2006-中国公关行业调查报告 齐小华【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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公关营销心理案例分析 高有华 著【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
公关营销心理案例是从事营销实践的人们的营销实务。因此，市场公关营销心理案例给营销专业的人们提供了一个逼真的营销氛围，使人们身临其境，以当事人的角色去分析和发现问题，起到模拟实训作用，既深化营销理论知识的学习，又有利于提高营销人员的营销实战技能。 本书是江苏大学选修制教育发展的成果之一。全书包括了网络公关营销心理案例分析、饮料市场公关营销心理案例分析、乳品业公关营销心理案例分析等内容。
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每天懂一点人情世故(畅销修订版) 章岩 编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
★人情世故是中国人心照不宣的千年人性法则；★人情世故是草根小子翻身上位、总裁总统功成身退推荐的处世宝典；★南怀瑾、张作霖、窦文涛、郭德纲、王蒙等名流推崇信奉的中华智慧；★“人情世故”题材发轫之作，一语道破藏在中国人骨髓里的千年人性密码！引领一时先河，跟风图书众多，网络转载经久不衰；★全新修订，精粹实用。全新修订，增补更多有料内容，值得大众阅读和收藏；★句句入心，直接拿来可作座右铭，切实指导现实人生；★畅销书《我就是教你混社会》之原装内容，狂销20万册以上；★繁体版风靡台湾地区，金石堂畅销书排行榜，每年加印不断；★传统文化，当下解读。本书创作基础为传统文化经典《菜根谭》，文化底蕴深厚，广大读者既可领略《菜根谭》原文精义，又可在通透解读中彻悟处世真谛；★百万级畅销书作家章岩，曾出
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每天懂一点人情世故正版书 中国式每天懂点人情世故书为人处事社交酒桌礼仪沟通智慧 关系情商表达说话技巧应酬交往畅销书籍排行
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每天懂一点人情世故(畅销修订版) 天津科学技术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公关交际艺术 张岩松 编著 中国社会科学出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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与91种顾客打交道 向春 广州出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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宣·讲:中国式公关写作的实战谋略 黄明胜 著 中国市场出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
作为一本感性与理性交融的专业著作，《宣·讲2:中国式公关写作的实战谋略》没有丝毫的晦涩和枯燥。风趣而流畅的语言以及刻意营造的武侠风格，使《宣·讲2:中国式公关写作的实战谋略》的可读性形同于一部优美的小说。作者以其深厚娴熟的笔力和技巧，有力地诠释了写作的艺术和张力。
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营销公关 梁士伦 著；范云峰 9787501764051 中国经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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生活需要仪式感 李思圆 著 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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沟通艺术全知道+好好接话 中国华侨出版社等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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规矩 光明日报出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
老祖宗传下来的为人处世精髓，凝聚历代智者心血成为指引今人的明灯。世间万物都有其规矩法度，心要有所畏，言要有所戒，行要有所止。按规矩办事，才能办成大事。守住规矩，才能守住人生。
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即兴演讲 中国商业出版社 正版 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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《市场就是谈话》发表的扭转传统企业思维的95条论点，挑起了一场生动而激烈的讨论，重新提示人们改变对电子商务的看法。现在，客户和雇员之间正在以一种网络语言进行交流，这种语言自然，坦诚，直截了当，也很幽默。如果公司无视这种网上交流方式，就会陷入重大危机：如果公司不进行这种交流，它们也将失去千载难逢的发展机遇.
