如何在疯狂竞争的销售环境中成为当之无愧的销售高手？《竞争性销售:如何在B2B市场中胜出》将会把你的销售队伍带到一个新的境界！决定竞争性销售成败的是销售者的技能水平，它和你销售什么产品或服务无关……
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导购员岗位培训手册——导购员应知应会的9大工作事项和82个工作小项(图解版)
《导购员岗位培训手册——导购员应知应会的9大工作事项和82个工作小项(图解版)》由刘伟编著，是“弗布克岗位培训手册系列”中的一本。本书以导购员岗位的工作事项为中心，首先列出该岗位的工作大项和基本的岗位要求，然后分章讲述每个大事项所包含的工作小项。对每个小事项，本书又分工作步骤、工作知识、注意事项、方法技巧、实战案例与范例等模块进行讲解，有针对性地为读者提供对具体事件和具体问题的解决范例。
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魔鬼必杀销售细节：金牌销售必懂的101个销售细节(销售员销售技巧，销售就是要搞定细节，胜过攻心术、话术，乔?吉拉德、博恩
**一本全方位诠释“销售细节”的通关宝典。 令人叹服、追求极致的销售秘籍。 一部荟萃营销艺术的精髓读本。 帮你解开销售中的层层密码，直击火爆业绩！ 打造销售中的“常胜将军”***书。 《魔鬼必杀销售细节：金牌销售必懂的101个销售细节》适用于： 1.公司团购用书：开展销售培训。 2.销售管理人员：学习销售管理技巧和方法。 3.一线销售人员：指导实际的销售过程 中国经济出版社“疯狂销售夺冠秘籍”系列，包括《魔鬼销售话术360°全解》《销售心理定律360°全解》《世界500强优秀销售员工标准》《开发“新客户”的超级销售策略》《夺业绩之*：橱柜导购速成实战手册》等。
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销售员一定要知道的心理学知识(只有掌握了心理学知识，销售员才能面对客户时胸有成竹、游刃有余，无往而不胜。)
销售的目的不仅是要把产品卖出去，还要让客户对你非常满意，再有需求时仍然考虑与你合作。本书结合销售实践和心理学的**知识，对销售过程的全程做了心理学方面的阐述，是销售员的心理学知识读本。
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全美成功者协会主席保罗·迈耶曾评价此书说：“遵循书中原则行事的人，不可能遭遇失败，无视这些原则的人，也不可能成就大事业。”那么此刻你的选择该如何呢？
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不懂心理学就做不好销售 销售、营销人员人手，99%的销售员都应该弄懂的销售心理学。
《不懂心理学就做不好销售》 客户的心思你别猜~~~~~一本书快速读懂销售心理学，从此登上销售冠军宝座！
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搞好销售工作，首先是要搞好销售管理工作。许多企业销售业绩不佳，如产品销售不畅、应收账款一大堆、销售人员没有积极性、销售费用居高不下等问题，并非是单纯由于销售策略不正确、销售人员不愿努力，而是销售管理工作不到位的缘故。
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销售巨人：18位销售巨人讲述100多个堪称范本的成交过程 18位世界推销高手齐聚一堂，讲述100多个堪称范本的成交过程！乔吉拉德、汤姆霍普金斯、博恩崔西、金克拉……
◎18位世界推销高手齐聚一堂、讲述100多个堪称范本的成交过程 ◎乔吉拉德/汤姆霍普金斯/博恩崔西/弗兰克贝特格/戴夫多索尔森/金克拉 他们有独门的销售套路；他们有宝贵的销售经验；他们有出类拔萃的人格魅力。 ◎听销售巨人复盘自己的推销过程，体悟高成交率的销售技巧。 ◎翻开《销售巨人》这本书，体悟销售巨人的推销技巧；反复阅读，吸收销售巨人的成交智慧。
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高效销售员都在用的话语诱导术 一本运用话语技巧化解销售难题的绝佳教材！
★一本运用话语技巧化解销售难题的绝佳教材！ ★ 随便看看 、 我再想想 、 *近没时间 、 价格太贵了 客户这么说，你该怎么办？只需掌握本书中简单、高效、富于策略的销售话术，就能让客户不知不觉地说出内心的真实意图，与你交心，被你说服，快速成交！ ★亚洲金牌销售培训师渡濑谦的代表著作，日本生命保险、三菱银行等世界500强公司的内部销售培训秘笈，迄今已切实帮助了数万人真正提升销售力。 ★让你下个月业绩翻10倍！ 49元5本： 《人生迎风向前》 《下一个家》 《真相推理师：幸存》 《高效销售员都在用的话语诱导术》 《成功这件小事》
