佳公共关系案例 中国国际公共关系协会 编【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书收录了第六届中国最佳公共关系案例大赛的42个获奖案例。案例涉及18个类别：1 媒介关系；2 社区关系；3 财经传播；4 内部公关；5 危机管理；6 品牌管理；7 国际公关；8 企业形象；9 新产品上市；10 营销公关；11 大型活动；12 环境公关；13 高科技公关；14 公用事业公关；15 医保行业公关；16 文化体育公关；17 非赢利机构公关；18 其他。 本书传播了一流的公关理念和运作技巧，作为中国国际公共关系协会组织和推荐的专业出版物，是目前国内公共关系领域最权威的实务著作，是各类管理人员、公共关系从业人员和高等院校师生的最佳公共关系实务学习研究用书。
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我的公关人生 夏博新 中信出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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在上海做公关：上海公关业15位成功人士的10年心路 叶茂康 著 复旦大学出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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好人缘聊天技巧：图解版 民主与建设出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公关力 (日)井之上乔 著,陆一,王冕玉 译 东方出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
未雨绸缪，企业与组织不可或缺的危机预案，积跬步、致千里，构筑公关力战略实践。
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公共关系生态论 陈先红 著 华中科技大学出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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公共关系实务 张宏亮、王海慧、李新宇 编 北京师范大学出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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倾斜的声誉:中国名酒公关启示录 陆仲阳 中国轻工业出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《倾斜的声誉:中国名酒公关启示录》聚焦名酒公关，大胆揭开酿酒行业内幕，是对酒类“公关滑铁卢”的一次集中剖析，填补了公关专著这方面的空白。
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危机公关 赵麟斌 编 北京大学出版社【放心购买】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《危机公关(上)》介绍了古今中外大量危机公关典型案例，并对这些案例进行了深度分析与点评，将成功者的经验与失败者的教训呈现出来，目的在于提示公关人员在危机出现前，适时发现，及时化解；危机出现后，沉着应对，转“危”为“机”。《危机公关(上)》囊括了政府、企业、媒体、公众、品牌、诚信、政治、经济、法律、生态、文化等诸多行业和领域的危机公关案例，极具新颖性、实用性和指导性。 《危机公关(上)》既可为政界、学界、媒介和企业界等从事公关理论与实务的人员提供借鉴和参考，也可作为相关机构的公关培训教材，同时可供广大公关爱好者阅读。
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心理学与口才技巧 3 说话的逻辑 中国纺织出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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每天懂一点人情世故(畅销修订版)+人性的弱点+玩的就是心计 天津科学技术出版社等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《每天懂一点人情世故(畅销修订版)》 《每天懂一点人情世故(畅销修订版)》 《每天懂一点人情世故(畅销修订版)》 《每天懂一点人情世故(畅销修订版)》 ★人情世故是中国人心照不宣的千年人性法则；★人情世故是草根小子翻身上位、总裁总统功成身退推荐的处世宝典；★南怀瑾、张作霖、窦文涛、郭德纲、王蒙等名流推崇信奉的中华智慧；★“人情世故”题材发轫之作，一语道破藏在中国人骨髓里的千年人性密码！