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现代公共关系学陈先红 著高等教育出版社9787040273649 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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管理人手册：高效公关 [英]莫伊·阿里（Moi Ali） 著；杨凯 译 世界图书出版公司【达额立减】 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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公共关系学/高等农林院校精品课程建设教材 于中涛、景庆虹 编 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
公共关系与公共关系学、公共关系的基本要素、公共关系与相关活动及相关学科的关系、学习和研究公共关系学的目的和意义、公共关系的产生和发展、公共关系的萌芽、现代公共关系的产生和发展、现代公共关系在中国的传播和发展、公共关系的基本功能、塑造形象扩大影响、搜集信息监测环境、宣传引导影响舆论、咨询建议参与决策、传播沟通协调关系、教育培训服务社会等等。
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向上社交 广东人民出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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回话的艺术 中国纺织出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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赢得客户的心:中国式关系营销 陆和平 编著 企业管理出版社【可开电子发票】 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
“利益是纽带，信任是保证”。本书以中国式关系营销两个关键的因素“双方的利益和彼此的信任”作为主线，围绕“与客户建立信任关系”的有效方法；如何挖掘和引导客户需求；利用你能提供的独特利益，满足客户的组织需求和个人需求，最终助你成功拿单而展开；同时也介绍了，如何将与客户关键人的个人关系提升至组织关系，将客户的购实行为由短期转变为长期的方法。 本书以实用性、实战性为主，除了对中国式关系营销有系统的阐述外，同时也配以大量的案例分析，对在中国商业环境下的关系营销活动有实际的指导意义。尤其适合工业品营销或大客户销售领域中的一线销售人员和销售管理人员；同时也适合于对“不同文化背景的跨国公司企业，在典型的中国商业环境下，如何把握不同客户的心理需求”这一问题有兴趣的人士。
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造势:商业炒作经典实战案例评析【正版书籍，满额减，电子发票】 正版
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口才江湖 高情商说好场面话 中国经济出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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传播语言学齐沪扬 著河南人民出版社9787215044722 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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公共管理硕士专业学位联考考试大纲及考试指南：英语 夏书章 主编 中国人民大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是公共管理硕士（MPA）专业学位联考考试大纲及考试指南系列书籍的英语分册。
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25%的回头客创造75%的利润 (日)高田靖久 中国友谊出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
霸占日亚销售榜十年 “顾客偏袒法则”让企业收入迅速提升十倍 创造销售神话 日本1600多家商店的运用作者提到的顾客偏袒法则，蕴含持续提升业绩的秘诀！ 顾客单次消费额翻了一番（理发院） 挽救即将倒闭的美容院，营业额飙升19.5倍（美容院） 短短三个月达成历史 ui高业绩，远超泡沫经济增长期（饮食店） 十年 Du家授权 出版十年，作者Shou次授权海外出版发行。 原版书一经发售就占据了日亚综合类榜之首。 时至今日依然霸占销售书榜单
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浙江工商大学成人教育重点建设基金资助教材：公共关系原理与实务 胡洪力 编 浙江工商大学出版社【放心购买】 正版图书，速开发票，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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北京高等教育精品教材：公共关系与现代礼仪 周晓、宋常桐 编 清华大学出版社【售后无忧】 正版图书，速开发票，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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别让营销、管理和礼仪上的错误害了你 美绘插画版 四川人民出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
剖析商务行为中应遵循的原则、可采取的策略、应具备的礼仪素养。总结人们在营销、管理和礼仪上常犯的错误及其负面影响，阐明纠正这些错误的方法和要领，帮助读者识别这些错误，引以为戒，从而走向成功。
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小民谈市场梁小民广东经济出版社9787806770962 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
梁小民是我国著名的经济学家、经济学教育家。本书收录了其大量的随笔与杂感。这些文章以市场为主线，就当今中国市场所存在的问题及现象谈了作者个人的看法。 本书内容丰富，条理清晰，具有一定的科学性、系统性、理论性，非常值得一读。