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在渠道制胜的今天，谁掌握了渠道，谁就掌握了营销制胜的法宝；谁掌握了营销市场的主动权，谁就拥有更多的发言权。 我们综合了大量国内外销售渠道方面的相关资料，对销售渠道的规划与管理进行了整合分析，力争使本书既富有时代性，又具操作性。
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世界上没有天生的销售高手，任何一个秒杀订单的高手一定都是经过艰苦的训练之后成长起来的。那怎样才能成为一名订单高手？怎样顺利获得订单？怎样使小订单变成大订单？怎样使少量的订单变成更多的订单？怎样秒杀每一个客户的订单？ 本书就是为在销售工作中停滞不前、渴望有进一步提升的销售人员和初人销售行业、不知如何拓展自己业务的新手们量身打造的。书中按照秒杀订单的方法和手段，通过匹配与之相对应的心理学原理和秒杀订单的案例，在解读销售心理学的同时，充分融合了秒杀订单的方法和技巧，旨在帮助销售员洞察客户心理，精准地秒杀客户订单。
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全球广受赞誉的、创新思维的市场竞争战略经典之作！聚焦：锁定目标打击对手，如何比竞争对手更好地赢得市场和顾客。
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本书通过对电话销售的准备、沟通、成交和售后等四个阶段工作内容的全方位介绍，结合上百个销售场景的模拟实训和众多销售高手的成功经验，系统剖析了电话销售的策略、方法和技巧。本书案例模拟实际销售场景，具有非常强的实践指导意义。
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销售陌生拜访训练手册（情景案例版） 企业培训/自学用书,176个一线销售策略与技巧,105个销售实战案例剖析,帮助销售员快速成长,提高销售业绩,突破销售瓶颈。
166个销售陌拜策略与技巧，71个深度陌拜案例剖析打破传统销售认知与禁锢，巧妙与精准客户成功 对接 探寻客户的购买动机和真实想法，放弃 胁迫式 销售让自己看起来也在客户同类 圈子 里，赢得高度信任不要让客户把拒绝说出口，抓住有利时机攻克成交的堡垒
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销售不懂攻心，就如同前行在茫茫的黑夜，没有出路，也看不清方向。没有业绩的根本问题在于没有打开客户的心门、消除他们的疑虑、卸下他们的心防。销售用嘴不如用心，张帅编著的《每天用一点销售攻心术》就是在激烈的市场竞争中提升销售业绩的决胜秘籍。
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客户为尊，过客生根， 开发潜在客户。 提升回客率 让“过客”成“主顾”
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不当总统就当推销员。销售是人生的十项素质修炼、销售流程的十项行动力、销售过程的十项技巧助你成就伟大销售人生。你准备好了吗？
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本书用20%的时间，创造80%的业绩，业务高手不告诉的30个沟通技巧。
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不要把雪卖给爱斯基摩人（掌握惨烈竞争时代的致胜法宝—情感销售）
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我们应该如何去掌握客户的购买心理，进而影响客户的购买心理，并*终巧妙达成销售，在本书中，你可以得到渴望已久的答案！ ——《客户世界》杨伊宁 洞悉客户心理，电话销售也能无往不利，用心理学知识解析电话销售中的客户内心。洞察并影响客户心理的黄金法则。 点击免费阅读更多章节：电话销售中的心理学
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首度提出B2B五大阶段，如何成就你的持久竞争力。 书中展示了亚马逊、苹果、IBM、施乐等公司关于客户体验的典型案例。 这是一本让全球SPIN销售大师尼尔?雷克汉姆推崇备至、自愧不如的书。 营销及销售行为专家孙路弘倾情推荐。 更多好书尽在湛庐文化专卖店
