审核员认证审核解疑释惑150题 宋治民 编 中国标准出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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产品质量监督抽查实施规范 建筑和装饰装修材料 国家质量监督检验检疫总局产品质量监督司 编 中国标准出版【放心购买】 正版图书，速开发票，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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《认证机构管理办法》理解与实施 国家认证认可监督管理委员会认可监管部 编 中国标准出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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精益六西格玛与供应链管理[美]詹姆斯·W.马丁 著；韩星 译中国财富出版社9787504730350 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书是作者多年从事精益六西格玛顾问和培训工作的巅峰之作。 六西格玛理念在一系列课题研究、视频研讨会和供应链工作流程的营运评估中发挥着重要作用。本书的精髓是，通过六西格玛咨询顾问，为多个跨职能业务团队来分析重要供应链指标，提出基于精益六西格玛的运营管理、运营研究工具、方法的10步解决方案流程，为如何运用精益六西格玛“带”来对供应链工作流、尤其是存货系统进行分析，为如何确定和实行精益六西格玛改良方案提供了大量实践佐证。本书将供应链分析、优化相关的特殊工具、方法和技巧进行综合，从而达到改善供应链营运绩效的目的。
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精益思想丛书·现场改善：低成本管理方法的常识 [日]今井正明 著；周健 译 机械工业出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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服务外包管理丛书：服务外包企业质量管理 刘北林 编 化学工业出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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质量管理实践对企业创新绩效的作用机制研究:创新心智模式的中介效应【正版书籍，可开发票，满额减】 【正版】
《质量管理实践对企业创新绩效的作用机制研究:创新心智模式的中介效应》由中国社会科学出版社出版。
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实验设计应用指南 闵亚能 著 机械工业出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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工厂5S管理实务 徐航,李国新 中国时代经济出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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生产绩效管理解决方案 滕宝红 著【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】 【正版】
随着国际化、自由化经济竞争压力的提高，制造业的成长不断面临考验，为使制造业持续成长，并把营运价值再提升，必须先将制造业内部做好监控，而生产是制造业内部最重要的活动，若能借由生产绩效来管理生产的过程，将各部门的工作及生产制造的成效进行衡量和分析，建立分析和生产之间关系的联系，就可以帮助管理者理顺近期生产绩效的潜在影响因素，使管理考快速制订决策，增强应变能力，以使提出改善工作，使生产流程优化、标准化和提高生产能力。
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处理投诉与企业满意——GB/T19012-2008《质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南》解析 王燕江 主编；王寿魁 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是在2005年编写的《处理投诉与顾客满意——国际标准ISO 10002初解》的基础上编写而成的。本书进一步为企业在处理投诉时应用这一标准提出了基本思路；对如何建立有效的处理投诉体系提出了合理建议，并通过大量案例为企业应对各类投诉提供了实用的方法与技巧。 本书率先提出了“处理投诉与企业满意”的全新理念，强调指出了顾客投诉和顾客满意之间有着密切的关系，要提高顾客满意度，从企业高层到基层的所有员工都必须高度重视顾客投诉；只有正确而有效地处理顾客投诉，才能为企业赢得更多的客户和更大的利润。
