卓越经营质量管理赋能企业发展探索 瑞贝卡蝶变之路 社会科学文献出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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新思维+新模式新版质量管理体系应用指南【正版】 【正版图书，电子发票】
本书以建立质量管理体系的具体实例，如何建立体系文件：质量手册、程序文件、内审、管理评审等，展示质量管理体系标准在企业的实践应用。
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决胜在控制：欧迪管理改革纪实曾伟 编中国经济出版社（正版旧书）9787501779529 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
企业没有执行力？根源在于失控! 企业不能按期交货？原因在于失控! 企业质量问题不断，这是品质管理的失控! 企业员工流失率太高，这是人心的失控! 制度形同虚设，只能奖，不能罚，这是奖罚的失控! 新人进不去，老人不提升，这是对老部下的失控! 大权独揽，老板会成为“救火队员”，充分授权又面临失控! 管理人员干多干少一个样，干好干坏一个样，这是激励机制的失控! 仓库的物料、成品越堆越多，产量越高，效益越低，这是走向死亡的成本失控! 这绝不是危言耸听：中小工厂现在真是到了生死存亡的关头了! 越来越多的中小工厂需要面对更严峻的生存压力；原材料大幅上涨、用工短缺、成本居高不下……越来越多的中小工厂到了盈亏系于一线之间的境地。 为了挽救企业，许多老板们都痛下决心，采取一系列大刀阔斧
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投诉处理体系建立与实施指南[1/1]郭庆华 编中国铁道出版社（正版旧书）9787113094027 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
随着全球贸易一体化进程的加快，当今国际市场上国与国之间、地区与地区之间、企业与企业之间的竞争愈演愈烈。竞争的焦点集中在产品和服务质量上。在社会发展过程中，没有任何一个国家的政府，任何一个社会组织，任何一家企业能把所有的事情做得尽善尽美，把产品做得完美无缺，碧玉无瑕。因此，任何政府机关、任何社会组织、任何企业都可能面临着它所服务的对象或它所提供的产品购买者的抱怨或投诉。 如何有效地处理投诉，变投诉为政府、组织或企业改进产品或服务的动力，国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会在总结和吸纳世界各国处理投诉的经验的基础上，制定并发布了ISO 10002《质量管理顾客满意组织处理投诉指南》标准，旨在增强组织的顾客满意度和组织的产品或服务竞争力。 为了帮助组织和企业准确理解和应用GB/T 19012-2008 idt ISO
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产品质量监督抽查实施规范：日用消费品分册 国家质量监督检验检疫总局产品质量监督司 编 中国标准出版社【放心购买】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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化妆品质量安全信息指南刘春卉 编中国质检出版社(原中国计量出版社)9787502638788 正版图书,下单速发,可开发票
本书分为四章：基础知识、法律法规支撑体系、标准与标准化、监管与合格评定。通过这四个模块详细而系统地阐述了化妆品质量安全基础知识、特殊用途化妆品(审批程序、抽样方法、检测要求、原料管理、标签管理、上市后监管)、化妆品与人体健康的关系作用；我国、美国、欧盟、日本、韩国及部分地区质量安全监管法律法规体系及其特点；化妆品标准体系、使用安全性和功效评价标准、生产加工与流通过程等相关标准；化妆品监管及认证许可和质监督相关内容。同时对当前化妆品质量安全监管体系中亟待解决的问题进行了综述。《化妆品质量安全信息指南》信息来源可靠，数据真实准确，标准现行有效，资料完整全面，是知识性和信息性兼具的一本实用指南。 本书可供化妆品生产制造者、进出口厂商等参考使用，也可供化妆品标准制定组织及相关人员作
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ISO 9000族标准质量管理体系内审员实用教程【正版图书】 正版书籍，满额减，电子发票
徐平国、张莉、张艳芬编著的《9000族标准质量管理体系内审员实用教程(第3版)》通过大量的案例分析讲解了标准要求，并针对每个条款要求给出了审核思路以及典型部门的审核技巧和方法，充分强调以过程方法进行审核，具有很强的操作性；同时，还就体系建立和实施过程中内审员应该如何建立质量管理体系、如何编制质量管理体系文件提供了详细方法；另外，这次修编还增加了质量管理专业基础知识，每章还补充了一些思考与练习题，是一本非常实用和全面的内审员培训教程。
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质量大震撼:来自质量大师的经典智慧 正版图书,下单速发,可开发票
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信息安全四标整合管理体系教程：质量，环境，职业健康安全 光耀华 著 中国标准出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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食用农产品战略供应关系治理研究-基于质量安全的视角 正版图书,下单速发,可开发票
《食用农产品战略供应关系治理研究:基于质量安全的视角》从食品加工企业出发，重点研究食品加工企业对其战略性农食原料投资的治理方式，以及它与农食供应商关系的建立与维持。战略供应关系的建立是本研究的基础，在此提出了食用农产品质量安全产生于两类不确定性，即行为不确定性和客观环境不确定性，基于这两类不确定性将交易成本治理理论和期权交易治理理论有机结合，构建了食用农产品战略性原料投资治理的分析框架，实证分析得出了与三聚氰胺事件后理论和实务界的共识所不同的观点，即影响农食战略性原料投资治理模式选择的主要因素不是供应商的机会主义行为，而是客观环境不确定性。如自然灾害、疾病疫情等；原料奶的关系治理投资模式是较优选择。而不是的一体化直接投资。需要进一步对这一关系进行有效的维持管理。为此，本研究从