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以客户为中心的销售是一种先进的销售过程，它不仅需要具有精确地评估形势的能力，表述个人判断的能力，与客户建立长期关系的能力，创造较高的客户满意度的能力，而且还需要在销售决策制定过程中具有成为客户的商业合作伙伴的能力。 以客户为中心的销售方法是从传统的操纵性销售技巧到真正具备与客户保持联系的高超能力的一大飞跃。“联系”意味着让客户参与到销售的各个环节中去。要了解客户的事业、理想和目标，然后使你的产品或服务成为使他们公司获得成功不可或缺的一部分。
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查尔斯·M·富特雷尔编著的《销售学基础》全面地论述了在销售商品的全过程中，如何正确运用人际关系、市场、信息、技术、战略、决策、竞争、洽谈等一系列文明、合理、合法的销售秘诀。本书不仅适合高校工商管理专业学生学习，也是广大销售人员必不可少的读物，而且它还可以作为企业和商品流通领域关心商品销路的广大经理人员及有关研究人员的参考书。
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电话销售中的心理学（纪念版） 13个心理学法则，深入客户内心，洞察客户购买的秘密。上午学完下午就能用。
电话销售系列图书重印超过80次，累计销售突破20万册。 书中所有的心理学知识和销售技巧都来源于实战，将销售领域高手的经验提炼归纳成13个心理学法则，深入客户内心，洞察客户购买的秘密。 我们该如何掌握客户的心理，进而影响客户的购买决策，并终促成销售，这本书都将告诉你答案。
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导购难做？只因你不知道自己错在哪里！ 60个**导购 从未公开的成效绝招 边看边练，你也能创造销售奇迹！
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《打造狼性销售团队》作者臧其超，中国狼性销售**人，五维差异营销创始人，国内排课量*多的培训师，连续3年“授课量全国**”，2010年授课322天，平均每月排课26天以上。曾多次举办千人讲座，具有丰富的培训经验。
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零售宝典:美国西尔斯百货销售培训（ 世界经典营销译著，宝洁、家乐福、沃尔玛等员工已从中受益，来自美国的《顾客为什么购买》
《零售宝典:美国西尔斯百货销售培训》：适合营业员、店长和销售培训讲师 销售十律 微笑面对顾客 与顾客交谈 友好接待顾客 如果认识顾客，不妨直呼其姓名 对每位顾客都怀抱真挚的热情 对顾客的亲切一如既往 真诚大方地称赞顾客的选择 切身体会顾客的感受 认真考虑顾客的意见 *应变为顾客提供服务
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在书中你将学到：如何倾听顾客心声，并且以令人信服的态度提出符合顾客需求的解决方案；如何利用有力的词句、正确的观念创造一份属于自己的销售指南；如何利用穿着和身边的物件营造专业的形象，使客户产生信赖感；如何使用一对多的方式在同一时间内销售产品给数百或上千名客户；如何善用客户关系管理的惊人力量，与客户成为知己好友，如何请客户将他的朋友将业务介绍给你，以完成惊人的业务量。
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随着广告与行销研究日趋复杂化，广告主及行销人员如何准备预测消费行为？本书即确地揭示“选择研究”的几项重大原则。作者埃里克·马德将40年来投注于人类真实行为的实验与观察，归纳所得的“选择行为理论”以深入浅出的文字与图解，完整记录于本书之中。而这项与价格、产品、形象，行销策略、广告效果果息息相关的惊人发现，已命名本书成为所有专业行销人员或非专业人士不可不知的范本。
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卖东西是与买家的心理较量，关键是掌握沟通、处理危机、达成交易的诀窍。 推销商品的过程，蕴藏着狡猾的智慧 只要触到心理的欢喜点，人很容易被自己的冲动所左右 全球**杂志《销售力》掌门人的**力作！
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销售门槛很高吗？不。本书作者陈卫州与你分享。如何从一位农村青年成长为一位销售高手。销售很难吗？不，本书作者与你分享，如何从一位发型师成长为一位销售训练大师。 潜能大师安东尼·罗宾说：“在今天多变的市场经济形势下，真正的竞争力优势并不是业务计划，而是拥有业务地图，可以指引你从当前所在地到想去的地方。”《秘密成交》就是你渴望的那个业务地图，可以迅速提升你的业绩和收入，因为本书中有很多秘而不宣的成交秘密。