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创造价值的质量管理郭彬 著机械工业出版社9787111441472 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《创造价值的质量管理》共七章，包含了关于质量管理的各个话题，但也都有各自的侧重点，可以分开单独阅读，也可以依次阅读。学习第五章关于控制技术、第六章有关Minitab和DOE的内容好先具备这方面的基础知识。 《创造价值的质量管理》适合质量管理的工作人员、管理者，以及制造业的管理者和工程师阅读。
¥11.93定价：¥445.05 (0.27折)
质量统计技术李卫红中国质检出版社(原中国计量出版社)9787502624460 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书在明确统计技术与质量管理的关系及相关概念的基础上，着重介绍了统计质量控制常用的方法。全书共分九章，主要内容有：概论、统计技术的基础知识、参数估计与假设检验、方差分析与正交试验设计、质量管理中常用的统计技术、过程能力分析、控制图、抽样检验、可靠性技术等。本书各章节均有相对独立性，可根据需要选读。此外，在附录中选列了必要的数表。本书涉及范围较为广泛，体系较为完整。本着理论联系实际的原则，力求在对相关理论和概念做明确叙述的同时，更着重所涉及理论和概念的正确应用。 本书可作为高等学校相关专业学生的教材及教学参考书，也可作为相关企事业单位职工统计技术培训的参考教材。
¥39.14定价：¥502.19 (0.78折)
成功的质量管理：饭塚悦功的质量管理实践 [日]饭塚悦功 著；中国质量认证中心 译 9787502642877 中国质检 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《成功的质量管理：饭塚悦功的质量管理实践》以连载的方式，用对话形式的“专门讲座”对质量管理进行说明。不仅是初学者，对于有一定质量管理知识的人，通过这种新颖的讲解方式，深入仔细琢磨并能理解讲述的内容。《成功的质量管理：饭塚悦功的质量管理实践》中的出场人物有三位，分别为质量管理老师，新员工加藤，质量负责人高桥。《成功的质量管理：饭塚悦功的质量管理实践》是继“基础篇”之后的第二部“运营篇”，围绕以质量为目的的组织运营方法论和准备工作这一话题展开讨论。
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质量管理实用丛书-电子企业质量管理张沙 编；杨永华海天出版社9787806541029 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书除了可以给电子行业、电气行业的管理人员及其他从业人员提供参考外，还可给大中专院校的学生作为学习的参考用书，从而为提高整个“中国制造”电子产品的质量水准尽一份绵薄之力，使“中国制造”的产品早日能更多、更早地行销世界各地。详细内容有质量标准与实施质量体系、来料检验（IQC）、过程检验（IPQC）；终检验（FQC）和出货检验（OQC）等。
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质量管理各岗位职责与精细化考核 姚小风 著【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《质量管理各岗位职责与精细化考核》以高效开展质量管理工作为目标，从部门职能设计和岗位职责设计两大层面共八个维度出发，构建了一套全新、实用、高效的岗位职责设计与考核管理体系。。 《质量管理各岗位职责与精细化考核》介绍了质量综合管理、质量规划管理、采购质量管理、研发设计管理、制程质量控制、质检工具仪器管理等12项管理职能，设计了各个职能部门的职责与目标，并提供了各个岗位的岗位职责、岗位目标、任职资格、岗位权限、考核量表的设计范例，为企业开展岗位职责设计与精细化考核工作提供了“拿来即用”或“稍改即用”的指导手册。
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卓越绩效准则:2005美国鲍德里奇国家质量计划:中英文对照 焦叔斌 译 9787300061832 中国人民大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书内容包括：2005年准则：核心价值观、概念和框架；本准则的主要特征、2005年准则相对于2004年准则的变动、2005年卓越绩效准则—条目列表等。
¥38.00定价：¥164.00 (2.32折)
