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朱兰质量手册 通向卓越绩效的全面指南 第7版 [美]约瑟夫·A.德费欧（Joseph A. De Feo） 中国人民大学 新华书店 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！
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格兰特船长的儿女【新华书店总店自营店】 正版图书 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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第一次把事情做对 全新修订(第4版) 中国质量标准出版传媒有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥62.20定价：¥88.00 (7.07折)
眼科医疗质量管理与控制指标设计及应用 瞿佳 吴文灿 张建 质量指标改进经典案例重难点详尽解读 人民卫生出版社978711
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ISO9001：2008质量管理体系文件 柴邦衡、刘晓论 著 9787111276586 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《ISO9001：2008质量管理体系文件》详细并举例阐述了编写ISO9001：2008质量管理体系文件的有关问题。全书共分5章。第1章论述了质量管理体系文件的编制原则、注意事项以及如何按2008版新标准来编制质量体系文件。第2章突出了质量手册难点释疑，特别是对顾客满意度的理解和评价，并给出了两个典型案例。第3章阐明了质量管理体系程序的编制要点和难点，并给出了常用的17个程序案例。第4章介绍了作业文件编制要点和“常见病”，同时给出了能支撑程序文件的6个作业文件案例。第5章着重阐述了质量计划的编制要点和工具技术以及ISO9001：2008标准要求的质量记录的特点。 《ISO9001：2008质量管理体系文件》可供各类组织的质量管理人员、质量管理体系内外部审核人员、培训教员、咨询人员以及大专院校相关专业师生参考。
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【正版书籍 假一罚十】质量管理入门 注：部分书籍 赠品数量有限，随机赠送，赠完为止！介意赠品勿拍！由于部分书籍多仓发货库存更新不及时，断货短信告知请知悉！团购更优惠：19223136577
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ISO 9000与质量认证——ISO 9000系列丛书 林汉川 主编 9787218022574 广东人民出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书共分九章。第一章是导论性质，对质量认证的基本问题进行了阐述；第二章着重介绍ISO与GATT有关质量认证的规定；第三、四、五章围绕质量认证的三大核心问题，即产品质量认证、产品安全认证、质量体系认证展开叙述；第六、七章着重阐述质量认证机构与质量谁人员的职责规范；第八、九章着重介绍了国际质量认证制度和国外认证机构，以利于我们参与国际认证活动。
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QC小组活动常用质量工具解析及运用案例吴文广中国纺织出版社9787522906065 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《QC小组活动常用质量工具解析及运用案例》一书从质量工具的基本概念出发，在简要说明统计数据和统计方法的基础上，结合开展QC小组活动的实际需求，重点介绍了“相关分析”等4种数理统计方法，以及“老QC七种工具”“新QC七种工具”“其他QC工具”等22种质量工具（QC工具），并针对每一种质量工具从工具介绍、基本程序、应用案例和注意事项等四个方面进行详细阐述，使读者真正了解和掌握质量工具，并能通过“正确、适宜、有效、真实”地运用质量工具去解决QC小组活动中的质量改进问题。本书通俗易懂，简明实用，适合QC小组成员（尤其是初次接触QC小组活动的员工）作为开展课题活动和编写成果报告的工具手册参考使用，也可作为企业员工、班组长、质量管理人员、QC小组活动专职管理人员以及各行业希望了解QC小组活动常用质量工具的相关人员作为普
¥60.60定价：¥435.82 (1.4折)
现场专案改善：活用QC Story 顾孝锋 著 9787806971994 海天出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
从QCC，TQC，到TQM；从TQM到六西格玛，从六西格玛到精益生产；中国企业为何不能有效地推行先进的管理工具和管理理念？ 原因是大多数企业都忽视了一个最基本的东西，忽视了为企业培养具有务实思想的问题解决队伍，从而无法建立企业自身的KNOW-HOW竞争优势。 而本书正是本着正本清源的态度，步步为营，深入阐述现场问题解决的方法和活用技巧，让您成为改善力十足的现场问题解决专家。
¥21.59定价：¥95.60 (2.26折)