引领一时先河，跟风图书众多，网络转载经久不衰；★全新修订，精粹实用。全新修订，增补更多有料内容，值得大众阅读和收藏；★句句入心，直接拿来可作座右铭，切实指导现实人生；★畅销书《我就是教你混社会》之原装内容，狂销20万册以上；★繁体版风靡台湾地区地区，金石堂畅销书排行榜，每年加印不断；★传统文化，当下解读。本书创
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【3册】玩的就是心计+人性的弱点+格局 成都地图出版社有限公司等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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明星店铺 四川新华书店教育专营店
颂礼3分钟漫画中国式社交礼仪+人情世故(全2册) 中国传媒大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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星级酒店公关营销部经理案头手册中国酒店员工素质研究组 编中国经济出版社9787501784967 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《星级酒店公关营销部经理案头手册》图书从酒店工作的实际情况出发，将酒店职能细分为九个部分：前厅部、客房部、康乐部、财务部、公关营销部、工程部、餐饮部、安全保卫部、行政人事部。从标准化、规范化层面，阐述了各个部门工作人员的岗位职责，提供了一套行之有效的工作标准与操作规范，并附有大量的与工作相关的制度模板与实用表格。该系列图书内容详尽务实，可操作性强，是酒店管理人员进行高效率、规范化管理和迅速提升下属能力的参照范本，为酒店每个工作岗位、工作环节进行专业化、规范化服务提供了有效解决方案，为酒店建立专业化、规范化服务管理体系提供了权威借鉴。
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中外危机公关案例启示录 岑丽莹 企业管理出版社 9787802553613
“长久不懈的危机意识是使企业立于不败之地的基础。” ——松下幸之助 德国奔驰公司董事长埃沙德路透的办公室里挂着一幅巨大的恐龙照片，照片下面写着：“在地球上消失了的、不会适应变化的庞然大物比比皆是。” 松下幸之助先生在总结其企业的成功经验时，提出了重要的一点：“长久不懈的危机意识是使企业立于不败之地的基础。” 戴尔电脑创始人迈克尔·戴尔说：“有的时候我会半夜惊醒，一想起某些事情就害怕。可如果不这样的话，很快就会被别人。” 联想控股有限公司副董事长兼总裁柳传志说：“我们一直在设立一个机制，好让我们的经营者不打盹。你一打盹，对手的机会就来了。” 华为技术总裁任正非也说：“华为总会有冬天，准备好棉衣，比不准备好。我们怎样才能应对华为的冬天？” 飓风起于萍末，溃堤
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公关第一广告第二 (美)里斯(Ries,A.) 上海人民出版社 9787208050693
胆的理念，易懂的语句。《公关，广告第二》会颠倒营销乾坤。 这本书将有望帮助中国业完成上述调整。我们尤其相信，本书将有助于打破市场营销中的神话之一：创建一个新品牌需要昂贵的广告费用。
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公共关系学 李付庆 主编 南京大学出版社 9787305182747 【正版图书，满额减，电子发票】
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幽默有招 北京日报出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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交际心理学/交际学丛书易锦海、李晓玲 编华中科技大学出版社9787560929279 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