美国标准管理体制 李颖 编 中国标准出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书的主要内容是对美国标准管理体制的介绍。 第1章综述美国标准管理组织的发展历程、组织机构设置、技术标准和技术法规体系； 第2章美国国家标准战略的构想、措施、准则及发展趋势； 第3章美国国家标准制定和协调程序、美国国家标准批准和撤销准则、美国国家标准计划和协调、对美国国家标准制定组织的认可、美国国家标准命名、发布、维护、解释； 第4章对认可的标准制定组织的审核政策、审核范围、审核频度、程序及权力和责任； 第5章美国参加ISO国际标准化活动程序、顾问小组的组成和认可及申诉等； 第6章美国国家合格评定准则、合格评定、适用性及定义。
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ISO9001：2008 2小时精通质量体系文件编制 曾明彬 著 9787545402797 广东省出版集团；广东经济出 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《ISO9001：20082小时精通质量体系文件编制》全面、系统而详尽地介绍了对标准要求的理解、文件的编制、统计技术的正确应用，以及增值审核工作的开展等。丛书不仅是作者多年从事质量认证与咨询工作经验的结晶，更是深入开展此项工作的指南，具有很强的可操作性。较之其他相关书籍，此套丛书在具体的写作上更注重运用通俗易懂的语言，以达到使读者快速理解并运用的目的。在内容编排上，丛书采用“系统完整、突出重点，集纳众长、适用各业，紧扣标准、结合实例，以理析案、以案明理”的方法，在语言论述上采用“深入浅出、通俗易懂，论点突出、条分缕析，重重设问、剥茧抽丝，言简意赅、解惑答疑”的方式，力求读者在理论上能拓展运筹和策划的视野，又能在实践中提高控制和改进的能力，还能从众多案例中获得思辨式启迪。
¥6.85定价：¥60.50 (1.14折)
汽车行业质量管理体系ISO/IT16949：2002新实施实务 谢建华 著 9787501758128 中国经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《汽车行业质量管理体系ISO/IT16949：2002最新实施实务》从工厂管理的实际情况出发，系统而完整地介绍了ISO/TS16949：2002国际标准的实施和应用，阐述了汽车制造业质量管理的方法，是一部系统、专业、实用的管理书籍。 《汽车行业质量管理体系ISO/IT16949：2002最新实施实务》集中体现了ISO/TS16949：2002标准的核心和精髓，特别是以顾客为导向展开过程管理，强调过程控制、质量成本管理和减少浪费，利用产品先期质量策划（APQP）、潜在失效模式和后果分析（FMEA）、统计过程控制（SPC）和防错方法来预防缺陷的发生，注重过程绩效和提升企业整体业绩，以持续改进方法、全员参与和员工激励来促进企业质量管理体系的有效性。此外，《汽车行业质量管理体系ISO/IT16949：2002最新实施实务》还提供了大量的实用范例。 《汽车行业质量管理体系ISO/IT16949：2002最新
¥20.42定价：¥87.50 (2.34折)
天骐管理丛书：制造企业全面质量管理训练史玉杰 著中国财富出版社9787504751850 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
全面质量管理，是组织全体职工和相关部门参加，综合运用现代科学管理技术成果，控制影响质量形成全过程的各因素，以经济的研制、生产和提供顾客满意的产品和服务为目的的系统管理活动。《天骐管理丛书：制造企业全面质量管理训练》描述了用于现代制造业全面质量管理的各种研究、原理和方法。针对企业进行全面质量管理所存在的实际困难与问题，帮助读者熟悉和掌握常用的TQM管理工具和管理技巧，为企业全面质量管理提供建议。
¥15.56定价：¥341.88 (0.46折)
质量管理基础 陈志田 主编 9787502627331 中国质检出版社(原中国计量出版社) 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
随着社会生产力的发展，国际市场竞争的焦点由数量、价格转为质量，质量竞争已成为获取成功的关键。本书作者总结了多年研究质量管理、引进ISO 9000族标准及大学授课和企业咨询的实践经验，以质量管理理论为基础，融各种质量管理方法于一体，全面、系统地阐述了质量管理的基本概念、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进、质量成本的控制与管理、全面质量管理、ISO 9000族标准、TQC与ISO 9000族标准、GB/T 19580《卓越绩效评价准则》标准及当代质量管理的发展趋势等内容。 本书可供高等学校相关专业的师生使用，也可供从事质量管理工作的有关人员参考。
¥20.10定价：¥75.98 (2.65折)