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本书教您如何运用一些有效的策略和技巧来开发、管理大客户，从而使公司的利润快速稳步地增长。本书详细分析了大客户开发、维护和管理流程，并结合大量企业案例来诠释营销与管理理念，使枯燥的理论变得形象生动，具有很强的实际操作性。
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中国本土*接地气的销售实战教程，其他销售书籍没有写、不会写、不敢写、写不透的销售胜经，一线销售成功签单的金科玉律
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目前市面上大多数销售书籍分享的都是简单销售技巧的机械拼凑和简单罗列，导致学习者对于销售过程进展和客户关系突破缺乏全局观和整体认识，往往会遇到“不识庐山真面目，只缘身在此山中”的困境。 如果能找到不同销售技巧之间的相互关联，建立结构化的整体销售套路和方法组合，则学习者能迅速并整体掌握销售技巧之间的互动和转接，真正从死学死用到活学活用，从而在销售能力上全面升级到“战略销售”层面。 “战略销售”不再依赖于简单销售技巧的机械模仿和盲目复制，而是诊断销售阻力和障碍根源，配合以成熟的销售套路组合，这些组合能做到“因人而变”，“因事而变”，“因时而变”. 而体现销售整体套路的**境界便是形成“销售行动路径图”，即用化繁为简的图形来清晰定义和呈现销售作战思路，线路和方法。基于以上目
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指导个人成功与组织成长的完美手册。 本书收集了在推销领域中广泛应用的81个定律。这一些定律一部分是经济学家、社会学家和心理学家经过长期研究和实践发现的一些人类社会基本规则，一部分是推销名家经过长期的工作总结并行之有效的真知灼见。它们如同人类智慧的一扇扇窗户，通过它，可以了解纷繁复杂世界背后的真相，并掌握解决推销工作中复杂矛盾的利器。 这些定律堪称推销的黄金法则，曾改变过无数人的命运。阅读它，你的命运也将随之改变。
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做好、做熟，做深每个客户，扩大了个人影响，做好了个人口碑。接下来就可以让客户免费帮你推销顾客了。
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比小说更精彩的零售专卖经，首度公开品牌专卖店成功的操作方法，任何教科书和课堂卜都找不到的陈氏“独门实战秘籍”。零售企业39位总经理共同推荐，众多鞋服优秀企业的指定书。
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战斗1：一位阿里巴巴销售菜鸟的逆袭[限量签名版] 真实记录阿里铁军代表的成长历程 还原阿里万千一线销售的真实状况
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薛长青等主编的《营销心理学》内容体系由三部分构成。**部分是消费者一般心理。主要研究消费者的心理活动过程和消费者的个性心理特征；消费者的动机与行为；影响消费心理的宏观因素。第二部分是营销组合因素与消费心理。主要研究产品策略、价格策略、分销策略和促销策略与消费者心理的互动。第三部分是营销者心理。主要研究营销者个体心理及其对营销行为的影响。本书编写力求反映高职高专课程和教学内容体系改革方向；反映当前教学的新内容，突出基础理论知识的应用和实践技能的培养；贴近岗位需要；突出实战性和可操作性。本书给出的章前引例和章后案例都具有较强的针对性，不仅能够从现实中印证理论，而且可以引导学生进行思考和分析，对增强感性认识，提高解决实际问题的动手能力有一定积极意义。
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全球销售人员的偶像世界**职业演说家、权威销售培训师在全球四分之一的国家举行过演讲拥有超过1000万名学生和追随者超过2/3的世界500强企业都在运用他的销售系统和策略让比尔?盖茨、沃伦?巴菲特、迈克尔?戴尔及20世纪*伟大的CEO杰克?韦尔奇都坐在台下专注倾听的人
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