全书以交际学为视角，运用社会学、社会心理学、公共关系学、人际关系学、思维科学和人类文化学等学科的观点与方法，对人类交际的心理过程、交际意识的层次、交际心理动机、交际主体与客体的认知与认同、交际决策心理的表现方法与过程、交际心理效应、交际心理与逻辑思维、交际语言与态势、交际心理障碍及其排除等重要理论与实戏，进行了系．统而周密的分析；对交际与心理活动的相互制约、互为因果的关系，作出了辩证而深入的阐释。后还对成功的交际心理进行专门的训练。全书视野开阔，内容丰富，具有开创性与指导意义。本书既可作为大中专院校相关专业的教材或素质教育教材，亦可作为不同职业、不同组织的员工培训教材，还可作为广大交际心理学爱好者的进修读物。
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沟通力！把话说到客户心里去9787113227517中国铁道出版社【正版图书可开发票】 图书价格为单本 如有需要请联系客服
本书以销售沟通为主题，针对销售中常见的问题，结合典型又去的案例，将销售口才技巧直白通俗地展现在读者面前，教你如何跟客户说话，如何听客户说话。
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公共关系书系：公关心理学教程（第3版）张云 编首都经济贸易大学出版社9787563821396 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《公共关系书系：公关心理学教程（第3版）》主要内容包括：公关心理学的概念和特征、公关心理学形成的条件和基础、公关心理学的研究方法、认识公众心理的意义、公众的类别和公众心理、克服认知公众心理的障碍、公众的兴趣心理、公众的需要心理、公众的价值观倾向、公众的角色心理倾向等。
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晋升沟通巧技能 刘平青 著 电子工业出版社【售后无忧】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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外资企业公共关系 一位外企公关总监18年公关笔记 蒲家彬 著 上海交通大学出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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媒体公关12法则 马克·麦希斯 9787806776643 广东经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
现代社会是信息化、网络化的社会。在现代社会里，任何组织要获得成功都必须具备一定的公共关系能力。积极宣传组织、化解组织的各类矛盾、争取社会舆论、建立组织的良好信誉和形象等，这些都是现代阻止公共关系能力的最主要体现。为此，现代组织如何与新闻媒介打交道，如何争取新闻媒介的理解和支持是一个值得深思的重要问题。微软、英特尔、海尔、联想、农夫山泉等企业就是利用媒体的“炒作”，塑造了良好的组织形象和品牌形象，取得了经营的成功。毋庸置疑，运用新闻媒体的前提是了解新闻媒体、理解新闻媒体、支持新闻媒体。本书的作者马克。麦希斯就是从这个角度对全书展开论述的。麦希斯认为，本书介绍的12条原则是现代组织建立与新闻媒体良好关系的基本原则。遵循这些原则组织宣传就会成功，反之，组织宣传就会失败。 麦希斯认为
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外资企业公共关系 一位外企公关总监18年公关笔记蒲家彬 著上海交通大学出版社9787313145406 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《外资企业公共关系 一位外企公关总监18年公关笔记》为作者在不同行业跨国公司从事公共关系工作18年的经验总结，从公共关系实务的角度对企业公共关系的实践及中国的企业公共关系环境现状进行了系统、全面的分析讨论。以实际操作为出发点，对企业公共关系包含的各个服务功能在运用中的理论依据、作用要义、注意重点、人员要求、面临困难等，结合实际案例进行了详细介绍、讨论和观点分享；并对所从事和接触过的12个行业的发展现状以及公共关系面临的挑战、今后重点工作方向进行了务实分析。 《外资企业公共关系 一位外企公关总监18年公关笔记》适合各行业企业管理人员，尤其是企业负责人、公关、市场、销售、人力资源、发展战略部门负责人及管理人员等用于工作参考；也适合作为高校公共关系及传播学专业学生的教辅读物，以及公共关
