，直销与传递商业相比，是一种更为经济的信息传递方式；直销与电子商务相比，是一种更可信、更有效的信息传递方式。 ——中国管理科学院终身院士 钟朋荣 按现代经济理论的理解，直销实际上是将产品的部分利润从代理商、分销商、广告商处转移给直销员的一种经营形式。直销能有效的实现缩短通路、贴近顾客，将产品快速送到顾客手中，加快资本运作。直销也同时更好的将顾客的意见、需求迅速反馈回企业，有助于企业战略的调整和战术的转换。因此直销业能够迅速崛起成为现代营销的新锐就不足为奇了。 ——北京商业管理干部学院副院长 杨谦
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《销售新手快速入门/新手快速入门丛书》编著者武亮。本丛书包括五个岗位——会计、出纳、采购、销售员、外贸业务员，书名分别为《会计新手快速入门》、《出纳新手快速入门》、《采购新手快速入门》、《销售新手快速入门》、《外贸新手快速入门》，每本书按新手的成长过程来划分为以下四大模块：新手适应期、新手必知必会、新手业务的开展、新手进阶——成为优秀。
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超值白金版 图文 跟巴菲特学投资 跟德鲁克学管理 跟科特勒学营销 跟卡耐基学口才 大全集
巴菲特是有史以来*伟大的投资家，依靠股票、外汇市场投资成为世界上数一数二的大富翁。他提倡的价值投资理论风靡世界。 ——英国《金融时报》 全世界的管理者们，都应该感谢彼得·德鲁克，因为他贡献了毕生的精力，来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色，我认为他比任何其他人都更有效地做到了这一点。通用核心理念的形成就是来自彼得·德鲁克的思想。 ——通用电气前首席执行官 杰克·韦尔奇 科特勒唤醒了中国企业对营销的关注，促进了中国企业从生产观念向营销观念转变。尤其是对那些没有任何背景、靠自强不息走向成功的民营企业来说，科特勒的学说为他们前进的道路点燃了一盏明灯。 ——美国《世界经理人》 卡耐基留给我们的不仅仅是几本书
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一分钟经理模式是当前*流行的管理和工作、生活模式之一；几乎全球一流企业都崇尚一分钟经理，并且大力推广；一分钟经理模式被誉为21世纪的管理模式，他将给我们的工作和生活带来前所未有的冲动和改变。 《一分钟经理人》丛书，主要通过新颖的形式，形象而活泼的语言，介绍了现代人日常工作和生活中在时间管理、销售、领导、决策上必须如何处理，怎样思维和行动才奶获得成功的基本法则和经验。 《一分钟经理人》丛书言简意赅但是意义深远，它综合了现实生活中管理方面的成功经验，方法简单而行之有效。
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如何推销？如何沟通？如何判断客户心理？简单技巧助你事半功倍。由胡砚飞编著的这本《推销员变CEO（全新修订版）》提供了一套将销售目标变成现实具体可行的方法。对于那些为了完成销售业绩目标和提高自身系统销售能力的人来说，这是一本很值得阅读的书。
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销售是一个大行业，只要有买卖就有销售；销售也是个赚钱的行业，做好了就有可能自己做老板；但销售也是一个具有巨大挑战的行业，需要很多技能与常识。但一味地讲解技巧却又没有实际案例，只是罗列分析，如同纸上谈兵，没有实际意义，运用起来也不会得心应手，因为我们的*终目的是应用。出于应用的目的，笔者总结从业6年来的经验，撰写了本书。 该书针对初中级销售人员需求，快速提升销售技巧水平，以便搞定客户，完美成交，提升业绩，实现目标。通过300条秘笈帮助读者步步为赢，从推销员升任销售CEO。
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为什么总是你的业绩垫底？ 为什么你总是遭遇到客户拒绝？ 为什么你不能成为优秀的销售人员？ 是公司的产品没竞争力？ 是市场竞争太激烈？ 还是目前经济不景气？ 请不要再找借口了？ 问题就是你出在你自己身上!