质量管理与质量控制[美]詹姆斯.R.埃文斯、威廉.M.林赛 著；焦叔斌 编中国人民大学出版社9787300120270 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《质量管理与质量控制（第7版）》是一本系统地介绍质量管理和质量控制的方法论的优秀著作，堪称国外同类著作中的经典。两位作者曾因写作《质量管理与质量控制（第7版）》第6版而被美国质量协会授予克劳斯比奖章。 全书包括二部分：第一部分（第1-3章）全面介绍了质量管理的背景知识和基本理念；第二部分（第4-9章）阐述了组织的质量管理体系所涉及的若干主要方面，如顾客满意与顾客关系管理、领导与战略计划、人力资源管理、过程管理、绩效测量与信息管理、全面质量组织的创建等；第二部分（第10-14章）重点讨论了质量管理和质量控制领域中的方法和技术，如六西格玛管理、统计质量控制等。 两位作者担任美国鲍德里奇国家质量奖评委多年，对评奖准则（即卓越绩效准则）有深刻的理解。全书贯穿了卓越绩效准则的框架和要点，并强调
¥36.00定价：¥390.72 (0.93折)
工商管理学术文库·质量管理与新产品开发：理论及实务宋永涛、苏秦 著中国经济出版社9787513617987 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《工商管理学术文库·质量管理与新产品开发：理论及实务》在现有研究的基础上，针对质量管理与新产品开发的关系进行研究。首先，探讨了质量的内涵及质量管理的发展历程，并评述了质量管理的研究现状、质量管理理论的发展以及与本研究相关的资源基础理论及动态能力理论，为新产品开发质量管理研究奠定了理论基础；其次，在回顾新产品开发相关研究的基础上提出了新产品开发的质量特性；再次，在现有研究的基础上借助相关理论构建了质量管理与新产品开发的关系模型，并通过问卷调查利用结构方程模型和贝叶斯网络分析的方法对关系模型进行了验证；后，结合新产品开发的质量特性，提出将人的因素融人新产品开发质量管理中，从认知和员工行为的视角研究和实施新产品开发的质量管理。本研究对我国企业的新产品开发具有很好的指导和促进作
¥31.20定价：¥367.84 (0.85折)
管理体系绩效改进指南——管理体系认证实务丛书李在卿 编中国标准出版社9787506640718 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书立足于持续改进和追求卓越的思想，围绕已通过质量、环境和职业健康安全管理体系认证的组织如何改进管理体系的绩效这一普遍关注的问题，通过对具有普遍指导意义的ISO9004：2000标准的讲解，以及对目前国内外通行和实用的卓越绩效模式、目标管理、标杆管理、5S管理、6Sigma管理、供应链管理、水平对比法等管理方法和工具的说明并给出实例，力求为寻求持续改进的组织在追求管理体系有效性、提高管理绩效方面提高帮助和指导。本书可供企业管理人员、认证审核人员、管理咨询人员、企业策划人员、高等院校师生使用。
¥21.80定价：¥341.88 (0.64折)
顾客满意：关注的焦点——2000版GB/T19000-ISO9000族标准实用丛书张富山 主编中国计划出版社978780 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
2000版ISO9000族标准已于2000年12月15日发布，我国随即等同采用并于2000年12月28日发布了GB/T 19000族标准，从2001年6月1日起实施。为使各类组织以及标准与质量管理工作者尽快地理解和掌握2000版GB/T19000-ISO 9000族标准的CD版就开始策划，多次易稿，编著了这套《2000版GB/T19000-ISO9000族标准实用丛书》。本丛书语言简洁、深入浅入、通俗 易懂，从质量管理理念到质量管理基本要求，全面地、系统地分析和阐述了2000版GB/T19000-ISP9000族标准的理论、要求和实施指南，并对一些案例作了详细的剖析，因此丛书具有较强的指导作用和使用价值。《2000 版GB/T19000-ISO9000族标准实用丛书》由以下10本书组成： 1、《顾客满意——关注的焦点》 2、《领导层指南——成功的保证》 3、《方针目标——现实的蓝图》 4、《质量策划——良好的开端》 5、《体系文件——运行的准则》 6、《资源管
¥22.40定价：¥341.22 (0.66折)
可靠性·维修性·保障性管理秦英孝 主编国防工业出版社9787118031584 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书根据我国装备研制、生产、使用中可靠性工作的需求，系统全面地论述了可靠性、维修性、保障性管理的有关内容，主要有：可靠性维修性保障性管理的意义、管理的职能、管理的组织，可靠性、维修性保证大纲以及综合保障计划的制定和评审，装备质量管理体系建立及产品质量保证大纲编制，装备寿命周期各阶段的可靠性维修性保障性管理，可靠性维修性保障性信息管理内容。 本书可供机关干部、部队、驻厂（所）军事代表以及从事装备研制、设计、生产的工程技术人员应用，同时也可作为工程专业或其他工程设计专业的大学本科、专科生作教学参考书。
¥20.70定价：¥342.54 (0.61折)