质量文化在中国 中国质量协会 编 中国社会出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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图解质量管理一本通 黄杰 著 9787513600590 中国经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《图解质量管理一本通》在最后的篇章中还提供了大量实战案例分析，争取立竿见影地帮助读者提升质量管理能力。这些案例新颖、分析透彻，现场质量管理者能从中汲取精髓，总结经验，解决管理当中存在的实际问题。 一言以蔽之，本书图文并茂、案例丰富、内容翔实、可操作性强，是笔者经验的精华，也是生产型企业工作人员必不可少的实用手册。
¥7.64定价：¥71.58 (1.07折)
ISO/TS 16949:2002 汽车行业质量管理体系 聂微 主编 9787111247593 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
为了适应广大读者实施和应用ISO／TS16949：2002的需要，本书对ISO／TS16949：2002质量管理体系标准进行了系统而完整的解读，列举了TS16949全套程序文件案例和TS16949质量手册案例，重点阐述过程方法在ISO／TS16949：2002实施过程中的应用，同时着重系统论述可操作的应用、实施方法。 本书集专业的理论知识与丰富的实战经验于一身，深入浅出、易学易懂，是汽车行业正确理解和全面推行ISO／TS16949：2002的书籍。 本书可供汽车行业企业领导、质量管理人员、生产管理人员、工程技术人员、咨询行业质量管理咨询师和培训师学习、研究，也可作为各大专院校的培训教材。此外，对于非汽车行业的制造企业的质量管理体系实施，也有较大的参考和借鉴价值。
¥35.00定价：¥138.80 (2.53折)
目前，有关品管的书籍可谓“汗牛充栋，俯拾皆是”，但系统地探讨企业如何实际操作QC七大手法的书却不多见。本书以案例诠释的方式讲解QC七大手法的基本概念、运用时机及QC手法的综合运用——QCC活动等，极其适合从事品管工作的人员使用。 周冰先生早年曾在知名的日资企业从事品管工作，目前从事顾问辅导工作也以品质管理体系、QCC体系的建立及实施见长，此书凝练了他十余年的经验及对品管工作的体悟。全书逻辑清晰、语言通俗、案例丰富且贴合企业，实乃一本不可多得的QC七大手法实用书籍。
¥21.20定价：¥122.40 (1.74折)
王堃编著的《有效质量管理》发展和创新性地提出了EQM具有“十大特点”、“十项原则”。发展提出了必须坚持“四个”即“顾客、质量”等。创新提出了必须坚持“九个一切”，即“一切为了顾客、一切以人为本”等；发展和创新性地提出了必须保持“五连行”“六类适宜”“七类有效循环”。创新提出了“ATEV有效循环”、四类“四不放过”；发展和创新提出了必须保持“运用三核心”“持续三改进”。本著作发展和创新提供的确切的术语定义及其内涵达63套，这是实行EQM效果显著的途径之一。本著作发展和创新提供的基本理论明、概念清和方法行有58项之多，这是实行EQM效果显著的又一途径。本著作具有理论价值、咨询作用和参考意义。
¥38.10定价：¥156.20 (2.44折)
政府质量奖导读 赵长山 著 中国质检出版社(原中国计量出版社)【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥5.00定价：¥41.37 (1.21折)
质量管理与卓越绩效 [美]詹姆斯·埃文斯 威廉·林赛 中国人民大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《质量管理与卓越绩效(第9版)》适用于不同类型的课程，包括本科生、学术型研究生，MBA、工程硕士等专业硕士的课程。《质量管理与卓越绩效(第9版)》还可作为企业在职人员培训和自学教材。
¥12.00定价：¥47.37 (2.54折)
杨吉华主编的《品质管理简单讲(实战精华版)》基于精益管理的思想，引进、吸收国外的先进经营管理方式、方针及经验，结合企业经济转型期产生的管理方法归纳、总结、汇编而成。书中文字浅显，语言简练，条理清晰，深入浅出，将复杂的管理理论用平实的语言与实际操作结合起来，读来非常轻松，用时非常方便。
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张智勇编著的《\TS16949五大工具版一本通(附光盘)》所附光盘结合实例详细讲解了／TS16949五大工具、质量成本管理、经营计划管理、零缺陷抽样方案以及8D模式。与其他同类的书籍相比，本书具有如下特色：(1)案例丰富，所有案例都来自管理实践。(2)实战性强，可操作性强，方便读者使用。(3)案例移植性强。
¥53.72定价：¥187.44 (2.87折)
全面规范化生产维护丛书：规范化的设备点检体系 张孝桐、孙金城、李葆文 著 机械工业出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
全面规范化生产维护（TotalNormalizedProductiveMaintenance，简称TnPM），是以设备综合效率和完全有效生产率为目标，以全系统的预防维修为载体，以员工的行为规范为过程，全体人员参与为基础的生产和设备保养维修体制。 TnPM对企业设备检修进行系统设计，提出了SOON模型；TnPM建立了五个六架构，五阶评价标准化体系；还提出了员工成长的FROG模式，这些都是对TPM的发展和贡献。 近年来TnPM已在我国钢铁、石油、化工、汽车、家电、造纸、卷烟、建筑施工、机械加工等多个行业自主推进并成功实施，在提供企业装备管理水平的同时取得了明显的经济效益。