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互联网时代的销售经理：打造高效的电话和网络销售团队(团购，请致电400-106-6666转6) 对于任何想要创建或管理电话和网络销售团队的人而言，这本书都是书
销售2.0生态系统具有数字化、多样化和网络化的特征，客户自己完成调研，购物时参考的是自己的销售周期，而不是你的。 虽然掌握了新的工具、指标和探索规则，但发展的速度太快了，你都来不及一一记录下来；社群销售、数字通信、新型的视觉内容取代了简单的电话推销；熟谙技术的年轻人才讨厌电话，希望工作中充满乐趣，希望能够立刻得到所有的答复。 原来的规则不再适用了，因此要确保你的团队成员一切进展顺利、不断进取、完成管道中所有的交易、达到预期的销售额，这变得越来越复杂了，面临的压力也越来越大了。 本书告诉你如何带领销售团队走向成功 从招聘到激励、培训、指导等，并附上实例和有效的销售策略。在这个新的世界里，颠覆性内容、社群销售、数字通信越来越普遍，本书介绍如何在新的环境里管理团队。
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销售情商与口才技巧大全集（图解案例版） 销售情商与口才技巧大全集（图解案例版）
不与客户争论价格，要与客户讨论价值；没有不对的客户，只有不好的服务；卖什么不重要，重要的是怎么卖；没有好的产品，只有合适的产品；没有卖不出的货，只有卖不出货的人；成功不是运气，而是因为有方法。 本书立足实用，重在干货，简单而不教条，轻松而不肤浅，不仅能使销售新人快速掌握销售技巧，也有助于具有一定经验的销售人员进行总结与反思，获得新的启发和帮助
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销售就是要玩转情商（领导力篇）：打造高绩效销售团队的秘密 指导微软、苹果、谷歌、星巴克等世界500强公司提升销售业绩的秘诀
传奇销售大师科林?斯坦利亲传的销售情商实战心法 每位销售员都应该人手一本的业务指南 指导微软、苹果、谷歌、星巴克等世界500强公司提升销售业绩的秘诀 百万销售天才都想搞清楚的原理，科学证实有效的策略 让客户从一见面就无法抵抗的心理战术 销售员人手一本的经典 不要再靠直觉与经验卖东西了，让情商来帮帮你，从害羞、害怕、失败到千万成交，打破销售天花板，让你顺利拿下订单、拿下大单，摆平竞争对手。 畅销书《销售就是要玩转情商：99%的人都不知道的销售软技巧》作者*新力作 造就*销售员的软技能： 只知道喋喋不休的抱怨者，毫无责任心的指手画脚者，还有拒绝学习的自甘落后者 这些文化杀手给销售组织生产力带来的损失，远非缺乏销售硬技能所能 媲美 。情商及其他关键的软技能不仅会让销售领导力更上一层楼，且注定让那些依赖传统销
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普通人只会用普通的方法求职，而他们的命运只能完全听凭老板的摆布——要么被录用、要么被拒绝；聪明人则向老板暗示自己在公司里将获得绝佳的成功机会，证明自己是一个有价值的员工。 你不应该为了装点门面而试图培养或运用某些能力，也不应该盲目地模仿任何人，而是应该将“自我推销”形成习惯并渗透到自己的言行之中。这是因为：我们每个人身上都有着无限的“财富”！
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本书*基本的观点就是提倡推销员要在实战中迅速成长，走向专业。不论是哪一个行业中的推销员，都应该在实战中向“金牌推销员”的境界不断迈进。只有在实战中学习、在实战中提高，才能成为高级推销人才。 本书是为那些准备从事推销工作或已经从事推销工作的人量身打造的推销宝典，极具实用性、指导性。一个推销员的实战能力的高低，在很大程度上决定着他的人生成就的大小。建议每一位推销员朋友都随身携带这本书，它会在你需要的时候随时给你鼓励和正确的指引，帮助你签下一张张订单，使你成为出类拔萃的金牌推销员！
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一本与众不同的销售书来了！ 你已经读过不止一本关于销售的参考书，但是这本书仍然是你所需要的，因为—— 从来没有一本讲销售的书，像本书这样提供了丰富而有针对性的心理测验。 1.测测你的销售创造力 2.测测你的销售自信力 3.测测你的销售成功指数 4.测测你的习惯是否正确 5.测测你在销售中的情绪控制能力 6.测测你的销售中的情绪控制能力 7.测测你对客户的关注度 8.测测你是否善于设计客户服务调查问卷 9.测测你的电话销售能力 10.测测你的人际沟通技巧 11.测测你的分歧处理能力 12.测测你的销售实力 13.测测你的客户开发能力 14.测测你克服障碍的能力 15.测测你成为销售精英的潜力 在以上心理测验的基础上，本书有针对性地提出自我提高的方向和建议。 用学习代替拼命，
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20%的客户创造80%的业绩。如果你想在公司中傲视群雄，抓住这20%的大客户，是你*明智、*有效的不二选择。 当你有上述类似的问题时，不要着急，因为你手里现在的这本书《拿下大客户：大客户销售的48个秘诀》(马斐)，已经为你考虑到了，并提出了相应的解决方案供你参考，所以，请不要放下。
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神经学销售 : 用客户舒服的方式沟通和销售 用客户舒服的方式沟通和销售
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