中国出口产品质量影响因素研究 高晓娜 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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企业内部控制遵循成本及其优化途径 崔松 著 9787010118543 人民出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《企业内部控制遵循成本及其优化途径》采用定性和定量的研究方法，对内控遵循成本进行了系统深入的研究。《企业内部控制遵循成本及其优化途径》文属于探索性研究，从整体上来看，《企业内部控制遵循成本及其优化途径》是本着提出问题—分析问题—解决问题的逻辑，采用描述型研究方法以弄清内控遵循的成本分布，采用解释型研究以分析原因，采用规范型研究以提出解决问题的办法。
¥16.40定价：¥132.80 (1.24折)
采购成本控制与供应商管理 周云 著 机械工业出版社【正版书】 【热销推荐，正版现货，全国三仓就近发货，物流快捷，欢迎选购！】
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质量竞争力上海质量管理科学研究院 编中国标准出版社9787506639903 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
作为《现代质量管理创新系列丛书》的第一部专著，《质量竞争力》通过对质量管理理论和竞争力理论演变历程的分析，提出并建立了质量竞争力的概念及其理论体系，从质量经济性、涌现性和科学发展观等不同视角研究了质量形成竞争力的机理；剖析了构成质量竞争力的核心要素，介绍了神经网络、复合线性矩阵、卓越绩效评价准则、主成分分析与层次分析法等常用质量竞争力指数生成方法；从基础、过程、结果等三个层次，并以宝钢集团、广州本田为例，阐述了培育、提升和发挥质量竞争力水平的途径和方法。 《质量竞争力》注重理论与实践的结合，适于质量工作者阅读，也可作为高等院校相关专业的教材。
¥14.96定价：¥451.40 (0.34折)
品质管理实用手册 李永江；姚根兴 9787557004750 广东旅游出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书围绕品质管理工作中的岗位认知、品管知识解析、品管日常作业管理、品质检验实施控制，以及质量管理体系和质量抽样检验标准等方面知识展开写作，通过“经典案例 经验提醒 核心问题 工具表单”的方式，全面阐述了品管工作中所需要的管理技能和实操技巧，是提高品管员业务能力和专业技能的专业读本。
¥31.88定价：¥159.90 (2折)
进境新鲜水果口岸检验检疫查验手册 赵汗青、李建光 著 中国标准出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
赵汗青、李建光主编的《进境新鲜水果口岸检验 检疫查验手册》收集了我国目前所有进境新鲜水果的 种类以及同我国签署水果进出境贸易国家的相关资料 ，对水果可能携带有害生物的具体种类进行分析，并 针对来自不同国家和地区的每种水果提出具体的风险 管理措施以及现场查验方法和处理方法，可供国内各 口岸检验检疫部门参考，也可供出境水
¥77.28定价：¥162.60 (4.76折)
质量管理学(第4版十二五普通高等教育本科规划教材)/管理学系列
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【正版】ISO9000:2000标准解说 敖景 主编 9787506625395 中国标准出版社 套装图书为单本的价格，请看清楚再下单！
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【正版】 流程优化跟我学， 9787802552678， 企业管理出版社【正版图书可开发票】 正版图书]
周围期缩短70％，成本降低40％，客户满意度和企业收益增进40％，市场份额增长25％”。 ——哈默与钱皮
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ISO 9001 2015 新思维 新模式:新版质量管理体系应用指南(第2版) 赵成杰 企业管理出版社【达额立减】 【正品保证，进入店铺更多优惠！】
2015年9月23日，国际标准化组织颁布了*9001-2015质量管理体系标准，现企业运行的是9001-2008版标准，这些企业都要换新版，网上公布，截至2015年，中国以个人独资形式的企业有1100多万，都面临这个问题。然而这是国外标准，中西方人的思维不一、专业性强、翻译后语句不通俗，理解都难，更不用说应用。且这次标准与上次版本完全不一样，企业不知从何处下手，包括专业咨询公司、咨询人员，没有长期专业经验也是难为！本书与标准格式保持一致，为读者大开方便之门。
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削减工厂成本的五大方法 周云 著 机械工业出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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服务外包管理丛书：服务外包企业质量管理 刘北林 编 9787122130112 化学工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