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预包装食品标签案例解析 上海市质量监督检验技术研究院 编 中国质检出版社(原中国计量出版社) 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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2015版质量管理体系审核员实用教程 北京质量协会 编 中国铁道出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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活路：制造型企业的品牌征途 蔡丹红 著【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《活路：制造型企业的品牌征途》亦可为商学院师生提供案例分析，也可供咨询师在实施项目中参考阅读。一个制造型企业走得再远，没有品牌，也摆脱不了受制于人的命运。在金融危机爆发、行业竞争加剧、企业发展遭遇瓶颈的内外交困中，制造型企业谋求发展路在何方没有品牌根基，难有核心竞争力，遑论基业长青制造型企业迫切需要开拓一条生存之道。然而，品牌打造与渠道建立并非朝夕可就，更不能仓促上马。制造型企业在进行转型的各个阶段总会遇到这样那样的问题、困惑和误区。贯穿《活路：制造型企业的品牌征途》的好时光企业所面临的困境，或许能引起你的共鸣，和它一起探寻急需转型的制造型企业的发展之路。值得庆幸的是，资深管理咨询专家蔡丹红已研究和实践了十余年，针对企业面临的现状和具体问题，提供了翔实的分析工具与解决思路，
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质量管理的100种方法 陈建华 主编 9787501772070 中国经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书内容包括：质量管理体系精要、ISO系列标准体系精要、质量目标管理精要、质量检验精要、服务质量管理精要、持续质量改进精要等。
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认证机构认可评审员通用知识培训教程 中国合格评定国家认可委员会著 9787502634223
为促进认可评审员队伍建设，全面系统地介绍有关认可方面的知识，根据知识结构，中国合格评定国家认可委员会(AS)正在着手建立、实施和完善认可评审员培训及课程体系，组织标准化、认证认可等方面专家，编写了这本《认证机构认可评审员通用知识培训教程》。
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线性鲁棒控制 刘康志,姚郁 科学出版社 9787030358646
《线性鲁棒控制》是面向研究生和技术人员的鲁棒控制教科书。它根据模型不确定性的分类对鲁棒控制方法分门别类进行整理，全面总结鲁棒控制方法，阐明了各种方法的特点和局限；并以优化理论贯穿全书，做到了浅显易懂。《线性鲁棒控制》囊括了鲁棒控制中实用价值高的小增益方法、Lyapunov方法、IQC方法、正实方法、区域极点配置方法和增益规划方法。这在外是首次尝试。《线性鲁棒控制》还包括120个例子，203张图，159道习题以及4个设计实例，是学习鲁棒控制理论的教材。《线性鲁棒控制》可作为从事控制科学与工程、应用数学及相关学科的科研工作者、工程技术人员、高等院校教师和研究生的参考书或教科书。
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突破ISO9000:新质量管理高财务收益 胡长海,白华永 著 海天出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《突破ISO9000:新质量管理高财务收益》：质量管理是组织用以获取高财务收益和降低经营风险的强有力工具，应贯穿于公司战略、公司治理、公司运营和执行的所有活动中、并输出高质量的产品和服务如果提到质量、只想到产品和服务、则组织无法正确地实施质量管理组织中任何活动存在的理由只有两个：增值或者降低风险不具备其中一项功能的活动便不应该存在于组织中，应坚决予以清除 员工光有满意度还不行、需要有方法能将员工的满意度转化为责任心 执行力强化应有两个前提：一是执行的系统应是正确的、否则执行力越强则破坏力越大：二是系统必须易于执行，否则强化执行力无从谈起 忘记部门的概念、强调过程导向、才能打破部门墙、确保信息流的畅通，实现无障碍沟通、确保以 效率实现过程的增值 为什么总是要强调售后服务的？难道不能让客户相信你
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质量管理流程设计与工作标准 王景峰 编著 人民邮电出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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ISO9000:2008认证通用教程 吴建伟,祝天敏 编著 机械工业出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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产业质量研究 经济科学出版社 马中东 编 产业质量研究 经济科学出版社 马中东 编
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撬动质量管理——ISO 9001：2015运用指南 道尔(中国)有限公司 著 知识产权出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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编辑
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质量管理 于晓霖,陈仕华 主编 上海交通大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