¥15.00定价：¥248.22 (0.61折)
销售心理学 宿春礼 著 吉林文史出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
该书讲述了销售能搞定客户是生存，让客户追随自己是发展。销售中可运用的战术也是变幻无常，但“心理战术”却是隐藏在所有战术背后的根本力量。人人都想在销售这场残酷的战争中赢得滚滚财源，但是并非每个人都能真正懂得商战谋略，本书精选全世界极具说服力的心理学定律，结合有趣、生活化的案例，让你透视客户的内心，助你在商场百战百胜。
¥4.60定价：¥122.80 (0.38折)
公文写作漫谈9787545217650【正版图书可开发票】 图书价格为单本 如有需要请联系客服
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公共关系管理 陈丽清 著 电子工业出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
¥13.19定价：¥222.26 (0.6折)
公关力 [日]井之上乔 著；陆一、王冕玉 译 9787506038652 东方出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
“公共关系（PublicRelations，PR）就是个人或组织以最短距离达到目标或目的的活动。并且是一种立足于‘伦理观’的‘双向沟通’和‘自我修正’的社交活动。” 这是笔者35年来投身于公共关系领域的各种活动后所下的定义。公共关系的生命在于：使用带有高度伦理观的“双向沟通”和“自我修正”的手段，以最短的距离，使目标或目的得以达成。 从经营系统的视角来看，公共关系是能分别强化“人”、“物”、“财”、“情报”。并统合这四种基本经营资源的第五种经营资源。 “目标”、“目的”这两个概念往往被含糊地混用。在此为了明确区分，我们引用美国公共关系学家詹姆斯·格鲁尼格（JamesE.Grunig）的定义：“目标是目的的上位概念，比目的范围更大，可以说是一系列目的的总和”。 包含了伦理观、双向沟通和自我修正机能的公关
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公关败局--揭秘顶级品牌的公关灾难与教训 (英)麦卡克 著,肖堇 译 上海远东出版社 9787807063209
¥5.00定价：¥90.00 (0.56折)
立身之道:公关理论与技巧 张辑哲 著 9787801074782 中国方正出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
公关在中国虽已被广泛接受且已相当普及，但人们对其理解、认识上的偏差和实践中的误区远未消除，理论上的创新、整合工作远未完成。本书正是在这一背景下的应时之作，力求在理论层面有所创新、有所突破。全书涉及公关的理论原则、技术方法和谋略技巧三个基本方面。宗旨是在对已有理论成果进行浓缩、改进、整合的同时，提出新的理论、观点、充实新的内容。理论创见主要有『公关状态的本质特性』、『公关三态』、『公关三线论』、『公关四要素』等；对谋略技巧及其运用上的理性分析也不乏自以为精辟、深刻之处。可供人们学习、了解公关之用，也可供专家、学者研讨。
¥4.65定价：¥227.48 (0.21折)
¥13.90定价：¥107.80 (1.29折)
新编国际关系学系列教材：公共外交概论韩方明 编北京大学出版社9787301089415 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《新编国际关系学系列教材：公共外交概论（第2版）》是中国第一本有关公共外交的教科书。公共外交学是近年来在西方国家逐渐兴起的一门新兴交叉学科，是国际关系学、传播学、外交学和文化学跨学科发展的产物，它从欧美国家发端，逐渐蔓延到了世界各个国家。《新编国际关系学系列教材：公共外交概论（第2版）》在吸收、借鉴和提炼西方公共外交学发展的基础上，对公共外交学的学科基础和理论体系进行了大胆的构建，提出了涵盖理论分析、历史分析、战略规划、策略实施、模式比较和未来趋势等诸多环节构成的公共外交分析框架，是一本具有一定学术前沿性和理论洞察力的著作。 本书既可作为国内高等院校政治学、国际关系、外交学、新闻和传播学、公共关系等相关专业的专业教材，也可供相关科研人员和有关部门工作人员阅读参考。本次修订改正了
¥24.65定价：¥254.30 (0.97折)
每一分钟诞生一位顾客 (美)乔·瓦伊塔尔 中国传媒大学出版社 9787565706714
《公共传播文丛·译著·每一分钟诞生一位顾客:公关之父巴纳姆》由中国传媒大学出版社出版。