¥5.00定价：¥220.50 (0.23折)
公共关系学 张践 主编 中央广播电视大学出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书全面、系统地阐述公共关系学的基本理论、基本方法和应用技巧。主要内容包括：公共关系的概述、历史沿革、职责和功能、组织机构和人员、工作程序，分类公共关系工作，公共关系的主要传播媒介，公共关系专题活动，公共关系礼仪，组织CI设计，以及行业公共关系。本书可供高职院校行政管理专业、工商管理专业及其他相关专业的教学使用，也可作为公共关系从业人员及相关领域研究人员的参考用书。
¥6.00定价：¥21.00 (2.86折)
普通高等教育市场营销系列规划教材·文化市场营销:体验的视角 周志民, 刘世雄 大连理工大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本教材依托广东省高校人文社科重点研究基地——深圳大学文化产业研究院（SICI），以及深圳大学管理学院市场营销系的师资力量，由五位市场营销专业科班出身的博士合作完成。
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烟草的命运 理查德?克鲁格 9787806453360 海南出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是一部美国烟草史：烟草界在促使香烟成为美国获利最多的消费品过程中所取得的惊人的但又具讽刺意味的成功；烟草界的“皇室家族”——杜克家族和雷诺兹家族以及他们的继承者乔治·华盛顿、希尔和约瑟夫·F·古尔曼，他们具有企业家天赋的后代；烟草界狡猾的商业战略和营销策略；它灵活的政治权力运作，它对科学界、公众健康界和政府中反吸烟势力毫不留情但又转弯抹角的反击。一方面，烟草界不惜任何代价地推销香烟，另一方面，美国公众不顾一切忠告，而去购买香烟，显然，双方有着不可思议的共生关系。本书着重论述的是：新世界献给世界的礼物——烟叶如何成为人类最危险的消费品？烟草界的公关人员如何使用他们的公关技巧，以混淆关于香烟具有致命和致瘾性质的大量证据？在香烟大战的历史性关头，烟草界和全国的公众健康是如何行动的
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公共关系管理学 徐美恒 著 9787810870634 中国人民公安大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《公共关系管理学》介绍了公共关系管理的职业化过程，公众、社会组织形象、传播管理和沟通管理、信息管理及其应用技术等公共管理的客体要素，公共关系管理中的危机处理等内容。 《公共关系管理学》是具有理论创新性的公共关系专著。作者以关系为逻辑起点，以和谐理发为基本假设，以组织-公众-环境关系环境为基本概念，以系统论的道德取向为研究方法，以生态学为元理论基础，以多学科的关系理论为理论依据，以社会文化条纹的组织扮演社会好公民为主体定位，以调查研究和对话为传播方式，以实现组织利益和公共利益的和谐为最终目标，以关系资源网、关系传播流和关系生态位为三大范畴，建构了一个宏观层面的公共关系理论体系。 《公共关系管理学》将关系概念从中国传统“私人的”、“血缘的”、“家庭伦理的”狭隘状态下解放出来，赋予它“
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宣·讲:中国式公关写作的实战谋略【正版】 正版书籍，可开发票，满额减
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¥10.18定价：¥100.36 (1.02折)
好好接话+回话有招 林思诚 编等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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从公关新人到公关高手 张贤鹏 译【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
公关是一种什么样的行业？ 在公关领域中，一个人的职业发展路径是怎样的？ 如何测试公关方案的效果？ 哪种公关方案最有效？ 如何在公关领域找到一份工作？ 资深营销人对公关业务有何感悟？ 《从公关新人到公关高手》是一部能够全面阐述上述问题的图书。本书行文流畅、案例丰富、图文并茂，分别从关键知识点、行业技能、行业背景、职业建议和资深人士从业心得等五个方面，向读者讲述了进入公关领域所必须具备的种种知识。
¥27.00定价：¥134.00 (2.02折)
新编公共关系学（第二版）曾琳智 编上海财经大学出版社9787564206642 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书是曾琳智老师在原书的基础上修订、补充完成的。根据中国社会的发展需求，新版补充了国家公关、跨国企业公关、非营利及非政府组织的公关管理等内容。毋庸置疑，这些新增的章节具有一定的现实意义和创新价值。作为一本教材，它对拓宽学生的思维，培养学生的创新能力具有相当的积极作用。
¥24.60定价：¥471.66 (0.53折)
颂礼3分钟漫画中国式社交礼仪+人情世故(全2册) 中国传媒大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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中国式公关大龙 等中信出版社（正版旧书）9787508606682 【正版原版旧图书，保证质量，电子发票，支持7天无理由退换！】
中国式公关的观念和方法、中国资深公关人及记者鼎力推荐、企业媒全曝光率翻倍的良方、知识第一，关系第二。中国国际公关协会会长李道豫推荐、中国国际公关会副会长郑砚农作序。 通过专业的方法建立卓有成效的媒体关系，是公共关系规范化发展的一个重要组成部分。本书在这方面有精彩的论述，值得推荐。 ——李道豫，中国国际公关协会会长、前任中华人民共和国驻美大使 其他中国资深公关人及记者的评价 ……终于有了一部符合中国国情的原创性公关著作。 ——梁云，宝洁中国有限公司公关经理 记得说过，“革命
¥40.00定价：¥400.36 (1折)