为了适应人类“质量的世纪”质量管理理论研究与实践的需要，本书在系统地介绍质量管理理论发展的基础上，以三个维度来阐述质量管理理论和方法：从过程和职能的角度阐述了产品设计过程、产品制造过程、产品服务过程，以及附着在过程中的质量检验职能的质量管理理论和方法；从追求完善的质量改进理论角度引入了6σ管理和卓越绩效管理模式；从外部控制的角度编入了9000、环境管理、职业健康管理、食品安全管理和政府的质量监督职能。本书适合工商管理专业本科生、MBA、研究生以及从事质量管理工作的人员使用。
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基于压力视角的食品安全治理研究 上海财经大学出版社 王常伟 著 基于压力视角的食品安全治理研究 上海财经大学出版社 王常伟 著
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药品经营质量管理规范实用教程【正版】 正版书籍，可开发票，满额减
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活路：制造型企业的品牌征途 蔡丹红 著 9787301150931 北京大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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质量管理流程设计与工作标准 付伟 编；孙宗虎 人民邮电出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，欢迎选购。
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全面质量管理漫画读本 约翰?欧克兰德；彼得?莫里斯；姚洛 华夏出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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沃顿商学院最受欢迎的谈判课(典藏版)(精)/全球知名商学院经典课程系列
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新生代团队管理:用好"90后",赋能"00后":全图解落地版
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绩效管理工具(OKR\KPI\KSF\MBO\BSC应用方法与实战案例)
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ISO 9001 2015 新思维+新模式:新版质量管理体系应用指南 赵成杰 企业管理出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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拯救辞书:规范辨证、质量管窥及学术道德考量 邢东田 编 学林出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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核电厂建造阶段的质量管理实施手册 黄逸达 著 中国标准出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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产品追溯系统 张铎 编著 清华大学出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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爆破安全法规及标准选编2006 武汉厚博安全技术研究院 编 中国标准出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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质量这些事：质量提升、质量强国集结号 谢柱军 著 中国质检出版社(原中国计量出版社) 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，欢迎选购。
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《卓越绩效评价准则》导读(修订版) 中国标准出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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质量总监成长记 第2版 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
零缺陷过程管理方法教您轻松做好业务管理，解决质量问题！ 质量的本质是什么？质量工作为什么难做？质量人如何快速成长？空降的质量总监如何破局？中小型民企如何突破质量瓶颈？ISO9000如何能真正落地？零缺陷如何助力中国质量腾飞？本书作者用身边的故事为您解疑答惑。书中案例均取材于实践，读者可以直接借鉴其处理手法，用于解决工作中的具体问题。
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2008版 ISO 9001：质量管理体系运行指南 卓岏 著 中国标准出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
《2008版ISO9001：质量管理体系运行指南（第2版）》第0章到第3章系统介绍了质量管理体系的背景、质量管理原则和质量管理基础的理论知识，以及概念术语。第4章到第8章按照IS09001的框架结构，深入浅出地解读了各个要素，并按照认知规律，设立了“标准原文”“认知理解”“操作运行”和“不符合项NCR案例”几个版块。内容上既考虑了企业家管理者的需要，也考虑了审核员专业需要，还考虑了培训师和顾问师传道授业解惑的需要，提出“一体化”管理手册和程序文件作业指导书。第9章针对“空壳体系”“孤岛体系”和“黑洞体系”等问题体系，提出（质量）管理体系有效运行六定理。第10章则按照IS019011：2011对于审核进行了阐述。 《2008版ISO9001：质量管理体系运行指南（第2版）》主题从质量出发，但其应用不限于质量。《2008版ISO9001：质量管理体系运行