¥38.75定价：¥157.50 (2.47折)
公共传播文丛·译著·每一分钟诞生一位顾客：公关之父巴纳姆[美]乔·瓦伊塔尔（Joe Vitale） 著；胡百精 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《公共传播文丛·译著·每一分钟诞生一位顾客：公关之父巴纳姆》承载了大量的思想瑰宝和难能可贵的见解，而且它们即刻便可付诸实践。 《公共传播文丛·译著·每一分钟诞生一位顾客：公关之父巴纳姆》是一本由思想者所著的书，它可能会使你踟蹰不前，但好消息是，这本《公共传播文丛·译著·每一分钟诞生一位顾客：公关之父巴纳姆》将给你大量的点子，教你如何跟着巴纳姆的脚步走向成功。反复品读吧，努力领会这本《公共传播文丛·译著·每一分钟诞生一位顾客：公关之父巴纳姆》的精华，你会像我一样发现，这本书值得随身携带，因为它随时都能给你带来灵感。
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社会传播学 宋林飞 著 上海人民出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
¥4.07定价：¥211.78 (0.2折)
社交礼仪 狄保荣 编 黄河出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
我国现正处在一个改革开放的新时代，人们的物质文化生活水平不断提高，人际之间的交往和国际之间的交流日益加强。学习礼仪，讲究礼仪的风尚正在我们享有“礼仪之邦”美誉的文明古国悄然兴起。礼仪作为文明社会的日常行为准则，不仅是调节人际关系的手段，而且是人们高层次的生活追求。我们既要保持中华民族传统礼仪的精华，又要吸收国际通行的礼仪标准，适应现代开放社会中相互融合的趋势。人类的文明准则，是人类的共同财富，具有普遍意义。通过礼仪教育训练，可以培养一种理解、宽容、谦虚、诚恳的待人态度，一种是非分明、与人为善、乐于助人的做人品行，一种彬彬有礼、落落大方、谈吐文雅、风度翩翩的行为举止。“礼仪是通向世界的通行证”。山东旅游职业学院从1991年第一届学生人学开始即开设了礼节礼貌课程，并注重了对学生日常生
¥19.32定价：¥246.92 (0.79折)
企业危机公关中的媒体攻略【正版图书，满额减，电子发票】 【正版】
¥29.43定价：¥138.86 (2.12折)
关系范式下的公共研究 陈先红 著 9787560965598 华中科技大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《关系范式下的公关研究》将国际视野和本土特色相结合，综合运用定性和定量研究方法，对公共关系学的基本概念、理论体系和具体应用等进行了系统研究和深入思考，提出了一系列具有“中国特色”的创新性公关理论和观点，比如“关系生态说”、“真善美观”、“居间者观”、“织网、造流、占位”等，以及“双重话语空间互动模式”、“中立的多数民意”、“新媒介即关系”、“政府声誉指数维度”等。全书集中反映了作者2000-2010年十年问在关系范式视角下公关研究的新成果。
¥12.65定价：¥114.00 (1.11折)
舆情应对兵法二十四篇【正版书籍，满额满减，优惠多多】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
舆情应对兵法五部二十四篇：起点?原则兵贵神速 抢占话语先机善用渠道 占领舆论高地公开透明 避免黑屋现象由始至终 避免新闻烂尾基础?态度以诚相待 注重责任担当积极配合 主动回应关切以理服人 有话要好好说言行相匹 杜绝表里不一进阶?策略有的放矢 注重语言技巧善用网络 打造亲民风格以情动人 谋求情感共鸣学会借力 告别苦口婆心以退为进 尝试以柔克刚合理借势 实现触底反弹分清对象 学会因地制宜众人拾柴 实现和声效应利用 发挥一把手效应乘胜追击 重视声誉修复夯实?警言谨言慎行 避免祸从口出分清权责 切忌大包大揽统一口径 杜绝说法不一就事论事 勿要上纲上线警力过度 避免风声鹤唳总结?建言主动出击 酒香也怕巷子深
¥32.90定价：¥292.38 (1.13折)
广告经理手册 张彬 9787801473134 企业管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书站在企业广告经理的角度，从企业管理工作的实际需要出发，全面系统地论述了企业广告经理的角色定位、管理职责，广告传播理论，企业广告管理的工作方法等内容，力图使高深的广告理论“实用化”；把复杂的广告问题“简单化”；让高雅的广告操作方法“通俗化”。
¥8.68定价：¥205.36 (0.43折)