在服务外包产业蓬勃发展的今天，服务外包的质量也成为研究的关键问题之一，《服务外包管理丛书：服务外包企业质量管理》从发包方即服务外包企业的角度首次提出了服务外包质量管理的过程及内涵，内容包括研究、检验、控制和提高服务外包质量的方法与技能；以发包方为中心的客户关系管理；建立、审核、规划服务外包质量管理体系；控制和激励服务外包质量管理等内容。
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新世纪经济管理博士丛书：供应链质量管理与风险控制 张以彬、张雄会、洪江涛 著；黄汉江、郭康玺 编 上海【放心购买】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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质量行动力:六西格玛管理【正版图书，达额减，电子发票】 正版
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创造价值的质量管理 郭彬 著 9787111441472 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《创造价值的质量管理》共七章，包含了关于质量管理的各个话题，但也都有各自的侧重点，可以分开单独阅读，也可以依次阅读。学习第五章关于控制技术、第六章有关Minitab和DOE的内容最好先具备这方面的基础知识。 《创造价值的质量管理》适合质量管理的工作人员、管理者，以及制造业的管理者和工程师阅读。
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过程能力指数在工业产品生产质量的发展与应用 杨俊明 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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正版图书 认证认可关键技术研究与示范成果系列丛书 认证管理与技术系列：资源节约认证技术研究 中国标准出版社 978750 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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《无菌药品:药品GMP指南》内容丰富，实用性强，为药品生产企业做好《药品生产质量管理规范》的实施工作提供有力的帮助。可供药品生产企业及工程设计、设备制造、药品监管等单位的管理、技术、生产和检查人员参考使用。
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质量机能展开 熊伟 著 化学工业出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书介绍一种定量地实现顾客满意、取得竞争优势的强有力工具——质量机能展开（QFD）。 本书既吸取国际上QFD方法的精华，又融入本书作者十多年对QFD的理论研究成果和实践经验，系统地论述QFD理论与操作实务，提供企业应用QFD的实践框架，讨论QFD的新发展、新观点及新技术，分析21世纪QFD的动向与发展趋势，并介绍QFD支持软件工具。书中大量的实例为读者分析和处理实际问题提供指南。
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QC小组活动常用质量工具解析及运用案例 吴文广 9787522906065 中国纺织出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《QC小组活动常用质量工具解析及运用案例》一书从质量工具的基本概念出发，在简要说明统计数据和统计方法的基础上，结合开展QC小组活动的实际需求，重点介绍了“相关分析”等4种数理统计方法，以及“老QC七种工具”“新QC七种工具”“其他QC工具”等22种质量工具（QC工具），并针对每一种质量工具从工具介绍、基本程序、应用案例和注意事项等四个方面进行详细阐述，使读者真正了解和掌握质量工具，并能通过“正确、适宜、有效、真实”地运用质量工具去解决QC小组活动中的质量改进问题。本书通俗易懂，简明实用，适合QC小组成员（尤其是初次接触QC小组活动的员工）作为开展课题活动和编写成果报告的工具手册参考使用，也可作为企业员工、班组长、质量管理人员、QC小组活动专职管理人员以及各行业希望了解QC小组活动常用质量工具的相关人员作为普
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现场管理十大利器：生产主管的管理工具 徐明达 著 9787301122334 北京大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
任何现场都会存在着各种各样的不合理现象，相信不少企业的生产主管都会遇到下列问题：生产不均衡、布局不合理、生产计划被打乱、缺少科学流程、事故频出……生产主管如何结合企业的实际，以较小的成本合理解决这些问题，从而使企业获得较大的效益？ 针对千万生产主管的困惑，本书提供了有效改进现场管理的十大利器，告诉你如何从平面布置上节约成本、如何向流水线要效益、如何减少多余的动作要素、如何压缩工作流程中的关键路线、如何进行合理化搬运、如何改变现场环境等，以较低的成本投入取得较大的改善效果。这是较符合企业经营原则的管理方法，也是目前大多数企业的首要选择。 现场管理十大利器极具实用性，切实解决生产现场存在的问题，提高生产主管的管理水平。十大利器，一天掌握一个，十天让你成为一流的生产主管