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六西格玛入门 文放怀 编 广东经济出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
六个西格玛是一项以数据为基础，追求几乎完美的质量管理方法。六个西格玛的管理法重点是将所有的工作作为一种流程，采用量化的方法分析流程中影响质量的因素，找出最关键的因素加以改进从而达到更高的客户满意度。 ·六西格玛管理是现代企业管理的方向 ·六西格玛管理是现代企业追求的目标 ·六西格玛管理是现代企业成功的标志。
¥10.88定价：¥62.86 (1.74折)
CEO的六西格玛变革的成功之路 朴永宅、孙静、郑泽震 著 9787302149170 清华大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书运用故事和案例，为CEO和企业其他高层管理者介绍了六西格玛。
¥4.65定价：¥40.72 (1.15折)
¥20.00定价：¥120.00 (1.67折)
品质精细化管理江艳玲、林岳儒 著海天出版社9787550700277 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
“工厂管理一本通”从企业热门，也是需要解决的六个方面(班组管理、品质管理、5S管理、IE管理、目视管理、仓储管理)展开与延伸，注重以市场需求为导向，提供满足不同层次读者需求的梯度产品。 《品质精细化管理》是“工厂管理一本通”的其中一本。该书采用快餐式、跳跃性、碎片化的阅读模式，以模块化、程序化的方式展开，文中提供具体的案例加以说明，必要的地方穿插图片，使图书更具实操性、可读性、趣味性，是工厂一线管理人员——企业主管、班组长、新入职的大中专学生及工厂管理培训机构、职业管理院校的参考用书和使用指南。
¥20.30定价：¥334.62 (0.61折)
质量管理学马义中 著机械工业出版社9787111375029 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《质量管理学》系统地总结了作者二十多年来从事质量管理研究、教学与实践的成果和经验，比较系统地介绍了质量管理的基本理论与方法，并适当地补充了质量管理的一些前沿知识。全书共分为9章，第1章和第2章为质量管理的基础知识；第3章从质量经济性的角度系统地介绍了质量成本的概念和发展、质量成本的核算与分析，以及质量成本概念的新发展及其改进模型；第4章从组织评价的角度全面地介绍了国际上三种主要的卓越绩效模式（日本戴明质量奖、美国波多里奇国家质量奖及欧洲质量奖）以及我国卓越绩效评价准则与实施指南；第5章~第8章从质量改进方法的角度系统地介绍了质量管理的老、新七种工具，以及质量改进的质量管理小组、测量系统分析、过程能力分析与统计过程控制，在上述内容中还特别介绍了某些较为前沿的研究课题，如特殊情形下的测量
¥14.80定价：¥331.54 (0.45折)
卓越质量丛书·中国企业质量管理创新实践：六西格玛管理在中国的实践创新 中国质量协会、卓越国际质量科学 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
质量管理是企业的生命线，是企业实现持续发展、构筑千秋基业的必由之路。我国企业在加强质量管理的过程中，形成了一批理念先进、方法科学、措施易行、效果明显的典型做法。“中国特色的企业质量管理”课题组将持续总结提炼这些行之有效的做法，汇聚成有助于提升我国企业质量绩效的知识财富。 《卓越质量丛书·中国企业质量管理创新实践（第2辑）：六西格玛管理在中国的实践创新》着重介绍了海尔集团、中航工业北京航空材料研究院、中国蓝星（集团）股份有限公司、山西太钢不锈钢股份有限公司、太平共享金融服务（上海）有限公司等五家企业实施六西格玛管理的实践经验。这五家企业都曾被中国质量协会评为“六西格玛管理推进先进企业”，其中前四项经验被工信部树立为“2012年度全国工业企业质量标杆”。《卓越质量丛书·中国企业质
¥7.43定价：¥65.60 (1.14折)
民营上市公司股权结构与公司价值：基于代理理论与当家理论的分析 裘益政 著 9787810849418 东北财经大学出 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书应用代理理论和当家理论研究创始民营上市公司和非创始民营上市公司的股权性质、股权集中度和股权结构对公司价值的影响，在“民营上市公司股权结构与公司价值”的研究上发现了一个全新的视角，在公司治理领域同时应用了当家理论和代理理论对民营上市公司的不同样本进行解释，从而深化了理论界和资本市场对这种内在影响机制的理解。为我国公司治理与公司价值研究开辟了一条新的路径，也为人们更好地理解民营上市公司特殊的公司治理状况及其对公司价值的影响提供了翔实的证据。