回话有招+掌控谈话 北京日报出版社等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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变通 受用一生的学问 宿文渊 编 中国华侨出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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实用礼仪大全 任宪宝 编 中国商业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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沟通系列5册 高文斐 著等 吉林文史出版社等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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马克思主义在中国的创新和发展 秦刚、贾建芳 著 江苏人民出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书包括，导论：马克思主义在中国的发展；正文：在民主革命中争取社会主义发展前途、确认中国社会主义的历史方位、加深对社会主义的认识、明确社会主义的根本任务等16章。
¥6.44定价：¥44.24 (1.46折)
公关顾问专业指南 陈向阳 安徽人民出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是国内针对广大公共关系专业顾问人员的指南类文献。它首次就公共关系顾问职业定位、业务模式、专业实务以及专业机构管理等问题进行了系统阐述，同时从公共关系顾问实务、操作技巧和案例研究等方面提出具体实践指导，是指导国内公共关系机构及其专业人员开展公共关系工作的一份纲领性文献，它填补了国内公共关系实务的空白。 本书广泛借鉴国际公共关系业及其他专业领域的最新研究成果，针对当前中国公共关系发展的现实情况，系统地阐述了公共关系顾问的职业特性、业务范围、工作流程、经营管理、职业开发、职业道德等问题，并原则性描述了公共关系顾问工作的基本实务及其应用技术，对于推动公共关系顾问职业的标准化建设和规范广大专业人员的从业行为具有十分重要的指导意义。
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社交战术 孙庆和 主编 中国城市出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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倾斜的声誉：中国名酒公关启示录 陆仲阳 著 中国轻工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《倾斜的声誉：中国名酒公关启示录》广泛运用新闻事件，从公共关系角度对近年一系列名酒热点事件进行梳理，并提出专业意见，不但对酒类、对其他领域的公共关系建设也有借鉴作用。此类研究对国内公共关系的发展、对酒类行业公共关系的正本清源具有指导意义，广大公共事件的见证者也可收拨云见日之效。
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医药代表实战宝典 姬涛 海洋出版社【可开电子发票】 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
¥20.82定价：¥219.98 (0.95折)
我在美国做公关:美国公关职场实战策略解析贺红扬 著清华大学出版社9787302077701 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
该书了解了美国高科技公关在高度竞争中是如何运作的，解读了公关从业人员成功的秘诀，分析了公关从业人员需要具备何种素质才能在职场上立于不败之地，并不断为企业带来信誉和效益等内容。
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娴院演讲 彭占龙 编 山西人民出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书收录山西娴院慈善基金会组织的演讲活动的精彩讲稿二十余篇，涉及义工、残障人士的生活、山西文博资源的保护利用、扶贫等主题，展现了山西慈善公益活动开展的状况与方向，歌颂了为公益事业默默奉献的爱心人士的牺牲精神，有助于引导社会共同关注公益事业。
¥22.56定价：¥133.12 (1.7折)
公共政策的制定:程序和原理 (美)格斯顿,朱子文 重庆出版社【可开电子发票】 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
本书以当前和历史上丰富的有关公关政策的制定案例，对当前美国社会生活作出了分析，尤其是对政府制定的重大公共政策的具体过程及对社会发生的重大影响进行了论证。
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企业公共关系实务——北京大学工商管理丛书 江明华 编 9787301033135 北京大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
为了应付国际竞争的压力和解决我国公共关系业界存在的问题，帮助我国企业界和社会公众正确理解、运用公共关系，加强对公共关系地位和作用的认识，推动我国公共关系的健康、快速发展，本书从企业经营管理的角度，对公共关系的理论和实务进行研究和探讨。
¥9.44定价：¥55.30 (1.71折)
公关论 白巍 著 中国经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
在公关界，白巍教授的著作，明显与众不同。独特的体系内容，独特的理论观点，独特的分析阐述，全面、集中地体现在由他主笔的普通高等教育“十一五”国家级规划教材《普通公共关系》中。而这本《公关论》，则不但凝聚和凸显了《普通公共关系学》的精华，更有新的丰富和发展。 一是，对一些重要的公关问题，进行了纵深剖析和新鲜阐释。如：“利益最大化”与公关；媒体人的复杂及应对媒体人的策略；公众“知情权”及信息“透明度”的处理；“权威、名人效应”的问题及解、决；“说服”的机制和技术；“炒作”、“包装”和“作秀”的运作；危机公关的“态度管理”和信息控制，等等。 二是，不仅谈及了奥运会、抗震救灾，论及了“人肉搜索”、“躲猫猫”和“出租车罢运”等事件，而且直面正在肆虐的金融海啸，透析新出现的公关问题，探求新
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中国公共事业管理体制改革研究 冯云廷,陈静 著 东北大学出版社有限公司【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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