公关前沿 理查德·拉尔默 9787508605890 中信出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
一家小公司如何利用公共关系专家的技巧，来打通媒体、为自己进行行之有效的公关宣传？本书介绍了普通公司如何与媒体之间建立公共关系和有效的沟通渠道，如何通过媒体向大众宣传自身的企业形象和产品品牌。作者笔调风趣幽默，语方通俗易懂，撇去公共关系学科的理论性，完全从实际操作角度向读者介绍了公共关系实务中的各种技巧和窍门。
¥7.98定价：¥203.96 (0.4折)
公共关系总论9787810931885合肥工业大学出版社【可开发票，正版图书直接下单即可】 此书为单本而非一套，如有疑问可咨询在线客服！
¥3.60定价：¥18.80 (1.92折)
宣·讲:中国式公关写作的实战谋略 黄明胜 著 中国市场出版社 9787509202166
作为一本感性与理性交融的专业著作，《宣·讲2:中国式公关写作的实战谋略》没有丝毫的晦涩和枯燥。风趣而流畅的语言以及刻意营造的武侠风格，使《宣·讲2:中国式公关写作的实战谋略》的可读性形同于一部优美的小说。作者以其深厚娴熟的笔力和技巧，有力地诠释了写作的艺术和张力。
¥6.38定价：¥92.76 (0.69折)
酒店公关 [美]桑德勒 著；梁交洁 译；[美]库德莱 机械工业出版社【达额立减】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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生态危机管理公共关系实务 景庆虹 著 北京大学出版社【放心购买】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
¥14.27定价：¥119.42 (1.2折)
沟通力！把话说到客户心里去 汇智书源 中国铁道出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
¥19.77定价：¥200.14 (0.99折)
公关技巧/管理技巧丛书 艾利 著；刘丽 译 上海科学技术出版社 正版旧书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
¥9.78定价：¥382.00 (0.26折)
本书收录了第六届中国公共关系案例大赛的42个获奖案例。案例涉及8个类别 媒介关系 2社区关系 3财经传播 4内部公关 5危机管理 6品牌管理 7国际公关 8企业形象 9新产品上市 0营销公关 大型活动 2环境公关 3高科技公关 4公用事业公关 5医保行业公关 6文化体育公关 7非赢利机构公关 8其他。本书传播了的公关理念和运作技巧，作为中国国际公共关系协会组织和推荐的专业出版物，是目前国内公共关系领域最权威的实务著作，是各类管理人员、公共关系从业人员和高等院校师生的公共关系实务学习研究用书。
¥20.00定价：¥120.00 (1.67折)
公关策划实务 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
处理好公共关系，企业才能成功，这已经不是什么秘密。 公关是个人的立身之本，也是企业和市场的立身之本。 良好的公关，是诚信，是一种责任，是对企业、对组织、对社会负责的严谨态度和勇于承担责任的信心，是我们的企业可持续发展的原动力之一。 但是，公关活动要达到预期的目标和效果，离不开策划。通过积累多年的公关策划研究与实践经验，加上吸收了海内外许多成功的著名案例，笔者对公关策划有了深刻的认识，并经过有效的实践，觉得公关策划并不难，难的是执行，而执行的关键在于认真。而有多认真，关键在于领导。 今天，公关策划已经成为一种管理职能，成为企业整合的核心——帮助建立并维持它与公众之间的相互关系。 老子说“治大国如烹小鲜”。只要凡事小心谨慎，谁都可以做好公关策划工作。本书有较强的系统性、指
¥6.73定价：¥244.62 (0.28折)
关系管理学居延安、胡明耀 著复旦大学出版社9787309050196 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《关系管理学》作为一门新学科的概论性教材，是为大专院校、各类中高级培训项目的教学而编写的，亦可作为天天与关系打交道的广大白领、公务人员、党政企事领导的案头读本。为了保证教材的先进水平，实现其学科概念的经典性和超前性、关系理论的传承性和时代性、操作工具的通约性和实用性，我们费尽心思：从概念酝酿，到框架搭建，到草本形成，再到课堂试用，又经理论提升和实践验证，一直到今天的正式推出，一路走来，已有五年光阴。