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质量管理实战：方法、技巧与工具一本就够 张坚 9787115566997 人民邮电出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
质量管理是企业经营环节中的重要组成部分，其重要性众所周知，然而实际中却容易出现问题。 《质量管理实战：方法、技巧与工具一本就够》创新性地提出了关于质量的3个原则，并将质量管理方法一定程度上梳理成明确可用的步骤或要点。通过案例、故事以及一定的图解方式，本书将深刻的质量管理原理、方法以通俗易懂的形式展现给读者。全书共有8章，主要涵盖作业标准化推进、员工质量意识提升、质量检验设置、鱼骨图运用等内容，各章呈递进关系，但彼此又有一定的独立性，形成完整的质量管控体系。 《质量管理实战：方法、技巧与工具一本就够》适合质量人员、生产人员、精益管理人员或意欲拓展此方面知识的人士阅读。
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认证体系与认证有效性量化评价 王英杰 著 中国标准出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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QC080000与IECQ有害物质过程管理体系——各国ROHS/WEEE及技术与管理应对 陈庆今 主编 中国质检出版社( 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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装备承制单位质量管理评定全案 田思远、范凯、罗永光 著 国防工业出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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《行政许可标准化指引》实施指南 全国行政审批标准化工作组秘书处 编 中国质检出版社，中国标准出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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质量卓越方式——一个质量实践者的视角 黎燕 著；汪泉发 暨南大学出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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HACCP食品安全管理体系的建立与实施 唐晓芬 主编 9787502617646 中国质检出版社(原中国计量出版社)
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精益管理简单讲系列：品质管理简单讲 杨吉华 编 9787545413700 广东经济出版社有限公司
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精益企业之质量管理实战 刘英、敬翠华 著 人民邮电出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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服装企业ISO9000质量管理 吴卫刚 著 中国纺织出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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质量工作一日通 甘雪峰 编 中国财富出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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六西格马:通向卓越质量的务实之路[瑞典]科杰尔·麦格纳森（Kjell Magnusson） 著；刘伟、石海峰 译中国标 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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服务质量管理 王海燕,张斯琪,仲琴 主编 电子工业出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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《质量管理实用手册》适合制造业质量管理人员阅读使用，可作为质量管理人员的培训教材，也可供企业中基层管理者学习参考。
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