¥11.58定价：¥45.06 (2.57折)
ISO20022标准解读及应用 李东荣 编 中国金融出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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质量管理入门 [日]石川馨 著；刘灯宝 译【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《质量管理入门》（原书第3版）延续了经典。它对于之前的版本增补了很多的内容，虽历经20多年，其根本技法和理念却没有变化。 中详述了以下内容： 质量管理的基本概念?在质量管理中如何使用统计方法?管理图的绘制和使用方法?对工程的分析研究?对工程的管理?质量保证和对质量的检查?如何在全公司推行质量管理。 这是一本企业中高层管理者和一线技术人员都需要阅读的质量管理基础读物。
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产品质量检验标准选择与方案制定 张玉柱 编 9787506638081 中国标准出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书共9章：第1章质量检验与管理体系，主要论述组织中质量检验和管理体系之间的关系和工商企业组织质量检验的主要活动内容；第2章统计抽样检验基础，主要介绍质量检验及其分类、统计抽样检验基本原理及其发展历程；第3章统计抽样检验标准体系，系统介绍抽样检验标准体系及我国、ISO/TC6、美军及日本主要抽样 检验标准；第4章选取抽样检验标准原则，主要论述影响选择抽样检验标准系统的市场情况、生产特征和选择抽样检验标准的协商程序；第5章抽样检验方法的比较分析与权衡，主要对计数与计量抽样检验、计件与计点抽样 检验、生产方风险与使用方风险、“好批”与“坏批”的质量、检查水平（IL）以及一次、二次、多次和序贯抽样方案进行比较分析与权衡；第6章计数调整型抽样检验计划的确定，全面介绍计数调整型抽样检验系统的基本思想、标准
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质量总监 北京中企联企业管理顾问有限责任公司 编著；刘广明 主编 9787111174912 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书涉及质量总监概论、质量战略、顾客完全满意、全面质量管理、质量管理体系的建立与认证、质量管理中的过程优化、供应商关系管理、统计技术的筹划与应用、质量成本的控制与管理等。
¥14.89定价：¥128.00 (1.17折)
六西格玛黄带手册 中国社会出版社 中国质量协会 协会 著 中国质量协会注册六西格玛黄带指定教材 六西格玛黄带手册 中国社会出版社 中国质量协会 协会 著 中国质量协会注册六西格玛黄带指定教材
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供应商质量管理 机械工业出版社 孙磊 编 全新阐释多赢思维理论与实践的精华提炼资源与能力的高效协同 供应商质量管理 机械工业出版社 孙磊 编 全新阐释多赢思维理论与实践的精华提炼资源与能力的高效协同
基于对供应商质量管理多年的实践与教学工作经验，作者编写了这本系统性阐述供应商质量管理的书籍，助学校培养高质量的SQE人才，以及指导企业正确、系统地开展供应商质量管理，是有志从事质量管理工作人士的好书。
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中国粮食质量安全研究 中南大学出版社 朱湖英 著 中国粮食质量安全研究 中南大学出版社 朱湖英 著
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《品质部作业指导手册》清晰的管理体系，实用的管理工具，系统的部门手册，可视的系统。
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《上海市产品质量条例》释义 黄小路 著 中国标准出版社【可开电子发票】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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特种设备安全监管与行政许可管理系统 国家质检总局信息中心 编 中国质检出版社(原中国计量出版社)【售后无忧】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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朱兰质量手册：第5版 [美]朱兰、戈弗雷 编；焦叔斌 译 中国人民大学出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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质量管理教程 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
《质量管理教程》在编写过程中，力图体现以下特色： 首先，在内容选取上，以应用中必需为标准，也即对质量管理的理论，不作全面、系统、深入地展开，而是以技术应用型人才的培养目标为准绳，予以筛选，只有实际应用时必需的内容才编入教材。 其次，强调实践能力的培养，在教材编写中，每章后都选人质量管理的实际案例，在编写中体现“实际怎么做，书中怎么写”的原则，使学生可以以案例为模板，作借鉴，从中受到启示，去分析和解决实际问题。 再其次，在编写中对质量管理中出现的新理念和新方法，也予以介绍，例如，“顾客满意指数测评”、 “六西格玛管理”等。这些内容已经成为广大企业质量管理活动的一个热点，成为推进质量工作的一种新的理念和新的号召力，学生了解和掌握这些内容必将使学生生动地体验到时代气息和
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