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公关实务教程 何修猛 著 复旦大学出版社 正版旧书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
¥107.90定价：¥432.00 (2.5折)
规矩 光明日报出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
老祖宗传下来的为人处世精髓，凝聚历代智者心血成为指引今人的明灯。世间万物都有其规矩法度，心要有所畏，言要有所戒，行要有所止。按规矩办事，才能办成大事。守住规矩，才能守住人生。
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赢得客户的心:中国式关系营销 陆和平 编著 企业管理出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
“利益是纽带，信任是保证”。本书以中国式关系营销两个关键的因素“双方的利益和彼此的信任”作为主线，围绕“与客户建立信任关系”的有效方法；如何挖掘和引导客户需求；利用你能提供的独特利益，满足客户的组织需求和个人需求，最终助你成功拿单而展开；同时也介绍了，如何将与客户关键人的个人关系提升至组织关系，将客户的购实行为由短期转变为长期的方法。 本书以实用性、实战性为主，除了对中国式关系营销有系统的阐述外，同时也配以大量的案例分析，对在中国商业环境下的关系营销活动有实际的指导意义。尤其适合工业品营销或大客户销售领域中的一线销售人员和销售管理人员；同时也适合于对“不同文化背景的跨国公司企业，在典型的中国商业环境下，如何把握不同客户的心理需求”这一问题有兴趣的人士。
¥14.00定价：¥63.00 (2.23折)
我在美国做公关:美国公关职场实战策略解析 贺红扬 著 清华大学出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
¥4.26定价：¥206.54 (0.21折)
跑赢危机：全媒体时代的公关自救指南李国威中信出版社9787521733297 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
全媒体时代，企业、政府、社会组织乃至每个个人，都可能深陷舆论漩涡，面临“全民审判”危机与挑战。从极致服务代表企业海底捞，到网红品牌三只松鼠，从因产品安全问题频发而衰落的奶制品大企业，到因代言明星丑闻而被牵连的品牌……品牌危机无处不在，让人猝不及防。面对危机，有的品牌凭借出色的公关能力再次收获大众好感，有的却因频频“翻车”导致自身举步维艰，再难翻盘。如何做好危机中的应对，几乎已经成为制约品牌生存的重要关卡。 本书以李国威老师30余年品牌公关从业经验及多年培训内容为基础，围绕危机自身周期、逻辑这一主线，详细阐述企业在危机发生前需要做的准备，包括企业认知、反应机制、资源统筹方面工作；在危机发生时，基本判断、发言人选择与要求、媒体应对、关乎公关效果的各个环节等内容；危机发生后，企业需要
¥11.80定价：¥333.52 (0.36折)
外资企业公共关系 蒲家彬 著 上海交通大学出版社 9787313145406 【正版书籍，可开发票，满额减】
《外资企业公共关系:一位外企公关总监18年公关笔记》适合各行业企业高级管理人员，尤其是企业负责人、公关、市场、销售、人力资源、发展战略部门负责人及管理人员等用于工作参考；也适合作为高校公共关系及传播学专业学生的教辅读物，以及公共关系学研究人员参考。
¥11.25定价：¥102.50 (1.1折)
说出你的重点 [美]巴特莱特（David Bartlett） 著；余瀛波 译 9787545405064 广东经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
引领舆论，制造明星企业。 2008年，三鹿集团在大的舆论压力下破产。 2009年，丰田集团在全球大规模召回汽车。 2010年，富士康员工自杀事件频繁发生。 2010年，通用集团被迫召回百万辆汽车。 随着品牌竞争的日趋激烈以及媒体监督和经济法规的逐步完善，越来越多的品牌危机出现在公众的视线中。 在激烈的市场竞争中，能否预防危机，能否成功地进行危机公关，关乎企业的生死存亡。 《说出你的重点》揭秘媒体传播的内幕，为你提供高效的行动准则，既能有效帮助你未雨绸缪、预防危机，也能让你掌握种种技巧破解公关危机。 无论你的目标受众是政府官员，还是普通民众，运用本书的策略，你都能有效传递出核心信息，实现的传播效果。
¥2.73定价：¥121.36 (0.23折)
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