¥20.49定价：¥71.30 (2.88折)
IT服务管理国际标准体系：ISO/IEC 20000 [荷兰]波恩 编；钱峰 译 9787302213208 清华大学出 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
IS/IEC20000是IT服务管理在全球范围内的质量标准。 伴随IT服务管理国际标准ISO/IEC20000的发布，越来越多的企业和个人已经把目光锁定在该国际标准资格认证体系上。本书是： ◆通往成功的IT管理者道路上不可或缺的读物 ◆IT服务管理国际标准ISOAEC20000基础认证考试的教材 ◆企业获得ISO/IEC20000认证的权威指南 ◆全球著名IT服务管理书库（ITSMLibrary）权威畅销书 本书详尽介绍了IT服务管理国际标准ISO/IEC20000，解释了IT服务管理中的基本流程和职能。本书所阐述的IT服务管理国际标准是高居于行业中众多最佳实践框架和国际标准（如ITIL、SixSigma、ISO9000以及CMMI）之上的国际权威标准体系。 作为IT服务管理国际标准的全球性权威指南，本书包含下列内容： ◆IT服务质量管理原则 ◆理解ISO/IEC20000在IT服务中的地位 ◆ISO/IEC20000规范和
¥7.61定价：¥62.02 (1.23折)
现代全面质量管理方略及其在电力企业中的运用李国胜 编中国电力出版社9787508390802 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书主要包括两大部分,一部分是现代全面质量管理的基本理论和操作方法,另一部分是现代全面质量管理在电力企业中的应用。第一部分主要介绍了全面质量管理的基本概念，PDCA循环的一个过程、四个阶段和八个步骤，以及质量管理小组，ISO9000质量保证体系；第二部分先整体介绍了电力企业如何开展全面质量管理工作，然后分别介绍了发电部分、电力线路部分、变电部分、供电营销部门和教育培训部门的全面质量管理工作，其中重点介绍了供电营销部门的全面质量管理，而且提出了一些电力促销的策略和手段。 本书主要根据现代全面质量管理实用方略，紧密联系电力企业生产经营特点和电力企业质量管理的特殊性，强调了全面质量管理在电力企业中的实践与运用。 本书适用于电力企业特别是电网企业的经营管理人员、生产技术管理人员、市场营销人员和质量管
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ISO9001ISO14001OHSAS 18001一体化管理体系及内审员培训教程 杨德生、光耀华 著 中国标准出版社【 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
¥24.19定价：¥138.38 (1.75折)
现场专案改善：活用QC Story 顾孝锋 著 海天出版社【售后无忧】 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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2015版质量管理体系审核员实用教程 北京质量协会 编【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】 【正版】
本教程包括质量管理体系标准部分和质量管理体系审核部分。质量管理体系标准部分包括:ISO9000族标准概论、质量管理基本概念和方法、质量管理基本原则、主要术语和定义、ISO9001:2015版标准条文释义、GB/T19001—2015idtISO9001:2015标准转版实施指南等。质量管理体系审核部分包括:审核概念与审核机制、审核原则、审核方案的管理、实施审核、审核后续活动的实施、审核员的能力和评价等。为了便于内部审核员和审核员更好地理解和应用标准，在附录部分，本教程给出了2015版GB/T19001质量管理体系审核思路和统计技术在质量管理体系中典型应用及审核关注点，以及针对ISO9000和ISO9001标准的练习题，能够使相关人员通过练习的方式加深对标准的理解和应用。
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企业质量成本管理系列读物 企业质量成本控制方法与实践【正版书籍，满额满减，咨询更优惠】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书是《企业质量成本管理系列读物》中的一本。本书从企业市场调研确定顾客需求、开展符合顾客要求的产品设计、企业生产过程采购品的采购、生产过程的控制、管理过程的控制以及产品销售及售后服务的质量控制等方面，详细介绍了质量成本控制与企业设计、生产、经营过程之间的关系，阐述了在设计、生产、经营管理过程的质量成本控制方法。 本书可作为企业开展质量成本管理的培训教材。
¥43.80定价：¥360.36 (1.22折)
管理风险 创造价值：2009标准安泰环球技术委员会 编人民邮电出版社9787115238696 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《管理风险创造价值：深度解读ISO31000－2009标准》是一本关于风险管理的工具书，具体介绍了ISO31000标准制定的背景、过程，对ISO31000标准的总体认识，风险管理术语、原则，风险管理框架以及风险管理过程共五部分内容。 《管理风险创造价值：深度解读ISO31000－2009标准》适合具体执行风险管理的企业管理人员阅读。
¥5.00定价：¥220.50 (0.23折)
认证认可培训考试专业教材：中国强制性产品认证全书 国家认证认可监督管理委员会 编 中国质检出版社(原中 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
¥50.00定价：¥262.22 (1.91折)
中小企业管理质量指南 上海市质量协会、上海质量教育培训中心 编 中国标准出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《中小企业管理质量指南》基于大质量的理念，紧密结合企业管理和实务，按国际新理念，提出企业管理质量提升的新要求。《中小企业管理质量指南》从中小型企业面临的环境分析、企业发展战略制定等12个方面进行了阐述。除了正文之外，还编写了案例和知识库，方便广大企业学习和使用。《中小企业管理质量指南》可以作为中小企业首席质量官和企业领导培训教材，也可以作为广大中小微企业管理质量的参考书和工具书，还可以作为高等院校和职业技术学校管理相关专业参考书。
¥6.12定价：¥103.20 (0.6折)
质量强国大系·质量素质提升系列：我是打工特战队：员工质量培训教材 李正权 著；中国质量俱乐部 编 中国 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
质量管理始于教育，终于教育，企业应当对员工进行必要的质量培训，员工也应当自觉掌握相关的质量和质量管理知识。但目前员工质量培训往往找不到合适的教材，不是内容过分艰深，就是与员工的实际工作结合不上。《质量强国大系·质量素质提升系列：我是打工特战队：员工质量培训教材》站在生产一线操作工人的立场和角度讲解产品质量问题，介绍员工应当知道的质量知识，提出相应的质量要求，并且还推出了确保工作质量的“七步战法”，对员工提升自己的质量意识和质量能力大有帮助。作者当过10多年工人，又从事了30余年的企业质量管理和质量理论研究工作。所以该书既有相当的理论根基，又有丰富的工作经验，加上通俗易懂的语言，使《质量强国大系·质量素质提升系列：我是打工特战队：员工质量培训教材》成为一本理想的质量培训教材，适
¥19.21定价：¥66.10 (2.91折)
全面质量管理漫画读本 约翰?欧克兰德；彼得?莫里斯；姚洛 9787508035666 华夏出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
关于全面质量管理（TQM），有许多复杂的概念和令人费解的术语，这是非专业的人对TQM望而却步的原因。本书的作者约翰·欧克兰德教授具有丰富的实践经验，因此，他的讲解变得通俗易懂、深入浅出；再加上直观、幽默的卡通配图，使得本书成为经理人和初学者最简单、最清晰的TQM读本。
¥7.95定价：¥69.60 (1.15折)
质量管理定律 [日]名古屋QS研究会 编；向秋 译 经济管理出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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质量总监成长记 秦邦福、秦秋玲 著 机械工业出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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有效质量管理 王堃 著 9787560553450 西安交通大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《有效质量管理》创新论述了EQM的确切定义和内涵，发展和创新提出EQM具有“十大特点”和“十项原则”。 《有效质量管理》中，确切的术语定义及其内涵多达63套，基本理论明、概念清和方法行多达59项，都是实行EQM效果显著的途径。 发展提出必须保持“六类适宜”、“七类有效循环”，四类必须坚持“四不放过”。 完全创新提出必须保持“ATEV有效循环”。 创新提出名牌产品的确切定义和特点及创造名牌产品。 附带16幅图、22张表，还有编制适宜的16份程序文件。 实行EQM能有效研制硬件类创新特殊产品，有效生产适用产品，为顾客有效服务，有效贯标和认证。 本著作适宜于质量管理研究人员、咨询人员、质量管理教师、企事业的质量管理人员、创新产品研制人员、适用产品生产人员、售后技术服务人员。 希望读者阅读和
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